微博營銷的特點和優(yōu)缺點有哪些
微博營銷是指一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,它有什么特點和優(yōu)缺點呢?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你微博營銷的特點和優(yōu)缺點。
微博營銷的特點
立體化。 微博營銷可以借助先進(jìn)多媒體技術(shù)手段,用文字,圖片,視頻等方式對產(chǎn)品進(jìn)行描述,使消費者能夠更加直接的了解到有關(guān)產(chǎn)品的信息。
高速度。 微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺上發(fā)出后短時間內(nèi)互動性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個角落,達(dá)到短時間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。
便捷性。 微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批,從而節(jié)約了大量的時間和成本。
微博營銷的優(yōu)缺點
優(yōu)點
1.操作簡單,信息發(fā)布便捷。一條微博,最多140個字,只需要簡單的構(gòu)思,就可以完成一條信息的發(fā)布。這點就要比博客要方便的多。畢竟構(gòu)思一篇好博文,需要花費很多的時間與精力。
2.互動性強(qiáng),能與粉絲即時溝通,及時獲得用戶反饋。
3.低成本。做微博營銷的成本可比做博客營銷或是做論壇營銷的成本低多了。
4.針對性強(qiáng)。關(guān)注企業(yè)或者產(chǎn)品的粉絲都是本產(chǎn)品的消費者或者是潛在消費者。企業(yè)可以其進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。
缺點
1.需要有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果,人氣是微博營銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說在沒有任何知名度和人氣的情況下去通過微博營銷,很難。
2.由于微博里新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快,所以如果發(fā)布的信息粉絲沒有及時關(guān)注到,那就很可能被埋沒在海量的信息中。
3.傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個字,所以其信息僅限于在信息所在平臺傳播,很難像博客文章那樣,被大量轉(zhuǎn)載。同時由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂性,所以一條信息也很難像開心網(wǎng)中的轉(zhuǎn)貼那樣,被大量轉(zhuǎn)貼(除非是極具影響力名人或機(jī)構(gòu))。
微博營銷十大技巧
1、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么(尤其是國外的);
2、使用微博檢索工具,對與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控;
3、保證日常的微博對話,并形成制度化、正?;?
4、善于從你的粉絲處獲得建議,并及時反饋;
5、 引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;
6、尊重每一個用戶,切勿引發(fā)爭辯;遭遇客負(fù)面消息,不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明,應(yīng)該先檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;
7、信息一定要透明、真實,包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;
8、微博語言要擬人化,具有情感;
9、不要僅僅使用微博來推廣廣告,產(chǎn)品信息;
10、不要使用微博來記錄日常的流水賬,確保你的信息有分享價值,有娛樂性。
微博營銷的目的
a、有效實現(xiàn)品牌建立和傳播。 <官方微博>
b、樹立行業(yè)影響力和號召力,引導(dǎo)行業(yè)良性發(fā)展,傳播企業(yè)價值觀 。<領(lǐng)導(dǎo)人>
c、產(chǎn)品曝光和市場推廣。 <市場>
d、發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶,精準(zhǔn)互動營銷,完成客戶轉(zhuǎn)化和訂單銷售,全面分析營銷效果。<客戶>
e、無處不在的主動客服,服務(wù)真實客戶。 <客服>
f、企業(yè)的口碑實時監(jiān)測,確保危機(jī)公關(guān)。 <公關(guān)>
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