阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略的基本介紹
阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略的基本介紹
隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不斷發(fā)展以及全球化趨勢的增強(qiáng),再這樣的大背景之下,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也更加的快速和順暢。來看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來的阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略吧,這其中也許就有你需要的。
阿里巴巴概況
1.阿里巴巴簡介
阿里巴巴集團(tuán)于1999年6在杭州成立,是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是全球國際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)最大、最活躍的網(wǎng)上交易市場和商人社區(qū),目前已經(jīng)成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和門戶,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功;阿里巴巴公司的總部位于中國東部的杭州,在中國大陸地區(qū)擁有16個(gè)銷售和服務(wù)中心,在香港和美國設(shè)有分公司,截至2007年6月30日,公司共有超過4400名全職員工;集團(tuán)公司旗下的B2B業(yè)務(wù)于2007年11月6日在香港聯(lián)交所正式上市;目前,集團(tuán)擁有7大業(yè)務(wù),分別是:阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶、口碑網(wǎng)、中國雅虎、阿里軟件和阿里媽媽。
2.阿里巴巴發(fā)展歷程
1998年12月,馬云和阿里巴巴的其他18位創(chuàng)始人在中國杭州推出了阿里巴巴在線,主要是提供商業(yè)信息公告服務(wù),列出買賣雙方的產(chǎn)品目錄;1999年2月,阿里巴巴正式誕生;1999年6月成立的阿里巴巴母公司——阿里巴巴集團(tuán);1999年9月杭州阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立,推出阿里巴巴中文站,致力于B2B電子商務(wù)市場;同年秋,阿里巴巴吸引了軟銀孫正義的風(fēng)險(xiǎn)投資2000萬美元;2003年5月,推出淘寶網(wǎng),開始致力于C2C業(yè)務(wù);同年10月,推出支付寶,建立其第三方支付平臺(tái);2005年,收購雅虎中國,開始門戶和搜索業(yè)務(wù);2006年收購致力于分類信息的口碑網(wǎng),2007年1月,推出阿里軟件,致力于企業(yè)商務(wù)軟件業(yè)務(wù);2007年8月,推出阿里媽媽,開始網(wǎng)絡(luò)廣告分銷業(yè)務(wù);2007年8月對集團(tuán)旗下的B2B業(yè)務(wù)向香港聯(lián)交所遞交上市申請,2007年11月6日,阿里巴巴正式上市。
3.阿里巴巴發(fā)展階段劃分
阿里巴巴作為一家致力于中小企業(yè)的電子商務(wù)企業(yè),其發(fā)展具有傳統(tǒng)行業(yè)的基本特性,但又由于成長于快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)背景下,又呈現(xiàn)快速和復(fù)雜的特性。根據(jù)我對阿里巴巴的信息收集和分析來看,可將阿里巴巴分為以下4個(gè)階段:
第一階段:1998年12月至1999年9月——成立期暨B2B商業(yè)模式形成期
1998年12月,阿里巴巴在線的成立標(biāo)志著阿里巴巴誕生,其先期提供的商業(yè)信息公告服務(wù)業(yè)務(wù)成為阿里巴巴集團(tuán)的主要商業(yè)模式B2B的產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ);而1999年12月,阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的成立則明確了阿里巴巴主要業(yè)務(wù)模式的形成。之后,阿里巴巴在這一模式的指導(dǎo)下,相繼于2000年10月推出“中國供應(yīng)商服務(wù)”;2001年6月推出國際站“誠信通”會(huì)員計(jì)劃;2002年3月推出中國站“誠信通”會(huì)員計(jì)劃;2003年10月,推出即時(shí)通訊工具“貿(mào)易通”;2005年3月,阿里巴巴中文站推出關(guān)鍵字競價(jià)服務(wù);2007年4月,推出香港“中國供應(yīng)商”服務(wù)
