電商創(chuàng)業(yè)策劃方案
隨著跨境電商的快速發(fā)展和國家大力支持和鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),跨境電商創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)越來越引起高職院校的重視。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開電商創(chuàng)業(yè)策劃趨勢,希望能幫到你。
電商創(chuàng)業(yè)策劃趨勢
1.移動化
根據(jù)RetailMeNot以及Center for Retail Research的調(diào)查報告稱,今年在線買家有望達(dá)到1.69億。智能手機(jī)和平板電腦在互聯(lián)網(wǎng)市場中將發(fā)揮更大作用。
移動化已經(jīng)不是什么新鮮事物了。響應(yīng)式網(wǎng)頁設(shè)計對于一家電商企業(yè)來說已經(jīng)不可或缺。
對于還沒有實施移動化策略的企業(yè)主來說,下面一組數(shù)據(jù)或許能說服你趕快行動起來。2015年底,移動支付交易額有望突破1萬億美元,到2017年或?qū)⒎?。?017年,20%的交易將來自于NFC技術(shù)。
今年,21%的移動用戶會選擇在應(yīng)用上花費更多時間,這對企業(yè)發(fā)展忠實用戶來說是個好機(jī)會。
2. 提供無縫的用戶體驗
根據(jù)PWC的調(diào)查稱,現(xiàn)在的用戶對于完美購物體驗的需求甚至高于對優(yōu)秀產(chǎn)品本身的需求。
如何提供無縫的用戶體驗?除了流暢的頁面加載速度以及良好的導(dǎo)航功能外,你還可以從這兩方面入手:
研究用戶心理
廣告對于顧客的吸引力大不如前了,現(xiàn)在他們對產(chǎn)品評論更感興趣。他們寧愿從產(chǎn)品評論中獲取更多產(chǎn)品信息。根據(jù)福布斯預(yù)測,2015年,品牌商和出版商之間的合作更多的從讓用戶自發(fā)制造內(nèi)容入手,讓產(chǎn)品宣傳少一些促銷的意味。
大數(shù)據(jù)的應(yīng)用
關(guān)于零售商利用大數(shù)據(jù)有一個經(jīng)典故事,就是 百貨公司Target竟然比父親更早地知道女兒懷孕了!。一個父親闖入他家附近的 Target超市向經(jīng)理興師問罪,因為超市將嬰兒尿片和童車的優(yōu)惠券寄送給了他17歲的女兒,經(jīng)理只能解釋這是個誤會。但一個月后,這位父親打來電話道歉,因為他的女兒的確懷孕了。
Target為什么能預(yù)測出某個顧客懷孕了?Target有一個顧客數(shù)據(jù)分析部,能夠通過對客戶購買行為的分析將各種類型的顧客細(xì)分出來。實際上,Target用25種典型商品的消費數(shù)據(jù)構(gòu)建了懷孕預(yù)測指數(shù),這樣可以較為精確地辨別出孕婦群體,并且早早地將孕嬰童優(yōu)惠廣告寄給她們,搶占市場。
這就是大數(shù)據(jù)的好處,它能讓你事先知道顧客的哪些行為會影響他們的購買決策。同理,亞馬遜也是利用大數(shù)據(jù)(用戶的購買歷史和最近購物信息)預(yù)測用戶的購買意向。
3.社交媒體的重要性
鑒于社交媒體已經(jīng)成為一種強大的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,電商企業(yè)也需要開通賬號并提供相關(guān)服務(wù)。
根據(jù)一份調(diào)查報告稱,截止到2016年,在Facebook, Pinterest以及Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的交易額將占在線交易總量的75%。屆時美國在線交易總額將達(dá)到327萬億美元。電商企業(yè)需要充分利用社交媒體。
4.從線上到線下
根據(jù)一份調(diào)查報告稱,46%的用戶會在網(wǎng)上購買之前去實體店考察相關(guān)產(chǎn)品,而69%的用戶會在實體店購買之前在網(wǎng)上查看相關(guān)信息。
為了留住用戶,很多實體店零售商采用了新的技術(shù)提升用戶購物體驗,比如:
使用NFC、iBeacon及藍(lán)牙技術(shù),讓用戶可以用手機(jī)付費,或者收取優(yōu)惠券及商品信息。
使用云端POS機(jī)取代傳統(tǒng)銷售終端。顧客輸入手機(jī)號及消費金額,提供隨機(jī)驗證碼即可完成支付。
虛擬現(xiàn)實(AR)、互動展示、移動導(dǎo)航相結(jié)合。比如在時尚服裝店 Hointer,幾乎全部都由機(jī)器人向用戶提供服務(wù)。消費者可以在店內(nèi)使用Hointer的APP應(yīng)用進(jìn)行二維碼或NFC掃描,了解產(chǎn)品信息。如果需要試穿,30秒內(nèi),機(jī)器控制的試衣間可自動將商品調(diào)出,放于試衣間內(nèi)供顧客試穿。
可穿戴技術(shù)在零售行業(yè)也被更多重視起來,現(xiàn)在很多用戶都擁有智能手表、健康追蹤設(shè)備、智能眼鏡等。為了迎合這一趨勢,很多零售商店開始了新的創(chuàng)新。比如 Kenneth Cole去年基于 Google Glass開發(fā)了一款應(yīng)用, 向用戶推銷旗下香水產(chǎn)品。
電商行業(yè)又有哪些創(chuàng)新?
