syb文具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書參考范文(2)
syb文具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書參考范文
syb文具創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3：
投資價(jià)值
文具店,幾乎是一個(gè)快要被人遺忘的項(xiàng)目。在本刊的百名讀者抽樣調(diào)查中,僅有三人表示對(duì)經(jīng)營(yíng)文具店有興趣,多數(shù)人回避該項(xiàng)目的理由可歸結(jié)為三點(diǎn):1. 利潤(rùn)微薄;2. 因損耗率高導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本過高;3. 容易壓貨。
實(shí)際上,文具店可算是眾多小本創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的隱形冠軍。靜態(tài)地看,如果店主只針對(duì)學(xué)校一成不變、守株待兔去打理文具店,的確很可能導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不善;動(dòng)態(tài)地看,政府、工廠、企業(yè)或商鋪,每天都在與外部發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,必須消耗大量辦公用品,一旦打開這一層面的業(yè)務(wù),文具店隨即將成為一個(gè)文具批量供應(yīng)商,而店主也可能成為各種品牌文具廠商的分銷商甚至經(jīng)銷商。
選址經(jīng)驗(yàn)
一般開文具店地址可選在學(xué)校附近或?qū)懽謽窃萍牡囟巍?/p>
如果創(chuàng)業(yè)者對(duì)文具店沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,也沒有往經(jīng)銷商或供應(yīng)商發(fā)展的想法,最好在中小學(xué)附近找一個(gè)15~25平方米大小的店面,租金在500~800元以內(nèi);反之,則可在商業(yè)中心找一間30平方米大小的店面,租金控制在1200元以內(nèi)。
文具有相對(duì)固定的消費(fèi)群體,以辦公室職員和學(xué)生消費(fèi)居多,這類人群擁有極強(qiáng)的消費(fèi)需求,基本屬于沖動(dòng)型消費(fèi),追求文具的款式和品質(zhì),并且有持續(xù)購(gòu)買力。因此,選址時(shí)不必刻意強(qiáng)調(diào)人流量大,附近是否有大型商超或娛樂場(chǎng)所并不重要,只要有學(xué)?；蛏虅?wù)樓為依托即可。同時(shí),避開鬧市店鋪,反而可以為經(jīng)營(yíng)帶來更大的發(fā)展空間,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
裝修經(jīng)驗(yàn)
通常情況下,文具店不需要太寬,但一定要有“深度”:
一、整體形象
整體裝修風(fēng)格須簡(jiǎn)單、明亮。如果店鋪較小,可以通過燈光效果和合理的貨架陳列進(jìn)行彌補(bǔ)。
二、分區(qū)陳列
店主應(yīng)根據(jù)文具店所在的商圈大小,合理規(guī)劃店面的分區(qū)。以一間30平方米的文具店為例:除了三面壁架(進(jìn)口處略)外,還可安放5~8個(gè)貨架,貨架數(shù)量可根據(jù)文具店經(jīng)營(yíng)商品的種類和數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃,一般可分為筆類、紙類、辦公設(shè)備、數(shù)碼設(shè)備、電腦耗材、文件夾冊(cè)、財(cái)務(wù)用品、裝訂用品和體育用品等幾大類。
三、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的條件
一間文具店是否能長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),除了基本的證照之外,還需考慮配備水電、下水道、冷暖器設(shè)備等;與此同時(shí),貨架與貨架之間、貨架與壁架之間的距離要合理,防止因間距過窄發(fā)生顧客相互碰撞的情況。
進(jìn)貨攻略
一、平衡質(zhì)量與價(jià)格
