微信公眾號營銷推廣案例
在微信營銷快速發(fā)展時(shí),不同行業(yè)的企業(yè)或公司都開始建立官方微信公眾號,將之視為新的營銷手段。下面Sara小編給大家分享了微信公眾號營銷成功案例,一起來了解一下吧!
微信公眾號營銷推廣案例1.南航微信 (亮點(diǎn):服務(wù)+溝通)
中國南方航空公司開通官方微信,在線值機(jī)丶查詢里程丶航班動態(tài)丶辦理登機(jī)牌丶機(jī)票預(yù)訂丶票價(jià)查詢丶明珠會員丶城市天氣查詢丶機(jī)票驗(yàn)真等這些以往只能在PC端實(shí)現(xiàn)的功能,在“南航官網(wǎng)”微信公眾賬號上都可以非常便捷地實(shí)現(xiàn),微信公眾賬號已經(jīng)成為一個(gè)獨(dú)立的APP了。
南航總信息師胡臣杰曾表示:“對今天的南航而言,微信的重要程度,等同于15 年前南航做網(wǎng)站!” 也正是由于對微信的重視,如今微信已經(jīng)跟網(wǎng)站丶短信丶手機(jī)App丶呼叫中心,一并成為南航五大服務(wù)平臺。
微信公眾號營銷推廣案例2.中國銀行北京分行 (亮點(diǎn):活動+推廣)
“中國銀行北京分行”微信公眾號是中國銀行攜手微信海公司在微信端的試點(diǎn),今年6月份正式上線以來,每個(gè)月都策劃運(yùn)營了大型的主題活動,比如6.7月份的“招兵買馬”丶8.9月份的“壁紙點(diǎn)點(diǎn)來”丶10月份的“幸福滿墻”丶11月份的“中行伴我游”丶12月份的“歡樂砸金蛋”……這些活動都是在微信基礎(chǔ)上進(jìn)行的策劃丶開發(fā)和運(yùn)營,從數(shù)據(jù)可以看到,做活動及推廣比沒做活動情況下的粉絲要多10倍以上。
同時(shí),由于此賬號可以實(shí)現(xiàn)直接在線預(yù)約購買貴金屬丶預(yù)約大額現(xiàn)金丶預(yù)約貸款丶匯率查詢等高級功能,轉(zhuǎn)化而來的用戶都成為了鐵桿粉絲,而且借助地理位置,實(shí)現(xiàn)本地O2O便攜式辦理業(yè)務(wù),走出一條服務(wù)的新路。筆者從中行內(nèi)部了解到,中行明年12個(gè)月的活動都已經(jīng)策劃完畢,每個(gè)月都會給廣大中行用戶帶來驚喜大禮,這無疑給我們帶來無限期待。
微信公眾號營銷推廣案例3.咖啡陪你caffebene (亮點(diǎn):門店會員+明星效應(yīng)推廣)
韓國一線帥哥紅星張根碩,作為咖啡陪你的品牌代言人,在caffebene2013年的品牌推廣過程中功勞巨大。
據(jù)了解,咖啡陪你目前在中國有17家門店,其計(jì)劃是力爭在2015年之前在中國的分店達(dá)到5000家??Х扰隳阄⑿殴娰~號,對全國的門店進(jìn)行微信端統(tǒng)一管理,領(lǐng)取會員卡,即可去門店享受特價(jià)咖啡。“張根碩請你喝咖啡”這一活動,無疑贏得了全國各地“迷戀”張根碩的鰻魚們的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)和參與。明星效應(yīng),著實(shí)不可小覷。
微信公眾號營銷推廣案例4.唯品會(亮點(diǎn):微信營銷理念)
“唯品會,一個(gè)做特賣的網(wǎng)站。”
習(xí)慣于網(wǎng)購的潮人們,這句話估計(jì)已經(jīng)無人不知無人不曉了。唯品會秉承這個(gè)一以貫之的服務(wù)理念,再結(jié)合手機(jī)端用戶時(shí)間碎片化丶節(jié)省流量的用戶習(xí)慣和特點(diǎn),唯品會官方微信公眾號每天都會給用戶推送幾款名品折扣產(chǎn)品,現(xiàn)在已經(jīng)可以直接實(shí)現(xiàn)在線購買和支付。體驗(yàn)非常便捷,這也是唯品會微信公眾號一經(jīng)上線就受到廣大用戶熱捧的原因之一。
微信公眾號營銷推廣案例5.友寶(亮點(diǎn):微信支付)
打開錢包,卻找不到零錢和鋼镚兒,只能望著自動售貨機(jī)的飲料干瞪眼?
