加盟店加盟運(yùn)營(yíng)手冊(cè)
加盟是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,其在任何?jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)期任何國(guó)家都最具活力與挑戰(zhàn)性。做好加盟要制定完整正確的加盟手冊(cè),那么下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的加盟店加盟運(yùn)營(yíng)手冊(cè),就隨小編一起去看看吧,希望能夠有所幫助。
加盟店加盟運(yùn)營(yíng)手冊(cè)一:
歡迎您加入唐山開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng),成為開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)大家庭中的一員。 從這一刻起,你即可享受我們提供的專業(yè)服務(wù)!為了給廣大的會(huì)員朋友提供更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù),我們特別整合強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),精心營(yíng)造唐山市第一地產(chǎn)資訊平臺(tái)。無(wú)論你是買樓、賣樓、信息發(fā)布還是裝修裝飾,都能夠在這里得到豐富及時(shí)的市場(chǎng)資訊,為您度身定做的公司推廣方案,還可以和眾多的朋友交流置業(yè)心得,與專家直接對(duì)話,分享經(jīng)驗(yàn)和樂趣。
我們衷心歡迎你的加入并感謝你的支持!
一、加盟條件:
1. 必須有國(guó)家和地方房屋管理部門和工商部門承認(rèn)的房地產(chǎn)中介資質(zhì);
2. 必須對(duì)用戶作出符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定的服務(wù)承諾,并堅(jiān)持履行承諾。
二、加盟利益:
加盟的各置業(yè)機(jī)構(gòu)可以在開爾地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)上擁有獨(dú)立自主的公司頁(yè)面,包括公司名稱、公司簡(jiǎn)介、服務(wù)承諾、聯(lián)系電話等以及房源信息列表和房源數(shù)據(jù)庫(kù)查詢界面,并且信息資源共享。
三、為加盟會(huì)員提供的服務(wù):
1、集中會(huì)員單位的信息,提供方便快捷的查詢系統(tǒng),并根據(jù)會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的需求隨時(shí)更新頁(yè)面的內(nèi)容,隨時(shí)發(fā)布買賣房源信息,用我們?nèi)娜獾姆?wù)精神為會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))樹立信譽(yù)佳、質(zhì)量?jī)?yōu)的商家形象;
2. 在開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)欄目上為加盟中介制作獨(dú)立網(wǎng)頁(yè),顯示公司名稱、服務(wù)承諾、資質(zhì)證號(hào)、公司地址、聯(lián)系電話、公司簡(jiǎn)介,顯示房源信息列表,提供信息查詢和信息詳情顯示功能;
3. 加盟置業(yè)所提供的房源信息,可以與開爾置業(yè)信息網(wǎng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)信息同時(shí)供用戶查詢,讓廣大用戶直接與加盟公司取得聯(lián)系;
4. 為加盟公司在信息上傳、信息管理過程中提供必要的技術(shù)支持;
5. 根據(jù)加盟公司不同要求,在開爾置業(yè)信息網(wǎng)不同級(jí)別的頁(yè)面作廣告宣傳。
四、加盟收費(fèi)情況:
1、 新加盟的房產(chǎn)置業(yè)試用一個(gè)月,期間信息發(fā)布費(fèi)免收;
2、 凡在開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)加盟交納入網(wǎng)費(fèi)的房產(chǎn)中介,真誠(chéng)感謝你們對(duì)開爾置業(yè)信息網(wǎng)的支持與信賴,一次性交一年費(fèi)用減半收取,交半年費(fèi)用八折收取; 3、 費(fèi)用六個(gè)月起付。 五、信息發(fā)布方式:
1、 擁有上網(wǎng)電腦的加盟房產(chǎn)置業(yè),可在本網(wǎng)站上自行發(fā)布收集房源信息; 2、 沒有上網(wǎng)電腦的加盟房產(chǎn)置業(yè),本公司工作人員協(xié)助發(fā)布收集房源信息; 3、 本公司為了方便加盟的會(huì)員能夠及時(shí)發(fā)布收集房源信息,雙方簽協(xié)議可免費(fèi)提供上網(wǎng)電腦一臺(tái)(交一定數(shù)量的押金),并協(xié)助上網(wǎng)開戶。(此條適用于一次性交3年費(fèi)用的會(huì)員) 六、加盟辦法:
