企業(yè)戰(zhàn)略管理概念方法與案例
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理領(lǐng)域最接近高級(jí)實(shí)物的主題。來(lái)看看下面學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的企業(yè)戰(zhàn)略管理概念方法與案例吧，這其中也許就有你需要的。
企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本概念
企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)
戰(zhàn)略(strategy)是一個(gè)廣泛應(yīng)用在軍事、經(jīng)濟(jì)、政治、商業(yè)和管理等各個(gè)領(lǐng)城的重要概 念.它最先應(yīng)用于軍事上，我國(guó)《辭?！分袑?duì)戰(zhàn)略的定義是:“軍事名坷.對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌 劃和指揮.它依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治，經(jīng)濟(jì)、地理等因S，照顧故爭(zhēng)全局的各方面，規(guī) 定軍事力盆的準(zhǔn)備和運(yùn)用?！薄逗?jiǎn)明不列順百科全書(shū)》對(duì)戰(zhàn)路的定義是:“在戰(zhàn)爭(zhēng)中利用軍 事手段達(dá)到戰(zhàn)爭(zhēng)目的的科學(xué)和藝術(shù).口日本《世界大百科全書(shū)》為戰(zhàn)略所下定義是:“為了 實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而運(yùn)用力最的科學(xué)與策路.”《蘇聯(lián)軍事百科全書(shū)，對(duì)戰(zhàn)略所下定義是:“軍 事學(xué)術(shù)的組成部分和最高領(lǐng)城，它包括國(guó)家和武裝力it準(zhǔn)備戰(zhàn)爭(zhēng)、計(jì)劃與進(jìn)行戰(zhàn)爭(zhēng)和戰(zhàn)略 性戰(zhàn)役的理論與實(shí)踐:
在西方.戰(zhàn)略‘詞抓于希脂語(yǔ)(strategos).意為“將軍”.隨老企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈. 很多人感到商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，相應(yīng)地.戰(zhàn)路一詞也被廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理中來(lái).2。世紀(jì)60年 代.戰(zhàn)略思想開(kāi)始運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)城，并與達(dá)爾文“物競(jìng)天擇.生物進(jìn)化思想共同成為戰(zhàn)略管 理學(xué)科的兩大思想旅流.2。世紀(jì)中后期企業(yè)戰(zhàn)略被提出來(lái)后，相關(guān)研究若作層出不窮. 級(jí)早在商業(yè)領(lǐng)城引人戰(zhàn)略一詞的學(xué)者是紐受(Neumann)和卑根斯頓(Morgenstern).
他們?cè)谄?947年所著‘博弈理論與經(jīng)濟(jì)行為，一書(shū)中將戰(zhàn)略定義為:“一個(gè)企業(yè)根據(jù)其所 處特定的情形而選擇的一系列行動(dòng):其后，1954年，管理大師彼得·翻每克在其經(jīng)典著 作《管理的實(shí)踐，中提出.戰(zhàn)略就是管理者找出企業(yè)所擁有的資派并在此羲礎(chǔ)上決定企業(yè) 應(yīng)當(dāng)做什么.
企業(yè)戰(zhàn)略管理的理念
戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理領(lǐng)域最接近高級(jí)實(shí)物的主題。戰(zhàn)略決策不但思考層面廣，而且影響深遠(yuǎn)，所考慮的內(nèi)外因素極其復(fù)雜，決策過(guò)程也極為動(dòng)態(tài)。因此，戰(zhàn)略管理所包含的觀念十分豐富，引人入勝，今天就和大家一起來(lái)談?wù)撽P(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的我的一些理解。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本觀念
(一)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略決策
戰(zhàn)略不只是單一或片段的行動(dòng)，而是對(duì)組織未來(lái)發(fā)展的整體設(shè)計(jì)。通常企業(yè)界在戰(zhàn)略制定上所發(fā)生的問(wèn)題，除了觀念構(gòu)架與思想程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)外，在實(shí)質(zhì)上的“戰(zhàn)略決策”本身，有時(shí)會(huì)流于空泛或過(guò)于片面，亦為可改進(jìn)之處。
