堅(jiān)果網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
堅(jiān)果網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事,需要我們進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)評(píng)估,寫出一份可行的創(chuàng)業(yè)策劃書,這樣創(chuàng)業(yè)才有所保證,有所方向。以下是學(xué)習(xí)啦小編為您整理的堅(jiān)果網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，供你參考。
篇一：企業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(干果店)
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目：愛(ài)淘淘干果精品店
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)：青春烈火隊(duì)
學(xué) 院:
團(tuán)隊(duì)成員：
時(shí) 間：2014/6/26
目錄
一、 網(wǎng)店介紹
(一) 企業(yè)概況
(二) 企業(yè)成員介紹
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
(一)市場(chǎng)細(xì)分
(二)目標(biāo)市場(chǎng)
(三)市場(chǎng)定位
四、SWOT分析
五、營(yíng)銷策略
(二)營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
2、價(jià)格策略
3、渠道策略
4、促銷策略
5、客戶關(guān)系管理策略
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施計(jì)劃
七、資金預(yù)算
一、 網(wǎng)店介紹
(一) 企業(yè)概況
食乃生命之本，如何食得好，一直都是愛(ài)淘淘干果店追求的目標(biāo)。“拒絕平淡，追求創(chuàng)意“從來(lái)都是愛(ài)淘淘干果店前進(jìn)的方向。主營(yíng)新疆干果有
葡萄干，巴旦木，紙皮核桃，和田玉棗，哈密大棗，精河枸杞，杏干，無(wú)花果等。我們將以 “顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。誠(chéng)信是我們的宗旨，您的滿意永遠(yuǎn)是我們的最高追求!
(二) 企業(yè)成員介紹
夏 蕾(201150815)： 店長(zhǎng)
徐蘭芬(2011508176)：售后服務(wù)
屈川梅(2011508 188): 副店長(zhǎng)
黃春春(2011508221)：財(cái)務(wù)店長(zhǎng)
丁 麗(2011508222)：營(yíng)銷店長(zhǎng)
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
(一)產(chǎn)品分析
本店主營(yíng)新疆干果有葡萄干，巴旦木，紙皮核桃，和田玉棗，哈密大棗，精河枸杞，杏干，無(wú)花果等。我們的產(chǎn)品經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的手工篩選，質(zhì)量有保證，種類齊全，讓您足不出戶就可以品嘗的新疆特色干果的美味。 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型：包裝簡(jiǎn)單，物美價(jià)廉，適合自己食用
精美禮包型：注重包裝，適用于不同場(chǎng)合
1.婚禮：把干果裝到喜糖袋里，送給賓客，有創(chuàng)意，有面子，有營(yíng)養(yǎng)，給您一個(gè)與眾不同的婚禮。
2.送親友：包裝極具新疆特色，隨產(chǎn)品贈(zèng)送小卡片，包括飲食養(yǎng)生知識(shí)，本店產(chǎn)品的介紹，新疆的風(fēng)土人情，飲食文化，節(jié)日習(xí)俗，旅游項(xiàng)目等等，吸引顧客的再次消費(fèi)，并傳播新疆文化，讓更多的人了解新疆片這美麗廣闊的疆土。
(二)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
1、新疆干果精品店有眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，淘寶里有同類網(wǎng)店2316家，拍拍里同類網(wǎng)店40家，京東新疆干果店鋪，除此之外還有新疆干果網(wǎng)，中國(guó)干果網(wǎng)，新疆水花果業(yè)等知名干果網(wǎng)店。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有：
a、大唐絲路
b、新疆干果網(wǎng)
c、大漠風(fēng)情新疆風(fēng)味
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本狀況大明：大唐絲路的網(wǎng)店已經(jīng)經(jīng)營(yíng)很久出具規(guī)模，存在較多的老顧客，而價(jià)格也相當(dāng)優(yōu)惠。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略
A、信譽(yù)是銷售的保障，而且服務(wù)到位，24小時(shí)全天營(yíng)業(yè)。
B、經(jīng)常有優(yōu)惠活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)宣傳。
(三)消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析
近年來(lái)，新疆干果越來(lái)越受到大家的喜愛(ài)，消費(fèi)者分布在全國(guó)南北方各個(gè)地區(qū)，而在購(gòu)買綠色干果食品的消費(fèi)者中，有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購(gòu)買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。
三、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)定位