1. 申請(qǐng)加盟的公司將公司有關(guān)情況(公司名稱、公司地址、區(qū)縣、郵編、電話、傳真、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵件、資質(zhì)證號(hào)、公司等級(jí)、員工人數(shù)、專業(yè)人數(shù)、公司簡(jiǎn)介、服務(wù)承諾等)在“加盟申請(qǐng)表”上完整填寫,而后傳真至開爾置業(yè)信息網(wǎng),或打電話通知我公司,在6個(gè)工作日之內(nèi)對(duì)申請(qǐng)公司進(jìn)行考查,符合條件者,開爾置業(yè)將在之后的3個(gè)工作日之內(nèi)給予回復(fù)。來信或來傳真時(shí),請(qǐng)一定要注明聯(lián)系電話、傳真、聯(lián)系人、電子郵件;
2. 經(jīng)考查合格后,開爾置業(yè)公司會(huì)將合同樣本以電子郵件或傳真的方式發(fā)給申請(qǐng)加盟的置業(yè)公司,或直接送到加盟公司處。 3、您也可以通過以下幾種方式通知我們:
(1)填寫申請(qǐng)表(發(fā)送給我們后,我們將在一個(gè)工作日與您取得聯(lián)系); (2)通過發(fā)送E-mail:
(3)您也可以撥打我們的咨詢電話進(jìn)行相關(guān)咨詢,我們開爾置業(yè)工作人員就會(huì)為您做出詳細(xì)的解答。
七、會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的義務(wù):
為了維護(hù)買賣雙方的權(quán)利與利益,會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))必須承擔(dān)以下義務(wù): 1、 會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))必須提供營(yíng)業(yè)許可證的原件或復(fù)印件(原件掃描后奉還); 2、 會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))在開爾置業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的買賣信息必須準(zhǔn)確、真實(shí),并不侵害任何第三方的合法權(quán)益;
3、 如因會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))提供的信息不準(zhǔn)確、不真實(shí)或不合法而與第三方產(chǎn)生的糾紛,由會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4、 會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))應(yīng)派人協(xié)助負(fù)責(zé)合作欄目的建設(shè)、維護(hù)工作,應(yīng)保證內(nèi)容更新頻率。
5、 合作欄目中的由會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))提供發(fā)布的圖片、文字、內(nèi)容乙方應(yīng)負(fù)有全部責(zé)任,任何涉及版權(quán)、法律法規(guī)方面的糾紛與賠償,應(yīng)由會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))單獨(dú)承擔(dān)。
6、 為達(dá)到合作欄目的迅速發(fā)展、繁榮,會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))一切與合作欄目相關(guān)的咨訊、活動(dòng)、應(yīng)及時(shí)通知開爾置業(yè)公司,以便業(yè)務(wù)宣傳。 八、開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)的義務(wù):
為加入開爾地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)的會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))擴(kuò)大宣傳,樹立良好的會(huì)員單位形象是我們的責(zé)任和義務(wù),我們開爾置信息網(wǎng)做以下承諾:
1、 與加盟公司簽訂詳細(xì)加盟協(xié)議,保證并約束加盟公司與開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)之間的權(quán)利和義務(wù);
2、 根據(jù)會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的需求,我們隨時(shí)更新會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))的頁(yè)面內(nèi)容; 3、 開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)專設(shè)“用戶信箱”,及時(shí)將用戶的意見和建議反饋給會(huì)員單位(機(jī)構(gòu));
