syb商店創(chuàng)業(yè)計劃書范文
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syb商店創(chuàng)業(yè)計劃書篇1:戶外用品商店創(chuàng)業(yè)計劃書
在我國,戶外還算是一門新興的運動。近幾年,隨著人們生活水平的提高和對精神文化生活的追求,戶外運動逐漸表現(xiàn)出它獨特的市場前景和巨大的經(jīng)濟價值。從而一批戶外用品店也應需而生,形成了一個新的市場消費點。
1200億元的市場潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與范圍,戶外運動已經(jīng)悄然成為一個新興產(chǎn)業(yè)。不觀名山大川,不看名勝古跡,背上帳篷和行囊,玩一把重歸自然的戶外運動,如今已經(jīng)成為越來越多有識人士的選擇。
戶外運動在國內漸漸成為運動時尚,其中也孕育著無限的商機。但只有善于捕捉機會敢于創(chuàng)新的人,才能夠有所收獲。
于是,開個戶外用品店成了一種必然。趁現(xiàn)在國內戶外運動還處在起步階段,搭上這趟早班車似乎成了不二的選擇。
一.戶外用品店創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢
1.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之一:市場空間較大
根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調查,我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比,中國的相關產(chǎn)業(yè)還處于興起階段,市場發(fā)展空間相對較大。
2.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之二:投資收益看好
據(jù)了解,專業(yè)裝備是目前戶外運動的主要開銷之一,有些登山“發(fā)燒友”的裝備在萬元以上,即使是中低擋的裝備也要2000多元。此外,戶外旅游用品的易耗性較大,顧客多次購買的需求較強。因此,戶外旅游用品的利潤相對較高,而投資卻不大,一般在10萬~20萬元左右,其中的“大頭”部分是店面租金和首次置貨款,開業(yè)后每月的運營成本約在5000元左右。
3.創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢之三:入行門檻不高
開戶外旅游用品店,對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求,只要其熱愛旅游,喜歡結交朋友,又善于溝通,就能開張迎客。開這樣的店,對店面的要求也不高,不一定非選那些租金昂貴的鬧市區(qū)或黃金地段,而且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的顧客大都多是年輕人,因此選在大中專院校附近可近水樓臺先得月。在廣告宣傳上也很省力,自助游特別是野外生存體驗,是時下都市年輕人追求的一種時尚,雖然在我國才剛剛興起,但人氣劇增。因此,開家戶外旅游用品店,正是迎合了這部分年輕人的消費潮流,只要商品有特色,活動夠生動,就能吸引顧客,而無需投入太多的廣告費用。
二.市場分析
1.需求分析:
去年林業(yè)部的一項有關于戶外運動人群調查顯示,在經(jīng)常從事戶外運動的人群中,60.2%具有大學或同等學歷,27.4%的人有大學以上學歷,由此可見高學歷的人群占了近九成;而在收入方面,以3000元作為一個分水嶺,月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年齡構成上,20-40歲的占84.1%,40-50歲的占7.1%。從事戶外運動的人群有其高收入、高學歷、年輕化的特點,這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受,戶外運動本身所蘊涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質相吻合。
