馬云創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
馬云創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷向前發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也得到了迅速提升,技術(shù)創(chuàng)新為互聯(lián)網(wǎng)革新帶來(lái)了契機(jī),創(chuàng)業(yè)活動(dòng)尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的氛圍越來(lái)越濃厚,參與到創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的創(chuàng)業(yè)者越來(lái)越多。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于馬云創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!
馬云創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇
1988年，24歲的馬云從杭州師范學(xué)院畢業(yè)，被分配到杭州電子工業(yè)學(xué)院教書。當(dāng)時(shí)杭州師范學(xué)院500多名畢業(yè)生中，馬云是唯一一個(gè)被分到大學(xué)任教的本科生，其他的都被分到中學(xué)教書。當(dāng)時(shí)改革開放已經(jīng)10個(gè)年頭，人們思想活躍，不會(huì)再稀罕所謂的“鐵飯碗”，而更看重如何賺錢。馬云的活躍在學(xué)校是出了名的，為了防止馬云有別的想法，也為了給學(xué)校樹立個(gè)好的榜樣，當(dāng)時(shí)杭州師范學(xué)院的副校長(zhǎng)黃書孟跟馬云制訂了一個(gè)“5年之約”，到了那個(gè)學(xué)校5年內(nèi)不能辭職出來(lái)。
馬云不想辜負(fù)老領(lǐng)導(dǎo)的期望，便痛快地答應(yīng)了。在杭州電子工業(yè)學(xué)院任教期間，馬云是英語(yǔ)和國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的講師。馬云教學(xué)有一套自己的辦法，他不喜歡一言堂的死板授課，他更希望學(xué)生能夠積極主動(dòng)地掌握知識(shí)。所以，在馬云的課堂上從不乏歡聲笑語(yǔ)，學(xué)生們都很愛上馬云的課，馬云的課堂常常座無(wú)虛席。
與此同時(shí)，他在西湖邊發(fā)起了一個(gè)“英語(yǔ)角”，在翻譯界慢慢地有了一些名氣。當(dāng)時(shí)全國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，而在杭州乃至全國(guó)，既懂英語(yǔ)又懂貿(mào)易的人才很稀缺。在杭州做外貿(mào)生意的民營(yíng)企業(yè)逐漸增多，對(duì)翻譯服務(wù)的需求也越來(lái)越多。所以，很多老板找他做英語(yǔ)翻譯。但當(dāng)時(shí)他只能做兼職，不能全職，因?yàn)樗屠闲ｉL(zhǎng)的“5年之約”還沒有到期。
馬云對(duì)那幾年高校任教的生涯很珍惜。時(shí)至今日，馬云已經(jīng)蛻變?yōu)橐粋€(gè)成功的企業(yè)家，但提起當(dāng)時(shí)在大學(xué)教書的日子，他還十分懷念：“我是教師出身，我曾經(jīng)在大學(xué)教過(guò)6年的書。”2004年，馬云回到母校杭州師范學(xué)院演講時(shí)，他對(duì)臺(tái)下的學(xué)生講：“很多人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)就是為了賺錢，可是我創(chuàng)建阿里巴巴卻不僅僅是為了賺錢，而是為了讓自己以后有更多的經(jīng)驗(yàn)教給學(xué)生。在大學(xué)教書的過(guò)程中我得到了很多東西，我愛教書。但是我想到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，在20年以后，我馬云是否還能繼續(xù)站在講臺(tái)上教書?因?yàn)榇髮W(xué)生的學(xué)習(xí)不光是學(xué)書本知識(shí)，還有社會(huì)實(shí)踐，不論我創(chuàng)業(yè)成功與否，將來(lái)我再回到講臺(tái)的時(shí)候，至少我會(huì)比大學(xué)里其他老師多了一些經(jīng)驗(yàn)。”
在大學(xué)教書的那段時(shí)間，是馬云厚積薄發(fā)的階段，不但積累了人脈，還沉淀了心性。在兼職做英文翻譯的時(shí)候，馬云發(fā)現(xiàn)身邊很多同事和退休老教師都賦閑在家。創(chuàng)辦一個(gè)翻譯機(jī)構(gòu)把他們?nèi)珓?dòng)員起來(lái)的念頭油然而生。
1992年，還在大學(xué)教書的馬云跟同事一起成立了海博翻譯社。這是杭州第一家專業(yè)的翻譯社，海博取英文“hope”的諧音，意為“希望”。選址杭州青年路27號(hào)，這個(gè)近30平方米的地方現(xiàn)今作為海博翻譯社的一個(gè)接待部被保留下來(lái)。當(dāng)時(shí)的翻譯社就是個(gè)小店，所有的員工加起來(lái)5個(gè)人。馬云跟同事一起籌集了3000元人民幣，租了一個(gè)房子，房租是每月1500元。翻譯社的注冊(cè)資本是3000元。創(chuàng)業(yè)之初并不順利，翻譯社經(jīng)營(yíng)起來(lái)困難重重，第一個(gè)月的營(yíng)業(yè)額不足千元。入不敷出的狀況令翻譯社的員工動(dòng)搖了，但馬云堅(jiān)信翻譯社可以做下去。
與此同時(shí)他必須找到新的收入來(lái)源。后來(lái)，發(fā)現(xiàn)賣鮮花跟禮品可以掙錢，馬云就背著麻袋坐火車去義烏批發(fā)進(jìn)貨。之后他將辦公室一分為二，一半拿來(lái)賣鮮花禮品，一半做翻譯社。而且，馬云也常常背著裝滿小工藝品的大麻袋，在杭州的大街上穿梭售賣。為了掙更多的錢，馬云甚至還做過(guò)一年多的藥品和醫(yī)療器材銷售員。為了推銷產(chǎn)品，他跑遍了杭州各家中小醫(yī)院及個(gè)體診所。馬云用這些小買賣的收入來(lái)維持翻譯社的運(yùn)營(yíng)。
新的問(wèn)題出現(xiàn)了，既然賣禮品一個(gè)月可以賺三四千元，翻譯社僅能掙幾百元，為什么還要繼續(xù)做翻譯社呢?馬云的同事就建議只開禮品店，將來(lái)成立一家禮品公司，但馬云拒絕了。他陳述了自己的看法：當(dāng)初成立翻譯社的目的是什么，是為了滿足市場(chǎng)需求，并解決老師們的問(wèn)題，還是為了掙錢?既然是為了前者，那就不能放棄，一定要堅(jiān)持下去，熬過(guò)去，光明就會(huì)到來(lái)。
在經(jīng)營(yíng)翻譯社的過(guò)程中還出現(xiàn)過(guò)另外一個(gè)問(wèn)題。當(dāng)時(shí)他們請(qǐng)了一個(gè)有出納經(jīng)驗(yàn)的女孩子收錢。后來(lái)不斷發(fā)現(xiàn)當(dāng)天實(shí)際的營(yíng)業(yè)額跟他們預(yù)想的不一樣。但是當(dāng)時(shí)大家都是抓大不抓小，沒有太在意。直至三四個(gè)月后才發(fā)現(xiàn)，那個(gè)女孩每天從翻譯社的收入中拿走一兩百元。這個(gè)事情讓馬云得出一個(gè)教訓(xùn)：小公司也需要制度，也需要體系。
1995年，虧損3年后，海博翻譯社開始盈利。這時(shí)5年之約已滿，馬云向?qū)W校提出了辭職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，還有馬云的朋友紛紛挽留他，但馬云卻意志堅(jiān)定，他說(shuō)：“我在學(xué)校里接觸的都是書本上的知識(shí)，所以很想到實(shí)踐中去辨明是非真假。所以我打算花10年工夫創(chuàng)辦一家公司，再回到學(xué)校教書，把全面的東西再傳授給學(xué)生們。”辭職之后，馬云全職經(jīng)營(yíng)翻譯社一段時(shí)間。他發(fā)現(xiàn)翻譯社在實(shí)現(xiàn)盈利之后，逐漸走上了正軌，馬云就放手讓其他同事打理，不再過(guò)問(wèn)翻譯社的具體事宜了。他開始尋找新的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。今天，海博翻譯社已如當(dāng)年馬云所愿，成為杭州最大的翻譯社。多年后，關(guān)于這段創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷馬云輕描淡寫地提到：“我當(dāng)時(shí)認(rèn)為一定會(huì)有需求，應(yīng)該能成功。”
現(xiàn)在打開海博翻譯社的網(wǎng)頁(yè)，還能看到馬云手寫的一句話：“永不放棄!”在這句話旁邊配了一張馬云食指輕輕靠在嘴唇邊的照片?，F(xiàn)任的海博翻譯社社長(zhǎng)張紅回顧馬云當(dāng)年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷時(shí)，感慨地說(shuō)：“當(dāng)大家都還沒想到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)大家都還沒有看到這個(gè)商機(jī)的時(shí)候，馬云首先想到了，他的想法都是具有前瞻性的。那時(shí)我們杭州沒有翻譯社，我們是第一家獨(dú)立存在的這樣一個(gè)公司，大家都不看好，而且一開始也不賺錢，但馬云堅(jiān)持下來(lái)了，沒有放棄。所以，我很佩服馬云，他說(shuō)的話會(huì)讓你振奮，沒有希望的東西在他看來(lái)也是充滿生機(jī)，他能帶給他身邊的人生活的激情。”
