玩轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)
近年來(lái),淘寶網(wǎng)的迅猛發(fā)展為青年人創(chuàng)業(yè)提供了很好的平臺(tái)。當(dāng)前,在大學(xué)生就業(yè)十分困難的嚴(yán)峻形勢(shì)下,指導(dǎo)大學(xué)生利用淘寶網(wǎng)創(chuàng)業(yè),探索適合在校大學(xué)生淘寶創(chuàng)業(yè)的模式,具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。今天學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了關(guān)于玩轉(zhuǎn)淘寶網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的相關(guān)文章,希望對(duì)讀者有所幫助啟發(fā)。
2016玩轉(zhuǎn)淘寶無(wú)線(xiàn)端,干貨分享!進(jìn)入2016年,淘寶政策頻頻變革。
淘寶越來(lái)越珍惜流量,賣(mài)家尤其是中小賣(mài)家獲得的流量越來(lái)越少。不少賣(mài)家因此抱怨淘寶難做。其實(shí)這都是因?yàn)檫@些賣(mài)家并不能充分理解淘寶的規(guī)則,一味逆勢(shì)而上,延用14年的老玩法不說(shuō),根本不知道自己該把重點(diǎn)投入到哪里,最終精疲力竭也沒(méi)有給自己爭(zhēng)取到更大的生存空間。今天我們就來(lái)深入解讀一下2015年無(wú)線(xiàn)端對(duì)于中小賣(mài)家的意義,以及中小賣(mài)家如何玩轉(zhuǎn)無(wú)線(xiàn)端,從此海闊天空任你飛。不是最強(qiáng)壯的能生存,也不是最聰明的能生存,而是最適合的能生存!最后套用馬總的一句話(huà):順勢(shì)而為,站在風(fēng)口上,豬也一樣飛。
中小賣(mài)家要做基礎(chǔ)銷(xiāo)量,其實(shí)就是把去年P(guān)C端的七天螺旋用到無(wú)線(xiàn)端。從本質(zhì)來(lái)說(shuō),PC端跟無(wú)線(xiàn)端并不存在差別。如果一定要說(shuō)差別,那么就是今年可以說(shuō)是無(wú)線(xiàn)端的初始一年,相對(duì)于完善的PC端,無(wú)線(xiàn)端仍然處于小白狀態(tài),比較粗糙。然而這正是中小賣(mài)家可以利用的一點(diǎn)。
PC端搜索男鞋:
無(wú)線(xiàn)端搜索男鞋:
口說(shuō)無(wú)憑,有圖為證,通過(guò)上面兩張圖來(lái)簡(jiǎn)單看一下PC端搜索與無(wú)線(xiàn)端搜索的區(qū)別。
圖一是PC端搜索男鞋出現(xiàn)的頁(yè)面。系統(tǒng)利用千人千面,根據(jù)這個(gè)用戶(hù)的搜索習(xí)慣把休閑鞋和圓頭進(jìn)行優(yōu)先展示。圖二是無(wú)線(xiàn)端搜索男鞋的結(jié)果。根本沒(méi)有出現(xiàn)圓頭、休閑鞋之類(lèi)的關(guān)鍵詞。換句話(huà)說(shuō),無(wú)線(xiàn)端是根據(jù)用戶(hù)搜索的詞給出更多的個(gè)性化推薦。無(wú)線(xiàn)端相比于PC端完全處于小白的狀態(tài),無(wú)節(jié)操,無(wú)線(xiàn)端的基礎(chǔ)銷(xiāo)量可以比較隨意的玩。賣(mài)家如何玩轉(zhuǎn)無(wú)線(xiàn)端,下面一一詳述。
一、關(guān)鍵詞緊密性
首先來(lái)看下面這款寶貝:
從圖片上來(lái)看當(dāng)我們搜索“男鞋夏季潮鞋 休閑鞋”或者“男鞋夏 真皮”,這款男鞋都出現(xiàn)在豆腐塊上。這足以說(shuō)明:一、該寶貝的權(quán)重很大;二、該寶貝的關(guān)鍵詞選擇得很好??梢?jiàn)除了寶貝本身權(quán)重外,關(guān)鍵詞的設(shè)置尤為重要。
問(wèn):無(wú)線(xiàn)端如何選詞?
答:無(wú)線(xiàn)端下拉的熱詞加標(biāo)簽詞。
問(wèn):標(biāo)題怎么組合?