據(jù)估計,目前中國已有200多家國內戶外用品生產(chǎn)商,七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部,戶外運動用品以及裝備的年銷售額已達20億元。而2002年這個數(shù)字還不到3億元,2000年這個數(shù)字是6千萬元。戶外運動市場近年來呈幾何級數(shù)的增長,吸引了越來越多的參與者。2004年冬季,國內參與戶外運動的人次已超越1億人次。但據(jù)業(yè)內人士估計,就目前為止,戶外運動行業(yè)的市場份額仍很保守。
北京的戶外用品店有大大小小三四十家。全球戶外運動產(chǎn)業(yè)的年交易額150多億美元,中國還處于興起階段,而根據(jù)目前的勢頭,北京的戶外用品店發(fā)展到一百多家應該不成問題。就目前整個產(chǎn)業(yè)鏈而言,分為裝備市場、活動市場、咨詢服務市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業(yè)務分為這樣幾部分。在戶外用品銷售領域,主要由品牌商、生產(chǎn)商、品牌代理、零售店等幾個部分構成,在銷售額的構成上,大型商場占據(jù)了60%以上的份額,其次是像三夫這樣的專業(yè)零售商,大概占到20%左右,剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網(wǎng)上銷售。
戶外運動真正熱起來的原因,據(jù)我分析可能會有以下幾點:
1.隨著人們生活水平的提高,人們越來越重視自己的健康情況。參加戶外活動,鍛煉了身體對自己的健康有好處。
2.都市生活節(jié)奏讓很多白領感到身心疲憊,到大自然中去無疑是種非常好的放松和調理的方式。
3.參加戶外活動可以認識很多各個階層的人,大家在一種毫無利益的關系下相識相知成為好朋友也是很多人所希望的。
4.對于目前社會來說,戶外還算一種新鮮的動動,能讓人們尤其是白領階層的人會體會到嘗鮮的感覺。而戶外這兩個字,本身就具有很大的吸引力,這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。
5.對于很多單身貴族來說,參加戶外活動也可以找到自己的另一半。
6.參加難度比較大的戶外活動也是人生的一種豐富,也是對自己耐力和意志力的考驗。
7.參加戶外活動可以讓人真正的回到大自然中去,得到真正的放松。
緣由此,現(xiàn)在玩戶外的人越來越多了,所以戶外用品的市場一路高漲。但目前戶外用品店的增漲還遠遠不能滿足市場的漲幅。所以戶外用品店有很大有生存空間和發(fā)展前景。
2.市場調研:
根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調查,我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長,而其中增長最快的就是20—40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。然而這些與全球戶外運動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比,中國的相關產(chǎn)業(yè)還處于興起和起步階段,市場發(fā)展空間很大。
而目前在我國,戶外用品店大多集中在少數(shù)的幾個大城市,一般中小型城市幾乎很少甚至沒有專業(yè)的戶外用品店,根本無法滿足社會巨大的需求和供應短缺的矛盾。
拿太原市來說,目前比較專業(yè)的戶外用品店只有五家,全山西省也只有不到十家而已,看他們的營業(yè)額,都相當好,一片欣欣向榮。但這些遠遠不足以滿足巨大的消費空間,很多專業(yè)的本地“驢子”就都去外地購物,他們都說本地戶外用品店東西太少,根本無法滿足他們對商品的追求。巨大的市場空缺和潛在的龐大消費群,都讓戶外用品有著不可估計的前景和市場價值?;诂F(xiàn)實,戶外用品店發(fā)展空間還是相對較大的。
3.竟爭分析:
拿太原市來說,目前僅具有五家有名的戶外用品店,太原的戶外用品店都有一個共同的特點,就是種類和品牌太少,貨物不全,而且價格普遍偏高,檔次高低不分明,缺乏行之有效的竟爭力。如果能開一家特色鮮明的戶外用品店,定位明確,那完全可以后來居上,一支獨秀。
4.市場定位:
經(jīng)過對其他同行戶外用品店的顧客調查情況看,光顧戶外用品商店的,一般是專業(yè)人士或白領,尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的職工,年齡在20歲到40歲之間,月收入在兩三千元以上的人群。戶外作為一門新興的運動,而且玩起來相對于其他運動算是高消費。所以只有中高收入而且有一定文化的人群才會愿意消費。
專業(yè)人士:一般都有很豐富的戶外運動經(jīng)驗,對裝備要求較高,尤其是追求某些細節(jié)方面,如果某件樣東西在其他店找不到而只有你在里有的話,那那些人會很樂意來的,再加上服務上乘,質量保證,價錢合理,那些專業(yè)人士會是很是一個很大有消費群體。而且如果能留得住這些顧客,雖然在他們身上不可能賺太多,但他們往往帶來些潛在的市場價值。所以,一個戶外用品店如果要生存,一定要留得住一些真正的“驢子”。
普通消費者:大多數(shù)為有文化有知識有一定經(jīng)濟基礎的青年人。這些人里面有的是準專業(yè),有的純粹是一時興起瞎玩,有的人喜歡“燒”裝備,有的人來帶著其他目的。不過,這些人里面賺錢還是相當容易的,尤其是那些“燒”客們。要求店長能準確揣摩出這些人的心思,逢時逢利地介紹商品,掌握了這些東西,開店也就算是成功了一半了。當然,其中經(jīng)驗是個很重要的東西。
三.產(chǎn)品介紹
戶外用品包括很多種類,有包類、戶外服裝、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護藥品、工具/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結構,如旅行包和帳篷等可長期的使用,在進貨時就要注意數(shù)量不宜過大,應在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品,戶外用品店除保證產(chǎn)品質量外,還應在數(shù)量上有所儲備。從大的方面來講,由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運動很重要的大件用品,因此顧客在選購這樣的一些東西時要進行仔細的對比和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件,價格也高,也是商家大的利潤點。在開設戶外用品店時,要確立好主打產(chǎn)品。調查發(fā)現(xiàn),戶外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。
1.產(chǎn)品描述:本店主要代理經(jīng)營國外品牌戶外運動所有用品,同時兼顧經(jīng)營些其他品牌和外貿(mào)的東西。
2.產(chǎn)品結構:以下幾大類是必不可少的:
1.背包。
大背包(60升以上)要有三款左右適合長途潑涉的旅行,比如去西藏。
中背包(35升以上)要有五款左右適合中長途(一周左右)旅行。
小背包(35升以下)八款左右適合日常外出,游玩等。
選擇背包一定要注意防水、耐磨,持久性好,外掛豐富,特別是大背包后背一定要有支架可調節(jié),配件要結實,比如多耐福,nifco扣,最好選用貨真價實的品牌產(chǎn)品,如gregory、mountain smith等。
腰包必不可少,可準備了3款。
2.帳篷。要準備以下幾款:普通帳篷
(1). 單層雙人,適合郊露營,適合春夏秋冬季。
(2). 雙層雙人、雙層四人,防水性、防風性好,可到偏遠野外,叢林露營四季適合.也要準備一兩頂高山帳篷防水防風性能比普通帳篷高三倍以上。但價錢也高三倍以上??梢暠镜鼐唧w情況定,是否備貨。
3.睡袋。
按季節(jié)分,夏季可準備10℃以上信封型睡袋,春秋季則準備5-10,0-5度的木乃伊型睡袋,各三款左右,主要是中空棉的填充物,也有等級之分,一般棉或纖維70元左右,但較重,體積大,基本已淘汰。中空棉100-200元左右,較輕便。面料和里布不同也影響價格。冬季則準備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線的填充物,也有3m棉或杜邦棉,價格較高300元以上面料,多能防水。一般而言,以上各種溫度下的睡袋都應有所準備因為夏季有可能去爬雪山。
4.登山鞋。
不管是登山還是叢林穿越,都有要求高邦的登山鞋,最好是防水透氣的gore-tex面料,國內專業(yè)的登山鞋品牌還沒有,一般都做外貿(mào)出口的尾貨那種,世界名牌,價格低但碼數(shù)不全,時有時無,但不管怎樣都必須準備十雙以上各種牌子和碼數(shù),再就是waterproof(防水)的登山鞋,還要準備一些的徒步鞋,夏季的涼鞋等。