(一)市場(chǎng)細(xì)分：
1、以價(jià)格分：低端市場(chǎng)、中端市場(chǎng)、高端市場(chǎng)
2、以種類分：?jiǎn)我活?、混合?/p>
(二)目標(biāo)市場(chǎng): 我國(guó)綠色產(chǎn)品市場(chǎng)。
(三)市場(chǎng)定位：我們?cè)谏系亩ㄎ皇窃谥卸耸袌?chǎng)，商品屬于干果類優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，自然價(jià)格以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的干果的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)。
四、SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)：地理位置優(yōu)越，創(chuàng)業(yè)期初我們會(huì)把地址選在新疆。
價(jià)格低廉，產(chǎn)品理念環(huán)保。對(duì)綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養(yǎng)性、持肯定態(tài)度，品種的多樣性、方便性，質(zhì)量保障，說(shuō)明詳細(xì)，訂購(gòu)方便，服務(wù)周到。
產(chǎn)品包裝創(chuàng)意新穎。
特色精準(zhǔn)的服務(wù)理念。
2、劣勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)激烈，普及困難，產(chǎn)品保質(zhì)期時(shí)間較短，不容易儲(chǔ)藏。 囤貨積壓資金過(guò)多。
物流成本高。
3、機(jī)會(huì)：基于綠色食品的安全性、營(yíng)養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢(shì)，更容易
把握住消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
4、威脅：銷售綠色食品的店面過(guò)多很難脫穎而出。
售往內(nèi)地成本會(huì)應(yīng)物流成本的增加而增加，不利于內(nèi)地市場(chǎng)的拓展推廣。
五、營(yíng)銷策略
(一)營(yíng)銷目標(biāo)
由于我們的網(wǎng)店才剛剛開(kāi)起來(lái)，大多數(shù)人并不知道，當(dāng)然對(duì)它的產(chǎn)品也就知之甚少。根據(jù)這一存在的主要問(wèn)題我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的最根本的目的就是要把企業(yè)宣傳出去!所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是在短期內(nèi)在淘寶網(wǎng)開(kāi)一家店鋪并迅速投以使用，用一星期的時(shí)間將網(wǎng)站的訪問(wèn)量提高到一定的水平。
(二)營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略
a、首先我們需要了解客戶需要的是什么樣的產(chǎn)品，在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天我們需要為顧客提供有創(chuàng)意，非常有個(gè)性化的產(chǎn)品，要不停的創(chuàng)新。
b、本店提供的干果都是優(yōu)質(zhì)品，絕不以次充好。
2、價(jià)格策略
a、它的價(jià)格是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的干果的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格非常的透明，市場(chǎng)上同類商品的價(jià)格差別不大。
b、我們?cè)谏系亩ㄎ皇窃诟叨耸袌?chǎng)，產(chǎn)品都屬于純金銀高工藝的優(yōu)質(zhì)高端產(chǎn)品，自然價(jià)格也相對(duì)較高。
3、渠道策略
a、淘寶交易平臺(tái)1家店面(擁有信譽(yù)度)
4、促銷策略
a、利用網(wǎng)絡(luò)載體進(jìn)行轟炸式宣傳。
b、積極開(kāi)展各種網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)(如：秒殺 團(tuán)購(gòu) 買一送一 )
5、客戶關(guān)系管理策略
a、培養(yǎng)積極的客戶意識(shí) ，通常采取滿意度調(diào)查、客戶研討會(huì)、呼叫中心和其它方式，使決策時(shí)能考慮客戶的聲音。
b、為了方便顧客，提供真正的人性化服務(wù)，我們將長(zhǎng)對(duì)客戶提問(wèn)不辭
篇二：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書目錄
引言??????????????????????????????????3
1、執(zhí)行總結(jié)…………………………………………………………………………………4
1.1本人背景…………………………………………………………………………………4
1.2本人經(jīng)歷…………………………………………………………………………………4
1.3自我評(píng)估…………………………………………………………………………………4
1.4、本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述……………………………………………………………………4
2、網(wǎng)店概述…………………………………………………………………………………5
2.1網(wǎng)店基本情況……………………………………………………………………………5
2.2網(wǎng)店性質(zhì)…………………………………………………………………………………5
2.3網(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù)……………………………………………………………………………5
2.4網(wǎng)店宗旨…………………………………………………………………………………5
