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企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀(2)

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  企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀

  風(fēng)險(xiǎn)分析

  每個(gè)企業(yè)都是在風(fēng)險(xiǎn)中經(jīng)營的,小企業(yè)也不會(huì)例外。風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失是極大的,但相對(duì)而言,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)小企業(yè)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大企業(yè)。小企業(yè)雖然“船小好掉頭”,但它由于“本小根基淺”,故只能“順?biāo)?rdquo;,不能“逆水”,不能左右風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。從實(shí)際情況看來,小企業(yè)消化吸收虧損的能力十分有限。所以,小企業(yè)更應(yīng)了解在經(jīng)營中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),以求未雨綢繆,防患于未然。 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn) 這類風(fēng)險(xiǎn)主要在企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初始時(shí)期容易發(fā)生。它的主要特征有三個(gè):一是在企業(yè)的所有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)之中最早到來;二是它有相當(dāng)?shù)碾[蔽性,業(yè)主不易覺察或無暇顧及;三是它是小企業(yè)其它經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的根源。這類風(fēng)險(xiǎn)尤其值得創(chuàng)業(yè)者防范。小企業(yè)容易出現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)有:業(yè)主過分注意產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)而忽視了事關(guān)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的問題,如企業(yè)產(chǎn)權(quán)的明晰、管理體制的規(guī)范等;對(duì)市場的潛在需求研究不透徹;對(duì)市場變化趨勢沒有預(yù)見性;對(duì)宏觀行業(yè)形勢的估計(jì)過于樂觀;經(jīng)營者缺乏全面管理的能力;沒有建立必要的財(cái)務(wù)帳目;設(shè)備和技術(shù)選擇不當(dāng);低估所需資金,忽視稅務(wù)。

  授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)

  許多成功的小企業(yè),在達(dá)到一定的規(guī)模后,業(yè)主或經(jīng)理發(fā)現(xiàn)由他一個(gè)人唱“獨(dú)角戲”管理企業(yè)全部業(yè)務(wù)的局面難以為繼。此時(shí)就需要將部分管理工作授權(quán)其他人承擔(dān)而由自己抓主要工作。一般認(rèn)為,生產(chǎn)過程比較簡單的企業(yè),職工人數(shù)達(dá)25人以上便會(huì)產(chǎn)生這種需要。如果生產(chǎn)工藝和銷售職能較為復(fù)雜,即使職工人數(shù)達(dá)不到25人,僅靠經(jīng)理和業(yè)主個(gè)人也難以有效地經(jīng)營企業(yè)。授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有:人員選擇的不確定性;不能授權(quán)別人分擔(dān)沉重的責(zé)任和繁雜的決策事務(wù);存在心理障礙,授權(quán)者認(rèn)為“只有我才能干好”,缺乏選拔和指導(dǎo)別人的能力;對(duì)下級(jí)缺乏信任感;業(yè)務(wù)發(fā)展,責(zé)任增加,但業(yè)主或經(jīng)理用于經(jīng)營管理企業(yè)的時(shí)間并沒有增加。

  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)

  當(dāng)小企業(yè)發(fā)展到有職工150到250人的水平時(shí),就會(huì)面臨企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)。處于擴(kuò)張趨勢的企業(yè)一到這個(gè)階段,經(jīng)營者就需要一套新的管理體制和技巧。經(jīng)營者應(yīng)該放棄過去曾經(jīng)為自己帶來成功的老經(jīng)驗(yàn)、老辦法,重新學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn)有:僅業(yè)主或幾個(gè)合伙人無法承擔(dān)逐漸變大的企業(yè)的管理責(zé)任;不愿授權(quán)別人分工負(fù)責(zé)并建立一個(gè)管理班子;不采用有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理方式,一切靠自己的老辦法;對(duì)具有領(lǐng)導(dǎo)才能的專門管理人才不能堅(jiān)定不移地起用。

  籌資風(fēng)險(xiǎn)