8月13日,友寶聯(lián)合微信在中國互聯(lián)網(wǎng)大會上大賺眼球:微信用戶通過友寶,使用微信支付完成交易,即可享受全場飲料一元購的優(yōu)惠,每個(gè)用戶有兩次 “一元購”機(jī)會。而用戶現(xiàn)在可以通過兩種方式完成交易,一是在公眾賬號中完成綁定,掃碼取貨;二是通過掃二維碼,綁卡完成支付。
因購買方式快捷丶新鮮,剛一面世就吸引不少年輕人嘗試,刮起一陣移動支付的浪潮。目前,“一元購”的活動已經(jīng)覆蓋了北京地鐵站 300 臺友寶自助售賣機(jī)。事實(shí)上,微信與友寶的合作并不局限于北京地區(qū)。據(jù)了解,目前支持微信掃碼支付的智能售貨機(jī),已在北京丶上海丶武漢丶廣州丶深圳等地投入運(yùn)營 12000 多臺。
微信公眾號營銷推廣案例6.四季金輝(亮點(diǎn):微信預(yù)約看房+圖片墻)
四季金輝是行業(yè)內(nèi)比較早試水微信的地產(chǎn)之一。上線初期,只是嘗試著在開盤的時(shí)候引進(jìn)了微信大轉(zhuǎn)盤抽獎的活動,沒想到效果出其意料的好:六千多人同場抽獎,抽得了各種獎品比如購房代金券丶實(shí)物大獎。由于微信抽獎活動的刺激,當(dāng)期開盤成交量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過預(yù)期。緊接著,四季金輝賬號相繼完善了各項(xiàng)功能,包括微信端報(bào)名看房團(tuán)丶微信會員卡丶圖片墻丶周邊生活設(shè)施等等,并進(jìn)行了線上丶線下各種渠道推廣。
據(jù)悉,四季金輝即將引入360全景看房功能,屆時(shí),廣大用戶可直接在微信端對四季金輝各種房型進(jìn)行全角度的查看。從完美的用戶體驗(yàn)來提高對粉絲的吸引程度,達(dá)到微信營銷的目的。
微信公眾號營銷推廣案例7.印美圖(亮點(diǎn):物聯(lián)網(wǎng))
互聯(lián)網(wǎng)鏈接了幾十億人。而物聯(lián)網(wǎng)會把更大一個(gè)數(shù)量級的物體鏈接起來。無論人還是物,都有一個(gè)二維碼作為ID,人與物可以對話,人可以直接向物發(fā)出指令,微信會把人和物都鏈接起來。印美圖是第一部結(jié)合了微信進(jìn)行交互操作的硬件產(chǎn)品,微信5.0的升級,它也成為了首批支持微信支付的產(chǎn)品。
在自助印終端前,拿出智能手機(jī),掃描并關(guān)注印美圖的微信公眾賬號,發(fā)送手機(jī)照片給它。然后,輸入屏幕上顯示的微信驗(yàn)證碼,它能在30秒內(nèi)接收照片,制作出一張寶麗萊風(fēng)格的LOMO卡,并從終端的窗口“掉落”下來。在手中的智能手機(jī)就變成一部拍立得,而這個(gè)無線裝置就像一個(gè)“暗房”,幫你把“底片”在片刻之間沖印成相。
據(jù)悉,目前該機(jī)器已放到了微信總部丶北京路聯(lián)合書店丶曼索蒂咖啡等地。也許在不久的將來,自助印終端將會散落在步行街丶地鐵站丶電影院丶購物廣場等公眾場合。后期的收費(fèi)模式應(yīng)該是各地加盟,通過收取每張照片打印的費(fèi)用來分成盈利。
微信公眾號營銷推廣案例8.中國投洽會(亮點(diǎn):中英雙語+網(wǎng)上投洽會)
每年9月8日-11日,中國國際投資貿(mào)易洽談會都會如期舉行。作為目前通過國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)認(rèn)證的全球規(guī)模最大的投資性展覽會,迄今為止已舉辦17屆,每年都會吸引來自世界各地?cái)?shù)萬人蒞臨參加。
