1.熱愛設(shè)計

我和喬布斯一樣，都喜歡漂亮的設(shè)計。設(shè)計是很重要的，要從用戶體驗的角度去開始設(shè)計。我們曾學(xué)習(xí)意大利設(shè)計師，也跟隨汽車設(shè)計師學(xué)習(xí)過汽車各方面的設(shè)計，比如舒適性、材料和顏色等——當(dāng)時在硅谷沒有人這樣做。不過喬布斯他很早就想到了?，F(xiàn)在，蘋果所做的并不僅僅是計算機(jī)，還包括產(chǎn)品設(shè)計和營銷設(shè)計。設(shè)計其實是一個有關(guān)公司定位的問題。

2.重視用戶體驗

他(喬布斯)常常會考慮到用戶體驗是什么樣的。這對蘋果來說也很重要，因為用戶體驗是產(chǎn)品從端到端的系統(tǒng)，也與產(chǎn)品制造、供應(yīng)鏈、營銷和零售有關(guān)。

3.不愿小組討論

喬布斯曾說，“我怎么能夠跟一個從沒見過基于圖形的計算機(jī)(graphics-based computer)的人談?wù)撍?這就好比你拿給別人看計算機(jī)但他看不到計算機(jī)的工作方式。(如果這么跟別人討論溝通的話)這樣實在是有太大的障礙了”。

4.追求完美

喬布斯實際上一直是完美主義者。他覺得，每一步都必須做好，他對一切事都講究方法，并且非常謹(jǐn)慎。

5.對計算機(jī)市場具備前瞻性

喬布斯很早就提出，計算機(jī)將成為消費(fèi)類產(chǎn)品。在80年代早期，這是一個令人吃驚的想法，因為當(dāng)時人們認(rèn)為，個人電腦只是體積小一點(diǎn)的大型機(jī)。IBM也這么看。還有人認(rèn)為，個人電腦可能類似游戲機(jī)，但喬布斯的看法完全不同，他認(rèn)為電腦將改變世界，幫助人們獲得此前不敢想象的能力。

6.讓一切最小化

喬布斯的方法與眾不同的一點(diǎn)在于，他認(rèn)為最重要的決定不是你應(yīng)當(dāng)做哪些事，而是你不應(yīng)當(dāng)做哪些事。他是一個最小化主義者。喬布斯總是在削減一些元素，使產(chǎn)品達(dá)到最簡的水平。當(dāng)然，喬布斯并不是讓產(chǎn)品過分簡單化，他只是使復(fù)雜的系統(tǒng)簡化。

7.親自招聘最優(yōu)秀的人才

喬布斯總能找到最優(yōu)秀、最聰明的人。他有領(lǐng)袖氣質(zhì)，能吸引他人加入他的團(tuán)隊。當(dāng)然，他也能在沒有實際產(chǎn)品的情況下使人們接受他的看法。喬布斯總是去接觸那些他認(rèn)為在某一領(lǐng)域最優(yōu)秀的人才。他總是親自負(fù)責(zé)自己團(tuán)隊的招聘，而不是將招聘工作交給其他人去做。

8.完善細(xì)節(jié)

喬布斯的一個理念是“改變世界”，另一方面喬布斯也非常關(guān)注細(xì)節(jié)，例如如何開發(fā)產(chǎn)品，如何設(shè)計軟件、硬件和系統(tǒng)，以及產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有什么周邊設(shè)備。他總是親自參與廣告、設(shè)計和一切事情。

9.保持較小的規(guī)模

喬布斯他自己不喜歡大公司，在他眼里，大公司充滿官僚主義，缺乏效率，他覺得這些都是“笨蛋”。他認(rèn)為，Mac團(tuán)隊的成員不應(yīng)該超過100人，如果規(guī)模超過100個人，那么Mac必須改變組織架構(gòu)，“我無法以那樣的方式工作。我喜歡的工作方式是我能接觸到所有事。”

10.拒絕員工糟糕的工作

在我眼中，蘋果就像一間藝術(shù)家的工作室，喬布斯是一名熟練的工匠。一名工程師曾經(jīng)向喬布斯展示剛剛寫好的軟件代碼，而喬布斯在瀏覽了之后就表示：“還不夠好。”喬布斯總是迫使他人做到他們能達(dá)到的最好水平，因此蘋果的員工總是能完成一些他們原本認(rèn)為無法完成的工作。

11.追求優(yōu)質(zhì)

喬布斯與比爾·蓋茨(Bill Gates)等人的一個主要區(qū)別在于，喬布斯有良好的品味。蓋茨等人總是關(guān)注那些能占領(lǐng)市場的產(chǎn)品，推出的產(chǎn)品總是為了搶占市場。但喬布斯從不這樣做，他認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到完美。

12.系統(tǒng)考慮問題

我認(rèn)為，iPod是一個很好的例子，它反映了喬布斯對用戶體驗、整個端到端系統(tǒng)的關(guān)注。喬布斯總是關(guān)注端到端系統(tǒng)，他并不是一名設(shè)計師，而是出色的系統(tǒng)思考者。這在其他公司不多見，他們只希望做自己需要做的那一部分，并將其他部分外包出去。

資料：

1983年，喬布斯從百事公司挖來了打響百事可樂品牌的斯庫利，二人作為聯(lián)席CEO共同運(yùn)營蘋果。斯庫利為蘋果帶來了世界級的技術(shù)、世界級的廣告以及世界級的設(shè)計。

然而雙方的合作關(guān)系并未持續(xù)太長時間。喬布斯和斯庫利之爭持續(xù)了一年多，董事會最后站在了斯庫利的一邊。1985 年，喬布斯被踢出他自己創(chuàng)辦的蘋果公司。

1998 年，在IBM 和太陽公司等競爭對手打壓下，走投無路的蘋果董事會把13年前趕走的喬布斯請回來。喬布斯稱當(dāng)時的蘋果是“底下有個大洞的船”。喬布斯成為美國第一個被董事會趕走又請回的公司創(chuàng)始人。

(原文摘自新浪科技頻道2010年10月15日《蘋果前CEO談喬布斯成功12條原則：保持較小規(guī)?！芬晃?，作者：李慧。有刪減。)