5.服裝。
種類繁多, 最好的戶外服裝是gore-tex面料的風衣,防水透氣且保溫,目前大部分是外貿(mào)名mountain.hardwear.columbia.lowapline等?!∫话愕膽敉夥b防水性可以,透氣性差點,有可拆內膽的貴些。還有一些防水不透氣的風衣服價格低,平時旅游可防一下雨。好的戶外服裝的針縫處一定要壓pu膠
6.攀登裝備。
比如登山扣、安全帶、上升器、下降器、繩索等。這些專業(yè)的裝備只有專業(yè)登山者才用得著,試想一下城市有多少這樣的人,但一個戶外旅游用品店,少了這些東西,就沒那么專業(yè)了,所各種型號都準備一至兩件裝點一下門面是很有必要的。
7.露營裝備。
(1)、防水電筒。大中小號各進2款,進口的美光電筒可擺四款。
(2)、防水頭燈.進口的pezit2款,國產(chǎn)的20元左右2款
(3)、氣爐.韓國的2款。
(4)、氣燈.韓國的一款。
(5)、套具套裝。2人、4人,6人用各一款
8.其它裝備
(1)、指南針:國產(chǎn)的民用指南針5款,軍用指南針2款
(2)、水壺 (a).us軍用水壺(帶飯盒
(b)西班牙產(chǎn)laken壺或瑞士產(chǎn)sigg水壺 0.5升-1.5升,5款。
(3)、防潮墊2款。
(4)、開山斧和工具鏟。
(5)、瑞士軍刀5款以上,露營者、探險家、攀登家、冠軍、小冠軍、標準等
(6)、zppo尖機5款以上
可選: (1)、不銹鋼酒壺5款
(2)、防水夜光戶外型手表3款
(3)、望遠鏡3款
(4)、彈弓2款
(5)、一般的戶外服裝有夏天的t血、短褲和冬天的羽絨服
(6)、運動眼鏡(防風設計,防紫外線鏡片
(7)、其他戶外用品等
9.旅游書籍可做一個架子放些雜志、野外生存等書籍。
3.產(chǎn)品來源:
1.聯(lián)系好兩到三家戶外運動廠商或經(jīng)銷商,具體細節(jié)可參見經(jīng)銷商方面,或者參看一下其他戶外用品店的代理方案。要求店主要有品牌和名牌意識,因為戶外玩的就是心跳和“燒錢”,故店主不要過分在意價格方面,好的商品從來都是受人歡迎的。
2.原從代理國內名牌戶外運動品牌開始,走大眾化模式,即賣別人認為好賣的東西,以便迅速入門和鞏固創(chuàng)業(yè)成果。
3.進一些外貿(mào)的東西,比較有特色,也比較受歡迎。
4.如果有一定基礎了可以代理一兩個國外品牌,以便提高竟爭實力和利益。
四.經(jīng)營戰(zhàn)略
1.公司精神:誠信,敬業(yè),團結,奮斗。
2.經(jīng)營理念:顧客就是上帝。
3.戰(zhàn)略目標:用一年時間嘗試不同的經(jīng)營方法和經(jīng)營理念,結合本地經(jīng)濟區(qū)域特點,探索適合自己發(fā)展的道路,為戶外網(wǎng)站的運行做好基礎建設工作。用二年時間順利鞏固自己店面的基礎,制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略并初具自己特色,并初步做成自己的戶外運動俱樂部。用三年做成本地具有一定規(guī)模的和一定竟爭實力的綜合戶外用品店。
4.競爭戰(zhàn)略:本著人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特,人特我良,人良我賤,人賤我轉的原則。誠信經(jīng)營,專業(yè)服務。
5.營銷策略
產(chǎn)品策略:質量第一,服務為上。產(chǎn)品多樣性和檔次性兼顧,零售為主。
價格策略:精品精賣,但普通商品可以薄利多銷。
分銷策略:戶外店+戶外網(wǎng)站+戶外運動俱樂部。
促銷策略:vip會員,俱樂部會員,和其他戶外公司合做。定期舉辦活動和開展戶外運動,形成一定的固定消費群。
6.營銷方案:
1.聚集人氣最關鍵
戶外用品小店的顧客大多都是旅游愛好者,要想吸引顧客,除了服務周到外,組織一些活動也非常有必要,這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個網(wǎng)上俱樂部,以會員制的形式吸納旅游愛好者加入,提供免費的旅游路線、裝備咨詢服務,開設bbs供“驢友”交流心得,并定期策劃、組織會員旅游活動。
2.低價進貨很重要