第二階段:1999年10月至2003年10月——多元化初步形成時(shí)期
2003年5月,阿里巴巴集團(tuán)推出淘寶網(wǎng),開始致力于C2C業(yè)務(wù);同年10月,推出支付寶,建立其第三方支付平臺(tái)。這兩個(gè)事件的發(fā)生,可以看作是阿里巴巴進(jìn)行B2B業(yè)務(wù)的之后的必然結(jié)果,也可以說是迫于eBay競爭的壓力。總之,這暗示這阿里巴巴集團(tuán)開始進(jìn)行相關(guān)多元的化的嘗試。
第三階段:2003年11月至2007年8月——集團(tuán)主要業(yè)務(wù)形成期
在進(jìn)行相關(guān)多元化的嘗試之后,阿里巴巴集團(tuán)分別于2005年和2006年收購雅虎中國和口碑網(wǎng),開始嘗試門戶搜索引擎業(yè)務(wù)和分類信息業(yè)務(wù);2007年更是推出了致力于企業(yè)商務(wù)軟件的阿里軟件和網(wǎng)絡(luò)廣告分銷業(yè)務(wù)的阿里媽媽。至此,阿里巴巴集團(tuán)的7大業(yè)務(wù)模塊形成。這7大模塊的形成即是對集團(tuán)發(fā)展模式的完善和擴(kuò)張,更是為了阿里巴巴未來戰(zhàn)略發(fā)展的需要。
第四階段:2007年8月至今——現(xiàn)代化和國際化大發(fā)展形成時(shí)期
2007年11月6日,集團(tuán)旗下B2B業(yè)務(wù)正式在香港聯(lián)交所正式上市,這標(biāo)志這阿里巴巴開始國際化大發(fā)展時(shí)期。正如阿里巴巴董事會(huì)主席馬云所說,阿里巴巴要做國際的企業(yè),阿里巴巴上市即是資金和應(yīng)對國際競爭的需要,也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的必然選擇。
阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略類型及分析
從阿里巴巴的整個(gè)發(fā)展歷程和發(fā)展階段來看,阿里巴巴的戰(zhàn)略發(fā)展主要體現(xiàn)了重點(diǎn)集中和相關(guān)多元化戰(zhàn)略,同時(shí),又伴隨著動(dòng)態(tài)的競爭戰(zhàn)略和并購戰(zhàn)略,未來將是國際化戰(zhàn)略的大發(fā)展。 從重點(diǎn)集中戰(zhàn)略來看,阿里巴巴集團(tuán)主要將其客戶群集中于網(wǎng)商群體。
所謂“網(wǎng)商”,是指利用Internet互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)或個(gè)人商業(yè)經(jīng)營平臺(tái),進(jìn)行采購、銷售、企業(yè)產(chǎn)品展示信息發(fā)布等企業(yè)日常經(jīng)營活動(dòng),并以此作為企業(yè)主要經(jīng)營手段的企業(yè)家或商人。阿里巴巴集團(tuán)旗下的阿里巴巴網(wǎng)站主要面對網(wǎng)商中的全球中小企業(yè),提供B2B的電子商務(wù)解決方案;淘寶網(wǎng)主要為C2C業(yè)務(wù)的開展提供了廣泛的信息交流和共享平臺(tái),阿里媽媽更是為了網(wǎng)商中的廣告主和廣告商提供了商業(yè)交流的平臺(tái)。不僅如此,阿里巴巴集團(tuán)更是不惜花費(fèi),每年舉辦網(wǎng)商大會(huì),培養(yǎng)網(wǎng)商的客戶群,加強(qiáng)網(wǎng)商的商業(yè)能力。從這種種跡象來看,阿里巴巴集團(tuán)的重點(diǎn)主要集中以中小企業(yè)和商人為主的網(wǎng)商群體。
這種重點(diǎn)集中的戰(zhàn)略,不僅使阿里巴巴集團(tuán)不斷完善了自己的業(yè)務(wù)模塊,同時(shí)也使阿里巴巴創(chuàng)造了大量的營業(yè)收益,而且通過對“網(wǎng)商”的培養(yǎng)和引導(dǎo),阿里巴巴正在建立起一個(gè)阿里巴巴帝國,在這個(gè)帝國里,天下沒有難做的生意。
從多元戰(zhàn)略來看,阿里巴巴采取的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。
阿里巴巴的現(xiàn)任董事會(huì)主席阿里巴巴說過,我們會(huì)專注于阿里巴巴本業(yè),專注于我們的客戶。正式由于這種專注和客戶第一的理念讓阿里巴巴集團(tuán)的多元化發(fā)展成為一種必然,進(jìn)而決定了這種多元化是一種相關(guān)多元化。