答:標(biāo)題由無(wú)線(xiàn)端標(biāo)簽詞加上熱詞組合而成。
那么如何組合才是更好的呢?舉兩個(gè)例子:
例一、
我做了一款亞麻男鞋,銷(xiāo)量不錯(cuò),按照綜合和銷(xiāo)量?jī)?yōu)先妥妥地能夠上線(xiàn)。某一天我拿手機(jī)搜索亞麻男鞋,驚呆了!我的鞋子根本找不到。于是我點(diǎn)擊按銷(xiāo)量?jī)?yōu)先。還是沒(méi)有。瞬間想崩潰啊。
此時(shí)第一反應(yīng)是我的關(guān)鍵詞很可能被系統(tǒng)屏蔽了,于是立即找到自己的那款鞋子??吹絾?wèn)題了。我的這款鞋子的標(biāo)題是:亞麻男布鞋。當(dāng)系統(tǒng)在讀取的時(shí)候,這個(gè)標(biāo)題就被拆分成:亞麻 男 布鞋。好了,那它就不屬于亞麻男鞋了。OK,問(wèn)題找到了,趕緊修改標(biāo)題。把“布”字去掉。奇跡出現(xiàn)了,我的寶貝按綜合找到了,銷(xiāo)量?jī)?yōu)先也上來(lái)了。第二天流量也上來(lái)了。這就告訴我們,雖然看上去只是多一個(gè)字少一個(gè)字的區(qū)別,但是對(duì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)就是兩個(gè)完全不同的產(chǎn)品。
例二、
把上面這個(gè)標(biāo)題跟“懶人豆豆鞋”進(jìn)行比較,我們就能發(fā)現(xiàn),不管買(mǎi)家搜索懶人鞋還是豆豆鞋,還是懶人豆豆鞋,他都能看到我的這個(gè)寶貝。而如果用“懶人豆豆鞋”這個(gè)標(biāo)題,那么買(mǎi)家搜索懶人鞋的時(shí)候這個(gè)寶貝就不能展現(xiàn)了。兩個(gè)標(biāo)題的優(yōu)劣也就出來(lái)了。所以在標(biāo)題設(shè)置上,該加的字一個(gè)都不能少,不該加的字絕對(duì)不能加。在論壇上看到a b≠a+b,ab≠a b,a b≠b a這樣的公式也深以為然。當(dāng)然具體怎么樣最佳,還要根據(jù)自己看到的數(shù)據(jù)不斷改進(jìn)。
二、關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化
淘藍(lán)海首先說(shuō)一點(diǎn)修改寶貝的關(guān)鍵詞時(shí)要在小筆頭那里修改,而不要按“編輯寶貝”來(lái)修改。因?yàn)槊恳淮尉庉媽氊惗紩?huì)降低寶貝的權(quán)重。修改關(guān)鍵詞一定要選擇在寶貝下架以后當(dāng)天晚上12點(diǎn)寶貝數(shù)據(jù)最薄弱的時(shí)間,這樣盡量把對(duì)寶貝的傷害降到最低。(主圖、詳情頁(yè)面的修改時(shí)間也同上)詳情頁(yè)要慢慢改,一定要修改時(shí)也要循序漸進(jìn)地改,每天修改一點(diǎn)點(diǎn),將傷害減到最低。屬性絕對(duì)不能改,改了以后該寶貝基本就沒(méi)有權(quán)重,更有可能被打假。
1.寶貝要做好基礎(chǔ)銷(xiāo)量
2.最大化:大詞——轉(zhuǎn)化大——展示大
3.非群化:重點(diǎn)培養(yǎng)一兩個(gè)關(guān)鍵詞就可以
PS:
通過(guò)江湖策看關(guān)鍵詞帶來(lái)的引入訪(fǎng)客數(shù),判斷該關(guān)鍵詞的質(zhì)量。只要有引入訪(fǎng)客數(shù)說(shuō)明你的標(biāo)題就選好了。數(shù)據(jù)魔方、生意經(jīng)都是去年玩的東西。做互聯(lián)網(wǎng)+要講求效率,你要時(shí)刻盯緊你的寶貝是否展現(xiàn),有展現(xiàn)再看江湖策看關(guān)鍵詞引入訪(fǎng)客數(shù)。越多越好,只要你的寶貝有展現(xiàn)、有流量、權(quán)重大、有訂單,最后還能保證寶貝的供應(yīng)問(wèn)題那你的寶貝一定沒(méi)有問(wèn)題。
三、七天螺旋