由于走“群眾路線”,戶外用品小店大多采取平價策略,因此,控制商品進價非常重要。上海本地旅游用品廠商的價格明顯偏高,因此去廣州、北京等地進貨。進貨時最好多聯(lián)系幾家供貨商,以便貨比三家。由于地域偏遠,所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷,而不能代銷,因此備貨成本較高,一般需要10萬元左右,對創(chuàng)業(yè)者的資金周轉能力是一大考驗。
3.宣傳推廣少不了
如今,體育用品生產(chǎn)大量采用高科技,設計出多種類型的專用戶外旅行用品,大大提高戶外活動的安全性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費理念需要通過不斷的介紹、推廣,才能被更多人認可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過自己的網(wǎng)站或專業(yè)媒體進行宣傳,也可聯(lián)合有關部門舉辦攀巖、群眾性登山等活動,在活動中推廣產(chǎn)品。
4.連鎖經(jīng)營是方向
戶外用品小店打響了品牌,積累了一定的顧客資源后,可考慮連鎖經(jīng)營的模式,這是戶外用品店做大生意的一個方向。北京,廣州地區(qū)有不少知名的戶外用品商店,都是通過連鎖加盟的方式茁壯成長起來的。
5.淡季經(jīng)營巧安排
小店經(jīng)營同樣會受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季,出游人數(shù)大幅減少。這時候,小店不妨組織一些戶外運動主題活動、旅游品展覽、特色紀念品寄賣等,維持人氣。對于愛好旅游的創(chuàng)業(yè)者來說,不妨乘機放假,在經(jīng)營淡季出門旅游,順便積累經(jīng)驗和朋友圈,一舉兩得。
7.營銷戰(zhàn)略:
1.要對戶外活動感興趣
開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右,其中主要是首次進貨需要較大的支出,其次就是店面租金。據(jù)悉,只要生意做得不是太差,一年可以收回投資成本。 一般戶外用品的顧客,通常是朋友,以及與朋友有連帶關系的人,這樣形成了一個良性循環(huán),不斷擴展的消費群體。所以,尋找到一個志同道合的戶外愛好者做合作者,意味著覓到了一批潛在消費群。最重要的是,如果經(jīng)營者對戶外運動不了解,只是賣產(chǎn)品,而沒有專業(yè)人才去推動它、促進它,店很難發(fā)展下去。與合作者保持良好的關系,年終按入股比例分配利潤。負責日常經(jīng)營管理的(如進貨、銷售等)股東,每月領取工資。戶外用品店的營業(yè)時間一般是從上午10點到晚上10點,需要三至四名店員。
2.可以代理戶外產(chǎn)品品牌
目前,戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國外品牌以歷史悠久、質量上乘而深受戶外運動愛好者的青睞。但由于國外品牌價格貴,代理費高,進貨渠道復雜,因此進貨成本也高。國內戶外用品廠商雖然剛剛起步,但發(fā)展很快,已經(jīng)崛起了一兩家實力雄厚的企業(yè)。戶外用品店可以選擇代理某個產(chǎn)品,將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質量,也最大限度地降低進貨成本。
3.合理安排產(chǎn)品結構
戶外用品包括很多種類,有包類、戶外服裝、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、登山攀巖、防護藥品、工具/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。根據(jù)戶外用品的耐用程度來安排產(chǎn)品結構,如旅行包和帳篷等可長期的使用,在進貨時就要注意數(shù)量不宜過大,應在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品,戶外用品店除保證產(chǎn)品質量外,還應在數(shù)量上有所儲備。從大的方面來講,由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運動很重要的大件用品,因此顧客在選購這樣的一些東西時要進行仔細的對比和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件,價格也高,也是商家大的利潤點。在開設戶外用品店時,要確立好主打產(chǎn)品。調查發(fā)現(xiàn),戶外用品店的大部分面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。