虛擬試衣室
誰說網(wǎng)上的產(chǎn)品看不到、摸不到?有了虛擬試衣室我們就能將網(wǎng)上的衣服試穿了。
更個性化的物流-GPS定位
根據(jù)用戶的GPS定位,在線零售商將產(chǎn)品送到客戶手中,也是一種栩栩如生的購物體驗。
內(nèi)容營銷
內(nèi)容營銷無處不在雜志、社交媒體、博客、書籍等等。不過這里的內(nèi)容不只是文字,還包括音頻、視頻、互動圖像等。人們喜歡有故事的營銷。其中問答式內(nèi)容以及如何做類型的視頻非常受用戶歡迎。
APP
在線零售商可以將QR二維碼投放在地鐵等人群聚集的地方,讓用戶通過用手機(jī)掃描查看產(chǎn)品信息、獲取優(yōu)惠券,激發(fā)用戶的購買欲望。這項技術(shù)對于征服大眾市場來說收效很大。
生物傳感器識別技術(shù)被更多的用于即時支付、身份識別等領(lǐng)域。這項技術(shù)將改變零售支付和交易模式。
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟營銷(Affiliate Marketing)目前還沒有被廣泛應(yīng)用。這是一種按營銷效果付費的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,即商家(廣告主)利用專業(yè)聯(lián)盟營銷平臺拓展線上及線下業(yè)務(wù),并按照營銷實際效果支付費用的新型網(wǎng)絡(luò)營銷模式,具有低成本、低風(fēng)險、可量化的優(yōu)勢,很適合中小型在線零售商采用。
電商創(chuàng)業(yè)的注意事項
1、積極利用現(xiàn)有資源
不少在職人員都選擇了與工作密切相關(guān)的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),工作中積累的經(jīng)驗和資源是最大的創(chuàng)業(yè)財富,要善于利用這些資源,以便近水樓臺先得月。對能幫自己生存的項目,要優(yōu)先進(jìn)行考慮。不要在只能改善形象或者帶來更大方便的項目上亂花費用。
切不可誤用資源,在職老板不能將個人生意與單位生意混淆,更不能吃里扒外,唯利是圖,否則不僅要冒道德上的風(fēng)險,而且很可能會受到法律的制裁。在自己的地盤,時間、金錢和才能任由自己使用。但是,如果亂搞一氣,自己的生意就會逆轉(zhuǎn)而下。
2、自己業(yè)務(wù)渠道
有些上班族有投資資金或有一定的業(yè)務(wù)渠道,但苦于分身無術(shù),因此會選擇合作經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)方式。如果自己需要合伙人的錢來開辦或維持企業(yè),或者這個合伙人幫助自己設(shè)計了這個企業(yè)的構(gòu)思,或者他有自己需要的技巧,或者自己需要他為自己嗚鼓吹號,那么就請他加入自己的公司。這雖能讓兼職老板輕松上陣,但要慎重選擇合作伙伴,在請幫手和自己親自處理上,要有一個平衡點。首先要志同道合,其次要互相信任。不要聘用那些適合工作,卻與自己合不來的人員,也不要聘用那些沒有心理準(zhǔn)備面對新辦企業(yè)壓力的人。
此外,和合作伙伴之間的責(zé)、權(quán)、利一定要分清楚,最好形成書面文字,有合作雙方和見證人的簽字,以免起糾紛時空口無憑。
3、細(xì)致準(zhǔn)備必不可少
創(chuàng)業(yè)是一項龐大的工程,涉及融資、選項、選址、營銷等諸多方面,因此在職人員創(chuàng)業(yè)前,一定要進(jìn)行細(xì)致的準(zhǔn)備。
通過各種渠道增強這方面的基礎(chǔ)知識;根據(jù)自己的實際情況選擇合適的創(chuàng)業(yè)項目,為創(chuàng)業(yè)開一個好頭;撰寫一份詳細(xì)的商業(yè)策劃書,包括市場機(jī)會評估、贏利模式分析、開業(yè)危機(jī)應(yīng)對等,并摸清市場情況,知己知彼,打有準(zhǔn)備之仗。
不要對未經(jīng)試驗的創(chuàng)意隨手扔在一邊。如果用這種創(chuàng)意來做生意,也得留心其中可能的陷講。自問一下:自己是否得花大力氣來宣傳自己的產(chǎn)品或者服務(wù)?自己具有足夠的財經(jīng)資源、技能、人手和業(yè)務(wù)關(guān)系嗎?找錯潛在銷售客戶--自己沒有必要在那些沒有決策能力的人身上浪費自己的時間。
