化妝品品牌加盟合同范文3篇
化妝品品牌加盟合同范文3篇
現(xiàn)在的加盟店越來越多,選擇加盟某一些已經(jīng)成熟的品牌,跟著已經(jīng)成型的品牌和企業(yè)文化成長,能夠發(fā)展的更加茁壯有力。然而在龐大的加盟大軍中,真正成功的卻少而又少。那是因為沒有在加盟時簽訂對自己有利的合同。加盟之初應(yīng)該制定完整的加盟合同。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的化妝品品牌加盟合同范文3篇,就隨學(xué)習(xí)啦小編一起去看看吧,希望您能滿意,謝謝。
化妝品品牌加盟合同范文一:
甲方:XXXXX品牌有限公司(總部)
乙方:(XXXXX化妝品品牌)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及共同推廣健康美容高科技產(chǎn)品的共識,本照自愿、平等、互惠互利和共同發(fā)展的原則,達成合作協(xié)議如下:
一、經(jīng)銷產(chǎn)品及期限
1、經(jīng)銷產(chǎn)品名稱
2.協(xié)議期限:自xx年xx月xx日簽署起有效,至xx年xx月xx日止;若協(xié)議期內(nèi)無違反協(xié)議的情況發(fā)生,且協(xié)議雙方均無異議,則協(xié)議自動順延一年。
二.乙方義務(wù)
1.乙方作為甲方的授權(quán)經(jīng)銷商,需向本處消費顧客提供甲方產(chǎn)品的售前售后服務(wù);
2.乙方應(yīng)具有一定的倉儲能力,以便與甲方公司配合,向顧客提供及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3.乙方必須向甲方提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并提供詳細的營運地址、電話、手機、傳真、EMAIL等。
三.乙方銷售獎勵
1、基本月獎
甲方按乙方月銷售額可支付;
(1)直接人員提成10%;
(2)店長提成20%;
2、月附加獎
乙方月完成銷售額達¥5萬元時,可附加提成0.5%;
乙方月完成銷售額達¥10萬元時,可附加提成10%;
3、年終獎
乙方年完成銷售額¥100萬元,可附加提成5%。
四運作與結(jié)算
1、乙方可介紹客戶到甲方公司以零售價登記取貨,每月底匯總后,甲方于次月10日前將應(yīng)得獎勵匯入乙方指定帳號;
2、乙方也可按零售價七折取貨,直接獲取銷售差價利潤。
五、運輸與換貨
1、甲方委托物流公司負責(zé)將產(chǎn)品運輸?shù)揭曳匠鞘兴诘?,運輸費由甲方承擔(dān),到乙方倉庫的運輸費由乙方承擔(dān);
2、貨品發(fā)現(xiàn)有內(nèi)包裝的問題影響銷售的,乙方可向甲方換貨,費用由甲方承擔(dān)。
六、市場支持
1、甲方設(shè)立克服部門對應(yīng)經(jīng)營商運作,并在網(wǎng)站公布乙方的地址和聯(lián)系電話。
2、甲方根據(jù)乙方的意愿和市場方案,支持舉辦相應(yīng)的市場推廣活動。
三、甲乙雙方在合同限期內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任,互相之間產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系,但乙方必須按甲方的統(tǒng)一模式進行管理,乙方在其加盟店中只能經(jīng)營雨荷園總部批準品牌的化妝品。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
甲方為乙方提供統(tǒng)一的門頭噴繪壹塊,室內(nèi)所經(jīng)營品牌的部分燈箱片。美容院裝2套,小試用、宣傳彩頁、手冊、形象展架、工牌若干。長期多次培訓(xùn)服務(wù)員、美容師,所需的資料和開業(yè)當天活動人員、音響、特價商品、氣模、車輛。(加盟費xxxxxxxx元)
應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的商號,裝修設(shè)計及管理制度。
甲方不得在乙方區(qū)域內(nèi)設(shè)立同等級別的連鎖店。
甲方按商品統(tǒng)一零售價的xx向乙方供貨(甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利)。
甲方確保提供產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,概由甲方負責(zé)。
甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。
