中小學(xué)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
中小學(xué)培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
培訓(xùn)是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓(xùn)誡行為。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于中小學(xué)生培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),給大家作為參考,歡迎閱讀!
中小學(xué)生培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇1
目 錄
第一部分:摘要……………………………………………………………………………
第二部分:機(jī)構(gòu)名稱及產(chǎn)品………………………………………………………………………
第三部分:市場(chǎng)及SWOT分析………………………………………………………………
第四部分:發(fā)展戰(zhàn)略及組織架構(gòu)……………………………………………………………………
第五部分:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與品牌建設(shè)………………………………………………………………
第六部分:商業(yè)模式………………………………………………………………………………
第七部分:企業(yè)文化………………………………………………………………………
第八部分:?jiǎn)T工薪資水平與激勵(lì)機(jī)制………………………………………………………
第九部分:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)介紹……………………………………………………………………
第一部分:摘要
一. 項(xiàng)目來(lái)源
我們是一群理想主義者。在這物欲橫流、兩極分化的社會(huì),我們著力打造“現(xiàn)代的桃花源”、“中國(guó)的烏托邦”,致力於締造“共同消費(fèi)、共同創(chuàng)業(yè)、共同學(xué)習(xí),共同享福”的實(shí)體——“幸福部落”。“幸福部落”分為創(chuàng)業(yè)盟、互助盟、快樂(lè)盟三大板塊,中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就是我們選定的首批創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
二. 項(xiàng)目簡(jiǎn)述
據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)有2億多中小學(xué)生,大約有40%學(xué)生家庭尋找課外補(bǔ)習(xí),就是8000萬(wàn)個(gè),以一人單次花費(fèi)1000元計(jì)算,大概有800億市場(chǎng)規(guī)模! “望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統(tǒng)和逐年遞增的升學(xué)壓力,令90%的父母和學(xué)生都迫切需要1對(duì)1課外輔導(dǎo)服務(wù)。
xx現(xiàn)有中小學(xué)生78萬(wàn)人,其中參加社會(huì)午托班的3.5萬(wàn)人。我們發(fā)現(xiàn):社會(huì)午托班多在各重點(diǎn)學(xué)校和大型社區(qū),每個(gè)午托班大概100平米,主辦者大都是保育型的,文化程度偏低,不能承擔(dān)孩子的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作。但是孩子們?nèi)匀挥姓n外輔導(dǎo)的需求,而午托班的設(shè)施設(shè)備都是合格甚至是優(yōu)良的。
我們就采用“降低成本、化整為零”的經(jīng)營(yíng)模式,從午托班起步,整合午托班不可多得的閑置資源,與午托班聯(lián)合開(kāi)展中小學(xué)生課外輔導(dǎo)項(xiàng)目,像珍珠寄生在蚌殼里一樣,憑借自己的品牌優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和組織優(yōu)勢(shì),以“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)為重點(diǎn),讓珍珠閃閃發(fā)光,再連鎖經(jīng)營(yíng),把珍珠串起來(lái),締造一個(gè)覆蓋全國(guó)的課外輔導(dǎo)強(qiáng)勢(shì)品牌。
我們當(dāng)然是在一個(gè)午托班試點(diǎn),開(kāi)始只是城市的一角,但是“星星之火,可以燎原”,接著是一個(gè)城市,幾個(gè)城市,繼而是全中國(guó)……
與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,我們用最小的成本,實(shí)現(xiàn)了連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì);直接將優(yōu)質(zhì)教育送到學(xué)生家門(mén)口,取得了地理優(yōu)勢(shì);同時(shí),我們?cè)诿總€(gè)城市設(shè)置一個(gè)分公司總部,作為教師培訓(xùn)管理中心,教師集中到總部培訓(xùn),到各個(gè)“珍珠校”授課。這樣就充分利用了物力、人力,節(jié)約了成本,降低了風(fēng)險(xiǎn)。此外,為了增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,我們將打造在線學(xué)習(xí)網(wǎng)站,成立超限教育研究所,將教學(xué)、教研和IT技術(shù)結(jié)合起來(lái)。
三. 目標(biāo)市場(chǎng)概述
小學(xué)到高中各年級(jí)學(xué)生均是我們的目標(biāo)客戶。
肄業(yè)班學(xué)生主要采用小班化培訓(xùn)。
肄業(yè)班部分富裕家庭的學(xué)生采用“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)。
初三和高三是主要的目標(biāo)客戶群,采用“1對(duì)1”個(gè)性化輔導(dǎo)模式。
四、 項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)及特點(diǎn)
傳統(tǒng)“家教”和“補(bǔ)習(xí)班”作坊式經(jīng)營(yíng),缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范化五大優(yōu)勢(shì):
1. 珍珠校低成本快速擴(kuò)張優(yōu)勢(shì)——易于實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益;
2. 勞動(dòng)入股的團(tuán)隊(duì)凝聚力優(yōu)勢(shì)——鍛造一支具有專業(yè)水準(zhǔn)、長(zhǎng)期穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,這是項(xiàng)目的核心競(jìng)爭(zhēng)力;
3. 差異化產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)—— 超限教育的成果領(lǐng)先于時(shí)代,補(bǔ)救時(shí)弊,必有奇效;
4. 質(zhì)量保險(xiǎn)的教學(xué)效果優(yōu)勢(shì)——實(shí)力決定效果,實(shí)力是承諾的后盾;
5. 學(xué)生和家長(zhǎng)一體化培訓(xùn)的聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)——1+1 大于2的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì);
6. 全國(guó)性教育連鎖品牌的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)——管理出效益,管理出品牌。
珍珠校模式投資是非常小的,與午托機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng),復(fù)制會(huì)很快;勞動(dòng)入股,教師成為股東,這一絕無(wú)僅有的模式會(huì)激發(fā)起沖天的干勁;賞識(shí)激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習(xí)慣為王,四大絕招可以凸顯超限教育的品牌魅力;質(zhì)量保險(xiǎn)給家長(zhǎng)定心丸會(huì)招徠大量生源;家長(zhǎng)培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進(jìn)行將事半功倍;集瘋狂英語(yǔ)、賞識(shí)教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)驗(yàn)之長(zhǎng)也令超限教育走上發(fā)展的快車(chē)道。
五、 利潤(rùn)來(lái)源
盈利模式—— 學(xué)生培訓(xùn)收費(fèi)、家長(zhǎng)培訓(xùn)收費(fèi)、網(wǎng)站會(huì)員費(fèi)、新奇學(xué)具經(jīng)營(yíng)。學(xué)費(fèi)每年分為四期:暑假、平時(shí)、寒假、平時(shí)。每期輔導(dǎo)40小時(shí),平均學(xué)費(fèi)100元/小時(shí),共計(jì)4000元/期,16000元/年,每名教師可帶15名學(xué)生,每名教師每年可獲得學(xué)費(fèi)24萬(wàn)元,工資、獎(jiǎng)金及其他成本除去10萬(wàn)元,公司凈利潤(rùn)14萬(wàn)元。國(guó)內(nèi)成功的教育企業(yè)如學(xué)大教育教師總數(shù)超過(guò)了4000名,他們的平均學(xué)費(fèi)150元/小時(shí),每年的學(xué)費(fèi)收入達(dá)到了5億以上。
六、投資預(yù)算比較
投資教育具有投資資金相對(duì)較少、利潤(rùn)回報(bào)率較高、投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小、社會(huì)地位高、現(xiàn)金流良好等顯著特點(diǎn)。
按照一般課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)投資預(yù)算,在珠三角舉辦一個(gè)教學(xué)點(diǎn)需投資約40—50萬(wàn)元。其中辦公場(chǎng)所租金8萬(wàn)/年,裝修費(fèi)用1萬(wàn)元/年,辦公用品1萬(wàn)/年,水電費(fèi) 1萬(wàn)/年, 員工工資 15萬(wàn)/年,宣傳費(fèi)用4萬(wàn)/年,流動(dòng)資金10-20萬(wàn)/年。
我們采用“珍珠校”模式,啟動(dòng)資金可以減少10萬(wàn)元,如果同時(shí)啟動(dòng)5個(gè)以上,發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢(shì),每個(gè)點(diǎn)在20萬(wàn)元以內(nèi)便可啟動(dòng)。
七、 合作融資方案
1、面向午托機(jī)構(gòu)和家教機(jī)構(gòu)的合作模式:
我方:提供培訓(xùn)項(xiàng)目、提供師資及教師教學(xué)計(jì)劃、提供教學(xué)計(jì)劃及培訓(xùn)教材;對(duì)方:在不影響正常教學(xué)秩序的前提下,提供可使用的現(xiàn)有教學(xué)場(chǎng)地、提供現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施及設(shè)備、配合做好招生宣傳及咨詢工作。:培訓(xùn)費(fèi)用分成。
2、 面向投資人的合作模式
投資人提供培訓(xùn)場(chǎng)地,以公司股份20%作為回報(bào)。
3、直接融資
主要面向公司員工融資,且須控制融資數(shù)額。
八、財(cái)務(wù)分析
我們的目標(biāo)是:
第1年搞試點(diǎn),在深圳發(fā)展珍珠校50家1000名學(xué)生;
第2-3年打基礎(chǔ),在深圳發(fā)展珍珠校200家,6000名學(xué)生;
第4-6年謀發(fā)展,在全國(guó)30個(gè)城市發(fā)展珍珠校1000家,30000名學(xué)生,爭(zhēng)取上市。
第一階段:2010年1月——2010年12月
年培訓(xùn)人次1000人次, 平均學(xué)費(fèi)3000元/人,年總營(yíng)業(yè)額300萬(wàn)元,年利潤(rùn)100萬(wàn)。
第二階段: 2011年1月——2012年12月
年培訓(xùn)人次6000人次, 平均學(xué)費(fèi)4000元/人,年總營(yíng)業(yè)額2400萬(wàn)元,年利潤(rùn)960萬(wàn)。
第三階段: 2013年1月——2015年12月
年培訓(xùn)人次30000人次,平均學(xué)費(fèi)5000元/人,年總營(yíng)業(yè)額 15000萬(wàn)元,年利潤(rùn)7500萬(wàn)。加上公司多元化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)公司融資上市目標(biāo)。
第二部分:機(jī)構(gòu)名稱及產(chǎn)品
