隆力奇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
隆力奇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事
創(chuàng)業(yè)起始就象從幾乎無路可通的叢莽中斬棘披荊尋覓一處可能發(fā)現(xiàn)金沙的所在然后淘盡了數(shù)千斤沙石希望至少找到幾粒金屑。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的隆力奇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)故事相關(guān)文章。
案例1:隆力奇岳總監(jiān):鐵血女漢子的創(chuàng)業(yè)血淚史
每個(gè)女人都有一個(gè)絢麗多彩的夢(mèng)啊,但是現(xiàn)實(shí)活生生地把女人逼成女漢子。姐雖然是女流之輩!很多時(shí)候比男人還男人!熟悉我的朋友都知道!想當(dāng)年姐畢業(yè)時(shí)也算一朵嬌花,想著嫁個(gè)好男人,最后發(fā)現(xiàn)男人靠不住!能依靠的只有自己,索性辭職下海經(jīng)商了。別看姐現(xiàn)在小城市每月賺個(gè)幾萬的好像很風(fēng)光,其實(shí)在創(chuàng)業(yè)途中。經(jīng)常會(huì)受傷!屢戰(zhàn)屢敗!經(jīng)歷很多不為人知的心酸和苦難!當(dāng)中也走過不少彎路、吃了不少苦頭的!為了讓未來的像我這樣的女漢子們少走些彎路,姐來曬一曬自己的經(jīng)歷,眾位喜歡的點(diǎn)個(gè)贊,不喜勿噴哇!
紅巖上紅梅開,千里冰霜腳下踩,三九嚴(yán)寒何所懼,一片丹心隆力奇,隆力奇—傲雪紅梅,傲立在巖石上的一支梅,不畏懼各種磨難,一路走來始終堅(jiān)信和掌控著自己的命運(yùn)。幫助更多的人過上幸福生活是岳紅梅最大的心愿!
歷經(jīng)磨難 傲雪紅梅
親愛的朋友您好!非常歡迎您的光臨!我是岳紅梅:來自美麗的江南水鄉(xiāng)--江蘇蘇州。傳統(tǒng)行業(yè)是一位民間藝術(shù)家,珠寶商,參加獲得過聯(lián)合國教科文組織頒發(fā)的民間藝術(shù)家的光榮稱呼!作品也在世界各地的各大展覽館永久收藏,現(xiàn)在是隆力奇愛你家俱樂部鉆石818國際團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)始人!領(lǐng)導(dǎo)人!常務(wù)委員!
我從小出生在北方一個(gè)偏遠(yuǎn)的小山村,父母都是是面朝黃土背朝天的農(nóng)民,從我記事起每天都吃不飽飯,我是家里的老大,小小年紀(jì)的我很早就承擔(dān)起照顧弟弟妹妹。照顧家的責(zé)任,也是家里挨打最多的一個(gè)。那時(shí)候各方面的條件非常艱苦。天不亮就要去上學(xué),因?yàn)榧依锔F,買不起表,沒有時(shí)間,有時(shí)3、4點(diǎn)就去上學(xué),學(xué)校沒有開門,大雪天在學(xué)校外面一等就是幾個(gè)小時(shí),饑寒交迫,那滋味我永遠(yuǎn)都忘不了!中午回家吃飯先要去給家里的豬呀羊呀割好草,兩個(gè)紅暑就是一頓飯,晚上回家還要去學(xué)紡線織布繡華等。好不容易趕上星期天還要去附近工廠去撿廢鐵,去野外拔草藥,放署假了!再去割很多很多的草賣給附近的牛奶廠,以此換來我的學(xué)費(fèi)。那時(shí)候的我就已經(jīng)有了做生意的意識(shí),心里一直暗暗在想:我長大了一定要做一個(gè)有錢人!
長大后的我也曾上過班,也做了很多年的傳統(tǒng)生意,也獲得了一定的成就和榮譽(yù)。我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人,不甘平庸的人,總感覺到自己還有很多事情沒有做,很多地方?jīng)]有去。1998年便辭掉了在西安一份非常優(yōu)閑的工作,來到了美麗的蘇州,開始淘我人生中的第一桶金。那時(shí)候一個(gè)人單槍匹馬,創(chuàng)業(yè)非常辛苦,我做的是民間藝術(shù)品,基本上都是我自己親手做的。白天出去做買賣,晚上回來再手工做,天天都銷售一空,生意還瞞不錯(cuò)的,比原來上班賺的翻了好幾培。
蘇州的盤門三景、虎丘、南浩街、山塘街、天平山。大街小巷都有我辛苦勞做的身影。其中,也去了全國很多的地方開過展銷會(huì),足跡算是踏遍了大半個(gè)中國。剛開始我是拿在手里兜售的,慢慢的有了自己的攤位,慢慢的又有了屬于自己的店鋪了。慢慢的開始轉(zhuǎn)變?yōu)榕l(fā)了,慢慢的……蘇州電視臺(tái)也經(jīng)常采訪我,蘇州的各大報(bào)紙也曾專題報(bào)道過我和我的民間藝術(shù)品,非常感謝蘇州市文聯(lián),蘇州民間藝術(shù)家聯(lián)合會(huì),給了我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)!給了我很多的支持和幫助!