4、盡量用足相關(guān)政策
政府部門有很多鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策,是對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵和支持,創(chuàng)業(yè)時一定要注意"用足"這些政策,如免稅優(yōu)惠、在某地注冊企業(yè)可享受比其他地區(qū)更優(yōu)惠的稅率等。這些政策可大大減少創(chuàng)業(yè)初期的成本,使創(chuàng)業(yè)風(fēng)險大為降低。
5、經(jīng)商之道,以計為首
所有商業(yè)經(jīng)營活動,如果從表面上來看,好像是一種僅僅同物質(zhì)打交道的經(jīng)營活動,但是,透過現(xiàn)象看本質(zhì),在今天的"食腦時代"里,商業(yè)經(jīng)營活動實質(zhì)上已經(jīng)變成了是一種人與人之間的智力角逐,是一場"斗智斗勇"的"智力游戲",是人與人之間的謀略大比試。因此,正如古代軍事家所說的"用兵之道,以計為首"一樣,經(jīng)商之道也應(yīng)該以計為首。面對空前慘烈的市場競爭,自己想要找準(zhǔn)自己的立足點和切入點、站穩(wěn)腳跟、生存下來、謀取利益、發(fā)展壯大,那么,就必須首先考慮如何運用自己的商業(yè)智慧制定全面系統(tǒng)的、可執(zhí)行的、可操作的和切實有效的經(jīng)營策略和實施方案,以便確保每戰(zhàn)必捷,戰(zhàn)無不勝。
6、決策問題
決策失誤時,不要對失誤過于敏感,自己的失誤會帶來直接后果,如發(fā)錯貨可能致使一個客戶立刻與自己斷絕關(guān)系。作為企業(yè)家,冒風(fēng)險時,要謹(jǐn)而慎之。如果出現(xiàn)失誤,不要過于敏感。接受事實,從中吸取教訓(xùn)。
7、不要被勝利沖昏頭腦
自己第一步的成功全靠自己的創(chuàng)意好、時機(jī)合適、運氣不錯和良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。不過,這一切隨時都可能離自己而去。因此,不要太過自信,投入過量的資金,使自己陷入泥沼之中。
8、保持良好的心態(tài)
創(chuàng)業(yè)的過程肯定不可能一帆風(fēng)順,在確保你方向正確的前提下,持之以恒,堅持量變達(dá)到質(zhì)變的過程。
9、 尋找合適的創(chuàng)業(yè)合伙人
隨著各種社交網(wǎng)站的發(fā)展和推廣,加入社交網(wǎng)站的人群也越來越多,從剛開始的嘗試使用到后來的“數(shù)字移民”,社交網(wǎng)逐漸成為了人們社會關(guān)系和資訊的來源地,很多人每天都會在社交網(wǎng)上發(fā)布新消息同時也會從上面獲取其它的信息,儼然社交網(wǎng)已經(jīng)慢慢成為了人們生活中不可或缺的一部分。這時就需要有一個靠譜的社交平臺,來為想創(chuàng)業(yè)的人尋找創(chuàng)業(yè)合伙人,針對這一點,合伙360創(chuàng)業(yè)社交網(wǎng)站應(yīng)運而生。
電商創(chuàng)業(yè)的難點分析
融資難
1、沒有能力寫商業(yè)計劃書VC(風(fēng)險投資公司簡稱)公司不理你 在你尋找資金的時候,每個投資方都需要你有比較細(xì)致的商業(yè)計劃書,而這個計劃書里包括:投入成本、成長潛力、競爭環(huán)境分析、目標(biāo)市場分析、客戶定位、價格定位、盈利分析、融資計劃、自身競爭優(yōu)勢分析、推廣宣傳、各方面團(tuán)隊等等。
2、沒有企業(yè)管理運作經(jīng)驗VC公司不理你 在一個企業(yè)中CEO的決策直接影響到企業(yè)生死,如果沒有實戰(zhàn)的企業(yè)管理運作經(jīng)驗。我們是想在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)業(yè),同樣需要有相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗,而這包括:組織,計劃,執(zhí)行,控制。
3、沒有盈利VC公司不理你 國內(nèi)真正的天使投資很少,即投資額在10-50W之間的VC公司。并且還有個致命的,即他們一般都投在項目中期即該項目已經(jīng)有盈利的希望或正在盈利,真正的雪中送炭少得可憐!