阿里巴巴集團(tuán)旗下的阿里巴巴網(wǎng)站,在5年的時(shí)間里使自己連續(xù)七年獲得“全球最佳B2B網(wǎng)站”之一,營業(yè)收益在2006達(dá)到268229千元人民幣,2007年上半年達(dá)到382051千元人民幣;在此基礎(chǔ)之上,阿里巴巴于2003年分別推出淘寶網(wǎng)和支付寶。據(jù)艾瑞市場咨詢2007年第二季度網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查來看,淘寶網(wǎng)市場份額繼續(xù)保持領(lǐng)先,由72.2%上升到78.7%;據(jù)艾瑞市場咨詢2007年第二季度的調(diào)查數(shù)據(jù),支付寶成為全國最大的獨(dú)立第三方電子支付平臺(tái),市場份額超過50%。從這來看,在阿里巴巴網(wǎng)站的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的相關(guān)多元化發(fā)展對于淘寶網(wǎng)和支付寶來說起著很大的作用。對淘寶網(wǎng)來說,阿里巴巴網(wǎng)站在B2B領(lǐng)域內(nèi)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)積累和經(jīng)營理念,為淘寶網(wǎng)的誕生和順利運(yùn)作提高了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,其品牌的影響度更是擴(kuò)大了淘寶網(wǎng)的可信度和受青睞度;對支付寶來說,由于阿里巴巴網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)的用戶規(guī)模為支付寶市場的占領(lǐng)提供了絕對的優(yōu)勢,同時(shí)由于品牌和客戶服務(wù)理念上的一貫秉承,其客戶粘度更是居國內(nèi)支付之首。
從動(dòng)態(tài)競爭戰(zhàn)略和并購戰(zhàn)略來看,主要體現(xiàn)了先動(dòng)戰(zhàn)略和縱向并購戰(zhàn)略。
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展使基于互聯(lián)網(wǎng)背景下的電子商務(wù)競爭呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)和快速的特征。在這種動(dòng)態(tài)和快速的要求下,要求電子商務(wù)企業(yè)必須懂得抓住時(shí)機(jī),搶占先動(dòng)優(yōu)勢。阿里巴巴當(dāng)時(shí)于2003年推出淘寶網(wǎng)的原因就在于防止eBay對中國C2C市場的侵蝕以及對阿里巴巴以后進(jìn)入該行業(yè)的發(fā)展造成阻礙。果然,于2004年7月,eBay聯(lián)合國內(nèi)的易趣推出“eBay易趣”,開始正式大力進(jìn)軍中國市場??梢哉f,如果不是阿里巴巴對局勢發(fā)展的把握,采取先動(dòng)戰(zhàn)略,那么,今天淘寶網(wǎng)的命運(yùn)就難以預(yù)料了。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)背景下電子商務(wù)競爭的動(dòng)態(tài)性和快速性也對電子商務(wù)企業(yè)的競爭提出新的更高的要求,對行業(yè)發(fā)展趨勢的把握以及技術(shù)的控制成為一種關(guān)鍵。在阿里巴巴馬云的眼中,未來電子商務(wù)的競爭,不管是B2B業(yè)務(wù)還是C2C業(yè)務(wù),都離不開搜索引擎。因此,為了加強(qiáng)阿里巴巴的搜索能力,阿里巴巴于2005年收購雅虎中國,取得了雅虎全球技術(shù)在中國的獨(dú)家使用權(quán),雅虎中國將成為阿里巴巴強(qiáng)大的研發(fā)中心。
從國際化競爭來看,阿里巴巴開始國際化競爭的大發(fā)展時(shí)期。
2007年11月6日上市香港聯(lián)交所,阿里巴巴開始了國際化大發(fā)展時(shí)期。以阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席馬云的說法,阿里巴巴要做國際化的企業(yè),是中國人創(chuàng)辦的國際化企業(yè)而不是中國企業(yè)。因此,可以說,這次并購是阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)點(diǎn)。在這個(gè)點(diǎn)上,許多人關(guān)注的是有200億美元可以用來花,然而阿里巴巴關(guān)注的是未來阿里巴巴如何利用上市來整合資源,以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)的國際化戰(zhàn)略。因此,從這個(gè)角度來看,阿里巴巴的國際化發(fā)展步伐才剛剛開始。
阿里巴巴的未來
業(yè)務(wù)模式的成功及復(fù)制;收購雅虎中國的成功;阿里媽媽推出100天就超越百度;阿里巴巴網(wǎng)站在香港的上市市值高達(dá)200億美元,其IPO成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)融資。所有這些都預(yù)示著一個(gè)很好的發(fā)展?fàn)顩r和業(yè)務(wù)前景。但是僅僅依靠這些“利好”的消息并不足以來預(yù)測阿里巴巴的未來。
那么,阿里巴巴未來將走向何處?