關(guān)于創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題，馬云在參加中央電視臺(tái)舉辦的“中國(guó)青年人創(chuàng)業(yè)”大會(huì)上講過(guò)這樣幾句話：“作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，首先要給自己一個(gè)理想。1995年我偶然有一次機(jī)會(huì)到了美國(guó)，然后我看見了，發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)。發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)以后，我不是一個(gè)技術(shù)人才，我對(duì)技術(shù)幾乎不懂。到目前為止，我對(duì)電腦的認(rèn)識(shí)還是部分停留在收發(fā)郵件和瀏覽網(wǎng)頁(yè)上。我今天早上還在說(shuō)，到現(xiàn)在為止我還搞不清楚該怎樣在電腦上用U盤。但是這并不重要，重要的是你的理想到底是什么。”
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇無(wú)法規(guī)?；?/p>
這是馬云第一次創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇，此時(shí)的他還是一個(gè)大學(xué)教師，是在用業(yè)余時(shí)間創(chuàng)業(yè)。他那個(gè)時(shí)候會(huì)的，其實(shí)就是英語(yǔ)，用他自己的話說(shuō)，就是很多人要翻譯一些東西，他們找到他，他在這個(gè)需求中看到了創(chuàng)業(yè)的可能性，索性成立了一個(gè)翻譯社。那時(shí)的馬云與我們今天看到的絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的方式并無(wú)實(shí)質(zhì)不同，多半在自己正在從事的領(lǐng)域或者相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行。這樣的選擇有很多好處，一是容易進(jìn)入，二是有一些資源。但這樣選擇的項(xiàng)目一般來(lái)說(shuō)照顧了自己過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)，往往無(wú)法兼顧其日后規(guī)?；陌l(fā)展，更多時(shí)候也無(wú)法與引領(lǐng)時(shí)代前進(jìn)的科技浪潮相對(duì)接。
馬云選擇的翻譯社就是這樣一個(gè)項(xiàng)目，后來(lái)這個(gè)翻譯社還賣過(guò)鮮花、禮品，這些項(xiàng)目也都是無(wú)法大規(guī)模擴(kuò)張的項(xiàng)目。如果馬云沿著這個(gè)項(xiàng)目往下走，即使再努力，領(lǐng)導(dǎo)力跟今天一樣，他的企業(yè)也只會(huì)是個(gè)有價(jià)值、也許有特色，但長(zhǎng)不大的企業(yè)。因?yàn)橐粋€(gè)公司要長(zhǎng)大、要規(guī)?；?，必須裂變，而裂變的大體手段只有四個(gè)：一個(gè)是流程的標(biāo)準(zhǔn)化和優(yōu)化，一個(gè)是運(yùn)用品牌的力量，一個(gè)是技術(shù)的手段，一個(gè)是資本的介入。如果是翻譯社的話，頂多可以把口碑做好，在品牌上發(fā)一些力，但因難以運(yùn)用技術(shù)手段，流程也無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，其規(guī)模就無(wú)法擴(kuò)大，沒有規(guī)模的公司，資本不會(huì)有興趣。所以這個(gè)翻譯社，會(huì)像中國(guó)幾千萬(wàn)個(gè)公司一樣，停滯在一定的規(guī)模而進(jìn)入一種自轉(zhuǎn)的狀態(tài)。
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選定如同種子的選定，你選定的是芝麻，即便你再努力也無(wú)法收獲西瓜。在這里我們并不是說(shuō)翻譯社這個(gè)項(xiàng)目不好，世上的項(xiàng)目無(wú)好壞，只是是否適合自己。我的角度只是從公司可規(guī)模化和可裂變的程度做點(diǎn)評(píng)。
初次創(chuàng)業(yè)獲得的歷練
馬云創(chuàng)業(yè)的第一個(gè)項(xiàng)目，應(yīng)該是兼職創(chuàng)業(yè)，教書為主，創(chuàng)業(yè)為輔。這個(gè)第一次，讓他初步嘗到了商業(yè)的滋味，這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)曾經(jīng)在教師崗位的人來(lái)說(shuō)很重要，此前所學(xué)所做都與買賣無(wú)關(guān)。在這點(diǎn)上我有著較深的體會(huì)。2005年，《贏在中國(guó)》實(shí)行制播分離，當(dāng)時(shí)央視只給一個(gè)播出平臺(tái)，節(jié)目制作費(fèi)和人員的工資勞務(wù)費(fèi)都要自己去找贊助，也就是說(shuō)，我要把節(jié)目寫一個(gè)PPT，去跟人家說(shuō)節(jié)目會(huì)如何如何吸引人，然后希望人家投廣告。我把PPT做成后始終走不出門，此前在央視我們做節(jié)目有預(yù)算，有沒有廣告完全不用考慮。在《對(duì)話》節(jié)目任制片人期間，我常常因?yàn)閺V告過(guò)多而給廣告部門提意見。作為一個(gè)制作人，我對(duì)廣告是非常抵觸的，而如今我要自己去拉廣告，我實(shí)在不知如何是好。為此我還跟一位商業(yè)中的好朋友請(qǐng)教，他認(rèn)真地對(duì)我說(shuō)，你如果走不出這一步的話，你就永遠(yuǎn)不可能成事!這一句話非常刺激我，我硬著頭皮去了一家保險(xiǎn)公司。盡管這家公司的董事長(zhǎng)我還認(rèn)識(shí)，但就是這樣，我的PPT還沒講到一半，就渾身是汗，襯衣已濕透。我覺得很難為情，開口要錢讓我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去。但如果沒有人贊助我就沒法開始制作節(jié)目，無(wú)奈之下，我還是堅(jiān)持講完了。
現(xiàn)在看來(lái)這是一個(gè)再正常不過(guò)的商務(wù)合作，但對(duì)于一個(gè)以前只在事業(yè)單位工作，家中并無(wú)商業(yè)傳統(tǒng)的人來(lái)說(shuō)，仍然是個(gè)要過(guò)的坎兒。馬云以前只是個(gè)大學(xué)教師，他的家中也無(wú)做商業(yè)的父母，此時(shí)的他離商業(yè)其實(shí)很遠(yuǎn)。也許出生在浙江這樣一個(gè)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地方比我的情形要好一些，但進(jìn)入商業(yè)的買賣環(huán)節(jié)仍然會(huì)有諸多的不適。在翻譯社不景氣的時(shí)候，他還去義烏批發(fā)小商品回來(lái)賣，這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)有些難以想象，創(chuàng)業(yè)之初更無(wú)法做到(現(xiàn)在一點(diǎn)兒?jiǎn)栴}也沒有)。我沒有問(wèn)過(guò)他心理的落差，但我想這樣的實(shí)踐應(yīng)該是拉近了他商業(yè)本土化的過(guò)程。
二是知道了成本與利潤(rùn)。這一點(diǎn)從他在《贏在中國(guó)》現(xiàn)場(chǎng)的演講來(lái)看，他當(dāng)時(shí)真的不知道在做一個(gè)公司時(shí)要考慮成本費(fèi)用以及與收入之間的關(guān)系。他說(shuō)這個(gè)翻譯社第一個(gè)月收入不到600元，房租卻是1500元，虧損是顯而易見的。他們?cè)?jì)劃6個(gè)月收支平衡，但幾個(gè)月下來(lái)都不可能，4個(gè)月后他們發(fā)現(xiàn)到義烏去進(jìn)貨回來(lái)賣鮮花和禮品可以賺錢，至少可以把房租付了。也許讀者會(huì)不理解一個(gè)創(chuàng)業(yè)者不知道這個(gè)道理。其實(shí)，在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中很多簡(jiǎn)單的事情都是從試錯(cuò)中獲得的。好在馬云開始的這個(gè)翻譯社的規(guī)模是一個(gè)不足萬(wàn)元的小公司，試錯(cuò)的成本比較低，如果開始創(chuàng)業(yè)讓自己知道成本費(fèi)用和收入這幾項(xiàng)的關(guān)系，只是用幾千元人民幣的損失搞定的話，這太劃算了!有許多創(chuàng)業(yè)者，在啟動(dòng)幾百萬(wàn)元的項(xiàng)目前連這幾者的關(guān)系都還未弄懂。
三是知道了商業(yè)中用人和管理的重要。當(dāng)時(shí)海博翻譯社用的一個(gè)出納每天從公司的進(jìn)賬上拿走一兩百元錢，持續(xù)三四個(gè)月都未發(fā)現(xiàn)。后來(lái)馬云說(shuō)，一個(gè)公司制度不好或者沒有都會(huì)把一個(gè)好的人變成壞的人，即使公司只有四五個(gè)員工也需要管理，制度不行公司走不了長(zhǎng)路。同樣地，他在這樣一個(gè)小的損失上竟然得出了這樣的道理，獲得了關(guān)于公司制度的認(rèn)識(shí)和心得，成本是何其低!
