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電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響

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  電子商務(wù)的發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)營管理手段發(fā)生了巨大的變革,下面學(xué)習(xí)啦小編帶你分析電子商務(wù)對企業(yè)經(jīng)營管理的影響。

  電子商務(wù)對企業(yè)組織管理方式的影響

  現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有直線職能制、事業(yè)部制、矩陣制結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)等,這些組織結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)分工和管理的垂直結(jié)構(gòu),但是在電子商務(wù)迅速發(fā)展的當(dāng)下,傳統(tǒng)的企業(yè)組織管理模式已經(jīng)不太適合企業(yè)的發(fā)展。而電子商務(wù)系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)存在的問題,有效地促進(jìn)了企業(yè)組織管理的現(xiàn)代化,為企業(yè)積極參與激烈的市場競爭提供了有效的途徑。電子商務(wù)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)使之科學(xué)化、技術(shù)化、高效化,信息技術(shù)與管理相結(jié)合,使企業(yè)得以高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2電子商務(wù)對企業(yè)營銷方式的影響

  (1)傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式主要是以人為主要因素,而現(xiàn)今演變?yōu)殡娮泳W(wǎng)絡(luò)方式,電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展逐漸使?fàn)I銷的方式發(fā)生了深刻的變化,傳統(tǒng)的營銷主要靠大眾傳播,以單向說服和強(qiáng)勢推薦為主,而當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)營銷則是以更加多變的技術(shù)手段謀求目標(biāo)。通過對比,結(jié)果就不言而喻了,現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)營銷方式更顯科學(xué)和理智。

  (2)市場營銷程序減少。傳統(tǒng)企業(yè)的銷售是通過環(huán)環(huán)相扣的中間商來完成,商品流程是工廠—代理商—大中小批發(fā)商—商店超市,最后流入消費(fèi)者手中的。而電子商務(wù)營銷可以使企業(yè)直接面對消費(fèi)者,即通過網(wǎng)絡(luò)途徑直接進(jìn)行交易。這種方式既省去了大量的中間環(huán)節(jié),降低了銷售成本,又實(shí)現(xiàn)了全天候服務(wù),從而降低了產(chǎn)品的終端銷售價(jià)格。

  (3)商品支付手段發(fā)生變化。通過電子商務(wù)的渠道,企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)直接銷售產(chǎn)品,這時(shí)支付的對象就不是現(xiàn)實(shí)中的人民幣,而是經(jīng)過網(wǎng)上銀行或支付寶等支付的電子貨幣,長此以往,就會為國家發(fā)行貨幣節(jié)省投資和開支,此外,通過這種無紙化的支付方式為顧客訂購商品和支付貨款更加節(jié)省成本,使消費(fèi)過程變得便捷。

  (4)在電子商務(wù)環(huán)境下,營銷渠道為網(wǎng)絡(luò),信息的交流也在于網(wǎng)絡(luò),因而營銷過程中出現(xiàn)的問題可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)途徑得以解決。網(wǎng)絡(luò)上的信息傳播和溝通渠道多種多樣,它把文字傳播的報(bào)紙、音頻傳播的電臺和視頻傳播的電視三者有機(jī)地結(jié)合在一起,是一種多媒體的信息傳播模式,因而傳播效果是傳統(tǒng)的傳播工具所無法比擬的。加上電子營銷是雙向溝通,既有信息源向受眾的信息傳播,又有受眾向信息源的信息反饋,從而一改往日的單向信息傳播模式。

  3改變企業(yè)經(jīng)營方式,從而給企業(yè)和消費(fèi)者帶來多方面的利益

  (1)拓展全球市場。全球電子商務(wù)消除了地域界限,即使最小的公司也能與全球的顧客接觸。同時(shí),顧客也能夠非常方便地從世界各地購物。

  (2)創(chuàng)造新的商機(jī)。為適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,許多經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的企業(yè)問世,向具有共同需要和興趣的顧客提供一個(gè)交流信息、經(jīng)驗(yàn)和思想的論壇。

  (3)增強(qiáng)競爭力和降低價(jià)格。全球電子商務(wù)為各種公司提供競技賽場。由于信息網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)使顧客容易獲得信息,結(jié)果,競爭越激烈,產(chǎn)品質(zhì)量越高,價(jià)格也越低。