輾轉(zhuǎn)海外 意外發(fā)現(xiàn)
2007年輾轉(zhuǎn)來到東南亞,在新加坡、馬來西亞、泰國等國家從事珠寶生意,也就在這個(gè)時(shí)候,第一次接觸到直銷,當(dāng)時(shí)我是一個(gè)消費(fèi)者的身份接觸到了來自美國H公司,沒有想到的是H公司的產(chǎn)品還真給力,三個(gè)月時(shí)間成功減重10KG,當(dāng)我的顧客問我怎么瘦的,我就指指隔壁,沒有想到隔壁老板娘真會(huì)做生意。告訴我說只要介紹一個(gè)人給他,就給我200馬幣,我清楚的記得我的一個(gè)顧客印度人,足足有200公斤,我就順便把他帶到隔壁,幾個(gè)月后當(dāng)他再次站到我面前的時(shí)候,我簡直不敢相信自己的眼睛,整個(gè)人都變了,“OH!MY GOD!”我忍不住大叫起來,他自己也是非常的高興,帶了很多熱帶水果給我,最讓我高興的是,他帶來很多的顧客。一眼看過去黑壓壓的一大片,足足有十六七個(gè) 。當(dāng)天有11個(gè)人簽了會(huì)員,當(dāng)老板娘把2200馬幣給我的時(shí)候,當(dāng)時(shí)我就很震驚,我只不過把他們帶了過去而已,沒有說也沒有做,心里在想,這錢也太好賺了!也太給力了!我為什么不可以做,這些人要是我的顧客該多好!我該賺多少錢?一般他們的會(huì)員,一旦加入基本上都是終生的!這期間讓我深深的感覺到直銷的魅力,也是因?yàn)閂S原因,我進(jìn)不了他們的會(huì)員,就做不了他們的生意,不甘心但也無可奈何。H公司老板娘經(jīng)常告訴我說,21世紀(jì)就是直銷的天下,您再不做就真的out了,鼓勵(lì)我回國做直銷,這些年我也陸陸續(xù)續(xù)介紹很多很多的顧客給H公司,也參加了他們很多的分享和旅行,以及各種各樣的活動(dòng),前前后后也去了曼谷、首爾、巴厘島、胡志名市、馬尼拉、新德里、云頂、撩國、夏威夷等,很多次和全世界不同膚色的人們歡聚一堂,載歌載舞,那氛圍簡直嗨極了,讓我深深的感覺到做個(gè)直銷人是多么快樂的一件事情,既可以游山玩水還能賺錢。
選擇決定一切 隆力奇伴你成長
11年底,我回國探親,得知隆力奇也做直銷,心里非常高興,在推薦老師的積極推薦下,毫不猶豫的加盟了,對(duì)于隆力奇我一點(diǎn)都不陌生,在蘇州可謂是家喻戶曉,人人皆知,口碑非常的好。我曾經(jīng)也用隆力奇的花露水、蛇油膏、夢(mèng)倩膠囊,尤其這個(gè)夢(mèng)倩膠囊。以前我臉上有點(diǎn)斑,吃了沒多長時(shí)間,奇跡般的消失了,感覺產(chǎn)品非常的好,而且公司就在蘇州,根本不需要去做實(shí)地考察,而且我們是網(wǎng)絡(luò)結(jié)合地面的運(yùn)作模式,我走到哪里都可以運(yùn)做,還有很多優(yōu)秀的老師給予指導(dǎo),天天都有呱呱課堂。就在家門口的生意不做,我還要舍近求遠(yuǎn)嗎?要做就做我們中國人自己的品牌,不想再漂泊海外了。
岳紅梅一直認(rèn)為自己是幸運(yùn)的人,雖然不懂直銷,也沒有相關(guān)專業(yè)知識(shí),但是我們有好的團(tuán)隊(duì)——空降部隊(duì)有好的指導(dǎo)——王嘉誠老師。王倩倩老師 彭達(dá)華老師我只是做到“簡單復(fù)制,照做就可以”,緊緊跟隨公司,跟隨愛家俱樂部,便可通往成功的舞臺(tái)。當(dāng)然一開始,也有一些困難,由于自己時(shí)間跟不上,又沒人脈資源,陌生拜訪遭受很多的打擊,加上家人的不理解,壓力很大,可以說是身心疲憊,但是想到老師自信的笑容,總是默默鼓勵(lì)我,支持我,我深深體會(huì)到隆力奇愛家俱樂部的家人的溫暖。就像老師說的一樣:人到做事不但要有責(zé)任心和進(jìn)取心,在遇到困難的時(shí)候我們最需要的就是一顆平常心和持久心,不以物喜,不以己悲。
不管做隆力奇還是做其他的生意,都有困難的時(shí)候,我這人從來不怕困難,遇到困難冷靜面對(duì),認(rèn)真處理。有時(shí)候有些困難反而是好事,可以磨練人的意志,提升人的能力,人也只有遇到困難才能成長。所以面對(duì)困難時(shí):我在想“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為,所以動(dòng)心忍性。
創(chuàng)業(yè)需要夢(mèng)想、需要信念、需要勇氣。個(gè)人創(chuàng)業(yè)不取決于你的年齡、學(xué)歷、社會(huì)背景,甚至不取決于你今天的財(cái)富有多少。創(chuàng)業(yè)的成功還是失敗,往往取決于一個(gè)決定,只有你自己才能做出這個(gè)決定。無論你今天的現(xiàn)狀如何,是順利還是艱難,每一個(gè)人都是天賦潛能的!