被忽略的開始
絕大多數(shù)人會(huì)將馬云1995年創(chuàng)辦中國(guó)黃頁(yè)視作他的第一次創(chuàng)業(yè)，而忽略他之前其實(shí)已經(jīng)有過(guò)一次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。
原因很簡(jiǎn)單，首先海博翻譯社涉足的領(lǐng)域，同今日阿里巴巴集團(tuán)實(shí)在相距太遠(yuǎn)。阿里巴巴集團(tuán)涉足電子商務(wù)、金融、物流、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和數(shù)字娛樂(lè)，按照市值計(jì)算，在紐約證券交易所上市的阿里巴巴集團(tuán)是全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。這是一家體量龐大的公司。而海博翻譯社的業(yè)務(wù)，如其名字所示，是翻譯。它同互聯(lián)網(wǎng)相距甚遠(yuǎn)，跟電子商務(wù)和大數(shù)據(jù)之類更是毫無(wú)關(guān)系，看不到一點(diǎn)兒日后阿里巴巴的影子。
其次，馬云在創(chuàng)立這家公司時(shí)，并沒有離開自己供職的杭州電子工業(yè)學(xué)院，而是兼職在運(yùn)營(yíng)這家翻譯社。它的性質(zhì)，有點(diǎn)像今天很多高校老師還在做的事情：利用業(yè)余時(shí)間，在校外注冊(cè)一個(gè)公司，賺一點(diǎn)兒小錢，彌補(bǔ)本就不高的工資。
如果硬要找到一些后來(lái)阿里巴巴的影子的話，倒是也有。
第一，海博翻譯社也是服務(wù)于中小企業(yè)的，而且跟后來(lái)阿里巴巴B2B一樣，服務(wù)的是面向海外客戶的“中國(guó)供應(yīng)商”。海博翻譯社的目標(biāo)客戶，那些做外貿(mào)生意的浙江民營(yíng)企業(yè)，也是后來(lái)阿里巴巴B2B業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶。我不知道，后來(lái)當(dāng)馬云1999年創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí)，他有沒有想到回過(guò)頭來(lái)找自己在海博翻譯社時(shí)期的那些“老客戶”。幫助中小企業(yè)，這句話?cǎi)R云到今天還在講。他倒真的是從第一天創(chuàng)業(yè)開始，就在幫助中小企業(yè)，只不過(guò)是在語(yǔ)言溝通上。
第二，他是以解決問(wèn)題的態(tài)度開始他的第一次創(chuàng)業(yè)的。馬云創(chuàng)立翻譯社的目的，不是賺錢，或者至少不是以賺錢為唯一目的和最終目的——否則，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)從義烏小商品批發(fā)市場(chǎng)買來(lái)禮品、玩具到杭州賣比翻譯社更賺錢時(shí)，就應(yīng)該立刻轉(zhuǎn)變創(chuàng)業(yè)方向。他的目的是，創(chuàng)辦一個(gè)翻譯機(jī)構(gòu)，將賦閑在家的大學(xué)同事動(dòng)員起來(lái)，讓他們的外語(yǔ)能力有用武之地，同時(shí)也賺點(diǎn)錢。后來(lái)馬云總是說(shuō)，今天的公司，應(yīng)該是能夠發(fā)現(xiàn)和解決社會(huì)上存在的問(wèn)題的公司。那時(shí)候，他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己身邊的問(wèn)題——一方面同事賦閑在家，另一方面貿(mào)易公司也需要翻譯工作，并且嘗試去解決。
值得一提的是，1992年是中國(guó)商業(yè)史上非常重要的一年。這一年年初，鄧小平的南方談話重新激發(fā)了中國(guó)人對(duì)改革開放抱有的希望。為數(shù)不少的人在鄧小平南方談話的鼓舞下，開始創(chuàng)業(yè)。后來(lái)，泰康人壽的創(chuàng)始人陳東升專門創(chuàng)造了一個(gè)詞“92派”，用以描述1992年后創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家。
除了陳東升，當(dāng)時(shí)在復(fù)旦大學(xué)做老師的郭廣昌和他的幾個(gè)同學(xué)在那一年注冊(cè)了公司;河南省外經(jīng)貿(mào)廳的公務(wù)員胡葆森辭職創(chuàng)辦了一家叫“建業(yè)”的公司;馮侖和潘石屹、王功權(quán)等六君子在第二年創(chuàng)立了萬(wàn)通;俞敏洪已經(jīng)是一個(gè)成功的英語(yǔ)培訓(xùn)老師了，不過(guò)他在1993年才創(chuàng)辦了新東方。他們中間的很多人后來(lái)也成為了馬云的朋友。
不過(guò)，那一年中國(guó)最著名的商人是牟其中。他在1992年8月用幾個(gè)火車皮的罐頭從俄羅斯換回來(lái)4架飛機(jī)，降落在成都雙流機(jī)場(chǎng)，一下子成為轟動(dòng)全國(guó)的人物。媒體的眼光全都被他吸引了。
天下尚無(wú)人識(shí)得一個(gè)名叫馬云的大學(xué)英語(yǔ)老師。
馬云創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2
1994年創(chuàng)業(yè)開始，18年來(lái)經(jīng)歷了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)從萌芽到繁盛，他自己也濃縮了中國(guó)創(chuàng)業(yè)者所經(jīng)歷過(guò)的磨難和輝煌：三次創(chuàng)業(yè)、上市退市、與大股東爭(zhēng)執(zhí)，不擔(dān)任CEO，直到今天阿里赴美上市。
1984年，第3次高考的馬云，在前2次失敗之后，做過(guò)秘書、搬運(yùn)工，給雜志社蹬三輪，白天上班，晚上讀夜校，最后勉強(qiáng)考入杭州師范學(xué)院英語(yǔ)系，畢業(yè)后進(jìn)入杭州電子科技大學(xué)當(dāng)英語(yǔ)老師。雖然經(jīng)歷坎坷，但當(dāng)時(shí)馬云練就的英語(yǔ)能力，機(jī)緣巧合之中，為他的創(chuàng)業(yè)提供了幫助。
1994年，馬云創(chuàng)立第一個(gè)機(jī)構(gòu)：海博翻譯社。第一個(gè)月收入700元，房租2,000元。馬云獨(dú)自背起麻袋去義烏，擺小攤養(yǎng)活翻譯社，兩年后組織了杭州的第一個(gè)英語(yǔ)角。馬云告訴《中國(guó)企業(yè)家》：“我當(dāng)時(shí)認(rèn)為翻譯一定會(huì)有需求，應(yīng)該能成功。”
1995年，號(hào)稱“杭州英語(yǔ)最好”的馬云，受到浙江省交通廳委托到美國(guó)催討債務(wù)，意外在西雅圖接觸到互聯(lián)網(wǎng)，他認(rèn)定了互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)的方向，并發(fā)現(xiàn)中國(guó)的網(wǎng)站都搜不到。回國(guó)后馬云和妻子、朋友籌集2萬(wàn)人民幣創(chuàng)立了海博網(wǎng)絡(luò)，三名員工是馬云、馬云夫人張瑛和何一兵。并且啟動(dòng)了中國(guó)黃頁(yè)項(xiàng)目，其模式是為中國(guó)企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)的在線信息發(fā)布和主頁(yè)，當(dāng)時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是，一個(gè)homepage，3000字外加一張照片，收費(fèi)2萬(wàn)元。在當(dāng)時(shí)中國(guó)，推銷中國(guó)黃頁(yè)的馬云被很多人視為“騙子”。1997年底，中國(guó)黃頁(yè)實(shí)現(xiàn)盈利。但是和杭州電信合作后，雙方產(chǎn)生分歧，讓馬云決定放棄網(wǎng)站。
