如何加盟24小時全家連鎖便利店

　　隨著經(jīng)濟快速發(fā)展，很多人都選擇加盟商家發(fā)展，那么如何加盟24小時全家連鎖便利店?下面，就隨小編一起去看看吧，希望您能滿意，謝謝。

　　加盟24小時全家連鎖便利店的條件：

　　方案A：簽約者為自然人或法人，可聘用店長、副店長各1人專職經(jīng)營

　　方案B：簽約者和運營者本人專職經(jīng)營店鋪，擔(dān)任店長及副店長職位

　　店長、副店長資格:

　　1 年齡介于20-50歲之間。

　　2 高中以上學(xué)歷。

　　3 身體健康檢查合格者，需持健康證。

　　4 具管理能力，并對店鋪經(jīng)營熱忱者。

　　2004年7月第一家店成立

　　采取穩(wěn)扎穩(wěn)打經(jīng)營策略，布建物流中心、信息系統(tǒng)、鮮食工廠等各項基礎(chǔ)設(shè)施，打造加盟連鎖系統(tǒng)核心競爭力。

　　2006年以服務(wù)力和深化品牌價值

　　"硬件已經(jīng)到位，未來更加強服務(wù)質(zhì)量等軟件建設(shè)"。搶占消費者心目中第一品牌的地位。內(nèi)部并訂下提高品牌認知度的目標(biāo)值。

　　2005年2006年店數(shù)凈增加150家店

　　2005年至2006年大型超商都深受單店營收衰退之苦，今、明年全家希望單店平均營收"止跌"，店數(shù)要凈增加150家店，朝都心和郊區(qū)同步展店。

　　在同業(yè)、異業(yè)的激烈競爭環(huán)境中，全家FamilyMart將[提升企業(yè)知名度] 、[提升消費者好意度] 、[擴大店數(shù)規(guī)模] 、[單店利益最大化]列為追求目標(biāo)，徹底執(zhí)行店鋪之S, Q, C [Service, Quality, Cleanliness]、[提升訂購之精準(zhǔn)度] 、[強化商品力] ，讓店鋪呈現(xiàn)高質(zhì)量的服務(wù)水平，并給予加盟店最堅強的支持.

　　另外，設(shè)置營業(yè)擔(dān)當(dāng)(Supervisor)直接與店鋪進行良性溝通、建議及問題改善等;營業(yè)擔(dān)當(dāng)為總部與店鋪之溝通橋梁，讓總部與店鋪得以時時交換經(jīng)營心得及意見，為題供顧客最滿意的服務(wù)而努力。

　　全家就是你家

　　“顧客不是上帝，因為上帝不存在，而顧客實實在在存在的”。因此，我們撈山店始終圍繞顧客制定了“讓不滿意的顧客滿意，讓滿意的顧客更滿意”的店訓(xùn)，努力創(chuàng)建“三心”(即熱心、愛心、誠心)為服務(wù)品牌，全力打造一支“三講”(即講文明、講禮貌、講誠信)的高素質(zhì)員工隊伍來吸引顧客。讓顧客能真正感受到“全家”帶來的便利!

　　誠信務(wù)實的FamilyMart!

　　我們要求每一位員工在工作中面帶微笑，時時不忘“六大用語”。作為 24 小時便利店。很多細小的事情都能影響到一個便利店的經(jīng)營。例如：報紙、手機沖值卡、公共事業(yè)費的代繳等附加服務(wù)對于便利店來講，利潤很低，但我們?nèi)匀粺岢赖淖龊妹恳淮畏?wù)。每次看到年老的或手腳不方便的顧客，我們總是主動提供幫助，包括對兒童的關(guān)愛。經(jīng)常有顧客在購物之后忘帶走自己的財物，我們都一一奉還，這些看似簡單而又不費力氣的事，卻能讓顧客感受到“全家”就是“三心”服務(wù)的便利店。

　　價值創(chuàng)新，顧客滿意

　　“細節(jié)決定成敗”，雖然本店已經(jīng)營多年，店內(nèi)的硬件設(shè)施比較陳舊，但是我們依然重視形象工程，讓每一位員工樹立“全家就是你家”的理念，努力營造一個整潔明亮的“家”。為保持店鋪地面、貨架和商品的清潔整齊及店員良好健康的形象，我，們制定了二個措施。一是：店長帶頭。“嚴(yán)下先嚴(yán)上，律人先律己”，兩位店長率先垂范，帶頭搞衛(wèi)生，做好清潔工作。同時從首飾、頭發(fā)、指甲做起，為員工樹立學(xué)習(xí)的榜樣。二是： 24 小時進行衛(wèi)生點檢，并按區(qū)域分配到每個人，以便檢查時責(zé)任到人。通過全體員工的努力，目前我們店已經(jīng)成為撈山東路、浦電路口的一個亮點。