企業(yè)戰(zhàn)略控制有哪些方式
經濟、科技的急速發(fā)展，各國間的貿易越發(fā)頻繁，使得企業(yè)間的競爭愈演愈烈。為取得長期快速的發(fā)展，企業(yè)管理者和相關學者們認識到戰(zhàn)略管理已不能僅僅關注于戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略的執(zhí)行和控制也是非常重要的，下面小編給大家講下企業(yè)戰(zhàn)略控制的方式。
企業(yè)戰(zhàn)略控制的主要方式
從控制時間來看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下三類
1.事前控制。在戰(zhàn)略實施之前，要設計好正確有效的戰(zhàn)略計劃，該計劃要得到企業(yè)高層領導人的批準后才能執(zhí)行，其中有關重大的經營活動必須通過企業(yè)的領導人的批準同意才能開始實施，所批準的內容往往也就成為考核經營活動績效的控制標準，這種控制多用于重大問題的控制，如任命重要的人員、重大合同的簽訂、購置重大設備等等。
由于事前控制是在戰(zhàn)略行動成果尚未實現之前，通過預測發(fā)現戰(zhàn)略行動的結果可能會偏離既定的標準。因此，管理者必須對預測因素進行分析與研究。一般有三種類型的預測因素：
(1) 投入因素。即戰(zhàn)略實施投入因素的種類、數量和質量，將影響產出的結果。
(2) 早期成果因素。即依據早期的成果，可預見未來的結果。
(3) 外部環(huán)境和內部條件的變化，對戰(zhàn)略實施的控制因素。
2. 事后控制。這種控制方式發(fā)生在企業(yè)的經營活動之后，才把戰(zhàn)略活動的結果與控制標準相比較，這種控制方式工作的重點是要明確戰(zhàn)略控制的程序和標準，把日常的控制工作交由職能部門人員去做，即在戰(zhàn)略計劃部分實施之后，將實施結果與原計劃標準相比較，由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期的講戰(zhàn)略實施結果向高層領導匯報，由領導者決定是否有必要采取糾正措施。
(1) 聯系行為。即對員工的戰(zhàn)略行為的評價與控制直接同他們的工作行為聯系掛鉤。他們比較容易接受，并能明確戰(zhàn)略行動的努力方向，使個人的行動導向和企業(yè)經營戰(zhàn)略導向接軌;同時，通過行動評價的反饋信息修正戰(zhàn)略實施行動，使之更加符合戰(zhàn)略的要求;通過行動評價，實行合理的分配，從而強化員工的戰(zhàn)略意識。
(2) 目標導向。即讓員工參與戰(zhàn)略行動目標的制定和工作業(yè)績的評價，既可以看到個人行為對實現戰(zhàn)略目標的作用和意義，又可以從工作業(yè)績的評價中看到成績與不足，從中得到肯定和鼓勵，為戰(zhàn)略推進增添動力。
3. 隨時控制。即過程控制，企業(yè)高層領導者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關鍵性的過程或全過程，隨時采取控制措施，糾正實施中產生的偏差，引導企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進行經營，這種控制方式主要是對關鍵性的戰(zhàn)略措施要進行隨時控制。 應當指出，以上三種控制方式所起的作用不同，因此在企業(yè)經營當中它們是被隨時采用的。
從控制主體的狀態(tài)來看，戰(zhàn)略控制可以分為如下兩類：
1.避免型控制。即采用適當的手段，使不適當的行為沒有產生的機會，從而達到不需要控制的目的。如通過自動化使工作的穩(wěn)定性得以保持，按照企業(yè)的目標正確的工作;通過與外部組織共擔風險減少控制;或者轉移或放棄某項活動，以此來消除有關的控制活動。
2.開關型控制。開關型控制又稱為事中控制或行與不行的控制。其原理是：在戰(zhàn)略實施的過程中，按照既定的標準檢查戰(zhàn)略行動，確定行與不行，類似于開關得開與止。
開關控制方法的具體操作方式由多種：
(1) 直接領導。管理者對展覽活動進行直接領導和指揮，發(fā)現差錯及時糾正，使其行為符合既定標準。
(2) 自我調節(jié)。執(zhí)行者通過非正式的、平等的溝通，按照既定的標準自行調節(jié)自己的行為，以便和諧作者配合默契。
(3) 共同愿景。組織成員對目標、戰(zhàn)略宗旨認識一致，在戰(zhàn)略行動中表現出一定的方向性、使命感，從而達到殊途同歸、和諧一致、實現目標。
開關控制法一般適用于實施過程標準化的戰(zhàn)略實施控制，或某些過程標準化的戰(zhàn)略項目的實施控制。