4、 根據(jù)用戶要求,開爾房地產(chǎn)置業(yè)信息網(wǎng)會(huì)配合各會(huì)員單位(機(jī)構(gòu))在其他媒體打廣告、做宣傳。
5、 如果還有我們沒有想到的服務(wù),請(qǐng)您提出來,我們一定竭誠(chéng)為您服務(wù)。
網(wǎng)址: 聯(lián)系人: 電話: 傳真: E-mail: 總部地址: 加盟優(yōu)勢(shì)
1、強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì):依托開爾置業(yè)公司的整體實(shí)力把網(wǎng)站建成唐山房地產(chǎn)置業(yè)第一網(wǎng)。
2、信息資源共享:信息資源大幅度增加。
3、開爾置業(yè)信息網(wǎng)(公司)持續(xù)、高效的運(yùn)營(yíng)支持和幫助; 4、展示加盟企業(yè)形象及信息的全天候推廣平臺(tái),大力提升公司形象;
5、打破了傳統(tǒng)商鋪地域空間的限制,大大擴(kuò)大了房源信息的接觸面和交流面; 6、成本優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)具有覆蓋面廣,信息傳遞快等特點(diǎn),可節(jié)省大量時(shí)間及資金成本。
7、協(xié)同發(fā)展:組織各加盟置業(yè)舉辦各種營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
8、風(fēng)險(xiǎn)小,回報(bào)高,有廣泛的客戶群:全國(guó)乃至世界的客戶資源。 9、廣告支持:通過各種渠道宣傳網(wǎng)站及上網(wǎng)企業(yè)。
10、能夠得到社會(huì)認(rèn)可:加盟置業(yè)可大大提高其自身的知名度和誠(chéng)信度。 享受服務(wù) 1、 2、
各房產(chǎn)置業(yè)可在本網(wǎng)站上發(fā)布二手房買賣租賃信息; 各房產(chǎn)置業(yè)可在本網(wǎng)站收集個(gè)人發(fā)布提供的房源信息;
各房產(chǎn)置業(yè)可通過本網(wǎng)站與加盟中介交換房源信息 ,合作開展業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)資源共享;
各開發(fā)商可在本網(wǎng)站發(fā)布新房、尾房、抵債房銷售信息;
利用開爾置業(yè)信息網(wǎng)可以為開發(fā)商做樓盤宣傳廣告,為建材商、裝潢公司做宣傳廣告;
廣大市民可集中、加速、免費(fèi)查詢?nèi)械男路?、二手房房源信? 市民可在家、網(wǎng)吧發(fā)布房源信息,提供給己加盟成為會(huì)員的房產(chǎn)中介; 在本網(wǎng)站顯著位置為房地產(chǎn)開發(fā)公司和加盟中介做宣傳,提高企業(yè)知名度;
提供唐山市的房產(chǎn)政策法規(guī)以及購(gòu)房租房小常識(shí)等資料;
10、 其他網(wǎng)站的鏈接及廣告,加強(qiáng)行業(yè)之間的合作,豐富信息交流。
加盟店加盟運(yùn)營(yíng)手冊(cè)二:
一.公司介紹。
圓通速遞有限公司成立于2000年5月28日。經(jīng)過八年的精心打造,現(xiàn)已形成集物流、速遞為一體的民營(yíng)企業(yè),并在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中名列前茅。 圓通公司致力于開拓和發(fā)展國(guó)際、國(guó)內(nèi)快遞、物流市場(chǎng)。我們的服務(wù)涵蓋報(bào)關(guān)、報(bào)檢、海運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的運(yùn)輸服務(wù);中轉(zhuǎn)、國(guó)際國(guó)內(nèi)的多式聯(lián)運(yùn);分撥、倉(cāng)儲(chǔ)及特種運(yùn)輸?shù)纫幌盗械膶I(yè)物流服務(wù),現(xiàn)已發(fā)展成為擁有派送網(wǎng)點(diǎn)1081個(gè),各類運(yùn)輸、派送車輛3000余輛,員工22700余名的大型網(wǎng)絡(luò)。形成了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、服務(wù)誠(chéng)信化、管理人性化、合作國(guó)際化”的格局。
1.公司地址:德宏州盈江縣。
2.法定代表人:寸得祚。
3.注冊(cè)資本:10萬(wàn)元。
4.企業(yè)類型:物流公司。
5.經(jīng)營(yíng)范圍:物品配送
服務(wù)宗旨:客戶要求 圓通使命
經(jīng)營(yíng)理念:誠(chéng)信服務(wù) 開拓創(chuàng)新
企業(yè)方針:以人為本 創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù) 安全快捷 樹圓通品牌
企業(yè)目標(biāo):超越自我 創(chuàng)民族品牌
企業(yè)精神:與時(shí)俱進(jìn) 挑戰(zhàn)未來
員工口號(hào):圓通速遞 時(shí)效第一
宣傳口號(hào):服務(wù)遍神州 誠(chéng)信遞萬(wàn)家
