互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)考驗(yàn)著創(chuàng)業(yè)者方方面面的能力知識(shí)，以下書籍涉及創(chuàng)業(yè)思維，運(yùn)營技術(shù)，創(chuàng)業(yè)傳記等，或多或少能讓創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)各方面能力有所提升，以下是正文。

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)思維書籍推薦

　　1、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》

　　·迄今為止全世界最好的一本大數(shù)據(jù)專著。

　　·《大數(shù)據(jù)時(shí)代》作者維克托·邁爾-舍恩伯格，大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家，《科學(xué)》《自然》等著名學(xué)術(shù)期刊最推崇的互聯(lián)網(wǎng)研究者之一，“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”，擁有在哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)、耶魯大學(xué)和新加坡國立大學(xué)等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)研究重鎮(zhèn)任教的經(jīng)歷。

　　·《大數(shù)據(jù)時(shí)代》的譯者系我國最年輕有為的大數(shù)據(jù)專家，電子科技大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任、教授、博士生導(dǎo)師周濤教授。這位27歲的天才型教授，數(shù)年來一直帶領(lǐng)我國學(xué)術(shù)界在大數(shù)據(jù)研究上向國際一流看齊。

　　·寬帶資本董事長田溯寧，微軟全球資深副總裁、微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展重要參與者、知名IT評(píng)論人謝文，北京云基地首席顧問、云華時(shí)代智能科技有限公司董事長郭昕，上海交通大學(xué)長江學(xué)者特聘教授、致遠(yuǎn)學(xué)院常務(wù)副院長汪小帆，中國傳媒大學(xué)教授沈浩，清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系副主任、教授陳文光，中國社科院信息化研究中心秘書長、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平，《財(cái)經(jīng)》雜志執(zhí)行主編、《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版主編何剛、微軟亞洲研究院主管研究員謝幸等重磅推薦。

　　·大數(shù)據(jù)是人們獲得新的認(rèn)知，創(chuàng)造新的價(jià)值的源泉;大數(shù)據(jù)還是改變市場、組織機(jī)構(gòu)，以及政府與公民關(guān)系的方法。作者認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測。這個(gè)核心代表著我們分析信息時(shí)的三個(gè)轉(zhuǎn)變。第一個(gè)轉(zhuǎn)變就是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們可以分析更多的數(shù)據(jù)，有時(shí)候甚至可以處理和某個(gè)特別現(xiàn)象相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，而不再依賴于隨機(jī)采樣。第二個(gè)改變就是，研究數(shù)據(jù)如此之多，以至于我們不再熱衷于追求精確度。第三個(gè)轉(zhuǎn)變因前兩個(gè)轉(zhuǎn)變而促成，即我們不再熱衷于尋找因果關(guān)系。

　　·關(guān)于大數(shù)據(jù)的取舍問題，詳見作者又一力作：《刪除》，講述大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)取舍之道。

　　內(nèi)容簡介

　　《大數(shù)據(jù)時(shí)代》是國外大數(shù)據(jù)系統(tǒng)研究的先河之作，本書作者維克托·邁爾·舍恩伯格被譽(yù)為“大數(shù)據(jù)商業(yè)應(yīng)用第一人”，擁有在哈佛大學(xué)、牛津大學(xué)、耶魯大學(xué)和新加坡國立大學(xué)等多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)研究重鎮(zhèn)任教的經(jīng)歷，早在2010年就在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上發(fā)布了長達(dá)14頁對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的前瞻性研究。

　　維克托·爾耶·舍恩伯格在本書中前瞻性地指出，大數(shù)據(jù)帶來的信息風(fēng)暴正在變革我們的生活、工作和思維，大數(shù)據(jù)開啟了一次重大的時(shí)代轉(zhuǎn)型，并用三個(gè)部分講述了大數(shù)據(jù)時(shí)代的思維變革、商業(yè)變革和管理變革。

