購物網站創(chuàng)業(yè)計劃書
想要創(chuàng)業(yè)嗎?會寫創(chuàng)業(yè)計劃書嗎?那么網店創(chuàng)業(yè)計劃書怎么寫?以下是學習啦小編為大家整理的關于購物網站創(chuàng)業(yè)計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
購物網站創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
一、 前言
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網”這個平臺開設“小天鵝服飾”旗艦店。
二、 項目基本情況
(一)項目介紹
項目名稱:小天鵝服飾淘寶網店
初期經營模式:
以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網絡店鋪模式進行經營,針對鄭州大學生、教師消費群體,集中主力于女大學生,充分利用當地供貨商貨源品種及價格的優(yōu)勢,采用直接下單、供應商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進行品牌推廣,將“小天鵝”的虛擬形象深入人心,形成“買衣服,找‘小天鵝’”的口碑,力爭在三年內把網店品牌做大做強,推動“小天鵝”網店的規(guī)模擴張。
(二)項目背景
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的 重要性。作為衣食住行之首,女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的。
據CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯網絡熱點調查報告》中顯示:在我國有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷,在瀏覽過購物網站的網民中,有29.6%的人在半年內有過網絡購物經歷,有過網絡購物經歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進行網絡購物,有63.7%沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
(三)市場調查和分析
網購市場調查
根據CNNIC對網絡購物者的個人情況最新的一次抽樣調查顯示:
性別比例:男性占39%,女性占61%;
年齡比例:20歲以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%;
職業(yè)比例:學生占47%,公司職員占25%,干部占6%,自由職業(yè)者占11%,公務員占3%,
其它職業(yè)者占7%;
收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,
3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3%
從基本資料分析不難看出,調查對象多為女性,主要是40歲以下的學生和公司職員,且收入在2000元以下的中低收入人群為主。
可見網上購物已經比較普及了,而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人,其中女性占75%,女性購買者較多,是目前網絡購物的主力軍。學生購買比例占到50%,也是一個較大的群體,他們的消費觀念超前。
調查分析:
通過將以上兩項調查的結果重疊比對后,我們得出了“小天鵝”網店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。
她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念,新習慣,擅長而喜愛在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟能力,能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體:女大學生和年輕女白領又是我們重點關注,并進行重點營銷攻略的目標。
(四)創(chuàng)業(yè)項目的可行性
選擇開網絡服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與學業(yè)相結合吧。
一個面向全球的、24 小時、一年365 天不間斷營業(yè)的店鋪,輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,在線上,主要面向一切網上購物者;在線下,主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。
開設這樣的網店,可能有千千萬萬,但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時:時代在變化,網上購物已經成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機。地利:同時你在本地有一定的人脈,服裝可以確保質量和價格的優(yōu)勢。人和:對于網店已經具有初步了解。
(五)項目的進度和安排
1、網店業(yè)務經營
(1)網店運營模式
進/發(fā)貨模式
NiuNiu小世界與上級供應商通過進寶網的平臺實現進貨與發(fā)貨的整合。進寶網是一個網上B2B平臺,是供應商和分銷商之間的橋梁。
2、在線客服管理
我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧“小天鵝”的每一位客
戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務。此外,對于每一位“小天鵝”的成員,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業(yè)的服務,最和藹的服務來對待每一位買家。
2、市場營銷策略
(一)宣傳戰(zhàn)略
1,前期廣告宣傳
(1)平面媒體宣傳:①宣傳單和海報的鋪散②關系網絡的名片推廣③針對學生的書簽推廣④公共場所知名度擴張⑤娛樂場所聯合宣傳
(2)流動媒體宣傳: ① BBS營銷② 聊天工具營銷③ 交友網站營銷④ 博客營銷
(3)活動宣傳:①看樣品征訂單②女生節(jié)推廣活動
(4)店鋪宣傳:聯合與廣告交換
2、中后期宣傳(部分融入促銷活動中)
1.定期為網店會員發(fā)放調查問卷,了解顧客及市場的需求。
2.為顧客和網店會員定期舉行一些活動和沙龍,培養(yǎng)忠實顧客群。
(二)促銷活動:開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動
(三)價格戰(zhàn)略:本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費能力的群體。
七、資金管理
(一)資金來源與運用
網店初期屬于小資本經營,啟動資金約為12000元,將由幾個人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運營資本,另一部分的6000元用作流動資金墊付貨款。
宣傳單每周貼發(fā)一次,根據大學城的人數布局,決定為每次960張,即每月接近4000張。按7分一張來計算,每月280元。
海報為兩個月重新貼發(fā)一次,每次40張,每張10元,為400元。分攤到兩個月內為200元/月。
書簽在每單生意的快遞中附加一張,同時每3個月在學生中大規(guī)模散發(fā)1500張。按照每天20比生意,每月600來計算,再將3個月的1500張分攤到每個月,即為1100張每月。價格為30元100張書簽,每月投入的成本330元。
總體分析:每月凈投入為6520元。
月周轉費用為12520元。
(六)管理團隊
網店每日設在線客服人員兩名,“鐵鷹”團隊成員分時段值班。
網店設:
經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業(yè)務聯系;
客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度,監(jiān)督網絡交易操作;
財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。
在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業(yè)務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入。
購物網站創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
一.網店經營宗旨及目標
“親情樹下”的建立,為大家提供了真實的網上購物平臺,盡量地滿足各層次人士的需求,達到“以客戶為中心、你需我供”的良好銷售體系。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。
二.網店簡介
“親情樹下”由中國首屆電子商務大賽全國組委會指定的電子商務運營平臺。自2005年4月20日成立以來,“親情樹下”基于誠信為本的準則,從零做起,在短短的一個月時間里,取得了一定的信譽和規(guī)模。
親情是一棵樹。每個人都有屬于自己的親情樹,集真、善、美于一身的親情樹,為您營造一片天空的親情樹。在這充滿親情的氣息里,讓我們?yōu)橛H情樹施肥澆水,讓它枝繁葉茂。我們用實際行動讓世界洋溢著親情的氛圍!實際行動也讓我們自己感覺到時尚、潮流!本店主要經營的商品有電子類、運動類、時尚類、卡通類。
三.網店管理
1.管理思想
?、僦贫葎?chuàng)新;
②以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;
?、蹖嵤〤S(客戶滿意)戰(zhàn)略,營造品牌優(yōu)勢;
?、蹌?chuàng)品牌,樹形象;
?、懿粩鄰娀召|量管理與成本控制,創(chuàng)優(yōu)質、高效、安全、快捷服務。
2.管理隊伍
在市場競爭激烈、盈利壓力日趨增大的情況下,本網店在管理價值鏈時面臨著巨大的挑戰(zhàn)。通過團隊的努力建立“親情樹下”網店,為您提供的商品既滿足顧客的需要又符合當前消費者的個性需求。本網店的成員都具有一定的市場營銷、財務管理、電子商務等知識和技術方面的經驗。
3.管理決策
網店的建立是很不容易的,隨著科學技術的提高,設備的先進完善,網店的競爭也越來越大,要想取得有效的收益和利潤就需要有一個良好的管理理念和決策:①可以建立高效精于的管理機構,以科學管理贏得競爭優(yōu)勢;②以管理信息系統(tǒng)和網絡信息平臺實現“管理e化”;③以客戶需求為中心,實施CS(顧客滿意)戰(zhàn)略。
四.組織、協(xié)作及對外關系
1.組織結構
本公司處于起步階段,根據這一現狀,本店決定按企業(yè)的職能劃分組織經營結構,如下:
總經理
技術部 營銷部 財務部 人力資源部 商品部
技術創(chuàng)新
商品開發(fā)及設計
技術維護 市場研究
營銷計劃
廣告促銷
銷售與管理
售后服務 財務計劃
資金預算
會計
招聘人員
人事管理
員工培訓
商品計劃
商品采購
商品管理
2.協(xié)作及對外關系
