加盟干洗店有的風(fēng)險(xiǎn)
加盟干洗店有的風(fēng)險(xiǎn)
干洗店是指一種專門為大眾提供衣物洗滌以及衣物,皮革護(hù)理服務(wù)的商業(yè)形態(tài)。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開(kāi)加盟干洗店有的風(fēng)險(xiǎn)，希望能幫到你。
加盟干洗店有的風(fēng)險(xiǎn)
淡季風(fēng)險(xiǎn)。干洗是一個(gè)季節(jié)性十分強(qiáng)的行業(yè)，往往呈現(xiàn)出“東暖夏涼”的態(tài)勢(shì)。夏天人們穿衣單薄，需要干洗的衣物不多，很多人都是在家用水洗洗。而眾所周知，廣東地區(qū)天氣熱的時(shí)間長(zhǎng)，天氣涼的時(shí)間短，這就造成了干洗的旺季遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于北方，一年之中大概只有4到5個(gè)月的時(shí)間，在淡季中干洗店往往很難維持。南方獨(dú)特的氣候給干洗店帶來(lái)了不小的風(fēng)險(xiǎn)。
價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)。有業(yè)內(nèi)人士指出，由于爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，佛山地區(qū)的干洗價(jià)格長(zhǎng)期偏低，如干洗一套西裝，深圳是35元到38元，廣州是28元，肇慶也要24元，但是佛山目前一般是20元。此外，不規(guī)范的小店、黑店采取各種手段如濕洗代替干洗等來(lái)降低成本，借此用低廉的價(jià)格吸引顧客，這對(duì)正規(guī)干洗市場(chǎng)造成了一定的沖擊。
賠償風(fēng)險(xiǎn)。近年來(lái)，人們對(duì)干洗的要求越來(lái)越高，有關(guān)洗衣的糾紛投訴一直有增無(wú)減，而且糾紛的調(diào)解成功率很低。一位干洗店經(jīng)理介紹說(shuō)，服裝的面料和制作工藝都會(huì)影響到洗滌質(zhì)量，但是很多顧客對(duì)干洗缺乏了解，出了問(wèn)題一般都要找干洗店索賠。
最近出臺(tái)的《廣東省洗衣洗滌消費(fèi)爭(zhēng)議解決辦法》對(duì)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者各自的責(zé)任作出了明確的規(guī)定，而且詳細(xì)列舉了賠償標(biāo)準(zhǔn)。一位洗衣店經(jīng)理介紹說(shuō)，以前，賠償?shù)慕痤~一般是干洗費(fèi)用的10倍，但是現(xiàn)在按照規(guī)定，就要照消費(fèi)者的衣物進(jìn)行實(shí)價(jià)賠償，越來(lái)越多的索賠和越來(lái)越昂貴的衣物也要求干洗店經(jīng)營(yíng)者更加小心。
加盟干洗店的注意事項(xiàng)
1、要做好相關(guān)登記
既然是從商開(kāi)店，那么就一定要合法經(jīng)營(yíng)，各種證照許可證都要辦齊全，不然以后可不單單是罰款的問(wèn)題，嚴(yán)重的話可能會(huì)讓干洗店關(guān)門歇業(yè)。所以，投資者在選好干洗店的店址以后，要仔細(xì)辦理好相關(guān)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證，最好提前詳細(xì)了解需要辦哪些東西，也可以求助于有經(jīng)驗(yàn)的投資顧問(wèn)，可以一次性全部辦理好，就不用來(lái)回多次跑了。
2、要做好前期宣傳
投資開(kāi)干洗店，一定要做好充分的準(zhǔn)備工作，未雨綢繆的前期宣傳必不可少。關(guān)于宣傳單的制作，也要多加留心，不能太簡(jiǎn)單也不能太復(fù)雜。干洗店地址必不可少，洗衣價(jià)格最好也注明，此外關(guān)于優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，也要詳盡的說(shuō)明，這樣才能在開(kāi)業(yè)的時(shí)候吸引消費(fèi)者光顧。
3、要做好收據(jù)管理
對(duì)于干洗店經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)，洗衣收據(jù)是個(gè)非常重要的東西，尤其對(duì)于新開(kāi)的干洗店來(lái)說(shuō)，這是為顧客提供服務(wù)的最方便憑證。消費(fèi)者來(lái)店里洗衣服，洗什么衣服價(jià)格多少什么時(shí)候洗好，都會(huì)寫在上面，這樣在顧客來(lái)取衣服的時(shí)候也非常方便。而且，做好收據(jù)管理也能保證雙方的合法權(quán)益，是干洗店運(yùn)營(yíng)中的重點(diǎn)。
4、要做好細(xì)節(jié)處理
經(jīng)營(yíng)干洗店，就是為顧客提供洗衣服務(wù)的，所以要努力做到百分百完美，讓顧客百分百滿意。在洗衣過(guò)程中，要正確使用干洗相關(guān)設(shè)備，但不能過(guò)度依賴干洗設(shè)備，有些小細(xì)節(jié)處最好親力親為。這樣長(zhǎng)期積累下來(lái)，不僅能積累大量的老顧客，也能營(yíng)造良好的口碑，對(duì)于干洗店未來(lái)的發(fā)展非常重要。