　　維克托最具洞見之處在于，他明確指出，大數(shù)據(jù)時(shí)代最大的轉(zhuǎn)變就是，放棄對(duì)因果關(guān)系的渴求，而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說只要知道“是什么”，而不需要知道“為什么”。這顛覆了千百年來人類的思維慣例，對(duì)人類的認(rèn)知和與世界交流的方式提出了全新的挑戰(zhàn)。

　　《大數(shù)據(jù)時(shí)代》認(rèn)為大數(shù)據(jù)的核心就是預(yù)測。大數(shù)據(jù)將為人類的生活創(chuàng)造前所未有的可量化的維度。大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為了新發(fā)明和新服務(wù)的源泉，而更多的改變正蓄勢待發(fā)。書中展示了谷歌、微軟、亞馬遜、IBM、蘋果、facebook、twitter、VISA等大數(shù)據(jù)先鋒們最具價(jià)值的應(yīng)用案例。

　　作者簡介

　　維克托·邁爾-舍恩伯格(Viktor Mayer-Sch·nberger)，“大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)言家”，他是十余年潛心研究數(shù)據(jù)科學(xué)的技術(shù)權(quán)威，他是最早洞見大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展趨勢的數(shù)據(jù)科學(xué)家之一，也是最受人尊敬的權(quán)威發(fā)言人之一。他曾先后任教于世界最著名的幾大互聯(lián)網(wǎng)研究學(xué)府?，F(xiàn)任牛津大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)治理與監(jiān)管專業(yè)教授，曾任哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院信息監(jiān)管科研項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，哈佛國家電子商務(wù)研究中網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;曾任新加坡國立大學(xué)李光耀學(xué)院信息與創(chuàng)新策略研究中心主任。并擔(dān)任耶魯大學(xué)、芝加哥大學(xué)、弗吉尼亞大學(xué)、圣地亞哥大學(xué)、維也納大學(xué)的客座教授。

　　他的學(xué)術(shù)成果斐然，有一百多篇論文公開發(fā)表在《科學(xué)》《自然》等著名學(xué)術(shù)期刊上，他同時(shí)也是哈佛大學(xué)出版社、麻省理工出版社、通信政策期刊、美國社會(huì)學(xué)期刊等多家出版機(jī)構(gòu)的特約評(píng)論員。

　　他是備受眾多世界知名企業(yè)信賴的信息權(quán)威與顧問。他的咨詢客戶包括微軟、惠普和IBM等全球頂級(jí)企業(yè);而他自己早在1986年與1995年就擔(dān)任兩家軟件公司的總裁兼CEO，由他的公司開發(fā)的病毒通用程序，成為當(dāng)時(shí)奧地利最暢銷的軟件產(chǎn)品。1991年躋身奧地利軟件企業(yè)家前5名之列，2000年被評(píng)為奧地利薩爾斯堡州的年度人物。

　　他也是眾多機(jī)構(gòu)和國家政府高層的信息政策智囊。他一直專注于信息安全與信息政策與戰(zhàn)略的研究，是歐盟專家之一，也是世界經(jīng)濟(jì)論壇、馬歇爾計(jì)劃基金會(huì)等重要機(jī)構(gòu)的咨詢顧問，同時(shí)他以大數(shù)據(jù)的全球視野，熟悉亞洲信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與戰(zhàn)略布局，先后擔(dān)任新加坡商務(wù)部高層、文萊國防部高層、科威特商務(wù)部高層、迪拜及中東政府高層的咨詢顧問。

　　所著《大數(shù)據(jù)》一書是開國外大數(shù)據(jù)系統(tǒng)研究的先河之作，而在這之前，他已經(jīng)在《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》上和數(shù)據(jù)編輯肯尼斯.尼爾-庫克耶一起，發(fā)表了長達(dá)14頁的大數(shù)據(jù)專題文章，成為最早洞見大數(shù)據(jù)時(shí)代趨勢的數(shù)據(jù)科學(xué)家之一。而他的《刪除》一書，同樣被認(rèn)為是關(guān)于數(shù)據(jù)的開創(chuàng)性作品，并且創(chuàng)造了“被遺忘的權(quán)利”的概念而在媒體圈和法律圈得到廣泛運(yùn)用。該書獲得美國政治科學(xué)協(xié)會(huì)頒發(fā)的唐·K·普賴斯獎(jiǎng)，以及媒介環(huán)境學(xué)會(huì)頒發(fā)的馬歇爾·麥克盧漢獎(jiǎng)。同時(shí)受到《連線》、《自然》《華爾街日?qǐng)?bào)》《紐約時(shí)報(bào)》等各大權(quán)威媒體廣泛好評(píng)。

