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中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)名人故事

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  中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)名人故事

  “半份紅燒茄子,半份羊肉餃子,一份糖醋花生,網(wǎng)上付款成功。”手機上收到這個信息,山東省膠州鴻記餃子服務員王大偉立即向廚房下單,15分鐘后,菜品備齊,9分鐘后,訂單送達凱金大廈20樓顧客處。

  “顧客已簽收。”收到這一反饋,鴻記餃子管理人員和李佳熙都松了一口氣:“耶,成功了!”這是李佳熙創(chuàng)辦的校園O2O服務平臺“兔子快跑”,這個平臺突破傳統(tǒng)購物模式,讓消費者從手機上就能快速找到自己需要的物品,下單后9分鐘就可送達。從去年9月份至今,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。

  “傲嬌”客戶激發(fā)入行

  李佳熙,今年29歲,湖南理工大學服裝設(shè)計專業(yè)畢業(yè),曾任培訓公司銷售員、銷售經(jīng)理,注冊開元管理公司,現(xiàn)為青島開元管理咨詢有限公司總經(jīng)理。五年來,她的培訓業(yè)務涉及青島、煙臺等地,僅膠州企業(yè)客戶就已達400多家。9月,這個大膽的女孩投資50萬元注冊成立了青島開元萬通公共服務有限公司,也是山東省唯一一家做公共服務的民營公司,成為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的創(chuàng)客達人。

  別看現(xiàn)在李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)生意做得風生水起,但在以前,李佳熙和互聯(lián)網(wǎng)沒有任何關(guān)系。,李佳熙去拜訪一個客戶,客戶本身對互聯(lián)網(wǎng)非常推崇,和李佳熙談論的都是互聯(lián)網(wǎng)時代如何推廣企業(yè)的話題,但由于李佳熙本身并不了解互聯(lián)網(wǎng),不能和對方互動,讓一向以溝通見長的佳熙好不尷尬,只能草草結(jié)束談話。走的時候客戶說:“你們是做培訓的,是指導企業(yè)發(fā)展的,連我這點互聯(lián)網(wǎng)的問題都解決不了,你們還做什么培訓?”回到車上,一直順風順水的李佳熙眼淚一下子就掉下來了,“那次談話給我莫大的挫敗感,客戶說得對,不能被被互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展甩在后面。”

  就這樣,李佳熙開始了學習之路。除了看書上網(wǎng),平時,一看到有“互聯(lián)網(wǎng)”三個字的培訓,李佳熙就會聯(lián)系聽課,每個月都要參加兩三場脫產(chǎn)的培訓。慢慢的,李佳熙對互聯(lián)網(wǎng)有了認識。“其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具。”因為有銷售的背景,李佳熙看待互聯(lián)網(wǎng),更多了一層經(jīng)驗。7月,她注冊成立了開元萬通公共服務有限公司,做“全產(chǎn)業(yè)鏈”服務平臺。

  利用微信幫“懶人”企業(yè)轉(zhuǎn)型

  “跟大量客戶溝通的過程中發(fā)現(xiàn),他們當中很多人都知道線上營銷是趨勢,也想做,可是卻不知道該如何去做。”李佳熙突然想到,互聯(lián)網(wǎng)是“懶人經(jīng)濟”,那何不由自己去幫助他們公司做轉(zhuǎn)型。于是,這便成了李佳熙的初入點,她決定從微信二次開發(fā)開始做起,白天處理公司事務,晚上經(jīng)常工作到凌晨一兩點和團隊研討論研發(fā)問題。

  膠州鴻記餃子是當?shù)氐膫鹘y(tǒng)餐飲店,企業(yè)想做轉(zhuǎn)型,找到了李佳熙團隊。李佳熙給管理人員分析了他們的市場優(yōu)勢,提出了點餐系統(tǒng)和外賣服務的做法,對方表示贊同。就這樣,李佳熙為他們做了微信公眾號二次開發(fā),顧客關(guān)注微信賬號后就可直接微信點餐、預訂,送貨上門,無需排隊等候,菜單、價格、優(yōu)惠一目了然,相當于于把店開到了每個人的手機里。短短幾天,鴻記餃子網(wǎng)上訂單量幾乎與實體店營業(yè)額持平。