為乙方提供授權(quán)書、商標使用證。
廠方、甲方不定期在乙方所在區(qū)域投放廣告(以靜態(tài)廣告為主)并加注乙方地址,有償為乙方提供經(jīng)營所需的包裝代、工服等經(jīng)營消耗品。
甲方定期檢查、監(jiān)督管理加盟店,有權(quán)對違規(guī)加盟店進行處罰、解除和約。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
獲得所在區(qū)域經(jīng)營雨荷園中產(chǎn)品的權(quán)利,商標的使用權(quán)。
乙方提供在當?shù)毓ど滩块T核準經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。
乙方于簽約后一次性支付人民幣xxxx作為合法經(jīng)營保證金(如乙方違約此訂金不退還)。
每年甲方按保證金的xx%的貨品為利息返贈,期滿如不在續(xù)約,無爭議全部退還。自第二年起每年交納一次管理費xxxxxx。
2、美容院加盟合同書
甲方:鄭州芳享美容院有限公司
乙方:某xxx
甲乙雙方本著誠信自愿、互利雙贏的原則,經(jīng)過友好充分的協(xié)商就乙方加入甲方“芳享”系列美容產(chǎn)品的全國特約加盟店的具體事宜達成以下協(xié)議:
一、“芳享”特約加盟店的基本條件:
1、美容院面積在80平米以上,床位不得低于四張;
2、有一定的專業(yè)美容產(chǎn)品操作手法和經(jīng)驗;
3、具有法人資格的實體;
4、能積極協(xié)助甲方拓展業(yè)務(wù),開發(fā)市場;
二、甲方確認乙方為“芳享”系列產(chǎn)品是某xxx區(qū)唯一加盟院;
三、甲方(包括甲方在乙方所在省的辦事處)向乙方的供貨一律實行現(xiàn)款現(xiàn)貨,款到發(fā)貨,供貨價為全國統(tǒng)一市級代理商供貨價格;
四、乙方首批進貨三千元即可加盟,同時享受“芳享”產(chǎn)品加盟店價的九五折價格支持,如首批進貨五千元可享受“芳享”產(chǎn)品加盟店價的九折價格支持。
五、合約定金:
乙方需預(yù)付約定貨款的10%作為合同定金,其余部分須在簽訂本協(xié)議起三天內(nèi)將款匯往甲方指定帳號。
如未能按時全額補足首批貨款,甲方將視乙方違約,從合同訂金中扣除50%,其余退還乙方;
如甲方在合同簽訂后反悔或擅自將乙方銷售區(qū)轉(zhuǎn)給第三方,在退還乙方合同定金的同按其定金的50%賠付作為對乙方的經(jīng)濟補償。合約定金做為乙方帳戶最低浮動金。
六、如遇產(chǎn)品價格調(diào)整,以調(diào)整后的新價格通知單為準(見附頁價格表)
七、甲方的權(quán)利、責(zé)任;
1、保證產(chǎn)品的質(zhì)量,承諾產(chǎn)品絕不含有鉛、汞、砷;保證供貨及時充足;
2、甲方提供產(chǎn)品三證復(fù)印件及有關(guān)證書;
3、提供技術(shù)咨詢服務(wù);
4、免費向乙方提供宣傳品;
5、產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方按有關(guān)規(guī)定退換
6、甲方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整營銷方案、價格政策,同時對乙方的銷售進行監(jiān)督管理。
八、乙方的權(quán)利、責(zé)任:
1、享有本合同書規(guī)定的壟斷銷售權(quán):
2、乙方保證將通過合法的途徑,合法的形式做好“芳享”產(chǎn)品的銷售工作;大力發(fā)展該區(qū)內(nèi)加盟院工作。
3、乙方在經(jīng)銷產(chǎn)品期間,執(zhí)行好公司規(guī)定的統(tǒng)一價格,不可擅自提高銷售價格,損害消費者利益;也不可低價傾銷,損害公司及產(chǎn)品形象;
、乙方必須保證“芳享”產(chǎn)品的良好陳列和貨品清潔;
5、保證完成銷售任務(wù)。
3、美容院加盟合同
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方xxxx項目達成以下協(xié)議:
一、甲方授權(quán)乙方為甲方xx星級連鎖加盟店,xx級代理商,在xx省xx市xx區(qū)經(jīng)營XXX產(chǎn)品。
二、經(jīng)營期從200xx年xx月xx日起到200xx年xx月xx日止,合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。