　　肯尼斯·庫克耶(Kenneth Cukier)，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》數(shù)據(jù)編輯，曾任職于《華爾街日?qǐng)?bào)》(亞洲版)和《國際先驅(qū)論壇報(bào)》。他是美國外交關(guān)系協(xié)會(huì)成員，CNN、BBC和NPR的定期商業(yè)和技術(shù)評(píng)論員之一。

　　2、《免費(fèi)》

　　內(nèi)容簡介：

　　一種商業(yè)模式既可以統(tǒng)攝未來的市場，也可以擠垮當(dāng)前的市場——在我們這個(gè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，這并不是一件不可能的事情。 “免費(fèi)”就是這樣的一種商業(yè)模式，它所代表的正是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)未來。

　　在《免費(fèi)》這本書中，克里斯·安德森認(rèn)為，新型的“免費(fèi)”并不是一種左口袋出、右口袋進(jìn)的營銷伎倆，而是一種把貨物和服務(wù)的成本壓低到零的新型卓越能力。在20世紀(jì)“免費(fèi)”是一種強(qiáng)有力的推銷手段，而在21世紀(jì)它已經(jīng)成為一種全新的經(jīng)濟(jì)模式。

　　究竟什么是免費(fèi)商業(yè)模式?根據(jù)作者的說法，這種新型的“免費(fèi)”商業(yè)模式是一種建立在電腦字節(jié)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)，而非過去建立在物理原子基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)學(xué)。這是數(shù)字化時(shí)代的一個(gè)獨(dú)有特征，如果某樣?xùn)|西成了軟件，那么它的成本和價(jià)格也會(huì)不可避免地趨于零。這種趨勢正在催生一個(gè)巨量的新經(jīng)濟(jì)，這也是史無前例的，在這種新經(jīng)濟(jì)中基本的定價(jià)就是“零”。

　　對(duì)我們個(gè)人來說，“免費(fèi)”是一種滌蕩舊有思維的商業(yè)體驗(yàn);而對(duì)企業(yè)來說，“免費(fèi)”更多的是一種生存法則，一種可以改變舊有發(fā)展模式而實(shí)現(xiàn)脫胎換骨的“動(dòng)力機(jī)器”。

　　編輯推薦：

　　Google創(chuàng)始人埃里克·施密特、創(chuàng)新工場董事長兼CEO李開復(fù)、奇虎360公司董事長兼CEO周鴻祎、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平、中科院研究生院管理學(xué)院教授呂本富、北大新聞與傳播學(xué)院副教授胡泳等隆重推薦!

　　《紐約時(shí)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《泰晤士報(bào)》、《金融時(shí)報(bào)》《今日美國》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》、《中國企業(yè)家》、《互聯(lián)網(wǎng)周刊》等海內(nèi)外媒體合力推薦!

　　繼《長尾理論》之后，克里斯•安德森，這位站在世界商業(yè)模式最前沿的時(shí)代巨擘，又為我們帶來了“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)”的理念。《免費(fèi)》從商業(yè)模式的角度闡釋在一個(gè)價(jià)格為零成為常態(tài)的競爭環(huán)境下，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，是對(duì)《長尾理論》的延伸和拓展。

　　在用戶期待免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)家不僅需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品，更需要實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新?！睹赓M(fèi)》為我們闡釋了“免費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)”背后的原理，創(chuàng)造了代表商業(yè)未來的新型商業(yè)模式，為企業(yè)在零成本、零收費(fèi)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展提供了重要指導(dǎo)。

