互聯網公司創(chuàng)業(yè)計劃書
經濟的快速增長促使我國中小企業(yè)的日益發(fā)展,80、90后創(chuàng)業(yè)者的不斷出現也使我國中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)市場日益活躍。以下是學習啦小編為大家整理的關于互聯網公司創(chuàng)業(yè)計劃書,給大家作為參考,歡迎閱讀!
互聯網公司創(chuàng)業(yè)計劃書篇1
目錄
第一章 :摘要......................................... 2
第二章 :公司介紹..................................... 4
第三章 :產品服務..................................... 7
第四章 :市場分析.................................... 13
第五章 :營銷戰(zhàn)略.................................... 18
第六章 :財務計劃.................................... 23
第七章 :風險分析及對策............................... 32
第八章 :網站規(guī)劃.................................... 33
第九章 :結語........................................ 34
第十章 :附錄........................................ 35
第一章 摘要
一 宗旨及商業(yè)模式
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司,初期發(fā)展以廣州為據點,服務針對兩個目標群體:信息查詢服務主要針對高層商務人員、白領及年輕愛好時尚娛樂的消費群體:在線軟件服務主要針對中小型娛樂會所。公司力求為顧客提供最準確、最快捷、最溫馨、最周到的網絡服務,從而促進公眾的娛樂消費,帶動廣州的經濟發(fā)展。
二 市場定位
在公司的宗旨中,我們已經將公司的目標市場定位為兩個大方向的市場,一是針對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是針對廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。
針對休閑娛樂會所這一市場定位,我們的服務主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接,發(fā)布該會所特色服務等信息;網絡廣告宣傳;推薦業(yè)務;在線軟件服務等。通過調查顯示,休閑娛樂服務行業(yè)的信息化非常低,使得辦公經營成本無法降低,這就影響了該企業(yè)經營模式的擴展。公司針對休閑娛樂會所提供的服務,有助于達到公司的雙贏乃至多盈的目標。
針對進行信息查詢服務的消費群體,我們提供關于休閑娛樂方面的各種信息查詢,目標市場定位在熱衷于娛樂,有一定經濟基礎并擁有現代化通訊工具的消費群體上。已有數據顯示,隨著經濟的不斷增長,人們生活水平的不斷提高,越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設施或場所度過閑暇時間,并且只要經濟不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進一步沖擊,這個市場上的消費群體就會越來越多,特別是那些愛好新潮時尚、樂觀向上的人們。
三、我們的服務
通過市場合理的細分,公司服務也將針對兩個目標市場的客戶來提供。此處,我們主要先簡單介紹我們公司的兩個特色服務,其它具體服務方式詳見第三章產品與服務。
特色服務——信息查詢服務:
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務
提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。通過跟各個娛樂會所后臺數據庫的對接及在線軟件服務的支持,實現信息共享,顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設施等即時營業(yè)狀況。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務
提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網上點擊查詢。
為了使公司的特色服務發(fā)展空間更大,我們需要與更多娛樂會所建立信息系統(tǒng)對接,即使了解其動態(tài)信息,但介于中小型娛樂會所無法實現信息化問題,公司退出了又一個專門針對娛樂會所而開設的亮點服務,公司初步預計,該項服務將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分,同時也是公司利潤的一個重要來源。+
亮點服務——在線軟件服務:公司針對沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯網在線操作屬于自己的信息系統(tǒng),不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本,也免除了企業(yè)平時系統(tǒng)維護等巨大的管理費用,從而幫助企業(yè)實現E化管理,提高了企業(yè)的競爭力和勞動生產率。同時,公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng),隨時了解企業(yè)的營業(yè)情況,從而為信息查詢服務打下了堅實的信息基礎,實現了多贏。在線軟件服務一個多家國外大型廠商都看好的領域,包括微軟、Google和Salesfore.com等,而中國在該領域尚無很成熟的技術,競爭對手較少,很有發(fā)展前景。
四 競爭
信息查詢行業(yè)方面,我們的競爭對手是涉及此行業(yè)的相關定位網站,如:今夜中國,廣州生活易等,以及包括現在普遍使用的114、160查詢服務也將成為我們某一細分市場的競爭者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細致的數據庫,所以從經營方式來講我們是全電子商務化的,是全新的。通過與多種現代通信工具及方式相結合,我們有兩個優(yōu)勢,一是可以節(jié)約顧客的時間成本,顧客可以隨時隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內各種娛樂設施及場所,使其有針對性地消費,有效的降低其開銷,獲取最大的消費者剩余,真正意義上地實現互利。
在線軟件服務方面,由于這一領域在中國尚屬啟蒙階段,因此來自外部的競爭對手相對很少且不成熟,因此這方面的競爭可以不予考慮。
五 團隊優(yōu)勢
我們的團隊是由中山大學各個學院中的一些優(yōu)秀生組成,隊員主要來自電子商務、財務投資、市場營銷、人力資源管理、公共關系、計算機等專業(yè),因此我們在公司管理架構的各個方面都有比較好的管理、技術理論基礎。
團隊成員在學術方面獲得的成就主要有:協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作;協助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上等。
除了豐富的專業(yè)知識外,許多隊員都有很多的社會工作和實踐經歷,有的曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財務部實習,表現出色。
關于團隊的具體介紹,我們將在第二章公司介紹中詳細介紹。
六 投資與財務
公司在成立時預計需要資金300萬元,公司管理層以技術資本入股占20%的股份,同時出資100萬元占26.7%的股份,兩者合計占46.7%的股份。風險資本150萬元,占40%的股份。入股合作商投資50萬,占13.3%的股份。
通過使用NPV和IRR指標,顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高,并且通過預計財務報表的分析得出第三年盈虧平衡,第四年收回全部投資。
公司得高速發(fā)展,使風險投資商能在公司未來投資收益的現值比企業(yè)的市場價值高時退出資本。風險投資公司可以獲得很大的投資收益。
