90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)家致富故事
90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)家致富故事
隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及和年輕人就業(yè)問(wèn)題的突出,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成為緩解就業(yè)壓力的一個(gè)比較現(xiàn)實(shí)的選擇。那么下面是學(xué)習(xí)啦小編分享的90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)家致富故事的內(nèi)容,希望對(duì)您有所幫助。
90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)家致富故事一
隨著社會(huì)就業(yè)壓力的增大,在國(guó)家政策的鼓勵(lì)和支持下迅速掀起了互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)熱潮。在邯鄲市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,三個(gè)懷揣夢(mèng)想的大學(xué)生組成了“青春合伙人”,他們一邊學(xué)習(xí)考察,一邊走上創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)辦了邯鄲地區(qū)首個(gè)O2O網(wǎng)上洗衣平臺(tái)——貓先生洗衣。
足不出戶,手機(jī)微信下單,1個(gè)小時(shí)內(nèi)工作人員上門取衣物。3個(gè)工作日內(nèi)清洗干凈的衣服,又被完好地送回家里。在這個(gè)火熱的夏天,他們勇敢地走出創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的第一步。在邯鄲大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園一間不足20平米的辦公室里見(jiàn)到了這三個(gè)朝氣蓬勃的“青春合伙人”,電子商務(wù)專業(yè)的姚棟、會(huì)計(jì)專業(yè)的吉茂元和警校畢業(yè)的王盼。“我們?nèi)齻€(gè)是標(biāo)準(zhǔn)的黃金組合,我是電子商務(wù)專業(yè)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng),茂元學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)負(fù)責(zé)管錢,走南闖北的盼哥負(fù)責(zé)對(duì)外社交”姚棟笑著說(shuō)道。
辭去高薪工作
青春合伙人選擇O2O模式創(chuàng)業(yè)
為了突破自己性格上的局限,本科畢業(yè)的姚棟在邯鄲市一家高端汽車4S店做起了銷售的工作,在接觸很多創(chuàng)業(yè)致富的客戶時(shí),也激起了自己創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。
吉茂元,畢業(yè)后一個(gè)人去廈門南漂,兩年的時(shí)間里積攢了寶貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也認(rèn)清了自我,希望通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
近幾年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)熱潮中,O2O的服務(wù)模式一直備受關(guān)注。“以前上班忙的時(shí)候經(jīng)常顧不上洗衣服,一般都拿到洗衣店去洗,最大的不便就是洗衣店不能上門收送衣服,還得在規(guī)定營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)自己取回衣服,很麻煩。后來(lái)想到現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上訂餐很是流行,為什么不能做一個(gè)網(wǎng)上洗衣呢?”姚棟想到了把O2O模式搬到洗衣行業(yè)。
好的想法沒(méi)有靠譜的合伙人也不行,4S店兩個(gè)同事成了他的最佳人選。王盼,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富,走南闖北,能說(shuō)慣道,上的了臺(tái)面,談的了業(yè)務(wù);吉茂元,為人熱情,創(chuàng)意無(wú)限的90后小伙,于是姚棟鼓動(dòng)他們一起辭職去高薪工作合伙創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)伊始屢吃閉門羹
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園助夢(mèng)創(chuàng)業(yè)
為了保證洗護(hù)的品質(zhì),他們想和市內(nèi)一些專業(yè)的洗衣實(shí)體店談合作,王盼他們跑近十幾家知名的洗衣連鎖店,沒(méi)有一家愿意和他們合作。“我們找到洗衣店的老板說(shuō)要跟他們合作,但是多數(shù)人都不理解網(wǎng)上洗衣新模式,也不愿意跟我們合作,有些人甚至把我們當(dāng)小孩對(duì)待,根本不信任我們。”王盼說(shuō)道。
今年6月份,邯鄲市政府為鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),專門在開(kāi)發(fā)區(qū)建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,高校畢業(yè)生申請(qǐng)入駐后可享受2年免繳場(chǎng)地租金、水電費(fèi),一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼等政策,這個(gè)消息對(duì)于姚棟他們來(lái)說(shuō)可以算是雪中送炭。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的努力,貓先生洗衣終于獲批入駐大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,而他們有了一件屬于自己的辦公室,也建立了自己的微信公眾號(hào)。
有了辦公實(shí)體和網(wǎng)上洗衣平臺(tái),姚棟和吉茂元在網(wǎng)上搜索學(xué)習(xí)北京、上海等地的專業(yè)的O2O洗衣模式,同時(shí)去洗衣實(shí)體店學(xué)習(xí)專業(yè)的洗護(hù)知識(shí)。“洗衣確實(shí)是個(gè)技術(shù)活兒,除漬的藥劑都一百多瓶,光洗衣工序就有8道,而且還有消毒柜、烘干機(jī)、熨燙臺(tái)、去漬臺(tái)等等各種專業(yè)的設(shè)備”吉茂元說(shuō)道。
完善網(wǎng)上洗衣品質(zhì)
未來(lái)要走的路還很遠(yuǎn)
上線不到一個(gè)月的時(shí)間,貓先生洗衣微信公眾號(hào)已經(jīng)有了近200多個(gè)關(guān)注用戶了,并且已經(jīng)陸陸續(xù)續(xù)的開(kāi)始有客戶下單洗衣,不少知名的洗衣連鎖店選擇和他們合作。而姚棟他們也在張羅著注冊(cè)公司,定做專用的包裝袋和統(tǒng)一制服。“因?yàn)槟壳百Y金上比較緊張,沒(méi)有多余的資金來(lái)雇收衣服的快遞員,需要我們3個(gè)人親自上門取送客戶的衣物。等業(yè)務(wù)慢慢的多起來(lái)了,肯定要雇快遞員、買送貨電動(dòng)車”吉茂元說(shuō)道。
O2O模式的核心在于服務(wù),而姚棟他們?cè)谕晟葡匆路?wù)品質(zhì),用細(xì)心周到的服務(wù)來(lái)贏得客戶的信任和青睞。說(shuō)起未來(lái)的路,姚棟興奮的說(shuō):“當(dāng)然是希望把貓先生洗衣做成一個(gè)品牌,打造成邯鄲一站式洗衣便捷平臺(tái)。等我們慢慢強(qiáng)大起來(lái)了,還要建立我們自己的洗衣工廠!”
90后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)家致富故事二
本月26號(hào),“叫個(gè)鴨子”首家自提門店在北京建外SOHO開(kāi)業(yè)。之前,其粉絲主要是通過(guò)微信“叫鴨”,而之所以選址在這,據(jù)說(shuō)是出于黃太吉?jiǎng)?chuàng)始人赫暢的邀約:“我們要把這兒做成互聯(lián)網(wǎng)思維一條街!”據(jù)其稱,他們一年內(nèi)在北京還會(huì)開(kāi)多家這樣的自提門店,布局在東城、西城、亞運(yùn)村、中關(guān)村等北京市內(nèi)人員密集的區(qū)域。每一個(gè)自提門店下都會(huì)配備多個(gè)配送點(diǎn),方便能及時(shí)快速的把鴨子送到顧客手里。
你可能還沒(méi)聽(tīng)過(guò)“叫個(gè)鴨子”。它是做秘制鴨子外賣O2O的,廚房在北京工體,以此為中心,頂著沒(méi)節(jié)操的名字,滿北京城地送“鴨”上門。產(chǎn)品下一步正在研發(fā)鴨零件,準(zhǔn)備做塑封包裝的售賣。
十年百度門下,突然去做“鴨”
“叫個(gè)鴨子”的創(chuàng)始人曲博,85年生,北京人。9月,23歲的曲博成功創(chuàng)辦和運(yùn)營(yíng)了燕姿歌迷俱樂(lè)部,進(jìn)入百度,做社區(qū)、策劃營(yíng)銷,在百度從業(yè)10年。
,曲博的朋友借世界杯的事件營(yíng)銷開(kāi)了一家酒吧,賺到不少錢,這讓他看到現(xiàn)在顛覆傳統(tǒng)市場(chǎng)有很大機(jī)會(huì),“年輕人如果有一次創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是很好的。”
3月,曲博和他的小伙伴開(kāi)始籌備“叫個(gè)鴨子”,5月開(kāi)始試運(yùn)行。最開(kāi)始曲博和他的小伙伴們選擇了幾百位互聯(lián)網(wǎng)、媒體圈的朋友,通過(guò)贈(zèng)送產(chǎn)品試吃,迅速獲得了產(chǎn)品口碑的積累,同時(shí)通過(guò)靠這一批人的圈子傳播,為品牌快速的積累了首批客戶。從5月到7月,短短的60天時(shí)間,“叫個(gè)鴨子”首次估值就超過(guò)5000萬(wàn)元人民幣,創(chuàng)造了一個(gè)全新的品牌神話。目前,微信“叫個(gè)鴨子”個(gè)人號(hào)用戶好友已達(dá)5000人上限,微信公眾平臺(tái)也已經(jīng)接近10000人,回單率達(dá)60%,對(duì)于一個(gè)全新的餐飲品牌來(lái)說(shuō),“叫個(gè)鴨子”已經(jīng)邁出了發(fā)展道路上最重要的一步。
曲博說(shuō):“對(duì)于投資人的選擇,我主要看重兩點(diǎn)。一則看投資團(tuán)隊(duì)怎么給平臺(tái)帶來(lái)更大的收益,二則更重要的是誰(shuí)會(huì)懂我。投資人不會(huì)管我,他們只會(huì)和我說(shuō),‘我在哪幫你叫了個(gè)鴨子。目前,“叫個(gè)鴨子”品牌的幾位投資人分布在各個(gè)不同的行業(yè),其中包括了:百度副總裁李明遠(yuǎn)、華誼總裁王中磊等大家耳熟能詳?shù)拿帧?/p>
他們顯然不是單沖著“叫個(gè)鴨子”的味道能冠絕市場(chǎng)而來(lái)。就味道而言,“叫個(gè)鴨子”還有待眾多食客的評(píng)價(jià),見(jiàn)仁見(jiàn)智,但上市幾月后,它體現(xiàn)出的品牌(用戶)運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新性與活力確實(shí)令人側(cè)目??梢钥闯觯c曲博等核心成員的百度(社區(qū)運(yùn)營(yíng))背景有直接的關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)側(cè)面:強(qiáng)調(diào)自傳播性
我們不可避免地要談到所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”。“叫個(gè)鴨子”把互聯(lián)網(wǎng)思維定義為自傳播性,分為三塊,要點(diǎn)如下:
1.產(chǎn)品:好的產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話??谖妒呛诵?,安全衛(wèi)生是保障,并保證產(chǎn)品快速迭代和包裝、產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新。
2.服務(wù):以用戶為中心,人格化服務(wù),對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)充分放權(quán),讓團(tuán)隊(duì)能及時(shí)變通適應(yīng)用戶需求。
3.品牌:90后團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持“跟鴨死磕”的文化,與用戶深度互動(dòng),做有網(wǎng)感的品牌。
傳統(tǒng)營(yíng)銷是告知消費(fèi)者,并轉(zhuǎn)化為行動(dòng),而自傳播性的點(diǎn)在于怎么讓消費(fèi)者還樂(lè)于分享、參與。“叫個(gè)鴨子”抓住這個(gè)點(diǎn),想方設(shè)法把自己變得好玩,然后推動(dòng)用戶自己參與,而不是扯著嗓子大炒90后創(chuàng)業(yè)、O2O等概念去營(yíng)銷。
如何去理解自傳播性在“叫個(gè)鴨子”創(chuàng)業(yè)初期運(yùn)作中的體現(xiàn)呢?
1、名字很關(guān)鍵。“叫個(gè)鴨子”的名字就很有自傳播性。據(jù)曲博稱,王中磊之所以將個(gè)人的“處女投”投到“叫個(gè)鴨子”上也是因?yàn)楸幻钟|到了G點(diǎn),他跟曲博說(shuō):“你知道么,每天有很多人鼓動(dòng)我投資,我聽(tīng)了后都覺(jué)得特?zé)o趣,直到有一天聽(tīng)到‘叫個(gè)鴨子’,我就在那哈哈大笑……”
2、制造話題。曲博說(shuō),我們以后可能做草莓味的鴨子。就產(chǎn)品本身來(lái)說(shuō),鴨子好吃是基礎(chǔ),這個(gè)就會(huì)有人分享,但還不夠。而草莓味的鴨子卻能形成話題,讓人們分享、參與討論,這就是產(chǎn)品里吻合自傳播性的部分,就是個(gè)噱頭,但能讓你跑得更快、更遠(yuǎn)。
3、積累品牌。“叫個(gè)鴨子”說(shuō)他們的品牌文化是“跟鴨死磕”,真是要把“鴨”玩兒壞了。他們把“鴨”元素貫徹到各處細(xì)節(jié):例如頭牌配送小哥叫“鴨王”、“鴨綠江(粥)”等產(chǎn)品的命名全圍繞“鴨”,消費(fèi)者看得到的地方,配送的“二奶車”、配送人員的服裝上全是logo、標(biāo)語(yǔ),隨餐還送小黃鴨肥皂(你懂的~)。送餐人員轉(zhuǎn)身走,背后是“鴨子走了”、“就你鴨(丫)跑得快”。“叫個(gè)鴨子”的粉絲是“鴨血粉絲”,讓人有代入感,全方位的品牌化有極強(qiáng)的心理暗示,易于人形成對(duì)品牌的心理認(rèn)同。
4、人際傳播。“叫個(gè)鴨子”一開(kāi)始選擇的是微信個(gè)人號(hào)和電話作為訂餐的方式,公共號(hào)是個(gè)人號(hào)滿5000人后才開(kāi)的。正常的企業(yè)都會(huì)直接用公共號(hào)去運(yùn)營(yíng),而公共號(hào)的傳播途徑是點(diǎn)對(duì)多的。個(gè)人號(hào)能在朋友圈中與粉絲互動(dòng),存在于人際網(wǎng)絡(luò)之中的,朋友圈的互動(dòng)更增加用戶粘性,分享則容易引發(fā)病毒式傳播。
5、挖掘分享的動(dòng)力。別人為什么要花費(fèi)精力去傳播這個(gè)東西,一定是有所感觸或有所得。“叫個(gè)鴨子”91%的顧客是女性,8月15日,叫個(gè)鴨子發(fā)起了為期一個(gè)月的“鴨寨夫人選美”,發(fā)與鴨子產(chǎn)品合照參與。自拍照是朋友圈里最愛(ài)分享的內(nèi)容,既讓用戶玩到了,還分享出去了。“心機(jī)鴨”連來(lái)應(yīng)聘的人都不放過(guò),所有來(lái)應(yīng)聘的人不論是否錄用,“叫個(gè)鴨子”都會(huì)送他一張叫鴨代金券。這個(gè)事情會(huì)讓人有驚喜,就會(huì)想要去分享,讓?xiě)?yīng)聘者和他的朋友們都對(duì)品牌更有好感。
如何保持“用戶運(yùn)營(yíng)”這個(gè)核心動(dòng)力?
“叫個(gè)鴨子”團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在擁有超過(guò)50位員工,核心團(tuán)隊(duì)成員的背景主要是互聯(lián)網(wǎng)和廣告,還有一位在白洋淀的鴨廠專供雙黃蛋。職務(wù)種類上,除了行政職位外,主要是配送團(tuán)隊(duì)和用戶運(yùn)營(yíng)。
曲博說(shuō),用戶運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)都是90后,他們不只是賣鴨子,他們是要跟用戶交朋友。他們很會(huì)洞察用戶,知道什么時(shí)候該窮追猛打,什么時(shí)候該晾著他。原則上,曲博強(qiáng)調(diào)充分放權(quán),“讓他們能夠隨機(jī)應(yīng)變,權(quán)利放出去,可以通過(guò)別的方式來(lái)把控。”
說(shuō)到這曲博講了個(gè)例子,有個(gè)顧客打電話訂餐時(shí)說(shuō):“之前在你們家點(diǎn)了很多次,都是送給女朋友和她父母的,自己還沒(méi)吃過(guò)。現(xiàn)在和女朋友分手了,我想自己點(diǎn)一只嘗嘗。”用戶運(yùn)營(yíng)小溫童鞋聽(tīng)了覺(jué)得很難過(guò),就給他免單了。曲博說(shuō),“我是很鼓勵(lì)他們免單的,每次免單就會(huì)有一個(gè)故事,品牌需要故事來(lái)積累。”
跟用戶交朋友“變態(tài)”到什么地步?甚至包括直接接觸客戶的配送團(tuán)隊(duì),除了要有“鴨王”出眾的容貌外,基本是盡力滿足用戶需求的M體質(zhì)(被虐狂),帶包煙來(lái),帶垃圾走都是必備技能。
此外,還有項(xiàng)技能是創(chuàng)造互動(dòng)的話題點(diǎn),曲博說(shuō)想記錄用戶看到鴨子們的第一反應(yīng),“鴨王”就帶著土豪的Google glass(谷歌眼鏡)去了。結(jié)果不知是“鴨王”用Google glass拍顧客,還是顧客用手機(jī)拍戴Google glass的“鴨王”,反正大家見(jiàn)面就玩兒起來(lái)了。另外,還會(huì)用創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)自己的mini cooper和奔馳去送外賣,讓用戶感受到驚喜。
“叫個(gè)鴨子”對(duì)未來(lái)的一切幻想
未來(lái)就這么一只只地賣鴨子么?還有哪些目前可以說(shuō)的秘密?曲博表示,此外還有幾個(gè)發(fā)展方向:
1.社群經(jīng)濟(jì)模式:將品牌交由消費(fèi)者共有
分眾化時(shí)代的一大特點(diǎn)是,信息傳播的高度發(fā)達(dá),讓人群的聚集能更大程度地?cái)[脫地緣、親緣、業(yè)緣的束縛,以志趣相聚。社群經(jīng)濟(jì)的概念被羅輯思維炒得很火,其實(shí)就是品牌在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的玩法。原來(lái)的品牌認(rèn)同停留在對(duì)品牌的忠誠(chéng),而現(xiàn)在利用粉絲的聚合效應(yīng),拓展新的消費(fèi)點(diǎn)和可能。
“叫個(gè)鴨子”社群的聚集不是招募信徒,而是找一群“同志”,交個(gè)朋友,玩兒在一起。聚集了這么一幫趣味相投的鴨血粉絲,就可以一起干很多別的事。
曲博介紹“叫個(gè)鴨子”的回單率有60%,用戶91%以上是女性,她們還有很多共同特征:“年輕白領(lǐng)”、“愛(ài)好新奇”、“樂(lè)于分享”……這些特征都有待挖掘和整合,從而可以針對(duì)性地開(kāi)展粉絲經(jīng)濟(jì)。
2.“叫個(gè)鴨子”成外賣代名詞
天圖資本投資人朱擁華在被問(wèn)到為什么投“叫個(gè)鴨子”時(shí),給出了三點(diǎn)理由:
第一,對(duì)團(tuán)隊(duì)放心;
第二,這實(shí)際是個(gè)外賣模式,是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),能輕一點(diǎn),快一點(diǎn);
第三,團(tuán)隊(duì)對(duì)品牌的意識(shí)重過(guò)生意本身,這點(diǎn)我非常認(rèn)可,有可能未來(lái)做到一定階段成為外賣平臺(tái),當(dāng)然鴨子是切入點(diǎn),類似流量入口,從大概念上理解,有機(jī)會(huì)打造成可上門的美食外賣平臺(tái)。
不能確定的是,是不是真的有草莓味的鴨子?
是不是建加工廠,會(huì)不會(huì)收購(gòu)上游的養(yǎng)殖廠?
“叫個(gè)鴨子”會(huì)不會(huì)做主題酒店?
用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)業(yè),曲博的思路明確但不清晰,他知道他想要什么,但怎么做、能不能成還需要去嘗試。創(chuàng)業(yè)嘛,就是這么給人留著念想。
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