3、產(chǎn)業(yè)背景…………………………………………………………………………………5
3.1、市場(chǎng)描述………………………………………………………………………………5
3.2、主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手………………………………………………………………………6
3.3、目標(biāo)市場(chǎng)………………………………………………………………………………6
4、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略…………………………………………………………………………6
4.1、網(wǎng)店的宣傳……………………………………………………………………………6
4.2戰(zhàn)略目標(biāo)…………………………………………………………………………………7
4.3階段性目標(biāo)………………………………………………………………………………7
4.4進(jìn)度安排…………………………………………………………………………………7
4.5品牌策略…………………………………………………………………………………7
5、成本分析…………………………………………………………………………………8
5.1籌資………………………………………………………………………………………8
5.2成本費(fèi)用與收益分析……………………………………………………………………8
6、關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)，問(wèn)題和假定………………………………………………………………9
6.1進(jìn)貨的風(fēng)險(xiǎn)………………………………………………………………………………9
6.2市場(chǎng)不確定性的風(fēng)險(xiǎn)……………………………………………………………………9
6.3研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)………………………………………………………………………………9
6.4資金鏈的風(fēng)險(xiǎn)……………………………………………………………………………10
6.5交易安全的風(fēng)險(xiǎn)…………………………………………………………………………10
7、如何應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)………………………………………………………………………10
8、管理團(tuán)隊(duì)…………………………………………………………………………………10
8.1管理思想…………………………………………………………………………………10
8.2、公司的管理隊(duì)伍………………………………………………………………………10
8.3、管理決策………………………………………………………………………………10
8.4、團(tuán)隊(duì)概述………………………………………………………………………………11
8.5、分工情況………………………………………………………………………………11
9、品牌認(rèn)證…………………………………………………………………………………11 后記…………………………………………………………………………………………11
引言
目前在中國(guó)，每天大約有幾十萬(wàn)、甚至上百萬(wàn)人在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行著交易。這些不見(jiàn)面的賣家和買家，在網(wǎng)上看貨、侃價(jià)、成交。他們所創(chuàng)造的銷售流水并不亞于國(guó)內(nèi)諸多有名的大商場(chǎng)。可見(jiàn)網(wǎng)店已得到人們的認(rèn)可，他的優(yōu)勢(shì)也逐漸被人們認(rèn)可。
網(wǎng)店繁榮的基礎(chǔ)，是網(wǎng)民人數(shù)。根據(jù)歷次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查結(jié)果，我國(guó)上網(wǎng)用戶人數(shù)：2000年1月為890萬(wàn)，2001年1月為2250萬(wàn)，2002年1月為3370萬(wàn)，2003年1月為5910萬(wàn)，2003年底有望達(dá)到8000萬(wàn)，增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。
隨著寬帶進(jìn)入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價(jià)格降低，個(gè)人上網(wǎng)的條件越來(lái)越好。中國(guó)已成為僅次于美國(guó)，全球互聯(lián)網(wǎng)人口排名第二的國(guó)家。這一龐大上網(wǎng)人群必將產(chǎn)生一個(gè)規(guī)模可觀的上網(wǎng)購(gòu)物用戶群，這也是眾多國(guó)際和國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者看好中國(guó)這一市場(chǎng)的原因。
網(wǎng)店給我們帶來(lái)了全新的購(gòu)物理念，我們只要家里通示網(wǎng)絡(luò)，鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn)，鍵盤敲敲，足不出戶，即可完成完成購(gòu)物。簡(jiǎn)單，方便，省時(shí)，正是網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)，在這個(gè)忙碌的時(shí)代，網(wǎng)店的發(fā)展順應(yīng)時(shí)代潮流。鼠標(biāo)一點(diǎn)，日進(jìn)斗金!不要以為這只是夢(mèng)想，這已經(jīng)是部分青年每天的真實(shí)生活。
電子商務(wù)的普及，給青年網(wǎng)友以更多的工作機(jī)會(huì)。辭去朝九晚五的枯燥工作，全職在網(wǎng)站開(kāi)網(wǎng)店，捧杯咖啡，坐在家中個(gè)人創(chuàng)業(yè)，成為越來(lái)越多的年輕人的全新選擇。“今天我們是人們眼中的?另類?，明天我們將是都市白領(lǐng)的主流!”曾有網(wǎng)友在網(wǎng)上高喊。果然如此嗎?
