企業(yè)戰(zhàn)略目標如何確定

　　企業(yè)戰(zhàn)略目標是企業(yè)整體發(fā)展的總任務和總要求。它所擬定的，是企業(yè)整體發(fā)展的根本方向。因此，人們所提出的企業(yè)戰(zhàn)略目標總是高度概括的。那么企業(yè)戰(zhàn)略目標如何確定?

　　一般來說，確定戰(zhàn)略目標需要經歷調查研究、擬定目標、評價論證和目標決斷這樣四個具體步驟。

　　調查研究

　　在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標之前，必須進行調查研究工作。但是在進入確定戰(zhàn)略目標的工作中還必須對已經做過的調查研究成果進行復核，進一步整理研究，把機會和威脅，長處與短處，自身與對手，企業(yè)與環(huán)境，需要與資源，當前與未來加以對比，搞清楚他們之間的關系，才能為確定戰(zhàn)略目標奠定起比較可靠的基礎。

　　調查研究一定要全面進行，但又要突出重點。為確定戰(zhàn)略而進行的調查研究是不同于其他類型的調查研究的，它的側重點是企業(yè)與外部環(huán)境的關系和對未來研究和預測。關于企業(yè)自身的歷史與現(xiàn)狀的陳述自然是有用的，但是，對戰(zhàn)略目標決策來說，最關鍵的還是那些對企業(yè)未來具有決定意義的外部環(huán)境的信息。

　　擬定目標

　　經過細致周密的調查研究，便可以著手擬定戰(zhàn)略目標了。擬定戰(zhàn)略目標一般需要經歷兩個環(huán)節(jié)：擬定目標方向和擬定目標水平。首先在既定的戰(zhàn)略經營領域內，依據對外部環(huán)境、需要和資源的綜合考慮，確定目標方向，通過對現(xiàn)有能力與手段等諸種條件的全面衡量，對沿著戰(zhàn)略方向展開的活動所要達到的水平也做出初步的規(guī)定，這便形成了可供決策選擇的目標方案。

　　前面對企業(yè)戰(zhàn)略目標包含的內容已經做出了介紹。在確定過程中，必須注意目標結構的合理性，并要列出各個目標的綜合排列的次序。另外，在滿足實際需要的前提下，要盡可能減少目標的個數(shù)。一般采用的方法是：①把類屬的目標合并成一個目標;②把從屬目標歸于總目標;③通過度量求和，求平均或過程綜合函數(shù)的辦法，形成一個單一的綜合目標。 在擬定目標的過程中，企業(yè)領導要注意充分發(fā)揮參謀智囊人員的作用。要根據實際需要與可能，盡可能多的提出一些目標方案，以便對比選優(yōu)。

　　評價論證

　　戰(zhàn)略目標擬定出來之后，就要組織多方面的專家和有關人員對提出的目標方案進行評價和論證。

　　(1) 論證和評價要圍繞目標防線是否正確進行。要著重研究：擬定的戰(zhàn)略目標是否符合企業(yè)精神，是否符合企業(yè)的整體利益與發(fā)展需要，是否符合外部環(huán)境及未來發(fā)展的需要。

　　(2) 要論證和評價戰(zhàn)略目標的可行性。論證與評價的方法，主要是按照目標的要求，分析企業(yè)的實際能力，找出目標與現(xiàn)狀的差距，然后分析用以消除這個差距的措施，而且要進行恰當?shù)倪\算，盡可能用數(shù)據說明。如果制定的途徑，能力和措施，對消除這個差距有足夠的保證，那就說明這個目標是可行的。還有一個傾向要注意的是，如果外部環(huán)境及未來的變化對企業(yè)發(fā)展比較有利，企業(yè)自身也有辦法找到更多的發(fā)展途徑、能力和措施，那么就要考慮提高戰(zhàn)略目標的水平。

　　(3) 要對所擬定的目標完善化程度進行評價。要著重考察：①目標是否明確。所謂目標明確，是指目標應當是單義的，只能有一種理解，而不能是多義的;多項目標還必須分出主次輕重;實現(xiàn)目標的責任必須能夠落實;實現(xiàn)目標的約束條件也要盡可能明確;②目標的內容是協(xié)調一致。如果內容不協(xié)調一致，完成其中一部分指標勢必會犧牲另一部分指標，那么，目標內容便無法完全實現(xiàn);③有無改善的余地。

　　如果在評價論證時，人們已經提出了多個目標方案，那么這種評價論證就要在比較中恰當進行。通過對比、權衡利弊，找出各個目標方案的優(yōu)劣所在。 擬定目標的評價論證過程，也是目標方案的完善過程。要通過評價論證，找出目標方案的不足，并想方設法使之完善起來。如果通過評價論證發(fā)現(xiàn)擬定的目標完全不正確或根本無法實現(xiàn)，那就要回過頭去重新擬定目標，然后再重新評價論證。

　　目標決斷

　　在決斷選定目標時，要注意從以下三方面權衡各個目標方案：①目標方向的正確程度;②可望實現(xiàn)的程度;③期望效益的大小。對這三個方面宜作綜合考慮。所選定的目標，三個方面的期望值都應該盡可能大。目標決斷，還必須掌握好決斷時機。因為戰(zhàn)略決策不同于戰(zhàn)術決策。戰(zhàn)術目標決策常常會時間比較緊迫，回旋余地很小，而且戰(zhàn)略目標決策的時間壓力相對不大。在決策時間問題上，一方面要防止在機會和困難都還沒有搞清楚之前就輕率決策;另一方面又不能優(yōu)柔寡斷，貽誤時機。

　　從調查研究、擬定目標、評價論證到目標決斷，確定戰(zhàn)略目標這四個步驟是緊密結合在一起的，后一步的工作要依賴于前一步的工作，在進行后一步的工作時，如果發(fā)現(xiàn)前一步工作的不足，或則遇到最新情況，就需要回過頭去。重新進行前一步或前幾步的工作。