  載利鋼鐵是膠州地區(qū)十幾年的傳統(tǒng)企業(yè),規(guī)模上億元。因為鋼材市場門檻低、加之經(jīng)濟下行,企業(yè)訂單量下降,亟需需求新客戶。李佳熙為他們重新設(shè)計了微信和網(wǎng)站,突出了產(chǎn)品的展示、在線推薦客戶等環(huán)節(jié),讓這個傳統(tǒng)工業(yè)有了互聯(lián)網(wǎng)氣息。企業(yè)負責人說,以前和客戶談生意,只能拿著圖紙去,如今,點開公眾號,客戶就行清晰的了解各種產(chǎn)品的售價、樣式等情況,極大方便了與客戶溝通。

  9分鐘內(nèi)送達百余種在線選購的物品

  去年冬天,在濰坊上大學的弟弟回家過寒假。李佳熙看著放假回來的弟弟明顯瘦了,非常心疼。弟弟告訴李佳熙,天冷天熱的,自己躲在宿舍里不愛出門買飯,于是就瘦了,“要是餓了有人送餐就好了”。

  弟弟的一句話觸動了李佳熙。當時,李佳熙的團隊正在進行O2O“兔子快跑”項目的研發(fā)——通過手機APP定位兩公里內(nèi)的超市、餐飲、果蔬和家政服務,下單后配送員9分鐘內(nèi)送達。“懶人經(jīng)濟下,兔子快跑解決”最后一米”物流。他的話讓我想到,校園尤其是大學校園,用戶和需求相對集中、范圍較好確定,不如從這開始嘗試。”

  于是,李佳熙鎖定了青島工學院,4前期宣傳后,學生總數(shù)8000余人的工學院,一個星期就有2000多名學生注冊成會員,這讓李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙運用了園主加樓主的模式,一個學校設(shè)一個園主,每個宿舍樓設(shè)一個以上樓主。這樣,學生通過APP下單,平臺里100余種物品都可在線選購,而樓主保證9分鐘內(nèi)將物品送達。而從技術(shù)團隊研發(fā)的“跑道系統(tǒng)”,可以直接看到“兔子”跑到哪里。

  自今年4月份項目試點運營至今,“兔子快跑”項目銷售額已過百萬,在青島工學院、農(nóng)大、理工大分別做了試點,成功加盟了三個大學生作為園主,帶動50多位校園樓主就業(yè)。李佳熙透露,“兔子快跑”在工學院的實行,“園主”一個月可收入三四千元,“樓主”收入兩千余元。這個項目的零房租、無限的產(chǎn)品空間等優(yōu)勢把創(chuàng)業(yè)的門檻降到了最低。為了鼓勵大學生創(chuàng)業(yè),李佳熙還將平臺免費開放給有意愿的大學生,讓他們加入。這一年下來,李佳熙的互聯(lián)網(wǎng)項目銷售總收入逾300萬元。

  “試點成功后,我們還將進行全國推廣。”李佳熙信心滿滿地說,下一步還要將“兔子快跑”模式推廣到社區(qū),將社區(qū)網(wǎng)格化,建立創(chuàng)業(yè)大學生分格負責制,讓格內(nèi)市民在手機上快速找到周邊最實惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品,成為“悠閑的宅主”。

  中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)名人故事二

  在移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮中,諸如“臉萌”、“足記”等APP浮浮沉沉,有8年飛信運維經(jīng)驗的韓迎二次創(chuàng)業(yè)時沒有繼續(xù)做直接面對用戶的APP,轉(zhuǎn)而另辟蹊徑,為APP開發(fā)者提供IM(即時通訊)云服務。37歲的韓迎在即將“不惑”的年齡覺得應該再搞點什么,“飛信業(yè)務下滑使我有二次創(chuàng)業(yè)的想法,在綜合考慮各種各樣因素后,選擇了IM(Instant Messaging)云服務這個方向。”

  核心:積攢8年來“家底”開放

  在做融云之前,韓迎在神州泰岳擔任高管,主管飛信業(yè)務。“,我們開始對飛信做技術(shù)支持和運營維護的工作,關(guān)于IM云服務的技術(shù)積累也在那個時候開始。”看著飛信從零起步到繁榮再到下滑,韓迎二次創(chuàng)業(yè)的心也一點點被點燃,而擁有“半互聯(lián)網(wǎng)半運營商”屬性,使他在創(chuàng)業(yè)初期就定位在或互聯(lián)網(wǎng)或運營商領(lǐng)域。