三、甲乙雙方在合同期限內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任,相互之間無產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系,但必須按甲方的統(tǒng)一模式進行管理,乙方在其加盟店中只能所代理的甲方的產(chǎn)品。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方給乙方開業(yè)配送市場價人民幣xx元的產(chǎn)品,價值xx元的設(shè)備,價值xx元的開業(yè)禮品,乙方按送貨單簽收。
2、應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的商號,裝修設(shè)計,及管理制度。
3、甲方不得在代理商代理區(qū)域內(nèi)設(shè)立同等級別的代理商。
4、甲方按商品統(tǒng)一零售價的xx向乙方供貨(甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利)。
5、甲方確保提供的產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,概由甲方負責(zé)。
6、甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。
7、乙方開業(yè)期間甲方可派員上門培訓(xùn),差旅費和工資由甲方承擔(dān)。
8、乙方按月銷售回款額達xx元時,甲方給予xx元的獎勵。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、獲得區(qū)域經(jīng)營甲方指定產(chǎn)品的權(quán)利。
2、獲得甲方指定產(chǎn)品,商號及管理制度的使用權(quán)。
3、乙方提供在當?shù)毓ど滩块T核準經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。
4、乙方于簽約后一次性支付配貨押金的xx%、實際金額為人民幣xx作為加盟訂金(如乙方違約此訂金不退還),余額xx元人民幣在簽約后10天內(nèi)一次性付清,合同才正式生效。配貨押金按年銷售返款達xx元以上可退元的標準,直至各級加盟店押金退完為止。
5、如屬代理商,乙方首批進貨額(以實際回款計算,下同)為人民幣xx元,月進貨額最低為人民幣xx元。合同簽訂半年內(nèi),乙方區(qū)域招商不足3家;或連續(xù)2個月無進貨時,甲方將有權(quán)取消乙方代理資格。
6、乙方發(fā)展的下屬連鎖加盟店如由甲方簽訂合同,統(tǒng)一安排開業(yè),每發(fā)展一家,甲方獎給乙方獎金人民幣xx元,其產(chǎn)品由乙方按規(guī)定的價格供應(yīng)。
7、乙方銷售上述產(chǎn)品時僅限于第一項約定的地區(qū)范圍內(nèi)。若乙方有跨區(qū)銷售行為,一經(jīng)證實,甲方將會把產(chǎn)品收回,并處以罰款。
8、乙方在銷售上述產(chǎn)品時其零售價上下浮動不得超過甲方零售價格的15%,批發(fā)價不得低于甲方給乙方的供貨價。
9、乙方對甲方的定期或不定期對賬工作,必須積極配合,并將每月營業(yè)情況傳回甲方以備研討及宣傳。
六、產(chǎn)品收發(fā)貨及費用1。甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨,按訂貨單和匯款單發(fā)貨。
2、產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式,托運費用由乙方負責(zé)。
3、乙方在收貨后3天內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收,驗收以甲方發(fā)貨單為準,如有少發(fā)或錯發(fā)情況,附在發(fā)貨單上傳回甲方核查補發(fā):如無誤,乙方需簽單收貨,并將單據(jù)傳回甲方。如甲方在貨到乙方10天后仍未收到乙方驗收單據(jù),則視為該批貨品乙方全部驗收入庫。
4、乙方需退換所購產(chǎn)品,如屬甲方質(zhì)量問題,甲方負責(zé)免費調(diào)換;如屬乙方自行換貨,如包裝損壞影響再銷售,乙方需承擔(dān)產(chǎn)品折扣價后30%的包裝費用。
七、違約及其責(zé)任任何違反以上條款的行為均視為違約:在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約,在合作單方違約的情況下,守約方可即時終止合同,違約方應(yīng)向守約方支付合同標的20%的違約金。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。
八、未盡事宜:
本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字即生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可提起仲裁。
甲方:xxxxxx地址:xxxxxx代表人:xxxxxx日期:xxxxxx開戶行:xxxxxx帳號:xxxxxx
乙方:xxxxxx地址:xxxxxx代表人:xxxxxx日期:xxxxxx郵編:xxxxxx電話:xxxxxx
化妝品品牌加盟合同范文二:
甲方:雨荷園化妝品(全國連鎖)總部
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方加盟雨荷園化妝品連鎖機構(gòu),銷售相關(guān)品牌達成以下協(xié)議:
一、加盟要求:乙方要有良好的社會商業(yè)圈,店面要在繁華地段,經(jīng)營面積不得小于30平方米,有一定的經(jīng)營理念和積極的發(fā)展心態(tài)。
二、甲方授權(quán)乙方為雨荷園xxxx區(qū)域連鎖加盟店,從20xx年月日起到20年月日止,合同期滿以后可優(yōu)先續(xù)約。
三、甲乙雙方在合同限期內(nèi)各自承擔(dān)民事責(zé)任,互相之間產(chǎn)權(quán)及歸屬關(guān)系,但乙方必須按甲方的統(tǒng)一模式進行管理,乙方在其加盟店中只能經(jīng)營雨荷園總部批準品牌的化妝品。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方為乙方提供統(tǒng)一的門頭噴繪壹塊,室內(nèi)所經(jīng)營品牌的部分燈箱片。美容院裝2套,小試用、宣傳彩頁、手冊、形象展架、工牌若干。長期多次培訓(xùn)服務(wù)員、美容師,所需的資料和開業(yè)當天活動人員、音響、特價商品、氣模、車輛。(加盟費xx元)應(yīng)向乙方提供統(tǒng)一的商號,裝修設(shè)計及管理制度。甲方不得在乙方區(qū)域內(nèi)設(shè)立同等級別的連鎖店。甲方按商品統(tǒng)一零售價的xx向乙方供貨(甲方保留因國際市場材料價格導(dǎo)致相應(yīng)調(diào)整供貨價的權(quán)利)。甲方確保提供產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問題,概由甲方負責(zé)。甲方有新的產(chǎn)品推出應(yīng)優(yōu)先由乙方在該區(qū)域代理。為乙方提供授權(quán)書、商標使用證。廠方、甲方不定期在乙方所在區(qū)域投放廣告(以靜態(tài)廣告為主)并加注乙方地址,有償為乙方提供經(jīng)營所需的包裝代、工服等經(jīng)營消耗品。甲方定期檢查、監(jiān)督管理加盟店,有權(quán)對違規(guī)加盟店進行處罰、解除和約。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)獲得所在區(qū)域經(jīng)營雨荷園中產(chǎn)品的權(quán)利,商標的使用權(quán)。乙方提供在當?shù)毓ど滩块T核準經(jīng)營的相關(guān)文件和本人身份證明。乙方于簽約后一次性支付人民幣xx作為合法經(jīng)營保證金(如乙方違約此訂金不退還)。每年甲方按保證金的xx的貨品為利息返贈,期滿如不在續(xù)約,無爭議全部退還。自第二年起每年交納一次管理費xx。乙方連續(xù)2個月無進貨時,甲方將有權(quán)取消乙方的加盟資格。乙方若有跨區(qū)銷售行為,一經(jīng)證實,甲方將會把產(chǎn)品收回,并處以罰款。乙方店中不得經(jīng)營其他品牌化妝品,違規(guī)者罰款500元并限期退回私進品牌,嚴重者沒收全部押金并解除加盟。為保護區(qū)域利益,乙方不得私自變動價格。嚴禁在加盟區(qū)域外和化妝品經(jīng)營范圍外使用雨荷園商標,如乙方私自進貨、濫用商標,被顧客投訴兩次以上或造成嚴重后果,一切損失由乙方承擔(dān)。如不再續(xù)約應(yīng)在一個月前書面通知甲方,并退回代表甲方形象的等等物品,終止合同后,乙方不得再以甲方的名義從事任何經(jīng)營活動,否則依法追究法律責(zé)任。乙方自身的債務(wù)和經(jīng)濟問題與甲方無關(guān)。