據(jù)阿里巴巴網(wǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)目前個(gè)人網(wǎng)商超過(guò)40萬(wàn)，其中相當(dāng)一部分是專職在網(wǎng)上開(kāi)店。55%的企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)年收入超過(guò)100萬(wàn)元，近一半的個(gè)人開(kāi)店者一年的收入超過(guò)3萬(wàn)元，而20%的個(gè)人通過(guò)網(wǎng)上開(kāi)店更是月收入成為萬(wàn)元戶。而在整個(gè)中國(guó)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的所謂網(wǎng)商人數(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)1500萬(wàn)，每年創(chuàng)造GDP達(dá)到2000億元!
可見(jiàn)網(wǎng)上開(kāi)店的前景是美好的，開(kāi)網(wǎng)店是可以賺大錢。開(kāi)網(wǎng)店，你行動(dòng)了嗎?2010年是不可預(yù)期的一年，但是我們相信網(wǎng)店的發(fā)展會(huì)帶來(lái)新的啟示!
我們有滿腔的熱情投入到我們的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)中，我相信憑著我們的合作和拼搏，我們網(wǎng)店未來(lái)的發(fā)展一片美好?？赡軇偛攀?，我們的工作并不是很順利，會(huì)遇到很多棘手的問(wèn)題，但我相信，只要通過(guò)我們不懈的努力，一定會(huì)成功的!
1、執(zhí)行總結(jié)
1.1組織者背景
本人出生于韶關(guān)始興縣的一個(gè)普通農(nóng)村家庭里。我自幼懂事，努力學(xué)習(xí)，積極向上，具有遠(yuǎn)大理想，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異?，F(xiàn)在正上大二，所學(xué)的專業(yè)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，平時(shí)接觸的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)較多。
1.2組織者經(jīng)歷
在學(xué)習(xí)上，本人學(xué)習(xí)成績(jī)一向優(yōu)秀，雖然我?guī)捉?jīng)大考的失利，但我仍然不放棄，繼續(xù)堅(jiān)持自己的理想和目標(biāo)。在生活上，在生活上，我從小長(zhǎng)在農(nóng)村，年齡很小時(shí)就開(kāi)始干著各種各樣的農(nóng)活，有著別人不曾有的經(jīng)歷。來(lái)到大學(xué)，學(xué)到的知識(shí)更加專業(yè)化了。大二我們有了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有一定的興趣。
1.3自我評(píng)估
自我優(yōu)勢(shì)優(yōu)點(diǎn)盤點(diǎn)
(1)積極主動(dòng)，勤奮向上，只要我認(rèn)為應(yīng)該做的事，不管有多少麻煩都要去做，但卻厭煩去做我認(rèn)為毫無(wú)意義的事情。
(2)實(shí)事求是，有目標(biāo)有想法，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。
(3)與人交往時(shí)比較謙遜、有同情心，對(duì)朋友忠實(shí)友好，有奉獻(xiàn)精神，喜歡關(guān)心他人并提供實(shí)際的幫助。
(4)做事有很強(qiáng)的原則性，學(xué)習(xí)生活比較有條理，愿意承擔(dān)責(zé)任。
自我劣勢(shì)缺點(diǎn)盤點(diǎn)
(1)信心不足，不敢去嘗試一些新事物;對(duì)失敗和沒(méi)有把握的事感到緊張和壓力。
(2)脾氣有時(shí)溫和，有時(shí)暴躁，不過(guò)當(dāng)情緒波動(dòng)的時(shí)候我會(huì)努力克制自己，在公眾場(chǎng)合不敢展現(xiàn)自己。
(3)有時(shí)會(huì)感情用事。
1.4本創(chuàng)業(yè)的簡(jiǎn)單描述
當(dāng)今社會(huì)，眾所周知，大學(xué)生就業(yè)很難，要想找到一份好的工作更是難上加難。而這時(shí)，興起了另外一個(gè)話題“創(chuàng)業(yè)”，于是一個(gè)想法在我的腦海里萌生了：創(chuàng)業(yè)。當(dāng)初，只想過(guò)創(chuàng)業(yè)，卻不確定究竟從哪方面進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。自從大二，我們上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課后，我開(kāi)始真正接觸到了網(wǎng)店的一些情況，老師也給我們傳授了很多關(guān)于開(kāi)網(wǎng)店及經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的知識(shí)，這讓我學(xué)會(huì)
了很多。加之，我對(duì)開(kāi)網(wǎng)店有一定的興趣，所以決定自己以后開(kāi)一個(gè)網(wǎng)店。
我覺(jué)得對(duì)于大學(xué)生這個(gè)群體，由于積極性比較高，接受新知識(shí)和新鮮事物的能力比較強(qiáng)，因此很適合在業(yè)余時(shí)間搞個(gè)小經(jīng)營(yíng)，鍛煉下自己的能力，也給自己的腰包里積攢點(diǎn)錢，這是很好的。開(kāi)網(wǎng)店，一般不不要太大的投資，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，恨適合，再有，可以發(fā)揮大學(xué)里人際圈的優(yōu)勢(shì)來(lái)規(guī)劃自己的經(jīng)營(yíng)。再有，就是可以體驗(yàn)虛擬經(jīng)營(yíng)給自己帶來(lái)的體驗(yàn)。更好的了解下電子商務(wù)的發(fā)展前景。