　　作者介紹：

　　克里斯·安德森

　　自2001年起擔(dān)任美國《連線》雜志總編輯。他被譽(yù)為“信息時(shí)代的精神領(lǐng)袖”。在其領(lǐng)導(dǎo)下，《連線》雜志九度獲得“美國國家雜志獎(jiǎng)”的提名，三次獲得“卓越雜志獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)。

　　他的作品《長尾理論》開創(chuàng)了一個(gè)嶄新的商業(yè)模式，在全世界范圍內(nèi)引起了極大轟動(dòng)，該書也成為全球暢銷書。

　　3、《互聯(lián)網(wǎng)商規(guī)11條》

　　21世紀(jì)，對(duì)于全球各地商業(yè)界而言最重要的問題是：我們將如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)?全美國最有資格回答這個(gè)問題的是艾•里斯和勞拉•里斯。作為世界上最知名的營銷戰(zhàn)略家，兩位作者以獨(dú)到的視角與觀點(diǎn)，令打造互聯(lián)網(wǎng)品牌這個(gè)當(dāng)今營銷界最具挑戰(zhàn)性的問題變得陡然清晰、簡單。

　　看過本書之后，你將知道：互聯(lián)網(wǎng)不能身兼二職，只能作為業(yè)務(wù)，或只能作為品牌的媒介;互動(dòng)性是網(wǎng)站最重要的要素;使用通用名稱作為互聯(lián)網(wǎng)品牌就是自尋死路;做品類中的第二品牌在互聯(lián)網(wǎng)上沒有出路。

　　4、《平臺(tái)戰(zhàn)略》

　　作者簡介：

　　陳威如，美國普渡大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)博士，中歐國際工商學(xué)院戰(zhàn)略學(xué)副教授，講授包括平臺(tái)戰(zhàn)略及打造創(chuàng)新型企業(yè)等前沿課程。加入中歐國際工商學(xué)院之前，在全球排名前5的INSEAD(歐洲工商管理學(xué)院)任教多年，并獲得杰出教學(xué)院長獎(jiǎng)及MBA課程杰出教授獎(jiǎng);教學(xué)與研究方向主要集中于行業(yè)與競爭分析、平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新和低端市場創(chuàng)新戰(zhàn)略;研究成果發(fā)表在國際著名的權(quán)威學(xué)術(shù)期刊上，并得到多個(gè)學(xué)術(shù)年會(huì)最佳論文獎(jiǎng)。

　　余卓軒，身兼創(chuàng)作者與創(chuàng)業(yè)者兩職，現(xiàn)任Prophesee世界觀概念公司故事總監(jiān)，White Chaos創(chuàng)意工坊負(fù)責(zé)人;主要從事創(chuàng)意概念與平臺(tái)戰(zhàn)略研究。中歐國際工商學(xué)院管理學(xué)碩士，加拿大英屬哥倫比亞大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)士。涉及領(lǐng)域廣泛，曾任企業(yè)責(zé)任全球論壇主席，聯(lián)合國會(huì)議正式觀察員，以及2041南極遠(yuǎn)征隊(duì)員。

　　內(nèi)容簡介：

　　平臺(tái)商業(yè)模式的精髓，在于打造一個(gè)完善的、成長潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。它擁有獨(dú)樹一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng)，能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng)，達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景?？v觀全球許多重新定義產(chǎn)業(yè)架構(gòu)的企業(yè)，我們往往就會(huì)發(fā)現(xiàn)它們成功的關(guān)鍵——建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”，連接兩個(gè)以上群體，彎曲、打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　平臺(tái)生態(tài)圈里的一方群體，一旦因?yàn)樾枨笤黾佣鴫汛?，另一方群體的需求也會(huì)隨之增長。如此一來，一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制便建立了，通過此平臺(tái)交流的各方也會(huì)促進(jìn)對(duì)方無限增長。而通過平臺(tái)模式達(dá)到戰(zhàn)略目的，包括規(guī)模的壯大和生態(tài)圈的完善，乃至對(duì)抗競爭者，甚至是拆解產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀、重塑市場格局。