我想可以從兩個(gè)方面來考慮和判定阿里巴巴的未來
第一、電子商務(wù)時(shí)代,“長尾理論”的顛覆和應(yīng)用。
傳統(tǒng)的“二八理論”認(rèn)為,20%的客戶(所謂的“VIP客戶”)創(chuàng)造80%的利潤,但是在信息時(shí)代,這種觀念已經(jīng)被顛覆,取而代之的是“長尾理論”。長尾理論認(rèn)為:在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,由于關(guān)注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關(guān)注正態(tài)分布曲線的“尾部”(需要更多的精力和成本才能關(guān)注到的大多數(shù)人或事),關(guān)注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至?xí)^“頭部”。從這角度來分析阿里巴巴,我們可以看到,阿里巴巴的戰(zhàn)略方向主要集中于網(wǎng)商群體,而這些網(wǎng)商群體正好分布于正態(tài)分布曲線的“尾部”。如:阿里巴巴網(wǎng)站的主要目標(biāo)是中小企業(yè),淘寶網(wǎng)的主要目標(biāo)使商人個(gè)人,阿里媽媽則是小廣告主和廣告商。從這些阿里巴巴集團(tuán)的主要業(yè)務(wù)來看,阿里巴巴正把握著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“長尾”,一條可以創(chuàng)造豐富利潤和價(jià)值的“長尾” 第二、阿里巴巴出色的組織和管理、豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營模式。
阿里巴巴模式的成功,很大的關(guān)鍵在于模式的成功。有別于傳統(tǒng)的B2B模式的應(yīng)用,為阿里巴巴網(wǎng)站的成功做了巨大的貢獻(xiàn)。
除了有效的運(yùn)營模式,阿里巴巴還靠出色的組織和管理,以及豐富的經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)今,也有很多的人模仿阿里巴巴的商業(yè)模式,但是卻往往不能成功。因?yàn)樗麄儧]有擁有阿里巴巴的那么出色的團(tuán)隊(duì),沒有擁有行業(yè)的豐富的經(jīng)驗(yàn),缺乏對整個(gè)電子商務(wù)內(nèi)涵和發(fā)展趨勢的把握,所以他們不能成功。說到底,他們就是沒有戰(zhàn)略的資源和戰(zhàn)略的眼光。
綜上,我們可以看出,阿里巴巴的成功在對電子商務(wù)發(fā)展趨勢和基于組織資源的戰(zhàn)略方向把握能力。如果缺乏這兩者,那么阿里巴巴將不再是“阿里巴巴”了;相反,如果阿里巴巴繼續(xù)秉持這一企業(yè)特質(zhì),那么一個(gè)阿里巴巴帝國的出現(xiàn)將是不再遙遠(yuǎn)的夢想。
阿里巴巴集團(tuán)的企業(yè)戰(zhàn)略分析
一、企業(yè)簡介
阿里巴巴(英語:Alibaba Corporation;紐交所,證券代碼“BABA”),中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司,是由馬云在1999年一手創(chuàng)立企業(yè)對企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺(tái)。2003年5月,馬云投資一億元人民幣建立個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺(tái)——淘寶網(wǎng)。2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部,在中國杭州成立中國總部,并在海外設(shè)立美國硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)3家。2014年2月10日,阿里巴巴對高德公司股票進(jìn)行全面收購。6月5日11點(diǎn)11分,恒大在御景半島酒店舉行發(fā)布會(huì),宣布阿里集團(tuán)以12億入股恒大足球,恒大和阿里各自占50%股權(quán)。2014年9月19日,阿里巴巴登陸紐交所,以每股美國存托股68美元的發(fā)行價(jià),成為美國融資額最大的IPO。
二、PEST分析
所謂PEST是戰(zhàn)略環(huán)境分析的基本環(huán)境,它通過Political——政治、Economic——經(jīng)濟(jì)、Social——社會(huì)、Technological——科技四個(gè)方面的因素從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價(jià)這些因素對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。
政治環(huán)境
2014年是電商熱火之年,為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》等文件精神,浙江省出臺(tái)了全國首個(gè)省級跨境電商政策,政策旨在結(jié)合“電商換市”和“國際電子商務(wù)中心”建設(shè)目標(biāo),加快發(fā)展跨境電子商務(wù),這無疑是已經(jīng)在納斯達(dá)克上市的阿里巴巴一條大喜訊,總部在杭州的阿里巴巴還有什么理由不借著這股東風(fēng)扶搖直上呢?
