企業(yè)運營管理是什么

　　企業(yè)運營，通常指一個公司的運作、管理;企業(yè)運營，是英語譯成，中國人一般叫企業(yè)管理。那么企業(yè)運營管理是什么?

　　企業(yè)運營管理作為企業(yè)生存贏利的關(guān)鍵要素和要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個企業(yè)的市場經(jīng)營成果;從長遠(yuǎn)來看，能否找到適合企業(yè)經(jīng)營需要的企業(yè)運作模式并不斷完善決定著一個企業(yè)能否有未來。企業(yè)內(nèi)部部門間的配合度，企業(yè)內(nèi)部員工的協(xié)作性、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)度也是企業(yè)運營的重要條件，這些因素能夠?qū)ζ髽I(yè)運營提供良好的環(huán)境和執(zhí)行力氛圍，也是保證企業(yè)內(nèi)部工作效率提升的重要因素。

　　不同的企業(yè)運營模式具有不同的贏利潛力和競爭優(yōu)勢，企業(yè)運營管理為企業(yè)所帶來的競爭優(yōu)勢最終可以歸結(jié)為能為顧客創(chuàng)造更多的價值。成功的企業(yè)運營模式與現(xiàn)存的運營模式相比在本質(zhì)上是一種創(chuàng)造價值的更好的方法。我們提出創(chuàng)新企業(yè)運營模式，也就是要提升客戶價值創(chuàng)造能力，延續(xù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，最終達(dá)到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　今天，中國企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟一體化的大背景下，要想求生存謀發(fā)展，必須善于吸取經(jīng)濟變革的新因素，大力培育企業(yè)的核心競爭能力，才能在長時期內(nèi)超過同行業(yè)平均水平投資回報率，為企業(yè)創(chuàng)造出可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢，使企業(yè)能在競爭中保持長期主動性。企業(yè)的競爭優(yōu)勢就綜合在客戶(Customer)、質(zhì)量(Quality)、時間(Time)、成本(Cost)和服務(wù)(Service)等關(guān)鍵要素的指標(biāo)體系上，這些反映了企業(yè)實際的市場競爭能力。

　　固然，出色的技術(shù)可以是核心能力，雄厚的資金可以是核心能力，但它們都是核心競爭力的體現(xiàn)方式。如果沒有一種很好的管理運行方式和盈利模式將這些要素結(jié)合在一起，再出色的技術(shù)也會失敗。而宏通博智國際咨詢公司企業(yè)運營部的專家們具有專業(yè)和豐富的國內(nèi)外企業(yè)運營經(jīng)驗，有效地協(xié)助企業(yè)完善運營管理模式，對企業(yè)運營管理領(lǐng)域的問題進行診斷，運用科學(xué)的方法，經(jīng)過調(diào)查分析，找出運營管理中的主要問題，提出措施進行改進，進而提高經(jīng)濟效益。

　　相關(guān)知識：

　　企業(yè)運營模式具有相對完整的基本經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu);典型的計劃經(jīng)濟特征;單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征;高度的透明性和開放性特征;較強的針對性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運營模式都具有相近的特點，不論是國營還是私企或是合資、股份企業(yè)，其趨同性說明這種結(jié)構(gòu)模式有其存在的優(yōu)勢，研究這種模式無疑對企業(yè)的良性發(fā)展會有很大的幫助。

　　1. 具有相對完整的基本經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)

　　行政管理層——相當(dāng)于政府及相關(guān)職能機構(gòu)

　　生產(chǎn)層——相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域

　　銷售層——相當(dāng)于經(jīng)銷商、流通領(lǐng)域

　　技術(shù)層——相當(dāng)于科研和教育機構(gòu)

　　資金管理層——相當(dāng)于銀行及相關(guān)金融機構(gòu)

　　2. 運營方式具有典型的計劃經(jīng)濟特征

　　銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要，向生產(chǎn)部門提出“訂貨合同”

　　生產(chǎn)部門根據(jù)“訂貨合同”，購置材料，組織生產(chǎn)，交付合格產(chǎn)品

　　技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程

　　資金管理部門負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作，負(fù)責(zé)成本、利潤的核算和考核，同時監(jiān)督資金的使用。

　　行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核

　　3. 需求具有單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征

　　例如：銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財務(wù)之間、生產(chǎn)和財務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)

　　4. 交易過程具有高度的透明性和開放性特征

　　各部門之間信息透明度高

　　5. 運營調(diào)節(jié)具有較強的針對性和快速靈活性，可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計劃。