企業(yè)主題:時(shí)效、和諧--是圓通永恒的主題
六個(gè)戰(zhàn)略:安全時(shí)效戰(zhàn)略 品牌形象戰(zhàn)略 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略 降低成本戰(zhàn)略 創(chuàng)新和諧
戰(zhàn) 略
六 個(gè) 化:網(wǎng)絡(luò)信息化 操作規(guī)范化 服務(wù)誠(chéng)信化 中轉(zhuǎn)合理化 管理程序化 發(fā)展國(guó)際化
二.產(chǎn)業(yè)分析。
1.本公司屬于物流公司,主要也物品配送為主
2,物流產(chǎn)業(yè)是未來的支柱產(chǎn)業(yè),未來的商業(yè)需要以物流為基礎(chǔ)做支撐。 3,據(jù)統(tǒng)計(jì)有關(guān)專家統(tǒng)計(jì)截止2010年我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值12000億元,行業(yè)產(chǎn)值超過390億元。
4,2011年國(guó)家2會(huì) 出臺(tái)了物流快遞產(chǎn)業(yè)加盟標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家郵政局公布《快遞行業(yè)特許經(jīng)營(yíng)(加盟)合同》示范文本,為進(jìn)一步規(guī)范吃市場(chǎng)使目前的快遞產(chǎn)業(yè)有惡性競(jìng)爭(zhēng),逐漸轉(zhuǎn)向品牌競(jìng)爭(zhēng),隨著門檻的提高,將使整個(gè)產(chǎn)業(yè)更加合理,規(guī)范的運(yùn)營(yíng)。
三.市場(chǎng)分析。
1.加盟圓通快遞公司,隨著人們生活的提高,對(duì)快遞的質(zhì)量要求越來越高,人們對(duì)生活的要求也越來越高,隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及與發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù),已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速階段,物流快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速成長(zhǎng)的階段,物流快遞將是未來大有作為的產(chǎn)業(yè)。
2.我準(zhǔn)備在我的家鄉(xiāng)加盟圓通快遞,我們縣人口有三十萬(wàn),目前為止除了EMS可以到達(dá),沒有別的快遞,EMS,速度慢,價(jià)格貴,民營(yíng)快遞具有速度快,價(jià)格低的特點(diǎn),現(xiàn)在除了EMS之外,市場(chǎng)一切空白,所以我覺得是一個(gè)很好的切入點(diǎn)。以較低的價(jià)格給需要物流的人配送。(價(jià)格策略:同城快遞 5元/kg 州內(nèi) 8元/kg 省內(nèi) 15元/kg )
四.營(yíng)銷。
1.安全時(shí)效戰(zhàn)略 品牌形象戰(zhàn)略 市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 規(guī)范服務(wù)戰(zhàn)略 降低成本戰(zhàn)略 創(chuàng)新和諧戰(zhàn)略。
五.企業(yè)的運(yùn)營(yíng)運(yùn)作。
1.圓通公司現(xiàn)已發(fā)展成為擁有派送網(wǎng)點(diǎn)1081個(gè),各類運(yùn)輸、派送車輛3000余輛,員工22700余名的大型網(wǎng)絡(luò)。形成了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、服務(wù)誠(chéng)信化、管理人性化、合作國(guó)際化”的格局。
六.企業(yè)的管理。
1. 6年來,公司始終秉承“客戶要求,圓通使命”的服務(wù)宗旨,以“超越自我,創(chuàng)民族品牌”為目標(biāo);以“誠(chéng)信服務(wù),開拓創(chuàng)新”為經(jīng)營(yíng)理念。
2.以與時(shí)俱進(jìn) 挑戰(zhàn)未來:為企業(yè)精神,以圓通速遞 時(shí)效第一: 為員工口號(hào)以服務(wù)遍神州 誠(chéng)信遞萬(wàn)家:為宣傳口號(hào),以時(shí)效、和諧--是圓通永恒的主題:為企業(yè)主題。
七.預(yù)測(cè)與財(cái)務(wù)管理。
1.費(fèi)用預(yù)算控制:
品牌加盟使用費(fèi):50000元
房租: 3000元/年 250元/月 (我們快遞免費(fèi)提供上門取件,送件,所以,選擇在郊區(qū))
裝修:5000元
電動(dòng)摩托車1張送貨用 2000 元 , 員工 工資 600X12= 7200
實(shí)際總投入 =7W ,剩下3W 做流動(dòng)資金。
八投資的風(fēng)險(xiǎn)分析。
1.盈利模式:
我給自己預(yù)定了5個(gè)月的虧損時(shí)間,5個(gè)月后才能達(dá)到收支平衡應(yīng)為我平均一個(gè)月的開支為1200元,1200/3=400個(gè)包裹,要想從 0 開始做到400個(gè)包裹 我給自己4個(gè)月的時(shí)間,剛開始第一個(gè)月200 個(gè)包裹,平均一天6個(gè),然后每月以除了這個(gè) 以為我們 還為客戶提供附加值的 服務(wù),郵寄快遞的時(shí)候 的紙盒 大批輛采購(gòu) 5000個(gè) 可以把價(jià)格控制到 6毛左右 我們1元錢出售給客戶,
5000X1-5000X0.6=2000元
其次我們還可以 在為客戶提供送貨上門的時(shí)候 收取一定的手續(xù)費(fèi) ,初步定價(jià)為2元,為送貨費(fèi),一年送 5000個(gè)件 X2=10000元,
一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。
支出,年員工工資600+12+600X3+X0.2的年底獎(jiǎng)金 =10800 元。
水電費(fèi) 200月 X12 ,=2400 元,
房租,3000元。
裝修,5000元
前期購(gòu)入送貨電動(dòng)摩托 一張 2000 元、
年實(shí)際收益=35733-10800-2400-3000-5000-2000=12533,
由于第一年的發(fā)展 第二年 我們的回報(bào) 將會(huì) =29253 ,X20的上下浮動(dòng),第二
年將會(huì)有 3W左右的收入, 依次類推,第二年3W+12533 =4W2533 第三年就可以收回全部成本。
第二章
一.產(chǎn)業(yè)分析
1.所賣的產(chǎn)品?與該產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的表現(xiàn)和動(dòng)態(tài)如何:快遞行業(yè),主要以服務(wù)為主,以快速、安全、準(zhǔn)確、周到為前提,以每個(gè)客戶的滿意為宗旨?,F(xiàn)在隨著人們的生活水平的提高,服務(wù)行業(yè)在市場(chǎng)中的前景已越來越可觀,對(duì)服務(wù)的要求已越來越高,只有提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能在市場(chǎng)行業(yè)中占領(lǐng)一角。
2.銷售總額與總收入為多少以價(jià)格趨向如何:我給自己預(yù)定了5個(gè)月的虧損時(shí)
間,5個(gè)月后才能達(dá)到收支平衡應(yīng)為我平均一個(gè)月的開支為1200元,1200/3=400個(gè)包裹,要想從 0 開始做到400個(gè)包裹 我給自己4個(gè)月的時(shí)間。
除了這個(gè) 以為我們 還為客戶提供附加值的 服務(wù),郵寄快遞的時(shí)候 的紙盒 大批輛采購(gòu) 5000個(gè) 可以把價(jià)格控制到 6毛左右 我們1元錢出售給客戶,
5000X1-5000X0.6=2000元
其次我們還可以 在為客戶提供送貨上門的時(shí)候 收取一定的手續(xù)費(fèi) ,初步定價(jià)為2元,為送貨費(fèi),一年送 5000個(gè)件 X2=10000元,
一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。
3. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與政府對(duì)快遞的影響:隨著人們生活的提高,對(duì)快遞的質(zhì)量要求越來越高,人們對(duì)生活的要求也越來越高,隨著網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的普及與發(fā)展,我國(guó)的電子商務(wù),已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速階段,物流快遞產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到一個(gè)高速成長(zhǎng)的階段,物流快遞將是未來大有作為的產(chǎn)業(yè)。國(guó)家對(duì)快遞的發(fā)展以制定了相應(yīng)政策和鼓勵(lì)。
2006年1月19,由中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)會(huì)、中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)、人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)部、中國(guó)質(zhì)量與品牌雜志社等主辦的第二屆中國(guó)十大影響力品牌評(píng)選活動(dòng)中,榮獲2005年“中國(guó)快遞行業(yè)十大影響力品牌”,同時(shí)喻渭蛟董事長(zhǎng)獲得“中國(guó)品牌建設(shè)十大企業(yè)家”稱號(hào)
4.市場(chǎng)定位策略:以周到的服務(wù)體系、創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)、全球化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全速推動(dòng)客戶走向成功!我們?cè)概c新老客戶實(shí)現(xiàn)雙贏、共同成長(zhǎng)。