所謂“空泛”，指的是將戰(zhàn)略界定在高度抽象的層面，例如“使命”、“宗旨”之類(lèi)，雖然讓人聞之肅然起敬，但這些對(duì)于實(shí)際的決策或行動(dòng)卻未必能產(chǎn)生指導(dǎo)作用，至多只是作為對(duì)外，以及對(duì)內(nèi)部人員的一種溝通方式而已。
所謂“片面”，則是指戰(zhàn)略局限于單一的職能，例如營(yíng)銷(xiāo)上如何促銷(xiāo)與定價(jià)、在采購(gòu)如何運(yùn)用戰(zhàn)略聯(lián)盟等。雖然極有創(chuàng)意，也可能有效，但由于未能對(duì)其他有關(guān)的配套決策做一全面的考量，也不能算是一個(gè)完整的“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”。
理想的戰(zhàn)略決策，在實(shí)質(zhì)的“內(nèi)涵”上，應(yīng)該具體而全面，不僅涵蓋的范圍應(yīng)包括與組織未來(lái)有關(guān)的重要層面，而且對(duì)行動(dòng)也應(yīng)有明確的指導(dǎo)作用，如此，才能避免“片面”與“空泛”的問(wèn)題。
(二)戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略決策的內(nèi)涵
不論是單一事業(yè)的企業(yè)，還是多角化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，都存在于多元而復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之中。通過(guò)這些網(wǎng)路關(guān)系，企業(yè)與其他的組織和個(gè)人進(jìn)行商業(yè)交易，以及許多有形、無(wú)形的資源交換，并從這些交易或交換中，獲得其事業(yè)戰(zhàn)略與總體戰(zhàn)略所需的資源。這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，有些是自然形成的，有些也是企業(yè)刻意經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。而這些網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)，也牽涉到許多決策，這些決策與事業(yè)戰(zhàn)略、總體戰(zhàn)略都有關(guān)系，但又不相同，在本書(shū)中稱(chēng)之為網(wǎng)絡(luò)定位戰(zhàn)略。
二、事業(yè)戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略的特征
戰(zhàn)略具有以下方面的特征
1. 全局性。必須從組織全局的角度出發(fā)，確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng)。
2. 長(zhǎng)遠(yuǎn)性。戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái)，是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3. 綱領(lǐng)性。戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定，是組織行動(dòng)的綱領(lǐng)。
4. 客觀性。戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上。
5. 競(jìng)爭(zhēng)性。戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手，贏得市場(chǎng)和顧客。
6. 風(fēng)險(xiǎn)性。戰(zhàn)略著眼于未來(lái)?但未來(lái)充滿(mǎn)不確定性，必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)戰(zhàn)略管理的重要性
戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與選擇是企業(yè)最重要的決策，戰(zhàn)略的正確性影響了企業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。在變化迅速的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該采取主動(dòng)積極的戰(zhàn)略行動(dòng)，在經(jīng)營(yíng)的每一階段，集中運(yùn)用資源，來(lái)因應(yīng)環(huán)境的變化，持續(xù)地培植未來(lái)所需要的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能及時(shí)掌握機(jī)會(huì)，在每一階段都能有所發(fā)揮。
愛(ài)默生說(shuō)，“每年我都花一半的時(shí)間在戰(zhàn)略規(guī)劃上雷打不動(dòng)?！?0%以上的企業(yè)家認(rèn)為，“最占時(shí)間、最為重要、最為困難的事就是制定戰(zhàn)略規(guī)劃?！蹦敲?，為什么需要戰(zhàn)略呢?走一步看一步不就行了嗎?
