個人創(chuàng)業(yè)計劃書設計
創(chuàng)業(yè)越來越被認為是生產(chǎn)力和經(jīng)濟社會發(fā)展的重要推動力。以下是學習啦小編為大家整理的關于個人創(chuàng)業(yè)計劃書設計，給大家作為參考，歡迎閱讀!
個人創(chuàng)業(yè)計劃書設計篇1
第一章
摘要
1、 項目描述：大學生網(wǎng)上超市是針對大學生這個市場開設的的b2b
網(wǎng)絡購物運營模式，和網(wǎng)店，網(wǎng)上商城模式類似。
2、 產(chǎn)品與服務：網(wǎng)超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)超只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實惠。應該會很受歡迎。
3、 行業(yè)及市場：大學生寢室電腦很普及，大學生接受新事物能力很強。網(wǎng)購操作對大學生是一件很容易的事。大學生同住一個寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應
4、 營銷策略：采用代理商(學生寢室)模式 資金需求：網(wǎng)站建設1200元，倉庫月租2000元，進貨： 風險控制：大學生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學生是當需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發(fā)水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關注的是購買是否方便，過程是否快捷。設想我們處于大學生的角度，當需要這類少量商品時，必須要上網(wǎng)，登錄網(wǎng)站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在
寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學生不太關注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當大學生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費，但
是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。
第二章 綜述
1: 經(jīng)營思路
相對大部分人做的大學城網(wǎng)上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學生消費特點。
第二條要加強大學生在網(wǎng)上超市購買理由。
很多大學寢室有同學賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤，也能為同學帶來一定的方便。
這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經(jīng)營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先
享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內(nèi)。我所說的網(wǎng)超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成為大學生經(jīng)營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務及整合力，由分銷大學生來承擔宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。
2：具體模式
建立大學城網(wǎng)上超市，在大學城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。
在學校內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。
商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報持續(xù)對顧客產(chǎn)生影響。當他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網(wǎng)超商家通知相應代理人，代理人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門。
當發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道(網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信)在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速(5分鐘內(nèi))的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。
商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網(wǎng)超定價應該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點也沒有關系。顧客因為緊急商品購買已經(jīng)習慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當天就能夠收到貨物。
可以把這種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷”這個概念，大學生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎上大力發(fā)展顧客。他們是同學或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學那里購買既然能夠幫到同學，何樂不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。
我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡社區(qū)，提供兼職信息、銷售其它高利潤商品、中介服務、交友、組織活動、租房等等綜合平臺，提高顧客粘性創(chuàng)造新利潤來源。
四、運營模式補充說明
圍繞這個網(wǎng)購模式，還有很多細節(jié)需要說明，還有一些地方需要詳細解釋，還有一些點子能夠用到這個模式上，這部分內(nèi)容會在實踐中不斷完善。
1. 顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統(tǒng)大學城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買。雖然大學電腦很普及，但是還是有部分學生沒有電腦。即使有電腦的學生也不會時時都在上網(wǎng)。而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：1、在網(wǎng)站上訂貨購物。2、打電話購物。3、到代理人寢室購物。4、通過QQ購物。5、通過短信購物。6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。
2. 顧客注冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。
3. 此模式設想的當顧客需要任何商品時可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品，再由網(wǎng)超商家告訴相應代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨，這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價格，制定嚴格的處罰措施，還是能夠控制代理人進貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進貨不便，而且在我方進貨由于距離近，往來多，能夠?qū)崿F(xiàn)每次少量進貨。
4. 此項目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負責，當有顧客要加入網(wǎng)站，而沒有推薦代理人時，我們會為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會到寢室拜訪發(fā)放目錄海報。
5. 前期商品目錄海報比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費，有效的把海報發(fā)放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤，代理人所發(fā)海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關系，利潤和風險共擔思路貫穿整個項目。
6. 如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應該由代理人在我處批發(fā)購買，其備貨成本由代理人承擔。我方因為為其提供銷售平臺，而且大學生其它進貨渠道不便，所以我認為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。
7. 備貨在我方商品利潤應該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右?？梢源黉N一些特價商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動其它高利潤商品銷售。
8. 手機充值利潤不高，但它是引導顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在淘寶上找充值商家，顧客需要充值時找代理人，代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點卡銷售也同樣可以做為引導工具，其流程相同。
9. 可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。
10. 可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時做專門的促銷，制作海報，由代理人發(fā)放到各個寢室。
11. 建立實名認證和積分體系，我們按會員在平臺上消費額計算積分和認證身份，這為會員在平臺上參加其它活動準備了信任基礎。
個人創(chuàng)業(yè)計劃書設計篇2
一、計劃摘要
本人選擇餐飲服務業(yè)為創(chuàng)業(yè)目標，以一間餐廳為創(chuàng)業(yè)起步，取名內(nèi)蒙古麥斯餐飲有限責任公司，給人一種優(yōu)雅、溫馨的感覺。
二、公司介紹
1、企業(yè)特色
(1)餐廳分為中餐區(qū)及西餐區(qū)兩個主體部分，滿足顧客的多種消費需求。吸引周邊居民樓的消費者。
(2)中餐區(qū)和西餐區(qū)各設一個廚房，廚房以落地玻璃為裝修要素，讓顧客可以近距離觀察食物的制作過程(可以向顧客證明食品質(zhì)量，讓顧客安心就餐，另一方面講，也可以提高廚師們的自律性，保證食物的安全與質(zhì)量)。
(3)餐廳設有一個小廚房(占地面積很小，普通家庭的小廚房大小即可)每周有1~2天的時間對顧客開放(可以提前預訂)為“共制美味佳肴”的時間，供顧客如親子或朋友以及學院的小情侶一起當廚師，比如父母為孩子慶祝生日，可以在小廚房一同制作生日蛋糕等(可以體現(xiàn)餐廳的人性化服務，小廚房僅需很少的占地面積，但其帶來的效果以及收入可觀，如青少年群體會特別青睞這種就餐模式，這里體現(xiàn)的理念主要是讓顧客在美食中得到快樂，從而對餐廳產(chǎn)生更大的好感，吸引顧客消費)。
2、企業(yè)規(guī)模
建筑面積100平方米，開1間大點的門面商鋪。
三、戰(zhàn)略規(guī)劃
第一年：根據(jù)經(jīng)營初期的資金較少，尚無較多的盈利來源的情況，主要資金用于食物質(zhì)量，以中餐區(qū)帶動西餐區(qū)發(fā)展，即主力放在中餐區(qū)上。另一方面，注重對外宣傳，宣傳力度主要于印發(fā)宣傳單以及網(wǎng)絡宣傳，以縮減資金支出。
第二年：根據(jù)顧客所需更新菜單，實現(xiàn)中餐區(qū)與西餐區(qū)同步發(fā)展，產(chǎn)品實現(xiàn)多樣化，引進更多地方特色美食，提升產(chǎn)品優(yōu)勢，另一方面，利用盈利的資金，加大對外宣傳力度，可通過電視、報紙、傳單、優(yōu)惠券等措施，加大宣傳。對于人員管理，提供資金培訓廚師，進一步提升廚師技能，吸納更多素質(zhì)高的服務人員，以填補餐廳空缺。
第三年：根據(jù)前2年積累的資金和經(jīng)驗，尋求機會開設一間分店，分店剛設立，以總店帶動分店建立顧客基礎，可通過在總店宣傳分店，或通過其他宣傳方式加大對分店的宣傳。當分店逐步發(fā)展茁壯時，實現(xiàn)2間店面共同發(fā)展。
三年以后，逐漸積累資金與經(jīng)驗，逐步實現(xiàn)規(guī)?；芾?，在規(guī)?；l(fā)展的同時，不斷優(yōu)化自身的產(chǎn)品質(zhì)量、特色，服務質(zhì)量，人才。
四、創(chuàng)業(yè)組織
1、店長負責綜合協(xié)調(diào)和管理店內(nèi)各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監(jiān)督，做好餐廳與學校的交流工作、
2、行政人事主要職責：人員到職與離職的相關辦理，各類人事資料的匯總，建檔及管理，員工檔案資料管理，員工請假，調(diào)休假作業(yè)，出勤狀況，稽查，統(tǒng)計作業(yè)。
3、對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。
4、服務員以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛(wèi)生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜，對每一個職員要求先把自己的衛(wèi)生處理好，才能更好的服務于顧客，如果有顧客或者出現(xiàn)不干凈的事物或環(huán)境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛(wèi)生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。
5、薪酬制度：記時工資制
不同類型的工作人員時間上的薪酬不同;采用此制度比較靈活，可以準確地記錄各個工作人員的工作時間，準確地計算出職工的工資、
6)獎勵制度：根據(jù)員工考核總分進行獎勵(半年實行一次獎勵)
五、產(chǎn)品服務
以西式扒類為主，結(jié)合快餐、中西燉湯、中西式局飯、皇牌主食套餐，小食天地、美顏甜品、水吧飲料等來滿足消費者的需求：
1、推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟實惠。西餐結(jié)合快餐
2、美顏甜品最適合愛美的女大學生品嘗。
3、根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。
4、餐廳與顧客的互動方面，本餐廳在顯眼的位置放置一個“美食建議板”，讓顧客寫下期待在本餐廳吃到的美食名稱，制作過程，方便餐廳開創(chuàng)新菜色，定時對菜單進行更新，滿足顧客的需求。
5、優(yōu)惠措施方面，餐廳將對消費滿一定數(shù)額的顧客派發(fā)“早餐優(yōu)惠券”可發(fā)展餐廳的早餐食物。
六、市場預測
經(jīng)過初步市場調(diào)查，我定位的目標消費群是周圍的大學生群、周圍居民群;競爭對手主要為現(xiàn)存和即將開業(yè)的餐廳，與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同等已經(jīng)明確。
根據(jù)當前的市場條件，餐飲業(yè)較其他行業(yè)具有更大的發(fā)展?jié)摿Γ梢员憩F(xiàn)為消費者群體的龐大，行業(yè)競爭力的不斷提升，以及大規(guī)模的行業(yè)升級。尤其是學院周圍，雖然有好多餐廳，但我發(fā)現(xiàn)各餐廳的服務和食品的供應都不到位，沒有特色。 根據(jù)當前的市場形勢，消費者特別是青少年群體紛紛傾向于對國外餐飲店的消費，例如麥當勞、肯德基等，相比之下，以本土美食為特色的本土餐飲店受到冷落，主要原因在于缺少對外宣傳力度，店面衛(wèi)生以及服務人員素質(zhì)有待提高等方面。
七、營銷計劃
1、營銷計劃
隨著市場競爭的日趨激烈和景觀設計行業(yè)的理性化發(fā)展，景觀設計市場早已由“賣方市場”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;買方市場”。因此，工作室在營銷戰(zhàn)略選擇上以“主題作品”的模式，遵從市場需求，以提供滿足各呼吸要、是顧客滿意為工作室最高目標。首先確定品牌和商標，這社會角度的意義上的本質(zhì)，是一種生活和生活態(tài)度。顧客在選擇設計圖時注重的不只是功能還有是“尋找一種生活方式”的過程。在作品結(jié)構(gòu)上采用主題營銷的策略。
2、品牌執(zhí)行
①品牌定位(品牌概念、主題品牌概念、作品設計) ②個性傳遞(作品攝影、設計賣點)
③忠臣度培養(yǎng)(用戶主題活動、用戶關系管理、用戶視覺體驗、用戶歸屬管理)。
3、品牌執(zhí)行重要節(jié)點
作品系列：品牌時對作品的詮釋，作品是對品牌的支持，兩個不能脫節(jié)。
作品攝影：攝影是對作品概念的理解和表達，必須風格統(tǒng)一。
文案風格：文字圖形化，內(nèi)容和文體調(diào)統(tǒng)一，設計賣點表達品牌化。
制定“弘揚理念、品牌危險、差異集中、點輻及面”的初
期營銷方針。
品牌態(tài)度：
?、僮鰧Ｗ黾殻汗ぷ魇也扇Ｗ鼍坝^設計，在細分市場中嶄露頭角的競爭策略。一方面，再求精神的過程中降低設計成本，是客戶感到較高的性價比。為品牌戰(zhàn)略明確方向。
?、诓町惢?，個性化;我們對每個客戶的設計，尤其是對高端的白領人士，做到量體裁衣，各具特色，符合他們的品味，使客戶有“獨享一片天”的感受。故而，我們重視設計前對客戶了解，而不僅僅是設計后的滿意度。為品牌戰(zhàn)略凸顯特色。 ③質(zhì)量上：目前市場上的景觀設計質(zhì)量良莠不齊。工作室設計的根本原則山谷“質(zhì)量、質(zhì)量、還是質(zhì)量”。在接受業(yè)務數(shù)量適當。保證做到每一次設計就是對工作室的一次宣傳。質(zhì)量是我們實現(xiàn)品牌戰(zhàn)略的決定因素。
八、生產(chǎn)計劃
1、開業(yè)前進行一系列宣傳工作，發(fā)放問卷調(diào)查表，根據(jù)消費者的需求，完善本店的產(chǎn)品和服務內(nèi)容。
2、推出會員制，季卡、月卡，從而吸引更多的顧客。
3、每月累計消費118元者，贈送價值18元的禮券，218元贈送28元禮卷，以此類推
九、財務規(guī)劃
附表
十、風險與退出
創(chuàng)業(yè)風險與其他事件的風險相比，其特點是創(chuàng)業(yè)風險發(fā)生的鏈條長。從項目選擇、資金籌措、團隊組建、產(chǎn)品生產(chǎn)，市場開拓以及事業(yè)發(fā)展壯大等等，戰(zhàn)線長，變數(shù)大，任何一個環(huán)節(jié)都有可能存在風險。而成功的創(chuàng)業(yè)者是有計劃地冒風險。精明的創(chuàng)業(yè)者讓其他團隊人員一起共同分擔風險。這就要求創(chuàng)業(yè)人才，在創(chuàng)業(yè)的過程中要學會規(guī)避風險、轉(zhuǎn)移風險、補償風險、抑制風險、評價風險、預測風險和管理風險的能力。
(一)需要注意的問題
大學生在進行創(chuàng)業(yè)之前，面臨的首要的問題是對于某一領域行業(yè)知識的缺乏。
因此，大學生們應該注意以下幾點：
1、創(chuàng)業(yè)要以適度創(chuàng)新為原則。
在大學區(qū)域形成優(yōu)勢技術(shù)，或者產(chǎn)業(yè)集群 。以江浙一帶的板塊經(jīng)濟為模板，最好專注于產(chǎn)業(yè)鏈的一部分。
2、充分利用原生態(tài)技術(shù)成果和技術(shù)交易市場。
一些發(fā)明狂人只是因為發(fā)明而發(fā)明，缺乏市場的知識，性格也比較孤僻，但是其發(fā)明具有重大市場價值，因此值得關注和引進。另外技術(shù)交易市場中關于產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)。
3、在專利與KNOW-HOW之間的取舍。KNOW-HOW指的是技術(shù)訣竅。
4、產(chǎn)品的系列專利注冊和保護防御。比如，DELL的主要產(chǎn)品是電腦，但是他有可能在其他不擅長的領域也注冊同樣的商
標，因此，我們可以選擇買進其商標使用權(quán)。
5、挖掘失敗專利的金礦或者說到期的專利，到專利局咨詢。
6、注意不要與原工作單位進行競爭中出現(xiàn)損害原單位的行為和不符合勞動法規(guī)定的有關事宜。
(二)創(chuàng)業(yè)需要注意的細節(jié)問題是：
1、積極利用現(xiàn)有資源。
不少在職人員都選擇了與工作密切相關的領域創(chuàng)業(yè)，工作中積累的經(jīng)驗和資源是最大的創(chuàng)業(yè)財富，要善于利用這些資源，以便近水樓臺先得月。對能幫你生存的項目，要優(yōu)先進行考慮。不要在只能改善形象或者帶來更大方便的項目上亂花費用。
切不可誤用資源，在職老板不能將個人生意與單位生意混淆，更不能吃里扒外，唯利是圖，否則不僅要冒道德上的風險，而且很可能會受到法律的制裁。在你的地盤，時間、金錢和才能任由你使用。但是，如果亂搞一氣，你的生意就會逆轉(zhuǎn)而下。
2、投資要謹慎
有些上班族有投資資金或有一定的業(yè)務渠道，但苦于分身無術(shù)，因此會選擇合作經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)方式。如果你需要合伙人的錢來開辦或維持企業(yè)，或者這個合伙人幫助你設計了這個企業(yè)的構(gòu)思，或者他有你需要的技巧，或者你需要他為你嗚鼓吹號，那么就請他加入你的公司。這雖能讓兼職老板輕松上陣，但要慎重選擇合作伙伴，在請幫手和自己親自處理上，要有一個平
衡點。首先要志同道合，其次要互相信任。不要聘用那些適合工作，卻與你合不來的人員，也不要聘用那些沒有心理準備面對新辦企業(yè)壓力的人。
此外，和合作伙伴之間的責、權(quán)、利一定要分清楚，最好形成書面文字，有合作雙方和見證人的簽字，以免起糾紛時空口無憑。
3、細致準備必不可少。
創(chuàng)業(yè)是一項龐大的工程，涉及融資、選項、選址、營銷等諸多方面，因此在職人員創(chuàng)業(yè)前，一定要進行細致的準備。 通過各種渠道增強這方面的基礎知識;根據(jù)自己的實際情況選擇合適的創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)開一個好頭;撰寫一份詳細的商業(yè)策劃書，包括市場機會評估、贏利模式分析、開業(yè)危機應對等，并摸清市場情況，知己知彼，打有準備之仗。
不要對未經(jīng)試驗的創(chuàng)意隨手扔在一邊。如果用這種創(chuàng)意來做生意，也得留心其中可能的陷講。自問一下：你是否得花大力氣來宣傳你的產(chǎn)品或者服務?你具有足夠的財經(jīng)資源、技能、人手和業(yè)務關系嗎?找錯潛在銷售客戶--你沒有必要在那些沒有決策能力的人身上浪費你的時間。
4、盡量用足相關政策。
政府部門有很多鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策，是對大學生創(chuàng)業(yè)的鼓勵和支持，創(chuàng)業(yè)時一定要注意“用足”這些政策，如免稅優(yōu)惠、在某地注冊企業(yè)可享受比其他地區(qū)更優(yōu)惠的稅率等。這些政策
可大大減少創(chuàng)業(yè)初期的成本，使創(chuàng)業(yè)風險大為降低。
5、經(jīng)商之道，以計為首。
所有商業(yè)經(jīng)營活動，如果從表面上來看，好像是一種僅僅同物質(zhì)打交道的經(jīng)營活動，但是，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，在今天的"食腦時代"里，商業(yè)經(jīng)營活動實質(zhì)上已經(jīng)變成了是一種人與人之間的智力角逐，是一場"斗智斗勇"的"智力游戲"，是人與人之間的謀略大比試。因此，正如古代軍事家所說的"用兵之道，以計為首"一樣，經(jīng)商之道也應該以計為首。面對空前慘烈的市場競爭，你想要找準自己的立足點和切入點、站穩(wěn)腳跟、生存下來、謀取利益、發(fā)展壯大，那么，就必須首先考慮如何運用自己的商業(yè)智慧制定全面系統(tǒng)的、可執(zhí)行的、可操作的和切實有效的經(jīng)營策略和實施方案，以便確保每戰(zhàn)必捷，戰(zhàn)無不勝。
6、決策失誤時，
不要對失誤過于敏感，你的失誤會帶來直接后果，如發(fā)錯貨可能致使一個客戶立刻與你斷絕關系。作為企業(yè)家，冒風險時，要謹而慎之。如果出現(xiàn)失誤，不要過于敏感。接受事實，從中吸取教訓。
7、不要被勝利沖昏頭腦：
你第一步的成功全靠你的創(chuàng)意好、時機合適、運氣不錯和良好的業(yè)務關系。不過，這一切隨時都可能離你而去。因此，不要太過自信，投入過量的資金，使自己陷入泥沼之中。
個人創(chuàng)業(yè)計劃書設計篇3
第一部分 執(zhí)行概要
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門從事個人形象設計的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開放的不斷推進，越來越多的人意識到提升個人形象著實有助于人際關系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設計公司不同，我們將市場定位于即將畢業(yè)的大學生和白領人士，以幫助他們實現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個性化的服務，并能保證他們方便地到本公司來進行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設計師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風格、性格、喜好、經(jīng)濟承受力，為顧客提供一套形象設計方案，并根據(jù)顧客要求建立長期服務關系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營這家公司的管理人員。xxx是一名出色的營銷專家，她將出任公司的營銷主管;xxx是一位財務方面的專家，她將出任本公司的財務主管。此外，我們還聘請了法律顧問。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬元，連同裝修、設備費用共需投資50萬。幾位經(jīng)理人員共投資20萬，尚需融資30萬，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預計公司第一年的收入可達22.8萬，投資回收期約為4年。
第二部分.市場分析
1.服務需求調(diào)查：通過對在校大學生和白領人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進行形象設計。
杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學生約為30萬，估計在XX年將達到30萬以上，XX年省應屆大中專畢業(yè)生和研究生達到9.6萬人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個好印象顯得十分重要，相信會有越來越多的大學生走進我們公司。而今，越來越多的白領脫下了職業(yè)裝，換上了個性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無所顧忌。就辦公室的著裝來說，既要保證大方得體，既有時尚感，又不可過分張揚。這使我們的形象設計師又有了施展才能的機會。據(jù)估計，將有6萬左右的白領人士選擇專業(yè)設計師為他們進行設計。
2.價格需求調(diào)查：
大學生由于經(jīng)濟實力有限，與白領所能承受的價格相差較大。
如上圖所示，大學生能承受的價位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3.競爭調(diào)查：
據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設計公司針對的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個人形象設計的只有幾家。
毛戈平形象設計工作室、愛情故事形象設計中心等定位于著名演員和高消費人群，收費高達幾千元，與我們并不存在直接的競爭。如愛情故事理容廣場地處武林路，營業(yè)面積1300平方。廣場設有三個樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū);二層設有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓區(qū)。專門針對時尚人群，主要業(yè)務為美容美發(fā)設計。而本公司則主要為顧客提供整體形象的設計方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務，即“個性化服務”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務內(nèi)容。
而另外的形象設計室其實是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說，普通人的形象設計市場尚無人問津。下表顯示我們的競爭地位：
競爭對手
比較 毛戈平形象設計室 愛情故事形象設計中心 小型形象設計室 傾城之陽形象設計公司
市場定位 演員和高消費人群 時尚人群 散客 大學畢業(yè)生和白領階層
收費水平(平均) XX元以上 1000元左右 400元左右 400元左右
服務內(nèi)容 化妝、服飾 美容美發(fā) 美容美發(fā)或服飾 色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場預測(市場規(guī)模、市場前景及增長趨勢分析)
服務的購買力預測：在這項新型服務投入市場之初，消費者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟實力來制定設計方案的，因此，開始的顧客購買力是較弱的，或者說他們可能不會選擇全套的設計方案，而只選擇其中的幾個部分。但經(jīng)過一段時間的推廣，消費者逐漸熟悉了該項服務便會認識到只有全套的設計才是最有效的時候，顧客的購買力就會增長。
服務內(nèi)容的預測：隨著形象設計服務的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當拓寬業(yè)務，開展各項培訓活動。如美化形體培訓、提高氣質(zhì)風度的培訓等等。
市場占有率預測：現(xiàn)階段開辦的形象設計公司可以說抓住了形象設計領域的先機，可以肯定的是，一定會有更多的公司想進入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢是以優(yōu)良的服務從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長達5~15年甚至更長的服務。關鍵是讓所有的在校大學生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標是每當人們照鏡子時就能想到傾城之陽。估計我們的市場占有率可達30%左右。
資源預測：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請更多的中高級設計師和設計員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設計學校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設計新星。
5.營銷計劃：
營銷戰(zhàn)略：我們針對大學生有限的經(jīng)濟實力，提出“美麗其實很廉價”的口號，從而使他們在心理上消除價格顧慮。而針對白領階層，我們將采取“定制營銷”，把每一位顧客都作為一個單獨的市場，根據(jù)個人的特定需求來進行營銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價策略：我們沒有統(tǒng)一的價格，但有明確的價格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務的價格是不同的。對于大學生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設計，而白領階層則需要全套的設計方案，因此，定價是有差別的。我們的服務是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對客戶服務所需要的費用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆帐欠駷榭蛻魟?chuàng)造了價值。如果客戶覺得我們的服務沒有價值，用戶可以要求全額返還。建立會員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠(打8折和9折)。
推銷手段：鑒于該項服務的特殊性，我們的營銷人員要一改普通營銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風度來代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費者面對面地進行推銷，定期舉辦講座和推廣會;免費為部分消費者做色彩和服飾方面的設計，免費贈送印有本公司電話、地址的小禮品;聯(lián)系各大高校的協(xié)會、俱樂部，做贊助商以打響品牌;與企業(yè)建立良好的公共關系。
建立長期的服務關系：對本公司來說，穩(wěn)定和提高市場占有率的一大要素就是與客戶建立長期的關系。通過編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進行客戶評估分析，關注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴。形象設計往往會涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關系：為使客戶感到方便，我們會根據(jù)客戶要求采購合適的服飾，或指導美容美發(fā)，這就需要與相應的機構(gòu)合作，達到雙贏，并有利于將競爭者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分 經(jīng)營管理
下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖：
股東結(jié)構(gòu)：
目前公司主要股東情況：
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系方式
xxx 8萬元 現(xiàn)匯 40% 0571-88922371
xxx 8萬元 現(xiàn)匯 40% 0571-88922371
xxx 4萬元 現(xiàn)匯 20% 0571-88922313
總經(jīng)理：
姓名__xxx___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學位____碩士____所學專業(yè)____投資_____職稱____中級____
畢業(yè)院校_____清華大學____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設計師：
姓名___xxx__性別 女 年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學位___碩士____所學專業(yè)__服裝設計__職稱__高級服裝設計師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對公司發(fā)展負有重要責任的人員
姓名_xxx_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學位_碩士_所學專業(yè)_設計_
畢業(yè)院校_新加坡形象設計學院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無親屬關系，公司不存在關聯(lián)經(jīng)營和家族管理問題;公司董事、管理者與關鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設計人員、會計師和統(tǒng)計分析?？偨?jīng)理xxx兼管人力資源，同時還擔負訓練和指導公司的銷售人員的責任。xxx將出任項目設計方面的主管并擔任總形象設計師。xxx將對本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進行持續(xù)的分析，制定出符合市場需求的活動項目，并負責公司的廣告和宣傳業(yè)務。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來經(jīng)營。二名臨時雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項合同約定：他們從加入傾城之陽之日起將至少為本公司服務五年;如果任何一位將來離開本企業(yè)，那么從離開之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競爭性的業(yè)務。事實上，這幾位原始創(chuàng)始人對創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會致力于辦成一個成功的形象設計公司。
報酬 ：
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬元/每年，這與目前這個行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利(如醫(yī)療、人壽保險等)計算;工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導，工資為每小時5 元。根據(jù)有關專家的經(jīng)驗，我們的工資在本地區(qū)是有競爭力的。
激勵方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對于正式和臨時的推銷員的培訓將是一個持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對雇員提供廣泛的項目訓練和定向訓練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識、經(jīng)營時間、電話交談技巧、了解會員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓。
我們的培訓計劃比競爭者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學府進修;建立升級淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機會;3 、5年后，開設分店，使優(yōu)秀的設計師和營銷人員都有機會成為主管。
人力資源：我們可以與高校一起建立一個招收學生雇員的計劃，這個計劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時雇員，這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務將由杭州海通律師事務所負責處理，該事務所有豐富的經(jīng)驗和良好的信譽。
第四部分 企業(yè)操作計劃
選擇地點：xxxxxxx
營業(yè)時間：上午8：30～11：30;下午 1：30～7：30
每天營業(yè)9小時。
服務介紹：
傾城之陽將秉承“緊跟時代，打造生活”的藝術(shù)理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語言、禮儀等方面度身制定出個性化的形象分析和實施計劃。
服裝顧問將幫助客戶進行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預算制定購置計劃或進行陪同購物;專業(yè)形象顧問的 主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實際需求、年齡、職業(yè)、個性、生活形態(tài)等，建立配合個人特質(zhì)的個人風格，明確的呈現(xiàn)出一個人與其他人的不同之處。并搭配各種場合，為他們設計不同的形象。
具體內(nèi)容：
精美的裝飾品設計
個性化發(fā)型設計 健康體型設計
個人最佳服飾顏色搭配設計 公共場合自我表現(xiàn)技巧設計
五官造型化妝設計 個人形體設計
時代感的服裝服飾設計 聲音魅力設計等
從總體而言，形象設計可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為 臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法，
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設計與修飾。
發(fā)型設計可以分為 發(fā)型設計，
特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設計。
服飾設計可以分為 著裝設計，
服裝搭配，飾物佩戴。
發(fā)展計劃：
采用會員制
開業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標市場傳遞信息，我們將同幾個深受學生歡迎的廣播電臺簽定廣告合同，廣播的廣告費用估計是每半分鐘500元(黃金時間)。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會員和增加收入，將在開放前進行吸收會員的促銷活動。我們一次性入會費是每人600元，月費是60元，每人我們的會員在交付入會費和月會費之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓活動。在吸收了第一批會員之后，我們將在地方報紙上登廣告;直接郵寄也是我們的長期策略之一;我們還將利用打電話的方式與個人聯(lián)系。
業(yè)務的季節(jié)性和應變計劃
由于本公司面向就業(yè)的大學生，一定程度上存在季節(jié)性問題。夏秋季的客戶相對會多一些，而冬春季則相對較少。為了使季節(jié)性問題減少到最低限度，對于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，我們將采用收取月計會員和與各種訓練班簽定短期合同來解決，這個收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會員的技術(shù)水平，因此而來的收入將幫助調(diào)節(jié)市場需求，增加利潤率。
第五部分 財務狀況
會員預測
本公司的各項計算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場調(diào)查，估計預售會員可達50人。在考慮了約30%的會員退會率的情況下，五年內(nèi)仍會有平均20%左右的年增長率。因此我們預計公司的會員情況如下：
上一年 會員數(shù) 會員凈增加 總會員數(shù)
第一年 50* 10 60
第二年 60 20 80
第三年 80 30 110
第四年 110 30 140
第五年 140 30 170
*第一年的數(shù)據(jù)為預售會員數(shù)。
會員費的制定
會員費
首次入會費 600元
每月會費 60元
由于我們經(jīng)營的地區(qū)內(nèi)沒有其他公司提供類似服務，我們只能參考上海的價格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費標準比上海要低一些。
財務預測條件
面積 200 平方米
租金 6000 元/月
設備合計: 70000 元
1.空調(diào)等 XX0 元
2.電腦 30000 元
3.軟件 XX0 元
裝修費 100000 元
人員工資 138000 元/半年
預計廣告費 15000 每半年
營業(yè)收入(每半年) 10%增長率 144000
1.大學生 400 元/人 10 人/月
2.白領 1000 元/人 20 人/月
營業(yè)成本(租金半年計) 36000 元/半年
其他費用 1000 元/月
預 期 損 益 表
單位 :元 (每半年計期) ( 勵志天下 www.lizhi123.net )
項目 期數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
營業(yè)收入 144000 158400 174240 191664 210830 231913 255105 280615 308677 339544
營業(yè)成本 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000
毛利 108000 122400 138240 155664 174830 195913 219105 244615 272677 303544
營業(yè)及管理費用 324000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000
利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
利潤總額 -216000 -31600 -15760 1664 20830.4 41913.4 65104.8 90615.3 118677 149544
營業(yè)稅金及附加 24480 26928 29620.8 32582.9 35841.2 39425.3 43367.8 47704.6 52475.1 57722.6
經(jīng)營利潤 -240480 -58528 -45381 -30919 -15011 2488.16 21737 42910.7 66201.7 91821.9
第六部分 融資說明
資金需求量及資金的用途：
本公司尚需融資30萬元，用于聘請優(yōu)秀的設計師和營銷人員，以及設計軟件的購買。
投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力：
投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營管理，公司定期將財務報表報送至投資方。
如果公司沒有實現(xiàn)項目發(fā)展計劃，公司與管理層向投資方承擔哪些責任?
退出方式：
三年后，本公司將進行二次融資，如不順利，本公司將回購股份;
其他：
___本公司在發(fā)展過程中可能遇到的風險(包括政策風險、加入wto的風險、技術(shù)開發(fā)風險、經(jīng)營管理風險、市場開拓風險、財務風險、投資風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。)
公司未來3 ~ 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計劃(萬元)
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員(個) 13 13 13 15 18
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開。本公司要求投資公司項目經(jīng)理收到本商業(yè)計劃書時做出以下承諾：
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