一、名稱——超限教育(xx)教育科技有限公司
20世紀(jì)初期,著名心理學(xué)家威廉•詹姆斯研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)普通人90%的潛能都處在
沉睡狀態(tài),只有10%的能力在發(fā)揮作用;1964年,心理學(xué)家?jiàn)W托的研究結(jié)果說(shuō)明:一個(gè)人所發(fā)揮出來(lái)的能力,只有他全部能力的4%,還有96%的潛在能力沒(méi)有得到開(kāi)發(fā)利用;科學(xué)家伊凡•葉夫莫雷夫在表達(dá)人的潛能時(shí)說(shuō):我們?nèi)绻軌蚱仁刮覀兊拇竽X達(dá)到50%的工作能力,我們就可以學(xué)會(huì)40種語(yǔ)言,背誦整套百科全書(shū),獲得12個(gè)博士學(xué)位;科學(xué)家維納說(shuō):即使作出輝煌創(chuàng)造的人,在他一生中利用自己大腦的潛能還不到十億分之一。科學(xué)家的研究成果充分說(shuō)明:我們不但具有巨大的成功潛能,而且我們的成功潛能沒(méi)能得到有效的開(kāi)發(fā)利用。
我們把這一科研成果融入教育思想,提出了超限教育理念。“超限”,包括超越主觀極限(即心理、智力以及體力極限等),也包括超越客觀局限(即社會(huì)歷史和自然環(huán)境局限等)。極限(或局限)從來(lái)都不是絕對(duì)的界限,人的一生其實(shí)就是不停地在各種相對(duì)的限制中奮力拼搏,然后又在不停地超越各種限制中生存和發(fā)展。擁有堅(jiān)韌的意志和充分發(fā)掘了潛能的人,最終能突破和超越更多的限制,從而成就輝煌的業(yè)績(jī)。在生活中,“超限”既不是空談,也不是神話,我們身邊就有很多活生生的例子:在發(fā)生火災(zāi)的情境下,一個(gè)人可以把需要兩三個(gè)人才能搬動(dòng)的保險(xiǎn)柜移到安全地帶;一個(gè)體弱的男孩,緊急關(guān)頭,為搶救壓在車(chē)下的母親,一個(gè)人可以把車(chē)抬起。因此,“超限教育”,就是突破和超越一切阻礙人的發(fā)展的主觀和客觀的限制,最大限度地發(fā)掘人的潛能,使人的發(fā)展達(dá)到最大最優(yōu)的教育。
超限教育是我們開(kāi)展中小學(xué)課外輔導(dǎo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;推廣超限教育,是我們機(jī)構(gòu)的崇高
使命,而深圳就是我們夢(mèng)想起航的地方。
二、對(duì)象——中小學(xué)生、家長(zhǎng)、午托機(jī)構(gòu)。
三、產(chǎn)品——超限教育培訓(xùn),包括演講訓(xùn)練、課外學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和人格塑造、家長(zhǎng)培訓(xùn)、高新特學(xué)習(xí)用品和學(xué)生用品。超限教育的四個(gè)特征是:
賞識(shí)激發(fā):“人皆可以為堯舜”、“人皆可以成天才”。賞識(shí)是教育的最大奧秘。絕大部分孩子的學(xué)習(xí)不是方法問(wèn)題,而是態(tài)度問(wèn)題,而我們的賞識(shí)法寶可以解決態(tài)度問(wèn)題。
演講啟發(fā):口才是智慧的金鑰匙,演講是成才的催化劑。說(shuō)力領(lǐng)先是我們最獨(dú)特的教學(xué)法。
因材施教:適合的就是最好的,個(gè)性化教育手段是我們的殺手锏。
習(xí)慣為王:習(xí)慣是教育的最高境界,由心理專家、生理專家、輔導(dǎo)專家、、家庭教育專家、名校學(xué)子組成的養(yǎng)成團(tuán)隊(duì),將徹底把“授之以魚(yú)”變成“授之以漁”。
家長(zhǎng)培訓(xùn)是超限教育的重要內(nèi)容。家長(zhǎng)不經(jīng)過(guò)任何培訓(xùn)就上崗是中國(guó)教育少慢差費(fèi)的重要原因。孩子的成長(zhǎng),往往成也家長(zhǎng),敗也家長(zhǎng)。只培訓(xùn)孩子,事倍功半;同步培訓(xùn)家長(zhǎng),事半功倍。家長(zhǎng)培訓(xùn)以游戲體驗(yàn)、集中訓(xùn)練、專業(yè)引領(lǐng)、感悟分享、深層探討、互動(dòng)共進(jìn)為基本形式展開(kāi)。
第三部分:市場(chǎng)及SWOT分析
一、目標(biāo)市場(chǎng)及市場(chǎng)容量分析:
1、 國(guó)內(nèi)基本的市場(chǎng)狀況
2005年中國(guó)教育市場(chǎng)需求達(dá)到4500億元,2006年則為5000億元以上,2007年教育支出突破萬(wàn)億元大關(guān),以10%的比例高居家庭消費(fèi)需求第一位。近年來(lái),中國(guó)教育培訓(xùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)強(qiáng)大的資本整合力,據(jù)某分析機(jī)構(gòu)的公開(kāi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2008年全年發(fā)生在教育培訓(xùn)行業(yè)的投資事件24起,涉及投資金額3.26億美元,相比2007年1.50億美元的投資額,增幅達(dá)117%。其中2008年下半年投資額1.84億美元,相比上半年增幅達(dá)29.6%。無(wú)論從數(shù)量,還是已投資規(guī)模來(lái)看,在整個(gè)2008年當(dāng)中,教育業(yè)可以算得上是金融風(fēng)暴之下,VC、PE投資保持逆勢(shì)高速增長(zhǎng)的少有行業(yè)之一。
全國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)是最受投資者關(guān)注的細(xì)分市場(chǎng),目前,中國(guó)有超過(guò)70%的中小學(xué)生選擇用課外輔導(dǎo)的方式來(lái)彌補(bǔ)學(xué)校教育的不足,而大考沖刺階段的學(xué)生選擇課外輔導(dǎo)的比例更高,其中愿意拿出上萬(wàn)元為孩子買(mǎi)單的家長(zhǎng)竟占到調(diào)查總數(shù)的1/3.僅2007年一年,就有6家中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)獲得總額7000萬(wàn)美元投資。約占教育行業(yè)投資總額的近30%. “按70%的比例計(jì)算,僅在中國(guó)各大城市,就有4000萬(wàn)~5000萬(wàn)的中小學(xué)生參加課外輔導(dǎo),即便平均每年每人只花費(fèi)1000元,這個(gè)市場(chǎng)也具有400億~500億元的規(guī)模。”上海精銳教育創(chuàng)始人張熙說(shuō)。世界銀行曾發(fā)表報(bào)告稱,中國(guó)從小學(xué)到大學(xué)的學(xué)生人數(shù)占世界的17%,但是教育市場(chǎng)價(jià)值卻只占2%。從這一報(bào)告來(lái)看,中小學(xué)教輔的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)尚處于起步階段。目前在國(guó)內(nèi),中小學(xué)教輔市場(chǎng)已初步形成巨人教育、學(xué)大教育、卓越教育三家“巨頭”企業(yè)。2008年,三家企業(yè)分別獲得了2000萬(wàn)、1000萬(wàn)、800萬(wàn)美元的投資。這三家企業(yè)的成功核心各有不同:“巨人教育”走的是全面化道路,課程從奧數(shù)、體育、英語(yǔ)等一應(yīng)俱全;“學(xué)大教育”則通過(guò)“1對(duì)1個(gè)性化輔導(dǎo)”模式,滿足了高端家教市場(chǎng)的需求,目前已在全國(guó)開(kāi)設(shè)了80多個(gè)學(xué)習(xí)中心,2008年?duì)I業(yè)收入達(dá)到了3億元;在廣東地區(qū)品牌第一的“卓越教育”則專注文化課培訓(xùn),尤其在中學(xué)課程輔導(dǎo)上尤為出色。
“富二代”培訓(xùn)市場(chǎng)很大。成都三原外國(guó)語(yǔ)學(xué)校最近招了一個(gè)少年MBA全球企業(yè)精英班,7萬(wàn)元一年的學(xué)費(fèi),“培養(yǎng)未來(lái)的企業(yè)領(lǐng)袖和行業(yè)精英”的目標(biāo),使它有了“富二代班”的別稱?!?009胡潤(rùn)百富榜》公布的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)有82.5萬(wàn)個(gè)千萬(wàn)富豪和5.1萬(wàn)個(gè)億萬(wàn)富豪,廣東省千萬(wàn)富豪人數(shù)為13.7萬(wàn)人,排名第二。“富二代”成為今年的流行詞匯,始于今年5月杭州一男子在人行道上被飛速行駛的跑車(chē)撞死,由于肇事者胡斌的“富二代”身份,輿論開(kāi)始探討“富二代”身上體現(xiàn)的愛(ài)飆車(chē)、愛(ài)鬧事、愛(ài)炫富等各種惡行,進(jìn)而反思“富二代”教育的缺失。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的崛起,富裕起來(lái)的家庭越來(lái)越重視子女的教育問(wèn)題,出國(guó)留學(xué)和精英教育成為大多數(shù)家長(zhǎng)的選擇。但“富二代”涌現(xiàn)出懶散、自私、沒(méi)有責(zé)任感等各種問(wèn)題,說(shuō)明現(xiàn)有教育方式顯然不夠,圍繞著“富二代”的教育還有待深化,培訓(xùn)的市場(chǎng)將是一片藍(lán)海。據(jù)廣州一大型教輔機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹,他們每年招收不少“富二代”學(xué)生,有些是總經(jīng)理、董事長(zhǎng)的孩子,數(shù)量可達(dá)五分之一至四分之一,這部分孩子的輔導(dǎo)費(fèi)用少則兩三萬(wàn)元,高的達(dá)到七八萬(wàn)元。而據(jù)雇主都是家產(chǎn)上千萬(wàn)元的某家庭教育集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹,保教師月薪一般三千到五千元,一些好的保教師月薪是不封頂?shù)摹?/p>
目前,紛亂繁雜的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)正在走向三分天下的局面:家教、本校教師補(bǔ)習(xí)班和獨(dú)立輔導(dǎo)學(xué)校。但從發(fā)展趨勢(shì)上看,由于國(guó)家明令禁止“校中校”及學(xué)校內(nèi)開(kāi)設(shè)輔導(dǎo)班,大學(xué)生家教又難以產(chǎn)生專業(yè)化、規(guī)?;慕?jīng)營(yíng)模式,專業(yè)的教輔機(jī)構(gòu)將是唯一能夠統(tǒng)一中小學(xué)教輔市場(chǎng)的勢(shì)力。
過(guò)去3年里,一批嶄露頭角的教育企業(yè)高速增長(zhǎng),平均每年增長(zhǎng)100%以上,有的甚至達(dá)到500%的增長(zhǎng)率。教育企業(yè)擁有良好的盈利能力和現(xiàn)金流,從利潤(rùn)率上看,成熟的教育培訓(xùn)類(lèi)公司利潤(rùn)率在15%~25%之間,而高端培訓(xùn)的凈利潤(rùn)可以達(dá)到35%~40%. 從目前的發(fā)展?fàn)顩r看,中國(guó)的教育培訓(xùn)業(yè)尚處于起步階段,雖然教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已有近萬(wàn)家,但資金規(guī)模超過(guò)10億元的屈指可數(shù)。教育培訓(xùn)業(yè),還是一座尚待開(kāi)發(fā)的“富礦”。與發(fā)展已經(jīng)比較成熟的IT培訓(xùn)、英語(yǔ)培訓(xùn)、EMBA培訓(xùn)相比,早教、中小學(xué)教輔、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育、民辦學(xué)校等細(xì)分市場(chǎng),有著很多投資進(jìn)入的新機(jī)會(huì)。業(yè)內(nèi)人士觀察,未來(lái)10年,碎片狀的教育市場(chǎng)將逐漸聚合為幾個(gè)巨頭,現(xiàn)在能夠在教育價(jià)值鏈上找到自己的位置,并及時(shí)吸引到資本的50家企業(yè)占整個(gè)市場(chǎng)的80%.伴隨政府管制、人們的價(jià)值觀和生活水平的變化,教育領(lǐng)域還會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和模式冒出來(lái)。
2、廣東市場(chǎng)容量:廣東2009年高考人數(shù)達(dá)到64.4萬(wàn)人、中考人數(shù)超過(guò)百萬(wàn),其中深圳高考近3萬(wàn)人、中考5萬(wàn)多人;珠海市高考近1萬(wàn)人、中考2萬(wàn)多名;廣州市高考6.5萬(wàn)多人、中考12萬(wàn)多人;佛山高考4萬(wàn)多人、中考6.5萬(wàn)多人;東莞市高考2.5萬(wàn)人、中考4萬(wàn)多人。僅這5個(gè)城市高考人數(shù)大約17萬(wàn)人、中考人數(shù)大約30萬(wàn)人,以高考每人每年平均花費(fèi)5000元、中考每人每年平均花費(fèi)3000元計(jì)算,總的市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了近20億元. 加上其他各年級(jí)學(xué)生的課外補(bǔ)習(xí)、藝術(shù)類(lèi)培訓(xùn)等服務(wù)內(nèi)容,僅這5大城市的市場(chǎng)規(guī)模至少超過(guò)50億。廣東省剛剛出臺(tái)政策,不再實(shí)行文理分科,各年級(jí)學(xué)生需要課外補(bǔ)習(xí)服務(wù)的人數(shù)將比以往大大增加,這個(gè)政策將課外補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)容量擴(kuò)大了。