　　本書系統(tǒng)性地探討了“平臺(tái)”這個(gè)改變?nèi)祟惿虡I(yè)行為與生活方式的概念，并且創(chuàng)新性地研發(fā)出了系統(tǒng)框架，解釋平臺(tái)戰(zhàn)略的建構(gòu)、成長、進(jìn)化、競爭、覆蓋等戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。本書立足于本土，以中國本土的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為案例研究分析的對(duì)象，對(duì)騰訊、阿里、起點(diǎn)中文網(wǎng)、世紀(jì)佳緣、拉卡拉、維絡(luò)城、大眾點(diǎn)評(píng)等企業(yè)從平臺(tái)戰(zhàn)略的角度進(jìn)行了解析和點(diǎn)評(píng)，對(duì)于企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者都極具啟發(fā)意義。

　　編輯推薦：

　　現(xiàn)在最火的商業(yè)模式是什么?——平臺(tái)戰(zhàn)略!

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給“平臺(tái)”插上了翅膀，讓古老的“平臺(tái)”沖破了時(shí)間和空間的束縛，成為霸氣十足、極具統(tǒng)治力的商業(yè)模式。平臺(tái)戰(zhàn)略正在席卷全球，蘋果、亞馬遜因平臺(tái)而繁榮，阿里、騰讀因平臺(tái)而成為中國最具價(jià)值的公司。

　　平臺(tái)是什么?平臺(tái)如何打造?——說不清嗎?

　　盡管一些互聯(lián)網(wǎng)大佬言必稱平臺(tái)，但平臺(tái)到底是怎么生長起來的?如何才能打造一個(gè)富有生命力的平臺(tái)?在《平臺(tái)戰(zhàn)略》出版之前，還沒有一本書系統(tǒng)、全面地講述過這個(gè)問題，所以，以中歐國際工商學(xué)院同名課程為基礎(chǔ)而創(chuàng)作的《平臺(tái)戰(zhàn)略》是一個(gè)創(chuàng)新?！镀脚_(tái)戰(zhàn)略》既是解析平臺(tái)戰(zhàn)略的手術(shù)刀，可以用來解讀3Q大戰(zhàn)，判定阿里和京東的未來走勢;也是實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略的施工圖，創(chuàng)業(yè)企業(yè)按圖索驥可以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)夢(mèng)想。

　　本書得到來自新浪、阿里、盛大、拉卡拉等多位互聯(lián)網(wǎng)大佬的鼎力推薦!

　　5、《O2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》

　　編輯推薦

　　《O2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》為國內(nèi)首部O2O著作，系統(tǒng)闡述和解讀傳統(tǒng)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、個(gè)人消費(fèi)和與民生相關(guān)的企業(yè)如何借助O2O來重構(gòu)和改善現(xiàn)有的商業(yè)模式，順利在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型?！禣2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》不僅通過大量成功案例極富洞察力地分析了O2O在營銷、支付和消費(fèi)體驗(yàn)三大方面的巨大作用，而且還經(jīng)驗(yàn)性地總結(jié)了O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、O2O組織的構(gòu)建與組織文化、O2O的運(yùn)營。

　　名人推薦

　　驢媽媽旅游網(wǎng)是以自助游為核心特色的新型B2C旅游綜合網(wǎng)站，是最受白領(lǐng)階層喜歡的旅游服務(wù)品牌之一。經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，形成了以打折門票、自由行、特色酒店為核心，同時(shí)兼顧跟團(tuán)游的巴士自由行、長線游、出境游、定制游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù)，為游客出行提供一站式服務(wù)。如何玩轉(zhuǎn)O2O是這幾年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)討論最多的話題，如何用O2O去旅游，是最近一年我思考最多的問題。作為全國第一本系統(tǒng)性介紹O2O商務(wù)模式的書籍，本書給我?guī)硪恍┬碌撵`感，值得向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的O2O開拓者們推薦。