去年的2月26日在馬來西亞我見到了我們的徐之偉董事長,和他用蘇州話交流。他是那樣的和靄可親,平易近人,沒有一點(diǎn)點(diǎn)的架子,感覺一點(diǎn)都不陌生。這么好的公司,這么好的領(lǐng)導(dǎo)人,還有我們這么好的愛家俱樂部國際系統(tǒng),天時(shí)、地里、人和全部具備,我何樂而不為呢?
人的一生,因不同的選擇造就不同的機(jī)遇。選擇大于努力,機(jī)遇就在猶豫和懷疑中錯(cuò)過,不嘗試你就永遠(yuǎn)不會(huì)成功!如果你是一個(gè)不甘心平凡的人,如果你是一個(gè)想改變生活現(xiàn)狀的人,如果你是一個(gè)敢于挑戰(zhàn)自己能力的人,如果你不喜歡朝五晚九,按部就班工作,如果您不想一輩子打工來成就老板的夢(mèng)想,那么現(xiàn)在有這樣一個(gè)絕佳的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),一個(gè)可以改變您家族命運(yùn)的事業(yè)平臺(tái)!尋找比自己有成功經(jīng)驗(yàn)的直銷團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人,服務(wù)您,合作共贏;尋找和自己一樣有成功經(jīng)驗(yàn)的伙伴,多探討,合作共贏;尋找暫時(shí)比自己沒有成功經(jīng)驗(yàn)的伙伴,教會(huì)您,合作共贏!
苦盡甘來,團(tuán)隊(duì)合作,成就夢(mèng)想
我付了很多,同樣也收獲了很多。除了財(cái)富,更多的是心靈上的洗滌和個(gè)人的一個(gè)價(jià)值。隆力奇不僅鍛煉了我,同時(shí)也成就了我。之所以有今天,一切源于當(dāng)初的一個(gè)“相信”一個(gè)“堅(jiān)持”。任何時(shí)候都不要懷疑自己的選擇,同樣也不要輕易讓別人就偷走你的夢(mèng)想,并和幾個(gè)伙伴創(chuàng)辦了隆力奇818國際團(tuán)隊(duì)這支強(qiáng)大的隊(duì)伍,建立了真正屬于自己的財(cái)富管道。
今天的鉆石818國際團(tuán)隊(duì)在空降部隊(duì) 168國際大力的幫助下,已經(jīng)走向成熟,走向世界,走向那些渴望創(chuàng)業(yè),渴望成功的人心中。!把隆力奇直銷事業(yè)進(jìn)行到底!
我感謝王嘉成老師、帶我進(jìn)入隆力奇。王倩倩老師彭大華、教會(huì)我如何做隆力奇??战挡筷?duì)的馬軍譚權(quán)勇老師教我如何成為領(lǐng)導(dǎo)人。感恩一路相伴、不離不棄跟隨我岳紅梅打拼的一起成功的伙伴,讓我明白什么是責(zé)任!什么是共贏!
