加盟要規(guī)避什么風險
加盟要規(guī)避什么風險
以加盟的方式來創(chuàng)業(yè)的成功機率會比自行創(chuàng)業(yè)方式來得高,但并不說明加盟創(chuàng)業(yè)不存在風險。那么加盟有什么風險要規(guī)避呢?接下來請欣賞學習啦小編給大家網絡收集整理的加盟要規(guī)避的風險。
加盟要規(guī)避的風險
一、在加盟前期,要注意合理的籌措資金,合理的投入資金
加盟連鎖網提供了眾多加盟項目,您可在加盟連鎖網認真篩選你所感興趣的項目,但是,一旦在加盟連鎖網選中加盟項目,有些加盟連鎖網加盟者由于急于創(chuàng)業(yè)開店,為了籌措加盟金、保證金等,到處張羅,甚至借高利貸也在所不惜。
一旦開店,雖然生意也還算順利,但是每天為了籌錢償債,完全無心投入于事業(yè)的經營。本該在陣頭領軍的經營者,一旦因為資金的調度而離開一線,店內其他員工馬上會受到影響,于是服務品質逐漸低落。而顧客也是敏感的,慢慢地就會逐漸遠離該店,當然業(yè)績就不可能再往上提升,本來生意還不錯的店面往往因此而垮掉。
因此,加盟者要量力而行,選擇適合自己門檻的加盟費用,否則,債臺高筑,整日憂心忡忡,對店面的經營造成很大的影響。
同時,加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例,做好整體的規(guī)劃。不要等到風風光光的開業(yè)后,才發(fā)現(xiàn)已無資金進行店面后期的運作,豈不鬧了個天大的笑話。
二、控制好經營成本,規(guī)劃好進貨策略
經營過程的成本控制十分重要,少一分開支就等于多出一分利潤,把成本壓縮在較低的范圍內是絕對必要的。但是,過分的節(jié)省也是不正確的。比如,燈光效果對于某些貨物的銷售來說,是吸引顧客的必不可少的條件,如果為了省電而將射燈關閉,肯定會得不償失。
同時,規(guī)劃好進貨策略,調節(jié)好周轉速度,也是控制成本的有效方法。店面應盡可能避免壓貨,許多新老板經常出現(xiàn)資金占壓嚴重的情況,資金運作捉襟見肘,很快陷入困境。對季節(jié)性滯銷貨品應及時降價清倉,用新貨補充原有空缺。畢竟,商品只有賣出去的才是錢。
三、學會管理員工
雖然加盟后,總部會在員工管理上提供一系列的培訓,會給加盟商提供相應的支持,但是,遠水救不了近火,加盟者需要從源頭上找問題,真正融會貫通,學會如何管理員工。從多個創(chuàng)業(yè)者的實例中發(fā)現(xiàn),許多新老板沒有正確認識這個問題,從慣常思維出發(fā),依照自己的性情來做事,于是出現(xiàn)內部員工拆臺的事情也就不足為奇了。
“剛接觸加盟連鎖的時候,以為只要加盟成功,就能輕松地坐享其成了。”曾經加盟過某美容連鎖的吳女士這樣感慨到。吳女士認為,躺著什么也不干,一切由總部來管理就好了。真正開業(yè)后,員工的問題接踵而來。公司的一位員工乘工作之便,向客戶推銷別家的美容產品;不到一個星期,公司的幾名骨干員工被別的美容院挖走了,并帶走了幾十個固定客戶。吳女士重新招兵買馬,沒過多久,發(fā)現(xiàn)又是為他人做了嫁衣。
因此,加盟者必須認識到管理員工是自己的事,而且是必須要做好的事。
首先,加盟者要充分了解自己的員工。作為管理者,要能充分地認識員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分了解自己的員工,工作開展起來會順利得多。“尺有所短,寸有所長”,每個員工在能力、性格、態(tài)度、知識、修養(yǎng)等方面各有優(yōu)點和缺點,有的工作起來利落迅速,有的謹慎小心,有的擅長處理人際關系,有的卻喜歡埋頭在統(tǒng)計資料里默默工作。俗話說“士為知己者死”,一個能夠充分了解自己員工的管理者,無論在工作效率,還是人際關系上都將會是個一流的管理者。