第二章 公司介紹
一 宗旨
天行網絡信息服務公司是一個新型的電子商務公司,其宗旨是以網絡為依托提供專業(yè)細致的休閑娛樂會所信息查詢服務和在線軟件服務。通過提供專業(yè)化、便捷化、個性化、時尚化的全新服務,以方便快捷為導向,以顧客滿意為目標,努力滿足顧客需求,通過各種贏利模式獲得利潤,并創(chuàng)造知名品牌。
二十一世紀,互連網帶來了一種新的經營方式去改變人們的舊的生活,為傳統(tǒng)的企業(yè)經營注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務,免去了維護和安裝的麻煩,透過網絡,人們更容易進行軟件操作!隨著經濟發(fā)展,人們越發(fā)注重生活質量,休閑娛樂行業(yè)必將成為這個世紀最有前景的行業(yè)之一。將現代化的通信工具結合網絡技術應用于這一領域,為公眾的生活提供極大的便利,在創(chuàng)造顧客價值的同時也為休閑娛樂會所帶來了商機,這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。
我們公司的理念是:服務專業(yè)化、服務規(guī)范化、服務多樣化以及服務新穎化。
n 服務的專業(yè)化:我們將力求根據顧客的需求,開發(fā)出性能良好的在線軟件服務,盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場所的相關信息羅列到數據庫。
n 服務的規(guī)范化:我們的服務始終以國家或廣東省出臺的相關法律(如《經濟法》、《娛樂場所管理條例》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提,絕不向顧客提供不健康的服務和信息,同時將嚴格執(zhí)行同行業(yè)的相關條款,絕不損害顧客的利益。
n 服務的多樣化:我們公司將力推兩大業(yè)務。在線信息管理系統(tǒng)在國內當屬領先地位;信息查詢方面,從地理位置查詢和當前使用情況查詢,到服務類型查詢和價格查詢,我們考慮到了大部分消費者的普遍需求,甚至我們將服務延伸到特色推薦。
n 服務的新穎化:這是我們服務最能體現價值的一個地方。我們的服務將建構在網絡平臺和信息平臺上,以全新的方式和顧客進行交互。
二 公司的發(fā)展將分為四個階段
第一個階段,也就是從現在到2005年底,我們將重點建設在線信息數據庫、公司內部網及內部數據庫、外部網。與廣州市內各個目標客戶建立合作關系,與各大型娛樂場所的后臺管理系統(tǒng)完成對接。同時,與戰(zhàn)略競爭對手建立合作聯盟關系。
第二個階段,從2006年開始,進行公司品牌宣傳,并大力拓展市場,進一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內部管理系統(tǒng),開始查詢服務。與此同時開始縱向發(fā)展,實施在線軟件服務。
第三個階段,在廣州市場逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中,開始實施企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)項目,開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略,將公司業(yè)務拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。
第四個階段,在鞏固并增大在廣東省的市場份額的同時,開始向全國擴張。屆時,信息查詢業(yè)務已比較成熟,若在線軟件服務行業(yè)勢頭良好,則將該項目作為公司的重點建設項目來抓,并考慮將其分離作為一個子公司經營。
三 公司架構
初期推行扁平化的組織結構,減少管理層次,實行CEO負責制,直接管理市場拓展部、網絡技術部、人力資源部、客戶服務部、財務投資部,各部門由部門經理分管,互相合作,協同一致為公司發(fā)展而努力。
u 市場拓展部:是迎接市場變化和競爭者挑戰(zhàn)的中堅力量,著力研究市場開拓和業(yè)務擴展,并努力推廣和擴大公司品牌。
u 網絡技術部:負責建設公司信息系統(tǒng)和網站,完善公司數據庫,并逐步實現與各休閑娛樂會所后臺系統(tǒng)的對接,同時解決公司在日常運作方面的技術問題。
u 人力資源部:負公司的人事、培訓、招聘等事務,在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時,協助各部門員工提升自我價值。
u 客戶服務部:負責短信平臺,客服電話等客服系統(tǒng),盡一切努力使顧客滿意。不定期進行顧客需求調查、滿意度調查等。
u 財務投資部:負責公司日常的財務工作,及項目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構圖:
首席執(zhí)行官
網絡技術部
市場拓展部
人力資源部
客戶服務部
財務投資部
首席執(zhí)行官——高天
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè),有相當豐富的專業(yè)知識,曾協助老師參與《電子商務經濟學》、《電子商務案例分析》等教材的編寫工作,與朋友共同成立“koala網絡工作室”,并擔任總負責人,承接了校內外多個網站的制作和局域網的組建項目,并曾擔任校內多個社團的網絡部部長,有較強的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學校擔任電子商務課程助教和網頁制作課程助教,并獲得校方良好的評價。曾被推薦至新浪廣東分公司實習,參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺管理系統(tǒng),并承擔了大部分的網頁制作工作。
技術總監(jiān)——鐘安云
就讀于中山大學管理學院電子商務專業(yè)和計算機科學與技術專業(yè),專業(yè)知識扎實,有較強的網絡技術。曾獨立開發(fā)了學院網站及后臺管理系統(tǒng)、人事系統(tǒng)等多個大型項目,并承接了學院學生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨立制作了多個校外企業(yè)的網站,在管理信息系統(tǒng)、數據庫技術應用、網絡組建方面有極強的能力。
財務總監(jiān)——楊燕
畢業(yè)于中山大學嶺南學院(大學)財務投資專業(yè),獲得金融碩士學位。曾在畢馬威公司廣州分公司實習,表現出色,深得上司的青睞。在校級刊物上發(fā)表學術論文6篇,在院級刊物上發(fā)表學術論文達20余篇。由于專業(yè)知識突出,被教授選去參與國外教材的翻譯工作。
市場總監(jiān)——楊先桂
畢業(yè)于中山大學管理學院電子商務專業(yè)。曾擔任中山大學營銷學會會長,組織過多次模擬營銷大賽。曾在HP市場部實習,負責市場拓展,表現優(yōu)異。曾在淘寶上開設網上商城,月凈利潤超過1000元。并曾擔任校內大型社團——愛心助學工程四校區(qū)總會長,被評為“校級優(yōu)秀學生干部”。
H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽
畢業(yè)于中山大學管理學院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識豐富,曾協助老師完成學術論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”,并為之設計題目。曾在廣州頂津集團人力資源部實習,并獲得“最佳見習生”的稱號。曾隨同教授對多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展狀況進行調研,經驗極其豐富。
客服總監(jiān)——朱江
畢業(yè)于中山大學政務學院公共關系專業(yè)。責任心極強,有很強的親和力。
四 公司管理
n 管理思想
優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎罰標準與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動和優(yōu)質服務聯系起來,達到一種軟硬結合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達到一種有章可循、有規(guī)可依的效果,使員工的自覺性、能動性得到充分發(fā)揮,促進員工實現自我價值。