企業(yè)要想生存與發(fā)展,就要面對和處理好各種社會關系。為了公司的發(fā)展,使商品和服務得以實施,就需要和一些其他的知名的購物網站互相協(xié)作,建立良好的對外關系。
五.技術及知識產權
本網站所有知識產權歸北京西單電子商務有限公司igo5.com網站和親情樹下網店所有。此等知識產權受到適用的知識產權法律、版權、商標權、服務商標、專利權等保護,且未經北京西單電子商務有限公司和親情樹下網店的書面許可,任何人不得篡改和擅自使用網站內容,也不得在非北京西單電子商務有限公司所屬的服務器上做鏡像。
六.場地與設施
本店的銷售網點位于北京西單電子商務有限公司,這個場地為當前的生產和擴建提供了必要的空間,為網店提供了網絡交易平臺,使本店在經營和服務等方面更加安全和快捷。
市場分析
一.市場介紹
21世紀,電子商務和傳統(tǒng)的商業(yè)交易活動相比,具有開放性、全球性、低成本、高效率、廣選擇等優(yōu)點。我國電子商務處在起步階段,如今網絡交易市場已經以一種獨到的經營理念,獨特的經營模式,走出了一條電子商務創(chuàng)新之路。目前,在該領域的電子商務企業(yè)面對著挑戰(zhàn)和發(fā)展,新的產業(yè)就要有新的機遇。
二.市場機會及環(huán)境
在市場經濟條件下,企業(yè)的命運取決于市場。企業(yè)要真正地走入市場,就必須面向市場、了解市場、適應市場。電子商務的逐步發(fā)展,可以起到改變市場環(huán)境、創(chuàng)造市場機會的平臺作用,對整個商業(yè)行業(yè)的過程產生巨大的助益:降低交易、生產的成本,改善市場的準入,擴展銷售的地域范圍,完善對消費者的服務。同時,可以降低流通成本,減少中間環(huán)節(jié),從而縮短國際貿易的周期和跨國商品流轉的時間。而市場的環(huán)境也是影響電子商務的關鍵之一,05年4月1日實施的《電子簽名法》使“電子證據”合法化,提高了網上交易的安全性。 屆時,網民可使用手寫簽名、電子公章、秘密代號、指紋、聲音,甚至視網膜結構等,保障自己更安全地在網上進行炒股、電子商務、交易等。同時企業(yè)自身的環(huán)境,如財務狀況、技術和設備、人員的組織管理能力等也將影響企業(yè)的發(fā)展前景。
一.宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團結,客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務活動。
二.商品概述
本店主要經營親情系列商品,主要有電子類、運動類、時尚類、卡通類,商品按不同的系列進行分類,為家庭不同年齡階段的人提供適合的商品。
三.市場分析
網店的建立,要有立足之地,市場分析是一個必不可少的環(huán)節(jié),重點以市場機會、環(huán)境、目標市場的選擇及消費者購買行為和需求等進行分析。
四.競爭分析
網店的商品與同行相比,因存在各方面的因素,所以相互激烈競爭,主要從技術、商品價格分析競爭因素,然后制定競爭策略。
五.財務預測
主要對籌資投入、產品成本、費用核算,對現金流量表、利潤表、資產負債表進行預測,產品銷售量的分析。
六.營銷組合策略
營銷組合,即“4P”,產品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。
七.資金需求及籌措方法
網店的建立必有資金的需求和籌措,可以通過國家財政資金、銀行信貸、非銀行金融機構的資金等進行籌措。
八.團隊概述
團隊的核心是共同奉獻,團隊的精髓是共同承諾。我們這個團隊齊心協(xié)力,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標準的特點。我們的目標一致,關系融洽,具有責任感,共同努力做好合作的項目,團結共進,眾志成誠,為廣大的消費者服務。
購物網站創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
一、 前言
網上購物是互聯網作為網民實用性工具的重要體現,隨著中國整體網絡購物環(huán)境的改善、網上支付和網上銀行的快速發(fā)展,網絡購物市場的增長趨勢明顯。以大學生為代表的年輕一代開始頻繁的網絡上尋找他們喜歡的商品,網絡購物已經在全世界成為了一種新的潮流。所以選擇在“淘寶網”這個平臺開設“小天鵝服飾”旗艦店。
二、 項目基本情況
(一)項目介紹
項目名稱:小天鵝服飾淘寶網店
初期經營模式:
以女式打底衫、打底褲及配飾為主的網絡店鋪模式進行經營,針對鄭州大學生、教師消費群體,集中主力于女大學生,充分利用當地供貨商貨源品種及價格的優(yōu)勢,采用直接下單、供應商待發(fā)、自身零庫存的方式合作。進行品牌推廣,將“小天鵝”的虛擬形象深入人心,形成“買衣服,找‘小天鵝’”的口碑,力爭在三年內把網店品牌做大做強,推動“小天鵝”網店的規(guī)模擴張。
(二)項目背景
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的 重要性。作為衣食住行之首,女式服裝只要符合潮流和消費者的口味,都有人愿意掏錢捧場。隨著人們生活水平的提高,人們的審美情趣,都隨之而變,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意;所以穿,有著很大的市場,每人都必須的。
據CNNIC在其發(fā)布的《中國互聯網絡熱點調查報告》中顯示:在我國有17.9%的網民在半年內有過網絡購物經歷,在瀏覽過購物網站的網民中,有29.6%的人在半年內有過網絡購物經歷,有過網絡購物經歷的被訪者中有超過90%的人今后會繼續(xù)進行網絡購物,有63.7%沒有購物經歷的網民表示今后會嘗試網絡購物。這些數據都表明了我國網上購物市場是龐大的而且潛力巨大的。