　　——洪清華 景域集團(tuán)董事長/驢媽媽創(chuàng)始人

　　小荷才露尖尖角，早有蜻蜓立上頭。在國內(nèi)O2O概念剛剛興起之際，要了解中國的電子商務(wù)和O2O，本書無疑提供了一個(gè)絕佳的機(jī)會(huì)。攜程的實(shí)踐已經(jīng)充分證明了O2O對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的巨大革新。作為先行者，攜程被稱為“古代O2O”的優(yōu)秀代表?，F(xiàn)在回過頭去看，攜程經(jīng)歷了O2O的三個(gè)階段和形態(tài)：機(jī)票和酒店等標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品“鼠標(biāo)+水泥”模式;旅游度假復(fù)雜產(chǎn)品“網(wǎng)絡(luò)直銷+線下旅行社服務(wù)”模式;貫通主要旅行需求，線上線下融合，提供一站式服務(wù)的OTP開放平臺(tái)模式。現(xiàn)在攜程已經(jīng)成為國內(nèi)第二大旅游集團(tuán)，為6000萬會(huì)員提供服務(wù)，我認(rèn)為，它的成功經(jīng)驗(yàn)，涉及O2O的核心，一是傳統(tǒng)行業(yè)的信息化程度，二是準(zhǔn)確掌握用戶的消費(fèi)行為。本書對(duì)O2O的眾多熱點(diǎn)問題都展開了有益的探討，提出了很多極具啟發(fā)性的研究成果和看法。豐富的案例和故事，增強(qiáng)了它的可讀性和實(shí)用性。希望廣大業(yè)界人士和讀者，跟我一樣從中獲得新的靈感。

　　——郭東杰 攜程旅游集團(tuán)副總裁

　　Internet連接世界，O2O連接Internet與世界。世界因Internet而平等，商業(yè)因O2O而靈動(dòng)豐富。

　　——林軍 雷鋒網(wǎng)創(chuàng)始人/《沸騰十五年》作者

　　張波，上海翼碼公司(電子憑證行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者)業(yè)務(wù)支撐部總監(jiān)，專注于電子憑證和O2O的研究和實(shí)踐6年多，是該領(lǐng)域的先驅(qū)者之一。“Home O2O”的開創(chuàng)者和實(shí)踐者，不僅對(duì)O2O在營銷、支付和消費(fèi)體驗(yàn)等領(lǐng)域的應(yīng)用和商業(yè)模式有系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，而且對(duì)O2O的產(chǎn)品、組織、支撐和運(yùn)營也有深入的研究，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)非常豐富。他樂于分享，在《信息與電腦》雜志和雷鋒網(wǎng)發(fā)表了系列關(guān)于O2O的文章，同時(shí)還在多貝網(wǎng)舉辦了系列關(guān)于O2O的在線講座，深受廣大網(wǎng)友歡迎。

　　2012年是O2O元年，無論是成熟的傳統(tǒng)企業(yè)、如火如荼的電子商務(wù)企業(yè)，還是以電信、銀行、娛樂等為代表的與民生相關(guān)的企業(yè)，都在探索和踐行O2O模式，因?yàn)镺2O中孕育著極富創(chuàng)新性的商業(yè)模式。《O2O:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)革命》是國內(nèi)首部O2O方面的著作，不僅宏觀上敘述了O2O的概念、在各行業(yè)的應(yīng)用情況，以及未來的發(fā)展趨勢，而且還系統(tǒng)闡述和解讀了各行業(yè)如何借助O2O來順利實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級(jí);不僅極富洞察力地分析了O2O在營銷、支付和消費(fèi)體驗(yàn)三大方面的巨大作用，而且還經(jīng)驗(yàn)性地總結(jié)了O2O的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、O2O組織的構(gòu)建與組織文化、O2O的運(yùn)營。

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)運(yùn)營書籍

　　1、 零售類基礎(chǔ)必讀書目——《零售管理》、《營銷管理》

　　這一類書主要是幫助大家做底層的知識(shí)構(gòu)建，了解零售的基本概念，弄清楚商品生產(chǎn)制造、流通、消費(fèi)的完整過程。電商的本質(zhì)上還是零售，只是渠道變了，用戶消費(fèi)方式變了，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)榱速I方市場。但所有的生成制造，物流倉儲(chǔ)，定價(jià)，營銷這些本質(zhì)上的東西都是沒有變化的。