n 管理隊伍
投資是一項經營人才的業(yè)務。我們將構建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術與經驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五 企業(yè)文化
更理性的思考,更高漲的熱情
更規(guī)范的管理,更先進的文化
更寬廣的心胸,更開闊的視野
1. 核心價值觀
以人為本,精誠合作,細致服務,努力創(chuàng)新,引領潮流
2. 經營理念
u 用誠信打造企業(yè)形象,營造和諧的外部關系----共贏
企業(yè)內部誠信文化,是管理誠信,對員工建立信用制度
企業(yè)與顧客之間建立互動機制,對其誠信,才能得到忠誠,雙方加強溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度,我們將加強與同行業(yè)相關機構交流與合作,優(yōu)勢互補,實現多贏。
u 追求卓越,大膽創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)
提倡換位思考的意識,向顧客提供針對性的、無缺陷的服務,來提高顧客滿意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務質量和服務方式,挑戰(zhàn)傳統(tǒng),根據網絡文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。
u 專注目標 ,形成規(guī)模
集中力量去做最擅長的業(yè)務、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務、最能夠形成規(guī)?;臉I(yè)務、最能夠體現天行這個品牌的業(yè)務。
u 人本思想 ,團結協作
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評價、激勵制度,實行量化管理和柔性管理想結合,強化以人為本的管理觀念,堅持唯才是舉的用人導向,搭建人才成長的發(fā)展平臺,形成活力持久的激勵機制,促進團隊合作精神。
第三章 產品服務
公司是以網絡為依托提供專業(yè)細致的在線軟件服務和休閑娛樂會所信息查詢服務。服務所涉及的行業(yè)包羅廣泛,主要涉及的細分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會、體育運動場所、酒店飯店等。在線軟件服務的內容是為中小型娛樂會所提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務內容是廣州市內各休閑娛樂會所的地址、價格、分布信息、行業(yè)內部比較、優(yōu)惠等,查詢服務可以通過公司網站的網絡查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機上網查詢和手機短信查詢。
初期,公司數據庫的信息收集主要通過以下兩個途徑:一是市場部成立專門的市場信息采集項目組,負責收集各娛樂會所的各種信息,如地理位置,服務范圍,具體收費標準等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。
與廣州生活雜志合作是我們初期的一個重要戰(zhàn)略項目,由于初期信息搜尋成本巨大,公司考慮倚靠一個已經在該行業(yè)中有一定口碑的公司進行戰(zhàn)略聯盟。我們將同《廣州生活》雜志協商給予其一定數額的股份,以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個多贏的策略,既為《廣州生活》雜志打開了網絡市場,也使我們公司在成長初期能夠方便的獲得所需信息,同時也增加了公司的品牌效應。
隨著公司品牌的逐漸推廣,公司將會同多個商家結成戰(zhàn)略合作關系,直接從商家獲取第一手信息。
服務內容
目標市場定位為兩個大的市場方向,一是對查詢服務的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會所;二是廣大需要進行信息查詢服務的消費群體。針對這兩個目標市場,我們將提供以下具體服務。
針對休閑娛樂會所的服務
★黃頁鏈接
這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂會所信息的平臺,也是公司最基本的盈利項目。該項服務是將休閑娛樂會所的具體信息,如地點、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網站的相關板塊中,同時公司將通過競價排名方式排列同類會所的先后順序。
★廣告服務
本公司為各個休閑娛樂會所提供廣告宣傳,為企業(yè)進行宣傳服務。公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,廣告內容健康、不觸犯法律。
★推薦服務
本公司將在網站首頁、網絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,幫助企業(yè)做好宣傳。
★在線軟件服務
在線信息管理系統(tǒng)介紹:
所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對中小型娛樂會所推出的新型網絡服務,是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結構的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構筑中融合了現代企業(yè)信息化管理理念,將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度,以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級組織管理成本為目標,有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經理、一線經理和員工共同組成的信息管理平臺。
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,它們無法像大型娛樂會所那樣實現信息化管理。根據剛剛完成的調查顯示,廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差,除了幾處大型的綜合性娛樂城外,其他的娛樂會所均還采用人工登記等方式進行管理,管理的效率比較差。因此,這些中小型娛樂會所極其需要現代化的管理信息系統(tǒng)對所有的資源進行統(tǒng)籌管理。我們訪談了數十家娛樂城的老板,他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低,甚至有時候會因顧客較多而導致混亂,但是因為資金的原因,一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對性服務就恰好解決了這些企業(yè)的難題。
在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內部信息數據庫,形式上二者是母子關系,但在邏輯上,在線信息管理系統(tǒng)是獨立于公司內部母系因擁有技術優(yōu)勢,必定會占據大份的市場份額。
在線軟件服務架構圖
應用舉例:
現有某粵菜酒樓,規(guī)模一般,但風味獨特,所以顧客甚多,常常出現不夠位的現象,很多客人習慣于先定位。由于沒有實行信息化管理,導致經常出現錯記,漏記,混亂等尷尬局面。
該酒樓現采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng),通過一臺計算機及一個調制解調器訪問互聯網。公司將員工的信息輸入到人事板塊,然后將訂餐情況登記到營業(yè)狀況板塊,這一板塊與公司數據庫相連,這樣公司就可以隨時知道該酒樓的營業(yè)情況,也就可以及時提供給顧客。而酒樓方面,有了這個管理系統(tǒng),就有效地避免了混亂的局面,使酒樓的整個管理更加效率化,同時也提高了酒樓的服務質量。為此,酒店只需每月向公司交納少量的使用費用。