我時(shí)常想:怎么可以既能幫助別人,又同時(shí)可以成就自己?傳統(tǒng)工作的付出跟回報(bào)不成比例讓我在思索:這個(gè)世界上有沒有一種可以讓自己辛苦一陣子,享受一輩子的創(chuàng)業(yè)模式?可以讓自己生病時(shí),年老體衰不能工作時(shí)仍然有后續(xù)的管道式的不在職收入的行業(yè)?可以經(jīng)過自己在接下來3年,5年的打拼讓自己過上有錢有閑,過上財(cái)務(wù)自由時(shí)間自由空間自由的美好生活。
案例2:江蘇隆力奇董事長徐之偉:“我是隆力奇”
眼界,決定了魄力;高度,決定了力量;深度,決定了未來。徐之偉曾經(jīng)以寶潔為追趕的目標(biāo),卻最終放棄了它,因?yàn)樗?ldquo;不做中國的寶潔,要做世界的隆力奇。”
如果只把做中國的寶潔作為最高目標(biāo),前面就永遠(yuǎn)會(huì)有一個(gè)追趕的背影,永遠(yuǎn)做不到第一;如果是做世界的隆力奇,則只聽見自己奔跑的腳步聲,和身后追趕的腳步聲,“第一”的感覺就是前面永遠(yuǎn)是可以縱橫馳騁的原野和海洋。
從一個(gè)名不見經(jīng)傳的村辦企業(yè)到中國領(lǐng)先的日化大型企業(yè),隆力奇走的是從中國追趕世界的道路,是從模仿到追隨再到超越,最終尋找到自己的曲折道路。
“尋找自己”, 是每一個(gè)有抱負(fù)的民族企業(yè)的必由之路。能不能找到自己,也是每一個(gè)有抱負(fù)的民族企業(yè)的存亡所系。近些年來,在中國的日化企業(yè)中,被國際日化大鱷所收購?fù)滩⒒蛘邠艨宓拿褡迤放坪纹渲?,其中不乏前途無量的著名品牌、馳名商標(biāo),根本原因在于這些企業(yè)迷失了自己?;蛟S其還沾沾自喜地以穿上了洋裝而自戀、以賣了個(gè)高價(jià)而自詡,卻不知道出賣自己的那天,就是自己滅亡的時(shí)刻。
“我是誰”?這是很多哲人經(jīng)常自問卻回答不了的問題。因而有哲人說,人生就是尋找自己的過程,尋找到了自己就是成功人生。比如書法家,如果形不成自己的個(gè)性,就永遠(yuǎn)成不了大家。因此真正的藝術(shù)家都是唯一的、獨(dú)創(chuàng)的而不可復(fù)制的。
“企業(yè)也是如此。企業(yè)家也是如此。如果只滿足于做中國的寶潔或者安利,就做不成中國的隆力奇,更何談世界的隆力奇”。
這就是江蘇隆力奇生物科技股份有限公司董事長徐之偉的理念。
別人的管理理念、經(jīng)營模式很好,隆力奇可以學(xué)習(xí),但是學(xué)過來以后,就應(yīng)該是隆力奇的管理理念和經(jīng)營模式,而絕不是寶潔的、微軟的或者蘋果的。徐之偉是木匠出身,他把做木匠的理念運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營和管理上,便稱之為“木工理論”。后來他引進(jìn)六西格瑪管理、6S管理等等模式,經(jīng)過消化處理后,納入木工管理模式,依然叫“木工理論”。
“木工理論”成為隆力奇管理理念的基點(diǎn),也是徐之偉據(jù)以理清紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和錯(cuò)綜難解的管理經(jīng)營問題的寶典,什么問題拿到木工理論這里都變成直觀的和簡單的了。
做企業(yè)其實(shí)就這么簡單。徐之偉說:“能做好木匠,就能做好企業(yè)”。
這話自然不錯(cuò)。如果做木匠做到魯班的水平、種田種到袁隆平的高度,才叫做好了,那是得稱之為“大師”的。
那么做企業(yè)呢?
記者專程聆聽了徐之偉的創(chuàng)業(yè)歷程和他在國際視野新高度上的騰飛計(jì)劃。
創(chuàng)新即化繁為簡
對(duì)于民族企業(yè)來說,要走向國際,首先面臨的問題是企業(yè)自身如何國際化?
很多企業(yè)從管理理念、用人之道直至企業(yè)文化,都全盤照搬國際化的標(biāo)準(zhǔn),其效果卻不盡如人意。
徐之偉絕不排斥西方先進(jìn)文化,他很早就參加了MBA班學(xué)習(xí),對(duì)西方的管理模式也很贊賞,但是用到隆力奇的企業(yè)中,依然是他的一套“木工理論”。
所謂木工理論,簡單地說就是“做出實(shí)樣、繪好圖紙”。
徐之偉將工作認(rèn)同為普通的木工職業(yè),他解釋說,如果從木工的角度講解企業(yè)管理之道,他的木工生涯和企業(yè)家生涯,從本質(zhì)上來說是一樣的。木工的工作方法很簡單,從不亂來。有了實(shí)樣和圖紙,木工施工就明確了,做出來的東西就不會(huì)走樣,人們從一開始也就更容易接受。隆力奇做產(chǎn)品同樣如此,它始終圍繞客戶的需求,即做什么,怎么做。
“實(shí)樣表示客戶需要什么,是實(shí)際的樣子;圖紙表示客戶有什么樣的需求。實(shí)樣和圖紙同樣有用,兩相結(jié)合,也就讓客戶了解隆力奇的產(chǎn)品,更容易銷售出去。”
做木匠的習(xí)慣,使徐之偉更喜歡用圖紙來說明問題,將事情簡單化。徐之偉告訴記者,隆力奇共有12000多人,在外人看來,這樣的管理必然很繁雜,很不容易。而對(duì)于徐之偉來說,他的工作方法卻很簡單,即“圖紙化”員工及企業(yè)的工作、目標(biāo),然后采取有效的溝通。他認(rèn)為,如果用語言來解釋問題,并不是最佳溝通方式。
徐之偉說:“做木工的過程就是一個(gè)思想者的過程,與企業(yè)管理一樣,都是圍繞目標(biāo)來設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和流程。”2009年,徐之偉的“木工理論”曾獲得《哈佛大學(xué)商業(yè)評(píng)論》行動(dòng)管理獎(jiǎng)。
就在此前的2008年上半年,徐之偉的要求卻讓來自用友軟件的項(xiàng)目經(jīng)理感到為難。他盯著站在眼前的徐之偉,加重語氣說:“你的意思是財(cái)務(wù)和分銷兩個(gè)模塊的業(yè)務(wù)流程全都畫出來?”