二、市場(chǎng)發(fā)展空間分析
1、就消費(fèi)需要方面來(lái)看,中小學(xué)課外輔導(dǎo)需求較大,同時(shí)需求也呈現(xiàn)出分散的不集中的特點(diǎn)。目前廣東的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有滿足學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。隨著廣東省高考改革的推進(jìn),已經(jīng)不再分文理,在這樣的改革政策下,課外補(bǔ)習(xí)將會(huì)有更大的需求,各位家長(zhǎng)越來(lái)越重視教育,并且家長(zhǎng)對(duì)子女的教育投資向來(lái)都很“慷慨”,因此抓住機(jī)遇成立一家專業(yè)化的課外補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),是不錯(cuò)的選擇。
2、在市場(chǎng)供給主體方面,幾乎所有中介和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)都呈現(xiàn)出一種”散、小、亂”的特點(diǎn)?,F(xiàn)在廣大的市場(chǎng)究竟被誰(shuí)占領(lǐng)了呢?調(diào)查表明:A.其他各類(lèi)并不專業(yè)和正規(guī)的培訓(xùn)中心采用低成本運(yùn)行、收費(fèi)較低,吸引了部分學(xué)生和家長(zhǎng);B.在校教師個(gè)人在家舉辦的輔導(dǎo)也瓜分了市場(chǎng);C.大學(xué)生家教也扮演了重要的角色;D.各類(lèi)中介和家教中介網(wǎng)站也分得了一杯羹。家教市場(chǎng)上涉足家教服務(wù)的機(jī)構(gòu)非常多,但真正合法經(jīng)營(yíng)家教,持有工商行政部門(mén)注冊(cè)頒發(fā)的含有家教經(jīng)營(yíng)范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照的和教育部門(mén)批準(zhǔn)的家教機(jī)構(gòu),數(shù)量極少。絕大部分的家教服務(wù)機(jī)構(gòu)既未經(jīng)過(guò)教育行政部門(mén)批準(zhǔn),也沒(méi)有經(jīng)過(guò)工商行政部門(mén)注冊(cè),根本就是不具備經(jīng)營(yíng)家教資格。學(xué)大教育09年全國(guó)營(yíng)業(yè)額大約3個(gè)億(其中廣州、深圳、東莞不足3000萬(wàn))、創(chuàng)思教育在珠海和深圳的營(yíng)業(yè)額不足500萬(wàn)、廣州卓越教育培訓(xùn)中心作為本土機(jī)構(gòu)在廣州佛山等地的營(yíng)業(yè)額大約5000萬(wàn)。最知名的幾大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加起來(lái)的市場(chǎng)占有率也不足10%。
3、從概念上來(lái)看,家教為家庭式教育,事實(shí)上社會(huì)上大量補(bǔ)習(xí)班、培訓(xùn)班一定程度上“搶”了家教的市場(chǎng),分流了不少客戶資源。
4、目前,基于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)下散、小、亂的無(wú)序特點(diǎn),家教市場(chǎng)已呈現(xiàn)出明顯的信任危機(jī)。.因?yàn)樾袠I(yè)的不規(guī)范操作和聲譽(yù)較差,造成了部分學(xué)生和家長(zhǎng)持觀望態(tài)度。
5、從趨勢(shì)上來(lái)看,目前大家都已經(jīng)意識(shí)到傳統(tǒng)的“中介型”家教所具有的局限性以及市場(chǎng)細(xì)分的趨勢(shì),也都在努力對(duì)自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行橫向的發(fā)展。此外,還出現(xiàn)了“合同家教”,即家教有效果家長(zhǎng)才付錢(qián)。
三、SWOT分析:
(一)優(yōu)勢(shì):
1、珍珠校模式投資是非常小的,與午托機(jī)構(gòu)合作互補(bǔ)性也很強(qiáng),復(fù)制會(huì)很快;
2、賞識(shí)激發(fā)、演講啟發(fā)、因材施教、習(xí)慣為王,四大絕招可以凸顯超限教育的品牌魅力;
3、勞動(dòng)入股,教師成為股東,這一絕無(wú)僅有的模式會(huì)激發(fā)起沖天的干勁;
4、質(zhì)量保險(xiǎn)給家長(zhǎng)定心丸會(huì)招徠大量生源;
5、家長(zhǎng)培訓(xùn)與孩子培訓(xùn)同步進(jìn)行將事半功倍;
6、集瘋狂英語(yǔ)、賞識(shí)教育、少年演講家、學(xué)大教育等大品牌管理經(jīng)驗(yàn)之長(zhǎng)也令超限教育走上發(fā)展的快車(chē)道。
(二)劣勢(shì):
1、時(shí)間劣勢(shì)。在課外補(bǔ)習(xí)方面,學(xué)生必須在學(xué)校讀書(shū),因此只能周末和晚上參加課外補(bǔ)習(xí),降低了我們的盈利能力(暑假和寒假除外)。
2、公共關(guān)系劣勢(shì)。我們?cè)谡P(guān)系方面缺乏人脈,但是在教學(xué)過(guò)程中卻能接觸到實(shí)力強(qiáng)大的學(xué)生家長(zhǎng),因此我們可以充分利用。
(三)機(jī)會(huì):
珠三角目前為止還沒(méi)有特別知名和專業(yè)的課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),有利于公司搶占市場(chǎng)和公司品牌建設(shè);廣東省不再分科,從政策層面擴(kuò)大了課外補(bǔ)習(xí)的市場(chǎng)需求和容量。
(四)威脅:
項(xiàng)目推出后無(wú)疑會(huì)帶來(lái)模仿者,它們主要來(lái)自于現(xiàn)有午托機(jī)構(gòu)、家教機(jī)構(gòu)、新加入者這三個(gè)方面。它們都有各自的優(yōu)勢(shì),同時(shí)也有其劣勢(shì)。
現(xiàn)有午托機(jī)構(gòu)有生源,但舉辦者普遍文化水平不高,而且規(guī)模小,辦家教難以保證水平,也沒(méi)有規(guī)模效益。他們會(huì)是最先發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式的,也能最快發(fā)現(xiàn)我們的好處并仿效。但因開(kāi)展這一項(xiàng)目需要的文化背景,這可能使他們望而卻步。
家教機(jī)構(gòu)已有龐大的生源群體,但因其受固有模式的影響,所以很難犧牲既得利益和放棄自有場(chǎng)地優(yōu)勢(shì)去追隨我們。
新加入者資金充足,但沒(méi)有生源。這是最需要看重的,因?yàn)樗麄兪怯袀涠鴣?lái)的競(jìng)爭(zhēng)者。但因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)得稍遲,所以將會(huì)失卻占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。而且我們建設(shè)“共富主義”的思想高度是很少有人企及的,如果是同道,我們就毫不猶豫地合作。
可以說(shuō),體制優(yōu)勢(shì)將會(huì)是我們最主要的競(jìng)爭(zhēng)力。
雖說(shuō)任何項(xiàng)目都有風(fēng)險(xiǎn),但不得不說(shuō),本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)確實(shí)很小。
首先,沒(méi)有客戶不認(rèn)同的風(fēng)險(xiǎn)。這是一個(gè)必需消費(fèi)項(xiàng)目,市場(chǎng)容量很大,又魚(yú)龍混雜,我們做教育經(jīng)驗(yàn)豐富優(yōu)勢(shì)明顯,培養(yǎng)大學(xué)生也容易上路,產(chǎn)品不愁銷(xiāo)路。
其次,投資小。珍珠校的模式利用的是閑置資源,進(jìn)可攻,退可守,沒(méi)有入不敷出甚至投資“打水漂”的風(fēng)險(xiǎn)。
還有,中小學(xué)課外輔導(dǎo)是勞動(dòng)密集型、知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),只要?jiǎng)趧?dòng),就有收入,無(wú)效勞動(dòng)的可能性很低。
當(dāng)然,項(xiàng)目在開(kāi)展過(guò)程中還是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的,這主要來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
第一,午托機(jī)構(gòu)不合作。這可歸入市場(chǎng)推廣的問(wèn)題,同時(shí)注意到這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)也就說(shuō)明開(kāi)展工作時(shí)自然有解決方法。
第二,發(fā)展速度過(guò)快。 過(guò)快導(dǎo)致師資跟不上會(huì)損害品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第四部分:組織架構(gòu)及發(fā)展戰(zhàn)略
超限教育的管理構(gòu)架初期是:在深圳設(shè)立總部,下邊是各城市分部,分部下再設(shè)置教學(xué)點(diǎn)。每個(gè)分部都有獨(dú)立的教學(xué)系統(tǒng),同時(shí)還有教研中心來(lái)控制指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程和教學(xué)質(zhì)量,有學(xué)監(jiān)監(jiān)督考核教學(xué)質(zhì)量。
我們創(chuàng)業(yè)的策略是“控終端,做趨勢(shì);小投入,大布局;巧整合,妙借力;抓文化,建團(tuán)隊(duì)。”
一、“控終端,做趨勢(shì)”戰(zhàn)略
中小學(xué)生課外輔導(dǎo)是一個(gè)趨勢(shì)行業(yè),中國(guó)的近鄰日韓兩國(guó)先行一步,把這個(gè)市場(chǎng)做成了各路風(fēng)投眼里的香餑餑。一份來(lái)自日本的報(bào)告顯示,24%的小學(xué)生和60%的中學(xué)生參加過(guò)輔導(dǎo),大約70%的學(xué)生在即將中學(xué)畢業(yè)時(shí)接受過(guò)輔導(dǎo),早在1997年課外輔導(dǎo)市場(chǎng)就已經(jīng)達(dá)到140億美元的規(guī)模;而2003年韓國(guó)私人輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)僅年收益就達(dá)到124億美元,約相當(dāng)于韓國(guó)國(guó)家教育預(yù)算的56%。至于一直把教育視為重中之重的中國(guó),其教育產(chǎn)業(yè)前景有人用“深不可測(cè)”來(lái)形容。隨著中國(guó)全面小康建設(shè)的進(jìn)步,教育發(fā)展是必然趨勢(shì),而中國(guó)人“望子成龍望女成鳳”的傳統(tǒng)觀念以及升學(xué)和就業(yè)有增無(wú)減的激烈競(jìng)爭(zhēng),只能使教育培訓(xùn)行業(yè)越來(lái)越火。但是,目前課外輔導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開(kāi)始白熱化,只有控制終端、塑造客戶忠誠(chéng)度,才能站穩(wěn)腳跟。
控終端,一靠產(chǎn)品,二靠服務(wù),三靠聯(lián)合。
超限教育產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)要突出差異性、有效性、品牌性。“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人
優(yōu)我特。”它從中小學(xué)教育實(shí)踐中產(chǎn)生,又集中了瘋狂英語(yǔ)、賞識(shí)教育、學(xué)大教育等品牌的優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是能夠不負(fù)眾望的。
服務(wù)靠隊(duì)伍,隊(duì)伍靠管理,管理靠人才,人才靠培養(yǎng)。我們具有豐富的隊(duì)伍培養(yǎng)經(jīng)
驗(yàn),打造一支專業(yè)化的隊(duì)伍,提供高品質(zhì)的服務(wù),是毫無(wú)疑義的。
聯(lián)合就是力量。我們通過(guò)消費(fèi)股東制度的設(shè)立,可以解決好與消費(fèi)者的長(zhǎng)期合作互
利共贏問(wèn)題,從而使終端不斷得到鞏固加強(qiáng)。
二、“小投入,大布局”戰(zhàn)略
沒(méi)有大資本、大后臺(tái)、大技術(shù),有不有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),能不能創(chuàng)業(yè)成功?