同時,透過這個系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接,也是本公司能夠動態(tài)的掌握該酒樓的此時的營業(yè)情況,方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網站進行查詢的顧客或是訂餐者提供準確的服務。
針對信息查詢顧客的服務
★ 娛樂設施及場所的當前情況查詢業(yè)務(提供娛樂場所當前客戶數量,資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時間知道某娛樂會所是否有空位、空房、空閑設施等即時營狀況。)這是針對查詢顧客的一個特色服務,雖然現在該行業(yè)有一些提供查詢的服務,但是都沒有做到動態(tài)性,公司為了搶占這一市場,推出這樣一種查詢方式,從而減少了顧客的搜索成本和時間成本,同時公司在此項查詢中還開設了相關文章業(yè)務作為某一休閑娛樂會所客滿時的應對措施,使該項業(yè)務更加人性化,也更具吸引力。
★ 某行業(yè)娛樂設施及會所的全方位對比查詢業(yè)務(提供該行業(yè)各娛樂會的詳細資料,包括提供的服務類型、收費標準等;同時提供該行業(yè)娛樂場所的特點對比,使顧客更好的選擇適合自己的會所。該業(yè)務側重于網上點擊查詢。)
★ 具體娛樂設施及場所的地理位置查詢業(yè)務(提供娛樂場所的具體地理位置查詢,除了提供顧客準確的地理信息外,還將提供周邊的參照建筑信息,方便顧客查找。)
★ 娛樂設施及場所的優(yōu)惠活動介紹及推薦業(yè)務(提供各個娛樂場所的優(yōu)惠活動信息,并向顧客推薦有特色的娛樂場所。)
★ 模糊查詢(該業(yè)務主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務,如查詢最低價格或者特定地點的查詢。該業(yè)務僅用于網上查詢。)
盈利模式
我公司有以下五種盈利模式:
(一)黃頁鏈接
本業(yè)務針對各娛樂場所的商家。通過為目標客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實現公司最基本的盈利。我們通過競價排名方式為加入公司網絡搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對比等服務。
由于這一業(yè)務采取價高者得的策略,所以很難有一個具體定價,初步估價為每個黃頁鏈接年費不低于2000元。預計初期加入商家有100家,預計收入為35萬元,經營一段時間后會有大幅增長。
(二)在線軟件服務
由于中小型娛樂場所受到人力、財力等多方面因素的限制,無法像大型娛樂會所那樣實現信息化管理從而導致了低效率和較弱的競爭力,為解決這一問題,同時也為使公司的查詢服務更加完善,我們將為中小型娛樂場提供數據管理子系統(tǒng),對每個客戶都有一個免費的試用期(初定試用期為3個月),如果在試用期結束后仍想繼續(xù)使用,就需要給公司支付相應的費用。
該項業(yè)務對每一家使用該服務的商家按月收取300元使用費,預計發(fā)展初期使用該服務的商家約有40家,年收益為15元。
(三)“推薦”業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家。本公司將在網站首頁、網絡查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設置推薦信息,推薦信息的內容基本由商家自定義,但需經本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務以月為周期,本公司將按月向商家收取推薦費用,具體費用價格雙方面議。每月結束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
該項業(yè)務按照其宣傳所在位置,按月收取不低于1000的使用價格,預計可用的推薦位置有10處,年收益約為20萬元
(四)廣告業(yè)務。
本業(yè)務針對各娛樂場所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團體或個人。本公司將根據對方提供的廣告費用的高低決定廣告投放的位置,但前提是產品或服務的內容健康、不觸犯法律。廣告內容可由商家提供,也可以由本公司專員制作(廣告制作費用另計)。該業(yè)務以三個月為一周期,具體費用雙方面議。一周期結束后,商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務。
每個廣告鏈接點按照其不同的位置收取每月500-1500元的費用,預計廣告鏈接點有20處,年收入約為18萬元。
(五)收費業(yè)務。
本業(yè)務針對中國移動、中國聯通、中國電信、中國網通、中國鐵通等信息平臺提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務交由上述商家中的一家或幾家經營,公司與其達成一個既定的分成協議,按月收取分成。
計劃查詢電話每分鐘收費0.5元,短信每條0.2元,預計電話時間流量為6000小時一年,預計金額為24萬左右;短信數量為10萬條,預計金額為6萬左右,通過手機上網查詢的預計金額為10萬左右。
通過預計合同,與相關電信合作商的分成比例為8:2。
通過電話、短信等業(yè)務得到使收入初期估計應該有30萬左右。
建立初期的主營業(yè)務收入大概為120萬元。
服務規(guī)劃:
1.手機短信查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機短信進入我們的短信平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過短信平臺反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給前臺短信系統(tǒng),前臺系統(tǒng)則立即把結果發(fā)送到顧客的手機上。
·顧客接收到信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
2.客服電話(聲訊電話)查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過移動電話或者固定電話進入我們的聲訊平臺。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。
·客服人員(人工)馬上進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
3.網上查詢方式
其主要服務流程如下:
·顧客通過互聯網進入我們的網站。
·顧客根據網站導航進入網絡查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客先注冊。
·注冊完畢后,系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·系統(tǒng)進入后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
4.GPRS手機上網查詢
其主要服務流程如下:
·顧客通過手機上網進入我們的網上查詢系統(tǒng)。
·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個數字選擇目標行業(yè)。
·系統(tǒng)提示顧客選擇服務類型(1-5)。
·顧客根據系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。
·公司系統(tǒng)通過手機網絡反饋到后臺查詢數據庫,分離出相應的信息,然后以網頁的形式提交給顧客。
·顧客獲得所需信息,并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務。
·整個過程結束。
在設計查詢系統(tǒng)的時候,我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度,并設計出幾套不同的查詢流程,請學校相關專家評析后選出了上述方案。然后在中山大學內部,正佳購物廣場(含廣州友誼商場)休息廳,北京路步行街三處進行了問卷調查,分別發(fā)放300份問卷(調查問卷見附錄一)?,F將最后的統(tǒng)計情況列舉出來,見附錄二。
從上述調查統(tǒng)計的結果可以得出,超過95%的消費者認為我們這套操作流程使用難易度.
