2017保安公司如何接業(yè)務(wù)
公司一般來說是如何接業(yè)務(wù)做生意的呢?一家保安公司怎么樣接業(yè)務(wù)?小編為你帶來了“公司如何接業(yè)務(wù)”的相關(guān)知識,看完你就明白了!
公司新手如何做業(yè)務(wù)銷售
剛上崗的時候,可能因為上家公司老板的器重,自我感覺良好,感覺自己還是有能力的,做這個完全沒問題,那叫一個自信啊.可是接下來的日子不要太安靜,沒有任何進(jìn)展.我自己也急得跟熱鍋上的螞蟻一樣,六神無主,無從下手.由于我們公司是一個小的不能再小的貿(mào)易公司,沒有前輩帶,沒有客戶,什么事情都要靠自己,所以我除了知道我們公司賣哪些原料外,一無所知。我是一點方向都沒有,更不知道接下來要怎么做了。
就是在這個灰暗的時期,看了《我把一切告訴你》。雖閱書不少,但是我之前一直有兩個很偏執(zhí)的認(rèn)知,那就是從來不看自傳,不看銷售類的書??赡苡X得很不可理喻,我只是覺得此類書都是成功者的謳歌,對于我來說,我覺得沒什么意義。好吧,我現(xiàn)在承認(rèn)是我錯了,我太狹隘了?!秵滩妓箓鳌犯淖兞宋业牡谝粋€認(rèn)知,而《我把一切告訴你》徹底改變了我第二個認(rèn)知。
剛看完第一遍,我是這樣對朋友總結(jié)的:just so so!一個銷售的成功之旅。這個時候,我的工作也是進(jìn)展緩慢,手上客戶也沒幾個,打電話的成效也不大。這樣的形勢讓我恐慌,我覺得我必須要改變。決定再看一遍《我把一切告訴你》。
通過再次認(rèn)真仔細(xì)的閱讀,這次徹底改變了我之前對銷售的看法。
做任何事情都要有種打不死的小強精神,再次通讀全書,一下子讓我來了精神。我想銷售的精髓就在于堅持,守得住寂寞。雖說是剩者為王,但是我看到最后在報社剩下來的雨總,不僅僅是因為他的堅持,更多的是因為他做業(yè)務(wù)講究策略,善于分析問題,總結(jié)經(jīng)驗。
以前一直覺得銷售是件很簡單的工作,只要把東西銷售出去就可以了?,F(xiàn)在這樣的想法蕩然無存。原來銷售也講究策略,更多的講究心理戰(zhàn)術(shù)。正是在這個時期,我無意中認(rèn)識了做這一行的老銷售,行業(yè)資歷有6年之久。我意識到這是我了解這一行的好機會。由最開始單純的聊天,到后來遇到什么專業(yè)性的問題都去請教他。我也開始試著去總結(jié)??偨Y(jié)目前的失敗??偨Y(jié)下來,原因如下:
1.不懂行情,不夠?qū)I(yè),對客戶的問題不知如何作答。
2.沒有了解到客戶需求,介紹的東西客戶沒有意向,客戶需要的,又沒有去了解。
3.找到的客戶,沒有很好的去維護(hù)。
接下來就是一一的去解決問題了。我開始在網(wǎng)上查閱塑料原料相關(guān)的專業(yè)知識,鑒于這一行的錯綜復(fù)雜,先從通用的原料開始了解,遇到網(wǎng)上找不到的,我就去請教他人。打電話給客戶前,先組織好語言,盡量先培養(yǎng)下感情,跟客戶聊聊市場行情,料性好壞,如書中言,攻心為上。慢慢的,手上的幾個客戶都熟悉了,成功簽了2個工廠的單子。我用書上說的客戶維護(hù)方法,定期電話溝通,短信問候,已經(jīng)開始有客戶主動call我詢價。這對于我來說,真的是個很好的發(fā)展趨勢。
可是,發(fā)展勢頭再好,沒有成交還是零。按理說,找到客戶的需求,我們有貨,供需存在,價格符合市場,客戶關(guān)系還行,成交不在話下??墒牵业某山涣窟€是上不去。再次總結(jié)下來,發(fā)現(xiàn)是我的談判問題。其實我一直都知道這是我的一大弱項,不做出改變是不行的。我從《我把一切告訴你》中受到啟發(fā),還是我的心態(tài)問題。太急于求成,就會在價格上一再退讓。我發(fā)現(xiàn)這對于一個業(yè)務(wù)來說是非常糟糕的事。這樣的心態(tài)暴露在客戶面前,更是致命的劣勢。
于是,我試著慢慢跟客戶周旋。跟他分析我們的產(chǎn)品優(yōu)勢,目前市場行情,近期國際原油,期貨的走勢。我們這樣的價格定位的原因在哪里。沒入這一行之前,我還從來不會關(guān)心什么國際原油呀,跟石油相關(guān)的新聞呀,還有什么期貨呀的。為了我的業(yè)績,現(xiàn)在只能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣了。