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略就好像沒(méi)有舵的輪船沒(méi)有方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久，原因可能有很多，但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言，沒(méi)有戰(zhàn)略或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理，都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
三、戰(zhàn)略管理的過(guò)程
(一)戰(zhàn)略管理的實(shí)施環(huán)節(jié)
戰(zhàn)略管理的實(shí)施環(huán)節(jié)有四個(gè)，包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。
(二)戰(zhàn)略管理的原則
戰(zhàn)略管理有助于企業(yè)走向成功之路。但是，不正確的戰(zhàn)略管理有時(shí)會(huì)適得其反。因此，戰(zhàn)略管理要遵循科學(xué)的原則。一般認(rèn)為，戰(zhàn)略管理要遵循以下五條原則：
1.適應(yīng)環(huán)境原則。 企業(yè)是社會(huì)大系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，它的存在和發(fā)展在很大程度上受企業(yè)內(nèi)外各種環(huán)境因素的影響。這些環(huán)境因素有些間接作用于企業(yè)，如政治、法律、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等。另外一些因素則直接作用于企業(yè)。戰(zhàn)略管理就是要在清楚這些環(huán)境因素的基礎(chǔ)上，分析機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)?并采取相應(yīng)的措施。
2.全程管理原則。 戰(zhàn)略管理是一個(gè)過(guò)程，大致包括以下步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和修正。要想取得戰(zhàn)略管理的成功，必須將戰(zhàn)略管理作為一個(gè)完整過(guò)程來(lái)加以管理。忽視其中任何一個(gè)階段都不可能取得戰(zhàn)略管理的成功。
3.全員參與原則。 由于戰(zhàn)略管理是全局性的，并且有一個(gè)制定、實(shí)施、控制和修訂的全過(guò)程。所以戰(zhàn)略管理決不僅僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略管理部門(mén)的事，在戰(zhàn)略管理的全過(guò)程中，企業(yè)全體員工都將參與。
4.整體最優(yōu)原則。戰(zhàn)略管理要將企業(yè)視為一個(gè)整體來(lái)處理，要強(qiáng)調(diào)整體最優(yōu)，而不是局部最優(yōu)。
5.反饋修正原則。戰(zhàn)略管理涉及的時(shí)間跨度較大，一般在五年以上。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，環(huán)境因素可能會(huì)發(fā)生變化。此時(shí)，企業(yè)只有不斷地跟蹤反饋方能保證戰(zhàn)略的適應(yīng)性。也可以這么說(shuō)，對(duì)戰(zhàn)略管理的評(píng)價(jià)和修訂意味著新一輪戰(zhàn)略管理的開(kāi)始。因此，戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)上是一種滾動(dòng)式管理。只有持之以恒，都能確保戰(zhàn)略意圖的實(shí)現(xiàn)。
四、戰(zhàn)略目標(biāo)
(一)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí)，明確戰(zhàn)略定位和選擇
1、推動(dòng)戰(zhàn)略理念的形成。
企業(yè)之所也在管理中缺乏管理意識(shí)，主要是由于缺乏一定的戰(zhàn)略理念，因此無(wú)法將企業(yè)的自身的發(fā)展與戰(zhàn)略管理進(jìn)行必要的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，推動(dòng)戰(zhàn)略理念的形成，將戰(zhàn)略的管理作為企業(yè)先行的指明燈，幫助企業(yè)掃除進(jìn)軍的盲點(diǎn)和障礙，也可以為企業(yè)對(duì)發(fā)展過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)作出合理預(yù)期和規(guī)避，從而保障企業(yè)發(fā)展的順利和穩(wěn)定。
2、結(jié)合實(shí)際準(zhǔn)確定位。
戰(zhàn)略理念的形成是企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，而在此基礎(chǔ)上如何找準(zhǔn)定位尋求利益與價(jià)值的契合點(diǎn)，尋求經(jīng)濟(jì)與效益的契合點(diǎn)，則是企業(yè)需要另外關(guān)注的問(wèn)題。市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的最好風(fēng)向標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)需求找準(zhǔn)定位，合理規(guī)劃企業(yè)發(fā)展道理，避免了企業(yè)發(fā)展的盲目性和無(wú)序性，使得企業(yè)最有效的把握市場(chǎng)訊息，順應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