互聯網公司創(chuàng)業(yè)計劃書篇2
1.項目背景分析
1.1電子商務產業(yè)背景及地位
在我國至1998年開始發(fā)展電子商務以來,他也驚人的速度蓬勃發(fā)展,幾乎各行各業(yè)都在電子商務方面有所成就。電子商務現在占全國總消費水平的13%,而且正在以高速的增長速度發(fā)展。
1.2 XXX(你選擇的商品類型)發(fā)展現狀分析
我從事的是網絡游戲點卡方向的研究,主要經營騰訊QQ的幾大熱面游戲的虛擬點卡、官方CDK等等。眾所周知現在網絡游戲已經是一個人們生活休閑娛樂當中的必須品,他可以在人們工作累的時候給人們一種放松,而且可以給人一種在現實生活當中無法體現的成就感、滿足感。讓人們在緊張的工作生活中得到放松,從而更好地工作生活。
中國現在的游戲市場很大而且相關的配套設施比較完善,針對有游戲的法律法規(guī)已經相當的健全,這也使得中國的游戲市場得到了良性的發(fā)展,并且游戲的發(fā)展速度是在電子商務領域當中發(fā)展最快的,也是盈利性最強的。
我研究的是現在網絡上最熱門的幾款游戲,也是游戲玩家人數最多的熱門游戲。而且這些游戲玩家大多數為了在游戲當中更好地展示自己的本領和霸權主義,多數都愿意花人民幣來裝備自己的游戲角色,讓他們變得更加的強大,從而顯示出自己的英雄氣概。這當中就有了市場,商家就有了實現盈利的手段,而且這些潛在的用戶會源源不斷的充值來裝備自己的游戲角色,讓游戲當中的領主的地位得到穩(wěn)固,
1.3 C2C電子商務平臺現狀分析
我主要對淘寶網進行的研究,它是一個綜合性的平臺,里面有各種各樣的商家,和龐大的消費用戶群體。也是目前中國電子商務領域中的領頭羊、主力軍。淘寶網是更開始起步網絡創(chuàng)業(yè)者最好的選擇之一,淘寶去年一年的消費金額是一萬億。這是一個多么大的數字,而且這些交易金額都是由成千上萬的CtoC商家來獨立完成的。可見淘寶網的價值所在,并且淘寶網是中國電子商務領域的一個里程碑式的標榜,他最先實現了網絡交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
淘寶網創(chuàng)始人馬云先生在去年的網商大會上說,今年淘寶網要創(chuàng)造十萬億的交易金額,而在這么多的交易金額背后是有著強大的技術支持、法律法規(guī)的逐步完善來配套的共同結果。淘寶網的未來發(fā)展是光明的、是有著無限潛力的一個電子商務平臺。也是千千萬萬中小創(chuàng)業(yè)者渴望成功的搖籃。
淘寶網在未來發(fā)展、企業(yè)內部管理、中小賣家的管理當中都有自己明確的法律法規(guī),任何一個在淘寶的人都要依靠它來行事。這樣就給它有了良好健康發(fā)展的保障,所以我也選擇了它。
2.項目的市場分析及定位
2.1 項目開發(fā)環(huán)境的swot分析
2.1.1 內在優(yōu)勢
(1)需要大 想想我們身邊的哥們,哪個不見手機,哪個不需要呢。
(2)無需物流 不見發(fā)貨的困擾,基礎上只要幾分鐘就可以完工一樁交易~無需物流,就不會產生因快遞地方的錯誤而產生的糾紛哦。
(3)撥款小不壓錢 只要花300元就可以開張了。而且操作容易。只要發(fā)動軟件,一切都交給軟件自動完工。無需存貨,不用考慮賣不出門的壓貨問題。
(4)適合兼職 基礎上不需要先期購買啥,不需要跑來跑去的浪費時刻,只要有一臺電腦,就可以隨時完工交易,不會被固定的地點套住自我的步伐。
(5)累積信譽快 做實物難就難在信譽累積太慢,不見信譽,顧客流失率就高。而做話費,周內都有可能升鉆。
2.1.2 內在劣勢
現在淘寶店鋪的信用分為,虛擬寶貝交易和實物寶貝交易兩種
什么是虛擬寶貝?主要指無需物流就可以完成交易的商品,比如網絡游戲點卡、話費充值戲幣等等。
什么是實物寶貝?主要指需要物流參與的一些實實在在的商品,比如服裝、化妝品等等。
在實物寶貝中有一類是比較特殊的,比如在淘寶上軟件、店鋪裝修、虛擬主機、網站建設、裝修模板等等,都是屬于實物寶貝的生活服務類目下的商品,所以由這類寶貝帶來的交易也屬于實物寶貝交易。
相信有很多朋友會知道,我以前店鋪經營的是自動充值軟件,同時在我剛從事這個行業(yè)
初期也做充值業(yè)務,所以積累了很多虛擬寶貝交易。
但是,由于現在淘寶在7月8日以后已經推出了一些新的規(guī)則,并且淘寶自身也出了充值系統(tǒng),所以,以前網絡上很多人都說的先靠虛擬沖鉆然后轉型做實物的做法就不再適用了。
所以,現在想做實物的掌柜就最好不要讓自己的店鋪有任何的虛擬寶貝交易的信用,如果現在還有的朋友是想靠虛擬沖鉆然后轉型做實物,那么這樣你打造出來的店鋪是一個廢店,會存在很多弊端。
2.1.3 外在機會
如果你原來的方法大量的行動,只能得到你現在的結果,說明你更加要創(chuàng)業(yè)賺錢了,如果你不去改變五年十年二十年,你可能還是現在這個樣子!為什么每一個中國人都在活著,因為每一個人一出生下來的時候,就下定決心一定要活著,當生命遇到危險的是時候,不論他有沒有錢,他都會變出錢來,想盡一切辦法,所以當人生命遇到問題的時候他永遠沒有借口,因為他一定要活著,生命對于我們重不重要?成功對于我們重不重要?假如活著不成功,又有什么意義呢?當你把生命和成功劃為等號的時候,你的人生當中永遠都沒有借口了,當你沒有借口的時候,你真的可以大成功了,是還是不是?