“沒錯(cuò),畫出來。”徐之偉很肯定地回答。
此時(shí),隆力奇集團(tuán)的信息系統(tǒng)正處于競(jìng)標(biāo)階段,共有三家軟件供應(yīng)商入圍,每一家都必須要按照徐之偉的要求去做。
雖然只有兩個(gè)模塊,但任務(wù)看起來也是巨量無比。兩個(gè)模塊的業(yè)務(wù)流程,全部按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)畫出來,而且必須明確每一個(gè)崗位在流程圖中的位置及其上下游關(guān)系。要知道,隆力奇集團(tuán)有150多個(gè)營銷公司和1500多個(gè)流通領(lǐng)域的經(jīng)銷商,產(chǎn)業(yè)跨度廣,產(chǎn)品共有1000多個(gè)品種。徐之偉要求ERP解決方案不僅要覆蓋多種系列,而且能夠整合采購、生產(chǎn)、銷售全部業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),以及財(cái)務(wù)、人力資源等業(yè)務(wù)支持模塊。
徐之偉很久之前就有整合集團(tuán)內(nèi)部信息系統(tǒng)的想法了。由于歷史原因,隆力奇集團(tuán)有三套信息系統(tǒng)在運(yùn)行:生產(chǎn)制造系統(tǒng)和倉庫、分銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng),分別是由三家不同的廠商提供。這一個(gè)個(gè)的信息孤島,彼此之間沒有任何聯(lián)系,并且同一個(gè)產(chǎn)品在每個(gè)信息孤島中都有自己獨(dú)有的名字和編碼。這種數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,嚴(yán)重影響了企業(yè)運(yùn)營效率的提升。
每個(gè)廠商都有自己的一套實(shí)施方法,用友也不例外。但項(xiàng)目經(jīng)理從來沒有遇到過這種情況,竟然要用畫圖的方法將業(yè)務(wù)流程全部畫出來。而且,要畫三套,第一套是隆力奇現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,第二套是優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程,第三套是行業(yè)內(nèi)的最佳實(shí)踐流程。
徐之偉要求的是“ 一目了然,溝通解決,不走極端。”他盡力說服項(xiàng)目經(jīng)理:“你看,中國這么多偉大的建筑,咱們老祖宗沒有計(jì)算機(jī),沒有軟件,還不照樣把它造出來了?現(xiàn)在技術(shù)雖然先進(jìn)了,但如果你不如老祖宗,業(yè)務(wù)流程畫不出來,那說明你的軟件不是好軟件。”
項(xiàng)目經(jīng)理信服了,在經(jīng)歷了被稱為“極其艱難煩瑣的過程”之后,這些畫出來的業(yè)務(wù)流程被貼在了一塊塊長長的KT板上。其后,徐之偉要求集團(tuán)的管理層人員、操作人員和關(guān)鍵用戶在這迷宮一樣的KT板上找到自己的位置,在自己職責(zé)范圍內(nèi)搞通業(yè)務(wù)流程。
“千萬不要用嘴巴講,用圖紙把你的想法表現(xiàn)出來。要改動(dòng),直接在圖紙上做改動(dòng)。”這是徐之偉下的軍令。在他看來,最好的溝通方式就是圖紙,這種管理方式被他稱為“可視化管理”。
徐之偉從不拒絕引進(jìn)“外腦”。徐之偉決定推行六西格瑪管理,可邀請(qǐng)的一家咨詢公司始終無法理解他的“木工理論”,無法讓程序簡單化,徐之偉決定親自上陣。他一方面大量閱讀管理書籍,包括GE前任CEO杰克·韋爾奇在這方面的論述,一方面邀請(qǐng)?jiān)谶@方面曾經(jīng)有過實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的重要人物來給自己上課,包括在美國道康寧公司主管實(shí)施的一位負(fù)責(zé)人,還有時(shí)代華納公司的一位執(zhí)行董事。兩年后,徐之偉首先試點(diǎn),在一個(gè)35個(gè)人生產(chǎn)250件產(chǎn)品的車間里面實(shí)施六西格瑪。