答案是肯定的,白手起家的成功案例不勝枚舉。比亞迪王傳福就是一個(gè)最新的例子。
中小學(xué)課外輔導(dǎo)就是一個(gè)機(jī)會(huì),按照常規(guī)做法,需要投資40—50萬(wàn)元,開(kāi)辦一個(gè)
教學(xué)點(diǎn)。如果連鎖經(jīng)營(yíng),需要的資金就會(huì)更多。
但是我們需要盡可能減少投入,也就是減少風(fēng)險(xiǎn)。所以我們提出了“借雞生蛋”“借
船出海”的“珍珠校”模式。與一個(gè)面積120平方米的午托機(jī)構(gòu)合作我們可以節(jié)省投入上十萬(wàn)元,只需要“小投入”即可開(kāi)辦;如果把深圳午托機(jī)構(gòu)1000家中的10%納入,100粒珍珠就可以成串,如果再擴(kuò)大到其它城市,“大布局”就大功告成了。
我們的目標(biāo)是:
第1年搞試點(diǎn),在xx發(fā)展珍珠校50家1000名學(xué)生;
第2-3年打基礎(chǔ),在xx發(fā)展珍珠校200家,6000名學(xué)生;
第4-6年謀發(fā)展,在全國(guó)30個(gè)城市發(fā)展珍珠校1000家,30000名學(xué)生,爭(zhēng)取上市。
第一階段:2010年1月——2010年12月
年培訓(xùn)人次1000人次, 平均學(xué)費(fèi)3000元/人,年總營(yíng)業(yè)額300萬(wàn)元,年利潤(rùn)100萬(wàn)。
第二階段: 2011年1月——2012年12月
年培訓(xùn)人次6000人次, 平均學(xué)費(fèi)4000元/人,年總營(yíng)業(yè)額2400萬(wàn)元,年利潤(rùn)960萬(wàn)。
第三階段: 2013年1月——2015年12月
年培訓(xùn)人次30000人次,平均學(xué)費(fèi)5000元/人,年總營(yíng)業(yè)額 15000萬(wàn)元,年利潤(rùn)7500萬(wàn)。加上公司多元化經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)公司融資上市目標(biāo)。
三、“巧整合,妙借力”戰(zhàn)略
大凡白手起家的成功者,都是資源整合的行家,借力使力的高手。
超限教育需要整合大學(xué)生就業(yè)和中小學(xué)生輔導(dǎo)兩個(gè)市場(chǎng)的資源。
首先是建立“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”,做好會(huì)員發(fā)展工作。聯(lián)盟的宗旨是幫助每個(gè)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的成功。會(huì)員不收會(huì)費(fèi),五年內(nèi)要發(fā)展到全國(guó)100個(gè)以上的城市,發(fā)展到100萬(wàn)的會(huì)員。 將來(lái),我們的會(huì)員無(wú)論走到哪里,需要辦什么事情,都可以查找大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟的會(huì)員尋求幫助。
現(xiàn)在大學(xué)生抱怨就業(yè)難,用人單位卻在報(bào)抱怨招人難,這是為什么?原因就在于大學(xué)生沒(méi)有在大學(xué)期間為就業(yè)做好準(zhǔn)備,他們只是需要工作的人,卻不是工作需要的人。大學(xué)生究竟怎樣才能在畢業(yè)時(shí)輕輕松松找到一份好工作呢?世界華人成功學(xué)權(quán)威陳安之老師說(shuō):成功之路只有一條,就是準(zhǔn)備;沒(méi)有準(zhǔn)備就是在準(zhǔn)備失敗。那么,怎樣才能為將來(lái)做好準(zhǔn)備呢? 加入創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟就是準(zhǔn)備。聯(lián)盟將幫助會(huì)員根據(jù)需要、喜歡、適合定向,并做好知識(shí)、能力、技能、心理、經(jīng)驗(yàn)、人脈等各方面的準(zhǔn)備,將來(lái)能夠找到一份比較滿意的工作、過(guò)上自己想過(guò)的生活,實(shí)現(xiàn)人生全方位的成功。
我們將與各地高校的創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合,提供一個(gè)月的會(huì)員互動(dòng)訓(xùn)練,培訓(xùn)收100元保證金,只要在60節(jié)課中參加50課時(shí),就可以退款。我們上課的時(shí)間是周三至周日每天晚上3個(gè)小時(shí)。地點(diǎn)就在各大學(xué)的教室。每50人為一個(gè)班?;?dòng)訓(xùn)練大異于大學(xué)平時(shí)教學(xué),凡是需要講的內(nèi)容全都形成文字發(fā)給大家,每個(gè)人需要在課前對(duì)當(dāng)天的內(nèi)容進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,課上不是由老師講,而是由大家輪流到前面來(lái)清楚準(zhǔn)確地復(fù)述當(dāng)天需要學(xué)習(xí)的故事、案例、觀點(diǎn)和方法。一個(gè)月下來(lái),每個(gè)人在前面講話的機(jī)會(huì)都將接近甚至超過(guò)100次。這樣做不僅能檢驗(yàn)大家是否已經(jīng)真正理解并且掌握了所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,同時(shí)也能大幅提高表達(dá)能力,增強(qiáng)自信心。我們每天都會(huì)有一個(gè)同學(xué)輪流做值日班長(zhǎng),負(fù)責(zé)主持當(dāng)天的培訓(xùn)。我們的助教只有一個(gè)職責(zé),就是糾偏。當(dāng)某個(gè)同學(xué)的發(fā)言有嚴(yán)重偏頗的地方,可能會(huì)對(duì)大家造成誤導(dǎo),或者值日班長(zhǎng)的主持嚴(yán)重偏離當(dāng)天的主題、或不符合我們的教育理念,我們的助教負(fù)責(zé)及時(shí)的糾正。
每一個(gè)會(huì)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)以后都可以成為一名優(yōu)秀的課外輔導(dǎo)老師,我們?yōu)闀?huì)員提供到中小學(xué)生課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)見(jiàn)習(xí)試教的機(jī)會(huì),成為超限教育的預(yù)備師資。經(jīng)過(guò)試用合格的,可以成為超限教育的教師兼股東。
我們要借力使力的主要是午托機(jī)構(gòu)。借助于他們的場(chǎng)地、實(shí)施設(shè)備和生源,我們就可以以小搏大,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
四、“抓文化,建團(tuán)隊(duì)”戰(zhàn)略
企業(yè)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),早已不再是產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),也不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人智力和能力的比拚,而是團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間整體運(yùn)作水平和綜合實(shí)力的競(jìng)賽和抗衡。
平庸的團(tuán)隊(duì),總是在互相指責(zé)和頻繁的人員流失中內(nèi)耗資源;在團(tuán)體業(yè)績(jī)低下和個(gè)人利益至上的前提下?tīng)?zhēng)名奪利;在公司制度約束與私人行動(dòng)便利間抵觸規(guī)則;在主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)工作任務(wù)時(shí)重避就輕;在合作分工和制度執(zhí)行時(shí)推萎扯皮;在非正式組織里傳播消極的飛短流長(zhǎng)并制造矛盾……
團(tuán)隊(duì)建設(shè),需要解決:
1、“可不可以做”的團(tuán)隊(duì)方向問(wèn)題
2、“愿不愿意做”的成員心態(tài)問(wèn)題
3、“怎么做”的工作方法問(wèn)題
4、如何才能使“工作效率最大化”的操作技巧問(wèn)題
4、“做與不做不一樣”的規(guī)章制度問(wèn)題
5、如何“建立有效的監(jiān)督機(jī)制”管理系統(tǒng)問(wèn)題。
歸根結(jié)底,是團(tuán)隊(duì)文化問(wèn)題。所以,我們需要以“三共主義”理想鼓舞人,以教
育強(qiáng)國(guó)責(zé)任引導(dǎo)人,以股份合作制度凝聚人,以全能超限培訓(xùn)提升人,讓團(tuán)隊(duì)突破平庸,成就非凡;破繭成蝶,輕舞飛揚(yáng)!