加盟干洗店的經(jīng)營(yíng)策略
跟著日歷的數(shù)字一天一天的地增加，氣溫也在往上升，干洗店的淡季也在一天一天的迫臨，淡季了我們?cè)摳尚┦裁茨?我覺(jué)得主要有兩方面工作要做，一方面是對(duì)內(nèi)，就是內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)治理總結(jié)和治理完善;另一方面是對(duì)外:就是對(duì)新老顧客做一些流動(dòng)，一方面增加夏季的營(yíng)業(yè)額，搞活經(jīng)營(yíng)氣氛，一方面讓顧客感覺(jué)到你的存在和對(duì)顧客的讓利;
經(jīng)營(yíng)管理總結(jié)
經(jīng)由旺季的整天忙碌，淡季我們首先讓我的工作、糊口放松一下，總結(jié)一下過(guò)去的日子，讓好的方面留存，不足地方想辦法不足。
1、制定適合淡季的營(yíng)業(yè)時(shí)間表，可以根據(jù)顧客送取衣的規(guī)律，制定一個(gè)適合夏季用的工作時(shí)間表，這樣一來(lái)，員工也休息了，工作也完成了。
2、組織員工到遠(yuǎn)足，找一些合適的時(shí)間組織員工到郊外游玩，這樣能夠增強(qiáng)員工與老板之間的 員工與員工之間的親和力，還能體現(xiàn)老板對(duì)員工的關(guān)心和人道化管理，能夠改善老板與員工之間的關(guān)系使關(guān)系更融洽更和諧。
3、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，經(jīng)由了長(zhǎng)期(整個(gè)旺季)使用、設(shè)備也該進(jìn)行一次全面(干洗機(jī)的底箱、油水分離器、熱盤管、冷凝器、風(fēng)道、過(guò)濾器等;蒸汽發(fā)生器的電路及爐膽加熱管等系列設(shè)備部件的維護(hù)及保養(yǎng)，這樣能夠延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，提高設(shè)備的工作效率，并能有效的降低生產(chǎn)成本。
4、增強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、了解行業(yè)動(dòng)態(tài):跟著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇以及服裝面料的復(fù)雜化，市場(chǎng)對(duì)洗衣質(zhì)量的要求也越來(lái)越高，干洗店員工的技術(shù)進(jìn)步已是形勢(shì)所需，技術(shù)培訓(xùn)顯得尤為重要。洗衣淡季恰是學(xué)習(xí)進(jìn)步的好時(shí)機(jī)。經(jīng)由系統(tǒng)培訓(xùn)，無(wú)疑會(huì)晉升干洗店的綜合實(shí)力，天然也進(jìn)步了競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于員工自身也將具有重要意義。趁淡季有時(shí)間多和行業(yè)內(nèi)的人士交流交流經(jīng)驗(yàn)，在職員和時(shí)間答應(yīng)的情況下，也可以學(xué)一些行業(yè)的特殊技術(shù)(織補(bǔ)、去漬、皮貨、染色等)、增強(qiáng)服務(wù)項(xiàng)目和干洗店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
5、改善店面形象，在淡季的時(shí)間可以將自己的店面改善一下，店里的衛(wèi)生徹底打掃一下，需要裝修的重新裝修、需要添置設(shè)備添置設(shè)備等全面改善店容店貌，為來(lái)年在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)作好預(yù)備。
經(jīng)營(yíng)促銷手段
1、結(jié)合洗衣行業(yè)營(yíng)銷的特點(diǎn)，針對(duì)夏季這個(gè)特點(diǎn)和四周居民的消費(fèi)習(xí)慣制定一種適合夏季消費(fèi)的流動(dòng)，來(lái)增強(qiáng)與顧客之間的關(guān)系，讓顧客時(shí)刻關(guān)注你。一方面店里的收入增加了員工也有事干了，另一方面干洗店的知名度也進(jìn)步了，與顧客的關(guān)系也更融洽啦。
2、開(kāi)辟效益增長(zhǎng)點(diǎn):在原有洗衣項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，公道的利用現(xiàn)有的(客戶、空間、地輿位置)資源，新增服務(wù)項(xiàng)目，增長(zhǎng)新的利潤(rùn)點(diǎn)，擴(kuò)大顧客群。來(lái)增加夏季的收入。
干洗店每天人來(lái)人往，工作千頭萬(wàn)緒，各種瑣事如果不及時(shí)處理，就可能影響店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，甚至影響店鋪的生存。復(fù)雜、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也要求干洗店經(jīng)營(yíng)者在日常經(jīng)營(yíng)管理中必須及時(shí)作出決斷。
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