4.專業(yè)財務軟件降低管理成本
通過專業(yè)財務軟件來進行財務、進貨管理和商品銷售情況跟蹤,可大大減輕店鋪財務管理的工作量,從而降低管理成本。銷售與進貨會有一個曲線圖顯示,低于一定數(shù)量就要去進一些貨??筛鶕?jù)銷售情況考慮訂貨,也可根據(jù)各個不同渠道相同商品的價格,選擇比較合適的價位和質量的商品。這樣可以更好地控制成本,而尋找到好的進貨渠道也是競爭制勝的關鍵。
5.建立網(wǎng)站可延伸商店業(yè)務
調查發(fā)現(xiàn),深圳幾家大的戶外用品店都開設了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個商店網(wǎng)站,將店鋪的商品信息公布在網(wǎng)絡上,并盡可能多地鏈接到其他專業(yè)戶外網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。同時聯(lián)系各戶外運動專業(yè)雜志和旅游雜志,通過分銷雜志換取廣告的形式,在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時機適宜,可拓展網(wǎng)絡郵購業(yè)務。
6.組織活動可擴大銷售量
目前國內許多戶外用品商店,是靠俱樂部的活動去推動和發(fā)展戶外運動,然后帶動店里商品的銷售。 由商店來定期組織登山、攀巖、野營、探洞、漂流、溯溪、探險、游泳等各類戶外運動,并開設戶外運動學堂,教授戶外運動的基本常識及如何應對緊急事件等。通過長期的引導、組織開展戶外運動,參與者會越來越多,同時也形成了一批固定消費者。
7.會員制是一種趨勢
深圳某戶外運動俱樂部采用會員制,分普通會員和vip會員。vip會員一年的會費是360元。參加活動或是購買物品達到500元,或者是直接交20元錢就可以成為普通會員。會員可以到店里來參加聚會、上網(wǎng)、掃描。還為會員提供有關自助游線路、出游攻略等方面的咨詢。vip會員購買商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說,現(xiàn)在vip會員已有20多人,普通會員發(fā)展到510人。
8.要有自己的戶外俱樂部
建立一個戶外俱樂部是任何一個戶外用品店都要經(jīng)歷的一個階段,沒有一個好的戶外俱樂部搭臺唱戲,一個戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。
戶外俱樂部和用品店的關系是相輔相成的,俱樂部可以考慮實行會員制,不以贏利為目的,其主要任務就是組織自己的會員參加戶外活動。當然,戶外活動應該是豐富多彩的,這樣才可以保證你的會員都能夠有機會并且愿意參加你組織的活動。
與此同時,戶外俱樂部還要盡可能的和有關商家建立業(yè)務關系,共同享受資源。舉個例子。俱樂部就應該和航空公司有業(yè)務關系,這樣可以保證買到最優(yōu)惠的打折票價。同樣,俱樂部還要有定點旅館,這樣每次出去的時候可以保證住到便宜而且舒適的房間。
建立自己的俱樂部,其根本目的就是要發(fā)展和擴大自己的會員,通過各種形式多采的活動,讓自己的會員緊密的團結在自己的俱樂部周圍。這樣這些會員就會成為戶外店的主要購買人群,在價格質量相等的情況下,自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。
syb商店創(chuàng)業(yè)計劃書篇2:家居飾品創(chuàng)業(yè)計劃書
企業(yè)名稱:××××家具公司 負責人姓名:×××
地 址:上海×××路××號 電 話:××××××××
本經(jīng)營計劃根據(jù)本人實際情況制定,在付諸實施前呈交有關部門、會計師和有經(jīng)驗的相關人士考核,敬請批評指正。