外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)電子商務(wù)中心總經(jīng)理1997年底，馬云和團(tuán)隊(duì)受邀擔(dān)任中國(guó)外經(jīng)貿(mào)部中國(guó)電子商務(wù)中心總經(jīng)理，負(fù)責(zé)開發(fā)其官方站
點(diǎn)及中國(guó)產(chǎn)品網(wǎng)上交易市場(chǎng)。開始接觸到外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)，馬云做B2B網(wǎng)站的想法開始逐步成熟。
阿里巴巴1999年2月，辭去公職后的馬云，開始自己的又一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司——阿里巴巴。由后來(lái)被稱為“十八羅漢”的馬云妻子、同事、學(xué)生、朋友等18個(gè)人籌資共同創(chuàng)立。1999年4月15日，alibaba.com上線。在之后扮演極重要角色的蔡崇信同年加盟。起初阿里巴巴融資不順利，1999年10月29日，由高盛公司牽頭，阿里巴巴融資500萬(wàn)美元，2000年1月，孫正義向阿里巴巴投資2,000萬(wàn)美元。
2000年7月10日，《福布斯》全球版將阿里巴巴網(wǎng)站創(chuàng)始人馬云作為封面人物報(bào)道。馬云是50年來(lái)第一位獲此殊榮的中國(guó)企業(yè)家。這篇“小蝦米的B2B”封面文章讓阿里巴巴走向世界，開始受到全世界媒體的關(guān)注。
2003年5月，阿里巴巴推出個(gè)人電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)。為了和當(dāng)時(shí)已經(jīng)相當(dāng)有實(shí)力的Ebay易趣競(jìng)爭(zhēng)，淘寶采取了完全免費(fèi)的模式，阿里巴巴為此每年投入巨資，但淘寶迅速成長(zhǎng)，如今已經(jīng)是中國(guó)最強(qiáng)大的在線購(gòu)物平臺(tái)。
“阿里巴巴集團(tuán)旗下現(xiàn)在唯一賺錢的生意是阿里巴巴”，一位IT記者這么描述2008年的阿里。2008年馬云追加20億投資淘寶，淘寶也不負(fù)眾望，在2008年中國(guó)經(jīng)濟(jì)寒冬的情況下，淘寶網(wǎng)的交易量接近1,000億元人民幣，上升了131%。在之后的幾年，高速發(fā)展的淘寶成為中國(guó)C2C電子商務(wù)的壟斷平臺(tái)。同時(shí)，借助淘寶帶來(lái)的高流量，阿里旗下的B2C平臺(tái)淘寶商城在2008年成立，發(fā)展迅速，2012年更名為天貓商城，并且在年底已經(jīng)占據(jù)了中國(guó)BC2在線購(gòu)物的半壁江山。
2010年開始，雅虎和阿里的矛盾日益浮上臺(tái)面。2010年9月阿里巴巴欲回購(gòu)雅虎所持股份，雅虎不同意，時(shí)任CEO的卡羅爾·巴茨作風(fēng)強(qiáng)硬，同時(shí)雅虎在阿里巴巴的董事會(huì)席位增加，投票權(quán)上升到投票權(quán)增至39%，而馬云等管理層的投票權(quán)卻降至31.7%。
“我做了一個(gè)艱難的決定，雖然不完美但是正確。”馬云這樣談?wù)撝Ц秾毷录?。作為阿里巴巴旗下極有價(jià)值的金融資產(chǎn)，網(wǎng)絡(luò)支付渠道支付寶占據(jù)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)支付一半的市場(chǎng)份額。馬云為了取得中國(guó)央行的支付牌照，將支付寶資產(chǎn)從阿里巴巴集團(tuán)中剝離(軟銀和雅虎擁有阿里股權(quán)，違反了中國(guó)相關(guān)規(guī)定)。這一舉動(dòng)引起了雅虎和軟銀的反彈，孫正義曾堅(jiān)持VIE協(xié)議控制的結(jié)構(gòu)足夠讓支付寶繞過(guò)中國(guó)政府的監(jiān)管，拿到牌照。馬云的做法同時(shí)也讓國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)長(zhǎng)期使用的協(xié)議控制“可變利益實(shí)體”(VIE)的結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了質(zhì)疑，中概股股價(jià)大跌。
2011年10月11日，“淘寶商城中小賣家抗議事件”爆發(fā)：數(shù)千名中小賣家因不滿淘寶商城提高技術(shù)年費(fèi)和保證金金額，通過(guò)惡意拍貨，瘋狂點(diǎn)擊直通車等方式對(duì)商城大賣家進(jìn)行攻擊，訴求是要求淘寶尊重小商家的利益。阿里巴巴集團(tuán)在杭州總部召開發(fā)布會(huì)，馬云親自出面致歉，對(duì)中小賣家做出讓步，新規(guī)延期，并承諾追加投資18億元，推出五項(xiàng)扶持措施。
2012年2月阿里巴巴集團(tuán)向香港上市的阿里巴巴董事會(huì)提出私有化要約。當(dāng)時(shí)阿里巴巴集團(tuán)及其一致行動(dòng)人持有此上市公司73.5%的股份，為了以溢價(jià)60%收購(gòu)余下的股權(quán)，阿里巴巴集團(tuán)總計(jì)花費(fèi)190億港元左右。
經(jīng)過(guò)了復(fù)雜的資本運(yùn)作，阿里巴巴成功的和雅虎簽訂協(xié)議，以71億美元價(jià)格回購(gòu)雅虎所持20%股份。阿里集團(tuán)給出的公告顯示，阿里集團(tuán)回購(gòu)雅虎所持39%股份的一半。國(guó)家開發(fā)銀行、中投公司和20-30家金融PE機(jī)構(gòu)為阿里的回購(gòu)股權(quán)提供了融資。雅虎將繼續(xù)擁有阿里巴巴20%的股權(quán)，阿里巴巴如果在2015年重新上市，則有權(quán)以首次公開招股價(jià)回購(gòu)雅虎剩余的阿里巴巴股份，或允許雅虎在IPO時(shí)出售股份。為了收回股權(quán)，馬云經(jīng)歷了資本市場(chǎng)的騰挪閃轉(zhuǎn)，在兩年時(shí)間里，多次傳出阿里要收回股權(quán)，甚至收購(gòu)整個(gè)雅虎的傳言。整個(gè)阿里集團(tuán)在2012年融資需求87億美元。馬云重新獲得了公司的控制權(quán)。
2013年1月10日，阿里宣布調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織，將7大事業(yè)群調(diào)整為25個(gè)事業(yè)部，具體事業(yè)部的業(yè)務(wù)發(fā)展將由各事業(yè)部總裁(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)。馬云郵件稱：“這是阿里13年來(lái)最艱難的一次組織、文化變革。”1月15日，馬云宣布不再擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)CEO，5月10日將會(huì)宣布新CEO。支付寶現(xiàn)任CEO彭蕾是熱門人選。
2013年4月29日晚，阿里巴巴和新浪微博正式對(duì)外公布，阿里巴巴中國(guó)與新浪微博簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里以5.86億美元購(gòu)入新浪微博公司發(fā)行的優(yōu)先股和普通股。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，阿里巴巴投資新浪微博，是為了了卻馬云的SNS情節(jié)。也有擔(dān)心稱，新浪會(huì)變成一個(gè)大號(hào)的美麗說(shuō)，成為阿里導(dǎo)流的工具。
2013年5月10日，馬云正式結(jié)束自己14年的阿里巴巴集團(tuán)CEO生涯，交棒給陸兆禧。但馬云絕對(duì)是“垂簾聽政”、“退而不休”。接近集團(tuán)核心層的人士透露，后馬云時(shí)代，集團(tuán)最重要的目標(biāo)是上市。其實(shí)，為了上市，馬云卸任前為集團(tuán)做了一些“自選”動(dòng)作，公司組織架構(gòu)大調(diào)整、斥巨資入股新浪微博、布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口以及在淘寶網(wǎng)進(jìn)行打假等。
