企業(yè)運(yùn)營模式有什么特征
企業(yè)運(yùn)營模式有什么特征
當(dāng)今大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營模式都具有相近的特點(diǎn),不論是國營還是私企或是合資、股份企業(yè),其趨同性說明這種結(jié)構(gòu)模式有其存在的優(yōu)勢,研究這種模式無疑對企業(yè)的良性發(fā)展會有很大的幫助。那么企業(yè)運(yùn)營模式有什么特征?
企業(yè)運(yùn)營模式基本特征
1. 具有相對完整的基本經(jīng)濟(jì)社會結(jié)構(gòu)
行政管理層——相當(dāng)于政府及相關(guān)職能機(jī)構(gòu)
生產(chǎn)層——相當(dāng)于生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)領(lǐng)域
銷售層——相當(dāng)于經(jīng)銷商、流通領(lǐng)域
技術(shù)層——相當(dāng)于科研和教育機(jī)構(gòu)
資金管理層——相當(dāng)于銀行及相關(guān)金融機(jī)構(gòu)
2. 運(yùn)營方式具有典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特征
銷售部門根據(jù)用戶和市場的需要,向生產(chǎn)部門提出“訂貨合同”
生產(chǎn)部門根據(jù)“訂貨合同”,購置材料,組織生產(chǎn),交付合格產(chǎn)品
技術(shù)部門負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持和保障并監(jiān)督生產(chǎn)過程
資金管理部門負(fù)責(zé)提供所需的資金和相關(guān)流通操作,負(fù)責(zé)成本、利潤的核算和考核,同時(shí)監(jiān)督資金的使用。
行政管理部門負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、考核
3. 需求具有單向性(不可選擇性)和相互依賴性特征
例如:銷售和生產(chǎn)之間、銷售和財(cái)務(wù)之間、生產(chǎn)和財(cái)務(wù)之間就是處于這樣的關(guān)系狀態(tài)
4. 交易過程具有高度的透明性和開放性特征
各部門之間信息透明度高
5. 運(yùn)營調(diào)節(jié)具有較強(qiáng)的針對性和快速靈活性,可以根據(jù)需要快速調(diào)整生產(chǎn)和人員安排、改變生產(chǎn)計(jì)劃。
企業(yè)運(yùn)營模式主要職責(zé)
1. 行政管理層——企業(yè)的“大腦”和“中樞”,其主要職責(zé)為:
企業(yè)的規(guī)劃、決策、管理、監(jiān)督、考核
人員聘用與任免以及相關(guān)的人事管理
公關(guān)與企業(yè)形象推廣、相關(guān)社會活動
融資、引資
福利、后勤
黨建、工會
建設(shè)和形成企業(yè)精神和文化
2. 銷售層——企業(yè)的“龍頭”,其主要職責(zé)為:
產(chǎn)品銷售——企業(yè)生存和資金流通的原動力
市場開發(fā)新產(chǎn)品推廣——企業(yè)發(fā)展的原動力
情報(bào)收集——提供給技術(shù)部門處理。是企業(yè)信息收集的主要渠道,也是領(lǐng)導(dǎo)決策的主要依據(jù)
形象推廣——配合行政管理部門,推廣、樹立企業(yè)的良好形象,逐步建立品牌效應(yīng),引領(lǐng)企業(yè)良性發(fā)展
產(chǎn)品監(jiān)測——監(jiān)督生產(chǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)一步保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量
庫品管理——庫存產(chǎn)品的保管和規(guī)劃,企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度的主要依據(jù)
用戶服務(wù)——與生產(chǎn)部門、技術(shù)部門協(xié)作,做好售后服務(wù)、信息反饋,維護(hù)企業(yè)良好形象
3. 生產(chǎn)層——企業(yè)的“核心”,其主要職責(zé)是:
設(shè)備采購、使用和管理
原料采購、使用和管理
生產(chǎn)組織、管理
生產(chǎn)人員管理和考核
生產(chǎn)成本管理、考核
庫品管理
外協(xié)加工管理、檢測
產(chǎn)品檢測、質(zhì)量保證
其追求的理想目標(biāo)是:質(zhì)量 效率 成本 安全 創(chuàng)新
質(zhì)量——產(chǎn)品、管理
效率——生產(chǎn)、管理、質(zhì)量
成本——材料、人員、生產(chǎn)、質(zhì)量、安全
安全——人員、設(shè)備
創(chuàng)新——生產(chǎn)、管理
4. 技術(shù)層——企業(yè)的“發(fā)動機(jī)”,其主要職責(zé)是:
為生產(chǎn)提供技術(shù)支持和保證
為銷售提供技術(shù)支持和保證
情報(bào)收集、分析、處理、解析
技術(shù)創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)
生產(chǎn)過程和生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)測
人員技術(shù)培訓(xùn)
5. 資金管理層——企業(yè)的“潤滑劑”,其主要職責(zé)是:
常規(guī)財(cái)務(wù)工作
資金使用的管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、考核、預(yù)警
融資、引資