2、網(wǎng)店概述
2.1網(wǎng)店基本情況
網(wǎng)店名稱：幸福小酒窩
網(wǎng)店性質(zhì)：合伙網(wǎng)店
網(wǎng)店投資安排：5萬(wàn)元
2.2網(wǎng)店性質(zhì)
本店經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，即在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行經(jīng)濟(jì)方面的交易。精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，客戶至上。
2.3網(wǎng)店主營(yíng)業(yè)務(wù)
本店主要經(jīng)營(yíng)女鞋、女士箱包系列產(chǎn)品，女鞋主要有涼鞋類、拖鞋類、高跟鞋類、平底鞋類，箱包主要有斜跨類、帆布類、錢包類、單肩和男包，以豐富多彩的形式滿足不同顧客的需求。
2.4網(wǎng)店宗旨
本店以誠(chéng)信為本，以情為橋梁，元彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營(yíng)主旨是：付出一片真情，獲得更多信任。
3、產(chǎn)業(yè)背景
3.1市場(chǎng)描述
21世紀(jì)，電子商務(wù)和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動(dòng)相比，具有開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點(diǎn)。我國(guó)電子商務(wù)處在起步階段，如今網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)已經(jīng)以一種獨(dú)到的經(jīng)營(yíng)理念，獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式，走出了一條電子商務(wù)創(chuàng)新之路。目前，在該領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè)面對(duì)著挑戰(zhàn)和發(fā)展，新的產(chǎn)業(yè)就要有新的機(jī)遇。
中國(guó)的網(wǎng)店行業(yè)近年一直保持著頑強(qiáng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，即使經(jīng)歷了2008年諸多大事件的洗滌，網(wǎng)店市場(chǎng)還是呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，可以說(shuō)是全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展中的一大亮點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說(shuō)明這一問(wèn)題：截至2006年6月30日，中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)為
1.23億人，與去年同期相比增加2000萬(wàn)人;2001年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)僅為208萬(wàn)人，到2005
年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶數(shù)已高達(dá)1855萬(wàn)人，預(yù)計(jì)到2010年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)用戶將達(dá)到7400萬(wàn)人，交易額將可能達(dá)到1800億元。這組數(shù)據(jù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)多么鼓舞人心的消息。
3.2主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)，這對(duì)我們很有利。我會(huì)把我們的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在：產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化服務(wù)，多方面滿足客戶需求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。
3.3目標(biāo)市場(chǎng)
本店商品多樣、價(jià)格合理、品質(zhì)及適用性強(qiáng)，目的是激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。據(jù)調(diào)查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品的人多具有以下特點(diǎn)：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會(huì)、注重自我、理性、善長(zhǎng)追求新鮮事物、好勝、沒(méi)有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項(xiàng)調(diào)查表明，中國(guó)在網(wǎng)上購(gòu)物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，占總數(shù)的92.4%，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對(duì)象是學(xué)生和公司白領(lǐng)。
現(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時(shí)不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費(fèi)，走得又累，有時(shí)逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對(duì)比之下，她們會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒(méi)時(shí)間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購(gòu)物方式就是網(wǎng)購(gòu)。基于這個(gè)特點(diǎn)，我覺(jué)得我們網(wǎng)店的市場(chǎng)前景是不錯(cuò)的。