雖然網上創(chuàng)業(yè)已經開始成為大學生自主創(chuàng)業(yè)的一種發(fā)展態(tài)勢很好的選擇,有很多機遇,但也存在許多亟需解決的問題。第一個問題:較強的創(chuàng)業(yè)意識與對創(chuàng)業(yè)相關信息的不了解之間的矛盾。大學生創(chuàng)業(yè)的意識較為強烈, 但是對創(chuàng)業(yè)的相關信息可以說極為不了解,存在“眼高手低”的現象,這是大學生創(chuàng)業(yè)、包括網上創(chuàng)業(yè)潛在的問題之一。第二個問題:資金問題。盡管網上創(chuàng)業(yè)有成本少的優(yōu)點,但在校大學生信用檔案與社會沒有接軌,導致融資借貸困難重重資金問題局限了大學生網上創(chuàng)業(yè)的規(guī)模和形式, 沒有太多的資金
2.1.4 外在威脅
網絡創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)業(yè)形式,那么就必不可少的會遭遇一定風險,而我們網絡創(chuàng)業(yè)者是否就應該逃避,放棄繼續(xù)創(chuàng)業(yè)呢?答案肯定是否定的。任何一個行業(yè),只要你進入就存在風險,我們不能害怕風險,而應當積極的去尋求減低風險的發(fā)生。作為當代大學生,我們初次創(chuàng)業(yè),必定會遭遇經驗不足、處事錯誤、資金缺乏等一系列問題。所以,在初次創(chuàng)業(yè)時,我們可以適當的降低我們的投資額度、投資范圍,用初期的時間換取創(chuàng)業(yè)的經驗,當然,在這期間,我們可以尋求他人的幫助,是自己的創(chuàng)業(yè)計劃更完美的進行。 大學生網絡創(chuàng)業(yè)是一個新的就業(yè)選擇,不可避免的會產生一些比較成功的例子,當然,更加少不了失敗的例子。所以,我們需要用辯證的眼光看待問題。有報道說:淘寶創(chuàng)造了大量的奇跡,公正說它帶動了上下游產業(yè)的發(fā)展,包括物流、金融等等,也有大量的賣家通過經營自己的淘寶店獲得了成功,但是我們應該去客觀判斷這些賣家的成功,他們的成功莫不是付出了大量的努力,并且擁有相關的貨源以及營銷方面的優(yōu)勢。近日來,曾有某些所謂“專家”開始建議大學生大量的進入淘寶網進行網絡創(chuàng)業(yè),對于這些言論我們應更多是抱著一種憤怒的心情;這些所謂的“專家”到底對于淘寶網店的盈利、經營模式了解多少,對于成功的賣家實際了解有多少,對于成功網店的經營流程了解有多少。網絡銷售并不是大多數人想的那么一馬平川,20%的賣家至少獲得了80%的成交量,剩下的那些賣家只能算是純粹玩票性質,更多是擔當“陪太子讀書的角色”。所以說,我們大學生想要進行網絡創(chuàng)業(yè)不應當更風進行,一定要自己事先考慮清楚,多方面進行了解、咨詢,最終做出符合自身利益的決定。 因此,縱覽全局,大學生在網絡創(chuàng)業(yè)之前應該考慮自己拿什么和其他專業(yè)的
2.2 網絡市場細分及定位
截至2011年12月底,中國網民規(guī)模突破5億,達到5.13億,全年新增網民5580萬。互聯網普及率較上年底提升4個百分點,打到 38.3%。在如此龐大的網絡市場中,其中網絡購物用戶達到1.94億人,較上年底增長20.8%,網上支付用戶和網上銀行全年用戶也增長了21.6%和 19.2%,目前用戶規(guī)模分別為1.67億和1.66億。
為了更好的宣傳產品,我們進行了網絡市場的細分和選擇,最終確定網絡目標消費群體。
2.2.1 網絡市場細分
隨著互聯網的普及,電子商務的盛行,無論是個人還市公司互聯網的應用人群在日益增多。
1.移動話費充值。通過通信人家園數據顯示目前的移動用戶大約是7億人,所以移動話費充值具有很大的消費市場。
2.電信話費充值。DCCI互聯網數據顯示電信用戶為420萬,在話費充值領域也占有一定的市場份額。
3.聯通話費充值。DCCI互聯網數據顯示聯通用戶大約有3.4億萬戶,雖然聯通用戶遠遠不及移動用戶多,但其市場也是比較樂觀的。
4.Q幣。截止2011年,騰訊QQ用戶已經突破5.13億。所以根據目前的QQ用戶情況來看,Q幣的充值市場也是非常大的。
5.游戲點卡。根據問卷調查顯示,56.93%的被調查人群為男性,也在這些男性中,大多數都喜歡玩網絡游戲,所以游戲點卡會受到男性的青睞。
2.2.2 目標消費者定位
通過問卷調查數據顯示,進行網上充值的一般是在校學生和上班一族。
1、在校學生。因為在校經常接觸電腦,尤其是大學還是大學生基本人手一臺電腦,并且對網購很容易接受,他們上網時間很充足,甚至可以說大學生已經對網絡產生了依賴性。
2、上班一族??紤]到這一群體因為工作原因,很少有時間到營業(yè)廳充話費,并且大多數上班一族都會接觸到電腦,所以上網的時間也很充足,在沒有話費的情況下,他們也會選擇最便捷的網上充值。
3.項目建設及管理模式
3.1 進貨渠道選擇
網店分為實物和虛擬兩種:實物需要有好的進貨渠道,投資相對就比虛擬的大很多,如果做實物代理,又受限制,虛擬則不同,做虛擬網店你只需要投資300購買軟件就可以終身受益,虛擬網店是每一個在淘寶網開店的好的選擇,虛擬網店不用找貨源,也不擔心貨物積壓。
我們用的軟件是第5代速度達自動充值軟件,不用東奔西走的找貨源,不用擔心壓貨,也無需你一直都守在電腦旁,購買了軟件后,你就是終身的代理商,你可以銷售軟件,每銷售一套軟件,你就可以提成190元。這個利潤還是可觀的。而且這個軟件可為全國的:移動、聯通、電信、小靈通話費充值,可充值騰訊業(yè)務,QQ充值:如QQ會員、QQ的紅、黃、藍、綠、黑鉆等業(yè)務,也可充值游戲點卡等業(yè)務,無需你天天在線就可自動充值。
3.2 網店風格設計
3.3 網店經營理念
本店的經營理念:客戶的需求,用戶的滿意
服務理念:信譽第一,客戶至上。優(yōu)質服務
經營宗旨:腳踏實地,誠信經營
3.4網店的服務管理
1、服務熱情周到,有禮貌
2、對商品的介紹要詳細到位,有明確的退、換貨規(guī)定
3、主動介紹商品