2013年5月28日，阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合銀泰集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、富春集團(tuán)、順豐集團(tuán)、中通、圓通、申通、韻達(dá)等多家民營(yíng)快遞企業(yè)，在深圳聯(lián)合成立菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，并同時(shí)啟動(dòng)中國(guó)智能骨干網(wǎng)(簡(jiǎn)稱CSN，阿里內(nèi)部稱物流地網(wǎng))的項(xiàng)目建設(shè)，馬云卸任阿里巴巴集團(tuán)CEO職位后，再度出山組建物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)并擔(dān)任菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的董事長(zhǎng)。
7月，馬云、趙薇拜訪“大師”王林。并有照片曝光。傳說(shuō)“大師”可以空杯來(lái)酒，空盆來(lái)蛇。讓“大師”王林瞬間成為熱議。馬云微博回應(yīng)稱，“對(duì)未知的探索，欣賞和好奇是我的愛好，即便是魔幻術(shù)，挑戰(zhàn)背后的奧秘也快樂(lè)無(wú)窮。好奇心讓人受益。”
7月13日開始，香港南華早報(bào)中文網(wǎng)刊登了記者劉怡對(duì)馬云5月底的專訪內(nèi)容。其中一些涉及政治的言論引起了廣泛爭(zhēng)議?！赌先A早報(bào)》和阿里巴巴先后就此事發(fā)表聲明，雙方在涉事言論解讀問(wèn)題上各執(zhí)一詞，陷入羅生門。毫無(wú)疑問(wèn)的是，這件事情讓馬云陷入輿論漩渦。
“你們創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)!”2013年10月31日，國(guó)務(wù)院在中南海主持召開的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)座談會(huì)上為馬云“點(diǎn)贊”。而早在10月23日，馬云躋身清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院顧問(wèn)委員會(huì)，受到朱镕基接見。10日之內(nèi)，受到兩任接見，說(shuō)明了馬云不一般的政商關(guān)系。而此前九個(gè)頭條網(wǎng)曾根據(jù)公開報(bào)道統(tǒng)計(jì)過(guò)，在任上海市委書記時(shí)曾考察阿里巴巴;三任曾接見馬云;而現(xiàn)任政治局中至少有五位也都曾接見過(guò)馬云。
天貓雙十一，交易額突破350億元，包括長(zhǎng)1.5米的大內(nèi)褲衩200萬(wàn)條。馬云親自為雙十一站臺(tái)。他還主動(dòng)提及自己跟王健林的賭局。馬云回答：“2020年王健林如果贏的話，是我們這個(gè)社會(huì)就輸了，是我們這代年輕人輸了。”這句話被廣泛轉(zhuǎn)載?！ 娜ツ昴昴┑浇衲瓿?，兩馬在打車市場(chǎng)上互飚。2014年2月17日，馬云放狠話將補(bǔ)貼上調(diào)至11元，稱“永遠(yuǎn)比同行多一元”，打車市場(chǎng)怎一個(gè)“燒”字了得。
2014年3月，央行擬限制第三方賬戶轉(zhuǎn)賬額度的消息引發(fā)眾多投資者關(guān)注，阿里集團(tuán)董事會(huì)主席馬云在昨晚舉行的阿里巴巴技術(shù)論壇上回應(yīng)：“有時(shí)候，打敗你的不是技術(shù)，可能只是一份文件。”
2014年3月26日，阿里巴巴集團(tuán)數(shù)字娛樂(lè)事業(yè)群發(fā)布了“娛樂(lè)寶”平臺(tái)，網(wǎng)民出資100元即可投資熱門影視劇作品，預(yù)期年化收益率為7%。
2014年4月28日阿里和云峰基金斥資12.2億美元購(gòu)得優(yōu)酷土豆A股7.2億普通股。同時(shí)委派其CEO陸兆禧加入優(yōu)酷土豆董事會(huì)。這也被評(píng)論是IPO前夕的跑馬圈地，增肥。
2014年愚人節(jié)53.7億入股銀泰，4月3日以33億元收購(gòu)恒生集團(tuán)。4月8日再與史玉柱共同斥資65.36億元購(gòu)入華數(shù)傳媒20%股權(quán)。各種整合融合勢(shì)不可擋!線上雖易，線下不易，猛獅開始向大數(shù)據(jù)領(lǐng)域發(fā)力。
2014年5月7日，阿里巴巴向美國(guó)證監(jiān)會(huì)(SEC)遞交IPO申請(qǐng)。本次注冊(cè)發(fā)行規(guī)模為10億美元，這只是一個(gè)在美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)遞交的占位金額，用于計(jì)算注冊(cè)費(fèi)。阿里巴巴并沒有說(shuō)明發(fā)行股票的數(shù)量，以及估值情況。
阿里巴巴B2B的業(yè)務(wù)并沒有想象中那樣順利，為了應(yīng)對(duì)資金壓力，馬云不得不考慮出售一部分股權(quán)融資。2005年8月11日，阿里巴巴雅虎在北京宣布簽署合作協(xié)議。雅虎以雅虎中國(guó)全部資產(chǎn)和10億美元換得對(duì)阿里巴巴40%股份。“阿里巴巴收購(gòu)雅虎中國(guó)”讓馬云再次成為風(fēng)云人物。但事實(shí)證明這次資本運(yùn)作除了帶來(lái)現(xiàn)金之外，同樣也有不斷的麻煩。雅虎中國(guó)徹底退出了中國(guó)一線門戶網(wǎng)站的行列。而雅虎擁有阿里巴巴股權(quán)后，有關(guān)公司控制權(quán)歸屬，支付寶存在外資持股等問(wèn)題都讓阿里付出了代價(jià)。
2006年11月20日，阿里巴巴宣布百安居區(qū)原總裁衛(wèi)哲正式加盟阿里巴巴，并出任集團(tuán)資深副總裁兼企業(yè)電子商務(wù)(B2B)總裁。2011年初，阿里爆發(fā)“欺詐門”，網(wǎng)站上含有欺詐信息的投訴不斷上升，馬云整肅風(fēng)氣，衛(wèi)哲因此辭職。
2007年11月6日，進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整，拆分B2B業(yè)務(wù)的阿里巴巴，將B2B公司在香港掛牌成功上市。融資16.9億美元，一度成為中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。上市時(shí)，馬云曾放出豪言：“錯(cuò)過(guò)了谷歌，你不能錯(cuò)過(guò)阿里”。在上市首日，阿里巴巴以39.5港元收盤，首日上漲192%的出色表現(xiàn)創(chuàng)下多項(xiàng)紀(jì)錄。但隨后幾年，阿里股價(jià)不斷下挫，跌破發(fā)行價(jià)，承諾不賣股票的馬云也多次套現(xiàn)。
馬云創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇3
創(chuàng)辦“中國(guó)黃頁(yè)”
和互聯(lián)網(wǎng)的第一次親密接觸
馬云從美國(guó)佬的黑窩里逃了出來(lái)，卻沒有像驚弓之鳥一樣立刻返回中國(guó)。他從洛杉磯飛到了西雅圖，下了飛機(jī)之后，馬云到了一家已記不清名字的ISP，據(jù)說(shuō)那是西雅圖的第一家網(wǎng)絡(luò)公司。進(jìn)去之后，馬云才發(fā)現(xiàn)這家公司只是兩間很小的辦公室，5個(gè)人在一起工作，大家非常認(rèn)真地在做網(wǎng)絡(luò)。
1995年的馬云連電腦都不敢瞧。不過(guò)，那家公司的人很客氣地對(duì)馬云說(shuō)：“不要緊，你就用吧。”那個(gè)年代IT類的硬件東西，恐怕大多已不為人所知。據(jù)馬云介紹，那時(shí)候的瀏覽器叫mosec，美國(guó)最大的搜索引擎是webclou，而雅虎在那時(shí)候還很小，非常微不足道。