4、網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：每個(gè)月推出幾種個(gè)性化的新產(chǎn)品，并對(duì)購(gòu)買一定金額的客戶送禮品或免郵費(fèi)。同時(shí)向已購(gòu)買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進(jìn)不足的地方。
2、階段性目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶
4.1網(wǎng)店的宣傳 1、淘寶直通車
2、在線客服的服務(wù)：客戶買東西，要找到我們，在網(wǎng)店上要有QQ，手機(jī)，旺旺也有同時(shí)在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對(duì)買東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會(huì)常來(lái)。
3、提高信用的等級(jí)：對(duì)于剛建立的網(wǎng)店，可能沒(méi)有人關(guān)注，沒(méi)有信用，開(kāi)始要多開(kāi)展一些促銷，或以成本價(jià)多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開(kāi)展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時(shí)候，也會(huì)關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。
篇三：淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
項(xiàng)目名稱：樂(lè)淘淘創(chuàng)意生活用品
時(shí) 間：2014年5月27日
班 級(jí)：法學(xué)1205
成 員：林華隆、趙治、李得軍
王曉霞、李佳
一、商業(yè)計(jì)劃書摘要
近些年來(lái)，網(wǎng)店以其便捷的服務(wù)、優(yōu)惠的價(jià)格越來(lái)越受到人們的親睞。毫無(wú)疑問(wèn)，淘寶是所有購(gòu)物網(wǎng)站中最被人熟知的，所以淘寶店應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)相當(dāng)有前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。本文主要闡述關(guān)于淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的項(xiàng)目分析、產(chǎn)品與服務(wù)介紹、市場(chǎng)分析、財(cái)務(wù)分析等。基本涵蓋網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)基本流程。
二、網(wǎng)店基本情況介紹
堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在。
4、 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料
優(yōu)質(zhì)的生活，不一定要用高級(jí)品才能營(yíng)造出來(lái)。只要感覺(jué)對(duì)了，就連一個(gè)不起眼的紙箱都會(huì)充滿藝術(shù)性。生活里各個(gè)角落都存在著不用心發(fā)掘就難以體會(huì)的快樂(lè)和趣味，在每一次專注與親自完成的過(guò)程之中慢慢地釋放出來(lái)，逐漸地豐盛、充實(shí)了人們的心靈與精神，并且感受到單純無(wú)雜質(zhì)的快樂(lè)。雜貨的意義在于那份真心的喜愛(ài)與投入，以及發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣中。一件簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，細(xì)細(xì)玩味，用心想想，無(wú)論清新的色調(diào)、可愛(ài)的造型、柔軟的材質(zhì)、逗趣的喜感還是實(shí)用的生活功能，由這些生活小物件仿佛可以觸摸到更貼心也更扎實(shí)的溫暖感，一如身處在某個(gè)溫度剛好、清風(fēng)舒爽、陽(yáng)光和煦，在此時(shí)光除了讓自己更愉快之外再也別無(wú)它事的悠閑午后。我們一直在想的是，如何不把一件那怕是最平常，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品當(dāng)成產(chǎn)品來(lái)開(kāi)發(fā)，我們始終認(rèn)為，產(chǎn)品也是有感情的，喜怒哀樂(lè)，自成風(fēng)格。有感情,
有溫度的產(chǎn)品才會(huì)生動(dòng)，有趣起來(lái);因此我們將一些充滿人性的，有趣的，充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品與客戶和消費(fèi)者來(lái)共享，我們力求可以用最少的錢找到更大的意外驚喜。希望可以讓消費(fèi)者感到愉悅。網(wǎng)店為您提供各類創(chuàng)意家居生活用品，是個(gè)性、簡(jiǎn)約與時(shí)尚的完美融合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞
察，在琳瑯滿目的商品中，最迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商
品，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。樂(lè)淘淘創(chuàng)意，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活!
