戶外用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
戶外用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文
在我國(guó),戶外還算是一門新興的運(yùn)動(dòng)。近幾年,隨著人們生活水平的提高和對(duì)精神文化生活的追求,戶外運(yùn)動(dòng)逐漸表現(xiàn)出它獨(dú)特的市場(chǎng)前景和巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。從而一批戶外用品店也應(yīng)需而生,形成了一個(gè)新的市場(chǎng)消費(fèi)點(diǎn)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于戶外用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文,給大家作為參考,歡迎閱讀!
戶外用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文篇1
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍
銷售戶外用品,比如:沖鋒衣褲,戶外鞋,背包,睡袋,帳篷等 企業(yè)類型:
□生產(chǎn)制造 ▉零售 □批發(fā) □服務(wù) □農(nóng)業(yè) □新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他
二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)(包括時(shí)間):
20xx年在x州張家港當(dāng)過(guò)家教
20xx年在x州發(fā)過(guò)傳單
教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時(shí)間)
19xx-20xx小學(xué)教育
20xx-20xx初中教育
20xx-20xx高中教育
20xx-20xx就讀于xxxx學(xué)院
三 、市場(chǎng)評(píng)估
目標(biāo)顧客描述:
1.熱愛(ài)戶外運(yùn)動(dòng)的大學(xué)生
2.喜歡戶外旅游的家庭
3.喜歡戶外活動(dòng)的城市白領(lǐng)
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率:
5.隨著國(guó)民健康意識(shí)的增強(qiáng),國(guó)民收入水平迅速提高,旅游,戶外活動(dòng)成為人們追求健康的方
式,戶外用品進(jìn)進(jìn)入中國(guó)10年,每年以50%的速度瘋漲。莆田目前還沒(méi)有一家專門銷售戶
外用品的商店,大多都是銷售運(yùn)動(dòng)裝備的,品種少。所以又必要在莆田經(jīng)營(yíng)一家專門銷售
戶外用品店,市場(chǎng)占有率估計(jì)會(huì)有40%
市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì):
都市生活節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊,到大自然中去無(wú)疑是種非常好的放松和調(diào)理的方式。
對(duì)于很多單身貴族來(lái)說(shuō),參加戶外活動(dòng)也可以找到自己的另一半。所以市場(chǎng)容量將會(huì)越來(lái)越多,會(huì)不斷的提高
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、有比較豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和穩(wěn)定的客源
2、經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng),規(guī)模大,流動(dòng)資金多
3、管理有效,成交量大
4、有一定得知名度
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、價(jià)格偏高
2、品種較少,款式更新慢
3、生產(chǎn)交貨期長(zhǎng)
4、售后服務(wù)不好
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1、品種多,產(chǎn)品款式更新及時(shí)
2、店面不大,布局合理
3、價(jià)格較低,銷售靈活
4、服務(wù)周到
本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1、企業(yè)規(guī)模小,未形成固定的消費(fèi)群 2、剛?cè)胄校?jīng)驗(yàn)不足 3、沒(méi)有形成穩(wěn)定的物流鏈 4、知名度低,較難吸引顧客
四、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃
1. 產(chǎn)品
2. 價(jià)格
3. 地點(diǎn)
(1)選址細(xì)節(jié):
(2)選擇該地址的主要原因:
人流量大,交通便利,靠近住宅區(qū),靠近大型超市,靠近礦大,徐工兩所大學(xué)
(3)銷售方式(選擇一項(xiàng)并涂黑)
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:█最終消費(fèi)者 □零售商 □批發(fā)商
(4)選擇該銷售方式的原因:
創(chuàng)業(yè)之初,沒(méi)有更好的渠道,直接面對(duì)消費(fèi)者針對(duì)性強(qiáng),可以減少不必要的麻煩
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊(cè)成:
▉個(gè)體工商戶 □有限責(zé)任公司 □個(gè)人獨(dú)資企業(yè) □其他 □合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:去野吧戶外用品
企業(yè)的員工(請(qǐng)附企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖和員工工作描述書(shū)):
職務(wù) 月薪
業(yè)主或經(jīng)理 一名 2000 負(fù)責(zé)進(jìn)貨,資金的管理
員工 一名 1200
負(fù)責(zé)店內(nèi)的基本銷售跟管理
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、許可證:
企業(yè)的法律責(zé)任(保險(xiǎn)、員工的薪酬、納稅)
六、固定資產(chǎn)
1) 工具和設(shè)備
根據(jù)預(yù)測(cè)的銷售量,假設(shè)達(dá)到100%的生產(chǎn)能力,企業(yè)需要購(gòu)買以下設(shè)備:
2) 交通工具
根據(jù)交通及營(yíng)銷活動(dòng)的需要,擬購(gòu)置以下交通工具:
3) 辦公家具和設(shè)備
辦公室需要以下設(shè)備:
4) 固定資產(chǎn)和折舊概要
七、流動(dòng)資金(月)
(一)
原材料和包裝
(二) 其他經(jīng)營(yíng)費(fèi)用(不包括折舊費(fèi)和貸款利息)
八、風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)分析:
開(kāi)戶外用品店當(dāng)老板很容易,但要賺大錢很難。野營(yíng)活動(dòng)多是高收入白領(lǐng)的
游戲,但畢竟不能天天出發(fā),只在節(jié)假日才進(jìn)行。購(gòu)置一次行頭,一般可以用上兩三年。而這些用品,非“驢子”又不會(huì)來(lái)買,因此業(yè)務(wù)相對(duì)穩(wěn)定,要賺大錢,難! 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在:因?yàn)檫M(jìn)入的門檻比較低,經(jīng)營(yíng)者的擴(kuò)展速度大于“驢子”的增長(zhǎng),市場(chǎng)供過(guò)于求。另外,這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在還不規(guī)范,一些廠家在為國(guó)外品牌或知名品牌貼牌生產(chǎn)時(shí),超額生產(chǎn),然后通過(guò)非正常渠道低價(jià)批發(fā)到市場(chǎng),對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的品牌造成沖擊。這種風(fēng)險(xiǎn)是單個(gè)老板無(wú)法防范的。
老板不正確的經(jīng)營(yíng)想法也是導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的原因。有的老板想賺快錢,缺乏持久經(jīng)營(yíng)細(xì)水長(zhǎng)流的理念,進(jìn)入的期望值很高,遇到低潮就堅(jiān)持不下去;有的老板不全力投入,做得不夠?qū)I(yè),對(duì)產(chǎn)品不精通,遭到“驢子”們的拋棄;還有老板只顧玩,荒廢了生意。
2.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防:
1.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
優(yōu)質(zhì)的配套服務(wù)是戶外旅游用品店留住顧客、贏得口碑的關(guān)鍵。“布波戶外”采用了會(huì)員制的方法,定期組織會(huì)員活動(dòng),例如戶外旅游知識(shí)講座、野外生存訓(xùn)練、旅游心得交流等,并設(shè)立了專門的網(wǎng)站。而且,如今戶外旅游用品的種類不斷增多,科技含量日益增加,以提高戶外活動(dòng)的安全性和舒適度。在這種情況下,開(kāi)戶外旅游用品店必須首先掌握最新的產(chǎn)品信息,并在了解顧客實(shí)際需求的基礎(chǔ)上,為其推薦合適的裝備。特別是對(duì)一些有“裝備狂”傾向的“驢友”,要提醒其根據(jù)旅游任務(wù)配置裝備,而不能抱著“生意多多益善”的想法。
2.平和的心態(tài)
開(kāi)戶外用品店,養(yǎng)家糊口應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,但要賺大錢則有一定的難度。因此,涉足這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,要有平和的心態(tài),開(kāi)店主要為多結(jié)交志趣相投的朋友。對(duì)于想發(fā)家致富者,則一定要分清商業(yè)運(yùn)做與朋友交情的關(guān)系。
3.過(guò)硬的產(chǎn)品
戶外旅游特別是野外生存有一定的危險(xiǎn)性,因此對(duì)相關(guān)用品的質(zhì)量要求較高。但由于旅游用品行業(yè)現(xiàn)在還很不規(guī)范,不少假冒偽劣產(chǎn)品通過(guò)非正規(guī)渠道流入市場(chǎng),因此進(jìn)貨時(shí)一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),不能貪便宜。此外,如今這一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)營(yíng)者要注意不同檔次貨品的組合,不能只盯著利潤(rùn)較高的高檔商品。
戶外用品創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文篇2
一、概述
本店選址在成都市溫江區(qū),市場(chǎng)定位為戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品,以商場(chǎng)零售的方式經(jīng)營(yíng)一些國(guó)內(nèi)外比較知名的中高檔戶外品牌,我們的經(jīng)營(yíng)理念是"以實(shí)惠的價(jià)位和卓越的品質(zhì)打動(dòng)顧客,用飽滿的激情服務(wù)顧客"。
二、項(xiàng)目及公司簡(jiǎn)介
(一)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.服務(wù)
我們團(tuán)隊(duì)正在籌劃一個(gè)"免費(fèi)去旅行"的網(wǎng)站(目前還在計(jì)劃中),模式是大學(xué)生(大部分目標(biāo)受眾)在網(wǎng)站上申報(bào)自己的旅行目的地(絕大部分是鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)),經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)價(jià)后我們選擇報(bào)價(jià)低且最合適的人,并支付給他旅行的大部分費(fèi)用或者支付他旅行用品(服裝、裝備等)。我們會(huì)邀請(qǐng)公司作為贊助企業(yè),我們會(huì)讓被選出的旅行者負(fù)責(zé)一些為贊助企業(yè)做一些旅行過(guò)程中的宣傳推廣活動(dòng)或者其他可行的活動(dòng)。
在網(wǎng)站上允許注冊(cè)用戶向注冊(cè)并發(fā)布信心需求的企業(yè)上傳自己的創(chuàng)意或者照片,公開(kāi)投票選擇最適合的照片最為產(chǎn)品或企業(yè)網(wǎng)站主頁(yè)的封面或包裝等,并由企業(yè)支付版權(quán)費(fèi)用,本網(wǎng)站只收取千分之一手續(xù)費(fèi)。對(duì)于強(qiáng)烈要求企業(yè)選用其照片的,企業(yè)可以選擇為其單獨(dú)制作個(gè)性化包裝的產(chǎn)品出售給該用戶(可以作為紀(jì)念品或者禮品送出),并收取高于或等于市場(chǎng)價(jià)的費(fèi)用。免費(fèi)發(fā)放雜志。
期待:很快我們的網(wǎng)站正式建好并發(fā)布推廣后很有越來(lái)越多的大學(xué)生以及其他部分社會(huì)成員逐漸加入我們成為注冊(cè)用戶,我們也可以為贊助企業(yè)在網(wǎng)站上做一些品牌宣傳推廣廣告等等,最終形成一個(gè)良性互動(dòng)模式。
截止到去年年底,中國(guó)大陸共有691510個(gè)行政村,假設(shè)我們支持的旅行者可以到訪百分之一的鄉(xiāng)村(初期),每個(gè)鄉(xiāng)村可以直接或者間接訪問(wèn)、影響村中25%的村民,(每個(gè)村平均1100人)我們可以影響到170萬(wàn)多人;中后期我們可以進(jìn)一步擴(kuò)展,到訪百分之25-50%的行政村,每個(gè)鄉(xiāng)村可以直接或者間接訪問(wèn)、影響村中45-75%的村民。隨著普通消費(fèi)者越來(lái)越多的暴露在各種媒介形式的廣告影響之下,人們大多開(kāi)始或者已經(jīng)感到厭煩廣告了,尤其是電視和戶外宣傳欄的廣告,而農(nóng)村或者小鎮(zhèn)中的還是接受比較少的廣告影響的,相比城市中的人更容易接受廣告的宣傳介所以我們的這種廣告宣傳會(huì)有很大的優(yōu)勢(shì),可以更好地幫
助贊助企業(yè)更好的搶占農(nóng)村市場(chǎng),畢竟隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平已經(jīng)提高很多了,已經(jīng)有更高等級(jí)的消費(fèi)需要了。
(二)項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.網(wǎng)站名:免費(fèi)去旅行。顧名思義,是要用資金或裝備等方式支持那些夢(mèng)想著去旅行的人,在極大程度上降低他們?nèi)ヂ眯兴袚?dān)的費(fèi)用,鼓勵(lì)更多的人去旅行。
2.地址:成都市溫江區(qū)
3.經(jīng)營(yíng)理念:以實(shí)惠的價(jià)位和卓越的品質(zhì)打動(dòng)顧客,用飽滿的激情服務(wù)顧客
4.戰(zhàn)略目標(biāo):
1)1個(gè)月內(nèi)注冊(cè)域名,建設(shè)網(wǎng)站,并吸引部分學(xué)生和企業(yè)注冊(cè)用戶;
2) 年底,通過(guò)各種公關(guān)和廣告宣傳,吸引1-5萬(wàn)學(xué)生注冊(cè)用戶和10-30家企業(yè)注冊(cè)用戶
3) 三到五年年內(nèi)吸引注冊(cè)用戶100-1000萬(wàn)學(xué)生注冊(cè)用戶和100-300家企業(yè)注冊(cè)用戶。
5.團(tuán)隊(duì)介紹:
(1)創(chuàng)業(yè)初期:公司規(guī)模較小,在合理配置資源的建團(tuán)理念之下,我們成立了這樣的團(tuán)隊(duì):店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理日常店面經(jīng)營(yíng),一人負(fù)責(zé)采購(gòu),一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),兩人負(fù)責(zé)銷售。
(2)創(chuàng)業(yè)中期:經(jīng)過(guò)三年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的積累,團(tuán)隊(duì)由最初的5個(gè)人變?yōu)楦鼮榫C合的團(tuán)隊(duì)。組織模式圖如下:
創(chuàng)業(yè)小組名單:
(3)成熟期:形成上下游齊全,具有一定規(guī)模,擁有獨(dú)立研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠、實(shí)體連鎖店、網(wǎng)上商城和定點(diǎn)合作旅游景點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,每一個(gè)機(jī)構(gòu)都作為獨(dú)立的組織運(yùn)作。 6.部門職責(zé)及配置
總經(jīng)理:項(xiàng)目各方面的經(jīng)營(yíng)管理,并且對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé),決定部門經(jīng)理的人選,制定和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。
市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體的市場(chǎng)營(yíng)銷的活動(dòng),決定項(xiàng)目的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和措施,并對(duì)戰(zhàn)略合作的企業(yè)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開(kāi)拓、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金的籌集、使用和分配,如財(cái)務(wù)計(jì)劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定,股利分配等等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收管理。
網(wǎng)絡(luò)部:負(fù)責(zé)本項(xiàng)目線上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建以及線上信息的更新發(fā)布,包括網(wǎng)站、微博、微信公眾平臺(tái)的建設(shè)和宣傳管理。
客服部:負(fù)責(zé)會(huì)員信息的登記、管理和服務(wù)工作,密切和會(huì)員保持良好的溝通與交流,及時(shí)反饋會(huì)員的一些意見(jiàn)和要求。于此之外,還要保持和企業(yè)單位的溝通、了解,做好企業(yè)的人才輸送工作。
7.人力資源規(guī)劃
為了適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)高速變化的環(huán)境,我們將設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)彈性的人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作:
(1)薪酬體系管理
(1)基本薪資:由崗位職能等級(jí)薪資、技能薪資、特聘薪資組成
(2)績(jī)效考核工資:按照不同崗位進(jìn)行月度考核
(3)獎(jiǎng)金:年終效益獎(jiǎng)金
(4)津貼:電話津貼、夜班津貼、在途津貼、特殊崗位津貼等
(5)業(yè)務(wù)提成
(2)人員招聘計(jì)劃
那些能使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源,將是我們的人力資源規(guī)劃的重中之重,我們?yōu)橹O(shè)計(jì)專門的激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯計(jì)劃、不斷的招聘以確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的留駐于企業(yè)。
(3)人員儲(chǔ)備
企業(yè)將建立人力資源庫(kù),以適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,并作出相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,以確保企業(yè)在面臨生產(chǎn)、服務(wù)或銷售擴(kuò)張性機(jī)遇甚至管理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)異常變動(dòng)的情況下,能夠從人力資源庫(kù)中滿足各部門的人才需求。
三、 行業(yè)環(huán)境分析
(一)行業(yè)分析
現(xiàn)代社會(huì)戶外運(yùn)動(dòng)越來(lái)越盛行,中國(guó)也掀起了全民運(yùn)動(dòng)的風(fēng)潮,所以應(yīng)運(yùn)而生了很多跟戶外運(yùn)動(dòng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。愛(ài)好戶外運(yùn)動(dòng)的主要有兩個(gè)群體:社會(huì)中、高層收入群體和大學(xué)生群體,特別是大學(xué)生群體對(duì)戶外運(yùn)動(dòng)特別熱衷,但是出于金錢方面的考慮,很多有此愛(ài)好的大學(xué)生的需求都得不到滿足,所以市場(chǎng)前景非常樂(lè)觀,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也不是特別激烈。 (二)自身情況分析
我們屬于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),小本經(jīng)營(yíng),啟動(dòng)資金和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)都較少。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的五個(gè)人都出自工商管理專業(yè),對(duì)于企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷都具有一定的專業(yè)知識(shí),但缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而戶外用品商店的進(jìn)入門檻較低,只要有一定的啟動(dòng)資金和戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)即可創(chuàng)業(yè)。 四、產(chǎn)品介紹
我們的店鋪采用小型零售商場(chǎng)的形式,屆時(shí)將會(huì)引進(jìn)多個(gè)不同檔次和價(jià)位的戶外運(yùn)動(dòng)品牌入駐賣場(chǎng),并以中低端產(chǎn)品為主,面向廣大工薪階層,同時(shí)兼顧部分高檔品牌。 (一)產(chǎn)品分類
1.服裝類:登山服、沖鋒衣、滑雪服、登山鞋、襪子、帽子、手套、圍巾等。
2.器械類:登山杖、登山繩、雪橇、釣魚(yú)竿、山地自行車、滑板等。
3.露營(yíng)裝備類:登山包、帳篷、睡袋、防潮墊、炊具、餐具、GPS導(dǎo)航儀、刀具、手電筒、燈具、水壺等。
4.有關(guān)于旅游的書(shū)籍、雜志、地圖等。
(二)提供的服務(wù)
1.我們會(huì)對(duì)每位來(lái)店購(gòu)物的顧客發(fā)放野外生存和急救指南,普及相關(guān)方面的知識(shí)。
2.建立驢友俱樂(lè)部,實(shí)施會(huì)員制,為每位入會(huì)的會(huì)員提供戶外旅游信息和建議,并定期組織會(huì)員集體出游。
3.與周邊的旅游景點(diǎn)合作,一方面為旅游區(qū)帶來(lái)游客資源,一方面為會(huì)員提供游覽費(fèi)用的折扣,建立(三)、供選擇的主營(yíng)品牌:
ARC'TERYX(始祖鳥(niǎo))
Black Diamond(黑鉆)
Columbia(哥倫比亞)
Fire-Maple(火楓)
GREGORY(格利高里)
Granite Gear(花崗巖)
HIGHROCK(天石)
Jack Wolfskin(狼爪)
Kailas(凱樂(lè)石)
LOWA
MOBIGARDEN(牧高笛)
Mountain Hardwear(山浩)
Marmot(土撥鼠)
OSPREY
奧索卡品牌
Patagonia(巴塔哥尼亞)
Shehe(極星)
The North Face
TOREAD(探路者)
VAUDE(沃德)
五、市場(chǎng)分析及SWOT分析
市場(chǎng)分析
(一)社會(huì)環(huán)境分析
戶外用品對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較新型的行業(yè),目前還沒(méi)有形成比較規(guī)范、成熟的市場(chǎng)體制。我國(guó)旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長(zhǎng),而其中增長(zhǎng)最快的就是20"40歲年齡段的;背包一族;;旅游用品市場(chǎng)需求則每年增長(zhǎng)17%。與全球戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比,中國(guó)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段,市場(chǎng)發(fā)展空間相對(duì)較大(提攜網(wǎng))。我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展相對(duì)比較快,而市場(chǎng)培育相對(duì)滯后。國(guó)內(nèi)廠商只能提供初級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。這使得我國(guó)戶外市場(chǎng)還沒(méi)有形成足夠的規(guī)模。
(二)特殊人群分析
我們產(chǎn)品的定位主要是面對(duì)當(dāng)代的大學(xué)生。 大學(xué)生使擁有較高品位的一個(gè)群體,對(duì)新事物的獵奇心理表較大,更容易接受新事物。我們的產(chǎn)品屬于中高檔品,不低俗而很實(shí)惠,滿足了大部分同學(xué)的需要。
(三)社會(huì)需求量
大約有1200億元的市場(chǎng)潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與,戶外運(yùn)動(dòng)已經(jīng)悄然成為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)在的學(xué)生比較喜歡戶外運(yùn)動(dòng),學(xué)校的社團(tuán)買年都會(huì)搞戶外活動(dòng),并且在不斷增加。據(jù)了解,自駕游以成為一種時(shí)尚,戶外用品可以作為自駕游的一種互補(bǔ)品,需求很高。所以社會(huì)需求量相當(dāng)大!
(四)Swot分析
優(yōu)勢(shì):
(1)目前,我國(guó)戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展相對(duì)比較快,而市場(chǎng)培育相對(duì)滯后。國(guó)內(nèi)廠商只能提供初級(jí)產(chǎn)品和服務(wù),卻缺乏行業(yè)中具有領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)和知名品牌產(chǎn)品。這使得我國(guó)戶外市場(chǎng)還沒(méi)有形成足夠的規(guī)模。本店經(jīng)營(yíng)各種系列戶外用品,既具有針對(duì)性,實(shí)用性又相當(dāng)強(qiáng)!為我們的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),為后期的發(fā)展,打造自己的品牌打下良好基礎(chǔ)。
(2)某林業(yè)部的一項(xiàng)有關(guān)于戶外運(yùn)動(dòng)人群調(diào)查顯示,在經(jīng)常從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群中,60。2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷,27。4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷,由此可見(jiàn)高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面,以3000元作為一個(gè)分水嶺,月薪3000元以上的高收入人群占48。6%;在年齡構(gòu)成上,20-40歲的占84。1%,40-50歲的占7。1%。從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn),這部分人群對(duì)于這種在歐美國(guó)家頗為普及的休閑方式更容易接受,戶外運(yùn)動(dòng)本身所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。我們的選址在北京海淀區(qū),居民生活水平相對(duì)較高,提供了很大的消費(fèi)空間。
互利共贏的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。
(3)開(kāi)始我們是以店面形式,所以門檻比較低。而且戶外運(yùn)動(dòng)裝備只要是體育愛(ài)好者或者多了解一下戶外用品知識(shí)就很容易掌握。
競(jìng)爭(zhēng):
(1)全國(guó)戶外用品正在悄然掀起一股浪潮,據(jù)統(tǒng)計(jì)戶外用品店正在以每年50%的速度在增長(zhǎng),潛在競(jìng)爭(zhēng)力非常大。
(2)目前我國(guó)戶外用品很不全,涉及范圍不廣,質(zhì)量沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),市場(chǎng)機(jī)制不全。戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者還是比較喜歡國(guó)外產(chǎn)品(如:美國(guó)The North Face、德國(guó)lewa),因此要在短期讓消費(fèi)者接受我們自主的品牌比較苦難。
劣勢(shì):
(1)北京海淀區(qū)現(xiàn)在已經(jīng)有近四十家的戶外用品店,以探險(xiǎn)者最為有名,所以失去了先入為主的優(yōu)勢(shì)。開(kāi)始時(shí)知名度不高,缺乏品牌效應(yīng)。
(2)我們學(xué)生在初期是由于人脈不是很廣,經(jīng)驗(yàn)不開(kāi)始時(shí)是很足,對(duì)市場(chǎng)不是非常了解,所以從短期來(lái)說(shuō)存在一點(diǎn)困難。
六、營(yíng)銷策略
(一)產(chǎn)品描述
本店主要代理經(jīng)營(yíng)國(guó)外品牌戶外運(yùn)動(dòng)所有用品,同時(shí)兼顧經(jīng)營(yíng)些其他品牌和外貿(mào)的東西(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
背包、帳篷、睡袋、登山鞋、服裝、攀登裝備、露營(yíng)裝備、其它裝備等
(三)市場(chǎng)因素
(1)市場(chǎng)細(xì)分:
根據(jù)調(diào)查的結(jié)果得知,在北京玩戶外運(yùn)動(dòng)的主要是大多年齡在18~51歲的個(gè)人、朋友群或?qū)I(yè)的戶外人士,群體參加或散客參與,有一定經(jīng)濟(jì)能力的白領(lǐng)階層,大學(xué)生等知識(shí)分子。這部分人群大多年輕 ,具有良好的體力和冒險(xiǎn)精神;他們受的教育層次較高 ,較易接受新鮮事物;生活和工作的壓力大 ,需要能讓他們真正放松和釋放內(nèi)心的活動(dòng)和地方 ,那么走進(jìn)大自然 ,進(jìn)行一種具有刺激性、危險(xiǎn)性和專業(yè)性的運(yùn)動(dòng)正適合他們的需要。近年來(lái)的跡象表明 ,大學(xué)生逐漸成了戶外運(yùn)動(dòng)的主要消費(fèi)群之一。雖然學(xué)生經(jīng)濟(jì)能力低 ,但他們有時(shí)間、 自由和年輕 ,思想活躍、 樂(lè)觀 ,喜歡冒險(xiǎn)和刺激的戶外探險(xiǎn)活動(dòng)。而年齡在45~51歲的人群 ,已經(jīng)意識(shí)到鍛煉身體的重要性。他們喜歡結(jié)伴參與一些不需要多少專業(yè)技能的郊游 ,爬山、 踏青等戶外活動(dòng) ,他們大多為平普通市民 ,有意識(shí)的向社會(huì)大眾層面推廣戶外理念 ,亦有潛力;企事業(yè)單位職工的團(tuán)體成為目標(biāo)市場(chǎng)的一部分 ,是因?yàn)橐巴馔卣褂?xùn)練可以培養(yǎng)職工團(tuán)隊(duì)精神 ,增強(qiáng)相互協(xié)作關(guān)系 ,提高工作效率 ,有利于企業(yè)發(fā)展而被眾多企業(yè)主所關(guān)注。年齡在18歲以下,51歲以上,也占少部分份額。
所以,我們定位的消費(fèi)群體是:大學(xué)生、企事業(yè)單位職工群體、部分散客。
(2)企業(yè)選址
好的選址有時(shí)候會(huì)成為創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵,所以選址不容忽視。考慮到我們定位的消費(fèi)群體、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、市場(chǎng)等,我們將店面選擇在成都的溫江區(qū)。溫江區(qū)擁有一個(gè)大學(xué)城,另一方面交通發(fā)達(dá),環(huán)境舒適,這為我們宣傳與推銷提供良好的條件
(3)市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位首先要考慮產(chǎn)品定位 ,主要包括服務(wù)產(chǎn)品和銷售的產(chǎn)品定位。
在服務(wù)產(chǎn)品定位上 ,做到承諾給消費(fèi)者的提供最好的質(zhì)量和服務(wù) , "向顧客承諾高價(jià)值來(lái)吸引新顧客 ,讓顧客滿意來(lái)留住現(xiàn)有顧客",強(qiáng)化員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)。企業(yè)與顧客發(fā)生聯(lián)系的每一步都要強(qiáng)調(diào)自己的差異化 ,使自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開(kāi)來(lái) ,況且 ,戶外運(yùn)動(dòng)興起的本身就是休閑健身需求水準(zhǔn)升高的表現(xiàn),他們追求的是具有個(gè)性化的消費(fèi) ,要針對(duì)每一位顧客的口味調(diào)整產(chǎn)品和營(yíng)銷策略。
其次 ,在銷售的產(chǎn)品定位上更要強(qiáng)調(diào)差異化 ,在銷售產(chǎn)品的品牌知名度和質(zhì)量上用心思,推廣品牌文化。要根據(jù)不同消費(fèi)群體的需求 ,以產(chǎn)品品種和檔次的多樣性 ,來(lái)爭(zhēng)取更多的利潤(rùn)空間。
產(chǎn)品定價(jià)也是影響市場(chǎng)定位的一個(gè)重要因素。消費(fèi)者一般會(huì)選擇給自己帶來(lái)最大價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)。普通經(jīng)濟(jì)能力的消費(fèi)者為了更低的價(jià)格而購(gòu)買較低質(zhì)量產(chǎn)品的顧客普遍存在。 所以制訂符合市場(chǎng)特定和消費(fèi)者消費(fèi)意愿的價(jià)格策略顯得尤為重要。
(四)價(jià)格策略
由于我們是創(chuàng)業(yè),和一些已經(jīng)形成一定規(guī)模的公司企業(yè)有一定差距,所以拉低產(chǎn)品價(jià)格低利潤(rùn)進(jìn)入市場(chǎng)是我們的選擇;以實(shí)用性、實(shí)惠性、實(shí)際性引領(lǐng)消費(fèi)者綠色小費(fèi)、健康小費(fèi);同時(shí)因消費(fèi)群體的差異,實(shí)行差異定價(jià)是必要的。 (1)顧客差異定價(jià)
(2)產(chǎn)品差異定價(jià)
(五)營(yíng)銷渠道
(1)實(shí)體、零售、出租、戶外運(yùn)動(dòng)聯(lián)盟、俱樂(lè)部、促銷活動(dòng)
(2)合作者:品牌~網(wǎng)絡(luò)合作者
(3)網(wǎng)絡(luò):qq、人人、博客、貼吧、MSN、戶外運(yùn)動(dòng)網(wǎng)
(4)渠道開(kāi)發(fā)開(kāi)拓成本(后期)
七、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
面對(duì)激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境,為求得長(zhǎng)期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。
(1)企業(yè)與投資者關(guān)系
采用股份制,根據(jù)市場(chǎng)的情況來(lái)制定股價(jià),由投資者購(gòu)買股份,原則上投資者占有不超過(guò)30%的股份。
(2)企業(yè)與顧客關(guān)系
企業(yè)與顧客初期為被購(gòu)買者與購(gòu)買者關(guān)系,中后期顧客將被發(fā)展為戶外運(yùn)動(dòng)會(huì)員。
(3)企業(yè)與政府關(guān)系
企業(yè)與政府為納稅者與被納稅者的關(guān)系
(4)盈利模式:1、從供貨源處購(gòu)進(jìn)相對(duì)低價(jià)的商品,省去中介環(huán)節(jié),賺取差價(jià)。(商品的差價(jià))
2、在店鋪擴(kuò)大后設(shè)立自己的品牌專柜,收取一定的壟斷經(jīng)營(yíng)收益。
3、物流環(huán)節(jié)中的差價(jià)。
4、實(shí)體店接受服務(wù)預(yù)訂,能夠在異地收到訂單,將制定商品迅速送貨到位。(異地訂貨的服務(wù)收費(fèi))
八、運(yùn)營(yíng)管理
店鋪要建立一套完善合理的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作機(jī)制,以是否符合市場(chǎng)的發(fā)展為前提,明確市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理以為消費(fèi)者提供滿意的服務(wù)為基本原則,以是否符合市場(chǎng)今后長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為準(zhǔn)則。
(一)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)策略和完善的經(jīng)營(yíng)管理制度 高素質(zhì)管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)水平能夠得到有效保證的基本前提。
1、 對(duì)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)。
2、 完善聘任制度,發(fā)揮各管理人員所長(zhǎng)。
3、 明確市場(chǎng)所有管理人員的崗位職責(zé),做到分工明確,職責(zé)明晰,保證市場(chǎng)出現(xiàn)的事情有人管,出問(wèn)題有人負(fù)責(zé)。
(二)項(xiàng)目整體營(yíng)運(yùn)推廣策略
(1)商業(yè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)定位
對(duì)項(xiàng)目自身進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,以銷售中高戶外產(chǎn)品為主的專業(yè)市場(chǎng),塑造行業(yè)龍頭地位的形象。
(2)項(xiàng)目整體開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)廣告宣傳策略
在學(xué)校
1、針對(duì)人群目標(biāo)
項(xiàng)目在開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)前后,其針對(duì)目標(biāo)宣傳對(duì)象是學(xué)生、教師以及其他戶外愛(ài)好者等等。
2、媒體選擇
其采用的媒體有別于一般的地產(chǎn)宣傳,根據(jù)各階段的不同,可選取不同搭配組合,主要媒體如下:
(1)服裝、旅游等行業(yè)刊物雜志
(2)交通要道戶外廣告
(3)省內(nèi)外主要交通樞紐戶外和室內(nèi)廣告(火車站、汽車站、飛機(jī)場(chǎng))
(4)國(guó)內(nèi)主流交通工具流動(dòng)廣告(火車、長(zhǎng)途車、飛機(jī)等)
(5)郵件、人人網(wǎng)以及騰訊等網(wǎng)站開(kāi)展零投入或低投入的廣告宣傳
3、廣告宣傳形式:
通過(guò)相關(guān)的廣告宣傳推廣活動(dòng),促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮興旺,塑造市場(chǎng)自身的知名度和美譽(yù)度。
(1) 偏重于市場(chǎng)自身的品牌形象方面的廣告宣傳推廣活動(dòng)。將市場(chǎng)鑄造成強(qiáng)勢(shì)品牌,成為本市場(chǎng)中有強(qiáng)勁影響力的戶外用品商場(chǎng),成為區(qū)域行業(yè)內(nèi)響亮的旗幟,通過(guò)區(qū)域的行業(yè)影響力保持和擴(kuò)大的客源,提高自身的經(jīng)營(yíng)興旺繁榮。
(2) 偏重于經(jīng)營(yíng)品牌的產(chǎn)品廣告宣傳推廣活動(dòng)。通過(guò)幫助店內(nèi)品牌的發(fā)展,達(dá)到自身發(fā)展的根本目的。
(3) 開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策略
開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)前后,除了廣告宣傳外,舉行比較大規(guī)模、影響力廣泛的的各種活動(dòng)
(4) 注重品牌性價(jià)比的宣傳!
(三)對(duì)外關(guān)系的協(xié)調(diào)
1, 對(duì)工商、稅務(wù)等政府職能部門的協(xié)調(diào),獲取最大政策優(yōu)惠
(1)對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始的新市場(chǎng)來(lái)說(shuō),以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)名義爭(zhēng)取工商、稅務(wù)費(fèi)用和貸款方面的國(guó)家政府的優(yōu)惠政策,降低經(jīng)營(yíng)戶在經(jīng)營(yíng)中費(fèi)用過(guò)高的負(fù)擔(dān),減少開(kāi)業(yè)和經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)手續(xù)及流程,提高起在市場(chǎng)的投資經(jīng)營(yíng)中獲利的信心,此點(diǎn)尤為重要。
(2)及時(shí)在相關(guān)部門注冊(cè)本商標(biāo),從一開(kāi)始就注重發(fā)展和維護(hù)自身品牌。
(3)政府主管的職能部門的相關(guān)優(yōu)惠待遇等,如給予糾紛、打假等方面的便利或扶持政策(關(guān)于這部分優(yōu)惠待遇,在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中可不斷充實(shí)完善,盡可能為經(jīng)營(yíng)戶解決在生意經(jīng)營(yíng)過(guò)程的后顧之憂)。
2, 對(duì)公檢法和環(huán)境、環(huán)保等政府機(jī)關(guān)單位部門的協(xié)調(diào)商業(yè)項(xiàng)目在開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)推廣過(guò)程中,有可能會(huì)牽涉到一些治安、環(huán)境方面的問(wèn)題,需要政府相關(guān)部門審批,故在開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中和相關(guān)部門保持良好關(guān)系,便于各項(xiàng)工作的開(kāi)展。 3, 對(duì)金融部門的協(xié)調(diào)
本項(xiàng)目在銷售過(guò)程中,本身就要借助銀行的按揭協(xié)助,在整體開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,一些工作也難免牽涉金融銀行系統(tǒng),故保持和銀行金融系統(tǒng)的良好關(guān)系,對(duì)項(xiàng)目后續(xù)工作有利。 4, 對(duì)媒體機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目的整體開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)前后,少不了要借助媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳,因?yàn)楸卷?xiàng)目是專業(yè)市場(chǎng),而且現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)也住進(jìn)成為一種消費(fèi)趨勢(shì),消費(fèi)者除了本地客源外,也會(huì)有來(lái)自于外地外省的消費(fèi)者,故除了和本地媒體保持一定的聯(lián)系外,也要和外地乃至全國(guó)有影響力的媒體合作,在全國(guó)范圍內(nèi)更好地推廣本項(xiàng)目,吸引更多的的消費(fèi)者。
(四)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)對(duì)策略
在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,尤其是商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前后,對(duì)于相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要進(jìn)行高度的關(guān)注,收集他們的資料和觀察其發(fā)展動(dòng)向,根據(jù)他們具體情況有針對(duì)性地制定相對(duì)的應(yīng)對(duì)措施,保持自身的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),鞏固自己的市場(chǎng)地位,使自己在專業(yè)市場(chǎng)群中立于不敗之地。 (五)危機(jī)公關(guān)策略
一個(gè)新的專業(yè)市場(chǎng),開(kāi)業(yè)前一段時(shí)間,可能面對(duì)知名度不高、經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)缺乏以及售后方面等問(wèn)題產(chǎn)生很多不滿情緒。另外,開(kāi)業(yè)后要經(jīng)歷一個(gè)市場(chǎng)不穩(wěn)定的時(shí)期,要面臨其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、顧客群來(lái)源不足低等問(wèn)題,由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性,在今后的生意經(jīng)營(yíng)中會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)多的不利因素及危機(jī)情況。
針對(duì)種種情形,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理人員要有敏銳的觸覺(jué),清醒的頭腦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的危機(jī)問(wèn)題,馬上上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并本著負(fù)責(zé)及顧全大局的精神,和相關(guān)部門協(xié)調(diào),不要互相推委責(zé)任,爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)采取緊急措施將負(fù)面影響降低到最小的程度,否則本項(xiàng)目的正常開(kāi)業(yè)及營(yíng)業(yè)就很可能受到嚴(yán)重影響。
(六)合理的經(jīng)營(yíng)成本策略
鑒于項(xiàng)目前期啟動(dòng)資金不足,盡量把采購(gòu)、日常運(yùn)營(yíng)等費(fèi)用控制在合理預(yù)算當(dāng)中。
(七)商貿(mào)信用系統(tǒng)的打造
嚴(yán)格要求所有員工微笑竭誠(chéng)服務(wù),不斷提高員工職業(yè)道德何為顧客竭誠(chéng)服務(wù)的意識(shí);誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),從一開(kāi)始就注重發(fā)展和維護(hù)自身品牌形象。
九、財(cái)務(wù)狀況
(一)資金需求和來(lái)源
1,啟動(dòng)資金20萬(wàn),實(shí)行股份制,在父母幫助下每人出資相應(yīng)份額。收益按股份分紅 2, 通過(guò)有條件的親友作擔(dān)保,向銀行申請(qǐng)小額貸款。
3,充分利用國(guó)家和各級(jí)地方政府針對(duì)大學(xué)自主創(chuàng)業(yè)提供的各種優(yōu)惠政策。
(二)財(cái)務(wù)報(bào)表
(三)三證手續(xù)
1,營(yíng)業(yè)執(zhí)照
辦理時(shí)限:1個(gè)工作日
辦理費(fèi)用:30元
辦理地點(diǎn):當(dāng)?shù)毓ど叹?/p>
2,衛(wèi)生許可證:
辦理時(shí)限:自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可決定,10個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)證件。 辦理費(fèi)用:不定
辦理地點(diǎn):當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局
3,稅務(wù)登記證:
辦理時(shí)限:在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)到辦稅服務(wù)廳申辦稅務(wù)登記,稅務(wù)機(jī)關(guān)自收到申報(bào)之日起三十日內(nèi)審核并發(fā)給稅務(wù)登記證件
辦理費(fèi)用:收取四十元工本費(fèi);
辦理地點(diǎn):當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)
綜上,大致需1個(gè)月事前準(zhǔn)備時(shí)間,初步投入資金在20000以內(nèi)。
十、管理體系
(一)本團(tuán)隊(duì)總共五人我們通過(guò)明主集中制決定經(jīng)營(yíng)的相關(guān)事情。起初由于經(jīng)驗(yàn)不足我們會(huì)請(qǐng)我們的老師作為我們的向?qū)?,指出我們的不足,是管理合理化?/p>
(二)本店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理日常店面經(jīng)營(yíng),和客戶商談、保證供貨源及對(duì)比較重要的事情做決定等事情。一個(gè)人做財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)公司的進(jìn)貨、銷售等店面運(yùn)轉(zhuǎn)的財(cái)務(wù)問(wèn)題。兩人負(fù)責(zé)銷售問(wèn)題
1.創(chuàng)業(yè)初期:公司規(guī)模較小,在合理配置資源的建團(tuán)理念之下,我們成立了這樣的團(tuán)隊(duì):店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理日常店面經(jīng)營(yíng),一人負(fù)責(zé)采購(gòu),一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),兩人負(fù)責(zé)銷售。
2。創(chuàng)業(yè)中期:經(jīng)過(guò)三年經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的積累,團(tuán)隊(duì)由最初的5個(gè)人變?yōu)楦鼮榫C合的團(tuán)隊(duì)。組織模式圖如下:
3、 成熟期:形成上下游齊全,具有一定規(guī)模,擁有獨(dú)立研發(fā)中心、生產(chǎn)工廠、實(shí)體連鎖店、網(wǎng)上商城和定點(diǎn)合作旅游景點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈,每一個(gè)機(jī)構(gòu)都作為獨(dú)立的組織運(yùn)作。
十一、風(fēng)險(xiǎn)及其防范
(一) 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
資金鏈斷裂
財(cái)人員失職或做些違法行為損害公司利益
風(fēng)險(xiǎn)防范:盡力嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的財(cái)務(wù)預(yù)算結(jié)算以及相關(guān)財(cái)務(wù)透明制度,挑選各方面素質(zhì)較高的財(cái)務(wù)人員。
(二) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
職員或負(fù)責(zé)人沒(méi)有認(rèn)真履行工作職責(zé) 相關(guān)工作人員職責(zé)安排不清晰明確 產(chǎn)品種類及檔次不合理
風(fēng)險(xiǎn)防范:建立規(guī)范、權(quán)責(zé)清晰的組織制度,明確要求各工作人員按照相關(guān)制度進(jìn)行工作,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果及時(shí)改變產(chǎn)品營(yíng)銷組合。
(三)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
(1)目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)際需求:不斷向樣品的多樣化、輕質(zhì)化、高耐磨損化、節(jié)能環(huán)保等方面發(fā)展。
(2)價(jià)格變動(dòng)與需求變化:隨著技術(shù)的成熟和越來(lái)越多的企業(yè)參與到本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)正中來(lái),產(chǎn)品的價(jià)格勢(shì)必呈現(xiàn)下降趨勢(shì),以及隨著原材料的漲價(jià)造成的越來(lái)越高的進(jìn)貨成本,從而引起利潤(rùn)的下降。
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):據(jù)COCA公布的《中國(guó)戶外用品市場(chǎng)2009年度調(diào)查報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2009年中國(guó)戶外用品包括國(guó)內(nèi)和國(guó)外品牌年度品牌數(shù)量已達(dá)473個(gè),較2008年可比增長(zhǎng)13。98%,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 因?yàn)檫M(jìn)入的門檻比較低,經(jīng)營(yíng)者的擴(kuò)展速度大于"驢子"的增長(zhǎng),市場(chǎng)供過(guò)于求。另外,這個(gè)行業(yè)現(xiàn)在還不規(guī)范,一些廠家在為國(guó)外品牌或知名品牌貼牌生產(chǎn)時(shí),超額生產(chǎn),然后通過(guò)非正常渠道低價(jià)批發(fā)到市場(chǎng),對(duì)正常經(jīng)營(yíng)的品牌造成沖擊。
風(fēng)險(xiǎn)防范:
(1)及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)需求的變化,采購(gòu)最先進(jìn)環(huán)保的商品;
(2)嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本支出,不斷優(yōu)化減少采購(gòu)及運(yùn)輸?shù)雀黜?xiàng)費(fèi)用,提高利潤(rùn)空間,并且適當(dāng)舍棄一些利潤(rùn)很低而且處于衰落期的產(chǎn)品;
(3)積極與各方面實(shí)力較強(qiáng)的研發(fā)企業(yè)合作,一方面減少對(duì)自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力,另一方面也保證了自己的供貨源。
(四)法律風(fēng)險(xiǎn)
一些經(jīng)營(yíng)活動(dòng)沒(méi)有與廠家或者相關(guān)機(jī)關(guān)簽訂合約或者由違約行為,售后服務(wù)不到位或者產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題以及因此使客戶造成損失引起的索賠
風(fēng)險(xiǎn)防范:嚴(yán)格按照先關(guān)法規(guī)進(jìn)行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),尤其是在與供貨商合作是簽訂合理合法的供應(yīng)合同,積極建立互利共信機(jī)制以維持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在保證進(jìn)貨質(zhì)量的前提下,也搞好售后服務(wù)的相關(guān)事宜,已建立來(lái)那個(gè)好的口碑進(jìn)而帶來(lái)更大的效益。
(五)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)
供貨商抬高價(jià)格或者與其他商家合作或自己建立直銷專賣店 采購(gòu)的商品質(zhì)量問(wèn)題
風(fēng)險(xiǎn)防范:與供貨商建立互利共贏機(jī)制,并且與供貨商簽訂維護(hù)自己權(quán)益的相關(guān)協(xié)議,進(jìn)而保證持長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展; 選好供貨商,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);
緊跟最新設(shè)計(jì)潮流,以滿足日新月異的消費(fèi)需求。
十二、撤出機(jī)制
(一)在前期宣傳效果不佳,試運(yùn)營(yíng)成本超標(biāo),運(yùn)作沒(méi)有好轉(zhuǎn)跡象的情況下,開(kāi)始撤出。 步驟1停止進(jìn)貨。實(shí)體店、網(wǎng)店出售存貨。
步驟2不再續(xù)簽店鋪的租約,到期后終止使用。付清各種費(fèi)用,將店內(nèi)各種有形資產(chǎn)賣出,所得資金由財(cái)會(huì)部保管。同時(shí)網(wǎng)店繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
步驟3在實(shí)體店關(guān)閉3天后關(guān)閉網(wǎng)店,財(cái)務(wù)進(jìn)行剩余資產(chǎn)核算,按股份分配所有資產(chǎn)。 (二)在實(shí)體店、網(wǎng)店均順利進(jìn)入市場(chǎng),且經(jīng)營(yíng)狀況良好,但對(duì)于企業(yè)未來(lái)發(fā)展沒(méi)有很大希望,或股東由于種種原因要解散的情況下開(kāi)始撤出。
步驟1 在市場(chǎng)上發(fā)布轉(zhuǎn)讓信息,同時(shí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)實(shí)體店、網(wǎng)店。 步驟2 財(cái)務(wù)對(duì)企業(yè)所有生產(chǎn)資料進(jìn)行核算清理,整理成文,存檔。 步驟3 經(jīng)股東大會(huì)決議將整個(gè)企業(yè)售出。按股份分配收入。
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