專賣店經營方法
專賣店經營方法
在目不暇接的專賣浪潮中,專賣店的經營各有不同,其經營風格、規(guī)模、商品、模式等均有差異,由于專賣屬于資源集中的集約化經營的方式,存在于商品的“真”,信譽的“實”,所以專賣的商品必須是與大眾化經營有所區(qū)別的商品及經營模式。 學習啦小編整理以下內容,歡迎閱讀參考。
專賣店經營方法
在互聯網發(fā)達的今天,地面的專賣行動仍然是一種強力的銷售模式,在提供商品與銷售服務上需要結合時代的產物,進行專賣制度的革新與專賣銷售的提升,由于專賣店社會存在的層次不同,商家追求專賣的要求也不太一樣,企業(yè)專賣是為追求更大的品牌效果,追求客戶數據的有效性與擴張性,能夠為資本運行奠定基礎。個人專賣就是為獲取利潤空間的情況下,最大限度的擁有坐商資源 ,使經營更具有效益保障,并獲得收益。因此,專賣在性質的差異上導致專賣的銷售也有很大不同,有專賣是連鎖的,有專賣的獨立的,連鎖是擁有標準化的模式,更適合消費者的信任,一般專賣更靈活,隨機而動,兩者各有千秋,下面闡述專賣店經營的一些共性,無論是企業(yè)行為,或者加盟行為,或者個人獨立行為,做好專賣店的銷售是一致的。
專賣店銷售風格
做專賣銷售,其核心是具有自身的風格,我們也叫“店氣”, “店氣”的作用是決定一個專賣店的整體品味,以及銷售動態(tài),實際上也叫專賣店的銷售定位,你是經營什么的主張要明確,口號要響亮,在專賣店的裝修、裝飾、擺放上要具備一定的特色特點。但凡好的專賣店,核心的運營不是體現產品的價值,而是完善的店風與服務。
“店風”需要的特點:
1、“舒適性 ”是專賣店的必要條件,專賣店與雜貨鋪小店不一樣,要求對人體第一感應的舒適性排在比較靠前的位置。
2、“潔凈性”,明亮衛(wèi)生是專賣的另外重要特點,代表銷售產品的一致性。
3、“人文性”,突出人文特點,做好不同客戶的對應消費硬件服務,在和諧與高品位的環(huán)境下交易。
4、“優(yōu)質性”,所有對外展示的都是優(yōu)質物件,并長期保持完整;
5、“便捷性”,專賣店提供大眾服務的便捷程度決定棄客源的流量大小,比如開放專賣店的“WC”,問路咨詢,急救服務等。
專賣店的銷售風格在經營開始前,要反復推敲適合地點的位置與人脈,做出最大風格,“讓民銷售”最終是有效爭奪客戶資源,立足的長遠之計。
專賣店銷售特點
每家專賣店都具有自己的銷售特點,比如有“折扣店”、“特供店”、“外貿店”、“女士店”等,但銷售特點往往不是一個點現有的這些特色,特色店不完全是一個專賣店的經營全部,那么專賣店的銷售特點該如何定位,如何應用,又如何推廣呢?