六、產(chǎn)品收發(fā)貨及費用甲方發(fā)貨實行款到發(fā)貨,按訂貨單和匯款單發(fā)貨。產(chǎn)品采用乙方委托甲方代辦方式,托運費用由乙方負責(zé)。乙方首次進貨后,流通商品不能適應(yīng)市場銷售,無開封,內(nèi)外包裝無損壞壞不影響二次銷售,30日內(nèi)可調(diào)換同類商品,如逾期概不調(diào)換(過敏單品除外)。甲方代理的終端品牌,60日內(nèi)如不能適應(yīng)市場銷售,內(nèi)外包裝無破損不影響二次銷售,可以調(diào)換同類商品。如乙方10個月內(nèi)生意不好不能再正常經(jīng)營下去,應(yīng)提前一個月書面告知甲方,經(jīng)確認屬實,乙方在甲方購進的甲方代理終端品牌(在嚴格按照以上調(diào)換要求規(guī)定內(nèi))按進貨價八折退款。(注:乙方必須在解除加盟合同事宜辦理清后)
七、違約及其責(zé)任任何違反以上條款的行為均視為違約:在合作方?jīng)]有違約的情況下單方面終止合同的一方也視為違約在合作單方違約的情況下,守約方可即時終止合同。出現(xiàn)不可抗力因素可另行協(xié)商處理。
八、未盡事宜本合同經(jīng)甲乙雙方簽字即生效。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,如發(fā)生爭議雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可由甲方所在地法院仲裁。
甲方:雨荷園化妝品全國連鎖總部
乙方:
法人簽字:
法人簽字:
20年月日20年月日
化妝品品牌加盟合同范文三:
甲方:_________________________
乙方:_________________________
為了共同拓展市場,充分發(fā)揮甲乙雙方的經(jīng)營優(yōu)勢,以在平等互利的基礎(chǔ)上組建穩(wěn)定而有效的市場網(wǎng)絡(luò),共同拓展_________品牌的市場份額,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立以下條款,以便雙方共同遵照執(zhí)行。
本協(xié)議解釋為兩點:
1.由乙方獨自申請辦理營業(yè)執(zhí)照,與甲方簽訂協(xié)議后,專門經(jīng)營_________品牌產(chǎn)品,并承擔(dān)經(jīng)營投資及盈虧的行為。
2._________加盟店是根據(jù)甲方銷售策略設(shè)立,其店裝潢、布置標識等由甲方統(tǒng)一設(shè)計,并唯一銷售甲方品牌產(chǎn)品的店面。
一、合作方式
經(jīng)銷,即乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品,甲方在乙方結(jié)算方式的基礎(chǔ)上提供本公司產(chǎn)品。
二、銷售地域/期限
1.甲方指定乙方為_________產(chǎn)品_________地區(qū)的代理商(以下簡稱代理商)。
2.乙方在_________共_________平方米代理_________產(chǎn)品于______年_____月_____日至______年 _____月_____日止。本協(xié)議約定的年限滿后,乙方愿意繼續(xù)合作,該店在本協(xié)議規(guī)定年限前3個月向甲方提出,經(jīng)雙方同意后可續(xù)簽協(xié)議。
三、雙方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方保證乙方在經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷權(quán),嚴格履行售后服務(wù)承諾,在統(tǒng)一發(fā)展的原則上,甲方給予乙方提供店面形象設(shè)計、銷售指導(dǎo)、形象宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面的支持。
2.甲方根據(jù)市場情況需淘汰的產(chǎn)品,應(yīng)提前通知乙方補充新款產(chǎn)品。
3.乙方經(jīng)銷甲方產(chǎn)品時,店內(nèi)不得有仿制或同類的產(chǎn)品在店中店或?qū)Yu店出售,嚴守店中店或?qū)Yu店形象規(guī)定,不得隨意改變店內(nèi)形象,不得隨意拆賣樣板。
4.乙方在本協(xié)議第二條所定經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)發(fā)展業(yè)務(wù),未經(jīng)甲方同意,乙方不得向周邊地區(qū)發(fā)展業(yè)務(wù)(含批發(fā)業(yè)務(wù)),不得跨地域經(jīng)營。
5.乙方有義務(wù)維護甲方產(chǎn)品形象,遵守銷售守則,積極參加甲方組織的培訓(xùn),做市場推廣工作。
6.乙方作為_________地區(qū)的代理商,每年需完成的銷售額(出廠價)待商場運行兩個月之后再定。