馬云回憶道，那家公司里的人跟他說(shuō)要查什么就可以在上面敲什么，他就在上面敲了“beer”，結(jié)果搜索出來(lái)德國(guó)啤酒、美國(guó)啤酒和日本啤酒，但是就是沒有中國(guó)的。然后他又敲了個(gè)“Chinese”，但是搜索結(jié)果竟然是“nodata”，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)他查了好多都沒有數(shù)據(jù)。
以前只是聽聞互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在卻親自接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，這多多少少讓當(dāng)時(shí)的馬云有些興奮。
于是馬云就開始設(shè)想在中國(guó)建一個(gè)公司，專門做互聯(lián)網(wǎng)。
馬云說(shuō)，他當(dāng)時(shí)做的第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)就是海博翻譯社的十分簡(jiǎn)陋的頁(yè)面，上面有價(jià)錢和聯(lián)系電話。所以，如果沒有海博翻譯社，也許就沒有今天在電子商務(wù)領(lǐng)域談笑風(fēng)生的馬云。
馬云還十分清楚地記得，網(wǎng)頁(yè)是上午9點(diǎn)半做好的，晚上回來(lái)了之后就收到了5個(gè)人的回信。當(dāng)時(shí)馬云特別激動(dòng)?；匦诺娜酥杏?個(gè)美國(guó)人，這當(dāng)中有兩個(gè)是華裔，他們也特別激動(dòng)，因?yàn)檫@是在網(wǎng)上見到的中國(guó)第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。還有兩封回信來(lái)自日本，想咨詢報(bào)價(jià)情況。馬云很高興，盡管他并不懂網(wǎng)絡(luò)，甚至對(duì)于網(wǎng)絡(luò)可以稱得上“文盲”，但嗅覺靈敏的馬云有一種發(fā)自內(nèi)心的直覺，他覺得互聯(lián)網(wǎng)這東西將來(lái)肯定有戲，互聯(lián)網(wǎng)將改變世界!馬云意識(shí)到這是一口很深的井，這里有一座富礦。不安分的馬云隨即萌生了一個(gè)想法：要做一個(gè)網(wǎng)站，把國(guó)內(nèi)的企業(yè)資料收集起來(lái)放到網(wǎng)上向全世界發(fā)布。他立即決定與西雅圖的朋友合作。一個(gè)全球首創(chuàng)的B2B電子商務(wù)模式，就這樣開始有了創(chuàng)意。
理清楚思路之后，馬云回到洛杉磯和那美國(guó)佬講：我們合作，你在美國(guó)負(fù)責(zé)技術(shù)，我回國(guó)內(nèi)去，做一個(gè)網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)站上宣傳。沒過(guò)幾天就會(huì)有很多人有興趣，有很多人知道這事兒。當(dāng)時(shí)馬云就已經(jīng)將這個(gè)項(xiàng)目的名字起好了——中國(guó)黃頁(yè)(chinapage)。
接下來(lái)，馬云登上了回國(guó)的航班。帶著一顆精疲力盡而又極度狂熱的心，馬云開始了他與互聯(lián)網(wǎng)的第一次約會(huì)。
“騙子”馬云推銷網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)
1995年，“中國(guó)黃頁(yè)”網(wǎng)站在認(rèn)死理的“傻子”馬云的堅(jiān)持下創(chuàng)辦成功。
那個(gè)時(shí)候的馬云每天出門推銷他的網(wǎng)絡(luò)黃頁(yè)，說(shuō)服人家心甘情愿付錢把企業(yè)的資料放到網(wǎng)上去?；ヂ?lián)網(wǎng)是什么東西?沒有人相信他，在那段時(shí)間里，馬云過(guò)的是一種被人視為騙子的生活。
那時(shí)，一位杭州人曾在大排檔里見過(guò)馬云，據(jù)他形容，馬云是個(gè)喝得微熏，跟一大幫人神侃瞎聊的小市民。在他身上只有手舞足蹈，看不到杭州人的安靜和從容。
說(shuō)到這里，馬云抬起眉頭：“我有一副天生的好口才，為什么不可以在大街上宣傳我的公司?!”
在1995年，大多數(shù)人都上不了網(wǎng)，大家根本不知道互聯(lián)網(wǎng)這么一回事，馬云又是憑借著什么來(lái)推銷他的“中國(guó)黃頁(yè)”呢?提起當(dāng)年，馬云不無(wú)感慨：“那時(shí)候真可以說(shuō)是慘不忍睹啊，就跟騙子似的。我們當(dāng)時(shí)跟所有人都說(shuō)，有這么一個(gè)東西，然后如何如何做。我后來(lái)覺得‘兔子先吃窩邊草’，最初是給朋友做，他們知道我這么多年的信用還是不錯(cuò)的，然后就同意做了，最初做的是望湖賓館，杭州的一個(gè)四星級(jí)賓館，然后是錢江律師事務(wù)所，最后是杭州第二電機(jī)廠。”
“我們來(lái)到望湖賓館，請(qǐng)賓館的工作人員將資料給我們。拿到資料后我們立馬用快件寄到美國(guó)，交由美國(guó)那邊的技術(shù)人員負(fù)責(zé)將信息登入網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)登入有一個(gè)基本要求：一張照片和3000字的文字介紹，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是兩萬(wàn)元。美國(guó)那邊做好之后再將打印稿用快件給我們寄到國(guó)內(nèi)。我們用快件將資料寄到美國(guó)之前，這些資料都由我在杭州翻譯好。我們?cè)谧鐾e館的網(wǎng)頁(yè)時(shí)，將資料寄到美國(guó)，由美方將網(wǎng)頁(yè)做好并掛在網(wǎng)上，并由他們寄回網(wǎng)頁(yè)的實(shí)際圖片給國(guó)內(nèi)老板看，但是老板不信。我們就對(duì)他說(shuō)：這是美國(guó)的電話，你可以叫你的朋友打電話，看看有沒有這么一回事兒，沒有這么一回事兒你就找我，有這么一回事兒你就付費(fèi)。”馬云細(xì)數(shù)著當(dāng)年一幕幕“對(duì)牛彈琴”般的艱辛。
1995年7月，上海開通互聯(lián)網(wǎng)專線。為了證明自己沒欺騙客戶，馬云決定在杭州上網(wǎng)給客戶看。他找來(lái)一臺(tái)486電腦，然后從杭州撥長(zhǎng)途電話到上海連接互聯(lián)網(wǎng)，再通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)把望湖賓館的照片和資料從美國(guó)傳過(guò)來(lái)。結(jié)果花了三個(gè)半小時(shí)，望湖賓館的照片終于出來(lái)了!焦躁得如熱鍋上的螞蟻一樣的馬云終于欣喜若狂，委屈的淚水稀里嘩啦地掉了下來(lái)。為了記錄這一歷史時(shí)刻，馬云請(qǐng)了電視臺(tái)記者進(jìn)行了全程錄像。
至于為什么三個(gè)半小時(shí)才下了半個(gè)頁(yè)面呢?馬云說(shuō)當(dāng)時(shí)全中國(guó)也就只有24K。所以不論現(xiàn)在人們抱怨網(wǎng)速多么慢，但凡經(jīng)過(guò)了那一天的人都不會(huì)這么說(shuō)。
馬云的中國(guó)黃頁(yè)越做越好，越做越厲害，到1995年8月，中國(guó)電信開始在上海做了，馬云也馬上緊跟著做。馬云說(shuō)當(dāng)時(shí)他們的注冊(cè)號(hào)是第七號(hào)。那時(shí)候撥號(hào)用長(zhǎng)途，用PPT，他一點(diǎn)兒都不懂，“要寫下一大堆的東西。”
從此，馬云挺直了腰，也開始有了收入。他們?cè)谌珖?guó)27個(gè)城市一個(gè)一個(gè)地開拓業(yè)務(wù)，在所有沒有互聯(lián)網(wǎng)的城市，他們都被視為騙子。但馬云仍然像瘋子一樣不屈不撓，他天天都先這樣提醒自己：“互聯(lián)網(wǎng)是影響人類未來(lái)生活30年的3000米長(zhǎng)跑，你必須跑得像兔子一樣快，又要像烏龜一樣耐跑。”然后出門跟人侃互聯(lián)網(wǎng)，說(shuō)服客戶，說(shuō)服記者。業(yè)務(wù)就這樣艱難地開展了起來(lái)。