  初,韓迎開始尋找創(chuàng)業(yè)方向,面對競爭強勁地IM APP領(lǐng)域,他謹慎評估“行業(yè)中已經(jīng)存在騰訊、陌陌等巨頭,再做一個即時通訊社交工具要想成功的概率不高。”但想到飛信8年的技術(shù)積累,韓迎又有了底氣,繞過SaaS端(Software-as-a-Service軟件即服務),專做PaaS端(Plartform-as-a-Service平臺即服務),利用8年對飛信運營和維護經(jīng)驗,提供IM打包服務,將微信單聊、群聊等社交功能做成一個個SDK包,內(nèi)置到App后臺,免除了開發(fā)者在App社交應用的開發(fā),既解決了眾多開發(fā)者對App社交屬性的需求,也為他自己的創(chuàng)業(yè)標明了明確的方向。

  “我們是把積攢8年的‘家底’開放出去”韓迎笑言。正式上線半年年來,融云日活用戶超過1000萬,市場份額穩(wěn)居行業(yè)內(nèi)首位,取得這樣的成績,是在韓迎意料之中的。究其原因,韓迎說,“第一,我們采用的私有二進制協(xié)議能夠承載海量用戶,這在行業(yè)內(nèi)是很少的;第二,性能絕對穩(wěn)定,我們公開承諾不丟消息、不當機;后臺的穩(wěn)定性是我們運營飛信8年‘血和淚’的教訓換來的。”

  經(jīng)驗:創(chuàng)業(yè)不可著急

  “從上線至今,我們沒有收入,更別說盈利。”融云上線1年有余,仍然屬于“燒錢”的狀態(tài),這是所有初創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)服務端都要面對的狀態(tài)。不過有“靠山”神州泰岳的支持,韓迎對資金并無憂慮。對于,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)因多種原因出現(xiàn)“朝生暮死”的現(xiàn)象,韓迎道出自己的看法“創(chuàng)業(yè)這件事,1000人在想,1000人在做了,100人已經(jīng)做出來,10人做得很好,所以創(chuàng)業(yè)還是要謹慎的。”

  大學生創(chuàng)業(yè),是不是應該鼓勵呢?作為年齡和資歷當屬資深“老前輩”的韓迎,想法十分冷靜。他認為大學生創(chuàng)業(yè)成功的概率比較小,主要原因是他們閱歷、資源、人脈等創(chuàng)業(yè)必備的條件都不十分完善。“創(chuàng)業(yè)過程中必然會遇到困難,很多時候是考驗人性的,必須有一批信得過的伙伴一起扛才行,這些都是在行業(yè)內(nèi)積累才能慢慢找到”。

  對“3W咖啡”、“JD+智能咖啡館”等創(chuàng)業(yè)孵化器的出現(xiàn),韓迎也十分肯定其出現(xiàn)的積極性,“很多創(chuàng)業(yè)者想到的只是一個點,這個點能不能實施,在孵化器中可以通過投資人們、創(chuàng)業(yè)專家們的建議,得到新的升華,減少走彎道的成本。”

  夢想:做好眼前的事

  70年代的生人,可能會對韓迎的夢想觀深有同感。畢業(yè)于北京郵電大學的韓迎,對自己未來的發(fā)展從未多想“現(xiàn)在的大學畢業(yè)生不同,當時的我們畢業(yè)后只有三條路可走:一是是進入國外廠商,例如愛立信、西門子、摩托羅拉等;二是是國內(nèi)的“巨大中華”(巨人、大唐、中興、華為);再而進入家鄉(xiāng)當?shù)剡\營商。”

  關(guān)于“做融云是否在實現(xiàn)夢想”這樣的提問,韓迎坦言,多年來的工作及近兩年的創(chuàng)業(yè),都不是為了純粹的職業(yè)夢想,不過是抓住眼前的機遇而已。而說到想到達到的目標時,他略微地頓了一下,笑了,“現(xiàn)在每天忙得轉(zhuǎn)不開身,根本沒有時間想這個。”而后,他稍顯嚴肅地說:“我現(xiàn)在最遠想到的是帶領(lǐng)團隊有敲鐘的那一天,現(xiàn)在只是想做好剛剛推出的融云IM2.0產(chǎn)品,以及為開發(fā)者提供的公眾服務平臺。”

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