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　　經(jīng)營方針

　　是貫徹企業(yè)經(jīng)營思想和實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的基本途徑和指導(dǎo)規(guī)范。是針對某一時期企業(yè)所面臨的重要問題而采取的指導(dǎo)性原則。所策劃規(guī)定的企業(yè)經(jīng)營方針政策。

　　基本經(jīng)營方針

　　經(jīng)營方針是企業(yè)最基本的思考方向文化，涵蓋了基本文化、行業(yè)政策、 人事政策等基本政策。歷經(jīng)漫長時間亦不改變的事業(yè)政策加以明示出來即基本 經(jīng)營方針。

　　年度經(jīng)營方針

　　年度 經(jīng)營方針必須是非常具體而且容易了解的，舉例而言，下面的幾個方針均是相當(dāng)具體化的。

　?、畔履甓冉?jīng)營環(huán)境的因應(yīng)原則(因應(yīng)方針)。

　?、葡履甓刃柽_(dá)成的利益原則(利益方針)。

　?、窍履甓刃柽_(dá)成的損益原則(損益政策)。

　?、认履甓刃柽_(dá)成的銷售原則(銷售方針)。

　?、上履甓刃柽_(dá)成的生產(chǎn)原則(生產(chǎn)方針)。

　?、氏履甓刃柽_(dá)成的工作原則(工作方針)。

　　⑺下年度需達(dá)成的資金運(yùn)用(資金方針)。

　?、滔履甓刃柽_(dá)成的人事原則(人事方針)。

　　經(jīng)營者所負(fù)的一項(xiàng)重大責(zé)任是確立 經(jīng)營方針并徹底公布通知，然后明確目標(biāo)，加以 計(jì)劃化，組織化，并付諸實(shí)行、檢查、評價(jià)。那么，經(jīng)營者所必須明確公布的方針是什么呢?那就是：

　　⑴經(jīng)營的基本方針。

　　⑵制品政策的利益方針。

　?、莾r(jià)格政策。

　?、韧其N方針。

　?、尚庞谜?。

　?、柿魍ㄕ?。

　?、素?cái)政政策。

　?、躺a(chǎn)方針。

　?、唾Y本政策。

　?、稳耸路结?。

　?、蟿趧?wù)政策。

　?、?a href='http://www.yishupeixun.net/zixun/jiaoyu/' target='_blank'>教育方針。

　?、殉杀痉结?。

　　大體上即是如此，其中心重點(diǎn)在于總括經(jīng)營者處理經(jīng)營的基本方針，以及利益方針與制品政策。再從另一觀點(diǎn)，即從人、 物質(zhì)、資金等因素來看，則為：

　　1.關(guān)于"人"的方針

　　若說"我們要實(shí)施尊重人格的經(jīng)營"，或說"事業(yè)決定于人的因素，因此，我們公司要努力培養(yǎng)人才。"這種話，等于是空口說白話。因此，我們必須具體而明確地說"本年度的員工薪資方針，是要提高××%(或是××元)"，或說"全體員工數(shù)目以××名計(jì)算，依照年度計(jì)劃所達(dá)成的業(yè)績，將在年度中，從一般員工中提升×名于管理職位"等。有關(guān)人的方面的主要方針事項(xiàng)有：

　?、鸥刹康臄?shù)目、報(bào)酬、任免的方針。

　?、朴嘘P(guān)權(quán)限與責(zé)任的方針。

　?、怯嘘P(guān)賞罰標(biāo)準(zhǔn)的方針。

　?、让鞔_表示有何求之于員工的方針。

　?、捎嘘P(guān)員工的薪資、錄用、提升、退休、人事等方針。

　?、视嘘P(guān)各種制度、組織、管理的方針。

　?、擞嘘P(guān)福利、保健、教育、訓(xùn)練的方針。

　?、瘫砻鲗?jīng)營者經(jīng)營的態(tài)度。

　?、陀嘘P(guān)全公司的主要例行事項(xiàng)的方針。

　　同時，良好的制度也將為此提供有力的保障。

　　2. 關(guān)于"物"的方針

　　這類方針的最重要事項(xiàng)是，有關(guān)自己公司所經(jīng)營的商品、制品、服務(wù)等的政策。秘訣是要簡明地推出"甲制品年度銷售額必須達(dá)至××億元，乙制品決定于年度內(nèi)廢止，丙制品須于邊際利益率平均48%的前提下制訂銷售計(jì)劃"的具體方針。