(二)戰(zhàn)略目標(biāo)的定義及作用
1.戰(zhàn)略目標(biāo)的定義
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)為完成使命，在一定時(shí)期內(nèi)需要達(dá)到的特定業(yè)績(jī)目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)是對(duì)企業(yè)使命的進(jìn)一步具體化，反映了企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向和所要達(dá)到的水平。戰(zhàn)略目標(biāo)要有具體的數(shù)量特征和時(shí)間界限，一般為3-5年或更長(zhǎng)。
2.戰(zhàn)略目標(biāo)的作用
戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容，它所表明的是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其使命的過(guò)程中要達(dá)到的長(zhǎng)期結(jié)果。戰(zhàn)略目標(biāo)分長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)略目標(biāo)。制定戰(zhàn)略目標(biāo)具有如下重要作用：
(1)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。
(2)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化。
(3)戰(zhàn)略目標(biāo)為戰(zhàn)略方案的決策和實(shí)施提供了評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)。
(4)戰(zhàn)略目標(biāo)描繪了企業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景，對(duì)各級(jí)管理人員和廣大職工具有很大的激勵(lì)作用。
五、結(jié)語(yǔ)
戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著至關(guān)重要的意義，企業(yè)的誕生，多半是由于市場(chǎng)的暫時(shí)空缺而出現(xiàn)的機(jī)遇，正是這種偶然性和突發(fā)性使得企業(yè)在一開(kāi)始就缺乏系統(tǒng)的管理和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，也會(huì)日后將要面臨的淘汰局面埋下伏筆。企業(yè)由于自身發(fā)展的缺陷，不能對(duì)市場(chǎng)環(huán)境做出有效的反映，不能對(duì)市場(chǎng)規(guī)則做出合理的把握，因此需要適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略管理為其保駕護(hù)航。只有如此，才能擺脫其自身發(fā)展的各種缺陷，從宏觀角度把握全局，根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)做出實(shí)時(shí)調(diào)整，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)核心創(chuàng)造力，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn) 健康快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的統(tǒng)一。
當(dāng)企業(yè)面臨營(yíng)運(yùn)問(wèn)題時(shí)，要更留意不能將解決方案局限于在作業(yè)層面上，一面陷入“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，以致曠日廢時(shí)，依然于事無(wú)補(bǔ)。其實(shí)有些作業(yè)層面的問(wèn)題，必須從戰(zhàn)略層面去考慮，才能發(fā)掘問(wèn)題的根源所在，也才能對(duì)癥下藥。
案例：聯(lián)想集團(tuán)
從1984年到現(xiàn)在，聯(lián)想已經(jīng)走過(guò)了20多個(gè)春秋，聯(lián)想現(xiàn)在正踏在告別乳臭未干而逐漸成熟的關(guān)口。“剛成立公司一個(gè)月，20萬(wàn)的股本就被人騙走了14萬(wàn);1987年公司還很小的時(shí)候的一次業(yè)務(wù)活動(dòng)，差點(diǎn)被人騙去300萬(wàn)，李總就在那次嚇得得了心臟病，我天天半夜被嚇醒。1991年的進(jìn)口海關(guān)問(wèn)題，1992年黑色風(fēng)暴，還有外國(guó)企業(yè)大舉進(jìn)入的最痛苦的1993年，哪一年不是把人驚得魂飛魄散，哪一年沒(méi)有幾個(gè)要死要活的問(wèn)題”，這是柳傳志回首前塵時(shí)的 動(dòng)容。20年來(lái)聯(lián)想跨過(guò)了坎坎坷坷，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，演繹著常人無(wú)法“聯(lián)想”的豪情之路。
聯(lián)想的風(fēng)雨歷程
回首過(guò)去，柳傳志的語(yǔ)氣云淡風(fēng)清。也許就是因?yàn)樗?jīng)歷過(guò) “大江東去，浪濤盡，千古風(fēng)流人物”的人生軌跡后，已達(dá)到“上善若水，水潤(rùn)萬(wàn)物而不爭(zhēng)”的境界吧。娓娓的講述，依然有當(dāng)年的豪情余韻。