三、網(wǎng)店管理
1. 負(fù)責(zé)人：林華隆
2. 經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：趙治、李得軍、王曉霞、李佳
1、伴隨著房地產(chǎn)的火爆，其周邊產(chǎn)業(yè)尤其是家居裝飾家居用品蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)。而區(qū)別于普通用品的奇趣生活用品，將更符合現(xiàn)在購(gòu)房主力軍-年輕人的消費(fèi)需求。除此之外，辦公室、店堂、汽車等各種生活空間，家居飾品無(wú)處不在，親朋之間，同事之間，單位之間，開(kāi)業(yè)慶典，各種節(jié)日時(shí)饋贈(zèng)家飾早已蔚然成風(fēng)。 我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)研創(chuàng)意家居生活用品在市場(chǎng)的占有率。我們也可以派店員到市場(chǎng)中去生活體驗(yàn)，隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。
2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定：著重于年輕的消費(fèi)者群體，年齡在20至40之間的年輕朋友們，這些消費(fèi)者會(huì)使我們網(wǎng)點(diǎn)的最大客戶群。
3、產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式、消費(fèi)習(xí)慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，而且非常喜愛(ài)個(gè)性化的商品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì)，會(huì)為我們提供大量的商機(jī)。
4、目前公司產(chǎn)品市場(chǎng)狀況，產(chǎn)品所處市場(chǎng)發(fā)展階段(空白/新開(kāi)發(fā)/高成長(zhǎng)/成熟/飽和)產(chǎn)品排名及品牌狀況 ：市場(chǎng)狀況趨于良好，產(chǎn)品處于新開(kāi)發(fā)階段，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查，這類產(chǎn)品有很大的發(fā)展空間，正在不斷的發(fā)展當(dāng)中。
5、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)：經(jīng)過(guò)我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買比例明顯增高。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù)，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品。
五、競(jìng)爭(zhēng)分析
1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷、市場(chǎng)占率等)： 經(jīng)過(guò)對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還未成熟，他們?cè)谝恍┥唐返倪x擇上有明顯的失誤，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研，他們對(duì)產(chǎn)品的要求很孤傲也很特別，經(jīng)過(guò)了這些深入的了解，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價(jià)位偏高一些，包裝一般，沒(méi)有什么自己的個(gè)性特點(diǎn)。對(duì)我們很有利。
3、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：商品DIY，有助于吸引消費(fèi)者眼球，產(chǎn)品種類繁多，價(jià)位低廉，包裝精致，有自己的個(gè)性特點(diǎn)，為客戶提供個(gè)性化的服務(wù)，多方面滿足客戶要求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品
六、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來(lái)，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——只為您創(chuàng)意新生活而存在!不斷挖掘創(chuàng)新自己網(wǎng)店的創(chuàng)意個(gè)性用品。每月主推幾種個(gè)性商品。
2、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。
3、進(jìn)度安排：第一個(gè)階段：挖掘創(chuàng)意幾句生活用品，市場(chǎng)調(diào)研，分析問(wèn)卷
第二個(gè)階段：淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護(hù)
第三個(gè)階段：宣傳推廣
第四個(gè)階段：進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng)網(wǎng)店
七、項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性：