  當(dāng)企業(yè)經(jīng)營達(dá)到一定階段,原業(yè)主已無力繼續(xù)提供所需資金。尤其是發(fā)展迅速的增長型企業(yè),往往會(huì)面臨資金不足的籌資風(fēng)險(xiǎn)。它們便會(huì)從各種渠道籌措資金,例如,發(fā)起人增股;向公眾招股或?qū)で鬅o擔(dān)保貸款;請(qǐng)金融機(jī)構(gòu)認(rèn)股或給予定期貸款;從租賃公司租賃設(shè)備等。問題在于每種獲得資金的途徑都是各有利弊,如果經(jīng)營者不善于揚(yáng)長避短,為我所用,便會(huì)陷入困境。

  成就風(fēng)險(xiǎn)

  有些小企業(yè)在度過了一段好時(shí)光后開始自滿,過分自信,急于求成,企圖來個(gè)“大躍進(jìn)”,但沒有做好躍進(jìn)的準(zhǔn)備?;蛘叻艞壛诉^去獲得成績的踏實(shí)作風(fēng),把精力和時(shí)間范在投機(jī)或其他事務(wù)上。許多事證明,這些發(fā)展前景充滿希望的企業(yè)經(jīng)營者被勝利沖昏了頭腦,驕傲自滿,結(jié)果還是被成就風(fēng)險(xiǎn)所壓垮。成就風(fēng)險(xiǎn)的主要表現(xiàn):滿足于眼前成就,開始注重個(gè)人享受,對(duì)市場占有率和利潤的下降不以為然;不注意新的競爭形勢、技術(shù)變革、原材料替代、新產(chǎn)品和消費(fèi)者愛好的變化。

  持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)

  隨著時(shí)間的延續(xù),企業(yè)的原管理者會(huì)逐漸衰老,年齡的增大,事務(wù)的繁忙,會(huì)使其越來越無法像當(dāng)初那樣勝任自己的工作。而當(dāng)創(chuàng)辦人或業(yè)主死亡、長期生病或喪失工作能力時(shí),持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)降臨。此時(shí)出現(xiàn)三個(gè)問題,首先是由誰來照看企業(yè)的管理;其次是解決表決權(quán)或控制權(quán)的分散,推動(dòng)統(tǒng)一的控制,尤其是家族制企業(yè),家屬間在企業(yè)一控制上的意見分歧,將為企業(yè)帶來災(zāi)難。最后一個(gè)問題是接班人要求獲得其他所有者(股東)、職員、雇員的擁護(hù)和支持,還要獲得金融機(jī)構(gòu)、客戶和供應(yīng)商的信任。深謀遠(yuǎn)慮的企業(yè)所有者從企業(yè)一開始就能認(rèn)識(shí)到遲早都會(huì)遇到這一問題。但是許多小企業(yè)所有者不愿考慮自己離開這個(gè)世界時(shí)出現(xiàn)的問題,而企業(yè)則要為此付出沉重的代價(jià)。持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:在風(fēng)險(xiǎn)降臨時(shí)沒有準(zhǔn)備好由誰來接替管理責(zé)任;二把手在企業(yè)里沒有占有必要的股份;沒有授權(quán),缺少規(guī)劃,過分自信;遺產(chǎn)稅產(chǎn)生的債務(wù)。

  現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)

  這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為損益表上利潤的期末余額巨大,但實(shí)際上企業(yè)現(xiàn)金表中的期末數(shù)額卻小到幾乎為零甚至是負(fù)數(shù)。經(jīng)營者以為,帳面上的利潤就是現(xiàn)金,事實(shí)上這是一種誤解。這是因?yàn)橘d銷雖然也計(jì)入收益,但銷售時(shí)并沒有收到現(xiàn)金。另一方面,賒銷增加了銷售/存貨的成本,但并沒有立即支出現(xiàn)金。這種誤解往往使企業(yè)的現(xiàn)金狀況發(fā)生假象,經(jīng)營者因而在企業(yè)擴(kuò)張或新項(xiàng)目上馬時(shí)忽視了對(duì)現(xiàn)金供需的平衡核算。現(xiàn)金是企業(yè)的血液,從日常經(jīng)營活動(dòng)看,只有提供足夠的現(xiàn)金,企業(yè)才能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。沒有充足的現(xiàn)金,將給企業(yè)帶來嚴(yán)重后果,影響企業(yè)的盈利能力和償債能力。因而降低了企業(yè)在市場競爭中的信用等級(jí),最終使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至資不抵債,走向破產(chǎn)?,F(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在:業(yè)主只對(duì)企業(yè)的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率、凈資產(chǎn)收益率等感興趣,而忽視了指標(biāo)掩蓋下的問題;過分注意利潤和銷售的增長,而忽視手中掌握的現(xiàn)金;固定資產(chǎn)投資過多,使企業(yè)的變現(xiàn)能力降低,導(dǎo)致資金沉淀;企業(yè)規(guī)模盲目擴(kuò)張,缺乏相應(yīng)的短、中、長期計(jì)劃。