4、發(fā)貨及時,保證商品及時發(fā)送
5、在保證利潤的情況下。提供更適合買家的促銷方案
6、交易中發(fā)現糾紛時,要和買家共同協商,并妥善解決
7、向買家表示感謝
3.5 網店推廣策略
在開店初期,網店的推廣是一個重要的環(huán)節(jié)。只有提升自己的網站的人氣。那些潛在的買家可能會成為你真正的買家。本店推廣方式有從網上推廣和網下推廣兩種方法進行。
(1)通過騰訊QQ、淘寶旺旺的發(fā)送消息功能來宣傳推廣本網店。
多于其他網店進行友情鏈接,引起潛在顧客的注意,從而提高本網店的人氣,在有影響力的論壇發(fā)吸引人的帖子再加上店鋪的鏈接,變相宣傳本網站,讓更多人注意本網店。
(2)從身邊的親朋好友進行口頭上的宣傳,讓他們帶動網站的人氣、在學校派發(fā)網站簡介的宣傳單。
4.項目投資及利潤分析
4.1 項目投資計劃
淘寶網消費者保障服務,保證金 1000元
購買淘寶旺鋪 68元
店鋪裝修 100元
購買充值軟件 300元
周轉資金 200元
總計投資1668元
4.2 預計利潤獲得狀況
網上開店賣什么最好最終的走向,據去年進行的一項調查顯示,22.64%的用戶曾使用現實貨幣購買過網絡游戲中的ID或虛擬物品。以我國目前收費運營中的幾款主流網絡游戲計算,總注冊賬號已經超過4億個。如果以23%的比例計算,將會有9000萬個注冊賬號參與現金交易,以每筆交易金額100元計算,整個市場的規(guī)模可達到90多億。而在韓國、我國臺灣地區(qū)等網絡游戲發(fā)達的地方,虛擬物品交易市場已經達到數十億美元。
關于網游產業(yè)的一個事實是:網絡游戲拉動的相關產業(yè)規(guī)模,已遠遠超出了網絡游戲本身的市場規(guī)模。僅 2003年一年,網絡游戲對電信產業(yè)的直接貢獻就達到87.1億元,因服務器、PC等設備銷售而產生的對IT業(yè)的直接貢獻為35億元,對媒體和傳統(tǒng)出版的直接貢獻也達到26.4億元。
這些數據就像是一座冰山,而冰山最底部、最龐大的一部分,就是網絡游戲的虛擬物品交易。虛擬充值的利潤主要通過2種方式獲得,一種是充值。充值的利潤在1~2%之間,游戲點卡充值在于8~10%左右,QB拿貨9折、QQ業(yè)務8.3折.每個人,每個月都需要充值.這個走量賺錢的。然后出售一個軟件也可以獲得利潤你每賣出去一個就可以獲得230元利潤.
財務預測表
時間 客戶數
利潤(元)
充值客戶 代理
一級 二級
1-3月 100 2 0 400
3-6月 500 5 1 1000
6-12月 2000 20 4 4000
1-2年 8000 50 20 12000
5.網絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展前景
作為近年逐步發(fā)展起來的一項新的創(chuàng)業(yè)形式潮流,網絡創(chuàng)業(yè)具有其他創(chuàng)業(yè)形式所不賦予的優(yōu)勢,其中,最具代表性的是電子商務技術的發(fā)展。 作為互聯網時代重要的一種網絡應用,電子商務的快速發(fā)展帶動了網絡創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。而電子商務的應用范圍和模式眾多,基于互聯網商務功能可以劃分為基于產品銷售模式、基于服務銷售模式和基于信息交付模式三大類?;诰W絡產品銷售模式進行網絡創(chuàng)業(yè),所需的成本、時間和技能要求相對來說比服務銷售和信息交付要低,因此也更容易成為大學生創(chuàng)業(yè)者的普遍選擇。 此外,中國的網絡購物正在快速增長,截止到2012年7月,已經有4億個網民在網上購物,越來越多的網民習慣于價格透明和購買方便的網絡購物。目前,在中國網民中,大約4個人中有1個人是網上購物用戶,而在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家,每3個網民中就有2個人在網上購物。中國網絡購物的市場潛力還遠未被釋放。同時,與網絡購物密切關聯的網絡支付發(fā)展十分迅速,目前使用的網民規(guī)模已經達到7 571萬人,2012年上半年增長率達到300%,有力地推動了網絡購物的發(fā)展。所以說,網絡創(chuàng)業(yè)的前景是比較可觀的,具有極大的吸引力和推動力。
6.結論
2012年的這個大背景:大學生畢業(yè)人數高達770萬,但與此同時,經濟危機對我國就業(yè)產生的影響還未完全消退,大學生將面臨愈加困難的就業(yè)局面。而據最新數據顯示,2012年,中國網民數達到了4.2億,網絡購物產生的財富將有望突破10萬億,由此產生的巨大商機吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者的目光。點擊鼠標、掃描照片、尋找客戶……簡單的操作方式,低廉的成本,網絡使創(chuàng)業(yè)不再是企業(yè)或職業(yè)個體經商的專利,愈來愈多的大學生也投入了網絡創(chuàng)業(yè)的滾滾洪流之中。根據我們的調查,主要問題及建議如下: 1.缺少資金支持與社會認可。九成大學生雖然懷揣創(chuàng)業(yè)夢,但是資金仍是大學生最頭疼問題。大學生網絡創(chuàng)業(yè)的資金大部分人認為應在1000-2000元之間。這筆資金除了平時兼職獲得,就是伸手向父母領取,前者對大學生學習造成壓力,后者對大學生家庭帶來負擔。表示不支持大學生網絡創(chuàng)業(yè)的人都是從業(yè)人員,認為學習應該是大學生的主流生活;而大學生本身87%都認為網絡創(chuàng)業(yè)可以和學習兼容。97%的人都認為大學生網絡創(chuàng)業(yè)只能解決一小部分的就業(yè)問題,認為大多數人還是應當參與到職業(yè)生活中去。保護大學生網絡創(chuàng)業(yè)利益方面,98%的人都認為應當重視法律,一方面是法律建設(國家社會的支持),一方面大學生應該知法懂法。 建議政府在解決大學生就業(yè)問題時能考慮大學生貸款,給大學生網絡創(chuàng)業(yè)帶來新的契機。希望能有相關法律政策支持大學生自主創(chuàng)業(yè)的行為,維護大學生的利益,這不僅為大學生上了一堂良好的成長課程,也為大學生踏入社會打下了良好基礎。