在成功地發(fā)布了無(wú)錫小天鵝、北京國(guó)安足球俱樂(lè)部等中國(guó)第一批互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)后，中國(guó)黃頁(yè)開始在圈子里小有名氣。就在1997年年底，網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)額竟不可思議地做到了700萬(wàn)元!追溯起來(lái)，阿里巴巴網(wǎng)站的雛形應(yīng)該就是中國(guó)企業(yè)黃頁(yè)網(wǎng)站。
北上：大張旗鼓宣傳造勢(shì)
當(dāng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)u入佳境時(shí)，馬云相對(duì)于他的競(jìng)爭(zhēng)者而言就有些落魄與寒酸了。
就在馬云剛剛開始將他的中國(guó)黃頁(yè)做得有些聲色時(shí)，他的同齡張朝陽(yáng)，已經(jīng)博士畢業(yè)于美國(guó)麻省理工學(xué)院，并在其導(dǎo)師即互聯(lián)網(wǎng)教父級(jí)人物尼葛洛龐帝兩萬(wàn)美元的投資下，創(chuàng)辦了一家名為“愛特信”的公司;而王志東則已經(jīng)因開發(fā)中文之星名揚(yáng)天下，走得比張朝陽(yáng)還遠(yuǎn);即使是比他晚創(chuàng)業(yè)4年的同鄉(xiāng)陳天橋，當(dāng)時(shí)也進(jìn)入上海上市公司陸家嘴集團(tuán)，可以方便地瀏覽互聯(lián)網(wǎng)新聞了。
對(duì)于這一切，馬云看在眼里，急在心里。當(dāng)機(jī)立斷，馬云決定北上，迎接挑戰(zhàn)的風(fēng)險(xiǎn)，尋找“抗?fàn)?rdquo;的機(jī)遇。
競(jìng)爭(zhēng)初現(xiàn)：馬云處變不驚
1995年7月上海開通了互聯(lián)網(wǎng)專線。在通網(wǎng)之后，馬云和他的中國(guó)黃頁(yè)繼續(xù)給企業(yè)做網(wǎng)頁(yè)，然而那時(shí)候他們還沒有擺脫對(duì)美國(guó)的依賴。
不久之后，馬云意外地見到了一個(gè)人，這個(gè)人在中國(guó)黃頁(yè)的辦公室網(wǎng)頁(yè)下面投了一份簡(jiǎn)歷。他來(lái)了之后馬云就讓他研究網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，過(guò)了一個(gè)星期，他做出來(lái)了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。這個(gè)人就是李琪。
盡管馬云說(shuō)：“那時(shí)候第一個(gè)網(wǎng)頁(yè)做得丑死了，但我們很高興，因?yàn)槲覀儺吘鼓軌蜃约鹤鼍W(wǎng)頁(yè)了。過(guò)了一段時(shí)間之后我就跟美國(guó)合作伙伴斷絕了關(guān)系。”
之所以斷了和美國(guó)的關(guān)系，馬云是出于費(fèi)用的考慮，當(dāng)時(shí)美國(guó)那方要收60%的錢，相比之下，在國(guó)內(nèi)做比較劃算。當(dāng)時(shí)有人曾寫過(guò)一篇文章，說(shuō)亞馬遜與中國(guó)黃頁(yè)是同一時(shí)期起來(lái)的，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡。接下來(lái)9月、10月的時(shí)候，有“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)”之稱的瀛海威便出場(chǎng)了，緊隨其后中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)也開通了。
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，馬云的形容是：“那時(shí)候我們打不死他們，他們也打不死我們。”
媒體宣傳：從打動(dòng)司機(jī)開始
前有瀛海威，后有萬(wàn)網(wǎng)，中國(guó)黃頁(yè)遭受到巨大的挑戰(zhàn)。為了先發(fā)制人，搶先占領(lǐng)制高點(diǎn)，馬云開始了他的媒體宣傳攻勢(shì)，因?yàn)橹挥汹A得了市場(chǎng)的認(rèn)可，才能獲得勝利。
馬云和他的營(yíng)銷總監(jiān)在12月份又去了一趟北京，將一些文章也帶到北京，想請(qǐng)朋友幫忙發(fā)表。那時(shí)的輿論造勢(shì)對(duì)于初出茅廬尚未發(fā)展成熟的中國(guó)黃頁(yè)來(lái)說(shuō)依然十分重要。
可同時(shí)，那時(shí)的媒體也許不如現(xiàn)在活躍，更不如現(xiàn)在世故，要發(fā)文談何容易?慶幸的是，馬云的一個(gè)朋友認(rèn)識(shí)《北京青年報(bào)》的一個(gè)司機(jī)。馬云懷著十分僥幸的心理將這些稿件交給了他，同時(shí)給了他500元錢。當(dāng)時(shí)許諾不管是什么樣的媒體，發(fā)了就算他的。過(guò)了沒多久，《中國(guó)貿(mào)易報(bào)》果真在頭版發(fā)了一篇文章。當(dāng)時(shí)馬云十分吃驚，在佩服那位司機(jī)的活動(dòng)能力之余，馬云更佩服的是那個(gè)敢批準(zhǔn)在頭版發(fā)這么一篇文章的總編。要知道，在那個(gè)時(shí)候，還沒有人敢提互聯(lián)網(wǎng)，敢于提說(shuō)明這個(gè)報(bào)紙的總編很有魄力，馬云想，這一定是一個(gè)很有眼光的人。
于是乎，馬云立刻就去找了這位總編，馬云說(shuō)就想跟他談一談。那次他們竟然談了三天三夜。當(dāng)時(shí)這位報(bào)紙的負(fù)責(zé)人就像馬云一樣也不懂互聯(lián)網(wǎng)。但是他聽得很激動(dòng)，也覺得這東西有戲，他說(shuō)：“馬云，我?guī)湍阋粋€(gè)忙。”他請(qǐng)了很多的北京媒體，讓馬云給大家做一個(gè)演講。
冬天的北京風(fēng)總是很大。就在北京很冷的一天，馬云耗資3萬(wàn)元錢在北京外經(jīng)貿(mào)部隔壁的一個(gè)俱樂(lè)部請(qǐng)來(lái)了30多位記者編輯。
馬云早早地將兩臺(tái)電腦安裝在俱樂(lè)部里。由于當(dāng)時(shí)北京網(wǎng)速過(guò)慢無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，馬云就將網(wǎng)頁(yè)和一些資料拷到硬盤上。
那一天可真把馬云激動(dòng)壞了，從來(lái)沒有見過(guò)那么多的媒體朋友。馬云給這些記者們講了兩個(gè)小時(shí)，談什么是互聯(lián)網(wǎng)，談網(wǎng)絡(luò)有什么好處，那些記者們雖然聽得朦朦朧朧卻也熱血沸騰。他們說(shuō)：好，我們開始宣傳互聯(lián)網(wǎng)。本以為大功告成的馬云卻沒想到，就在第二天，上頭下來(lái)一個(gè)文件，說(shuō)不要宣傳互聯(lián)網(wǎng)。據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)的一些工程院院士對(duì)網(wǎng)絡(luò)的前景不是很看好，說(shuō)對(duì)當(dāng)時(shí)的國(guó)情來(lái)說(shuō)太先進(jìn)了。馬云覺得這純粹是無(wú)稽之談，他覺得氣憤透頂，而他也已盡了很大的努力。頭一天聽他演講的記者們對(duì)馬云說(shuō)，你如果能夠說(shuō)服《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)的話，我們就可以報(bào)道了。
讓《人民日?qǐng)?bào)》也上網(wǎng)
就在那一天，馬云的心情如過(guò)山車一般，從特別激動(dòng)到特別沮喪。
但是馬云并沒有想過(guò)要從此放棄。從來(lái)不怕困難、不會(huì)被困難嚇退的他說(shuō)要堅(jiān)持下去，要堅(jiān)持到最后。他對(duì)自己和何一兵說(shuō)：“有一天我們要走進(jìn)北京。”而同樣心情沮喪的何一兵卻說(shuō)他想要放棄了。