  風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀

  現(xiàn)狀

  我區(qū)國有企業(yè)由于開展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作起步較晚、推進(jìn)較慢,管理水平還不能適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,風(fēng)險(xiǎn)管理工作發(fā)展也不夠平衡,部分企業(yè)還沒有建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,防范和化解風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)。

  此外,有的企業(yè)由于缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),對(duì)重大決策、重要生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的法律論證和審核把關(guān)不嚴(yán),因而面臨較為嚴(yán)峻的風(fēng)險(xiǎn)防控形勢。

  現(xiàn)象

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在我區(qū)國有企業(yè)中,有的存在決策程序不夠科學(xué)、規(guī)范,先決策后論證、項(xiàng)目論證與實(shí)際投資效果偏差較大等現(xiàn)象,企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)隱患較大。尤其在并購或合資項(xiàng)目中,存在的問題更多。如有的企業(yè)對(duì)合作方情況調(diào)查了解不深入,合同或協(xié)議存在缺陷和漏洞,埋下風(fēng)險(xiǎn)隱患;有的企業(yè)股權(quán)設(shè)置不合理,不利于重大決策風(fēng)險(xiǎn)的控制,甚至導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失;有的企業(yè)自有資金不足,整體負(fù)債較高,負(fù)債結(jié)構(gòu)不夠合理,財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重,資金鏈一旦斷裂,將難以為繼;有的企業(yè)集團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)管控能力不強(qiáng),對(duì)子公司的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制和化解的能力較弱。

  對(duì)策

  投資風(fēng)險(xiǎn);發(fā)展方式相對(duì)落后產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);融資與債務(wù)風(fēng)險(xiǎn);市場風(fēng)險(xiǎn);生產(chǎn)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn);境外投資與并購風(fēng)險(xiǎn);法律風(fēng)險(xiǎn);人力資源和勞務(wù)糾紛風(fēng)險(xiǎn)。

  肖文蓀同時(shí)提出了應(yīng)對(duì)以上十個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問題的辦法,即增強(qiáng)企業(yè)自身調(diào)控能力和水平;防止出現(xiàn)重大決策失誤;提高投資和項(xiàng)目管理能力;切實(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式;防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及危機(jī)事故發(fā)生;進(jìn)一步提高抗市場風(fēng)險(xiǎn)能力;有效防范生產(chǎn)運(yùn)營事故發(fā)生;進(jìn)一步增強(qiáng)國際市場競爭的能力;有效防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生;促進(jìn)企業(yè)與員工和諧發(fā)展。

  同時(shí)各監(jiān)管企業(yè)針對(duì)年度風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)隱患,要抓落實(shí)促整改;結(jié)合企業(yè)實(shí)際,扎實(shí)推進(jìn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè);開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案;優(yōu)化管理制度,建立適應(yīng)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要求的內(nèi)部控制機(jī)制;強(qiáng)化考核監(jiān)督,建立風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督約束機(jī)制,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定和程序造成重大損失的有關(guān)責(zé)任人追究相應(yīng)責(zé)任。

  避險(xiǎn)方法

  對(duì)于企業(yè)經(jīng)營過程存在的各種風(fēng)險(xiǎn)問題以及相關(guān)處理方法,企業(yè)培訓(xùn)講師王軍恒做出了以下總結(jié)