徐之偉親自制定整個(gè)流程和制度,親自編制項(xiàng)目文件,搞了十幾個(gè)模塊,都是實(shí)用性很高的。后來經(jīng)過哈佛專家的評(píng)論,覺得隆力奇所采取的方法是先進(jìn)的。
方法很簡單,徐之偉說,我用的是“木工理論”,因?yàn)槲覀兡竟つ繕?biāo)是很清晰的。
用人如敬畏上帝
“顧客是上帝”之說已經(jīng)盡人皆知,很多企業(yè)都宣稱奉行這一口號(hào)。然而,正因?yàn)檎f得太多,說的人也太多了,這句話說了等于沒說,不會(huì)給人留下深刻的印象。
徐之偉卻從來不愿意拾人牙慧,他把“上帝”說加以豐富與發(fā)展,提出“三個(gè)上帝”的理念:員工是第一個(gè)上帝,消費(fèi)者、顧客是第二個(gè)上帝,媒體、供應(yīng)商、政府是企業(yè)的第三個(gè)上帝。
徐之偉說:“沒有員工的幫助和支持,我這個(gè)公司肯定做不起來,所以員工的合理需求就是我的工作目標(biāo)。而第二個(gè)上帝是消費(fèi)者,是我和員工合作起來的上帝,因?yàn)橹挥兴麄儾拍軒椭覀兏玫陌l(fā)展。還有第三個(gè)上帝,政府、媒體,還有供應(yīng)商。實(shí)際上只要有需求,對(duì)企業(yè)來講就是上帝。很多國外的企業(yè)、供應(yīng)商都說,從來沒有聽說供應(yīng)商是上帝。我說當(dāng)然了,幫我們降低成本,交易供貨,還有售后服務(wù)的跟進(jìn),價(jià)格的合理,有競(jìng)爭(zhēng)力,這都是上帝的表現(xiàn)。”
2000年之前,隆力奇多的是“引進(jìn)來”。1993年引進(jìn)第一個(gè)大學(xué)生以后,就不斷地引進(jìn)人才。2000年以后,“走出去”就比較多了。
徐之偉告訴記者,現(xiàn)在隆力奇的人才已經(jīng)形成3個(gè)方面的架構(gòu):第一個(gè)方面是來源于世界上的人才,寶潔、歐萊雅、雅詩蘭黛、安利等很多國際大企業(yè)的總監(jiān)和副總監(jiān)級(jí)的人才,為隆力奇在世界各地發(fā)展業(yè)務(wù)。第二方面人才是企業(yè)里一批老的副總、主任級(jí)的人才,是20多年企業(yè)積淀下的一大批人才。此外,還有通過五年、十年時(shí)間培養(yǎng)出來的幾十名很好的中層干部。所以說,隆力奇在人才方面走在了一般民營企業(yè)之前,在人才結(jié)構(gòu)上面也是相對(duì)來說比較合理的。
緊接著, “清華大學(xué)生命科學(xué)院隆力奇研究所”誕生,為企業(yè)提供了很多專利產(chǎn)品。和江南大學(xué)食品第一實(shí)驗(yàn)室簽了三年開發(fā)保健食品。2006年,隆力奇又在美國紐約建立了一個(gè)研究所。
徐之偉說,人才達(dá)到了高度,當(dāng)然出來的產(chǎn)品就不同了。我們有雅詩蘭黛的技術(shù),有寶潔的技術(shù),有世界上領(lǐng)先的技術(shù)。也就是說隆力奇的技術(shù)跟世界上最尖端的技術(shù)達(dá)到同樣的水平。
目前擔(dān)綱美國研究所的王天祥博士,在國際著名化妝品企業(yè)擔(dān)任新技術(shù)總監(jiān)十幾年。他還是美國華人化妝品協(xié)會(huì)的會(huì)長,跟中國的交流特別多,在全世界是很有名的。 有一次徐之偉到上海開會(huì),正好兩個(gè)人坐在一起,就聊起來。后來王天祥應(yīng)邀到隆力奇公司看看,在溝通中,他說企業(yè)的費(fèi)用比較高的地方,一個(gè)是人員,第二是成本。徐之偉心知肚明,說現(xiàn)在的民營企業(yè)也該到了升級(jí)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,隆力奇付得起高費(fèi)用,以贏得更好的競(jìng)爭(zhēng)力。他告訴王天祥,隆力奇應(yīng)該從幾個(gè)方面為引進(jìn)人才考慮:第一是經(jīng)濟(jì)保障;第二,對(duì)人才的揚(yáng)名有利,讓他的技術(shù)在中國大地上揚(yáng)名;第三,確切的說是一種回歸,讓中國老百姓也享受到最好的產(chǎn)品。經(jīng)過半年的時(shí)間溝通,王天祥于2007年加盟隆力奇。