(三)市場調查和分析
網購市場調查
根據CNNIC對網絡購物者的個人情況最新的一次抽樣調查顯示:
性別比例:男性占39%,女性占61%;
年齡比例:20歲以下19%,20-30占53%,30-40占22%,40-50占6%;
職業(yè)比例:學生占47%,公司職員占25%,干部占6%,自由職業(yè)者占11%,公務員占3%,
其它職業(yè)者占7%;
收入比例:1000元以下者占47%,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14%,
3000-4000元收入者占3%,5000元以上收入者占3%
從基本資料分析不難看出,調查對象多為女性,主要是40歲以下的學生和公司職員,且收入在2000元以下的中低收入人群為主。
可見網上購物已經比較普及了,而且仍有很大的市場。另外單論購買過的人,其中女性占75%,女性購買者較多,是目前網絡購物的主力軍。學生購買比例占到50%,也是一個較大的群體,他們的消費觀念超前。
調查分析:
通過將以上兩項調查的結果重疊比對后,我們得出了“小天鵝”網店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。
她們擁有前衛(wèi)的購物新觀念,新習慣,擅長而喜愛在網絡上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經濟能力,能消費我們網店主推的各類時尚商品。而其中兩個最大的群體:女大學生和年輕女白領又是我們重點關注,并進行重點營銷攻略的目標。
(四)創(chuàng)業(yè)項目的可行性
選擇開網絡服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動,很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與學業(yè)相結合吧。
一個面向全球的、24 小時、一年365 天不間斷營業(yè)的店鋪,輔助以QQ、手機等現代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,在線上,主要面向一切網上購物者;在線下,主要是學校內的學生團體、老師、學生個人等等。
開設這樣的網店,可能有千千萬萬,但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢的。天時:時代在變化,網上購物已經成為一種熱潮,其中隱藏著巨大的商機。地利:同時你在本地有一定的人脈,服裝可以確保質量和價格的優(yōu)勢。人和:對于網店已經具有初步了解。
(五)項目的進度和安排
1、網店業(yè)務經營
(1)網店運營模式
進/發(fā)貨模式
NiuNiu小世界與上級供應商通過進寶網(www.jinbao.com)的平臺實現進貨與發(fā)貨的整合。進寶網是一個網上B2B平臺,是供應商和分銷商之間的橋梁。
2、在線客服管理
我們在每個時間段都安排了固定的人員進行旺旺值班。對于光顧“小天鵝”的每一位客
戶,無論他是不是最終能購買我們的商品,我們一定竭盡所能的給予細致入微的服務。此外,對于每一位“小天鵝”的成員,我們都會安排出時間來熟悉店里所賣的商品,力爭以最專業(yè)的服務,最和藹的服務來對待每一位買家。
2、市場營銷策略
(一)宣傳戰(zhàn)略
1,前期廣告宣傳
(1)平面媒體宣傳:①宣傳單和海報的鋪散②關系網絡的名片推廣③針對學生的書簽推廣④公共場所知名度擴張⑤娛樂場所聯合宣傳
(2)流動媒體宣傳: ① BBS營銷② 聊天工具營銷③ 交友網站營銷④ 博客營銷
(3)活動宣傳:①看樣品征訂單②女生節(jié)推廣活動
(4)店鋪宣傳:聯合與廣告交換
2、中后期宣傳(部分融入促銷活動中)
1.定期為網店會員發(fā)放調查問卷,了解顧客及市場的需求。
2.為顧客和網店會員定期舉行一些活動和沙龍,培養(yǎng)忠實顧客群。
(二)促銷活動:開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動
(三)價格戰(zhàn)略:本店提供高、中、低不同價格和檔次的產品來適應不同消費能力的群體。
七、資金管理
(一)資金來源與運用
網店初期屬于小資本經營,啟動資金約為12000元,將由幾個人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運營資本,另一部分的6000元用作流動資金墊付貨款。
宣傳單每周貼發(fā)一次,根據大學城的人數布局,決定為每次960張,即每月接近4000張。按7分一張來計算,每月280元。
海報為兩個月重新貼發(fā)一次,每次40張,每張10元,為400元。分攤到兩個月內為200元/月。
書簽在每單生意的快遞中附加一張,同時每3個月在學生中大規(guī)模散發(fā)1500張。按照每天20比生意,每月600來計算,再將3個月的1500張分攤到每個月,即為1100張每月。價格為30元100張書簽,每月投入的成本330元。
總體分析:每月凈投入為6520元。
月周轉費用為12520元。
(六)管理團隊
網店每日設在線客服人員兩名,“鐵鷹”團隊成員分時段值班。
網店設:
經理一名,其職責是店內的全面管理,產品選擇,市場宣傳和業(yè)務聯系;
客服主管一名,其職責是掌握供貨商存貨信息,管理普通客服人員接班的準點情況、服務態(tài)度,監(jiān)督網絡交易操作;
財務主管一名,其職責是記錄網店的管理費用、前期投入資金、進貨費用等賬目的記錄,每月匯報流動資金狀況及網店盈虧。
在非常時期,招收大學城附近的高素質的兼職大學生,主要是在旺季需要人員補充的時候,擔任業(yè)務宣傳和產品經營等活動,也可以以二級代理的身份加入。