經(jīng)濟(jì)環(huán)境
全球一體化加快,分工更加精細(xì),要求合作更加緊密,隨著中國加入WTO,通過境外雙邊毛衣交往合作,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)開始迅速發(fā)展尤其是中小型企業(yè),而中小型企業(yè)的信息不對稱是最大問題,而阿里巴巴發(fā)現(xiàn)并充分利用了這個(gè)機(jī)會(huì)——實(shí)行免費(fèi)政策,搶先快速圈地,全面布局中小企業(yè)信息市場。
21世紀(jì)是勞動(dòng)密集型向知識(shí)經(jīng)濟(jì)過渡的時(shí)機(jī),阿里巴巴遇到了電商發(fā)展的機(jī)遇期,有數(shù)據(jù)表明, 2014年全球移動(dòng)支付交易值將達(dá)到3,250億美元,與2013年2,354億美元的交易價(jià)值相比,增長達(dá)38%,而在可預(yù)見的未來,全球移動(dòng)支付市場仍將維持在40%左右的復(fù)合增速持續(xù)快跑,國內(nèi)相關(guān)行業(yè)空間和國外電子商務(wù)的成熟發(fā)展給了阿里巴巴一個(gè)極其有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
社會(huì)環(huán)境
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)不再是一個(gè)新鮮名詞,網(wǎng)購的便利性和高效性帶動(dòng)了企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,而出身B2B的阿里巴巴集團(tuán)充分占盡天時(shí)地利人和,除了在中國的消費(fèi)市場上有很強(qiáng)的殺傷力外,上市后更將成為全球企業(yè)首選的商務(wù)平臺(tái)。 阿里巴巴的總部在杭州,在浙商文化“求速度、善于創(chuàng)新”和“獨(dú)特的創(chuàng)富模式”的文化影響下,阿里巴巴有了一個(gè)快速成長的搖籃。
技術(shù)環(huán)境
阿里巴巴構(gòu)建B2B,B2C,C2C等圍繞電子商務(wù)貿(mào)易平臺(tái),與各銀行合作建立起支付寶作為在線支付平臺(tái),同時(shí)在企業(yè)提供搜索引擎,在線軟件服務(wù)等各項(xiàng)增值服務(wù),刑成一個(gè)集商流,物流,資金流,信息流為一體的龐大商業(yè)服務(wù)帝國。因此,阿里巴巴也要緊跟信息化技術(shù)的高速發(fā)展,以保持優(yōu)勢,避免刑成落后被動(dòng)的局面。
雙十一后,阿里巴巴又有新動(dòng)作,首先是押注互聯(lián)汽車,開發(fā)汽配和整車在線銷售,豪賭1.4萬億美元、在河北試水醫(yī)藥電商,打造“處方電子化”平臺(tái)的“阿里健康”客戶端,探索中國醫(yī)藥分開改革。
三、SWOT模型下關(guān)于阿里巴巴企業(yè)戰(zhàn)略的分析
SWOT由Strengths-――優(yōu)勢、Weaknesses――劣勢、Opportunities――機(jī)會(huì)、Threats――威脅,四個(gè)英文單詞的首個(gè)字母組成。此分析模型實(shí)際上是一種對企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境各方面內(nèi)容進(jìn)行評價(jià)和分析,進(jìn)而綜合反映組織的優(yōu)劣勢,面臨的機(jī)會(huì)和威脅的方法。
(1)阿里巴巴的優(yōu)勢(Strength)
1.全面布局的生態(tài)系統(tǒng)和獨(dú)一無二的盈利模式。 阿里巴巴有一個(gè)很好的模式,且難以復(fù)制。它有淘寶、天貓,還搭建了支付體系,云計(jì)算和智能物流體系,這些體系相互配合,非常強(qiáng)大。阿里巴巴稱之為“生態(tài)系統(tǒng)”。馬云在致投資人的信中24次也提到了“生態(tài)系統(tǒng)”。他說,阿里巴巴堅(jiān)信,只有打造一個(gè)開放、協(xié)調(diào)、繁榮的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),使其成員充分參與,才能真正幫助到客戶——小微企業(yè)和個(gè)人用戶。作為這一生態(tài)系統(tǒng)的管理者,阿里巴巴的工作重點(diǎn)、心血、時(shí)間和精力都花在能讓這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)和其參與者更加蓬勃發(fā)展的事情和主張上。