7.乙方所經(jīng)營的_________加盟店中,合同期內(nèi)不能經(jīng)營其他廠家產(chǎn)品,只能經(jīng)銷_________品牌。
8.如本協(xié)議終止,乙方在一年內(nèi)負責(zé)業(yè)務(wù)開展地區(qū)的售后服務(wù),甲方有義務(wù)按售后服務(wù)有關(guān)條款配合乙方工作。
9.甲、乙雙方若在合同期間,任何一方有特殊情況要求提前終止解決協(xié)議,應(yīng)提前一個月通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商后,辦理解除加盟店相關(guān)手續(xù)、協(xié)議終止。乙方不得繼續(xù)延用_________相關(guān)的品牌形象及加盟店授權(quán)書。同時甲方將向乙方收回品牌形象物品,以便甲方維護自己的企業(yè)品牌形象。
四、價格
1.甲方按全國統(tǒng)一的出廠價給乙方提供貨物,如因市場引起價格調(diào)整,甲方應(yīng)及時通知乙方,執(zhí)行日以發(fā)出通知日為準。
2.乙方需按甲方的建議零售價標價,可在建議價基礎(chǔ)上上下浮動5%來適應(yīng)當?shù)厥袌觥?/p>
五、貨款結(jié)算方式
1.乙方在預(yù)計發(fā)貨前應(yīng)以電匯、現(xiàn)金或其它雙方議定的有效結(jié)算方式支付全部金額后,甲方才予以發(fā)貨。
2.甲乙雙方的貨款結(jié)算以提貨單上金額和數(shù)量為依據(jù),有出現(xiàn)數(shù)量或金額不符時,甲乙雙方均有義務(wù)互相配合解決。
六、售后服務(wù)
A.保修
1.產(chǎn)品的保修期為一年,一年內(nèi)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題由公司負責(zé)維修解決。
2.超過保修期的產(chǎn)品,公司根據(jù)以下有關(guān)補件和維修的規(guī)定酌情處理。
B.補件
1.屬廠家工藝或包裝引起的個別部件或配件質(zhì)量問題,或發(fā)貨時板件錯件、五金配件缺少,公司銷售部在接到電話或傳真后當天內(nèi)有答復(fù)。
2.產(chǎn)品出現(xiàn)問題,不管是產(chǎn)品本身還是運輸損壞或安裝時造成破損,客戶將情況反饋到工廠,并注明原因,工廠將在第一時間內(nèi)將補件發(fā)至客戶(最長時間不超過一周);如倉庫無庫存,工廠先告知客戶,確定補件交貨時間,安排生產(chǎn)(最長時間不超過二十天);屬于產(chǎn)品自身質(zhì)量問題如開裂、起皮等,工廠先將補件發(fā)至客戶,但客戶有義務(wù)將補件返回工廠,費用由工廠承擔(dān);若客戶在半年內(nèi)未退回損壞部件,工廠有權(quán)按部件的計價在客戶的貨款中扣減;屬于客戶保管不妥、人為原因或運輸損壞,工廠可為客戶進行有償維修。
3.客戶商場如存在存貨不配套,工廠有義務(wù)予以配合,按客戶所需補貨配套。
4.為配合專賣店,工廠可接受訂做(一般顧客訂貨在_________元以上),但訂做時間要二十天。
5.工廠不接受退貨,客戶有符合退貨理由的退貨,應(yīng)事先電傳退貨明細并告知原因,在得到工廠確認后方可,否則工廠不予處理。
6.接到客戶投訴公司將在二十四日之內(nèi)予以答復(fù);接到客戶訂單在乙方款到帳后,保證一個星期之內(nèi)交貨;如出現(xiàn)產(chǎn)品無現(xiàn)貨,要及時通知客戶,斷貨時間不超過15天。
七、運輸方式
1.甲方的交貨地點是甲方廠址:_________________________,乙方可委托甲方辦理運輸手續(xù)或自提。
2.如屬乙方委托甲方辦理運輸業(yè)務(wù)的,乙方需出示運輸委托書,其運費和保險費由乙方承擔(dān)。
3.如屬乙方自提,由負責(zé)運輸?shù)鸟{駛員代辦手續(xù),等同乙方收貨,其代辦簽字行為具有法律效力。
4._________客戶一次性提貨_________元以上,甲方可免費安排送貨。
八、違約責(zé)任
如乙方違反本協(xié)議第三款3、4條時,甲方可停止供貨,并收回代理地區(qū)的經(jīng)銷權(quán)。
九、甲乙雙方如發(fā)生爭執(zhí),可共同協(xié)商解決或遞交甲方所在地人民法院。
十、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________ 代表(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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