　　培訓(xùn)講師 王軍恒認(rèn)為任何企業(yè)都須依賴其所經(jīng)營的商品、制品以及服務(wù)，然后才能收獲利益，其發(fā)展也只有經(jīng)由制品、商品，而后才有發(fā)展。因此，我們可以說，現(xiàn)代的企業(yè)，只有傾力經(jīng)營本身的商品、制品與服務(wù)之后，才能繼續(xù)生存下去。若說人是運(yùn)用 物質(zhì)、 金錢，使之產(chǎn)生價(jià)值的一種存在，那么，物質(zhì)就是金錢的變體，金錢就是衡量物質(zhì)價(jià)值的尺度?？傊?，有關(guān)物的主要方針，就是制品的方針。

　　綜合言之，有關(guān)物的方針就是：

　　a.有關(guān)銷售方針的

　?、琶鞔_公示制品政策

　?、浦破蜂N售價(jià)格的方針

　?、侵破返睦娣结?/p>

　?、蠕N售費(fèi)用方針

　　⑸銷售方法方針

　?、输N售促進(jìn)方針

　?、虽N售組織方針

　?、啼N售量、銷售金額方針及收帳方針

　　⑼市場調(diào)查以及市場產(chǎn)品別占有率的方針

　　⑽公共關(guān)系政策方針

　?、嫌嘘P(guān)處理退貨與糾紛的方針

　?、杏嘘P(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)方法，或是外制品、采購品的外制方法、采購方法等的方針

　　⒀有關(guān)銷售相 關(guān)方面事項(xiàng)，以及其調(diào)整方針

　　b.有關(guān)制造方針的

　?、派a(chǎn)品種方針

　　⑵生產(chǎn)方法方針

　?、怯嘘P(guān)質(zhì)量的方針

　　⑷有關(guān)成本的方針

　?、捎嘘P(guān)銷售與生產(chǎn)相關(guān)事項(xiàng)的方針

　　⑹材料的調(diào)度方針

　?、松a(chǎn)能力(機(jī)械、人、外制)與年度生產(chǎn)量

　?、淘O(shè)備的方針(包括保養(yǎng)與投資)

　?、图夹g(shù)的方針

　?、窝芯块_發(fā)的方針

　　⑾庫存的方針

　　⑿提高生產(chǎn)率的方針

　?、延嘘P(guān)損失的政策方針

　?、矣嘘P(guān)損害賠償處理的方針

　?、訌S外訂制(外制)或外購的方針

　?、宰鳂I(yè)的方針

　　⒄管理的方針

　　3. 關(guān)于"錢"的方針

　?、趴傎Y本純益率與銷售額純益率以及總資本周轉(zhuǎn)率等利益率方針

　?、评骖~及其處理計(jì)劃目標(biāo)的方針

　　⑶如是采取利益分配制的，那就是有關(guān)其目標(biāo)的方針

　?、热羰遣扇「郊觾r(jià)值政策的，就是工資，工資分配率，附加價(jià)值額方針 ⑸綜合損益的方針(以利益方針為主體)

　?、蔬\(yùn)用資產(chǎn)的方針(資本政策)

　?、?金融政策

　?、绦庞玫姆结?/p>

　　⑼特別方針(設(shè)備投資、研究開發(fā)費(fèi)、廣告宣傳費(fèi)、教育費(fèi)等的方針) ⑽整頓收集情報(bào)體制的方針

　?、线\(yùn)用資金的方針

　　經(jīng)營方針制定

　　年度 經(jīng)營方針的制定，需要各方面的思考，特別是在今日多變的經(jīng)營環(huán)境下，的確有必要仔細(xì)地審視所有會影響企業(yè)的外部因素，并作為定位計(jì)劃的參考依據(jù)。

　　國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)景氣狀況， 金融形勢，稅制改革，法令的修訂等均會影響到企業(yè)的生存，而技術(shù)的革新方向亦是相當(dāng)重要。舉例言之，超導(dǎo)體新材料的發(fā)明，公司本身即要常常思考因應(yīng)的對策。 經(jīng)營方針的制定，要從HOW TO DO(如何去做)開始到WHAT TO DO(要做什么事)。

　　經(jīng)營方針要點(diǎn)

　　建議將有可能影響到經(jīng)營環(huán)境的要項(xiàng)如 金融形勢、法令修改、國際形勢及求才狀況等加以整理，最后綜合制定成年度 經(jīng)營方針。最后的結(jié)論，即 經(jīng)營方針的內(nèi)容置于圖形中央，而將各種經(jīng)營環(huán)境變數(shù)列于四周。經(jīng)營環(huán)境的變數(shù)有 金融形勢如何，技術(shù)革新狀況如何，該公司該如何適應(yīng)環(huán)境的變化，銷售的狀況，人事的概況等均一一整理排列出來。