前言:家具產(chǎn)品中有近80%為木質家具,近年來,人們對木質家具的需求已經(jīng)逐漸從注重外觀上升到注重材質的層面,更多的新產(chǎn)品是以原創(chuàng)的設計和優(yōu)質的原材料制勝。出自天然的古老材質,時刻給人一種干凈、清新的舒適感覺,因此,無論是木質的家具還是雕刻而成的木質飾品,總是受到許多消費者的青睞。近年來,中國木質家具制造業(yè)發(fā)展迅速。
隨著中國居民收入的增加、房屋建立面積加速擴大、酒店和寫字樓建立面積的擴大、人們對家具品牌意識的增強,中國家具需求進入一個新的階段,國內需求潛力巨大,而占據(jù)家具市場最大比重的木質家具也將迎來新一輪發(fā)展機遇。
一、市場分析
從中國家居飾品行業(yè)發(fā)展的歷程來看,目前家居飾品行業(yè)處于一個穩(wěn)定、快速發(fā)展的階段,未來3-5年內,隨著國民經(jīng)濟的持續(xù)快速增長及人們物質文化生活水平的不斷提高,家居飾品行業(yè)的消費必將更加大跨步地向前發(fā)展。同時,隨著社會的發(fā)展,人們的觀念不斷進化,創(chuàng)業(yè)意識不斷增強,人們不再將錢當作“死錢”,而是“以錢生錢”,將有限的資金投入到有前途的事業(yè),通過奮斗實現(xiàn)資金的無限回報,必將為家居飾品行業(yè)帶來大量的代理商和加盟經(jīng)銷商等渠道新生力量。
家居飾品的基本發(fā)展趨勢具體可總結為如下幾點:
a.家居飾品的擴展化。由以往的家私進而發(fā)展到壁飾、鐘飾、擺飾、墻飾、窗飾、臺飾、床飾和房飾,櫥飾,衛(wèi)飾。人們追求生活中的各個方面搭配一致。
b.家居飾品的可愛化和復古趨勢。其中中國的古典文化扮演了重要作用,在家居飾品中中國化、民俗化的形象隨處可見,也大受歡迎。
c.家居飾品的日?;绷?。節(jié)日和個人紀念日的重要性上升,人際關系符號化的發(fā)展都使家居飾品的需求數(shù)量和購買頻率大幅上升,表現(xiàn)在由星座、情侶為符號代表的相關家居飾品的熱銷。
d.高端家居飾品的發(fā)展。從材料、樣式到渠道,家居飾品的所營造的品味注定她是小資白領的傾向非常突出。、
二、企業(yè)的一般情況
1、公司主要經(jīng)營范圍
主要經(jīng)營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產(chǎn)、銷售(含延伸產(chǎn)品);工藝品、藝術品制造、創(chuàng)作及其延伸產(chǎn)品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務;家居式空間相關用品的制造的原材料銷售(含進口原材料)。
2、地址選擇
選擇高檔的家具城或者自己選擇人群集中或高檔的小區(qū)附近
3、經(jīng)營理念
做小、做精、做好。
做?。鹤非?∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質控制。
做好:2個方向的服務,即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業(yè)的美譽度,為分供方服務以提高全面質量。
三、產(chǎn)品與服務
、體驗是從產(chǎn)品開始的
僅僅有好的場景設置,沒有好的產(chǎn)品,那么帶來的體驗也不會是好的,宜家的工作也不僅僅只把功夫花在現(xiàn)場的體驗氛圍之上,在產(chǎn)品的設計方面也費了很多努力,宜家的產(chǎn)品設計充分考慮了消費者日常使用的習慣,一個產(chǎn)品是否適合消費者使用,宜家的開發(fā)人員、設計人員都和供應商之間進行非常深入的交流,作過非常深入的市場調查。宜家通過賣場深入了解消費者需求,并及時將信息反饋給產(chǎn)品設計人員,設計人員會結合消費者的需求對產(chǎn)品進行改進和設計。
在這個以消費者為導向的時代,誰為消費者想得更多,誰就能夠成為市場的贏家,因此,按照消費者的使用需要和習慣來設計人性化的產(chǎn)品,是體驗營銷的前奏和有力的保障。
3、體驗背后包含了強大的品牌文化符號
消費者將自己的人生主張、價值觀、生活態(tài)度藉由某種商品傳達時,就表明他對該品牌的感官享受超過了臨界點,開始形成對這一品牌的價值主張,這是品牌體驗的最高境界。這給我們帶來的啟示是,能不能挖掘出吻合目標消費階層的文化符號,并創(chuàng)造出品牌體驗的氛圍,是建立強勢品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一樣,你無論置身在任何一家星巴克咖啡館,你都會體驗到一種新的生活形態(tài),這就是體驗營銷發(fā)揮了真正的作用。