從控制的切入點來看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下五種：
1.財務控制。這種控制方式復蓋面廣，是用途極廣的非常重要的控制方式，包括預算控制和比率控制。
2.生產控制。即對企業(yè)產品品種、數量、質量、成本、交貨期及服務等方面的控制，可以分為產前控制、過程控制及產后控制等。
3.銷售規(guī)?？刂啤ｄN售規(guī)模太小會影響經濟效益，太大會占用較多的資金，也影響經濟效益，為此要對銷售規(guī)模進行控制。
4.質量控制。包括對企業(yè)工作質量和產品質量的控制。工作質量不僅包括生產工作的質量，好包括領導工作、設計工作、信息工作等一系列非生產工作的質量，因此，質量控制的范圍包括生產過程和非生產過程的其他一切控制過程，質量控制是動態(tài)的，著眼于事前和未來的質量控制，其難點在與全員質量意識的形成。
5.成本控制。通過成本控制使各項費用降低到最低水平，達到提高經濟效益的目的，成本控制不僅包括對生產、銷售、設計、儲備等有形費用的控制，而且還包括對會議、領導、時間等無形費用的控制。在成本控制重要建立各種費用的開支范圍、開支標準并嚴格執(zhí)行，要事先進行成本預算等工作。成本控制的難點在于企業(yè)中大多數部門和單位是非獨立核算的，因此缺乏成本意識。
企業(yè)戰(zhàn)略控制的方法
1.預算：
預算：是一種以財務指標或數量指標表示的有關預期成果或要求的文件。
一方面預算起著如何在企業(yè)內各單位之間分配資源的作用;另一方面，預算也是企業(yè)戰(zhàn)略控制的一種方法。
*預算準備完了以后，企業(yè)內部的會計部門就要保有各項開支記錄，定期作出報表，表明預算、實際支出以及二者這間的差額。
*做好報表之后。通常要送到該項預算所涉及的不同層次的負責人手中，由他們分析偏差產生的原因，并采取必要的糾正措施。
2.審計：
審計：是客觀地獲取有關經濟活動和事項的論斷的的論據，通過評價弄清所得論斷與標準之間的符合程度，并將結果報知有關方面的過程。
*審計過程基本上著重于注意一個企業(yè)做出的財務論斷，以及這些論斷是否符合實際。
*中國執(zhí)行審計的人員可有兩類：
一類是獨立的審計人員或注冊會計師，他們的主要職責是檢查委托人的財務報表。不過，他們還執(zhí)行其經濟工作，如會計服務、稅務會計、管理咨詢以及為委托人編制財務報表等。
另一類是企業(yè)內部審計人員，他們的主要職責是確定企業(yè)的方針和程序是否被正確地執(zhí)行，并保護企業(yè)的資產。此外，他們還經常評估企業(yè)各單位的效率以及控制系統(tǒng)的效率。
3.個人現場觀察：
個人現場觀察是指企業(yè)的各層管理人員(尤其是高層管理人員)深入到各種生產經營現場，進行直接觀察，從中發(fā)現問題，并采取相應的解決措施。
企業(yè)戰(zhàn)略控制的系統(tǒng)要求
1.控制系統(tǒng)應是節(jié)約的：
既不能產生過多的信息，也不能提供太少的信息，而應是最經濟地產生各部門所需要的最低限度的信息。
2.控制系統(tǒng)應是有意義的：
控制必須與企業(yè)的關鍵目標相聯系，能為各層管理人員提供真正需要和有價值的信息。
3.控制系統(tǒng)應當適時地提供信息：
經常和快速的反饋并不一定意味著是較好的控制，關鍵是要及時地提供給管理者使用。
例如：在試銷一種新產品時，就需要快速的反饋;而在長期研究和開發(fā)項目中，逐日、逐周甚至逐月地反饋進展情況，可能是不必要的，而且也無益。因此，應使設計的控制系統(tǒng)對應于所考核的活動或職能的時間跨度。
4.控制系統(tǒng)應提供關于發(fā)展趨勢的定性的信息：
例如：知道某一產品市場占有率是上升還是下降，還是保持穩(wěn)定，與確知其市場占有率的多少同樣重要。類似這樣的定性信息比僅用定量數據能更快地發(fā)現問題，從而有助于更迅速地采取解決問題的行動。
5.控制系統(tǒng)應有利于采取行動：
控制系統(tǒng)輸出的信息必須傳遞給企業(yè)中那些根據這些信息而采取行動的人。如果給管理人員提供的報告僅僅是為信息而信息，那通常意味著這些報告會被忽視，事實上，也可能導致管理人員忽視其它有用的報告。應當明白，并非企業(yè)中的每個人需要所有的報告。
6.控制系統(tǒng)應當是簡單的：
復雜的控制系統(tǒng)常常會引起混亂，收效甚微。有效控制系統(tǒng)的關鍵是它的實用性，而非它的復雜性。
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