5.進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)的障礙是與典型的回報(bào)率有多少:在快遞著個(gè)行業(yè)的最要障礙是道路,時(shí)間與空間的局限性。一年的收入= 23733+10000+2000=35733 元。
6.與同行比較的優(yōu)勢(shì)以產(chǎn)品的新穎之處和銷售范圍和產(chǎn)品策略為什么:與同行相比較我們的優(yōu)勢(shì)在于,低價(jià)格;快速度;與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度給新老顧客留下深刻的影響。銷售范圍最要在德宏州盈江縣,因?yàn)槲覀冏龅闹饕强h級(jí)代理,我們的服務(wù)策略與目標(biāo)是,占領(lǐng)所有沒有圓通的縣級(jí)城市。
第三章
關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng),在市場(chǎng)中的定位,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。
1.目標(biāo)市場(chǎng):縣城區(qū)域內(nèi)所有需要運(yùn)輸?shù)目蛻簦饕轻槍?duì)私人的快遞運(yùn)輸,信件的限時(shí)運(yùn)輸。
2.我們的市場(chǎng)定位:是做區(qū)域內(nèi)快遞的領(lǐng)跑者,以安全 高效 方便 快捷 為目標(biāo),我們對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采用的是大眾化營(yíng)銷為差異化營(yíng)銷為鋪,采用全國(guó)統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供安全的快遞服務(wù),對(duì)于長(zhǎng)期的合作的大客戶,我們會(huì)為客戶,提供專門的業(yè)務(wù)員,以及8。5折的優(yōu)惠價(jià)格。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手申通:優(yōu)勢(shì)在于申通以覆蓋范圍大為優(yōu)勢(shì),申通缺點(diǎn)在于,價(jià)格貴配送慢,價(jià)格貴,我們以這點(diǎn)位切入點(diǎn),來擴(kuò)大自己的顧客群。針對(duì)的客戶主要是以網(wǎng)購(gòu),城市之間的快遞運(yùn)輸為主,對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),并不是我們的目標(biāo)市場(chǎng),雖然我們覆蓋范圍不到,鄉(xiāng)村,但是那只會(huì)分流極小的一部分客戶,不會(huì)對(duì)我們構(gòu)成真正的威脅。
4.人口細(xì)分:主要是以18-40歲之間的年輕人為主,因?yàn)檫@部分人 有經(jīng)濟(jì)購(gòu)買能力,也對(duì)快遞也有需要,我們做的是評(píng)價(jià)快遞所以與收入無(wú)關(guān),與職位無(wú)關(guān),與民族,與宗教無(wú)關(guān)。
5.客戶動(dòng)機(jī):對(duì)貨物運(yùn)輸安全的要求,對(duì)速度的要求,而我們圓通就是以跨蘇,高效 安全而著名的,完全能滿足客戶的需求。
在整個(gè)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)我們的市場(chǎng)定位是挑戰(zhàn)者的地位。我們以低價(jià)格的配送,高質(zhì)量的服務(wù),取勝于我們的對(duì)手。
6.地理細(xì)分:在各個(gè)城鄉(xiāng)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn),在學(xué)校區(qū)域設(shè)立服務(wù)
7.心里細(xì)分:對(duì)快遞物流中貨物安全的需要,以及美觀的需要,對(duì)于包裝,我們采取全國(guó)統(tǒng)一的包裝,我們提供快速的配送,以滿足客戶對(duì)速度心里需要,以及我們的服裝,營(yíng)業(yè)員都采取過專業(yè)的培訓(xùn)。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
隨著宏觀經(jīng)濟(jì)特別是工業(yè)經(jīng)濟(jì)企穩(wěn),我國(guó)物流業(yè)總體呈快速回升態(tài)勢(shì),但由于進(jìn)出口貿(mào)易存在不確定因素、物流價(jià)格持續(xù)低迷、物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)依舊困難,主要物流運(yùn)行指標(biāo)增長(zhǎng)水平仍遜于宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),反映出我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)依然緩慢?!?010-2015年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》分析:2009年前三季度,社會(huì)物流總額為69.41萬(wàn)億元,同比增速由一季度下降3.3%、上半年下降0.8%轉(zhuǎn)為增長(zhǎng)2%,扭轉(zhuǎn)了持續(xù)下滑勢(shì)頭??鄢齼r(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)