  明責(zé)與完善

  公司治理實(shí)質(zhì)的涵義就是基于一種受托責(zé)任的法律合同關(guān)系,并以此來規(guī)范各利益相關(guān)者的權(quán)利和義務(wù),并讓他們充分發(fā)揮各自的功能。基于受托責(zé)任下的完善的公司治理結(jié)構(gòu)-即公司股東會(huì)、公司董事會(huì)、公司經(jīng)理層以及對(duì)受托責(zé)任履行行為實(shí)施監(jiān)督的公司監(jiān)事會(huì)的權(quán)利和責(zé)任的法律確認(rèn)和有效執(zhí)行。有效的公司治理是防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),增加公司價(jià)值的組織保障。

  從表面上看,安然、世通公司的倒閉是因財(cái)務(wù)舞弊引起的。但在實(shí)質(zhì)上,這兩個(gè)公司都是由于在公司治理上存在嚴(yán)重缺陷,才導(dǎo)致公司在財(cái)務(wù)上造假行為成為可能,公司倒閉的根源在于公司治理。美國的公司治理科學(xué)性被世界上許多國家所推崇,也是我國主要借鑒的。在美國公司治理中董事會(huì)設(shè)置最典型的特點(diǎn)是獨(dú)立董事制度,擔(dān)任大公司獨(dú)立董事的很多都是知名學(xué)者、教授,獨(dú)立董事在公司董事會(huì)人員中站多數(shù),他們的作用主要是站在公正的立場,代表中小股東利益。但據(jù)調(diào)查,安然、世通公司的獨(dú)立董事是公司的獨(dú)立董事沒有在公司董事會(huì)中發(fā)揮應(yīng)該起到的作用,導(dǎo)致公司治理失敗,內(nèi)部控制制度沒有很好執(zhí)行,造成公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

  我國在借鑒美國公司治理的獨(dú)立董事制度同時(shí),也借鑒了德國公司治理的監(jiān)事會(huì)制度。監(jiān)事會(huì)在德國的公司治理中發(fā)揮著很關(guān)鍵的作用,但在我國,公司的監(jiān)事會(huì)卻沒有真正發(fā)揮作用。

  因此,控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),不但要有完整的公司治理架構(gòu),更主要的是要有基于受托責(zé)任下的公司治理各責(zé)任主體的法律責(zé)任的有效履行。

  內(nèi)部控制

  所謂內(nèi)部控制,是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效率和效果,財(cái)務(wù)報(bào)告的可信性及相關(guān)法律的遵循等組織目標(biāo)而提供合理保證的過程。其實(shí)施者為公司董事會(huì)、經(jīng)理層和其他員工。內(nèi)控制度是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而設(shè)計(jì)的內(nèi)部制度安排,它是為整個(gè)企業(yè)而設(shè)計(jì)的系統(tǒng),企業(yè)不應(yīng)該有任何人能脫離該系統(tǒng)的控制而自由運(yùn)作。

  公司內(nèi)部控制制度的根本就是授權(quán)和監(jiān)督。公司所有人的權(quán)限都是在這個(gè)組織中被授予的,并要得到有效監(jiān)督。

  世通公司所犯的錯(cuò)誤在于公司大權(quán)握于個(gè)別人手中。公司首席執(zhí)行官和首席財(cái)務(wù)官在公司董事會(huì)決議中發(fā)揮著絕對(duì)影響,并且首席財(cái)務(wù)官打破內(nèi)部控制制度,下令有關(guān)部門違反行業(yè)慣例和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則調(diào)整會(huì)計(jì)處理。公司把在內(nèi)部控制制度的實(shí)施負(fù)有監(jiān)督職能的內(nèi)部審計(jì)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)外包給會(huì)計(jì)師事務(wù)所,嚴(yán)重違反了內(nèi)部控制原則。內(nèi)部控制制度的失效,致使個(gè)人的權(quán)利不受企業(yè)內(nèi)部控制制度的約束,導(dǎo)致公司財(cái)務(wù)舞弊成為可能,最終導(dǎo)致公司毀滅。中航油新加坡公司更是內(nèi)部控制制度的缺失,中航油集團(tuán)先后給公司派去的兩任財(cái)務(wù)經(jīng)理都被公司董事長以種種理由掉離,而集團(tuán)派去的黨委書記在新加坡兩年多,一直不知道公司董事長從事場外石油期權(quán)投機(jī)交易,公司"一個(gè)人說了算",內(nèi)控制度在這里沒有起到任何作用,最終導(dǎo)致公司巨額虧損而破產(chǎn)。

