什么產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售
什么產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售
網(wǎng)上銷售(Online Supermarket)是電子商務(wù)的一種,簡單的說就是以數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)進行的直接的商品、貨幣和服務(wù)等商業(yè)運作活動;具體是指商品經(jīng)營者利用國際互聯(lián)網(wǎng)提供商品發(fā)售信息和導(dǎo)購信息及廣告,建立網(wǎng)上超市,那么什么產(chǎn)品適合網(wǎng)上銷售?
適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品:知識型產(chǎn)品。
即屬于智力密集型的產(chǎn)品。較典型的如:各種電腦軟件、圖書等。分析家們認為,電子商務(wù)將在計算機、軟件、目錄和圖書等領(lǐng)域占有20%~60%的份額。這是因為想要上網(wǎng)購物,首先你必須上網(wǎng),而無論國內(nèi)還是國外的網(wǎng)絡(luò)用戶都主要集中于知識層次較高的人群,知識型產(chǎn)品是他們首要的消費對象。其次,知識型產(chǎn)品具有投入資本的有機構(gòu)成高、利潤率高的特點。目前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的市場環(huán)境發(fā)育尚不成熟,電子商務(wù)站要保證其營銷活動的順利進行與發(fā)展,知識型產(chǎn)品也會成為首選的銷售對象。故而,目前網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品即以軟件、圖書等知識型產(chǎn)品居多。此外,生產(chǎn)知識型產(chǎn)品的企業(yè)大都上網(wǎng)了,如果你的企業(yè)不上網(wǎng),那么相互間的交易都會成問題。如Intel公司就宣布從2000年開始,要把整個Intel公司的采購全部搬到網(wǎng)上去,也就是說你不上網(wǎng)賣東西,我就不和你交易了。
適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品:受眾(用戶)范圍較為寬泛,不特定的產(chǎn)品。
假如你的企業(yè)生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品,是屬于市場容量很小,受眾特定、單一的產(chǎn)品,那么網(wǎng)上銷售很難給你帶來盈利,反而會使你的營銷成本上升。因為網(wǎng)絡(luò)的特征之一,就是打破了時空限制,能讓更多的人在更多的時間內(nèi)獲取對已有用的信息和產(chǎn)品。而你的產(chǎn)品的信息受眾范圍狹小,在網(wǎng)上只會受到極少量的用戶關(guān)注,因而形成資源浪費,反而得不償失。反之,受眾范圍廣、不特定,則能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,讓自己的產(chǎn)品為更多的用戶所知曉,將最大可能地把潛在用戶的注意力吸引過來,創(chuàng)造更多實際的消費需求,從而獲得更高的收益回報。
適合網(wǎng)上銷售產(chǎn)品:能被普遍接受的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。
這類產(chǎn)品的特點在于,產(chǎn)品質(zhì)量、性能易于鑒別,具有較高的可靠性。即使發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,也易于解決。而且,此類產(chǎn)品的售后服務(wù)工作也易于開展,對廠家和消費者都較為有利。
當(dāng)然,這只是對網(wǎng)上銷售產(chǎn)品特征的簡單總結(jié)。隨著市場環(huán)境的發(fā)展完善、消費者的消費觀念更新,網(wǎng)上銷售產(chǎn)品也會不斷產(chǎn)生新的內(nèi)容,表現(xiàn)出新的形式。但每個企業(yè)在介入電子商務(wù)之前,都應(yīng)該問自己一個問題,即“我的產(chǎn)品適于網(wǎng)上銷售嗎?”因為,網(wǎng)上銷售還涉及許多問題,如建立一個完善的營銷配送網(wǎng)絡(luò),這就不是每個企業(yè)都能做得到或者都有必要去做的。比如像聯(lián)想集團,它就可以依托自己遍布全國的連鎖店,以此作為配送網(wǎng)絡(luò),在網(wǎng)上銷售自己的IT產(chǎn)品。但如果自身條件并不具備也要去硬撐,勉為其難,那就等于自己給自己套了一副枷鎖,還不如與專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站聯(lián)合,你生產(chǎn)產(chǎn)品,他在網(wǎng)上賣產(chǎn)品。彼此之間分工合作,揚長避短,也不失為一種好的方法。
網(wǎng)上銷售的特點
在網(wǎng)上開設(shè)店鋪銷售商品,與傳統(tǒng)的銷售模式相比還是有差異的,除了尤法面對面溝通、無法見到實物外,還具有另外一些自身的特點。而這些自身的特點,將決定著網(wǎng)店經(jīng)營的成與敗。
與傳統(tǒng)銷售的地域性相比,網(wǎng)上店鋪不會受到地域性的限制。在網(wǎng)上開店銷售商品,賣家與買家都能以非常便捷的方式來完成本來煩瑣的商務(wù)活動,而且還能提高服務(wù)質(zhì)量。比如,通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、送貨上門等。
網(wǎng)上開店的另一個特點就是安全,因為網(wǎng)站提供了諸如加密機、安全管理、簽名機制、防毒殺毒等保護措施,有效地保護了網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。
隨著電腦及互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上銷售成為了一種新型的銷售方式。而且,這種銷售方式逐漸涉及流通企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)等多個領(lǐng)域。
我們知道,傳統(tǒng)的銷售模式,是需要客戶與生產(chǎn)商、批發(fā)商以及零售商之間進行協(xié)調(diào)合作的。與之相比,網(wǎng)上銷售活動則要求技術(shù)服務(wù)、物流中心、通訊部門以及銀行等多個部門之問進行協(xié)調(diào),否則就可能影響業(yè)務(wù)的發(fā)展。
在網(wǎng)上銷售商品,不僅可以規(guī)范事物處理的工作流程,還可以將人工操作和電子信息等匯集成一個密不可分的整體。