柳傳志來(lái)自中國(guó)科學(xué)院，過(guò)去在中科院做磁性?xún)?chǔ)存工作。因?yàn)闆](méi)有將成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的方式，柳傳志不得不把設(shè)計(jì)扔在一邊。1984年，當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)改革初見(jiàn)成效時(shí)，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人號(hào)召將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)化的產(chǎn)品。柳傳志為做這種工作而激動(dòng)，但是多數(shù)人不理解。人們將科研看作是基礎(chǔ)性工作，看不起商業(yè)活動(dòng)。更重要的是，雖然公司是國(guó)有企業(yè)，但是一開(kāi)始就是按照私人公司模式構(gòu)建的。他必須從銀行和外部融資。20萬(wàn)人民幣的初期投資太少了，對(duì)開(kāi)公司根本不夠。隨著時(shí)間流逝，他希望聯(lián)想能自己制造PC，因?yàn)橛屑夹g(shù)專(zhuān)長(zhǎng)。但當(dāng)時(shí)，中國(guó)完全是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。政府不準(zhǔn)許聯(lián)想生產(chǎn)計(jì)算機(jī)，因?yàn)樵谥袊?guó)生產(chǎn)電腦必須要有生產(chǎn)許可證。政府認(rèn)為，中國(guó)有很多工廠，為什么應(yīng)當(dāng)將PC生產(chǎn)許可權(quán)授給聯(lián)想?于是他制定了移師香港的戰(zhàn)略，那里不需要許可證。他們?cè)谙愀劢⒘斯?，首先做貿(mào)易，后來(lái)建了工廠。當(dāng)國(guó)家計(jì)委看到他們有能力之后，它給了他們?cè)S可證。所以他們又回到了中國(guó)。
1988年，柳傳志堅(jiān)決在聯(lián)想貫徹“大船結(jié)構(gòu)”，是因?yàn)榇藭r(shí)聯(lián)想在各地的子公司不聽(tīng)北京總部號(hào)令，自顧自地“劃自己小船”
“大船結(jié)構(gòu)”將權(quán)力收歸集團(tuán)之后，“小船”是劃不成了，但下面也沒(méi)積極性了。1993年，聯(lián)想第一次沒(méi)有完成任務(wù)。
1994年，為解決“大船”笨拙問(wèn)題，柳傳志提出“艦隊(duì)模式”，以釋放各條“小船”的活力，但同時(shí)又用統(tǒng)一的財(cái)務(wù)將各條小船“栓”成艦隊(duì)。硬的維系建立之后，1996年，柳傳志開(kāi)始組織聯(lián)想高級(jí)干部培訓(xùn)班，做文化上的工作，將辦企業(yè)的思想和思路統(tǒng)一。
這是聯(lián)想高于四通、柳傳志高瞻遠(yuǎn)矚的地方。1989年，萬(wàn)潤(rùn)南出走，四通從此失去了靈魂人物，開(kāi)始子公司林立。子公司分立，各顯神通，確實(shí)能解決一時(shí)的利潤(rùn)和生存問(wèn)題;但因?yàn)橘Y源分散，各子公司都長(zhǎng)不大。時(shí)間長(zhǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)環(huán)境惡化，這些子公司就只能隨緣而生，隨緣而死。
柳傳志不單是聯(lián)想的代名詞，他的“貿(mào)工技”路徑也是對(duì)1980年代誕生企業(yè)成長(zhǎng)的概括。
四通、聯(lián)想、海爾都是如此。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)處于短缺經(jīng)濟(jì)年代，需求的誕生簡(jiǎn)單而巨大，柳傳志的聯(lián)想1990年代初以“雙子星座”電腦打下聯(lián)想電腦品牌，在互聯(lián)網(wǎng)初起時(shí)以“天禧”電腦“一鍵上網(wǎng)”暢銷(xiāo)一時(shí)。
那個(gè)年代被聯(lián)想比喻為“沼澤地”時(shí)期，即對(duì)于進(jìn)入中國(guó)的國(guó)外企業(yè)來(lái)說(shuō)，關(guān)稅、國(guó)情和渠道都是一個(gè)個(gè)障礙，提高了進(jìn)入成本，給予國(guó)內(nèi)企業(yè)成長(zhǎng)的時(shí)間和空間。
高歌猛進(jìn)的聯(lián)想形成的強(qiáng)大市場(chǎng)包裝和造勢(shì)能力，但當(dāng)市場(chǎng)日趨飽和，新的技術(shù)趨勢(shì)出現(xiàn)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)時(shí)，即使看到也力有未遂。楊元慶接任后遍訪各家跨國(guó)企業(yè)，聯(lián)想先學(xué)IBM做IT服務(wù)，其后學(xué)惠普提出“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”，但企業(yè)蓄積的人才力量和技術(shù)勢(shì)力卻非一朝一夕可得，于是聯(lián)想困惑。
做一個(gè)企業(yè)是如此復(fù)雜，做一個(gè)大企業(yè)就像成年人要面對(duì)的諸多煩惱，學(xué)不動(dòng)了也要學(xué)，變不了也要變。走過(guò)20年是聯(lián)想做大規(guī)模的童年期和少年期。就像個(gè)孩童，沒(méi)有到工廠當(dāng)學(xué)徒，先到商鋪學(xué)貿(mào)易，長(zhǎng)大了，卻需要和全球來(lái)的對(duì)手競(jìng)賽科學(xué)知識(shí)。
沒(méi)有規(guī)模，生存不下來(lái)，只能指望“二十年后又是一條好漢?！倍鴽](méi)有技術(shù)，結(jié)果則可能是“三十年河?xùn)|、三十年河西?！?/p>
聯(lián)想的發(fā)展道路