互聯網公司創(chuàng)業(yè)計劃書篇3
一 市場需求
隨著電子信息的發(fā)展和全球化,網絡游戲以計算機信息為基礎作為一個新興的朝陽產業(yè)迅速地在全球盛行。XX年中國僅內陸地區(qū)網絡游戲市場份額已經突破200億,如今仍繼續(xù)保持著百分20以上的增幅。中國游戲市場的潛力非常巨大,中國龐大的網絡用戶基數是網絡游戲能夠快速發(fā)展的主要條件。
而各種網絡游戲尤其大型網絡游戲如《魔獸》、《CF》等都離不開游戲裝備、游戲道具等,而往往這些道具都是需要花費一定的貨幣來購買的,對于這些網絡的虛擬貨幣大部分玩家又沒有足夠時間和精力來獲取,因此他們更傾向于用貨幣來購買游戲中的物品,因此網絡中虛擬的貨幣便擁有了其意義上的價值。
為了滿足市場對豐富游戲的需求,我們公司以推動網絡游戲發(fā)展為導向,以信譽至上 、服務快捷為宗旨,發(fā)展成為玩家心目中值得信賴的虛貨幣交易商。并努力將公司發(fā)展為國內網絡游戲貨幣交易的主導企業(yè),帶領中國網絡產業(yè)走向國際市場。
二、公司簡介
1、公司簡介
xxx公司是一個服務廣大網游玩家的互聯網公司,其宗旨是以互聯網為依托,憑借專業(yè)的技術與服務和公司至上的信譽,為玩家提供各種網絡游戲貨幣。公司主要從各中小型工作站收購網絡游戲虛擬貨幣,然后向玩家提供有保障的、值得信賴的現金瑞環(huán)網絡游戲虛擬貨幣的服務 。業(yè)務主要以精品網絡游戲如《魔獸》、《CF》、《EVA》等,并同時提供其他非主要網游,以便方便不同游戲的玩家。
2、公司管理
股權機構:全員持股計劃。管理層持股百分60,員工持股百分40,其中員工股中對關鍵骨干人員提供了贈送職工股份等措施進行激勵。日后的發(fā)展還要根據公司發(fā)展變化以及市場需求來改變策略。
管理部門:
1、營銷部門:主要負責把握市場上存在的各種機會,善于捕捉到網絡市場發(fā)展方向的動態(tài)信息 ,對其加以分析,并能向市場推銷公司最新開發(fā)的業(yè)務。該部門員工需要頭腦靈活 、分析能力強 、 有一定營銷經驗的人才。
2、外交部門:主要負責調合公司與各網絡游戲的和諧關系,并與各個網絡游戲工作站進行洽談,力求以最低成本收購各游戲貨幣,同時負責聯系一些有意聯盟本公司的公司。該部門要求人員的口才好、頭腦好、同時需有一定的良好禮儀、氣質。
3、銷售技術部門:主要負責直接和消費者溝通,了解消費者需求的動態(tài)信息,和負責制定網絡服務程序。這要求工作人員要有一定的游戲技術經驗和專業(yè)的電腦技術,信譽良好,服務態(tài)度良好。
4、決策部門:主要負責分析公司有關收益,根據市場制定相關公司發(fā)展政策。
5、財務部門:負責管理公司的財務、工資分配、資金周轉等問題。
不管是哪個部門的人員,作為管理網絡游戲的工作者,都需要具備強烈的上進心,并接觸過兩款以上大型的網絡游戲和對網絡產業(yè)有總體上的把握,同時在職業(yè)道德上要信守承諾,遵循公司宗旨理念。
三、資金運作
1、預計吸引投資金額
為了實現長期穩(wěn)定的業(yè)務經營目標,本項目希望xxxx年底獲得500萬元人民幣風險投資。這包括了前期開辦費用、市場拓展、廣告宣傳、媒體活動和流動資金。
2、投資回報
通過分析市場需求,可以預計本公司在正常運作后銷售目標得以實現,風險投資對本項投資將在逐漸按照約定的股份分配政策進行分紅。同時在xxxx年底,雙方可按照股份協議轉讓方式雙方協商,風險投資獲利退出,或通過股份回購的方式,本公司以自有資金回購風險投資的股份,風險投資獲利退出。
四、業(yè)務核心
本公司主要以不同游戲不同角色對顧客的溝通交流方式服務于顧客。顧客在我們的網站下訂單,并通過銀行卡或由我公司送的禮券支付,款到后由我公司在游戲里的角色在規(guī)定時間內支付顧客所訂購的虛擬物品。
五、營銷策略及計劃
1、建立公司網頁,為公司業(yè)務打廣告。因為本公司作為一個初始階段的公司,發(fā)展少不了廣告。建立起本公司網頁,玩家可通過網絡直接向本公司購買游戲裝備。
2、以大學生及北京各學校附近網吧為主,這些人群都是作為網絡游戲額主要人群,因此首先要對他們推銷公司該業(yè)務成功。并力求聯盟某些大型網吧。
3、擴大經營網點。公司初始以北京各學校為中心,根據市場的相關變化和公司的收益穩(wěn)定,公司會以北京為中心向外擴散。主要還是以網絡普及地區(qū)擴散,使公司逐漸發(fā)展為全國主要游戲虛擬貨幣兌換服務公司,并向國外市場進軍。
4、強化營銷宣傳 。在完成有關營銷目標的基礎上,加大營銷宣傳力度、通過專業(yè)媒體、地方報紙、電臺、網絡等媒介,推廣我公司的服務宗旨和服務信譽,增強公司的知名度。
六、市場競爭及風險
目前這個行業(yè)中做的最好的企業(yè)是IGE,但它認為目前國內市場的利潤率過低,因此把目標主要定在國外。因此現在的競爭者主要是一些小型網站。但由于這些供應商比較的分散還處于小作坊的工作站形式,規(guī)模小,利潤低,且信譽得不到保證,玩家有購買意愿卻又不放心。我們以一定價格從小型工作站處購進網絡虛擬貨幣,并以公司的信譽作以保證,向玩家提供可信賴的現金兌換網絡虛擬貨幣的服務。
可能經營風險:
1、 管理風險:作為一家初始的網絡服務公司,我們深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司在初期面臨的最大風險。特別是在戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、營銷管理方面都缺少人才。為此,本公司決定將每年的某個特定時間作為 管理培訓日。在管理層和員工當中開展質量意識,崗位職業(yè)化意識的培訓,完善各項管理制度,改進激勵政策,聘用高級管理人才等手段盡量減少管理風險。
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