中小學(xué)生培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇2
第一章 執(zhí)行總結(jié)
一.公司概述
公司秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營(yíng)信條,“創(chuàng)新,進(jìn)取,誠(chéng)信,熱情”的企業(yè)精神,“人本人和,從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),服務(wù)大眾,回饋社會(huì)。
二.服務(wù)與產(chǎn)品
我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務(wù)業(yè),主要客戶群體為農(nóng)村地區(qū)有一定消費(fèi)能力的學(xué)生及家長(zhǎng)。公司聘請(qǐng)的講師均來(lái)自天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)等知名高校成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,通過(guò)三輪試講、批課、360度考核等,為廣大農(nóng)村學(xué)生提供價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的課程。除面授課程外,針對(duì)農(nóng)村學(xué)生較為分散的特點(diǎn),我們提供網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)并將部分課程刻錄成光盤(pán),最大限度地滿足學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求。寒暑假期間,我們會(huì)組織培訓(xùn)營(yíng),邀請(qǐng)知名教授、優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐與學(xué)生們交流,組織實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)綜合素質(zhì)。 古代農(nóng)村教育
三.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
農(nóng)村教育是中國(guó)教育改革和發(fā)展的重點(diǎn)。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),中國(guó)(內(nèi)地)農(nóng)村人口占全國(guó)總?cè)丝诘?5%,人口素質(zhì)低,文盲和半文盲人口2.19億,在農(nóng)村就業(yè)人口中,文盲和半文盲占35.9%,小學(xué)文化程度者占37.2%,每萬(wàn)人口大學(xué)生數(shù)為4名,平均文化程度為4年。近年來(lái),由于教育支出不均衡,城鄉(xiāng)教育與知識(shí)差距明顯加大,集中體現(xiàn)在公辦學(xué)校的教學(xué)設(shè)施和師資水平上。而隨著農(nóng)村教育需求的增加,農(nóng)村地區(qū)對(duì)正規(guī)私立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的需求也大大增加。目前,多數(shù)培訓(xùn)是由非正規(guī)的個(gè)人組織,或由一些城市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以公益講座的形式進(jìn)行短期培訓(xùn),教學(xué)效果甚微。
為彌補(bǔ)農(nóng)村教育的空白,本公司教育培訓(xùn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力如下:1)費(fèi)用低廉,所聘教師為高校學(xué)生,授課成本低;2)公司有一套完善的培訓(xùn)考核制度,課程質(zhì)量有保證;3)擁有遠(yuǎn)程教育平臺(tái)、教學(xué)光盤(pán)等,教學(xué)資源豐富。
四.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
為了打出本公司的品牌,我們將投入大量資金,宣傳本產(chǎn)品。首先對(duì)公司的課程產(chǎn)品、價(jià)格進(jìn)行合理細(xì)分,制定不同價(jià)格。在營(yíng)銷(xiāo)方面,初期通過(guò)市場(chǎng)滲透策略,宣傳企業(yè)形象,打造品牌,提高市場(chǎng)占有率;后期加強(qiáng)課程開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì),豐富授課內(nèi)容,引入新產(chǎn)品,并將重點(diǎn)由硬性宣傳轉(zhuǎn)移到與各個(gè)學(xué)校的合作上,舉辦各類(lèi)比賽,設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金等。
五.出資說(shuō)明
公司計(jì)劃注冊(cè)資本10萬(wàn)人民幣,其中每位創(chuàng)始人自籌資金2.5萬(wàn),保證團(tuán)隊(duì)對(duì)公司的管理。
六.投資報(bào)酬與退出
目前國(guó)際上風(fēng)險(xiǎn)資金撤出的方式主要有三種:IPO,收購(gòu),注銷(xiāo)。其中采用IPO方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場(chǎng)的支持;而注銷(xiāo)則意味著風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的失敗。因此,結(jié)合我們公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以及中國(guó)資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀,我們決定采用由管理者自身收購(gòu)或者由風(fēng)險(xiǎn)投資者繼續(xù)持股,成為戰(zhàn)略投資者的方式,我們有信心使第二種方式成為風(fēng)險(xiǎn)投資者的首選,如果選擇第一種方式,我們將在第五年實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)資金的完全退出。
七.風(fēng)險(xiǎn)分析
盡管啟明教育公司有廣闊的銷(xiāo)售市場(chǎng)及廣大的客戶群,但風(fēng)險(xiǎn)是一定存在的,因此團(tuán)隊(duì)會(huì)以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)投資者負(fù)責(zé),全面地分析公司運(yùn)營(yíng)后會(huì)遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略。
八.經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)與財(cái)務(wù)分析
依據(jù)公司現(xiàn)金流量大,周轉(zhuǎn)快的特點(diǎn),公司建立一套良好的財(cái)務(wù)制度體系,實(shí)行現(xiàn)收現(xiàn)付的財(cái)務(wù)制度,做到每一分錢(qián)都能得其所用,不斷升值。
第二章 公司描述
2.1公司目標(biāo)
公司將市場(chǎng)定位于城市周邊人口較密集的村鎮(zhèn)地區(qū),主要目標(biāo)客戶為6-18歲的農(nóng)村青少年。產(chǎn)品主要有三種形式:課程培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育及光盤(pán)、寒暑假培訓(xùn)營(yíng)。通過(guò)培訓(xùn)的開(kāi)展,一方面為高校的優(yōu)異學(xué)生提供一個(gè)勤工儉學(xué)的平臺(tái),另一方面彌補(bǔ)農(nóng)村地區(qū)正規(guī)教育培訓(xùn)的空白,使農(nóng)村學(xué)生享受更多的教育資源與機(jī)會(huì)。考慮到農(nóng)村學(xué)生的消費(fèi)能力,我們?cè)诒WC課程質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡量壓縮成本,并將授課形式多樣化靈活化,以滿足更多學(xué)生的需求。在最初的五年內(nèi),我們的目標(biāo)市場(chǎng)將主要定在京津周邊地區(qū),待經(jīng)營(yíng)模式成熟后,逐步向南京、上海等各大城市周邊拓展。
2.2公司簡(jiǎn)介
啟明教育有限責(zé)任公司,位于天津市南開(kāi)區(qū),是一個(gè)致力于為農(nóng)村學(xué)生提供教育培訓(xùn)服務(wù)的中小學(xué)課外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司核心管理團(tuán)隊(duì)有四人,分別來(lái)自天津大學(xué)理學(xué)院和文法學(xué)院,為使我們的的經(jīng)營(yíng)與理論更好的結(jié)合,我們還特別邀請(qǐng)?zhí)旖虼髮W(xué)管理學(xué)院的資深經(jīng)濟(jì)學(xué)教授擔(dān)任公司的運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)。公司設(shè)有兩個(gè)核心部門(mén),分別是培訓(xùn)中心和運(yùn)營(yíng)中心,并建立了專業(yè)的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)輔助課堂教學(xué)。
公司秉承著“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營(yíng)信條,“創(chuàng)新,進(jìn)取,誠(chéng)信,熱情”的企業(yè)精神,“人本人和,從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué),服務(wù)大眾,回饋社會(huì)。
2.3公司戰(zhàn)略
(1) 服務(wù)與產(chǎn)品(Product)---真誠(chéng)的服務(wù)將是我們最主要的特點(diǎn),我們將投入資金建立包括一個(gè)培訓(xùn)中心和多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)的服務(wù)體系,將為顧客提供最真誠(chéng)最直接的服務(wù),通過(guò)為消費(fèi)者提供周到細(xì)致的差異化服務(wù),與消費(fèi)者建立起良好的關(guān)系,逐步樹(shù)立企業(yè)的品牌,形成企業(yè)的核心優(yōu)勢(shì)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們將產(chǎn)品細(xì)分為對(duì)升學(xué)類(lèi)課程、日常課外輔導(dǎo)課程以及對(duì)興趣輔助類(lèi)課程。
(2) 價(jià)格(Price)---針對(duì)不同類(lèi)型的課程,價(jià)格有所不同,面授課程平均30元/次課,每次課2.5小時(shí),5人以上報(bào)名優(yōu)惠100元。遠(yuǎn)程教育課程20元/次課,10次課為一期。在考試高峰即將到來(lái)之際,適時(shí)推出優(yōu)惠周、優(yōu)惠月活動(dòng)。
(3) 促銷(xiāo)(Promotion)---經(jīng)營(yíng)初期,我們將投入較大比例資金用于宣傳營(yíng)銷(xiāo)。除了傳統(tǒng)的傳單、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體宣傳外,我們還將與目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué)校進(jìn)行合作:1)發(fā)放由權(quán)威教育專家編寫(xiě)的《學(xué)習(xí)手冊(cè)》、遠(yuǎn)程教育光盤(pán),內(nèi)附公司課程列表及優(yōu)惠措施;2) 定期舉辦校園公益課堂,并開(kāi)展系列素質(zhì)拓展類(lèi)活動(dòng);3)舉辦原創(chuàng)文學(xué)比賽、英文演講比賽等,對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)前三個(gè)月的密集宣傳,提高消費(fèi)者對(duì)公司品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度,樹(shù)立品牌權(quán)威,打造公司形象。公司發(fā)展小有規(guī)模后,在合作學(xué)校設(shè)立貧困學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金,一方面激勵(lì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,另一方面作為對(duì)公司形象的長(zhǎng)期宣傳。
(4) 渠道(Place) ---我們選在城市周邊的村鎮(zhèn)建立我們的培訓(xùn)中心,配有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和豐富的教學(xué)資源和設(shè)施。此外,培訓(xùn)中心下設(shè)多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn),以培訓(xùn)中心的位置為圓心輻射到周邊村鎮(zhèn)。培訓(xùn)點(diǎn)采取連鎖加盟的模式,現(xiàn)有的私人作坊式補(bǔ)習(xí)班經(jīng)過(guò)專業(yè)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)考核認(rèn)證后,也可開(kāi)設(shè)簡(jiǎn)單的課程。 2.4公司管理
2.4.1管理團(tuán)隊(duì)(略)
2.4.2合作伙伴
本公司的主要合作伙伴是目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué),如在天津周邊地區(qū)的楊村六中等舉辦各類(lèi)比賽,分設(shè)獎(jiǎng)助學(xué)金;我們將通過(guò)培訓(xùn)點(diǎn)加盟來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大發(fā)展;并將利用媒體廣告進(jìn)行宣傳,公司每年在寒暑假舉行兩次固定的促銷(xiāo)活動(dòng)。同時(shí)還會(huì)聯(lián)系一些素質(zhì)拓展俱樂(lè)部、大學(xué)等作為實(shí)踐培訓(xùn)營(yíng)的基地。
2.4.3董事會(huì)
目前公司還未成立董事會(huì),我們將在公司發(fā)展成熟后設(shè)立,由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和專家組成。這個(gè)董事會(huì)協(xié)助我們的管理層制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。
第三章 產(chǎn)品和服務(wù)
3.1 產(chǎn)品體系介紹
本公司產(chǎn)品服務(wù)主要為教育類(lèi)產(chǎn)品,根據(jù)其內(nèi)容和類(lèi)型可將其分類(lèi)。根據(jù)教育類(lèi)型分類(lèi),服務(wù)可分為日常培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育及寒暑期培訓(xùn)三種。這三部分的產(chǎn)品分別針對(duì)不同需求群體,設(shè)計(jì)了不同的授課方法及載體,為廣泛農(nóng)村學(xué)生提供了多種選擇。其中,日常培訓(xùn)班主要針對(duì)城市周邊居民較集中農(nóng)村地區(qū),而遠(yuǎn)程教育及寒暑期培訓(xùn)營(yíng)則主要針對(duì)相對(duì)較偏遠(yuǎn)地區(qū)。而同時(shí),這三種產(chǎn)品的教育內(nèi)容也都會(huì)隨著面向?qū)ο蟮牟煌a(chǎn)生改變。
根據(jù)教育內(nèi)容分類(lèi),則可將其分為小學(xué)教育產(chǎn)品、初高中教育產(chǎn)品及興趣類(lèi)教育產(chǎn)品。其中小學(xué)、初高中教育產(chǎn)品主要針對(duì)對(duì)學(xué)校課程由培訓(xùn)及提高需求的學(xué)生,而興趣類(lèi)教育產(chǎn)品則針對(duì)于對(duì)音樂(lè)、美術(shù)等有需求的學(xué)生。