1、做個(gè)性：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，人們已經(jīng)不再只滿足于溫飽了，更多開(kāi)始注重生活品味，消費(fèi)格調(diào)也越來(lái)越高，追求時(shí)尚，注重品質(zhì)，崇尚個(gè)性。而一個(gè)美好、溫馨、舒適、有品位的家，需要各式各色有裝飾性、實(shí)用性、觀賞性的家居飾品來(lái)裝扮。我們所放在網(wǎng)店上銷售的用品全是選自于生活中比較有個(gè)性的生活用品，用品樣子要選擇新穎的，當(dāng)消費(fèi)者打開(kāi)我們的網(wǎng)店就可以被吸引住。
2、做創(chuàng)意:“拒絕平淡，追求創(chuàng)意”，從來(lái)都是“樂(lè)淘淘創(chuàng)意”前進(jìn)的方向。在貼吧或生活中發(fā)掘一些做創(chuàng)意生活用品的人，請(qǐng)求他們?yōu)槲覀兲峁┴S富的貨源。
八. 網(wǎng)店目前主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹
1、產(chǎn)品生產(chǎn)：
資源及原材料供應(yīng) ：各大批發(fā)市場(chǎng)、宜家家居等
產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)檢和生產(chǎn)成本控制：本著為顧客負(fù)責(zé)的心態(tài)仔細(xì)挑選商品，或發(fā)現(xiàn)損壞禁止出售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于謀利。
包裝與儲(chǔ)運(yùn)：為顧客所挑選后要售出的商品均用包裝紙包好。
2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案：
?、俣▋r(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)：根據(jù)消費(fèi)者價(jià)格接受程度，消費(fèi)者對(duì)商品的需求程度，在所能負(fù)擔(dān)的情況下，我們會(huì)定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格。
?、谟绊憙r(jià)格變化的因素和對(duì)策：根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一些影響，我們會(huì)適時(shí)地做出決策例如多買多贈(zèng)等促銷手段來(lái)應(yīng)對(duì)，不會(huì)對(duì)網(wǎng)
3合，創(chuàng)意的靈感來(lái)源于我們對(duì)于日常生活細(xì)微處的敏銳洞察，在琳瑯滿目的商品
中，最迷人的正是讓人大呼過(guò)癮的發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意，我們相信唯有充滿idea的雜貨，最是讓人深深著迷。我們給您實(shí)用、體貼、幽默的創(chuàng)意商品，為您生活帶來(lái)奇妙的驚喜。用心的體會(huì)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真美。樂(lè)淘淘創(chuàng)意，生活有我，愛(ài)家，愛(ài)生活!我們店采用跟蹤服務(wù)的方式，向消費(fèi)者發(fā)郵件詢問(wèn)產(chǎn)品使用情況，參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)，征求他們的建議與意見(jiàn)，完善服務(wù)。沒(méi)有自己喜歡的款式，那么可以自己動(dòng)手做，甚至可以將已經(jīng)購(gòu)買的產(chǎn)品按照自己的想法加以改造，或者加上自己的印記，成就感將油然而生。我網(wǎng)店接到訂單后將在第一時(shí)間與消費(fèi)者聯(lián)系確定發(fā)貨時(shí)間。
九、財(cái)務(wù)分析
(一)資金來(lái)源與運(yùn)用
網(wǎng)店初期屬于小資本經(jīng)營(yíng)，啟動(dòng)資金約為12000元，將由幾個(gè)人合作集資開(kāi)店。一部分資金6000元作為最初的運(yùn)營(yíng)資本，另一部分的6000元用作流動(dòng)資金墊付貨款。
宣傳單每周貼發(fā)一次，根據(jù)大學(xué)城的人數(shù)布局，決定為每次960張，即每月接近4000張。按7分一張來(lái)計(jì)算，每月280元。
海報(bào)為兩個(gè)月重新貼發(fā)一次，每次40張，每張10元，為400元。分?jǐn)偟絻蓚€(gè)月內(nèi)為200元/月。
書簽在每單生意的快遞中附加一張，同時(shí)每3個(gè)月在學(xué)生中大規(guī)模散發(fā)1500張。按照每天20比生意，每月600來(lái)計(jì)算，再將3個(gè)月的1500張分?jǐn)偟矫總€(gè)月，即為1100張每月。價(jià)格為30元100張書簽，每月投入的成本330元。
其他部分直接見(jiàn)下表。
月周轉(zhuǎn)費(fèi)用為12520元。
(二)投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析
在網(wǎng)店開(kāi)業(yè)的最前兩周內(nèi)，我們的銷售額合計(jì)1146.5元，成本合計(jì)811.5元，凈利潤(rùn)335元。
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