4、全程體驗加深顧客印象
消費者購買家居還會有一些疑慮,那就是害怕不同的產(chǎn)品組合買到家之后不協(xié)調,到時候后悔莫及,宜家在這一點上也給予了充分的考慮,它把各種配套產(chǎn)品進行家居組合設立了不同風格的樣板間,充分展現(xiàn)每種產(chǎn)品的現(xiàn)場效果,甚至連燈光都展示出來,這樣讓消費者可以體驗出這些家居組合的感覺以及體現(xiàn)出的格調。而且,宜家的大部分產(chǎn)品都是可以拆分的,消費者可以將部件帶回家自己組裝,宜家還配備有安裝的指導手冊和宣傳片和安裝工具等。
隨著消費者消費意識的成熟,消費者對于消費的過程體驗需求越來越強烈,宜家提供的正是一套全程體驗參與的流程,讓消費者不僅僅在現(xiàn)場體驗,而且回到家后還可以自己動手安裝體驗,加深了消費者對產(chǎn)品和品牌的印象。
5、體驗營銷是一種更為系統(tǒng)的營銷管理體系
從宜家我們可以看出,體驗營銷是一切都圍繞著消費者這個中心點來進行設計的營銷方法,運用體驗營銷的關鍵是在產(chǎn)品設計一直到營銷推廣整個過程的每一個環(huán)節(jié),企業(yè)都必須始終站在消費者的體驗角度來構思,不能像過去一樣僅僅滿足于怎樣把它做好,而是要考慮消費者看到它、使用它時,會產(chǎn)生什么樣的感受,因此廣義的體驗營銷是指通過系統(tǒng)的消費者購買前、中、后的信息掌控、產(chǎn)品和場景設計和品牌傳播,來建立和消費者長久的顧客關系,并帶來目標消費群體忠誠度的過程
結合宜家經(jīng)驗一個系統(tǒng)的體驗營銷流行需要開展以下工作
第一,注重對消費者心理需求的研究和分析
第二,注重產(chǎn)品的心理屬性的開發(fā)
第三,加強體驗式的信息傳播
第四,進行精心的體驗場景設置
第五,組織體驗式活動,讓消費者參與進來
體驗營銷是一種滿足心理需求的產(chǎn)品(服務)的營銷活動,它通常是和營造一種氛圍、制造一種環(huán)境、設計一種場景、完成一個過程、做出一項承諾緊密結合在一起的,而且它還要求顧客的積極主動的參與。因此,企業(yè)在實施體驗營銷的過程中,在每一個業(yè)務環(huán)節(jié)中都要注重營銷的一致性和整體性。
三、對體驗營銷的啟示
體驗營銷無非就是加強終端現(xiàn)場的展示而已,其實并非如此,體驗營銷一旦實施,它就必須更清楚地掌握消費者的所有消費行為,更加關注好消費者在購物的前、中、后的全部體驗,讓消費者感覺到品牌是那么鮮活、多樣化、而且是可以看得到和伸手可及,超越他們的預先設想,這樣的體驗才是真正的體驗營銷,如果你切實將它們貫穿在你的營銷中,創(chuàng)造真正的價值才不是問題。體驗營銷不是什么新的發(fā)現(xiàn),而是一種更為系統(tǒng)的營銷整合管理體系。
四、市場與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業(yè)的目標顧客為:
1.1單體顧客--指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。
1.2團體顧客--指購買商品或服務,以滿足營業(yè)需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經(jīng)銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產(chǎn)組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購買服務范疇內的,以滿足生產(chǎn)組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業(yè))。
在企業(yè)初期(開業(yè)至18個月間) 的計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預測上述三類顧客群,分別占企業(yè)銷售總額的:80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。