聯(lián)想最大的業(yè)務(wù)是惠普激光打印機(jī)和噴墨打印機(jī)。第二是東芝筆記本電腦。第三是思科網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。還經(jīng)銷(xiāo)IBM小型機(jī)以及微軟應(yīng)用軟件。在經(jīng)銷(xiāo)東芝筆記本的同時(shí)，他們也有自己的品牌，目前它已在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了第一。幾年前，中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)很小，一年僅有幾千臺(tái)。后來(lái)，聯(lián)想成為東芝的獨(dú)家代理之后，將其發(fā)展為中國(guó)市場(chǎng)第一品牌。近兩年來(lái)，在聯(lián)想推出自有品牌后，他們超過(guò)了東芝。此外，在激光打印機(jī)市場(chǎng)上，惠普是第一，聯(lián)想是第二，這就形成了競(jìng)爭(zhēng)。在網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品上，聯(lián)想與自己所代理的臺(tái)灣品牌競(jìng)爭(zhēng)同樣產(chǎn)品。思科是高端產(chǎn)品，故不與其競(jìng)爭(zhēng)。為了更有效地以制造商和代理商的身份展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，他們決定將品牌生產(chǎn)業(yè)務(wù)與第三方代理業(yè)務(wù)分離。聯(lián)想電腦將繼續(xù)保留在香港的上市公司地位，集中于品牌電腦生產(chǎn)。神州數(shù)碼作為新上市公司主要做第三方產(chǎn)品代理業(yè)務(wù)。
從長(zhǎng)期看，聯(lián)想關(guān)注兩個(gè)領(lǐng)域，在這兩方面都以美國(guó)公司作為樣板。其一是建立上市公司。他們相信在重組后，聯(lián)想能夠走上與美國(guó)上市公司相同的軌道。這使得他們能向員工提供股票期權(quán)，這對(duì)員工的表現(xiàn)有著十分積極的意義。第二是建立一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。他們將管理看作兩個(gè)層次。第一層次上是具體細(xì)節(jié)，營(yíng)銷(xiāo)和促銷(xiāo)、渠道管理、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、訂貨和后勤管理，這些在公司中已經(jīng)建立。第二是更深層次，他們稱(chēng)其為文化，但也可叫作激勵(lì)和道德。這些東西比建立具體的管理細(xì)節(jié)具有更大意義。
隨著聯(lián)想的逐漸成熟，其除了“貿(mào)工技”創(chuàng)新外，在戰(zhàn)略的制訂和實(shí)施也更加趨于科學(xué)和規(guī)范。
聯(lián)想常把制定戰(zhàn)略比喻為找路。在前面，草地、泥潭和道路混成一片無(wú)法區(qū)分的時(shí)候，我們要反反復(fù)復(fù)細(xì)心觀察，然后小心翼翼地、輕手輕腳地去踩、去試。當(dāng)踩過(guò)三步、五步、十步、二十步，證實(shí)了腳下踩的確實(shí)是堅(jiān)實(shí)的黃土路的時(shí)候，則毫不猶豫，撒腿就跑。 這個(gè)去觀察、去踩、去試的過(guò)程是謹(jǐn)慎地制定戰(zhàn)略的過(guò)程;而撒腿就跑則比喻的是堅(jiān)決執(zhí)行的過(guò)程，這和軍校里講的“四快一慢”的戰(zhàn)術(shù)原則相符合。
聯(lián)想選擇只在本土發(fā)展而把業(yè)務(wù)面做寬，從一種產(chǎn)品發(fā)展到多種產(chǎn)品，從產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展到信息服務(wù)業(yè)務(wù)。因?yàn)閺?4年起聯(lián)想和國(guó)外強(qiáng)大對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮的幾乎全都是本土優(yōu)勢(shì)。在資金、管理能力、技術(shù)水準(zhǔn)、人力資源等諸方面聯(lián)想都不如，甚至遠(yuǎn)不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;然而，競(jìng)爭(zhēng)是在中國(guó)展開(kāi)的，聯(lián)想熟悉中國(guó)市場(chǎng)，熟悉中國(guó)客戶(hù)，熟悉中國(guó)環(huán)境，能更充分地調(diào)動(dòng)中國(guó)員工的積極性，在中國(guó)聯(lián)想的市場(chǎng)推廣、渠道管理、服務(wù)組織、物流控制的運(yùn)作更有效，成本更低，聯(lián)想研究開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品更符合中國(guó)市場(chǎng)的需要。所以在過(guò)去六年的競(jìng)爭(zhēng)中，聯(lián)想占了上風(fēng)。聯(lián)想把本土優(yōu)勢(shì)發(fā)揮得淋漓盡致，應(yīng)該講，在其它方面，目前聯(lián)想還處于劣勢(shì)。
聯(lián)想不僅對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略目標(biāo)、路線進(jìn)行了設(shè)計(jì)，而且對(duì)達(dá)到近期目標(biāo)、實(shí)行路線的具體戰(zhàn)術(shù)步驟都做了分析、設(shè)計(jì)，并進(jìn)行調(diào)整。聯(lián)想對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心。
以上就是學(xué)習(xí)啦小編為大家提供的企業(yè)戰(zhàn)略管理概念方法與案例，希望大家能夠喜歡!
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