3.2產(chǎn)品的市場(chǎng)導(dǎo)向性
隨著農(nóng)村生活水平的提高,越來(lái)越多的農(nóng)村居民對(duì)子女的教育投入有了大幅度的提高。但是由于城鄉(xiāng)教育水平的差異,學(xué)生在學(xué)校無(wú)法得到高質(zhì)量的教育,此時(shí)他們急需具有質(zhì)量保證的課外輔導(dǎo)。但是由于地處農(nóng)村,交通等因素使他們不能夠前往城市參加教育輔導(dǎo),且大多家庭無(wú)法負(fù)擔(dān)現(xiàn)在市場(chǎng)上教學(xué)輔導(dǎo)班的價(jià)格。此時(shí),我們推出針對(duì)農(nóng)村學(xué)生的課外輔導(dǎo),并針對(duì)交通有困難的學(xué)生推出光盤(pán)及網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程教育平臺(tái),極好的迎合了市場(chǎng)需求,具有充分的市場(chǎng)導(dǎo)向性。
3. 3產(chǎn)品發(fā)展
日常及遠(yuǎn)程中小學(xué)課程培訓(xùn):初期考慮市場(chǎng)需求及資金問(wèn)題只提供課程輔導(dǎo)產(chǎn)品
加入寒暑期培訓(xùn)營(yíng):在日常課程輔導(dǎo)廣泛進(jìn)入市場(chǎng),并有了一定的資金基礎(chǔ)時(shí),考慮進(jìn)行產(chǎn)品線增長(zhǎng),為寒暑假學(xué)生提供培訓(xùn)營(yíng)。
加入興趣類(lèi)教育產(chǎn)品:在公司穩(wěn)步發(fā)展期間,為使產(chǎn)品多元化,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可將服務(wù)擴(kuò)大到興趣教育(美術(shù)、音樂(lè)等),但是我們的主打產(chǎn)品仍是具有更廣闊市場(chǎng)的課程輔導(dǎo)。
第四章 市場(chǎng)分析
4.1行業(yè)現(xiàn)狀
經(jīng)研究分析,我們發(fā)現(xiàn)目前我國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)有以下幾點(diǎn)現(xiàn)狀。
首先,該行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)快速。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)僅2007年至2009年便從1238億元增長(zhǎng)至1897億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為23.8%,預(yù)計(jì)到2014年將增長(zhǎng)到4472億元。
其次,此行業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)周期變化不敏感。與許多民辦教育服務(wù)不同,中小學(xué)課外輔導(dǎo)貫徹于學(xué)生12年的教育實(shí)踐。此外,這12的教育往往營(yíng)銷(xiāo)到一個(gè)學(xué)生一生的前途,因此中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)和其他民辦教育服務(wù)(如大專、職業(yè)培訓(xùn))相比對(duì)經(jīng)濟(jì)周期的變化不敏感。據(jù)統(tǒng)計(jì),中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)在2009年經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候增長(zhǎng)了26.4%,遠(yuǎn)超過(guò)了中國(guó)整體教育市場(chǎng)同期約7%的增速。
第三,中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)如今仍處于高度分散狀態(tài)。由于中小學(xué)人數(shù)龐大、學(xué)生地理位置分布廣泛和進(jìn)入門(mén)檻低等原因,該市場(chǎng)目前呈現(xiàn)高度分散特點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上有超過(guò)十萬(wàn)家公司從事中小學(xué)課外附帶,但沒(méi)有一家公司所占的市場(chǎng)份額超過(guò)1%。這種高度分散的市場(chǎng)特點(diǎn)為能提供高品質(zhì)服務(wù)、具有良好品牌和信譽(yù)的教育服務(wù)商提供了更多機(jī)會(huì)。
最后中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)潛力巨大。據(jù)統(tǒng)計(jì),2009年重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生的收入比職業(yè)高中畢業(yè)生平均高出46%以上,比普通大學(xué)收入平均高出23%以上。此外,高校畢業(yè)生普遍享受著比高中畢業(yè)生更好的就業(yè)前景。目前盡管中國(guó)教育市場(chǎng)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,但與其他發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍處于投資過(guò)低的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年中國(guó)政府在教育領(lǐng)域的支出占中國(guó)GDP的3%,而美國(guó)和英國(guó)這一比例分別為5%和5.25%。為迎合中國(guó)學(xué)生和家長(zhǎng)未得到滿足的教育需求,造成了民辦教育的成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)。中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的服務(wù)對(duì)象主要是5至19歲的中小學(xué)生。據(jù)教育部統(tǒng)計(jì),到2008年底有近180晚學(xué)生在小學(xué)、初中和高中就讀。中小學(xué)課外輔導(dǎo)在一個(gè)學(xué)生的未來(lái)祈禱的重要作用帶動(dòng)了中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,使其成為我國(guó)民辦教育上最大和增速最快的市場(chǎng)之一。中小學(xué)課外輔導(dǎo)在很多東亞國(guó)家都普遍存在。例如在韓國(guó),89%的小學(xué)生、75%的初中生和55%的高中生接受不通用性使得課外輔導(dǎo)服務(wù)。而相比之下2009年在中國(guó)大約有 5400至6300萬(wàn)中小學(xué)生接受課外輔導(dǎo)服務(wù),占到中小學(xué)總?cè)藬?shù)的30%-35%,這一普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于韓國(guó)和其他東亞國(guó)家。綜上,我們認(rèn)為中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)在中國(guó)存在很大的增長(zhǎng)潛力。 4.2 PEST分析
4.2.1政治法律環(huán)境:
我國(guó)現(xiàn)階段處于綜合國(guó)力逐漸增長(zhǎng)、國(guó)際地位逐漸提高的狀況,國(guó)家政局比較穩(wěn)定,這有利于我國(guó)教育培訓(xùn)企業(yè)的發(fā)展。教育是國(guó)家大計(jì),我國(guó)政府貫徹落實(shí)《義務(wù)教育法》,滿足廣大人民群眾的教育需求,大力推進(jìn)中小學(xué)教育的優(yōu)質(zhì)發(fā)展,這讓校外培訓(xùn)呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。1987年國(guó)家教委頒布了改革開(kāi)放以來(lái)第一個(gè)有關(guān)社會(huì)力量辦學(xué)的法規(guī)性文件--《關(guān)于社會(huì)力量辦學(xué)的若干暫行規(guī)定》,這標(biāo)志著我國(guó)民辦教育走上法規(guī)化的軌道。1997年國(guó)務(wù)院正式頒布了《社會(huì)力量辦學(xué)條例》,極大的激發(fā)了社會(huì)各界辦學(xué)興教的積極性。2002年底頒布了《中華人民共和國(guó)民辦教育促進(jìn)法》。
自中國(guó)加入WTO后,我國(guó)逐步開(kāi)放教育,發(fā)展教育市場(chǎng),國(guó)外的大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大舉進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),成為我國(guó)交易培訓(xùn)的重要影響力量,而我國(guó)的國(guó)內(nèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在與它們的競(jìng)爭(zhēng)和合作的過(guò)程中,自身也迅速成長(zhǎng)起來(lái)了,逐漸發(fā)展成當(dāng)今社會(huì)教育的一個(gè)重要部分
4.2.2經(jīng)濟(jì)因素:
中國(guó)仍處在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的時(shí)期,對(duì)人才的培養(yǎng)需求呈現(xiàn)出新的變化。 十二五時(shí)期將是中國(guó)由工業(yè)化中期向工業(yè)化后期過(guò)渡的階段。 中國(guó)目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)存在一定矛盾:第二產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)中占比過(guò)大,其中高能耗、高污染的行業(yè)在第二產(chǎn)業(yè)中占比也比較大,在產(chǎn)業(yè)鏈的分配中,又集中于技術(shù)含量偏低的一般加工制造環(huán)節(jié),對(duì)高端環(huán)節(jié)參與不足。因此未來(lái)幾年中國(guó)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展將會(huì)向制造業(yè)高端環(huán)節(jié)、低能耗行業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)方向傾斜。相應(yīng)的人才需求也將順應(yīng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的變化(如文化創(chuàng)意人才等),不但對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)歷教育體系提出新的需求,由此也催生出對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)更為敏感的相關(guān)職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展。
中國(guó)企業(yè)再掀境外上市高潮,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扎堆登陸美國(guó)股票市場(chǎng)。2010 年以來(lái),中國(guó)企業(yè)再次掀起海外上市的熱潮,特別是教育行業(yè):8月5日,安博教育在紐約證券交易所上市;10月8日,環(huán)球雅思在納斯達(dá)克上市;10月20 日,學(xué)而思教育在紐約證券交易所掛牌交易;11月2日,學(xué)大教育正式掛牌美國(guó)紐約證券交易所。截止2010年底,已經(jīng)累計(jì)有10家中國(guó)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成功上市,但是這些教育機(jī)構(gòu)無(wú)一例外,均選擇了境外證券交易所,多家機(jī)構(gòu)的成功上市,也體現(xiàn)出國(guó)際資本對(duì)中國(guó)教育培訓(xùn)行業(yè)前景的肯定態(tài)度。
教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)密集上市對(duì)教育行業(yè)發(fā)展的影響主要體現(xiàn)在以下幾方面:一方面,教育機(jī)構(gòu)密集上市對(duì)資本市場(chǎng)有積極的示范效應(yīng)。據(jù)稱,目前紐交所已經(jīng)形成了中國(guó)教育概念板塊,將對(duì)后續(xù)的教育機(jī)構(gòu)上市產(chǎn)生正面的影響,也吸引更多的VC/PE機(jī)構(gòu)進(jìn)入該領(lǐng)域,資本的積極注入提高了教育行業(yè)整體規(guī)模。另一方面,從競(jìng)爭(zhēng)格局上看,領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的上市行為將進(jìn)一步提高細(xì)分市場(chǎng)的集中度。獲得了資本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)將可能通過(guò)并購(gòu)等行為進(jìn)一步擴(kuò)張, 或者利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)在競(jìng)爭(zhēng)中打擊對(duì)手,從而形成了強(qiáng)者更強(qiáng)的馬太效應(yīng),使得市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提升。但是值得注意的是,本輪中國(guó)企業(yè)(包括其他行業(yè)的企業(yè))上市高潮中,仍然不乏未實(shí)現(xiàn)或剛實(shí)現(xiàn)盈利就上市的案例,企業(yè)上市市盈率甚至高達(dá)300多倍,資本泡沫隱現(xiàn)。
4.2.3社會(huì)人文因素:
從社會(huì)文化環(huán)境來(lái)看,具有以下特征:家庭結(jié)構(gòu)的改變使得民眾對(duì)下一代的教育投入意愿進(jìn)一步加強(qiáng)。時(shí)至今日,中國(guó)的計(jì)劃生育政策進(jìn)入第30個(gè)年頭,新生的兒童中已經(jīng)有不少是“獨(dú)二代”,祖輩、父輩三個(gè)家庭都將有可能參與到孩子的養(yǎng)育過(guò)程中,子女的教育支出將呈現(xiàn)進(jìn)一步增加的趨勢(shì),應(yīng)運(yùn)而生出各種新形式的教育服務(wù)。
4.2.3技術(shù)因素:
高科技的發(fā)展對(duì)教育機(jī)構(gòu)的促進(jìn)是多方面的,通過(guò)高科技手段提供咨詢。教學(xué)、輔導(dǎo)、通知、宣傳等各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù),不僅能夠擴(kuò)大教育機(jī)構(gòu)的規(guī)模、加快其信息化步伐,也為教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)規(guī)?;б鎰?chuàng)造了條件?,F(xiàn)今社會(huì)通訊技術(shù)和信息技術(shù)等的發(fā)展使得更多的教育機(jī)構(gòu)在全國(guó)范圍內(nèi)開(kāi)自己的分支機(jī)構(gòu),他們之間信息的交流與流通都是通過(guò)高科技手段,這樣不僅提高了自己的效益,也實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)信息的統(tǒng)一整體規(guī)范化,使得機(jī)構(gòu)資源得到更高效地利用。
以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)是現(xiàn)代教育技術(shù)中重要的技術(shù)手段成分,它能夠促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式、教師教學(xué)方式和師生互動(dòng)方式的變革,而且利用網(wǎng)絡(luò)資源,豐富教育內(nèi)容。這些信息技術(shù)的發(fā)展使得教育機(jī)構(gòu)與其他媒體實(shí)現(xiàn)整合,隨著媒體技術(shù)的進(jìn)步,它會(huì)突破傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)的信息化程度低的局限。 4.3公司內(nèi)外環(huán)境的分析(SWOT分析)