其次,要多與員工交流,聆聽員工的心聲。員工總會有自己的不滿和看法,雖然其中有正確的,也有不正確的。但是,如果得不到發(fā)泄或引導,就可能引發(fā)大問題。所以,管理者需要經常與員工進行交流,征詢員工的意見,傾聽員工提出的疑問。解開了員工的心結,團隊才會更加團結,工作積極性才會更高。
同時,要允許員工犯錯誤,對表現(xiàn)好的員工要實時表揚?,F(xiàn)實世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中,做事自然不可能事事成功。作為一個管理者,若要求下屬不犯任何錯誤,就會抑制創(chuàng)新精神,使之工作起來畏手畏腳。當然,對作出貢獻的員工,要及時地給予獎勵和表揚,以鼓舞士氣。
四、學會管理客戶,建立良好的客戶關系
一粒麥子有三種命運:一是磨成面,被人們消費掉,實現(xiàn)其自身價值;二是作為種子,播種后結出新的麥粒,創(chuàng)造出新的價值;三是由于保管不善,發(fā)霉變質,喪失其價值。換句話說,麥子管理好了,就會為人類創(chuàng)造出價值;管理不好,就會失去其價值甚至會帶來負價值。客戶也是這樣,加盟店管理得好,客戶就成為其忠實的消費者;管理不好,則會大量流失,并且影響其他的客戶。
加盟創(chuàng)業(yè)者應該學會管理客戶檔案,留住老客戶,挖掘新客戶??蛻魴n案包括顧客的基礎資料、交易狀況、資信能力等,這也是加盟者進行管理、跟蹤的重要資料。認真分析客戶檔案,會發(fā)現(xiàn)他們各自的喜好、眼光、購買力,從而可以更有針對性地為他們推薦商品、提供服務。
開發(fā)一個新客戶是開發(fā)一個老客戶成本的6倍,所以留住老客戶,是加盟店生存的基礎。為客戶做好售后服務,加強與客戶的溝通,是行之有效的方法。同時,加盟店可以通過會員優(yōu)惠活動等,及時回報老會員,以提高客戶的滿意度和忠誠度。
為了開拓市場、挖掘新客戶,加盟者可以采取多種經營方法進行營銷。比如,聯(lián)合經營法:可以和附近的咖啡館、電影院、網吧等具有共同客戶群的商業(yè)機構形成聯(lián)營,比如買一種規(guī)定的商品將可能獲得一張電影票等。
加盟的主要形式
自愿加盟
(Voluntary Chain)是指個別單一商店自愿采用同一品牌的經營方式及負擔所有經營費用,這種方
式通常是個別經營者(加盟主)繳交一筆固定金額的指導費用(通稱加盟金),由總部教導經營的知識再開設店鋪,或者經營者原有店鋪經過總部指導改成連鎖總部規(guī)定的經營方式。
通常這樣的方式每年還必須繳交固定的指導費用,總部也會派員指導,但也有不收此部分費用者,開設店鋪所需費用全由加盟主負擔;由于加盟主是自愿加入,總部只收取固定費用給予指導,因此所獲盈虧與總部不相干。
此種方式的優(yōu)點是加盟主可以獲得全部大多數(shù)的利潤而不需與總部分享,也無百分之百的義務需聽從總部的指示,但缺點是總部因此可以不負責任,往往指導也較松散,此外店的經營品質也不容易受到控制。
許多臺灣連鎖飲食業(yè)多采用此種方式經營,現(xiàn)如今國內的男士美容院加盟連鎖行業(yè)鄭州凱倫企業(yè)管理咨詢有限公司也采用這樣的加盟模式,在國內掀起加盟狂潮。
委托加盟
(License Chain)與自愿加盟相反,加盟主加入時只需支付一定費用,經營店面設備器材與經營技術皆由總部提供,因此店鋪的所有權屬于總部,加盟主只擁有經營管理的權利,利潤必須與總部分享,也必須百分之百的聽從總部指示。
此種方式的優(yōu)點是風險極小,加盟主無須負擔創(chuàng)業(yè)的大筆費用,總部要協(xié)助經營也要分擔經營的成敗,但缺點是加盟主自主性小,利潤的多數(shù)往往都要上交總部。
特許加盟
(Franchise Chain)介于上述兩方式之間,通常加盟主與總部要共同分擔設立店鋪的費用,其中店鋪的租金裝潢多由加盟主負責,生產設備由總部負責,此種方式加盟主也需與總部分享利潤,總部對加盟主也擁有控制權,但因加盟主也出了相當?shù)馁M用。