這也讓我發(fā)現(xiàn),其實價格談判在我們生活中無處不在。我自己現(xiàn)在也會在買東西的時候跟人殺殺價,這在之前都是我不會干的事情。在殺價的過程中,我會去分析賣家跟買家的心理,這也有助于我跟客戶談價格。
在這里分享一個小故事。是我第一次殺價經(jīng)歷。
有一天,跟閨蜜在地攤買購物袋。老板開口30,我的心理價位是15.但是我開口是10,意料中的拒絕。然后老板開始避談價格談商品,一圈下來,看我不為所動。開始訴擺攤的苦,最后折中13,我也差一點被他攻陷了,為了對得起我目前的職業(yè),還是一口咬定10,最后的結(jié)果當(dāng)然是被我10拿下了。這次的經(jīng)歷讓我更有信心跟客戶磨下去了,不就是那么回事嘛,我對自己說。
這樣堅持下來,我手上的客戶也不少了。但是不是每個客戶都有成交。我開始給我的客戶分類。1.優(yōu)質(zhì)客戶,重點維護(hù),定期拜訪。
2.一般客戶,學(xué)習(xí)北極熊捕捉海豹的策略,一周2到3次電話溝通,偶爾短信報價。盡量多聊聊,找準(zhǔn)客戶需求,往優(yōu)質(zhì)客戶培養(yǎng)。
3.目前成交無望客戶。之所以是目前成交無望客戶,是因為我們這一行的特殊性決定的。我們公司是中油的一級代理,碰到要進(jìn)口的,只能去別家貿(mào)易商拿貨。這對于剛?cè)胄械奈襾碚f,想找到性價比好的進(jìn)口貨還是有很大難度。所以這個骨頭我先放著,留著以后業(yè)務(wù)更熟了再啃。這樣的客戶,一周最多一次電話,先讓客戶記得有我這號人。
在《我把一切告訴你》中,雨總幫客戶的親戚做中介策劃的小故事給我印象很深刻。所以平時在網(wǎng)上或者是在群里看到有需要做塑料制品的客戶,我現(xiàn)在也會留意,介紹給我對應(yīng)的客戶。平時我也會發(fā)動我的人脈關(guān)系,看誰的公司需要塑料品的,介紹給我的客戶。不管他們最后有沒有成,這讓我的客戶更信任我了。
這樣一系列做下來,我的成交勢頭那叫一個好,很多同行知道我才做2個多月就如此專業(yè),都非常驚訝。其實,到底有多專,那都是裝粗來的,很多東西都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,最主要還是有一本好的教科書。每次遇到困難,我就對自己說,《我把一切告訴你》的雨總這么慘都過來了,我的狀況可比他好多了,更應(yīng)該做好的。好像這樣的比較心理我一直都有的?,F(xiàn)在,我也會把這本書介紹跟我的朋友,也希望對他們有借鑒作用。
其實這樣以我目前的成績來說,個人覺得對一個剛?cè)胄械牟锁B來說,應(yīng)該還算可以的吧?但這也給我自己帶來了一定的壓力,我會害怕現(xiàn)在成交這么好,要是下周或者是下個月的成交量沒有這么好的話,那怎么辦?所以,現(xiàn)在也是在被是先在數(shù)量上找足客戶,還是先維護(hù)好手上客戶的選擇上頭疼。其實維護(hù)客戶我覺得是我的弱項,我自己目前也在試著用雨總的方法去做客戶維護(hù)工作。
如何把業(yè)務(wù)做進(jìn)大公司
1,純企業(yè)單位,掌握好自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點,大公司一般管理比較規(guī)范,有懂行的人員把關(guān),技術(shù)上忽悠不了,實事求是:大公司人員較多,有自己較為固定的供應(yīng)商,競爭較為激烈,一定要把自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司實力展現(xiàn)出來,制定好方案;采購人員接待的推銷人員較多,自己要注意談吐,舉止。適當(dāng)?shù)淖鲆恍┕P(guān)工作,能和老板談一談最好,下面人要吃一點,上面的要談透?;揪筒畈欢嗔?。
2,半企業(yè)半國營的,要有好的宣傳方案,好的回扣方案,好的策劃方案,吧直接管事的搞定,又能讓他說得出話,把你列進(jìn)去。
3,國營的,找著真管事的,直接送錢,最好找個關(guān)系,還能讓他升點官,最少給他找個能巴結(jié)上的人,這種人一般不缺錢,給錢也要,但要多要安全!他們一般有隱秘的路子,可以找一下! 補充: 能理解的了不?要不白說了,做業(yè)務(wù)要看悟性,自己看著辦吧!
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