目前,阿里巴巴集團(tuán)通過掌握商家資料(阿里巴巴和淘寶)、付款機(jī)制(支付寶)、實(shí)時(shí)通訊(淘寶旺旺)、內(nèi)容(雅虎中國)和廣告(阿里媽媽),橫跨商業(yè)、媒體和廣告,等于美國互聯(lián)網(wǎng)公司Ariba+eBay+PayPal+MSN+雅虎的綜合體,如此宏偉的布局為全世界首見。與那些依賴出售某一項(xiàng)產(chǎn)品或技術(shù)獲得收入的高科技公司不同,阿里巴巴依靠運(yùn)營這個(gè)龐大且復(fù)雜無比的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來產(chǎn)生收入。復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)也讓商業(yè)模式不會(huì)簡單。同時(shí),因?yàn)樯鷳B(tài)的復(fù)雜性,也讓阿里巴巴的競爭對手難以復(fù)制或模仿。
2.強(qiáng)大的上市吸引力
阿里巴巴集團(tuán)今年9月19日在美國納斯達(dá)克上市,據(jù)美國《華爾街日報(bào)》報(bào)道,消息人士透露,阿里巴巴集團(tuán)首次公開募股(IPO)的承銷商們行使了超額配售權(quán),使之正式以融資額250億美元的規(guī)模成為有史以來最大的IPO。赴美上市也是阿里開拓美國市場的關(guān)鍵一步。在此之前,阿里巴巴已經(jīng)在美國進(jìn)行了多筆投資,比如投資美國物流商ShopRunner。等到阿里在全世界認(rèn)知度提高到一定層次后,其勢必會(huì)在美國市場上正面挑戰(zhàn)Amazon,搶占美國乃至歐洲的電商市場份額,讓全世界一起來“淘寶”。這無疑會(huì)使阿里在國際市場上得以更好、更快的發(fā)展。
3.優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)
1)馬云的個(gè)人魅力功不可沒。
2)團(tuán)隊(duì)之間聚合力逐漸沉淀成的固有機(jī)制和企業(yè)文化,為進(jìn)一步的擴(kuò)大和凝聚這個(gè)團(tuán)隊(duì)起到了至關(guān)重要的作用。阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)的平均資歷在互聯(lián)網(wǎng)公司中并非最高,但團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是最強(qiáng)的,團(tuán)隊(duì)的認(rèn)真、執(zhí)著,具有責(zé)任心。阿里巴巴的價(jià)值體系被譽(yù)為“六脈神劍”,“客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)”,價(jià)值體系考核與個(gè)人的薪金掛鉤,真正執(zhí)行的卻是少之又少,這也許就是阿里巴巴能從一個(gè)小公司發(fā)展為中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)的根本原因。
3)電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)展最離不開的就是人才,阿里在多年的發(fā)展過程當(dāng)中,積累了一大批經(jīng)驗(yàn)豐富的人才,無論從宣傳還是到技術(shù),阿里總是走在別人的前面。
4.強(qiáng)大的國際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)盟
通過股權(quán)關(guān)系,YAHOO、日本軟銀、阿里巴巴結(jié)成了堅(jiān)定的國際互聯(lián)網(wǎng)同盟,阿里巴巴能夠獲得YAHOO 先進(jìn)搜索技術(shù)的支持、日本YAHOO 在C2C 市場的成功經(jīng)驗(yàn),與行業(yè)最頂尖企業(yè)在技術(shù)、商業(yè)模式和行業(yè)趨勢判斷領(lǐng)域的共享,為公司的成長提供寶貴的支持和經(jīng)驗(yàn)。
5.一定的品牌知名度和會(huì)員忠誠度
在中國很難找到另外一家能有阿里巴巴那樣的品牌影響力和品牌知名度的B2B電子商務(wù)網(wǎng)站,對于以信息集散地為基本功能的B2B 商務(wù)網(wǎng)站來說,品牌就是價(jià)值。
全球最大的華人論壇——以商會(huì)友,為全球的商人交流創(chuàng)造了極大的方便,也拉近了各處商人之間的距離,也提高了網(wǎng)站的知名度。