1.把PC端搬到無(wú)線(xiàn)端。
2.長(zhǎng)尾詞——熱詞——大詞。先做長(zhǎng)尾詞,熱詞來(lái)了做熱詞,大詞來(lái)了再做大詞。
3.新品先做PC端——一開(kāi)始是沒(méi)有無(wú)線(xiàn)流量的,一邊觀察無(wú)線(xiàn)流量,無(wú)線(xiàn)來(lái)流量了,立馬轉(zhuǎn)移無(wú)線(xiàn)。一開(kāi)始就做無(wú)線(xiàn)是行不通的,必須先做PC端,因?yàn)镻C端的流量來(lái)源最直接。但中小賣(mài)家在PC端不要做長(zhǎng),一般是一到兩周,之后進(jìn)入無(wú)線(xiàn)端操作。
4.無(wú)線(xiàn)只需做環(huán)比30.40.50.60環(huán)比遞增。
5.新品首月目標(biāo)銷(xiāo)量(500)。
PC端:第一周50單、第二周100單
無(wú)線(xiàn):第三周150單、第四周200單
四、寶貝權(quán)重:
1.點(diǎn)擊率:重中之重
要吸引點(diǎn)擊,就要做好主圖,主圖盡量有文字。標(biāo)題、價(jià)格、銷(xiāo)量可以放在主圖上展示,當(dāng)然不要有虛假的數(shù)據(jù),要真誠(chéng)對(duì)待買(mǎi)家,畢竟你店鋪的數(shù)據(jù)是不能騙人的,年銷(xiāo)量XXX、賣(mài)瘋啦這些詞最好不要用來(lái)忽悠買(mǎi)家用,覺(jué)得銷(xiāo)量數(shù)據(jù)不好看的大可以不做。
不少買(mǎi)家在做無(wú)線(xiàn)以后抱怨無(wú)線(xiàn)沒(méi)有點(diǎn)擊量也沒(méi)有展現(xiàn)量。這是為什么?這只是因?yàn)橄到y(tǒng)目前還無(wú)法抓取。無(wú)線(xiàn)端買(mǎi)家都是拿著手機(jī)刷,一直拉。那這個(gè)能不能算是展現(xiàn)呢?要不要點(diǎn)擊呢?
另一方面,雖然無(wú)線(xiàn)沒(méi)有展現(xiàn)量沒(méi)有點(diǎn)擊數(shù)據(jù)可看,但是我們可以通過(guò)江湖策看到引入訪(fǎng)客的指標(biāo)。所以做無(wú)線(xiàn)端不要糾結(jié)有沒(méi)有點(diǎn)擊,有沒(méi)有展現(xiàn),只要看你的這個(gè)關(guān)鍵詞有沒(méi)有引入訪(fǎng)客,引入多少。引入越多說(shuō)明你的關(guān)鍵詞越好,寶貝權(quán)重越大,有瀏覽有訂單。
2.轉(zhuǎn)化率:包括關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化、活動(dòng)轉(zhuǎn)化
關(guān)鍵詞永遠(yuǎn)是轉(zhuǎn)化率的核心,所以又回到第一個(gè)問(wèn)題必須好好研究關(guān)鍵詞的設(shè)置。為什么做基礎(chǔ)銷(xiāo)量一定要做好關(guān)鍵詞。因?yàn)殛P(guān)鍵詞永遠(yuǎn)是核心。淘寶關(guān)鍵詞那么多,你的關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化越高,你的排名就越靠前。
另外活動(dòng)一定要上,特別是像淘搶購(gòu)這樣的活動(dòng)。上了活動(dòng)以后一定要保證自己產(chǎn)品售罄。售罄然后再上活動(dòng),就算你不想上小二也會(huì)找你上。
3.無(wú)線(xiàn)銷(xiāo)量
上了聚劃算,無(wú)線(xiàn)流量就會(huì)爆、上了聚劃算就可以上單月的手淘,接著就可以上淘寶金。之后你的銷(xiāo)路就基本能夠打開(kāi)了。
4.無(wú)線(xiàn)收藏
5.店鋪收藏
6.復(fù)購(gòu)率
淘寶越來(lái)越看重復(fù)購(gòu)率。這也是今年刷單越刷流量越少的原因。你請(qǐng)人來(lái)刷單,每次都是新客戶(hù),每次淘寶都要給你新流量。這樣流量的投入與產(chǎn)出比自然就很低了。你還怎么能讓淘寶繼續(xù)給你燒流量。