引進(jìn)日本寶潔的楊建中博士過程也大同小異。楊建中在國際著名日化企業(yè)做了16年。有一次徐之偉和他在杭州見面,交流了中國的民營企業(yè)、中國的人才需求。徐之偉說,頭發(fā)是最容易讓人看得到的,跟臉一樣的,假如你對(duì)在中國發(fā)展事業(yè)有興趣,我們可以合作。后來經(jīng)過三年時(shí)間的交流溝通,2009年3月28日,楊建中向國際公司打報(bào)告辭職了。他的辭職驚動(dòng)了整個(gè)高層。
徐之偉說,人才是第一生產(chǎn)力。隆力奇從大學(xué)里直接招過來的大學(xué)生就有幾千個(gè),然后進(jìn)行培訓(xùn)。在銷售、研發(fā)、生產(chǎn)管理等各個(gè)環(huán)節(jié),大學(xué)生的比例達(dá)到80%以上。很多企業(yè)收購也好,兼并也好,比如比爾·蓋茨收購雅虎,就是為了人才。隆力奇最近也在做一些適當(dāng)?shù)牟①?,作為?duì)人才方面的投入。
隆力奇早在2004年和2005年,就連續(xù)兩年成為央視黃金時(shí)間國內(nèi)日化品牌的“標(biāo)王”。令人不禁想起曾經(jīng)的秦池等“見光死”的標(biāo)王。徐之偉說,秦池的死,不是死在大規(guī)模的廣告上,而是死在內(nèi)部經(jīng)營管理的混亂上。隆力奇卻有著國內(nèi)不多的先進(jìn)的管理模式——對(duì)人的尊重和發(fā)掘。
徐之偉認(rèn)為,生產(chǎn)力的主體是人,開發(fā)人的潛能是隆力奇管理的主導(dǎo)思想。在民營企業(yè)普遍把員工當(dāng)作“雇員”的時(shí)候,隆力奇卻將自己的員工列為排在“顧客”之前的第一位的“上帝”。這無疑大大增強(qiáng)了隆力奇內(nèi)部員工的凝聚力。
徐之偉告訴記者,隆力奇每年年終都會(huì)由人力資源部安排兩檔固定節(jié)目:一是為那些曾經(jīng)在隆力奇工作過如今已經(jīng)離去的員工,由徐之偉簽字后寄出去一張賀卡;二是派專車接送,邀請(qǐng)那些已經(jīng)另謀職業(yè)、但曾在隆力奇高層管理崗位上工作過的員工回公司,徐之偉親自陪同他們到處參觀并交流意見。隆力奇所有的職工都?xì)g迎那些曾經(jīng)共事的朋友。賀卡上也明確表明了態(tài)度:如果在外干得不順心,歡迎隨時(shí)隨地回來,隆力奇的大門始終是敞開的。事實(shí)上,隆力奇每年都會(huì)有離職的人才又回來任職。有時(shí)候,回來的員工還會(huì)帶來公司急需的其他人才。
徐之偉并不認(rèn)可“好馬不吃回頭草”的傳統(tǒng)觀念。他說,只要這些人以前對(duì)企業(yè)沒有傷害過,重新合作還是有平臺(tái)的。人在企業(yè)一段時(shí)間后,都有個(gè)好奇心,可能會(huì)想到其他企業(yè)去鍛煉一下,這也是可以理解的。如果他們出去兜了一圈,還是認(rèn)為隆力奇比較好,愿意回到隆力奇重新合作,這也是對(duì)隆力奇的一種忠誠。而曾就職管理層的人本身對(duì)隆力奇就很熟悉,回過頭來看隆力奇就更清晰,他們的意見與建議極具針對(duì)性。
在這些專家面前,徐之偉自視為一名“打工者”,與周圍的大學(xué)生、碩士、博士生和高級(jí)經(jīng)營管理人才能默契共事,為他們營造出能夠充分發(fā)揮才能的空間,因而在員工中形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力。在徐之偉的辦公室大門上方,一直高懸著一幅“不搏何獲”的書法匾額,他常以此為鑒,并告誡員工們要時(shí)刻保持努力拼搏的工作精神。
做世界的隆力奇
擁有了國際一流的人才,使隆力奇走向國際化的道路順理成章。
然而,走向國際卻最需要辯識(shí)出自己的身份與位置:是從中國走出去的另一個(gè)寶潔、歐萊雅,還是一個(gè)自我的隆力奇?
