90后投資網(wǎng)絡(luò)致富創(chuàng)業(yè)故事
目前,中國互聯(lián)網(wǎng)形成了快速增長的趨勢,以互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)環(huán)境也越來越成熟。那么下面是學習啦小編分享關(guān)于90后投資網(wǎng)絡(luò)致富創(chuàng)業(yè)故事的內(nèi)容,希望大家喜歡。
90后投資網(wǎng)絡(luò)致富創(chuàng)業(yè)故事一
1月18日,美團網(wǎng)CEO王興表示,美團已經(jīng)完成7億美元融資,美團估值達到70億美元。10月8日,大眾點評與美團網(wǎng)宣布合并,美團CEO王興和大眾點評CEO張濤將會同時擔任聯(lián)席CEO和聯(lián)席董事長。從團購行業(yè)格局來看,整個市場經(jīng)過這幾年的鋪墊,已經(jīng)出現(xiàn)分化,局面更加清楚。王興到底經(jīng)歷什么才能將整個美團發(fā)展到如今這般成熟的呢?
光有企業(yè)家精神是不夠的
當年校內(nèi)網(wǎng)因為王興未完成融資而資金鏈斷裂,被迫出售。
校內(nèi)網(wǎng)融資的時候,紅杉投資人問王興他們,校內(nèi)網(wǎng)怎么賺錢?他們沒有想清楚,回答含糊:網(wǎng)站跟地理位置有關(guān),可以做廣告投放。當時,誰能想得到SNS網(wǎng)站靠游戲賺錢呢?王興他們沒有想到,所以他們的回答,別說投資人,連他們自己都不滿意。
對于這個問題,校內(nèi)網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、美團副總裁王慧文心中第一反應(yīng)是不屑,快速增長擁有大量用戶,將來賺錢的辦法一定會有,沒必要討論這個問題。投資人問到你們打算怎么推廣?他們的答案是學生快放假了,準備做點活動吧。投資人回答,好吧,那你們回去做吧。談到價錢的時候,他們開出了數(shù)百萬美元的價格。投資人說,你這價錢開得不低啊。他們回答,再等段時間,我們就更高了。
王興后來反思自己的錯誤:“企業(yè)家精神最精到的描寫是,企業(yè)家本質(zhì)是對機會的追求,暫時無視自己現(xiàn)在控制多少資源。但光有企業(yè)家精神是不夠的,你還得要溝通,容忍力很重要。”
只玩情懷是誤入歧途
互聯(lián)網(wǎng)時代是產(chǎn)品為王的時代,是完美主義者有著系統(tǒng)性優(yōu)勢的時代,只有非常強的完美主義的人,才能把產(chǎn)品打磨得那么出色,產(chǎn)品出色,整個公司就贏了。
王興是中國頂尖的產(chǎn)品經(jīng)理之一。不過,達到這種水準的產(chǎn)品經(jīng)理不是把用戶體驗做得好不好的問題,不是把某些東西是否做到極致的問題。對產(chǎn)品經(jīng)理,王興的觀點是:
“覺得產(chǎn)品是要滿足用戶需求的,你要明白到底得滿足什么樣的人什么樣的需求,這是核心的事情。就像在微信的發(fā)展過程中,這個團隊很有文藝氣息,對吧?比較有文藝情懷,當然是錦上添花,但我認為不是關(guān)鍵。如果一個產(chǎn)品沒有把基本功打扎實,沒有分清楚什么是核心需求,沒有明白要滿足用戶的哪些需求,學那些文藝情懷,完全是誤入歧途了。”
美團的“秘密武器”
在王興眼里,美團網(wǎng)是要不斷通過IT系統(tǒng)的改進,培訓員工,爭取做到更高效率、更低成本,給消費者更低的價格。通俗地講,就是給消費者更多,更好,更便宜的吃喝玩樂。這不容易做到。天天低價,說著都理解,做到很難。這考驗著公司的IT能力、供應(yīng)鏈管理能力。供應(yīng)鏈的管理,是要靠優(yōu)秀的IT技術(shù)來做支撐的。
王興說:“IT系統(tǒng)盡量用在公司的所有方方面面,各個部門、崗位、環(huán)節(jié)。通常在這個行業(yè)里面科技的價值短期體現(xiàn)不出來,但長期來看,多數(shù)人低估了這個行業(yè)里科技的價值。美團網(wǎng)在行業(yè)里領(lǐng)先,跑得更快一點跟信息有直接關(guān)聯(lián),最簡單的例子,6月,我們才知道美團網(wǎng)到底有多少人,我們做了一年半之后才時刻清楚自己有多少人,這些人是不是真的在工作。城市擴張到100個的時候,每天都有人入職,也每天都有人離職,還有吃空餉的。我們的對手很多是比我們更晚都算不清公司有多少人。”
地推“三板斧”如何煉就
7月,美團完成第二輪融資,其中有阿里巴巴。當時王興受困于BD(商業(yè)拓展)部門如何管理,競爭對手的挖角讓他不勝其煩。投資人建議他去請教干嘉偉。他比王興大23歲,是阿里巴巴67號員工、負責B2B銷售的副總裁。