今年的流量能夠分給買(mǎi)家的流量很少,淘寶跟天貓更加不是做慈善的,沒(méi)有復(fù)購(gòu)率他們不愿意把更多的流量給你。沒(méi)有復(fù)購(gòu)率只能說(shuō)明你的產(chǎn)品有問(wèn)題,很可能你就會(huì)被拉進(jìn)黑名單不得翻身了。從淘寶角度來(lái)說(shuō),流量代表這用戶(hù),用戶(hù)往哪里走,流量肯定就往哪里流,但前提是流量的投入產(chǎn)出要平衡。
7.售后
售后服務(wù)綜合指標(biāo)(售后服務(wù)很重要)。此前淘寶對(duì)這一塊也有忽視,有些淘寶產(chǎn)品賣(mài)出去反而得罪了一部分買(mǎi)家,因?yàn)橘I(mǎi)家用戶(hù)體驗(yàn)很差,所以買(mǎi)家就跑了。跑去京東了,因?yàn)榫〇|送貨快,服務(wù)好。
產(chǎn)品都是一樣的產(chǎn)品,對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō),他現(xiàn)在不缺少賣(mài)家,買(mǎi)家才是他的上帝,因而必須大刀闊斧地剔除一些不合格的中小賣(mài)家。所以你的用戶(hù)體驗(yàn)不好,售后指標(biāo)肯定不達(dá)標(biāo),你的售后指標(biāo)起不來(lái),你的流量就永遠(yuǎn)上不來(lái)。
五、寶貝投入產(chǎn)出比
1.流量?jī)r(jià)值
客單價(jià)往上做,這是淘寶的一個(gè)趨勢(shì)。如果你仍然保持低客單價(jià),淘寶流量一定不會(huì)向你傾斜。如果提高單品價(jià)值怕影響銷(xiāo)量,賣(mài)家一定要挖掘搭配價(jià)值。無(wú)線(xiàn)搭配套餐優(yōu)惠券使用價(jià)值——會(huì)員管理——品牌營(yíng)銷(xiāo)——會(huì)員專(zhuān)屬優(yōu)惠。
2.店鋪閉環(huán)流量?jī)r(jià)值
簡(jiǎn)單的說(shuō)就是你的店鋪要足以吸引買(mǎi)家的眼光,并且讓買(mǎi)家看完寶貝看店鋪,成交然后回訪(fǎng)。
六、無(wú)線(xiàn)權(quán)重
1.無(wú)線(xiàn)收藏
2.無(wú)線(xiàn)標(biāo)簽
什么叫無(wú)線(xiàn)標(biāo)簽?只要買(mǎi)家用手機(jī)點(diǎn)擊過(guò)三次以上,那么不管這個(gè)買(mǎi)家搜索什么寶貝,你的寶貝能夠始終優(yōu)先排在前面。所以我們要做的就是讓用戶(hù)一直打標(biāo)簽。利用無(wú)線(xiàn)的優(yōu)先排序,讓我們的寶貝始終出現(xiàn)在買(mǎi)家的視野里,直到他購(gòu)買(mǎi)為止。
3.無(wú)線(xiàn)千人千面
如何破解——做鉆展。
4.無(wú)線(xiàn)點(diǎn)擊率
5.無(wú)線(xiàn)轉(zhuǎn)化率
6.無(wú)線(xiàn)活動(dòng)
7.無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)
8.手機(jī)專(zhuān)享價(jià)
9.店鋪售后
10.店鋪動(dòng)銷(xiāo)量
淘藍(lán)海認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的變化之快,很多淘寶中小賣(mài)家在無(wú)線(xiàn)端的銷(xiāo)售額占比已經(jīng)超過(guò)60%,有的甚至達(dá)到80%以上,大賣(mài)家的無(wú)線(xiàn)端銷(xiāo)售額占比稍微低一些,目前 基本維持在40%-50%。某女裝品牌聲稱(chēng),5年內(nèi)其無(wú)線(xiàn)端銷(xiāo)售額占比將超過(guò)70%。玩轉(zhuǎn)移動(dòng)無(wú)線(xiàn),是重中之重!