優(yōu)勢(shì):首先我們針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)了不同的產(chǎn)品,包括方便易行的光盤(pán)及寒暑期訓(xùn)練營(yíng)等,能夠滿足農(nóng)村學(xué)生的各種需求,同時(shí)解決了其家住農(nóng)村不方便參加日常培訓(xùn)班的問(wèn)題。其次,我們的教師都來(lái)自天津大學(xué)以及南開(kāi)大學(xué)兩所國(guó)內(nèi)知名高校,教師水平相比于其他教育機(jī)構(gòu)高出不少,能夠?yàn)閷W(xué)生提供更高水平的教育服務(wù)。同時(shí)由于都是學(xué)生兼職,價(jià)格低廉,我們的成本將會(huì)很低。
劣勢(shì):由于剛步入社會(huì),缺乏商業(yè)信用,我們的信用檔案與社會(huì)沒(méi)有接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重;缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷,尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò);再者是我們畢竟是在校學(xué)生,接觸的大多是書(shū)本上的知識(shí),難免喜歡紙上談兵,創(chuàng)業(yè)設(shè)想大而無(wú)當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)普遍過(guò)于樂(lè)觀。
威脅:如今教育市場(chǎng)上存在很多類(lèi)似于新東方、學(xué)大、學(xué)而思的大型教育機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)主要為城市學(xué)生提供包括小班課外教學(xué)以及寒暑期集訓(xùn)營(yíng)的服務(wù)。其在學(xué)生及家長(zhǎng)心中具有一定知名度,完成了品牌的建立。與他們相比,我們?cè)谫Y金、品牌知名度及影響力上仍存在很大差距。
機(jī)會(huì):隨著農(nóng)村居民的收入水平及文化素養(yǎng)的提升,越來(lái)越多的人愿意在子女教育方面投入資金。同時(shí),城鄉(xiāng)之間教學(xué)水平的差異又讓這一需求變得更加迫切。因此,這一市場(chǎng)存在著極大的發(fā)展空間。據(jù)調(diào)研,現(xiàn)如今農(nóng)村課外中小學(xué)輔導(dǎo)行業(yè)尚沒(méi)有具有影響力的機(jī)構(gòu)出現(xiàn),這就為我們的成功提供了很好的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
4.4競(jìng)爭(zhēng)性分析
4.4.1現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
目前中小學(xué)課外競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上雖有類(lèi)似學(xué)而思、學(xué)大這類(lèi)較有影響力的企業(yè),但是整個(gè)市場(chǎng)集中度仍然很低。而且大型教育企業(yè)大多在大城市,但是對(duì)于城市周邊及農(nóng)村市場(chǎng)并沒(méi)有進(jìn)行開(kāi)發(fā)。因此,農(nóng)村的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)如今仍基本處于空白狀態(tài),同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者尚未形成一定的規(guī)模,作為較早進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)的企業(yè),公司將會(huì)持續(xù)為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)及產(chǎn)品,占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)。因此,公司相對(duì)于享有競(jìng)爭(zhēng)者具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.4.2潛在競(jìng)爭(zhēng)者
隨著農(nóng)村課外輔導(dǎo)市場(chǎng)的發(fā)展,將會(huì)有一大批國(guó)內(nèi)企業(yè)家投身這一行業(yè)。在農(nóng)村教育輔導(dǎo)行業(yè)剛剛起步的今天,未來(lái)潛在競(jìng)爭(zhēng)者的威脅非常值得關(guān)注,目前我們公司仍掌握著天津大學(xué)及南開(kāi)大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教師資源,我們決心通過(guò)企業(yè)文化的建設(shè)以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系來(lái)預(yù)防潛在競(jìng)爭(zhēng),把握人才優(yōu)勢(shì)。同時(shí)利用市場(chǎng)先入者的優(yōu)勢(shì),建立公司品牌,及時(shí)豐富產(chǎn)品、增加產(chǎn)品附加值,使我們的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力。
4.4.3替代品
目前,遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育是本公司產(chǎn)品的主要替代品,但是針對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀,大多數(shù)家庭并不具備遠(yuǎn)程教育所需條件。同時(shí),我們的光盤(pán)產(chǎn)品更加的符合農(nóng)村居民的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及條件,因此我們相信,本公司的產(chǎn)品相較于替代品具有極大競(jìng)爭(zhēng)力。
4.4.4買(mǎi)方
公司的消費(fèi)者看似為學(xué)生,實(shí)際上真正的賣(mài)方應(yīng)當(dāng)為學(xué)生家長(zhǎng)。由于學(xué)生升學(xué)及考試的壓力,公司于學(xué)生家長(zhǎng)這一目標(biāo)市場(chǎng)的良好溝通將會(huì)使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)取得明顯的效果。為此,公司將大力培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)加強(qiáng)與學(xué)校的合作加大營(yíng)銷(xiāo)力度,有力影響學(xué)生家長(zhǎng)這一消費(fèi)人群。同時(shí),我們將會(huì)定期對(duì)買(mǎi)方進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)反饋效果,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù),力求為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.4.5賣(mài)方
公司的供應(yīng)方主要來(lái)自天津大學(xué)及南開(kāi)大學(xué),這些同學(xué)在兼職工作的同時(shí),也提高了自己的表達(dá)能力,鍛煉了自己,因此他們與公司將是一種“互利共生”的關(guān)系。本公司將為他們提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇以及一個(gè)良好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),共同攜手打造中國(guó)農(nóng)村中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)新興企業(yè)。
第五章 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃
5.1 目標(biāo)市場(chǎng)
結(jié)合調(diào)研結(jié)果,我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位為農(nóng)村地區(qū),并將其細(xì)分為距離城市較近且人口相對(duì)集中的村鎮(zhèn),以及以此為中心向外輻射的位置較偏遠(yuǎn)、人口相對(duì)較少的地區(qū)。初期,我們將校址選在天津市武清區(qū)附近的寫(xiě)字樓,經(jīng)調(diào)研,寫(xiě)字樓均價(jià)3.6元/平方米/天,計(jì)劃先租用80平米的寫(xiě)字樓,那么月租金約為8640 元。
根據(jù)客戶對(duì)產(chǎn)品的不同需求,我們又將目標(biāo)市場(chǎng)分為如下幾類(lèi):1、對(duì)小升初、初高中考試有迫切需求,即將要參加考試的學(xué)生;2、對(duì)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)等重點(diǎn)科目有日常輔導(dǎo)需求的學(xué)生;3、對(duì)開(kāi)拓視野、鍛練綜合能力有需求的學(xué)生
5.2 營(yíng)銷(xiāo)策略
目前的中國(guó)市場(chǎng)上,中小學(xué)課外輔導(dǎo)是崛起中的產(chǎn)業(yè),在需求迅速增長(zhǎng)的同時(shí),新的競(jìng)爭(zhēng)者也不斷進(jìn)入市場(chǎng),因此,公司為了盡可能長(zhǎng)地維持市場(chǎng)增長(zhǎng)而采取下列戰(zhàn)略:
產(chǎn)品策略:提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),與各合作方建立良好關(guān)系以提高后來(lái)者的進(jìn)入壁壘;改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,培養(yǎng)產(chǎn)品特色,重點(diǎn)改進(jìn)課程設(shè)計(jì)以適應(yīng)農(nóng)村學(xué)生的課外輔導(dǎo)教育需求,形成我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
價(jià)格策略:采取市場(chǎng)滲透定價(jià)方法。農(nóng)村地區(qū)的中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和且存在強(qiáng)烈的潛在競(jìng)爭(zhēng),大部分消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感,適當(dāng)?shù)亟档蛢r(jià)格可以吸引對(duì)價(jià)格敏感的購(gòu)買(mǎi)者,搶占市場(chǎng)高份額,雖然放棄了眼前的高利潤(rùn),但獲得的優(yōu)勢(shì)地位一定會(huì)在下一階段得到補(bǔ)償。
宣傳策略:在產(chǎn)品的宣傳策略中,我們采取著重推廣普遍滲透的方式。公司成立初期由于資金限制,不做大型的廣告宣傳,只做小型的傳單廣告宣傳,如在人流量大的地方發(fā)放《學(xué)習(xí)手冊(cè)》、遠(yuǎn)程教育光盤(pán)等。之后將在當(dāng)?shù)貓?bào)紙、廣播等媒體上進(jìn)行一定的宣傳。此外,我們將聯(lián)系目標(biāo)地區(qū)各中小學(xué)校,定期舉辦校園公益課堂,并開(kāi)展系列素質(zhì)拓展類(lèi)活動(dòng);舉辦原創(chuàng)文學(xué)比賽、英文演講比賽等,對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)我們會(huì)邀請(qǐng)一些學(xué)生來(lái)我公司免費(fèi)參觀及試聽(tīng)課程,通過(guò)他們的親身感受口口相傳,進(jìn)行公司的口碑營(yíng)銷(xiāo)。通過(guò)前三個(gè)月的密集宣傳,提高消費(fèi)者對(duì)公司品牌的認(rèn)知和認(rèn)可度,樹(shù)立品牌權(quán)威,打造公司形象,使產(chǎn)品占有穩(wěn)定的市場(chǎng)占有率。公司發(fā)展小有規(guī)模后,在合作學(xué)校設(shè)立貧困學(xué)生助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金,一方面激勵(lì)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生,另一方面作為對(duì)公司形象的長(zhǎng)期宣傳。公司還會(huì)定期舉辦促銷(xiāo)活動(dòng),在保證成本的基礎(chǔ)上建立一個(gè)良好的企業(yè)形象。
在大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入市場(chǎng)后,產(chǎn)品的銷(xiāo)售增長(zhǎng)率會(huì)在達(dá)到某一點(diǎn)后放慢步伐,并進(jìn)入相對(duì)成熟階段,可以預(yù)計(jì),農(nóng)村教育類(lèi)若干年之后一定會(huì)達(dá)到市場(chǎng)的飽和點(diǎn),因此需要通過(guò)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)此我公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是:
產(chǎn)品方面開(kāi)始形成品牌和樣式的多樣化,開(kāi)發(fā)職業(yè)教育培訓(xùn)、認(rèn)證培訓(xùn)等課程,豐富授課內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)前向一體化,利用傳統(tǒng)課程的銷(xiāo)售利潤(rùn)重點(diǎn)發(fā)展后續(xù)產(chǎn)品,保證產(chǎn)品組合中至少有一種產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期并及時(shí)淘汰已進(jìn)入衰退期的產(chǎn)品。
價(jià)格方面:對(duì)于傳統(tǒng)課程,利用已有的知名度選定能夠擊敗競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格;對(duì)于后續(xù)產(chǎn)品,我們將制定較低的銷(xiāo)售價(jià)格——接近甚至低于成本的價(jià)格,力求以最快的速度打入市場(chǎng)。而后,我們將逐步提升價(jià)格,以增加利潤(rùn)。在公司發(fā)展3年后,價(jià)格將趨于平穩(wěn),使公司和用戶雙方均能接受。
宣傳方面:在繼續(xù)品牌推廣的同時(shí),適當(dāng)降低傳統(tǒng)課程宣傳力度,將重點(diǎn)放在新產(chǎn)品的推廣上,強(qiáng)調(diào)品牌的區(qū)別。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)會(huì)為我公司注入新的活力,使其“躲過(guò)”衰退期而走入下一個(gè)產(chǎn)品生命周期,因此我公司不會(huì)停止研發(fā)新產(chǎn)品的步伐,并進(jìn)行有效的技術(shù)創(chuàng)新管理,只有居安思危才能永葆企業(yè)的青春活力。
5.3 品牌策略
公司在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略決策時(shí),選擇品牌延伸戰(zhàn)略,即使用課程輔導(dǎo)品牌推定其他類(lèi)型的產(chǎn)品,利用之前創(chuàng)下的品牌優(yōu)勢(shì)加快新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的速度。在建立品牌知曉度和品牌偏好方面,公司采取以下措施:
1.開(kāi)發(fā)創(chuàng)造性的廣告。如借助遠(yuǎn)程教育平臺(tái)或教育類(lèi)節(jié)目等。
2.提供良好的公眾服務(wù)。如將課程學(xué)習(xí)類(lèi)、職業(yè)教育類(lèi)、實(shí)用技能類(lèi)小知識(shí)印發(fā)成手冊(cè)或光盤(pán)發(fā)放。
3.對(duì)某些社會(huì)機(jī)構(gòu)給與援助。當(dāng)公司有一定的資金基礎(chǔ)時(shí),可以把部分利潤(rùn)捐助給慈善機(jī)構(gòu),或?yàn)楦F困地區(qū)的孩子提供免費(fèi)基礎(chǔ)教育培訓(xùn)等。
4.在各目標(biāo)地區(qū)中小學(xué)定期舉辦比賽,設(shè)立獎(jiǎng)助學(xué)金。
5.在全市各大高校開(kāi)辦我們的啟明俱樂(lè)部,一方面擴(kuò)大宣傳面提高認(rèn)知度,另一方面有機(jī)會(huì)招募高校人才,為我所用。 5.4 競(jìng)爭(zhēng)性分析
5.4.1 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
目前市面上培訓(xùn)學(xué)校數(shù)量繁雜,有新東方、學(xué)而思、等大型教育機(jī)構(gòu),但這些機(jī)構(gòu)多是面向城市學(xué)生開(kāi)展培訓(xùn),價(jià)格高昂且不適合農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。而隨著農(nóng)村居民收入的提高和對(duì)文化技能需求的提升,越來(lái)越多的人愿意在子女身上投入大量教育資金,以謀求未來(lái)好的發(fā)展。在農(nóng)村地區(qū),對(duì)課外輔導(dǎo)教育的需求強(qiáng)烈。調(diào)研顯示,目前針對(duì)農(nóng)村學(xué)生開(kāi)設(shè)的輔導(dǎo)班多以私人作坊式為主,教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋,缺乏專業(yè)認(rèn)證,教學(xué)效果難以保障。這樣的現(xiàn)狀給了我們極大的發(fā)展空間。
5.4.2 競(jìng)爭(zhēng)策略
1. 教學(xué)質(zhì)量至上,保證顧客滿意。目前市場(chǎng)上農(nóng)村教育質(zhì)量良莠不齊。教學(xué)質(zhì)量是我們實(shí)現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的決定性因素。在課程把關(guān)時(shí)寧缺勿濫,從招聘、培訓(xùn)、考核等各環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。招聘時(shí),首先通過(guò)簡(jiǎn)歷篩選能力強(qiáng)、素質(zhì)高、成績(jī)優(yōu)異的大學(xué)生,經(jīng)過(guò)3輪面試及試講,考察其課堂表現(xiàn)。之后由專業(yè)教師進(jìn)行培訓(xùn),并定期進(jìn)行由學(xué)生、同事、主管三方面進(jìn)行的360度全方位考核,輔以一定的獎(jiǎng)懲機(jī)制,嚴(yán)抓課程質(zhì)量。
2. 打造品牌,進(jìn)行大力宣傳。當(dāng)今時(shí)代,不管哪一種產(chǎn)業(yè)或行業(yè),品牌都是質(zhì)量與服務(wù)的第一保證,是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),因此為了企業(yè)能夠在行業(yè)中率先拔得頭籌,必須建立自主品牌,以品牌打響進(jìn)入行業(yè)的第一炮;通過(guò)多方面的宣傳方式,如廣告、社會(huì)活動(dòng)等,將企業(yè)品牌進(jìn)行對(duì)外宣傳。
3. 持續(xù)產(chǎn)品創(chuàng)新,延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。市場(chǎng)人員定時(shí)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,積極反饋市場(chǎng)需要,并以市場(chǎng)為導(dǎo)向研發(fā)新的課程產(chǎn)品。同時(shí)根據(jù)企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)積累,以及客戶意見(jiàn),不斷提出新的想法,以迎合廣大消費(fèi)群體的需求。
4. 打造差異化,阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者:
通過(guò)在價(jià)格、服務(wù)項(xiàng)目、成本等各個(gè)方面采取策略,打造差異化,通過(guò)不斷占有市場(chǎng)份額,減少競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng),制造行業(yè)壁壘,阻礙其他競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)。
第六章 組織結(jié)構(gòu)及人員管理
6.1組織結(jié)構(gòu)背景
作為一個(gè)資源有限的新創(chuàng)公司,在公司的運(yùn)行初期對(duì)一切相關(guān)問(wèn)題的處理我們都將本著實(shí)質(zhì)重于形式的原則來(lái)處理,目標(biāo)就是盡可能的充分利用現(xiàn)有資源來(lái)推動(dòng)公司發(fā)展充實(shí)公司實(shí)力逐步完善公司。我們的團(tuán)隊(duì)成員都有創(chuàng)業(yè)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)是一個(gè)良好的開(kāi)端。
公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和持續(xù)性融資方面仍有待完善。針對(duì)上述狀況,一方面我們將充分利用社會(huì)化的資源,以彌補(bǔ)自身的欠缺。我們將建立公司顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),引進(jìn)設(shè)計(jì)方面的專家和資深人士。在資本市場(chǎng)方面,我們將和各機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)合作,借助外部力量。
6.1.1組織結(jié)構(gòu)
由于初期公司剛建立,資金和人員比較缺乏,而且我們的業(yè)務(wù)只是單純的生產(chǎn)納豆,我們將以精簡(jiǎn)的機(jī)構(gòu),最有創(chuàng)造力的人員,最高效的團(tuán)隊(duì),形成最具創(chuàng)新能力的學(xué)習(xí)型組織。
6.1.2職位及職責(zé)說(shuō)明
總經(jīng)理:對(duì)公司的總體負(fù)責(zé),制定公司的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略;平衡、協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理之間的關(guān)系起到核心作用;在每個(gè)財(cái)務(wù)年度末向董事會(huì)匯報(bào)工作;擬訂公司基本管理制度和制定公司的具體規(guī)章制度。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司的總體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃企業(yè)形象,根據(jù)不同消費(fèi)者的需求,制定公司營(yíng)銷(xiāo)策略;適時(shí)進(jìn)行必要的市場(chǎng)調(diào)研,收集信息及時(shí)完善營(yíng)銷(xiāo)策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī);采取相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)策略,擴(kuò)大公司市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售利潤(rùn)。
人力資源部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)在公司成員之間創(chuàng)造和諧的關(guān)系,形成一個(gè)團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì),使公司經(jīng)營(yíng)能正常順利進(jìn)行下去;對(duì)人員的招聘、培訓(xùn)負(fù)責(zé),有義務(wù)為公司挑選和培訓(xùn)具有專業(yè)素質(zhì)的人才;建立有效的考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制;負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的溝通。
財(cái)務(wù)部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)控制、會(huì)計(jì)、金融、投資活動(dòng);根據(jù)實(shí)際需要制定準(zhǔn)確的預(yù)算;為總經(jīng)理提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)分析報(bào)告并提出建議。
教務(wù)管理部門(mén)經(jīng)理:負(fù)責(zé)與課程相關(guān)事宜,如課程研發(fā)與教學(xué)、教室選址、班級(jí)信息管理等。
董事會(huì):在公司發(fā)展成熟市場(chǎng)擴(kuò)大后,我們將設(shè)立董事會(huì),我們公司的董事會(huì)由稱職的商業(yè)及工業(yè)專業(yè)人士和股東組成。這個(gè)董事會(huì)協(xié)助我們的管理層制定切實(shí)可行的決策,執(zhí)行最有效率的任務(wù)。 6.2人員配備
我們團(tuán)隊(duì)總共有四人,根據(jù)每個(gè)人的專長(zhǎng)與性格分配不同職位,每個(gè)人總負(fù)責(zé)一個(gè)部門(mén),再根據(jù)不同部門(mén)的需要對(duì)外招聘人員,則初期主要招聘市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員及專業(yè)教師。
6.3創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)主要人員(略)
6.4管理團(tuán)隊(duì)缺陷
因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)只是大學(xué)在校生,難免會(huì)存在一些比較普遍的劣勢(shì),如:(1)缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)經(jīng)歷,尤其缺乏人際關(guān)系和商業(yè)網(wǎng)絡(luò);(2)我們已經(jīng)有了真正有商業(yè)前景的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,但對(duì)此行業(yè)我們團(tuán)隊(duì)沒(méi)有足夠的專業(yè)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn);(3)剛步入社會(huì),缺乏商業(yè)信用,我們的信用檔案與社會(huì)沒(méi)有接軌,導(dǎo)致融資借貸困難重重;(4)再者是我們畢竟是在校學(xué)生,接觸的大多是書(shū)本上的知識(shí),難免喜歡紙上談兵,創(chuàng)業(yè)設(shè)想大而無(wú)當(dāng),市場(chǎng)預(yù)測(cè)普遍過(guò)于樂(lè)觀。
6.5報(bào)酬和激勵(lì)機(jī)制
公司最大的資產(chǎn)是員工,啟明教育需要最優(yōu)秀的人才,為此,我們必須為之提供良好的福利。除了在薪資、紅利及休假方面的福利之外,未來(lái),公司將采取員工認(rèn)股的方式,公司每次增資時(shí)都保留10%-20%的股份做為員工的認(rèn)股比例,只要員工在公司服務(wù)滿一年以上,即可享有這項(xiàng)福利。這樣能夠更好的達(dá)到激勵(lì)員工的目的。
薪酬激勵(lì)
(1)高級(jí)管理人員和技術(shù)核心人員的激勵(lì)機(jī)制
高管人員(經(jīng)理和部門(mén)總監(jiān))薪酬由三個(gè)組成部分,一是基本工資,二是業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,這兩個(gè)部分都是以現(xiàn)金形式發(fā)放,起短期激勵(lì)的作用;三是股票期權(quán),即由企業(yè)的所有者向經(jīng)營(yíng)者提供報(bào)酬以達(dá)到激勵(lì)目的。
(2)員工激勵(lì)機(jī)制
普通員工的薪酬由兩部分組成,一是基本工資,二是季度獎(jiǎng)金,公司將根據(jù)工作性質(zhì)的不同制定相應(yīng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果發(fā)放獎(jiǎng)金,鼓勵(lì)員工通過(guò)不斷提高業(yè)績(jī)水平及對(duì)公司的貢獻(xiàn)而獲得加薪。
(3)銷(xiāo)售人員激勵(lì)機(jī)制
加大營(yíng)銷(xiāo)掛鉤力度,以分配機(jī)制促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)積極性。將業(yè)務(wù)發(fā)展與月工資全額捆綁,實(shí)行獎(jiǎng)罰并舉。按照銷(xiāo)售業(yè)績(jī)劃分獎(jiǎng)金等級(jí),超過(guò)一定的銷(xiāo)售金額發(fā)放全額薪金并給予一定的提成。
組織文化激勵(lì)
在薪金激勵(lì)的基礎(chǔ)上,我們將充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)公司形式靈活的優(yōu)勢(shì),在員工之間營(yíng)造一種和諧的工作氛圍,讓員工在公司有一種家的感覺(jué),使他們把公司的發(fā)展當(dāng)成自己的事業(yè),例如:在員工過(guò)生日時(shí)公司送上生日禮物并給予假期,節(jié)假日公司組織員工聚會(huì),旅游等,讓員工感覺(jué)到公司真正關(guān)心他們的生活和工作,像一個(gè)充滿人情味的大家庭,這樣員工同樣也會(huì)更加關(guān)心公司。
培訓(xùn)激勵(lì)
企業(yè)工作效率的提高,最重要的還是員工自身素質(zhì)的開(kāi)發(fā)。所以經(jīng)理人必須注重對(duì)員工的培訓(xùn),挖掘他們的潛力和熱情,提高他們的技能。而且,現(xiàn)在越來(lái)越多的人看重的事企業(yè)單位對(duì)自己今后的培訓(xùn),培訓(xùn)的力度往往能看出公司對(duì)員工的重視度,和這個(gè)員工的價(jià)值。所以除了比較普遍的培訓(xùn)機(jī)會(huì),公司將會(huì)把更進(jìn)一步,更深一層的培訓(xùn)機(jī)會(huì)最為一種激勵(lì)手段。
6.5企業(yè)文化
企業(yè)文化對(duì)形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力所起到的積極作用,越來(lái)越受到人們的重視。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。面臨全球經(jīng)濟(jì)一體化的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇,我們的企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地搞好企業(yè)文化建設(shè),從實(shí)際出發(fā),制定相應(yīng)的行動(dòng)規(guī)劃和實(shí)施步驟,虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)驗(yàn),努力開(kāi)拓創(chuàng)新。我們的項(xiàng)目比較新穎,還需要讓更多的人知道這種形式的教育,從而刺激市場(chǎng)的需求量。而我們要在這個(gè)行業(yè)中創(chuàng)立自己的品牌,創(chuàng)建自己的企業(yè)文化。
第七章 財(cái)務(wù)部分(略)