徐之偉早已有了自己的選擇,用他的話說,就是再“搏命十年,搏出中國第一,做世界的隆力奇”。
面對(duì)國際化妝品行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),隆力奇用“產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合”的辦法走出了一條本土日化企業(yè)的自主創(chuàng)新之路,通過共建研發(fā)機(jī)構(gòu),聯(lián)合或委托開發(fā)、技術(shù)或成果轉(zhuǎn)移、專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn)等多種方式,促進(jìn)了科技成果和先進(jìn)適用技術(shù)的轉(zhuǎn)移與擴(kuò)散。從最初的加強(qiáng)自身研發(fā)力量,到積極整合社會(huì)資源,隆力奇邁出了自主創(chuàng)新的一大步。徐之偉說,隆力奇研發(fā)投入已占到公司銷售額的5%。
2002年初成立的“江南大學(xué)·隆力奇日化聯(lián)合研究中心”,主要是合作研發(fā)日用化學(xué)品。2005年8月成立的“清華·隆力奇生物科技研究所”,發(fā)掘蛇的生物科技美容健康功效,研制出擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的日化新產(chǎn)品。目前,已有椰油酰氧基乙基磺酸鈉、脂質(zhì)體SOD等原料、洗發(fā)水冷配工藝等10余項(xiàng)成果投入應(yīng)用。
隆力奇(美國)保健化妝品研究院是中國第一家全面研究亞洲人皮膚的生物與生理性能,并采用世界上最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和配方研制高級(jí)化妝品的研究院,目前已經(jīng)研制、開發(fā)出與國際高端化妝品同樣科技含量的雅璨等適合中國人和其他亞洲人使用的化妝品。
徐之偉認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)不可避免,隆力奇只有緊跟世界的發(fā)展趨勢(shì),才能做大做強(qiáng),才會(huì)具有真正的競(jìng)爭(zhēng)力。徐之偉要打造的“不是中國的寶潔,而是世界的隆力奇”。
談起國際化,徐之偉感概頗深。他說,中國的日化是做得比較差的,而且都讓國際品牌收購了,比如丁家宜讓法國的科迪收購了,“小護(hù)士”被歐萊雅收購了。還有武漢做化妝品的企業(yè)也讓妮維雅收購了?;旧现袊恍┍容^有名的化妝品企業(yè),都被國際公司收購了。而一旦被收購,這些品牌就等于被消滅了。那么,中國民族化妝品業(yè)的根本出路在哪里?
徐之偉說,一是品牌的知名度,二是要提高科技含量,并進(jìn)行有效地推廣,這是一個(gè)系統(tǒng)的工程。此外還要有打造民族品牌的決心和信心。國內(nèi)企業(yè)在品牌發(fā)展方面,黏度性比較差,就是說第一個(gè)品牌做成功了以后,第二個(gè)品牌就做不成功了。
徐之偉經(jīng)過分析認(rèn)為,國內(nèi)的品牌,尤其是日化行業(yè)都是這樣。賺到了一點(diǎn)錢以后,有的企業(yè)家就覺得該去享受了,他就把錢不是投放到第二品牌的塑造上面,不是投在通路的建設(shè)上面,而是賣掉了所有的品牌和通路去享受加拿大的、法國的品牌去。因?yàn)樗碌诙瓮顿Y的時(shí)候失手。而隆力奇把很多錢都投入到品牌塑造和通路的建設(shè)上。徐之偉說:“我們應(yīng)該為民族的品牌做出貢獻(xiàn)。”
目前,我國許多化妝品廠家的生產(chǎn)設(shè)備和原料工藝與外資品牌的質(zhì)量相差無幾,產(chǎn)品售價(jià)卻至少相差幾倍以上。徐之偉認(rèn)為,產(chǎn)生這種現(xiàn)象,一是由于國人長期以來崇洋媚外的心理,導(dǎo)致本土化妝品品牌成為廉價(jià)的代名詞;二是缺乏獨(dú)特的品牌文化,品牌文化是用來支撐品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力以及產(chǎn)品高檔形象的重要因素之一,而外資品牌大多擁有深厚的文化背景。所以,一個(gè)人要有偉大的目標(biāo),一個(gè)企業(yè)也是一樣的。只要你去朝著目標(biāo)努力,就永遠(yuǎn)有成功的希望。
徐之偉說,隆力奇在俄羅斯、烏克蘭、馬來西亞、喀麥隆、中國臺(tái)灣等16個(gè)國家和地區(qū)成立了分公司,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球52個(gè)國家。隆力奇商標(biāo)已在全球183個(gè)國家注冊(cè)。隆力奇已在全球成立了8大研發(fā)機(jī)構(gòu),分別是隆力奇(日本)美健創(chuàng)新中心、隆力奇(美國)保健化妝品研究院、清華大學(xué)•隆力奇生物科技研究所、江南大學(xué)食品科學(xué)與技術(shù)國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、江蘇隆力奇生物科技股份有限公司功能食品聯(lián)合研究所、隆力奇本部研發(fā)中心、隆力奇博士后科研工作站、隆力奇企業(yè)院士工作站、隆力奇•麗娜有機(jī)產(chǎn)品(法國)研發(fā)中心。
徐之偉相信,不久的將來,在世界的任何一個(gè)角落,只要說一句話“我是隆力奇” ,就可以讓人明白我是誰。
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