6.9%,增幅比上半年高0.9個(gè)百分點(diǎn)。2009年社會(huì)物流總額增長(zhǎng)6%左右,社會(huì)物流總費(fèi)用增長(zhǎng)8%左右。
《2010-2015年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》中數(shù)據(jù)表明:2009年10月份當(dāng)月快遞業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)11.2%;業(yè)務(wù)收入完成42.1億元,同比增長(zhǎng)14.5%。同城、異地、國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入分別占全部快遞收入的7.3%、55.6%和31.6%;業(yè)務(wù)量分別占全部快遞業(yè)務(wù)量的23.7%、70.3%和6.0%。與去年同期相比,同城快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降0.4個(gè)百分點(diǎn),異地快遞業(yè)務(wù)收入的比重上升3.8個(gè)百分點(diǎn),國(guó)際及港澳臺(tái)快遞業(yè)務(wù)收入的比重下降4.9個(gè)百分點(diǎn)?!?010-2015年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》預(yù)測(cè):我國(guó)快運(yùn)物流市場(chǎng)年均增長(zhǎng)率在30%以上,是我國(guó)同期GDP平均增長(zhǎng)率的3倍,到2010年,我國(guó)快運(yùn)物流市場(chǎng)總規(guī)模將達(dá)到1090億元,2020年將達(dá)到10151億元。
據(jù)《2010-2015年中國(guó)快運(yùn)快遞行業(yè)市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)及投資環(huán)境調(diào)查報(bào)告》預(yù)測(cè)2010年年社會(huì)物流總額將有15%左右的增長(zhǎng),物流業(yè)增加值增長(zhǎng)可達(dá)10%上下。2010-2015年,我國(guó)將進(jìn)入快遞行業(yè)高速發(fā)展的新時(shí)期,將形成一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的快遞企業(yè)。
第五章
圓通速遞經(jīng)過多年的精心打造,已形成集物流、速遞為一體的民營(yíng)企業(yè)。無(wú)論您是商務(wù)客戶,或是個(gè)人客戶都能找到適合您的產(chǎn)品。
我們開通了同城區(qū)域當(dāng)天件當(dāng)日取件,當(dāng)日送達(dá)的服務(wù)
國(guó)內(nèi)次晨達(dá) 次日上午12:00前送達(dá)的服務(wù)
國(guó)內(nèi)次日達(dá)次日下午18:00(廣東20:00)前送達(dá)的服務(wù)
國(guó)際件當(dāng)日取件,當(dāng)日送達(dá)的服務(wù) 到付件業(yè)務(wù)
代取件業(yè)務(wù)
代收貨款業(yè)務(wù),
預(yù)約配送,預(yù)約取件
簽收短信提醒業(yè)務(wù), 并且我們的每一個(gè)加盟店都是全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)裝修,我們的每一個(gè)業(yè)務(wù)員都經(jīng)過統(tǒng)一的培訓(xùn),最大化的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,提供便利。
企業(yè)會(huì)員招募
會(huì)員只對(duì)大客戶開放,比如企業(yè),保險(xiǎn)公司 (郵寄保單)以及淘寶私人賣家。對(duì)于大客戶的管理,我們會(huì)給大客戶提供優(yōu)質(zhì)的價(jià)格服務(wù)。以及根據(jù)走量情況制定不同的價(jià)格。
收貨。
根據(jù)總公司的要求,以及上級(jí)公司發(fā)貨,準(zhǔn)時(shí)到貨接受。
防損,
物品的運(yùn)輸全過程采用標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸箱,還可以根據(jù)特殊物品提供服務(wù),比如氣墊等。
盤點(diǎn):
實(shí)施盤點(diǎn),對(duì)沒一件貨物GPS 進(jìn)行全程網(wǎng)上追蹤。
企業(yè)形象 :
公司統(tǒng)一的VI.
公司門面最少200平方