目前,消費(fèi)者對(duì)文具的消費(fèi)還處于功能導(dǎo)向階段,學(xué)生和辦公室人員是主要消費(fèi)群體,他們一般對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和款式比較挑剔。然而,質(zhì)量和成本之間始終存在博弈,創(chuàng)業(yè)者須在貨品的質(zhì)量款式與價(jià)格之間找到一種平衡。
案例:華強(qiáng)文具店店主李先生為了保證商品的質(zhì)量,鋪貨前做了大量的廠家文具樣品搜集、分析工作,經(jīng)過海量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分類對(duì)比,最終確定以一些產(chǎn)品質(zhì)量好、更新快、性價(jià)比相對(duì)較高的文具外單加工企業(yè)為主要的進(jìn)貨渠道。此類企業(yè)常年從事外單加工,是非?？尚挪⒂锌赡芡苿?dòng)文具店擴(kuò)展的合作對(duì)象。除此之外,由于以學(xué)生為主的目標(biāo)客戶使用文具頻率高、獵奇性強(qiáng)、接受新生事物快,李先生為了隨時(shí)更新“暢銷文具”,每個(gè)星期都會(huì)到外地進(jìn)貨,以保證每周每類產(chǎn)品能夠有新款面世。
二、品牌誤區(qū)
很多經(jīng)營(yíng)者以為要提高商品的質(zhì)量,只能選擇品牌產(chǎn)品。這個(gè)概念必須一分為二地看:品牌產(chǎn)品質(zhì)量固然好,利潤(rùn)空間也大,但進(jìn)價(jià)昂貴,并不適合普及,而且大廠家的政策比較苛刻,小店主不一定能招架,反而有可能在與廠家的博弈中迷失自我。
三、雜牌優(yōu)勢(shì)
一家普通規(guī)模的文具店,最好采用品牌貨與雜牌貨兼顧的鋪貨模式。品牌貨主要用于提高小店美譽(yù)度,數(shù)量不宜多,但比較著名的廠家和廣為人知的種類和款式一定要有;雜牌貨是文具店的安身立命之本,款式多而新穎,顧客選擇余地大,價(jià)格相對(duì)便宜,過去因?yàn)橘|(zhì)量沒有保證而被部分店主排斥,如今,隨著義烏小商品市場(chǎng)的崛起,雜牌文具非但質(zhì)量與品牌產(chǎn)品相當(dāng),店主的進(jìn)貨渠道也拓展開了,不必看品牌廠家的臉色做事,隨時(shí)可以前往批發(fā)市場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品,如果能聯(lián)系到雜牌產(chǎn)品廠家,利潤(rùn)空間更大。
四、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨
諸如阿里巴巴供應(yīng)商、各類廠家或批發(fā)商的官網(wǎng)均能進(jìn)貨。
五、把握潮流
賣文具猶如賣服裝,也需要注意季節(jié)性和時(shí)尚風(fēng)向標(biāo)。創(chuàng)業(yè)者平時(shí)應(yīng)多關(guān)注流行元素,譬如印有各種熱門動(dòng)漫人物的筆、橡皮擦或文具盒等。
總之,有針對(duì)性地選擇適合小店客戶群的產(chǎn)品,從價(jià)格、質(zhì)量到產(chǎn)品的更新?lián)Q代,層層把關(guān),是經(jīng)營(yíng)好一家文具店的必要條件。
經(jīng)營(yíng)策略
一、 宣傳
1.有效的宣傳是店鋪能否成功運(yùn)作的關(guān)鍵。最行之有效的方式是,陌生拜訪附近學(xué)校和商務(wù)樓,發(fā)放DM單或名片,讓潛在客戶對(duì)文具店產(chǎn)生初步印象。DM單或名片須印上“量大從優(yōu),10元起免費(fèi)送貨”的字樣,因?yàn)槿魏慰蛻舳伎赡苡龅酵话l(fā)狀況或考慮更換文具供應(yīng)商,一旦有了接觸,就有達(dá)成長(zhǎng)期合作的可能。
2.為了吸引流動(dòng)顧客的眼球,可以將店招設(shè)置得顯眼一些,還可將部分產(chǎn)品集中放置于門口的一個(gè)促銷車上,標(biāo)識(shí)“特價(jià)”字樣。凡是服裝店、飾品店等運(yùn)用得比較成熟的宣傳模式,文具店也可以依樣畫葫蘆,使整個(gè)小店“活”起來。
二、營(yíng)銷
1. 針對(duì)學(xué)生:積分卡
店主可制作一批印有卡通人物的積分卡,贈(zèng)送給每一位進(jìn)店的學(xué)生,并告知,只要以后拿積分卡來店里購(gòu)物,每消費(fèi)1元就能積1分,積滿20分,獲贈(zèng)小禮物一件;積滿50分或100分,店內(nèi)價(jià)值5元或10元的商品任選一件。此外,該卡可以由不同的學(xué)生使用、積分,如此一來,文具店很可能口碑相傳,綁定一大批學(xué)生顧客。與此同時(shí),店主還可抓住學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的心理,將積分榜公布在店外的展板上,刺激消費(fèi)。