談了5個月,王興說服干嘉偉擔任美團COO,負責美團網(wǎng)的供應(yīng)鏈管理,銷售部、品控部、編輯部、銷售支持部、客服部、商品團購部均歸他管理。他跟各個部門的人聊,感覺“美團能撐到今天挺不容易的,甚至不是犯錯誤,是壓根兒不知道什么是錯誤。”
干嘉偉的三板斧奠定了的業(yè)績增長:在硬件上,改變組織結(jié)構(gòu),推出大區(qū)制;在軟件上,確立銷售管理制度;執(zhí)行“狂拜訪、狂上單”的業(yè)務(wù)策略。
以前,銷售的管理主線不清晰,到底是營銷導向,還是管理和效率為導向。在干嘉偉明確增加有效供給就能帶動業(yè)績之后,就是成本領(lǐng)先、效率領(lǐng)先。美團網(wǎng)銷售的方向明確了,“狂拜訪、狂上單”,增加有效供給。
美團網(wǎng)在線的SKU爆發(fā)性增長,交易額也爆發(fā)性增長,3月份就開始狂飆猛進。品控、技術(shù)底子比別人好,方向明確了,增加供給,銷售團隊管理落實下去,效率抓上來,這就拉開了差距。到8月,美團網(wǎng)市場份額占比超過58%。
創(chuàng)業(yè)什么錯誤不能犯
上半年沒有盲目地打線下廣告,是美團網(wǎng)做得最正確的事之一。創(chuàng)業(yè)有時候比拼的是誰犯的錯誤更少,用更少的錢活得更久。在校內(nèi)身上,王興吸取了教訓,一定要留下充足的資金,對現(xiàn)金流有足夠重視。依靠資本力量催肥催大的團購網(wǎng)站,在資本驟然遇冷的時刻,暴露虛胖的底子。
,有團購公司的員工數(shù)量,一度攀升至5000多人,這是一筆龐大的開支。7月,資本市場降溫,融不到錢了,手里的資金支撐不起擴張的規(guī)模,就趕緊踩剎車、裁員,從5000多人裁到2000多人。忙著裁員的公司,人心惶惶,人人無心工作。而美團,因為謹慎控制運營成本,迅速出擊,到年底,成為市場占有率第一的團購網(wǎng)站。
創(chuàng)業(yè)需要專注 專注 再專注
王興認為,互聯(lián)網(wǎng)思維是可以運用到創(chuàng)業(yè)當中?;ヂ?lián)網(wǎng)思維一個很重要的特點就是:專注專注再專注。創(chuàng)業(yè)的人不要一下子把面鋪得太開,需要專注,應(yīng)用到別的行業(yè)創(chuàng)業(yè)亦是如此。選擇一個痛點,是用戶真實的痛點,把痛點做透,把痛點解決,就能創(chuàng)造很大的價值,很自然的拓展。
美團網(wǎng)的發(fā)展定位就是連接人和商戶,做服務(wù)業(yè)的電子商戶,幫助本地商戶上網(wǎng)。王興跟大家分享了一組數(shù)據(jù):美團網(wǎng)覆蓋了全國2800個縣、市、區(qū)、旗,全國1200個城市建立了上午聯(lián)絡(luò)服務(wù)處,合作商戶數(shù)超過160萬,年交易額達460億元。而今年上半年,美團網(wǎng)的交易額已達470億元,超過去年全年的交易額。
談及互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),王興認為,傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)如同登山一般,山永遠在那里,你什么時候都可以去攀登去挑戰(zhàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)則更像沖浪,你要抓住時機踏上浪頭,如果這個浪頭過去了不要去追逐它,而是應(yīng)該勇敢迎接挑戰(zhàn),敏銳捕捉下一個浪潮。機遇一波波過去,也會一波波到來,新的機遇會不斷產(chǎn)生,不要去留戀。
90后投資網(wǎng)絡(luò)致富創(chuàng)業(yè)故事二
吳滋峰,上海手樂餐飲管理有限公司創(chuàng)始人兼CEO。7月在上海創(chuàng)辦公司,旗下“貝思客”是一個互聯(lián)網(wǎng)烘焙品牌,目前有經(jīng)典系列以及極致蛋糕系列兩大系列。“貝思客”主要以互聯(lián)網(wǎng)思維為依托,利用O2O線上線下交互銷售。利用CRM管理系統(tǒng)收集用戶體驗,進一步完善產(chǎn)品和服務(wù)。
日前不少博噱頭的互聯(lián)網(wǎng)品牌陸續(xù)死掉或勉強維持,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵吳滋峰認為,互聯(lián)網(wǎng)思維需要時間去試錯,于烘焙產(chǎn)業(yè)而言,高毛利時代即將結(jié)束,真正抓住烘焙業(yè)PV、IP以及用戶轉(zhuǎn)化率才能活下去。一款白羊座蛋糕,女性用戶下單率高達9成。但為何一款金牛座蛋糕,男女用戶比例卻為五五分?吳滋峰稱這些微妙的細節(jié)才是互聯(lián)網(wǎng)撬動傳統(tǒng)烘焙市場的武器。
屌絲市場初體驗