中國的電子商務(wù)網(wǎng)站存在會(huì)員的爭奪,阿里巴巴從時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)來說,比后來者更有優(yōu)勢,經(jīng)過多年的發(fā)展,阿里已經(jīng)積累了龐大的會(huì)員數(shù)量,同時(shí)在合理的運(yùn)營過程當(dāng)中,以及培養(yǎng)了一大批忠實(shí)的會(huì)員,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了前期起步中國制造網(wǎng)和萬國商業(yè)網(wǎng)以及慧聰網(wǎng)等電子商務(wù)網(wǎng)站,會(huì)員續(xù)簽率也基本保持在70—-80%的高水平上。
(2)阿里巴巴的劣勢(Weakness)
1.上市后對其本身的信息披露標(biāo)準(zhǔn)要求較高。
在境外上市,對企業(yè)的經(jīng)營狀況沒有較苛刻的要求,但在企業(yè)的規(guī)范運(yùn)作、信息的披露準(zhǔn)確性、管理等方面標(biāo)準(zhǔn)要求較高。阿里巴巴要上市需重點(diǎn)加強(qiáng)信息的披露。
2.不了解境外市場,面臨法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
阿里巴巴在境外上市,對當(dāng)?shù)胤审w系、市盈率、監(jiān)管制度等方面缺乏全面而詳細(xì)的了解,導(dǎo)致當(dāng)其在上市前后遇到一些問題時(shí)可能處于非常被動(dòng)的境地。不可忽視的是,阿里巴巴沖關(guān)美國,也意味著進(jìn)入更嚴(yán)格的法律環(huán)境,其訴訟風(fēng)險(xiǎn)不可低估,這也是阿里巴巴此前更希望在香港上市的原因之一。淘寶賣家上百萬,其中販賣假冒偽劣并不在少數(shù)。淘寶上的A貨、高仿等在美國很有可能面臨集體訴訟,這是阿里巴巴在美上市的最大風(fēng)險(xiǎn)所在。
3.平臺(tái)雜亂,難以優(yōu)化
2013年9月,阿里巴巴進(jìn)行最新一次架構(gòu)調(diào)整,調(diào)整后共有25個(gè)事業(yè)部和兩個(gè)事業(yè)群。多位業(yè)內(nèi)人士表示,25個(gè)事業(yè)部、200多家子公司的阿里巴巴,是中國互聯(lián)網(wǎng)公司架構(gòu)最龐雜、關(guān)聯(lián)交易最復(fù)雜的一家。
4.“阿里巴巴威脅論” 。近日,數(shù)家美國大型零售商警告,如果美國國會(huì)不堵住稅務(wù)漏洞,中國電商阿里巴巴可能“毀掉大部分美國的本土零售商”。阿里巴巴高調(diào)上市進(jìn)軍美國市場碰上了“網(wǎng)店征稅”立法的槍口,屬于“躺著中槍”,開發(fā)美國網(wǎng)絡(luò)銷售市場困難重重。而在中國市場,又面臨著央行的互聯(lián)網(wǎng)金融監(jiān)管風(fēng)暴尚未過去的窘境。
(3)阿里巴巴的機(jī)會(huì)(Opportunity)
1.境外上市效率高,融資便捷。
境外的資本市場融資,由于海外的資本市場擁有成熟的金融體系、健全的法制以及完善的監(jiān)管制度,因此能夠通過便捷的程序,迅速融資,實(shí)現(xiàn)在境外短時(shí)間上市。
2.改善企業(yè)自身的管理水平與公司治理結(jié)構(gòu)。
阿里巴巴在境外上市,一方面,能夠?qū)W到國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到持續(xù)提高自身技術(shù)和管理水平的目標(biāo);另一方面,由于國外資本市場具有健全的監(jiān)管體系,對信息的披露標(biāo)準(zhǔn)、要求較高,這能夠迫使阿里巴巴不斷完善自身的公司治理結(jié)構(gòu)與內(nèi)控方面的制度。
3.提高國際知名度、占領(lǐng)國際市場。
在境外上市能大幅提高企業(yè)的知名度,并產(chǎn)生廣告效應(yīng)。一方面,有利于阿里巴巴將自身及產(chǎn)品打進(jìn)國際大市場,贏得國際市場及顧客的認(rèn)同,進(jìn)而提高投資者對中國企業(yè)投資的信心,創(chuàng)造企業(yè)再融資的條件;另一方面,有利于打造中國創(chuàng)造,并通過占有市場、產(chǎn)品競爭和服務(wù)的創(chuàng)新,不斷提高自身的國際影響力、市場競爭力和產(chǎn)品知名度,從而在境外不斷吸引優(yōu)秀的人才加入,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人力資源保障。