  (4)提高市場效益。全球電子商務(wù)使企業(yè)從所有市場都獲利。例如,航空公司使用通信網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù),在網(wǎng)上低價(jià)出售特殊和剩余的機(jī)票。減價(jià)使航空公司能增加客運(yùn)量,從而增加贏利。

  (5)增加消費(fèi)者便利。使用全球電子商務(wù)的消費(fèi)者可以參閱網(wǎng)上多方面的信息,“貨比三家”后才決定。消費(fèi)者可以在網(wǎng)上隨時(shí)購買到平時(shí)難以找到的商品,減少出行次數(shù),同時(shí)也降低了因出行而帶來的交通壓力和二氧化碳排放。

  (6)改善經(jīng)營和降低成本。企業(yè)已使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接與顧客、雇員、供應(yīng)商、承包商及批發(fā)商連接起來,結(jié)果可降低成本。此外,通過電子商務(wù)使企業(yè)零部件供應(yīng)及時(shí)適量,既減少存貨又可滿足顧客需要。電子商務(wù)作為一種創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,其作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商業(yè)領(lǐng)域,也必然代替?zhèn)鹘y(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,人們也已經(jīng)深深地感受到電子商務(wù)給工作、學(xué)習(xí)、生活帶來的便利。另外,電子商務(wù)使經(jīng)濟(jì)活動的國界劃分越來越模糊,也促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展。

  電子商務(wù)對市場經(jīng)濟(jì)的影響

  電子商務(wù)的發(fā)展,極大地反映了信息的經(jīng)濟(jì)功能;反過來,信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展同樣推動了電子商務(wù)的發(fā)展,在這個(gè)過程中對市場經(jīng)濟(jì)以及企業(yè)、消費(fèi)者等都產(chǎn)生了重大影響。

  1電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)信息化的影響.

  電子商務(wù)時(shí)代,工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營管理方式將會有極大的變化,改變了傳統(tǒng)的市場結(jié)構(gòu),“供給推動”的生產(chǎn)方式,將被“需求拉動”方式取代,迂回經(jīng)濟(jì)將被直接經(jīng)濟(jì)取代。

  2電子商務(wù)將改變商務(wù)活動的方式

  傳統(tǒng)的商務(wù)活動是銷售員滿世界的跑,推銷產(chǎn)品,而消費(fèi)者在商場中筋疲力盡地尋找自己所需要的商品?,F(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以進(jìn)行網(wǎng)上購物,網(wǎng)上付款。還有政府可以方便地進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購等。

  3電子商務(wù)將改變?nèi)藗兊南M(fèi)方式

  隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在網(wǎng)上購物非常便利,并且物品甚至比市場上的種類還要多。網(wǎng)上購物最大的優(yōu)勢是物品便宜,網(wǎng)上購物逐漸成為一種主要的消費(fèi)方式,大有取代傳統(tǒng)購物方式的趨勢。

  4電子商務(wù)將對傳統(tǒng)行業(yè)帶來一場革命

  電子商務(wù)是在商務(wù)活動的全過程中,通過人與電子通信方式的結(jié)合,縮短了交易流程和時(shí)間,企業(yè)從此可以進(jìn)入到“量身定做”“有的放矢”的科學(xué)生產(chǎn)時(shí)代,使小批量、多品種成為企業(yè)的主要生產(chǎn)方式,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層不得不接受和學(xué)習(xí)“網(wǎng)上營銷”的新模式,同時(shí)周到全面的各種線上服務(wù)也為企業(yè)提供了全新的服務(wù)方式。

  5電子商務(wù)將帶來一個(gè)全新的金融業(yè)

  由于電子支付是電子商務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)也是電子商務(wù)得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。隨著電子商務(wù)在電子交易環(huán)節(jié)上的突破,網(wǎng)上銀行、銀行卡支付網(wǎng)絡(luò)、銀行電子支付系統(tǒng)以及網(wǎng)上接服務(wù)、電子支票、電子現(xiàn)金等服務(wù)將傳統(tǒng)的金融業(yè)帶入一個(gè)全新的領(lǐng)域。

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