今年的投洽會跟以往歷屆相比有一大亮點(diǎn),那就是和國內(nèi)知名的微信第三方解決方案專家微信海合作,進(jìn)行了微信公眾號建設(shè),并且是中英雙語版微信公眾賬號。
用戶關(guān)注“中國投洽會”官方微信,就可以即時(shí)了解所有投洽會的新聞和信息,與會者可以直接微信簽到,可以在線與主辦方進(jìn)行溝通交流;同時(shí),此公眾號有一個(gè)“網(wǎng)上投洽會”的功能,不管是否參會,都可以在此發(fā)布商機(jī)(或需求),同時(shí)可以看到其他用戶發(fā)布的商機(jī)(或需求),這樣如果有合適的合作機(jī)會,就可以直接撥打電話聯(lián)系。
此功能符合了微信的強(qiáng)互動關(guān)系鏈,滿足了用戶合作溝通的根本需求。據(jù)悉,鳳凰網(wǎng)的記者在現(xiàn)場采訪了解到,三天會議期間,“網(wǎng)上投洽會”獲得了主辦方和與會人員的一致好評,賬號互動率也飛速飆升,同時(shí)也為“中國投洽會”贏得了數(shù)萬的粉絲。
微信公眾號營銷推廣案例9.小米手機(jī)(亮點(diǎn):人工客服)
小米問世以來,利用瘋狂的饑餓營銷模式,賺足了眼球,也獲得了巨額的銷售業(yè)績。小米緊抓移動互聯(lián)網(wǎng)營銷趨勢,積極接觸了微信公眾賬號并一發(fā)不可收拾。小米手機(jī)微信號,可直接實(shí)現(xiàn)小米各型號手機(jī)的預(yù)約購買,可進(jìn)行話費(fèi)充值和訂單查詢……
但這些具體的功能似乎不是小米運(yùn)營過程中追崇的,據(jù)了解,小米手機(jī)的微信帳號后臺客服人員有9 名,這9 名員工最大的工作時(shí)每天回復(fù)100萬粉絲的留言。其實(shí)小米自己開發(fā)的微信后臺可以自動抓取關(guān)鍵詞回復(fù),但小米微信的客服人員還是會進(jìn)行一對一的回復(fù),小米也是通過這樣的方式大大的提升了用戶的品牌忠誠度。相較于在微信上開個(gè)淘寶店,對于類似小米這樣的品牌微信用戶來說,做客服顯然比賣掉一兩部手機(jī)更讓人期待。
微信公眾號營銷推廣案例10.廣州交警(亮點(diǎn):政務(wù)微信服務(wù))
想足不出戶就能辦理車管丶出入境業(yè)務(wù)?申請護(hù)照想實(shí)現(xiàn)預(yù)約排號?出門在外要實(shí)時(shí)查詢路況和交通資訊?對廣州的市民來說,現(xiàn)在輕觸手機(jī)屏幕,一切皆可實(shí)現(xiàn)。“廣州公安”公眾號有“路況資訊丶服務(wù)事項(xiàng)丶便民指南”三個(gè)主菜單,每個(gè)菜單下面有三個(gè)分項(xiàng)指令,微信用戶輕輕點(diǎn)擊即可查詢路況地圖丶實(shí)時(shí)交通動態(tài)丶交通違法信息,預(yù)約出入境和戶政等業(yè)務(wù),并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了往來港澳通行證再次簽注業(yè)務(wù)辦理功能。這是目前全國公安機(jī)關(guān)開通綜合服務(wù)最多的政務(wù)微信,也為政務(wù)微信做好指尖上的為民服務(wù)指明了方向。
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