盡管當(dāng)時(shí)的馬云還沒有想到什么好的法子來(lái)讓自己、讓中國(guó)黃頁(yè)得到媒體和輿論的認(rèn)可，但是何一兵的一句話刺激了馬云的神經(jīng)，他對(duì)馬云說(shuō)：“要是你能說(shuō)服《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)，那么你的廣告宣傳、你的聲勢(shì)一下子就起來(lái)了。”
讓《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)，在那時(shí)候看來(lái)，簡(jiǎn)直就是天方夜譚，是一個(gè)幻景而已。而對(duì)于這個(gè)成功率幾乎為零的任務(wù)，馬云當(dāng)時(shí)就決定做了。于是從那年冬天開始，也就是1995年年底到1996年年初，言出必行的馬云再次來(lái)到北京，這一次和他一起來(lái)的還有那個(gè)來(lái)自深圳的在中國(guó)黃頁(yè)做技術(shù)的李琪。那一年北京的冬天格外寒冷，當(dāng)時(shí)馬云說(shuō)了一句話，令他和在場(chǎng)的李琪記憶猶新：“有一天我們要理直氣壯來(lái)到北京。”
就在這個(gè)冬天，馬云通過(guò)朋友的引薦與《人民日?qǐng)?bào)》辦公室里的一個(gè)行政人員結(jié)識(shí)。這一天晚上，他們聊到很晚，大概晚上10點(diǎn)辦公室來(lái)了一個(gè)人，他說(shuō)你們?cè)诹氖裁?，馬云說(shuō)聊互聯(lián)網(wǎng)，于是這個(gè)人也坐下來(lái)跟馬云聊了起來(lái)。直到后來(lái)馬云才知道那個(gè)人就是《人民日?qǐng)?bào)》未來(lái)發(fā)展局的局長(zhǎng)谷家旺。由于谷家旺有過(guò)留洋經(jīng)歷并且對(duì)互聯(lián)網(wǎng)也有些了解，兩人一見面就聊得很是投機(jī)，甚至有些“相見恨晚，惺惺相惜”。所以他建議馬云去給日?qǐng)?bào)社的同事也上上課。
就是靠著這份機(jī)緣，馬云先后在《人民日?qǐng)?bào)》做了兩次演講。馬云講對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō)中國(guó)搭上的是末班車，還講進(jìn)攻是最好的防守。最后馬云想自己已經(jīng)講得最好了，成不成也就這樣了。馬云當(dāng)時(shí)的心情很緊張，不是因?yàn)榍訄?chǎng)，而是因?yàn)樘?dòng)了。演講結(jié)束后，一位領(lǐng)導(dǎo)走了過(guò)來(lái)，握著馬云的手說(shuō)：“你講得真好。我們明天就打報(bào)告給中央，讓《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)。”
《人民日?qǐng)?bào)》上網(wǎng)之后所引起的轟動(dòng)效應(yīng)可想而知，馬云也成了中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》的采訪對(duì)象。馬云在做完這一切之后，網(wǎng)絡(luò)也逐漸開始熱起來(lái)了。尤其跨入了1997年以后，北京的互聯(lián)網(wǎng)開始火起來(lái)，大街小巷開始遍布著網(wǎng)絡(luò)公司，開枝散葉般。”
終于，馬云用半年時(shí)間把《人民日?qǐng)?bào)》搬上了網(wǎng)絡(luò)。而等到《人民日?qǐng)?bào)》搬上網(wǎng)絡(luò)的那一天，馬云也知道，北京已經(jīng)沒有他們的機(jī)會(huì)了，因?yàn)榇笈耐赓Y企業(yè)已經(jīng)開始涌進(jìn)，對(duì)于馬云這些既沒有錢、又沒有背景的人來(lái)說(shuō)，若想在北京發(fā)展，何其艱難。于是思索再三的馬云也就在這個(gè)時(shí)候回到了杭州，開始籌劃他的下一步發(fā)展計(jì)劃。
被迫離開中國(guó)黃頁(yè)
馬云從北京歸來(lái)之后，中國(guó)黃頁(yè)也陷入了困境。
時(shí)值1996年，互聯(lián)網(wǎng)開始成為各大媒體的熱點(diǎn)，成為新經(jīng)濟(jì)最有力的代表。馬云的“中國(guó)黃頁(yè)”在一夜之間冒出來(lái)了許多“敵人”，這當(dāng)中還包括田溯寧的亞信。亞信差點(diǎn)成了中國(guó)黃頁(yè)的死敵，幸好田溯寧覺得做這塊不但與中國(guó)黃頁(yè)比沒有優(yōu)勢(shì)，就是與杭州電信比也說(shuō)不清鹿死誰(shuí)手，于是就退出來(lái)了。
那時(shí)與馬云競(jìng)爭(zhēng)最激烈的當(dāng)屬杭州電信。這是一場(chǎng)實(shí)力懸殊的戰(zhàn)爭(zhēng)，杭州電信注冊(cè)資本3億多，馬云注冊(cè)資本僅2萬(wàn);這也是一場(chǎng)你死我活的戰(zhàn)爭(zhēng)，杭州就這么大一個(gè)廟，容不下兩個(gè)和尚，正所謂“一山不容二虎”。杭州電信有著非常好的社會(huì)資源和政府資源，馬云卻一樣都沒有。不僅企業(yè)，就是老百姓，也覺得馬云是非正規(guī)軍、是游擊隊(duì)，頂多也就算得上是土八路，沒有人肯相信他們。除此之外，杭州電信利用中國(guó)黃頁(yè)已有的名聲，做了一個(gè)名字很近的網(wǎng)站chinesepage.com，也叫“中國(guó)黃頁(yè)”，借以分割馬云“中國(guó)黃頁(yè)”的市場(chǎng)。
為了拯救身處困境的中國(guó)黃頁(yè)，為了使中國(guó)黃頁(yè)繼續(xù)活下去，馬云決定傍一個(gè)靠山，來(lái)增強(qiáng)自己抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力，最后選定同杭州電信合作。1996年3月，中國(guó)黃頁(yè)將資產(chǎn)折合成60萬(wàn)人民幣，占30%的股份;杭州電信投入資金140萬(wàn)人民幣，占70%的股份。
從一開始，馬云與杭州電信的合作就是不得已而為之的選擇，不久雙方合作就出了問(wèn)題。雖然杭州電信也看好馬云的中國(guó)黃頁(yè)，但卻急于做大賺錢;馬云則認(rèn)為，做互聯(lián)網(wǎng)公司猶如養(yǎng)孩子，不可能讓3歲小孩去掙錢!雙方相互之間爭(zhēng)來(lái)爭(zhēng)去，分歧日深，資本和權(quán)勢(shì)高的一方自然有更多的話語(yǔ)權(quán)，大家開始情緒激動(dòng)地處事，先是何一兵要辭職，然后中國(guó)黃頁(yè)的全體員工要辭職，最后馬云也要辭職了，整個(gè)事件甚至驚動(dòng)了《人民日?qǐng)?bào)》。為了中國(guó)黃頁(yè)的前途，各方面都想馬云回去，但馬云心里委屈，覺得自己真不容易，打南打北打到頭沒自己的地兒了!馬云不得不和杭州電信分道揚(yáng)鑣，放棄了自己的中國(guó)黃頁(yè)，開始下定決心執(zhí)意要走。
馬云離開中國(guó)黃頁(yè)時(shí)，一屋子坐滿了跟馬云一起創(chuàng)業(yè)的哥們，有人抱怨，不甘心辛辛苦苦兩年就這么完了;有人覺得待在失去了馬云的中國(guó)黃頁(yè)沒勁，哭著鬧著要跟馬云一起走。馬云也覺得委屈，也覺得不甘心，但最后，他還是硬起心腸說(shuō)：“不行，中國(guó)黃頁(yè)還得活下去，你們走了中國(guó)黃頁(yè)怎么辦?”
馬云把當(dāng)時(shí)所擁有的中國(guó)黃頁(yè)21%的股份，全數(shù)送給了一起創(chuàng)業(yè)的員工，只為讓他們能為自己好好耕耘，好好收獲。
“風(fēng)蕭蕭兮易水寒，壯士一去兮不復(fù)還。”帶著并不一帆風(fēng)順的初次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，內(nèi)心無(wú)比悲憤的馬云離開了重組后的中國(guó)黃頁(yè)。
這是1997年，這是馬云創(chuàng)業(yè)生涯中的第一次失敗。關(guān)于馬云的離去，外界有很多傳聞，但究竟為什么，馬云直到今天也很難說(shuō)得清楚。也許唯一的解釋，就是馬云年輕時(shí)所滿懷的個(gè)人英雄主義理想吧!
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