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創(chuàng)業(yè)公司如何提升運(yùn)營(yíng)效率

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  如今有的創(chuàng)業(yè)公司陷入了這樣一種糾結(jié)苦惱的狀態(tài)中:一方面想在競(jìng)爭(zhēng)來臨之前,快速積累用戶,拓展市場(chǎng),雄心勃勃,另一方面卻受制于資金不足、工作效率低下等多個(gè)因素,導(dǎo)致拓展步伐受阻,只能任雄心雨打風(fēng)吹去。

  現(xiàn)在,我們來談?wù)剟?chuàng)業(yè)公司的運(yùn)營(yíng)工作中的效率問題。運(yùn)營(yíng)部門要想提高效率,需要注意以下幾個(gè)方面:

  1、專業(yè)人做專業(yè)事,發(fā)揮個(gè)人最大優(yōu)勢(shì)

  重視運(yùn)營(yíng)工作的創(chuàng)業(yè)公司通常會(huì)配備比較齊全的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),而且運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己專長(zhǎng)的領(lǐng)域。若想讓運(yùn)營(yíng)工作達(dá)到最大的效率,那就必須遵循“專業(yè)人做專業(yè)事”,發(fā)揮個(gè)人最大的才能與優(yōu)勢(shì)。盡可能相信專業(yè)人才,放手讓他們?nèi)プ?,而領(lǐng)導(dǎo)可以在旁邊做一定的指導(dǎo)和建議,切莫過多干涉。

  2、運(yùn)營(yíng)部門應(yīng)該有整體觀念

  所謂的整體觀念,一方面包括運(yùn)營(yíng)部門與其他部門合作過程中的的整體觀念,運(yùn)營(yíng)部門應(yīng)該熟悉運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中各個(gè)部門的職責(zé)所在,并通知到位,共同為了公司的業(yè)績(jī)而努力。另一方面,運(yùn)營(yíng)部門內(nèi)部也應(yīng)該形成整體觀念,這主要指運(yùn)營(yíng)方案的上通下達(dá),理解消化運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié),部門內(nèi)部工作人員團(tuán)結(jié)一致。

  3、注重細(xì)節(jié)與忽視不重要的細(xì)節(jié)

  一套完整的運(yùn)營(yíng)方案,從開始制定到最終的敲定,必定要經(jīng)過無數(shù)遍的修改,這其中,有的細(xì)節(jié)必須死摳,比如面向用戶的活動(dòng)規(guī)則等,不能讓用戶看不懂,整個(gè)活動(dòng)不能存在漏洞。但是有的細(xì)節(jié)卻不必要花費(fèi)大力氣在上面死摳,比如無關(guān)緊要的同義詞語替換等,因?yàn)檫@樣會(huì)產(chǎn)生很多的無用功。當(dāng)然,如果你的領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)處女座,那就另當(dāng)別論了。

  4、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案要把控好時(shí)間節(jié)點(diǎn)與活動(dòng)頻次

  雖說有的活動(dòng)在運(yùn)營(yíng)過程中確實(shí)能夠瞬間提升流量,帶來大批新用戶,但是這種活動(dòng)不能做得太過頻繁,不僅需要讓己方冷靜下來,也需要沉淀一下用戶,大浪淘金淘出真實(shí)用戶,因?yàn)橛械挠脩舻拇_是沖著你的活動(dòng)福利來的,而且不在少數(shù)。另外,要把控好運(yùn)營(yíng)內(nèi)部與其他部門完成各自項(xiàng)目的時(shí)間節(jié)點(diǎn),達(dá)到步調(diào)一致。

  5、三大會(huì)與多小會(huì)結(jié)合的開會(huì)方式可能會(huì)更好

  一個(gè)活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案的成功實(shí)施,必定也離不開會(huì)議討論,而筆者認(rèn)為比較好的會(huì)議安排方式是三大會(huì)與多小會(huì)結(jié)合。所謂三大會(huì)是指活動(dòng)方案預(yù)想溝通會(huì),活動(dòng)方案開始確認(rèn)會(huì)和 活動(dòng)總結(jié)會(huì)。多小會(huì)是指各個(gè)責(zé)任人與責(zé)任人之間的對(duì)接和項(xiàng)目進(jìn)程確認(rèn)。當(dāng)然,每次開會(huì)都要注重效率,以活動(dòng)目標(biāo)為導(dǎo)向,會(huì)議結(jié)束后馬上投入戰(zhàn)斗,這樣效率才更快。

  在大部分人的印象中,運(yùn)營(yíng)都是活多活雜,讓人累死累活的不討好工作,但也請(qǐng)不要忘記,運(yùn)營(yíng)工作對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司也是同樣重要非常。運(yùn)營(yíng)部門到底能不能成為創(chuàng)業(yè)公司快速發(fā)展的一個(gè)強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力呢?

  當(dāng)然,效率決定一切!

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