吳滋峰是一個互聯(lián)網(wǎng)老兵,或者說是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)老兵。
在上海大學計算機系畢業(yè)后正值出國熱,去德國工作了一段時間,卻發(fā)現(xiàn)在那里找不到互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)氛圍,而此時中國互聯(lián)網(wǎng)卻迎來了黃金時期,吳滋峰索性回國創(chuàng)業(yè)。
回國后第一份工作就是每天寫網(wǎng)關(guān)、寫代碼的“程序猿”。“受不了這份寂寞”,于是跳去了網(wǎng)絡(luò)游戲公司,全面負責公司的無線增值業(yè)務(wù)收入。在這家處于臺風口的公司讓他找到了想要的“刺激感”。他回憶說:“當時網(wǎng)游的概念非常新,整個市場上也就十多個。8個月內(nèi)公司從30多個員工變成300多員工,收入從無到月入兩三千萬。”
談到彼時工作的感覺,吳滋峰難掩興奮。他說:“那時每天吃喝拉撒睡24小時都泡在工作室,這就是創(chuàng)業(yè)的感覺。”這段經(jīng)歷也堅定了他以后要做互聯(lián)網(wǎng)的決心。
積累了豐富的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)游經(jīng)驗,他又回到上海地方互聯(lián)網(wǎng)門戶東方網(wǎng)從事產(chǎn)品渠道工作。不同行業(yè)的經(jīng)驗再加上技術(shù)背景,吳滋峰開始了真正意義上的第一次創(chuàng)業(yè),組建了網(wǎng)吧廣告軟件團隊。
創(chuàng)業(yè)的主要市場瞄準了網(wǎng)吧資源。切入點就是通過互聯(lián)網(wǎng)客戶端來控制網(wǎng)吧資源,即在瀏覽器插件等位置提供廣告服務(wù)。很多大品牌會認為網(wǎng)吧屬于比較低端的屌絲場所,所以當時主要客戶主要以網(wǎng)游產(chǎn)品、屌絲快消品(方便面、飲料、香煙、餅干)為主。據(jù)吳滋峰透露,“當時覆蓋了全國數(shù)十家網(wǎng)吧連鎖企業(yè)。”
可惜好日子不長。當時國家開始加大力度對網(wǎng)吧進行整頓,受到政策影響,很多網(wǎng)吧就開始用網(wǎng)管軟件去做計費網(wǎng)管系統(tǒng)等,更多的合作伙伴則選擇免費的官方軟件,同時網(wǎng)吧監(jiān)管也越來越緊,團隊“壓力山大”。吳滋峰透露:“感覺到風向標不對,所以當時以250萬美金的價格賣給了一知名網(wǎng)吧管理軟件。”
左右,骨子里就“愛好”創(chuàng)業(yè)的吳滋峰開始創(chuàng)立手游團隊。
吳滋峰回憶:“當時拿了一筆投資,專注在MTK平臺上開發(fā)游戲,那時候不像現(xiàn)在智能機一樣可以下載應(yīng)用。”吳滋峰通過技術(shù)手段,實現(xiàn)了在這種不開源的手機上進行內(nèi)容實施更新,再下載給用戶。
雖然方向是對的,但好景不長,團隊發(fā)現(xiàn),MTK的用戶留存越來越差,大多數(shù)用戶都朝著智能機去發(fā)展。當時為何不堅持做手游?吳滋峰非常清晰地知道自己的優(yōu)劣勢。他分析:“安卓用戶可以瞬間下載上百產(chǎn)品。這時候想成功大多靠產(chǎn)品的優(yōu)點,像我們這樣比較小的公司,面對大公司的圍剿,研發(fā)就乏力了。運作了一段時間又賣掉了。”
此時,已有近十年的互聯(lián)網(wǎng)。他說:“這十年一直在為用戶提供信息類的東西,總覺得很飄渺。比如我們到底給收入提供了多少價值,這個沒有辦法衡量。慢慢開始希望找到一個互聯(lián)網(wǎng)跟實體行業(yè)結(jié)合的點。”這個點便是用互聯(lián)網(wǎng)做烘焙。
“蛋糕歐巴”進行時
印象中苦逼“程序猿”出身的技術(shù)男轉(zhuǎn)型時尚偶像派的“蛋糕歐巴”,這轉(zhuǎn)型靠譜嗎?吳滋峰的解釋是“蛋糕僅是載體,跟網(wǎng)游和即時通訊產(chǎn)品一樣的思維去運作”。
其實還走了一小段彎路。開始手樂餐飲主要跟大的主流蛋糕店合作,去做一家垂直烘焙蛋糕電商網(wǎng)站。但高成本及過低的毛利,開始轉(zhuǎn)型做自主品牌,當年下半年,手樂餐飲推出了自有的線上蛋糕品牌。但線上訂購蛋糕的習慣并沒有真正被培養(yǎng)起來。
現(xiàn)在手樂餐飲主要以“線上官網(wǎng)銷售+中央廚房生產(chǎn)+自有物流配送的路線”。經(jīng)過一年試水,底,又推出了一個名為“極致蛋糕”的新品牌,與之前的蛋糕品牌配合銷售。注意到這款蛋糕幾乎蓋上當下流行的所有概念,諸如互聯(lián)網(wǎng)思維、云配送、粉絲效應(yīng)。
是博噱頭炒概念嗎?