(4)阿里巴巴的威脅(Threat)
1.境外上市成本較高
在美國發(fā)行股票的融資成本占總?cè)谫Y金額的13%-18%,而上市后的管理成本、年費(fèi)審計(jì)以及其他費(fèi)用,境外往往高于境內(nèi)。
2.政府可能的干預(yù)
其次,阿里巴巴在美國上市需要向美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)提交賬簿,而賬簿中有和中國經(jīng)濟(jì)有關(guān)的重要數(shù)據(jù),這可能令中國的官員感到不安。另外還有潛在的影響因素,阿里巴巴旗下的多個(gè)電商平臺(tái)已經(jīng)實(shí)際壟斷了國內(nèi)網(wǎng)上交易的大部分市場,其衍生出來的龐大交易數(shù)據(jù)庫對外方披露,或許會(huì)引發(fā)國內(nèi)相關(guān)機(jī)構(gòu)不滿。阿里巴巴的很多很多信息可能被中國視為國家機(jī)密,讓美國監(jiān)管機(jī)構(gòu)獲得這些信息并不是中國所希望看到的。
3.競爭對手的多項(xiàng)發(fā)展
阿里巴巴的競爭對手已經(jīng)擁有比較成熟的體系,其現(xiàn)有優(yōu)勢是阿里巴巴不得不面對的威脅。如環(huán)球資源已經(jīng)在外貿(mào)這一塊做了近30年,對于阿里巴巴致力于全球化來說這是一個(gè)巨大的威脅,而像網(wǎng)盛旗下的中國化工網(wǎng),中國紡織網(wǎng)等垂直經(jīng)營結(jié)構(gòu)也是比較成熟和擁有一定的客戶忠誠度,阿里巴巴想做細(xì)分市場戰(zhàn)略的威脅不小。而且阿里巴巴線下貿(mào)易是一個(gè)短板,相對而言其競爭對手的多項(xiàng)發(fā)展是其重大威脅。
4.B2B的外部威脅
B2B模式的商務(wù)網(wǎng)站近幾年不僅在全球快速發(fā)展起來,又逐漸形成一種趨勢——電子商務(wù)聯(lián)盟——也就是兼并和合作趨勢,這將會(huì)導(dǎo)致競爭越來越激烈。目前各家企業(yè)都在打并購牌,大小企業(yè)間的并購和強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已經(jīng)成為一種趨勢,阿里巴巴單獨(dú)面對其中任何一家都不懼怕,但對于產(chǎn)生互補(bǔ)效應(yīng)的聯(lián)盟來說,其的存在本身就是對B2B行業(yè)的沖擊,加之強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的實(shí)力并不一定會(huì)讓阿里巴巴的優(yōu)勢繼續(xù)存在。對于阿里巴巴來說這恐怕是其必須要警覺的威脅之一。而另一方面,最近崛起的金銀島模式,其發(fā)展速度之快令人乍舌。金銀島模式不僅僅解決了從資金到貨物的交易安全問題,同時(shí)也有效地控制了企業(yè)營銷的“灰色地帶”,這一點(diǎn)是阿里巴巴的空白,同樣也是潛在的威脅之一。
可以說阿里巴巴在其風(fēng)光表面的背后有眾多的追兵,B2B這條道路并不好走,行業(yè)內(nèi)外的威脅還是非常多的,阿里巴巴除了小心提防,還必須主動(dòng)出擊,化威脅為動(dòng)力,主要挑戰(zhàn),力爭在站穩(wěn)腳跟的同時(shí),還能從容地處理和化解一切的威脅。
SO戰(zhàn)略:發(fā)揮其優(yōu)勢,抓住機(jī)遇將自己的產(chǎn)品打入國際市場,提升其企業(yè)國際影響力和品牌知名度。
WO戰(zhàn)略:抓住機(jī)遇,轉(zhuǎn)化其劣勢建立健全完善的公司治理結(jié)構(gòu),以滿足境外上市相關(guān)規(guī)定的要求,并贏得國際投資者的信賴。
ST戰(zhàn)略:發(fā)揮其優(yōu)勢,回避威脅平衡境外上市的風(fēng)險(xiǎn)與收益,選擇合適的融資模式。
WT戰(zhàn)略:減少其劣勢,回避威脅與交易所協(xié)調(diào),盡量以符合當(dāng)?shù)氐纳鲜辛?xí)慣和要求的方式上市 。
參考文獻(xiàn):
《2014-2019年中國移動(dòng)支付行業(yè)細(xì)分深度調(diào)研與發(fā)展機(jī)遇分析報(bào)告》-中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng) 《浙江省跨境電子商務(wù)實(shí)施方案》-中國外包網(wǎng)
《“阿里巴巴威脅論”背后的電商征稅難題》-搜狐IT
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