4、沒有團(tuán)隊VC公司不理你 我想很多人都知道中國人與日本人有一區(qū)別就是,中國一人是龍,一群人是蟲,而日本人相反。很多VC公司在問你的項目時問是要看你的團(tuán)隊,為什么呢!各位清楚。
5、沒有好的項目VC公司不理你 我這里要說即使你有好的項目,你沒有達(dá)到前四條,仍然VC是不理你的,因為你不懂得管理運作,每天有多少好的產(chǎn)品問世,但真正能成立推向市場的多少?不在產(chǎn)品而在于人,在于團(tuán)隊,在于管理運作!!!!同樣是類型的網(wǎng)站,同樣的時段進(jìn)入市場,同樣的投入,有的網(wǎng)站贏利有的則相反! 假如我們成立一個團(tuán)隊,我們擁有各類人才,我們共同努力,是不是更有機(jī)會融到資呢?
推廣難
我相信有不少窮朋友都在用一些群發(fā)軟件做推廣,我們沒有實力在各大門戶做首頁廣告,甚至我們沒有實力做普通收費登錄,我們天天在網(wǎng)上尋找各類群發(fā)軟件的破解版,(BBS群發(fā)、郵件群發(fā)、IP群發(fā)、QQ群發(fā)、供求信息群發(fā)、留言版群發(fā),登錄軟件等)但找到的好用嗎? 即使我們找到了,有的確實能用,于是我們開始推廣,我們僅用一臺電腦推廣,因為我們每個人都想自己成為百萬富翁,我們每天每天用N個小時發(fā)垃圾信息!!!效果如何,做過網(wǎng)站的朋友都知道!! 有朋友這樣說了:"這些不行,要用狠招,使用各種病毒來傳播我的網(wǎng)站"(如果你的技術(shù)確能超過一些上網(wǎng)助手)那是行,我仰視你!!! 有朋友又說了:"友情鏈接也行,或者試試互換流量,使排名靠前點:" 以上的推廣方式每個個人站長都在使用,不知道各位是否認(rèn)為很累,且效果一般啊。 假如我們有十個人的團(tuán)隊,我們一起用這些方式來推廣,并且我們有共同認(rèn)可的項目。是不是效果更好呢?是不是我們很快可能有贏利呢?是不是我們一加一大于二呢?
維護(hù)難
不管我們未來做什么樣的項目,網(wǎng)站的維護(hù)更新是關(guān)鍵的,因為我們的網(wǎng)站就是我們的產(chǎn)品,如果我們的產(chǎn)品不好,當(dāng)我們是個人網(wǎng)站時,我們用了大把的時間做了推廣,但你們的站點內(nèi)容天天更新嗎,更新的數(shù)據(jù)量夠大嗎?大家都知道,尋找新客戶非常不容易,而老客戶才是我們真正的利潤來源!!,如果各位有過推銷員的經(jīng)驗就知道,當(dāng)你擁有一定的老客戶關(guān)系群時,你不用擔(dān)心沒有收入。而網(wǎng)站也是一樣,如果每個經(jīng)過我們努力推廣的而到我們網(wǎng)的客戶,他滿心歡喜把你的站加入收藏,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)你的站更新太少并且數(shù)量太少,你說他還會來你的站嗎?我們每個個人網(wǎng)站雖有創(chuàng)業(yè)夢想,經(jīng)過一年半載的努力經(jīng)營最終只能以失敗告終!
看了“電商創(chuàng)業(yè)策劃趨勢”的人還看了: