21 世紀(jì)電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，成為數(shù)字化社會(huì)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動(dòng)是通過(guò)公共計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代方式。大學(xué)生選擇開(kāi)店創(chuàng)業(yè)，有哪些是值得關(guān)注的地方。小編給大家整理了關(guān)于大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)，希望你們喜歡!

　　大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)推薦篇1

　　一、 計(jì)劃摘要

　　1. 公司介紹：

　　1項(xiàng)目名稱： ○

　　2項(xiàng)目場(chǎng)地：網(wǎng)上銷售 ○

　　3法律形式：個(gè)體工商戶 ○

　　2. 管理者及其組織：

　　店鋪運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(策劃)1名，客服人員若干名，網(wǎng)絡(luò)美工1-2名，財(cái)務(wù)管理1名，庫(kù)房配送1-3名

　　3. 主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：

　　1主要產(chǎn)品：高檔休閑皮鞋(副服裝箱包) ○

　　2銷售對(duì)象：以青年上班族男女為主，追求時(shí)尚休閑的學(xué)生群體以及網(wǎng)購(gòu)愛(ài)好者。 ○

　　3產(chǎn)品特色：以獨(dú)特、簡(jiǎn)約、使用、休閑的設(shè)計(jì)風(fēng)格，融合歷史的積淀和時(shí)尚的潮流，形成○

　　了自己的卓爾不群的獨(dú)特氣質(zhì)，也造就了獨(dú)具特色的“ ”休閑文化，贏得了

　　眾多消費(fèi)者的喜歡，被認(rèn)為是時(shí)尚運(yùn)維與都市休閑的完美融合的典范，傳達(dá)出

　　“ ”品牌的強(qiáng)大包容力和生命力。

　　4. 市場(chǎng)概貌：

　　近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的大環(huán)境及其成果運(yùn)用發(fā)生了巨大變化，在繁榮國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大居民消費(fèi)、降低物流成本、提高流通效率等方面發(fā)揮著日益重要的作用。從國(guó)家戰(zhàn)略角度上說(shuō)，電子商務(wù)已經(jīng)足以承載整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要的參考指標(biāo)，大力發(fā)展電子商務(wù)，成為了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提高國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效率的重要途徑。

　　5. 營(yíng)銷策略：

　　在講究便利、快捷的今天，個(gè)人用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進(jìn)行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時(shí)尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽(yù)、口碑，這些信譽(yù)與口碑最終也就落實(shí)到該網(wǎng)站的品牌。因?yàn)槠放撇粌H是網(wǎng)站在商場(chǎng)上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績(jī)、形象和信譽(yù)的象征。

　　6. 銷售計(jì)劃：

　?、?度創(chuàng)新;

　?、谝钥茖W(xué)管理贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);

　?、蹖?shí)施cs(客戶滿意)戰(zhàn)略，營(yíng)造品牌優(yōu)勢(shì);

　?、軇?chuàng)品牌，樹(shù)形象;

　?、莶粩鄰?qiáng)化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。

　　6. 財(cái)務(wù)計(jì)劃：

　　1啟動(dòng)資本：15萬(wàn)人民幣 ○

　　2后期投資：后期根據(jù)店鋪經(jīng)營(yíng)情況，適當(dāng)加大推廣費(fèi)用及各項(xiàng)促銷活動(dòng)費(fèi)用。

　　3資本來(lái)源：銀行貸款;合伙投資。 ○

　　二、公司介紹

　　1. 本公司所創(chuàng)建的項(xiàng)目名稱為“ 鞋類旗艦店”。

　　2. 公司理念：

　　系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象，配合強(qiáng)勁的品牌戰(zhàn)略推廣和營(yíng)銷決策，成就了 在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范。

　　3. 品牌文化

　　真實(shí)——只有真實(shí)，才有價(jià)值。實(shí)事求是，坦誠(chéng)相待。

　　簡(jiǎn)約——簡(jiǎn)約是一種品味，是一種大氣。

　　時(shí)尚——做獨(dú)一無(wú)二的自己，不隨波逐流。

　　運(yùn)動(dòng)——生命在于運(yùn)動(dòng)，青春在運(yùn)動(dòng)中煥發(fā)。

　　快樂(lè)——積極向上，樂(lè)觀豁達(dá)。快樂(lè)工作，工作快樂(lè)。

　　4. 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

　　憑借強(qiáng)大的產(chǎn)品特色、生產(chǎn)、營(yíng)銷力量與產(chǎn)品終端優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)品牌傳播的不斷深入，成就了在中國(guó)市場(chǎng)上的重要地位，并全力打造個(gè)性鞋品典范，在新一輪的品牌提升中再創(chuàng)佳績(jī)，向國(guó)際化品牌邁進(jìn)。

　　5. 戰(zhàn)略目標(biāo)：

　　第一年提升月銷售額達(dá)3萬(wàn)人民幣并保持這一水平，年銷售額達(dá)30萬(wàn)。第二年保持月銷售額5萬(wàn)元人民幣，年銷售額達(dá)75萬(wàn)元人民幣.之后每年在保持之前的業(yè)績(jī)小同步增長(zhǎng)。最總實(shí)現(xiàn)自己的品牌文化，擁有固定消費(fèi)人群，在業(yè)內(nèi)具有一定知名度。

　　三、項(xiàng)目分析與市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　1. 背景分析：

　　電子商務(wù)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，有“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)”之稱，具有“三高”、“新”的特點(diǎn)。“三高”即高人力資本含量、高技術(shù)含量和高附加價(jià)值;“三新”是指新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新方式。人流、物流、資金流、信息流“四流合一”是對(duì)電子商務(wù)核心價(jià)值鏈的概括。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)具有市場(chǎng)全球化、交易連續(xù)化、成本低廉化、資源集約化等優(yōu)勢(shì)。電子商務(wù)在我國(guó)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)流通、交通運(yùn)輸、金融、旅游和城鄉(xiāng)消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用不斷得到拓展，應(yīng)用水平不斷提高，正在形成與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深入融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和人群中的普及化，以及中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)程的推進(jìn)和國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的重視，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)開(kāi)始影響人們的生活觀念，改變國(guó)人的消費(fèi)模式。越來(lái)越多的消費(fèi)者將會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。“十一五”末，電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)、信用服務(wù)、電子支付、現(xiàn)代物流和電子認(rèn)證等支撐體系加快完善。圍繞電子商務(wù)信息、交易和技術(shù)等的服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，“十一五”末，已達(dá)到2.5萬(wàn)家。電子商務(wù)信息和交易平臺(tái)正在向?qū)I(yè)化和集成化的方向發(fā)展。社會(huì)信用環(huán)境不斷改善，為電子商務(wù)的誠(chéng)信交易創(chuàng)造了有利的條件。

　　2. 項(xiàng)目需求分析：

　　目前商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)主要有兩種，一種是傳統(tǒng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是實(shí)體店鋪業(yè)態(tài)模式，如家樂(lè)福、零售店等;另一種是最近15年發(fā)展起來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)，就是網(wǎng)店業(yè)態(tài)模式。這兩種業(yè)態(tài)模式各有優(yōu)劣。實(shí)體店鋪的優(yōu)勢(shì)在于便利和服務(wù)有保障，劣勢(shì)在于成本太高，費(fèi)時(shí)費(fèi)力;網(wǎng)店模式的優(yōu)勢(shì)在于方便、成本低，劣勢(shì)在于服務(wù)周期長(zhǎng)、服務(wù)保障低。電子商務(wù)的發(fā)展仍然存在著一些比較突出的問(wèn)題。比如電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)傳統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新發(fā)展的作用尚未充分發(fā)揮，對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)潛力尚未充分顯現(xiàn)。

　　3. 運(yùn)行依據(jù)：

　　截止到2013年6月，全國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)4.35萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)24.3%。其中，B2B交易額達(dá)3.4萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.25%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)7542億元，同比增長(zhǎng)47.3%。截止到2013年6月，我國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)3.4萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15.25%，增速同比上升。我國(guó)B2B電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá)11400家，同比增長(zhǎng)4%，增速同比趨緩。2013年上半年中國(guó)B2B子商務(wù)服務(wù)商的營(yíng)收規(guī)模為93.8億元，同比增長(zhǎng)25.9%，受企業(yè)電子商務(wù)規(guī)模的拓展，B2B服務(wù)商因此受益。國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模(包括同一企業(yè)在不同 平臺(tái)上注冊(cè)但不包括在同一平臺(tái)上重復(fù)注冊(cè))已經(jīng)突破1800萬(wàn)。

　　截至2012年底，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增135%，依然保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展如此之快的原因有四：一是手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升;二是廉價(jià)智能手機(jī)及平板電腦的大量普及;三是上網(wǎng)速度、無(wú)線寬帶、資費(fèi)下調(diào);四是傳統(tǒng)電商沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。移動(dòng)電子商務(wù)憑借其對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有效補(bǔ)充，開(kāi)拓出了一片廣闊的新藍(lán)海。移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)需要更多創(chuàng)新性產(chǎn)品加入，進(jìn)而不斷完善移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，為移動(dòng)電子商務(wù)的增長(zhǎng)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。

　　4. 創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)：

　　電子商務(wù)作為一種新的營(yíng)銷手段，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，它的外延在不斷擴(kuò)散，以金融產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品、精品消費(fèi)為代表的物流電子商務(wù)將成為整個(gè)市場(chǎng)的重要補(bǔ)充力量。2012年，商務(wù)部、工信部等部門(mén)已經(jīng)將電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃納入“十二五”規(guī)劃的范疇之內(nèi)，未來(lái)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將得到更多政策資源的支持。目前，我國(guó)正著手推動(dòng)電子商務(wù)示范工程，國(guó)家信息化推進(jìn)辦公室先后批準(zhǔn)了17個(gè)電子商務(wù)試點(diǎn)，覆蓋了多個(gè)行業(yè)、地區(qū)、企業(yè)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程當(dāng)中，各個(gè)行業(yè)，尤其是一些中小企業(yè)和一些個(gè)體戶，應(yīng)該牢牢把握這個(gè)契機(jī)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品利益的最大化。中國(guó)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，在平臺(tái)與服務(wù)上獲得的成績(jī)有目共睹，但是從作為本地化電商平臺(tái)，卻在行業(yè)的發(fā)展中蓄勢(shì)待發(fā)，2014年，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)投資額將達(dá)到48.1億美元。

　　四、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

　　1. 服務(wù)介紹：

　　系列產(chǎn)品精選優(yōu)質(zhì)牛皮，憑借精細(xì)的剪裁和考究的制作工藝，以極富時(shí)代感的色彩和抽象的線條賦予了品牌深邃的內(nèi)涵和張揚(yáng)的個(gè)性。獨(dú)特創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思維、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)、完整的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和鮮明的品牌形象。

　　2. 主要產(chǎn)品介紹：高檔休閑皮鞋

　　3. 特色服務(wù)：線上促銷價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于線下店鋪價(jià)格(期間省去代理商、運(yùn)輸費(fèi)用的等，廠家直銷)，店

　　鋪產(chǎn)品更新速度快于線下店鋪可以第一時(shí)間獲取款式的最新信息。

　　五、人員及組織構(gòu)架

　　1. 組織構(gòu)架：

　　2. 各崗位人員所具備能力和職責(zé)：

　　(一)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

　　4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

　　5、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案;

　　6、制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

　　7、客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。

　　8、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)總監(jiān)完成工作;

　　9、負(fù)責(zé)其主要論壇的優(yōu)化工作;

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)每天銷售的貨品的數(shù)據(jù)分析;

　　11、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的幫派溝通協(xié)調(diào)工作。

　　(二)客服人員

　　1、通過(guò)在線聊天工具，負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通，解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買服務(wù)的疑問(wèn);

　　2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理，登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成，制作快遞單，整理貨物等;

　　3、客戶關(guān)系維護(hù)工作，在線溝通解答顧客咨詢，引導(dǎo)用戶在商城上順利的購(gòu)買，促成交易;

　　4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件，處理評(píng)價(jià)、投訴等。

　　(三)配送人員

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作;

　　2、負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作;

　　3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);

　　4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào)，更改發(fā)貨狀態(tài)，對(duì)問(wèn)題件能及時(shí)處理。

　　(四)網(wǎng)店美工

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作，圖片拍攝制作。

　　2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。

　　3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁(yè)平面設(shè)計(jì)，完成網(wǎng)頁(yè)html編輯。

　　4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;

　　(五)財(cái)務(wù)人員

　　1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;

　　2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;

　　3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)方面的處理;

　　(六)策劃

　　1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營(yíng)銷活動(dòng);

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的文案描述。

　　3、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營(yíng)銷、旺旺

　　推廣等)等營(yíng)銷工作;

　　4、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣方案，向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提出推廣建議;

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營(yíng)銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。

　　六、營(yíng)銷策略

　　1. 相比我們的優(yōu)勢(shì)有：

　　1國(guó)家鼓勵(lì)高校學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。 ○

　　近幾年高校不斷擴(kuò)招，畢業(yè)生數(shù)量大幅度增長(zhǎng)，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，造成了畢業(yè)生供過(guò)于求，大學(xué)生就業(yè)成為國(guó)家關(guān)注的問(wèn)題。為此，國(guó)家出臺(tái)了通過(guò)一系列優(yōu)惠政策和措施支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城正是為我校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生提供的一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，為以后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2學(xué)校的大力倡導(dǎo)。 ○

　　學(xué)校本著“以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為本位”的理念，為了提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐操作能力，使他們更加清楚地認(rèn)識(shí)和了解電子商務(wù)的市場(chǎng)運(yùn)作，出資創(chuàng)辦了“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城。學(xué)校的支持使“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城如虎添翼。

　　3大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物日益成熟。 ○

　　隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展以及大學(xué)生熱衷網(wǎng)上購(gòu)物熱情遞增，網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大，這

　　為我們創(chuàng)辦“天天運(yùn)動(dòng)”網(wǎng)上商城提供了契機(jī)。

　　2. 我們的劣勢(shì)：

　　1經(jīng)驗(yàn)不足，管理水平不高。 ○

　　由于商城創(chuàng)辦時(shí)間較短，在商城的運(yùn)營(yíng)和管理等方面經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)商城出現(xiàn)的一些問(wèn)題處理的不夠恰當(dāng)，同時(shí)由于商城建設(shè)方面的人才技術(shù)力量有限，直接影響到商城的建設(shè)和管理。

　　2信譽(yù)度不高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠。 ○

　　創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)時(shí)間較短，同時(shí)網(wǎng)站的廣告宣傳力度不夠，促銷活動(dòng)以及信息不對(duì)稱，導(dǎo)致其知名

　　度不高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不足。所以，提高網(wǎng)店信譽(yù)度是當(dāng)務(wù)之急。

　　3. 經(jīng)營(yíng)策略、競(jìng)爭(zhēng)策略：

　　1廣告宣傳采取印宣傳單的方式,降低成本。 ○

　　2開(kāi)張時(shí)取較低的價(jià)位搶占市場(chǎng),待穩(wěn)定后再適當(dāng)提高價(jià)位。 ○

　　3制定規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范本企業(yè)員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量。 ○

　?、芨鶕?jù)目標(biāo)客戶的消費(fèi)能力，網(wǎng)店使用以下兩種不同的定價(jià)策略。

　　(1)低價(jià)促銷策略：為了用價(jià)格吸引客戶，店里的大部分產(chǎn)品，價(jià)格都比較低，確保在網(wǎng)上價(jià)格

　　戰(zhàn)中確立優(yōu)勢(shì)。

　　(2)溢價(jià)定價(jià)策略：主要是針對(duì)部分高檔商品，我們會(huì)用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)引導(dǎo)高消費(fèi)。

　?、逓榱朔e攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團(tuán)購(gòu)商品，幾乎零利潤(rùn)，促銷效果顯著。

　　⑦代理機(jī)制：加入淘寶直通車，利用淘寶聯(lián)盟擴(kuò)大銷售;在各大高校招聘校園代理，給其一定比例的

　　提成;

　?、鄰V告機(jī)制。為節(jié)約成本，采用網(wǎng)絡(luò)廣告形式，廣告以軟廣告為主，在各大高校論壇、貼吧、網(wǎng)站

　　發(fā)布;和網(wǎng)站聯(lián)盟合作，選用CPS方式;

　　⑨網(wǎng)絡(luò)推廣。

　　(1)搜索引擎營(yíng)銷：選擇特定關(guān)鍵詞，利用百度百科、百度知道、百度貼吧制造相關(guān)內(nèi)容，吸

　　引流量到淘寶店鋪;

　　(2)SNS營(yíng)銷：利用騰訊、校內(nèi)、開(kāi)心網(wǎng)等社交平臺(tái)，打造口碑營(yíng)銷;

　　4. 初期經(jīng)營(yíng)策略及中遠(yuǎn)期策略：

　　初期以低價(jià)格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業(yè)品牌、信譽(yù)穩(wěn)定以后，根據(jù)市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)成本情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，但質(zhì)量水平不會(huì)下降，以保證我公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

　　七、財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　其他費(fèi)用：

　　1：辦公場(chǎng)地費(fèi)用

　　2：水電費(fèi)用

　　3：廣告費(fèi)用

　　4：消耗的材料費(fèi)用

　　八、風(fēng)險(xiǎn)管理

　　當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅猛，但相對(duì)于社會(huì)零售品消費(fèi)總量而言，份額還太小，電商是未來(lái)的潮流，但是傳統(tǒng)的銷售模式并不會(huì)消失，比如美國(guó)做為電子商務(wù)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)，線下零售業(yè)也依久繁榮，亞馬遜和沃爾瑪?shù)娜兆舆^(guò)的都非常不錯(cuò)。網(wǎng)絡(luò)商城、集市等銷售平臺(tái)的存在，讓進(jìn)入這一領(lǐng)域的門(mén)檻非常低，意味著人與人之間的優(yōu)勢(shì)并不大;大的電商因?yàn)殚T(mén)檻高、規(guī)?；纫蛩?，將造成這一領(lǐng)域內(nèi)“二八分化”比傳統(tǒng)的零售市場(chǎng)更加嚴(yán)重，少數(shù)寡頭將占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額，比如天貓2011年的交易額約占網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)總額的12%。

　　現(xiàn)下電商雖然發(fā)展迅猛，但仍屬于跑馬圈地階段。有部分學(xué)者指責(zé)京東發(fā)起的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)會(huì)破壞整個(gè)市場(chǎng)，扼殺正在起步的電商行業(yè)，商務(wù)部也為此憂慮，忙于制訂電商營(yíng)銷規(guī)范等。這種擔(dān)心是多余的， 相反這種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，有助于培養(yǎng)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，可以刺激網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)整體的發(fā)展。主要在于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)的零售企業(yè)都無(wú)法忽視這一客觀事實(shí)，要么順應(yīng)潮流投身到一場(chǎng)未卜的生死大戰(zhàn)中，要么注定被淘汰。

　　大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)推薦篇2

　　1.公司簡(jiǎn)介

　　公司的法定名稱為“Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)”，法定經(jīng)營(yíng)形式為有限責(zé)任公司，經(jīng)營(yíng)地址在

　　煙臺(tái)市。公司標(biāo)志是

　　Help網(wǎng)絡(luò)有限公司是一家尚處于創(chuàng)始階段的企業(yè)，我們公司的宗旨是建立一個(gè)引領(lǐng)煙臺(tái)乃至全國(guó)大學(xué)生團(tuán)購(gòu)時(shí)尚風(fēng)潮的為大學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的電子商務(wù)公司，讓每一個(gè)人都能找到更優(yōu)惠的團(tuán)購(gòu)商品，讓不相識(shí)的消費(fèi)者共同享受物美價(jià)廉的服務(wù)。

　　我們的服務(wù)范圍是我們將整合煙臺(tái)喜歡網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的學(xué)生及高校教師資源，組成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，為經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)在校大學(xué)生、喜歡網(wǎng)購(gòu)的高校教師提供一個(gè)渠道，購(gòu)買質(zhì)優(yōu)價(jià)廉而且有服務(wù)保障的商品。

　　2.市場(chǎng)概況及機(jī)會(huì)

　　團(tuán)購(gòu)作為一種新興的電子商務(wù)模式，通過(guò)消費(fèi)者自行組團(tuán)、專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、商家組織團(tuán)購(gòu)等形式，提升用戶與商家的議價(jià)能力，并極大程度地獲得商品讓利，引起消費(fèi)者及業(yè)內(nèi)廠商、甚至是資本市場(chǎng)關(guān)注。 據(jù)了解，目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體，在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。團(tuán)購(gòu)的商品價(jià)格更為優(yōu)惠，盡管團(tuán)購(gòu)還不是主流的消費(fèi)模式，但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來(lái)。業(yè)內(nèi)人士表示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)改變了傳統(tǒng)消費(fèi)的游戲規(guī)則。團(tuán)購(gòu)最核心的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在商品價(jià)格更為優(yōu)惠上。

　　據(jù)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在各類團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)的瀏覽時(shí)間名列第一。而Help正是以團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航為主營(yíng)業(yè)務(wù),借鑒已經(jīng)建立的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)形成優(yōu)勢(shì)，“Help”必能吸引大量客戶瀏覽本站網(wǎng)頁(yè)?？傮w看來(lái)，Help的前景可觀。

　　另一方面，據(jù)2007年1月CNNIC公布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，在我國(guó)13700萬(wàn)網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多，達(dá)到了32.3%，而其中又以本科和?？莆幕潭鹊娜巳簽橹鳎嚷蔬_(dá)到了49.1%，可見(jiàn)在校大學(xué)生是使用網(wǎng)絡(luò)的主要群體之一。由于高校學(xué)生的特殊性，他們將成為社會(huì)的主流人群。

　　目前煙臺(tái)還未出現(xiàn)專門(mén)為大學(xué)生服務(wù)的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站，大學(xué)生團(tuán)購(gòu)這個(gè)市場(chǎng)還未開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)潛力極其巨大。發(fā)展校園電子商務(wù)，從網(wǎng)上購(gòu)物開(kāi)始。在高校園區(qū)建立一個(gè)以團(tuán)購(gòu)為主題的網(wǎng)上商店，讓電子商務(wù)深入大學(xué)生活，讓大學(xué)生充分享受團(tuán)購(gòu)給他們帶來(lái)的便利同時(shí)體驗(yàn)”Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)的魅力。

　　3. “Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)”發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

　　(一)”Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)”發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　1)、開(kāi)設(shè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)成本低、風(fēng)險(xiǎn)小、方便快捷

　　網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)是一種應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的新的創(chuàng)業(yè)方式。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)主要有：首先，前期投資少。與其他創(chuàng)業(yè)形式相比，建設(shè)網(wǎng)站所需的啟動(dòng)資金要少得多。其次，網(wǎng)站營(yíng)業(yè)時(shí)間不受限制且管理費(fèi)用低。傳統(tǒng)店鋪每天的營(yíng)業(yè)時(shí)間一般不超過(guò)12小時(shí)，而經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)可以全年每天24小時(shí)不停地運(yùn)作，且無(wú)需專人值班看店，既節(jié)省了人工費(fèi)，也節(jié)省了日常的開(kāi)銷，經(jīng)營(yíng)者的自由度較高。再次，不受店面空間的制約，只要經(jīng)營(yíng)者有能力，就可以在網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面上展示成千上萬(wàn)種商品的圖片。最后，在網(wǎng)上建立店鋪，能夠利用網(wǎng)絡(luò)搜索技術(shù)的便利性，很容易地搜集客戶信息，并可以根據(jù)不同顧客的偏好建立數(shù)據(jù)庫(kù)，提供個(gè)性化的服務(wù)，從而大大增強(qiáng)其與客戶的互動(dòng)，增強(qiáng)客戶的滿意度，建立良好、長(zhǎng)遠(yuǎn)的客戶關(guān)系。

　　2)“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)在煙臺(tái)高校園區(qū)的優(yōu)勢(shì)

　　(1)“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)位于學(xué)生密集的煙臺(tái)高校園區(qū)內(nèi)，我院有學(xué)生7000多人，其他院校有3萬(wàn)多人，共有在校生4萬(wàn)多人的消費(fèi)群體。

　　(2)校園信息流發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)化普級(jí)。計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，他們宿舍6個(gè)人當(dāng)中至少也有4-5臺(tái)電腦;其它專業(yè)的學(xué)生也有2-4臺(tái)電腦;對(duì)于沒(méi)有電腦的同學(xué)來(lái)說(shuō)，他們上網(wǎng)的頻率也是比較高的。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物這個(gè)新名詞，已逐漸被眾多學(xué)生接受，網(wǎng)上購(gòu)物已成為很多學(xué)生的主要購(gòu)物渠道。

　　(3)擁有優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。有曾獲得過(guò)全國(guó)電子商務(wù)大賽二等獎(jiǎng)的老師指導(dǎo)，以及對(duì)市場(chǎng)宏觀把握的和組織能力強(qiáng)的組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，還有就是擁有電腦技術(shù)強(qiáng)的和對(duì)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)了解的隊(duì)員。

　　(4)“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)是學(xué)生經(jīng)營(yíng)的，學(xué)生與學(xué)生之間的買賣，與實(shí)體店的店主相比跟同學(xué)們會(huì)少一些隔閡。

　　(5)本站購(gòu)物以后是送貨上門(mén)服務(wù)的。如在淘寶、易趣、拍拍等網(wǎng)站上購(gòu)買，需郵寄或快遞的方式，若時(shí)間緊急，還必須花25元用EMS郵寄，增加了消費(fèi)者的資金負(fù)擔(dān)，而我店在高校園區(qū)免費(fèi)送貨上門(mén)，這樣可以為網(wǎng)購(gòu)的人節(jié)約不少郵資。送貨上門(mén)既節(jié)省了時(shí)間也替在校消費(fèi)者減輕了消費(fèi)者的資金壓力。

　　(6)在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品，可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，可以避免一些在實(shí)店里發(fā)生的尷尬局面，如營(yíng)業(yè)員為你介紹了許多產(chǎn)品，可是最后你也許因?yàn)閮r(jià)格或質(zhì)量等原因而沒(méi)有購(gòu)買。網(wǎng)友們一起消費(fèi)、集體維權(quán)!同時(shí)本站還將提供網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督，確保參與廠商資質(zhì)，監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。

　　(7)據(jù)我團(tuán)在煙臺(tái)高校園區(qū)對(duì)1000名學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，87.3%的同學(xué)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷。大部分學(xué)生的消費(fèi)額每年在500~~1000元之間;一些老師不想麻煩去逛街購(gòu)物而通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的，她們的消費(fèi)額會(huì)比較高。而團(tuán)購(gòu)最核心的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在商品價(jià)格更為優(yōu)惠上。根據(jù)團(tuán)購(gòu)的人數(shù)和訂購(gòu)產(chǎn)品的數(shù)量，消費(fèi)者一般能得到從5%到40%不等的優(yōu)惠幅度。

　　(二)“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)的劣勢(shì)及策略(W)

　　1、由于是初期經(jīng)營(yíng)，規(guī)模還比較小，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。這樣我們就應(yīng)把好價(jià)格關(guān)、信譽(yù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)，讓它在市場(chǎng)上扎根，這樣網(wǎng)店才能不斷發(fā)展，不斷壯大。

　　2、“Help”團(tuán)購(gòu)網(wǎng)主要是針對(duì)高校園區(qū)，而高校園區(qū)擁有寒暑假，在寒暑假期間就會(huì)出現(xiàn)淡季。因此，我們應(yīng)該提高市場(chǎng)戰(zhàn)略沖出校園，走向更大的市場(chǎng)，向山東省推廣，輻射全國(guó)。

　　3、一般經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上商店的店主過(guò)分重視價(jià)格的作用，以低價(jià)格來(lái)吸引顧客。我們應(yīng)該把價(jià)格定位提到服務(wù)層面，接受高等教育的大學(xué)生們，她們最關(guān)注的并不是價(jià)格，而是便利和好奇，所以僅僅定位在價(jià)格上面，而沒(méi)有更好的服務(wù)，這樣就難以吸引顧客。因此，我們應(yīng)該以公平合理的價(jià)格為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，這樣才能贏得消費(fèi)者。

　　4、受到傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣的影響，消費(fèi)者更傾向于實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi)，對(duì)于虛擬網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍心存疑慮。此外，消費(fèi)者在虛擬商店里體驗(yàn)不到購(gòu)物氛圍，與傳統(tǒng)商店相比，看不到人流，也聽(tīng)不到明快的音樂(lè)。網(wǎng)上商店幾乎千篇一律，太單調(diào)，商業(yè)模式沒(méi)有走出新的空間。幾乎都是通過(guò)頁(yè)面顯示內(nèi)容，降低價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。因此我們就應(yīng)該從網(wǎng)上店鋪裝飾、圖片處理、產(chǎn)品的文字描述、添加一些背景音樂(lè)等等來(lái)吸引顧客。

　　第二節(jié) . 企業(yè)電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與網(wǎng)站定位

　　經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：網(wǎng)上購(gòu)物，要貼近生活。“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)成立于山東工商學(xué)院，主要目標(biāo)群體是高校園區(qū)師生，為高校師生提供最好、最快、最便捷的服務(wù)。通過(guò)返利、合作推薦簡(jiǎn)單方式盈利。 團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)在積累用戶，等到了一定的熱度，具備了一批高質(zhì)量的用戶和口碑，轉(zhuǎn)戰(zhàn)自己的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，自己創(chuàng)業(yè)。

　　便快捷的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物一站式體驗(yàn)，并提供最可靠的團(tuán)購(gòu)監(jiān)管體系。 打造“百團(tuán)展示”的全新購(gòu)物模式，以“團(tuán)結(jié)就是力量”做為網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)理念，充分匯聚網(wǎng)民個(gè)體化的力量，為廣大網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物提供一種全新選擇。

　　第三節(jié). 網(wǎng)站的服務(wù)和技術(shù)

　　明確定位企業(yè)的主要服務(wù)領(lǐng)域，以及確定創(chuàng)業(yè)企業(yè)所需的技術(shù)。

　　1. 域名申請(qǐng)及含義

　　填寫(xiě)注冊(cè)申請(qǐng)表到中國(guó)CNNIC申請(qǐng)域名注冊(cè),域名申請(qǐng)采用單一域名策略。采用單一域名策略，網(wǎng)站首頁(yè)雖然不是很好看，可是很有效，容易吸引人，能喚起大學(xué)生定期瀏覽的欲望。

　　本站域名為“Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)”,含義：我為你提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)，你成為本站的用戶，你我攜手，共創(chuàng)未來(lái)，開(kāi)拓我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上的一片天空。

　　2. 建站擬采用的技術(shù)

　　在面對(duì)大量用戶訪問(wèn)、高并發(fā)請(qǐng)求方面，基本的解決方案集中在這樣幾個(gè)環(huán)節(jié)：使用高性能的服務(wù)器、高性能的數(shù)據(jù)庫(kù)、高效率的編程語(yǔ)言、還有高性能的Web容器。但是除了這幾個(gè)方面，還沒(méi)法根本解決大型網(wǎng)站面臨的高負(fù)載和高并發(fā)問(wèn)題。為此公司在網(wǎng)站建設(shè)中將采用以下技術(shù)。

　　一、HTML靜態(tài)化

　　對(duì)于一個(gè)大型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，擁有一套高效、可管理的CMS是必不可少的。為此，公司將盡可能的使HTML靜態(tài)化，包括讓社區(qū)內(nèi)的帖子、文章實(shí)時(shí)靜態(tài)化，有更新的時(shí)候再重新靜態(tài)化等策略。同時(shí)，對(duì)于系統(tǒng)中頻繁使用數(shù)據(jù)庫(kù)查詢但是內(nèi)容更新很小的應(yīng)用，這些信息目前的主流論壇都可以進(jìn)行后臺(tái)管理并且存儲(chǔ)再數(shù)據(jù)庫(kù)中，大量被前臺(tái)程序調(diào)用，但是更新頻率很小，可以考慮將這部分內(nèi)容進(jìn)行后臺(tái)更新的時(shí)候進(jìn)行靜態(tài)化，這樣避免了大量的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)請(qǐng)求。

　　二、圖片服務(wù)器分離

　　對(duì)于Web服務(wù)器來(lái)說(shuō)，我們將圖片與頁(yè)面進(jìn)行分離，這是基本上大型網(wǎng)站都會(huì)采用的策略，擁有獨(dú)立的圖片服務(wù)器，甚至很多臺(tái)圖片服務(wù)器。這樣的架構(gòu)可以降低提供頁(yè)面訪問(wèn)請(qǐng)求的服務(wù)器系統(tǒng)壓力，并且可以保證系統(tǒng)不會(huì)因?yàn)閳D片問(wèn)題而崩潰，在應(yīng)用服務(wù)器和圖片服務(wù)器上，可以進(jìn)行不同的配置優(yōu)化。

　　三、數(shù)據(jù)庫(kù)集群和庫(kù)表散列

　　在應(yīng)用程序中安裝業(yè)務(wù)和應(yīng)用或者功能模塊將數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行分離，不同的模塊對(duì)應(yīng)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)或者表，再按照一定的策略對(duì)某個(gè)頁(yè)面或者功能進(jìn)行更小的數(shù)據(jù)庫(kù)散列，這樣就能夠低成本的提升系統(tǒng)的性能并且有很好的擴(kuò)展性。將會(huì)員區(qū)的用戶、設(shè)置、帖子等信息進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)分離，然后對(duì)帖子、用戶按照板塊和ID進(jìn)行散列數(shù)據(jù)庫(kù)和表，最終可以在配置文件中進(jìn)行簡(jiǎn)單的配置便能讓系統(tǒng)隨時(shí)增加一臺(tái)低成本的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)來(lái)補(bǔ)充系統(tǒng)性能。

　　3. 網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及功能：網(wǎng)站設(shè)計(jì)導(dǎo)航，網(wǎng)頁(yè)說(shuō)明

　　(1) 首頁(yè)是訪問(wèn)者的第一印象，采用簡(jiǎn)單、清爽的方式給用戶留下舒服的印象是成

　　功的第一步。我們的網(wǎng)站簡(jiǎn)潔、直接、體系性強(qiáng)，且呈鏈?zhǔn)椒?wù)結(jié)構(gòu)，用戶可以在打開(kāi)首頁(yè)時(shí)，快速、全面地獲得對(duì)本公司服務(wù)的了解。

　　(2)會(huì)員專區(qū)

　　為用戶提供一個(gè)個(gè)人主頁(yè)，用戶可以在自己空間內(nèi)留言，發(fā)表評(píng)論，介紹好友收藏自

　　己看中的貨物，為大家提供一個(gè)交流的平臺(tái)。

　　(3)瀏覽頁(yè)面

　　包括吃喝 玩樂(lè)購(gòu)物 其它幾個(gè)區(qū)域，主要為用戶提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。

　　本站人性化的界面以及清晰直觀的商品預(yù)覽，免除了消費(fèi)者“大海撈針”般的痛苦; 按照商品類別兩種途徑的查詢方式讓消費(fèi)更有針對(duì)性。團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航讓團(tuán)購(gòu)變成了一次充滿趣味的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　4. 網(wǎng)站的維護(hù)

　　網(wǎng)站維護(hù)第一種方案是直接委托給網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)，也就是誰(shuí)給本站制作的網(wǎng)站就委托給誰(shuí)，但是考慮到維護(hù)的價(jià)格問(wèn)題，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)這個(gè)東西沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，所以要先看給本站制作網(wǎng)站的公司的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是不是自己可以接

　　網(wǎng)站維護(hù)第二種方案是聘請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專家自己維護(hù)。為什么要聘請(qǐng)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專家而不是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師，這個(gè)主要考慮網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專家要比網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的技術(shù)全面，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專家包括網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃都是比較全面的，而網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師只是追求的是一個(gè)網(wǎng)站的美工漂亮而已。有了自己的維護(hù)人員，用戶可以根據(jù)自己的要求修改頁(yè)面的結(jié)構(gòu)，網(wǎng)站有什么活動(dòng)可以隨時(shí)美化自己的網(wǎng)站，而且有了網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員就代表了網(wǎng)站有了在線客服。這樣的網(wǎng)站才有活力。 最后等網(wǎng)站發(fā)展到一定規(guī)模，具備了大量資金，網(wǎng)站知名度較高，本站會(huì)改選像國(guó)內(nèi)知名IDC服務(wù)商中國(guó)諾網(wǎng)那樣的服務(wù)商，這樣才不會(huì)有后顧之憂

　　第四節(jié) “Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)”營(yíng)銷策略

　　1. 了解上網(wǎng)者需要

　　舉辦煙臺(tái)高校園區(qū)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)活動(dòng)

　　根據(jù)目前實(shí)際情況，結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)理論和實(shí)際操作模塊，將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)中心活動(dòng)分為以下幾個(gè)階段：

　　第一階段：和煙臺(tái)高校園區(qū)各院校的相關(guān)專業(yè)老師建立合作關(guān)系。

　　第二階段：要求體驗(yàn)者到網(wǎng)絡(luò)上申請(qǐng)相關(guān)用戶名。如在淘寶網(wǎng)站注冊(cè)帳戶和會(huì)員等基礎(chǔ)性活動(dòng)。

　　第三階段：要求體驗(yàn)者擁有可在線支付電子銀行。由于我校與農(nóng)業(yè)銀行是合作伙伴關(guān)系，每個(gè)學(xué)生都配一張農(nóng)行儲(chǔ)蓄卡。所以，要求每位體驗(yàn)者都開(kāi)辦農(nóng)行電子銀行可行性很大。

　　第四階段：熟悉指定站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物流程。

　　第五階段：真正到我們指定的站點(diǎn)體驗(yàn)購(gòu)物。

　　通過(guò)舉辦這次活動(dòng)，對(duì)有關(guān)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以數(shù)據(jù)為依據(jù)修改網(wǎng)站內(nèi)容。

　　2. 經(jīng)營(yíng)模式介紹

　　本公司將以“Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)(www.Help.com)”為平臺(tái)，以在校大學(xué)生為目標(biāo)客戶，以會(huì)員制的方式，從個(gè)人需求和個(gè)人興趣兩方面出發(fā)，在為目標(biāo)客戶提供團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)與各網(wǎng)上商店合作，為目標(biāo)客戶提供低價(jià)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。不只是簡(jiǎn)單的羅列團(tuán)購(gòu)信息，更提供了更多種的排序方式、搜索方式等利于用戶的尋找方式。真正做到一站式團(tuán)購(gòu)引導(dǎo)

　　公司后續(xù)還將通過(guò)與大商業(yè)網(wǎng)站的合作，使“Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)(www.Help.com)” 成受。如果不能接受，我們選第二種方案。

　　為煙臺(tái)乃至國(guó)內(nèi)知名的、面向大學(xué)生的專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。

　　3.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略 1 .搜索引擎策略

　　購(gòu)買搜索引擎排名，通過(guò)百度和谷歌競(jìng)價(jià)排名，選擇“團(tuán)購(gòu)”及“導(dǎo)航”的關(guān)鍵詞。 2.博客營(yíng)銷。

　　聯(lián)系博客瀏覽量較大的博主，通過(guò)協(xié)商，以給予其一定經(jīng)濟(jì)利益為誘餌，在其空間內(nèi)投放廣告。

　　3.網(wǎng)絡(luò)廣告策略

　　網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)媒體中形式最多、效果最好、表現(xiàn)最豐富、互動(dòng)性最強(qiáng)的，但價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)廣告的形式。

　　(1)與校網(wǎng)絡(luò)中心合作，充分利用校園網(wǎng)資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳。每天可以選擇中午12:00—12:30之間、下午17:00—18:00之間、晚上22:00—22:30之間發(fā)布“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)的廣告。

　　(2)個(gè)性化簽名。每個(gè)網(wǎng)上店鋪都有這個(gè)功能，做好這個(gè)簽名和使用一個(gè)相關(guān)的說(shuō)明。這個(gè)簽名起到很大廣告的影響力。也可利用QQ個(gè)性簽名,向我們的網(wǎng)友做宣傳.

　　(3)店鋪公告。公告一定要簡(jiǎn)潔明了，特色廣告詞語(yǔ)吸引顧客。最好做到一目了然 4.BBS宣傳策略。到論壇如何做出最佳廣告呢?A、特色精華帖子——就是說(shuō)我們的帖子要有個(gè)人的性格以及特色的論壇內(nèi)容。(精華帖子瀏覽量很高，據(jù)我統(tǒng)計(jì)是一般原創(chuàng)帖子瀏覽量的10倍)B、認(rèn)真回帖——看帖子是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，回帖同時(shí)是對(duì)樓主勞動(dòng)的認(rèn)可。C、幫助別人——論壇里看到求助帖子，要積極的幫助。幫助別人就等于幫助你自己做一個(gè)很好的廣告

　　5.傳統(tǒng)廣告宣傳策略

　　(1)主要是通過(guò)在校園內(nèi)張貼海報(bào)、散發(fā)宣傳單、各學(xué)校的校報(bào)宣傳。通過(guò)這樣的

　　手段可以有針對(duì)性的面對(duì)比較固定地受眾群體，提高“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)的知名度。

　　(2)重點(diǎn)向新生推廣。每年九月學(xué)年伊始，新生對(duì)大學(xué)充滿著神秘與向往，對(duì)新事物有強(qiáng)烈的興趣。這樣對(duì)新生去進(jìn)行推廣，往往會(huì)收到事半功倍的效果。特別是要針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，要進(jìn)行專業(yè)性的引導(dǎo)，培養(yǎng)其成為主力軍的作用。

　　6.口碑營(yíng)銷策略

　　開(kāi)網(wǎng)店是一件前沿的事情，要讓我們的朋友都知道我們?cè)陂_(kāi)“Help”團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)，要耐心的和周圍的朋友解釋網(wǎng)上購(gòu)物的好處，然后把我們的店鋪地址告訴他們。同時(shí)教會(huì)朋

　　友怎么用基本功能，這樣朋友們就會(huì)瀏覽我們的店鋪，無(wú)形中就起到宣傳的作用了。

　　第五節(jié). 財(cái)務(wù)規(guī)劃與資金運(yùn)用

　　財(cái)務(wù)規(guī)劃與資金運(yùn)用是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)企業(yè)不容忽略的重要內(nèi)容之一

　　1. 費(fèi)用預(yù)算，建站及營(yíng)銷活動(dòng)投入。

　　為保證網(wǎng)站建設(shè)的順利實(shí)施，公司初建時(shí)共需注冊(cè)資金30萬(wàn)元，其中公司創(chuàng)始者投資18萬(wàn)元，占60%。風(fēng)險(xiǎn)投資12萬(wàn)元，占40%，同時(shí)打算引入2—5家風(fēng)險(xiǎn)投資共同入股，既便于投資又有助于化解風(fēng)險(xiǎn)，并為以后可能的上市做準(zhǔn)備。

　　成本網(wǎng)站初期投入10萬(wàn)元，程序維護(hù)5000元一年，網(wǎng)絡(luò)空間租賃費(fèi)用3200元一年，支付寶3萬(wàn)元流水包年套餐800元，網(wǎng)銀在線包年套餐400元，注冊(cè)用戶郵件群發(fā)營(yíng)銷200元一年，發(fā)送確認(rèn)短信9分錢一條。

　　2.融資方案

　　1.公司發(fā)起人通過(guò)自己的朋友圈子來(lái)獲得最初的啟動(dòng)資金。通過(guò)自己職業(yè)的積累或者參加融資會(huì)議或者培訓(xùn)來(lái)獲得一個(gè)朋友圈子，另外一個(gè)方式就是可以用網(wǎng)絡(luò)的力量，利用新網(wǎng)絡(luò)的力量拓展你的人脈。在這個(gè)圈子里尋找投資者。

　　2.公司內(nèi)部融資，依托現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行融資活動(dòng) 3. 通過(guò)基金組織來(lái)獲取資金 4.向銀行貸款 5.發(fā)行債券

　　3. 盈利來(lái)源

　　通過(guò)邀請(qǐng)好友返利、廣告、合作推薦簡(jiǎn)單方式盈利。

　　4.投資回收期

　　銷售預(yù)測(cè)

　　表：預(yù)計(jì)利潤(rùn)表

　　單位：萬(wàn)元

　　預(yù)計(jì)從第三年開(kāi)始盈利，獲得凈利潤(rùn)：7.81萬(wàn)元。且到第四年即可實(shí)現(xiàn)累計(jì)未分配利潤(rùn)4.35萬(wàn)元。

　　第六節(jié) 存在問(wèn)題及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分析

　　團(tuán)購(gòu)起源于美國(guó)，Groupon網(wǎng)站是美國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)。Groupon每年5000萬(wàn)美元的營(yíng)收，讓中國(guó)商人看到了商機(jī)，以致近幾年Groupon風(fēng)潮來(lái)襲，內(nèi)地版groupon遍地開(kāi)花。

　　中國(guó)各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)大多引用美國(guó)Groupon模式，只是模式到位，其精髓卻未學(xué)到。與Groupon相比，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)大多存在以下缺失。

　　處于創(chuàng)始階段的Help團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)當(dāng)然也避免不了這些缺失，但我們會(huì)努力改進(jìn)，爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。

　　(一)存在風(fēng)險(xiǎn)

　　1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　在煙臺(tái)有許多經(jīng)營(yíng)良好、建在較早的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，占了不少市場(chǎng)份額，“金時(shí)尚”進(jìn)入市場(chǎng)較晚，有所不利。隨著潛在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩種競(jìng)爭(zhēng)力量的逐步加劇，各團(tuán)購(gòu)網(wǎng)商會(huì)采取“價(jià)格戰(zhàn)”策略打擊對(duì)手，因而引起團(tuán)購(gòu)網(wǎng)價(jià)格波動(dòng)，進(jìn)而影響網(wǎng)店收益。

　　2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

　　初次創(chuàng)業(yè)，各方面經(jīng)驗(yàn)不足。 3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

　　網(wǎng)店在發(fā)展初期，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險(xiǎn)，即資金不能滿足網(wǎng)店快速發(fā)展的需要。

　　(二)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　1、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　(1)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，提高品牌綜合競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。

　　(2)建立一套完善的市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系，制定合理的價(jià)位，增強(qiáng)網(wǎng)店盈利能力。 (3)實(shí)施品牌戰(zhàn)略。 2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　(1)由電子商務(wù)和物流管理專業(yè)教師組成的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，結(jié)合網(wǎng)上商店創(chuàng)業(yè)知識(shí)，對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

　　(2)倡導(dǎo)思維創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。 3、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策

　　(1)推行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)行情況的監(jiān)控，最大限度地提高資金使用效率，實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)決算制度。

　　(2)構(gòu)筑和拓寬暢通的融資渠道，為網(wǎng)店的發(fā)展不斷輸入資金。同時(shí)， 要完善網(wǎng)店自身的“造血”機(jī)制。

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