2. 針對(duì)辦公室人員:會(huì)員制
(1)銅卡,消費(fèi)者買即可辦理,消費(fèi)模式類似于普通積分卡,消費(fèi)1元積1分,積滿30分,可免費(fèi)領(lǐng)取2元商品一件,并自動(dòng)轉(zhuǎn)換為銀卡,積分清零。
(2)銀卡,一次性購(gòu)買20元商品即可辦理,消費(fèi)1元積2分,積滿100分,免費(fèi)領(lǐng)取10元商品一件,自動(dòng)轉(zhuǎn)換為金卡,積分清零。
(3)金卡,一次性購(gòu)買50元商品即可辦理,與銀卡和銅卡不同的是,金卡會(huì)員除可享受消費(fèi)1元積2分的政策外,店內(nèi)除特價(jià)商品,一律九折優(yōu)惠,并按原價(jià)積分,積滿300分,自動(dòng)轉(zhuǎn)換為白金會(huì)員。
(4)持白金會(huì)員卡者,購(gòu)買店內(nèi)任一商品均可享受八折優(yōu)惠,并且從文具店出發(fā),步行時(shí)間15分鐘內(nèi)的顧客,可享受送貨上門服務(wù)。
3.針對(duì)企業(yè):折扣+售后
通常情況下,每個(gè)企業(yè)都有專門的辦公用品的行政專員。尤其是剛剛成立的企業(yè),對(duì)辦公用品的需求很大,大到打印機(jī)、復(fù)印機(jī),小至訂書機(jī)、鉛筆,都需要配置。店主可以主攻這類企業(yè),與采購(gòu)員建立良好的關(guān)系,爭(zhēng)取攬下集團(tuán)業(yè)務(wù),拓展銷售渠道。
此時(shí),店主一定要把握好企業(yè)的心態(tài):
第一,對(duì)方一定會(huì)貨比三家。因此,店主一定要在不虧本的情況下,盡量壓低報(bào)價(jià),看重長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
第二,重視增值服務(wù)。譬如:送貨上門、免費(fèi)維修等。
案例:技工出身的江蘇博文文具店的店主楊先生,特別擅長(zhǎng)開拓增值服務(wù),以維系好與企業(yè)客戶之間的關(guān)系。有個(gè)企業(yè)客戶的打印機(jī)和投影儀出現(xiàn)了故障,對(duì)方打電話讓廠家人員上門維修,但兩天過去仍無人上門,企業(yè)很多業(yè)務(wù)資料只能拿出去復(fù)印或打印,嚴(yán)重影響了辦公效率。恰好有一次,楊先生給企業(yè)送簽字筆和復(fù)印紙時(shí),主動(dòng)替對(duì)方免費(fèi)維修了機(jī)器。之后,該企業(yè)在更換設(shè)備時(shí),采購(gòu)了博文文具店的大量商品。
其實(shí)博文的價(jià)格較廠家經(jīng)銷商的價(jià)格還稍微貴一些,但該企業(yè)依然相信,博文將提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),為公司節(jié)約時(shí)間,從某種程度上講,購(gòu)買博文的產(chǎn)品,性價(jià)比更高。
4. 經(jīng)營(yíng)建議
(1)經(jīng)營(yíng)初期,盡量采購(gòu)一些文具店的骨架型產(chǎn)品進(jìn)行銷售,如筆、紙、文件袋等,而諸如復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等大型設(shè)備則須慎重。
(2)重視文具損耗率。據(jù)專家調(diào)查報(bào)告顯示:一種文具上架10天賣不出去,將來也不可能有市場(chǎng)。目前,整個(gè)文具行業(yè)的平均損耗率達(dá)10%以上,經(jīng)營(yíng)情況特別好的店,損耗率也有3%左右。
(3)文具店純利潤(rùn)一般在12%~15%,為解決損耗拓展銷售渠道,店主可同時(shí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店。
總的來說,文具店既是一個(gè)嚴(yán)密的整體,又可以被拆解為許多個(gè)盤根錯(cuò)節(jié)的分支。要想把握好整體,必須使它所依附的分支朝著良性的方向發(fā)展,由個(gè)體激發(fā)整個(gè)系統(tǒng)的活力。
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