　　《零售管理》是最基礎(chǔ)的零售書目，比較厚，教科書級(jí)的。從生產(chǎn)，終端，供應(yīng)鏈，財(cái)務(wù)，人力資源，商品管理，采購，定價(jià)，促銷等內(nèi)容都有涉及。這也是我閱讀的第一本零售的書目，需要點(diǎn)耐心去啃。

　　《營銷管理》更多的是從營銷的角度去講市場環(huán)境、渠道、市場開發(fā)、用戶研究、定位、品牌及定價(jià)等以及很多的營銷案例，結(jié)合零售管理一起來看，效果會(huì)更好。

　　2、品類戰(zhàn)略類書目推薦——《品類戰(zhàn)略》、《品類殺手》、《品類管理實(shí)戰(zhàn)內(nèi)參》、《定位》

　　零售的最小單位是SKU，往上就是品類，這幾本書有助于幫助大家更好的理解品類，品牌定位以及如何做好品類運(yùn)營。

　　隨著用戶需求細(xì)分，必然會(huì)伴隨更多的sku生產(chǎn)出來;每一類具有共同特性的商品在一起就構(gòu)成了一個(gè)品類。品牌商需要從商品的深度和廣度進(jìn)行構(gòu)建，以便更好的滿足用戶的需求。不管是電商還是O2O，都有很強(qiáng)的品類屬性。品類運(yùn)營就是通過招商、運(yùn)營等手段豐富和完善該品類下品牌商的數(shù)量，不同價(jià)位滿足不同需求的sku的數(shù)量，從而更好的滿足用戶的需求。通過運(yùn)營和產(chǎn)品的方式幫助用戶更好的找到所需要的商品。

　　近年來發(fā)展的品牌即品類的概念逐漸盛行，一個(gè)品牌對(duì)應(yīng)一個(gè)服務(wù)，品牌定位與品類做深度綁定。

　　3、運(yùn)營補(bǔ)貼，定價(jià)促銷必讀書目推薦——《超市賣場定價(jià)策略與品類管理》、《商戰(zhàn)促銷兵法詳解》

　　這本書重點(diǎn)推薦。在電商和O2O，我們看到了大量的補(bǔ)貼、燒錢，但是少有人能知道為什么要燒錢?應(yīng)該怎么樣燒錢?這本書對(duì)這些做了很好的解讀。

　　舉個(gè)例子：O2O行業(yè)這兩年也燒了很多錢去做新用戶，去補(bǔ)貼，究竟應(yīng)該選擇什么樣的商品、什么樣的品類去補(bǔ)貼?補(bǔ)貼的邏輯是什么?這些在這本書里都能找到答案。

　　在傳統(tǒng)零售領(lǐng)域有一個(gè)詞叫“流量品類”。所謂的“流量品類”即那些銷量高，單價(jià)低，且應(yīng)季的一類商品。對(duì)這些商品進(jìn)行低價(jià)促銷，很容易拉動(dòng)用戶群體的聚攏，形成巨大的客流量，并且給用戶形成天天低價(jià)的形象。在客流量的基礎(chǔ)上再進(jìn)行購買轉(zhuǎn)化。不管是電商還是O2O，我們都能看到這一現(xiàn)象的補(bǔ)貼，翻譯成我們現(xiàn)在的話就是拉新、留存、做復(fù)購率;還有就是降低用戶首次購買門檻。流量進(jìn)來之后，我們應(yīng)該怎么辦?怎么樣搭建商品結(jié)構(gòu)，品類結(jié)構(gòu)?如何做好商品的陳列及促銷?如何提升用戶的客單價(jià)及毛利率?這些都能從這本書里面學(xué)到。