  正是由于注意到了企業(yè)內(nèi)部控制制度的缺失會(huì)給企業(yè)造成重大風(fēng)險(xiǎn),美國在2002年7月頒布了《薩班斯-奧克斯利》(sox)法案。Sox404條款要求公司在報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)告中,對(duì)公司的內(nèi)部控制架構(gòu)和它的有效性進(jìn)行評(píng)估,所有的上市公司的內(nèi)部控制制度都要達(dá)到Sox404條款規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求??梢姡瑑?nèi)部控制制度對(duì)防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重要性。

  風(fēng)險(xiǎn)管理

  要能夠很好的防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),必須建立一套有效的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范制度。公司治理和公司內(nèi)部控制制度是從企業(yè)組織架構(gòu)上控制因內(nèi)部管理失誤造成公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。而在企業(yè)經(jīng)營過程中可能遇見的各種具體的風(fēng)險(xiǎn),還必須建立相應(yīng)的具體風(fēng)險(xiǎn)防范制度進(jìn)行防范。

  如企業(yè)的市場風(fēng)險(xiǎn),信用風(fēng)險(xiǎn),資金流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),作業(yè)風(fēng)險(xiǎn),法律風(fēng)險(xiǎn),會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),信息風(fēng)險(xiǎn),策略風(fēng)險(xiǎn)等。

  在中航油事件中,普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所的報(bào)告認(rèn)為,對(duì)油價(jià)走勢的錯(cuò)誤判斷,沒有針對(duì)期權(quán)交易的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定,公司董事會(huì)特別是審計(jì)委員會(huì)就公司投機(jī)衍生品交易的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制未能完全盡職,是導(dǎo)致中航油新加坡巨虧的主要原因。巴林銀行的倒閉也要?dú)w根于沒有一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,太相信它的雇員造成的,讓一個(gè)人即做交易又管理風(fēng)險(xiǎn),這樣就等于沒有風(fēng)險(xiǎn)管理。

  風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)與評(píng)估

  以企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)稱為經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)審計(jì),通過專門的審計(jì)方法對(duì)企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,區(qū)別于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)審計(jì)。審計(jì)關(guān)注的重點(diǎn)不僅僅是企業(yè)財(cái)務(wù)錯(cuò)報(bào),而是通過對(duì)企業(yè)的公司治理、內(nèi)部控制制度、企業(yè)經(jīng)營策略、企業(yè)法律環(huán)境等方面的測試,評(píng)估企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。以企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的審計(jì)越來越被許多國家所重視。美國sox法案404條款要求公司管理當(dāng)局在報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)告時(shí)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制情況進(jìn)行聲明,由會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估。隨著以企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的新的審計(jì)方法在審計(jì)理論研究與實(shí)務(wù)運(yùn)用中的日趨成熟,國際審計(jì)與鑒證準(zhǔn)則委員會(huì)(IAASB)、美國、英國、加拿大等國的審計(jì)準(zhǔn)則制定機(jī)構(gòu),都已制定和修訂了一系列的相關(guān)準(zhǔn)則,簡稱"風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)準(zhǔn)則"。我國也正在借鑒國際審計(jì)準(zhǔn)則和其他國家審計(jì)準(zhǔn)則的經(jīng)驗(yàn),積極制定適合我國國情的"風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)"相關(guān)準(zhǔn)則。


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企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀 風(fēng)險(xiǎn)分析 每個(gè)企業(yè)都是在風(fēng)險(xiǎn)中經(jīng)營的,小企業(yè)也不會(huì)例外。風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失是極大的,但相對(duì)而言,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)小企業(yè)來說遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過
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