吳滋峰認為,用互聯(lián)網(wǎng)思維對傳統(tǒng)行業(yè)的改變是需要過程的。他以物流為例解釋,相對于傳統(tǒng)烘焙企業(yè),這款蛋糕的物流時效性控制在2小時內(nèi)。如何做到?
配送員帶著蛋糕分布在市區(qū)中,每一個流動的配送員就相當于移動的倉庫。當在線接單后,距離訂單位置最近的配送員會接到信息。這樣,蛋糕會在最短的時間內(nèi)被送到用戶手中。但這樣一來,一是產(chǎn)生較貴的物流成本,二是材料浪費成本。對此,吳滋峰認為物流的投入對于烘焙的成本是必不可少的。蛋糕的制作原料、工藝相比來說并不復(fù)雜,同行之間的差異也不會太大,因此吳滋峰就覺得,想要和同行做出差異,就要在服務(wù)、理念和消費者體驗上下工夫。
極致蛋糕的主要定位在80、90后人群。首先他們推出的第一款產(chǎn)品是在星座上做文章。今年3月份陸續(xù)推出了白羊座、金牛座蛋糕。團隊發(fā)現(xiàn),白羊座女性用戶偏高,下單率超過9成,幾乎沒有男生。而金牛座巧克力蛋糕卻有一半男生一半女生選擇。為此,團隊還專門請了星象師,他們根據(jù)出生時間和地點等內(nèi)容,為不同星座設(shè)計專屬蛋糕,甚至在產(chǎn)品上線時間都跟星座相關(guān)。
如果僅是星座,可能更多用戶都只是為了嘗鮮,如何留住用戶?
粉絲經(jīng)濟
吳滋峰表示,極致蛋糕將在線上線下融入更多社交元素。比如不定期組織線下活動,讓會員們在享受美味之余,可以邂逅和自己同年同月同日出生的人,在這種交友方式中收獲友誼。
小米模式里很重要的一點是粉絲經(jīng)濟,同小米最初時一樣,極致蛋糕也很注重培養(yǎng)自己的核心死忠粉絲和大量分享型粉絲,常見的社會化營銷之外,極致蛋糕還會讓粉絲參與決定下個月的新款樣式,吳滋峰介紹說自己和管理團隊每個月會出席自家的新品發(fā)布會,邀請粉絲試吃,在幾款不同設(shè)計的蛋糕中選出下月新款,以此來培養(yǎng)粉絲的主人翁意識,并能聽到最及時的用戶反饋。
到現(xiàn)在,吳滋峰的團隊共有將近190人,常規(guī)的研發(fā)、配送和地推團隊外,極致蛋糕還有一個約為20人的客戶關(guān)系管理團隊。去年年底,極致蛋糕獲得了一筆額度在百萬美金級別的天使投資,投資方為上海嘉定創(chuàng)投和國內(nèi)某投資機構(gòu)。
對比之前幾次創(chuàng)業(yè),吳滋峰都是在面對大佬圍剿時,洞察到行業(yè)的發(fā)展趨勢,然后用最合適的價錢“明哲保身”,同時賺得了個好價錢。但這次,吳滋峰卻認為,傳統(tǒng)烘焙品牌并沒有優(yōu)勢,對其構(gòu)不成威脅。對于這位互聯(lián)網(wǎng)老兵來說,如果BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)不做,他的“蛋糕”非常大。
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