　　個(gè)人認(rèn)為最實(shí)用的一本書，如果前面的書沒時(shí)間啃，可以直接跳過閱讀這本書。

　　《商戰(zhàn)促銷兵法詳解》完全就是一本促銷手冊(cè)，我們能看到的所有營銷活動(dòng)，基本上在這本書里面都能找到，上百種促銷手段，每種促銷手段的目的和意義是什么都能找得到。

　　4、零售變革趨勢書目推薦——《第三次零售革命》、《第四次零售革命》

　　這兩本書，主要是從渠道的變革和用戶消費(fèi)場景的變化去做研究。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，以及工業(yè)革命、信息革命的不斷深入，渠道和用戶消費(fèi)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。

　　電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)于商品的流通渠道的重組，從價(jià)格敏感的用戶開始滲透，逐漸的成為了主流的消費(fèi)渠道。用戶也逐漸從價(jià)格敏感型用戶轉(zhuǎn)型全民消費(fèi)的平臺(tái)，電子商務(wù)的滲透率越來越高，對(duì)于傳統(tǒng)消費(fèi)和流通渠道的影響日益顯著。這兩本書可以從這些角度帶給大家一些思路。

　　5、商業(yè)模式書目推薦——《商業(yè)模式經(jīng)濟(jì)解釋》、《商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)》

　　今年我們看到大量的O2O企業(yè)死亡，也看到了很多互聯(lián)網(wǎng)公司都是在燒錢，不盈利，這會(huì)讓很多人都誤以為互聯(lián)網(wǎng)就是燒錢。但是，燒錢不等于沒有商業(yè)模式，完全靠純燒錢，沒有成熟的商業(yè)模式是不可能成功的。這兩本書有助于我們從頂層架構(gòu)的視角去了解一個(gè)公司的商業(yè)模式，以及學(xué)會(huì)如何去設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式。

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)傳記書籍

　　1、創(chuàng)業(yè)者的故事

　　有人說創(chuàng)業(yè)者是孤獨(dú)的。那么看一些其他創(chuàng)業(yè)者的故事可以讓創(chuàng)業(yè)者找到一些共鳴，同時(shí)也能幫助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者更快的了解這個(gè)行業(yè)里曾經(jīng)發(fā)生的故事(可以學(xué)到東西，也可以作為談資)。

　　代表作品：Founders at Work，《沸騰十五年》

　　2、公司成長故事

　　創(chuàng)業(yè)者的故事更聚焦在創(chuàng)業(yè)者本身，而公司成長故事則會(huì)涉及到公司的方方面面。這類故事能讓創(chuàng)業(yè)者更深入了解一家公司，很多時(shí)候也能看到公司成功背后不為人知的一些“軼事”。

　　代表作品：The Search;The Facebook Effect;Hatching Twitter

　　3、大佬傳記

　　科技大佬總是讓人仰慕。大佬之所以成為大佬也都是有原因的，傳記則是幫助創(chuàng)業(yè)者了解大佬的最佳途徑之一。而且看大佬的傳記也能給創(chuàng)業(yè)者更多成為大佬的動(dòng)力。

　　代表作品：Steve Jobs;Return to the Little Kingdom

　　4、大佬作品

　　很多大佬自己也喜歡寫書，或許是為了傳授經(jīng)驗(yàn)，或許是為了某種自我滿足，或許是為了傳遞某種價(jià)值觀。對(duì)創(chuàng)業(yè)者來說，看大佬的書可以更了解大佬，也可以為未來跟大佬合作打下基礎(chǔ)。嗯，看這種書難免會(huì)有一些功利心。

　　代表作品：The Start-up of You;Lean In

　　5、創(chuàng)業(yè)方法論：

　　這類書一般分兩類，一類是局外人的作品，可能會(huì)被很多人認(rèn)為是心靈雞湯;另一類則是實(shí)踐者的經(jīng)驗(yàn)之談，是對(duì)他們創(chuàng)業(yè)的總結(jié)。這類圖書有一點(diǎn)像創(chuàng)業(yè)手冊(cè)，不一定真能教會(huì)創(chuàng)業(yè)者很多東西，但至少可以做一個(gè)參考。