特色店是一個專賣店的最初消費引導,是對外宣傳或者傳播的一個方向,那么在擁有特色店的情況下,一般專賣店也就只能做到這一步,賣自己的特色商品,成為經營的唯一途徑,實際上銷售的特點與張力并沒有完全體現,銷售特點包括銷售特色,其核心是為客戶創(chuàng)造的價值,獨一性是價值的一個部分,也就是特色性,銷售特點開發(fā)有以下幾個要素:
1、 特點的擅長性:我能做什么,能開發(fā)什么樣的服務于條件,并與銷售之產品吻合;
2、 特點的規(guī)模性:是在店的周圍開發(fā)客戶還是具有一定的經營范圍或者區(qū)域;
3、 特點的可信度:就在銷售過程中,所倡導的產品價值與服務周期是否經得起考驗與推敲;
4、 特點的權威性:一個店發(fā)布于執(zhí)行的銷售方式,不能隨意更改、調整、解釋等諸多不利于銷售的因素存在;
5、 特點的延續(xù)性:所有銷售特點必須有延續(xù)性,比如節(jié)假日促銷、周年化銷售、會員制服務、返券積分等;
6、 特點的買賣隱性:商品交易不要太顯示出一種買賣關系,專賣店銷售尤其如此,做好回頭客是專賣銷售需要付出的必要條件。
專賣店的銷售特點在經營過程中會不斷變化,那基本的特點需要考慮,這樣才能盤活專賣店存在的不利因素,尤其是專賣比不上商場的客流,因此,專賣店銷售特點的長遠性,決定專賣店生存的長久性。
專賣店銷售方式
專賣店的銷售方式各有不同,大多數我們也能夠看到很多專賣店的的銷售方式,但有些方式適合復制,有些只能作為參考,有些方式已經過時,有些是時代產物,新的銷售方式,下面介紹10中不同的促銷方式,是最新存在并有可能發(fā)展的銷售方式,供參考。
1、 精品促銷:專賣店2.8銷售定律與利潤定律,現在已經在慢慢轉型,精品促銷帶來的利潤遠遠高于一般常規(guī)產品,所以專賣店適合做精品銷售,區(qū)別于超市的上萬種商品的銷售,因此,每家專賣店必須時刻擁有精品意識,做好精品銷售的規(guī)劃與促銷策劃;
2、 VIP招募:專賣店始終要做自己的會員,適合會員銷售的穩(wěn)定性,會員的預存費用模式是最大的效益保障,因此,開發(fā)VIP是專賣店銷售的核心工作;
3、 網點淘寶:網絡是個新生時代產物,必須要參加進去,專賣店與網店的結合是目前比較流行的做法,吸引大批專賣店距離比較遠的客戶需求,也能傳播產品,但需要控制好價格與服務,做好管控措施,線上與線下互動是一個方式,另外開展互聯網合作與推廣,不占有專賣店的空間與時效;
4、 醒目活動:一個醒目的活動能夠促進銷售,帶來客戶,提升專賣店的知名度,醒目活動要月月開展,周周開展,天天有促進,不能荒廢,大大提升形象,活動要貼近實際,貼近消費需求,貼近合理的利潤與空間;
5、 社區(qū)互動:專賣店要始終服務于周邊的環(huán)境,便于經營的氛圍,因此,社區(qū)互動必須要積極參加,主動詢問與聯系社區(qū),不可以推脫,要爭取有效途徑為自己造勢;
6、 政府支持:目前政府在不斷推進人文建設,不斷進行服務大眾的項目推進,包括讓利活動,要很好利用政府發(fā)布的信息資源來融入專賣店的日常促銷活動當中去,迅速開展不間斷的資源性效益來源;
7、 票據營銷:老票據營銷是一個傳統(tǒng)做法,但效果很好,要關注票據的可用、可藏、可互動的關系,采用有價或者便民的方式推出,進而把票據銷售轉化商品銷售;
8、 類直銷:直銷市場來勢洶涌,目前國內批準23家直銷公司做的如火如荼,并每年在不斷增加的趨勢,直銷領域中大部分有專賣店的開設,因此,專賣店做直銷是一個很好的方式,直銷帶動的消費數據庫將大大增加編外銷售的規(guī)模與效益,做好類直銷的獎勵體系與激勵制度,也是一個很好的專賣店銷售模式;
9、 適時廣告:現在專賣店的廣告一般是通過目錄式銷售,派發(fā)DM作為傳播的方式,因此,做好適時廣告,也是很需要的,廣告的種類與經營的商品要吻合,樣式不定;
10、 團購:團購、拼購成為這個時代流行買賣的模式,專賣店也可以開設這樣的通道進行銷售,團購采用量大,折扣低廉吸引消費眼球,通過互聯網傳播推進銷售。
專賣店的銷售通常是根據店內管理機構意志來決定店的發(fā)展,要開好一個店,現在的經營主要是依托商品價值,而非實際經營得來,開發(fā)做好專賣店是需要對經營的最大效益策劃與分析,規(guī)避風險的存在,提早做好專賣店的推動,尤其是現在仍然在想開店的,必須具有專賣店經營的創(chuàng)造力,這樣才可以在不斷推出的專賣風暴中立足。