因此利潤較高,對于店鋪的形式也有部分的建議與決定權力。日本多數(shù)便利商店體系皆采此種方式經營。
免費加盟
(Gratis Chain)這種方式在市場很少,這種方式不收取任何費用,這種方式加盟主要針對材料生產商和中小小型企業(yè),他們利益來源于以技術入股、銷售原材料給客戶(生產廠家)來獲取利潤,這種加盟方式的最大優(yōu)點就是安全性高,可調性強。
缺點就是針對性很強,局限性很強,根據(jù)行業(yè)的分工不同,技術的應用領域來加盟,并且好多公司不會以不收取費用來加盟。
目前國內只有化工涂料行業(yè)有這種先例。也是發(fā)展最緩慢的加盟。
加盟前的考察內容
僅從投資額大小、加盟店數(shù)量多少等表面情況很難判斷一個加盟項目。實際上,創(chuàng)業(yè)者還是應該從項目的盈利模式和特許加盟體系這兩個方面來考察。
首先,對有意向的加盟項目,最好先暗中考察一番。到該項目的加盟店去消費,以顧客身份和店老板或店員聊天,并估算每天的營業(yè)額,分析客戶群、消費時段等等;考察持續(xù)一段時間后,看考察結果是否和加盟總部介紹的內容相符,以此判斷對方的誠實態(tài)度。
不要和不誠信的盟主合作。
而如果該項目根本還沒有開過加盟店,或第一家店一年時間都不到,你就不要理睬它。
最后,要了解清楚加盟項目的特許加盟體系的完善程度。如考察盟主對特許加盟商業(yè)模式的認識和運作水平,看他是否有一整套已成文字且可操作的特許加盟管理手冊和加盟店營運手冊;看他是否在加盟商選擇、加盟店店址選擇等方面持負責任的謹慎態(tài)度;看他是否重視加盟店的利益和后續(xù)管理等。
這種考察最好的辦法就是去參加盟主舉辦的培訓,然后準備大量問題去"刁難"他們,看他們是否對加盟項目有完全充分的準備。
加盟常見的騙局
1.公司號稱是由韓國、香港甚至歐美等地的公司發(fā)展而來,或者是這些公司的子公司,或者是這些公司產品的國內代理或加盟商(如果需要證實,可以查詢國家商標庫,這些品牌要進入中國,就肯定會提前注冊商標)。
2.公司的注冊時間并不長(可以在公司注冊所在地的工商部門查詢),通常不僅在內地注冊,還在香港等地注冊了(在香港等地注冊公司的費用非常低廉),并提出連鎖加盟(專業(yè)名詞叫特許經營)特征的業(yè)務。
3.為了證明公司的真實性,該公司往往會出示一些國際品牌或公司給他們的品牌經營授權書(注意,該品牌根本沒通過商標注冊,壓根不存在),為了唬弄人,這些授權書多是英文的,但其中有很多破綻,比如仍然沿用了中國人的簽章習慣,而外國相關文件認的是主管簽名。當然,幾年下來,這些連鎖加盟騙子也在不斷地升級,他們的明顯的漏洞也在不斷地被填補。
4.這些公司經營的所謂品牌沒有商標權。請不要把商標申請受理通知書當成商標申請成功的認證,這完全是兩回事。前者是工商局通知你該商標的注冊申請已經被收到了,后者是他真正擁有該商標。加盟騙子往往利用上當者對商標知識不了解,拿商標申請受理通知騙人。
5.這樣的公司壽命長則2年,短則1年,當然,用壽命判斷一個公司是不是騙子,為時已晚。 還有一些其他的特征,比如行騙地點集中于北京西客站,北京西客站附近的寫字樓里有大量此類騙子。當然,這些特征可能也在消失中,因為總會有冒仿者進入,另外,騙子的規(guī)模不斷變大,也會向其他區(qū)域發(fā)展。
6.他們經營的產品一般都是普通人不太容易判斷價格和質量的,比如服裝、禮品、保健品等,以利于詐騙。
《特許經營組織管理辦法》規(guī)定,加盟連鎖商必須擁有自己的品牌,有其直營店面并連續(xù)經營3年以上等,如果加盟連鎖商沒有這兩個特征,那么它100%是騙子。
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