90后網絡創(chuàng)業(yè)名人案例(2)
90后網絡創(chuàng)業(yè)名人案例三
“半份紅燒茄子，半份羊肉餃子，一份糖醋花生，網上付款成功。”手機上收到這個信息，山東省膠州鴻記餃子服務員王大偉立即向廚房下單，15分鐘后，菜品備齊，9分鐘后，訂單送達凱金大廈20樓顧客處。
“顧客已簽收。”收到這一反饋，鴻記餃子管理人員和李佳熙都松了一口氣：“耶，成功了!”這是李佳熙創(chuàng)辦的校園O2O服務平臺“兔子快跑”，這個平臺突破傳統(tǒng)購物模式，讓消費者從手機上就能快速找到自己需要的物品，下單后9分鐘就可送達。從去年9月份至今，李佳熙的互聯網項目銷售總收入逾300萬元。
“傲嬌”客戶激發(fā)入行
李佳熙，今年23歲，湖南理工大學服裝設計專業(yè)畢業(yè)，曾任培訓公司銷售員、銷售經理，注冊開元管理公司，現為青島開元管理咨詢有限公司總經理。五年來，她的培訓業(yè)務涉及青島、煙臺等地，僅膠州企業(yè)客戶就已達400多家。9月，這個大膽的女孩投資50萬元注冊成立了青島開元萬通公共服務有限公司，也是山東省唯一一家做公共服務的民營公司，成為“互聯網+”時代的創(chuàng)客達人。
別看現在李佳熙的互聯網生意做得風生水起，但在以前，李佳熙和互聯網沒有任何關系。，李佳熙去拜訪一個客戶，客戶本身對互聯網非常推崇，和李佳熙談論的都是互聯網時代如何推廣企業(yè)的話題，但由于李佳熙本身并不了解互聯網，不能和對方互動，讓一向以溝通見長的佳熙好不尷尬，只能草草結束談話。走的時候客戶說：“你們是做培訓的，是指導企業(yè)發(fā)展的，連我這點互聯網的問題都解決不了，你們還做什么培訓?”回到車上，一直順風順水的李佳熙眼淚一下子就掉下來了，“那次談話給我莫大的挫敗感，客戶說得對，不能被被互聯網時代的發(fā)展甩在后面。”
就這樣，李佳熙開始了學習之路。除了看書上網，平時，一看到有“互聯網”三個字的培訓，李佳熙就會聯系聽課，每個月都要參加兩三場脫產的培訓。慢慢的，李佳熙對互聯網有了認識。“其實互聯網就是一個工具。”因為有銷售的背景，李佳熙看待互聯網，更多了一層經驗。7月，她注冊成立了開元萬通公共服務有限公司，做“全產業(yè)鏈”服務平臺。
利用微信幫“懶人”企業(yè)轉型
“跟大量客戶溝通的過程中發(fā)現，他們當中很多人都知道線上營銷是趨勢，也想做，可是卻不知道該如何去做。”李佳熙突然想到，互聯網是“懶人經濟”，那何不由自己去幫助他們公司做轉型。于是，這便成了李佳熙的初入點，她決定從微信二次開發(fā)開始做起，白天處理公司事務，晚上經常工作到凌晨一兩點和團隊研討論研發(fā)問題。
膠州鴻記餃子是當地的傳統(tǒng)餐飲店，企業(yè)想做轉型，找到了李佳熙團隊。李佳熙給管理人員分析了他們的市場優(yōu)勢，提出了點餐系統(tǒng)和外賣服務的做法，對方表示贊同。就這樣，李佳熙為他們做了微信公眾號二次開發(fā)，顧客關注微信賬號后就可直接微信點餐、預訂，送貨上門，無需排隊等候，菜單、價格、優(yōu)惠一目了然，相當于于把店開到了每個人的手機里。短短幾天，鴻記餃子網上訂單量幾乎與實體店營業(yè)額持平。
載利鋼鐵是膠州地區(qū)十幾年的傳統(tǒng)企業(yè)，規(guī)模上億元。因為鋼材市場門檻低、加之經濟下行，企業(yè)訂單量下降，亟需需求新客戶。李佳熙為他們重新設計了微信和網站，突出了產品的展示、在線推薦客戶等環(huán)節(jié)，讓這個傳統(tǒng)工業(yè)有了互聯網氣息。企業(yè)負責人說，以前和客戶談生意，只能拿著圖紙去，如今，點開公眾號，客戶就行清晰的了解各種產品的售價、樣式等情況，極大方便了與客戶溝通。
9分鐘內送達百余種在線選購的物品
去年冬天，在濰坊上大學的弟弟回家過寒假。李佳熙看著放假回來的弟弟明顯瘦了，非常心疼。弟弟告訴李佳熙，天冷天熱的，自己躲在宿舍里不愛出門買飯，于是就瘦了，“要是餓了有人送餐就好了”。
弟弟的一句話觸動了李佳熙。當時，李佳熙的團隊正在進行O2O“兔子快跑”項目的研發(fā)——通過手機APP定位兩公里內的超市、餐飲、果蔬和家政服務，下單后配送員9分鐘內送達。“懶人經濟下，兔子快跑解決”最后一米”物流。他的話讓我想到，校園尤其是大學校園，用戶和需求相對集中、范圍較好確定，不如從這開始嘗試。”
于是，李佳熙鎖定了青島工學院，4前期宣傳后，學生總數8000余人的工學院，一個星期就有2000多名學生注冊成會員，這讓李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙運用了園主加樓主的模式，一個學校設一個園主，每個宿舍樓設一個以上樓主。這樣，學生通過APP下單，平臺里100余種物品都可在線選購，而樓主保證9分鐘內將物品送達。而從技術團隊研發(fā)的“跑道系統(tǒng)”，可以直接看到“兔子”跑到哪里。
自今年4月份項目試點運營至今，“兔子快跑”項目銷售額已過百萬，在青島工學院、農大、理工大分別做了試點，成功加盟了三個大學生作為園主，帶動50多位校園樓主就業(yè)。李佳熙透露，“兔子快跑”在工學院的實行，“園主”一個月可收入三四千元，“樓主”收入兩千余元。這個項目的零房租、無限的產品空間等優(yōu)勢把創(chuàng)業(yè)的門檻降到了最低。為了鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)，李佳熙還將平臺免費開放給有意愿的大學生，讓他們加入。這一年下來，李佳熙的互聯網項目銷售總收入逾300萬元。
“試點成功后，我們還將進行全國推廣。”李佳熙信心滿滿地說，下一步還要將“兔子快跑”模式推廣到社區(qū)，將社區(qū)網格化，建立創(chuàng)業(yè)大學生分格負責制，讓格內市民在手機上快速找到周邊最實惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品，成為“悠閑的宅主”。
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