陳春花的經(jīng)營哲學(xué)
陳春花的經(jīng)營哲學(xué)
陳春花有多個稱謂:她是老師,是學(xué)者,桃李滿天下;她是企業(yè)家,新希望六和的操盤者,責(zé)權(quán)一體;她是作家,穿梭在學(xué)界和商界的陳春花,光環(huán)環(huán)繞。下面讓學(xué)習(xí)啦小編來告訴你陳春花的經(jīng)營哲學(xué)吧,希望能幫到你。
陳春花的經(jīng)營哲學(xué)
在管理學(xué)沒有成為一門學(xué)科之前,社會上確實(shí)存在著經(jīng)營學(xué)。經(jīng)營學(xué)大多數(shù)是從經(jīng)營實(shí)踐中總結(jié)出來的,沒有明確的規(guī)律可循,全憑實(shí)業(yè)家的言傳身教,因此,經(jīng)營學(xué)有說教的成分,有非常獨(dú)特的感性色彩。經(jīng)營哲學(xué)看似把經(jīng)營學(xué)上升到理論層次,但是難以脫離形而上學(xué)的窠臼。
經(jīng)營哲學(xué)在中國很大的市場,一部分是深受日本經(jīng)營哲學(xué)的思想,如松下幸之助、盛田昭夫、稻盛和夫等人,另一部分深受儒家思想的感染,如曾仕強(qiáng)、成中英等人。筆者并不質(zhì)疑他們的可取之處,但是所謂的日本經(jīng)營哲學(xué)思想其實(shí)是很混亂的,所謂的中國式管理也深受儒家思想的侵蝕,因此在管理理論上都難以有所建樹。
現(xiàn)行市場上有關(guān)經(jīng)營哲學(xué)的著作很多,最常見的是所謂的猶太人經(jīng)營哲學(xué),我個人并不反對猶太人具有精明的商業(yè)思維,但是,通常我會條件反射地把這類書扔進(jìn)偽書的黑名單。所謂的日本經(jīng)營哲學(xué)和中國式管理也并不符合筆者的要求。筆者認(rèn)為,真正的經(jīng)營哲學(xué)應(yīng)該有系統(tǒng)性的規(guī)律可循,能夠幫助企業(yè)家正確認(rèn)識贏利增長的同時不違背人性上的道義。陳春花教授最近出版的《經(jīng)營的本質(zhì)》一書符合本人的要求。
閱讀陳春花的《經(jīng)營的本質(zhì)》使我想起了拉姆.查蘭的《CEO說:像企業(yè)家一樣思考》一書。該書中,拉姆.查蘭總結(jié)商業(yè)領(lǐng)袖和街頭小販的商業(yè)智慧,提煉出企業(yè)經(jīng)營6+2法則,即企業(yè)經(jīng)營的六大關(guān)鍵要素和兩大基礎(chǔ),六大關(guān)鍵要素是現(xiàn)金凈流入、利潤、周轉(zhuǎn)率、資產(chǎn)收益率、業(yè)務(wù)增長、顧客,兩大基礎(chǔ)是知人善任、良好的溝通機(jī)制。
現(xiàn)在回頭看一下《經(jīng)營的本質(zhì)》,作者也認(rèn)為,“經(jīng)營并沒有我們感受到的那么難,企業(yè)活動中的一些普遍的規(guī)律可以幫助我們化繁為簡,透過復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象找到企業(yè)經(jīng)營中的基本因素,并讓公司里的每一個人都能理解這些最基本的要素,從而使得每個員工的行為與這些最基本的要素相關(guān)。”與拉姆.查蘭不同的是,作者提出企業(yè)經(jīng)營的基本元素只有四個,即顧客價值、有限規(guī)模、合理成本和具有人性關(guān)懷的贏利,所有經(jīng)營學(xué)的分支都是基于對這四種因素的理解,本書以戰(zhàn)略、營銷、產(chǎn)品、價值鏈、服務(wù)、品牌本質(zhì)為例。
本書不僅在寫作思路上很明確,同時在文筆上也比較流暢,這可以完全避免閱讀日本著作帶來的困惑。除此之外,書中的案例在選取上也比較具有代表性、實(shí)用性、實(shí)時性。筆者在這里以戰(zhàn)略的本質(zhì)為例。
關(guān)于戰(zhàn)略的定義實(shí)在太多,或決策、或定位、或商業(yè)模式之類。本書作者沒有明確給戰(zhàn)略一個定義,但她確定的是,持續(xù)的增長是戰(zhàn)略勝利者的表現(xiàn),她強(qiáng)調(diào)“真正影響企業(yè)持續(xù)成功的主要重心不是公司的戰(zhàn)略目標(biāo),不是技術(shù),不是資金,也不是發(fā)展策略的流程,而是專業(yè)、集中焦點(diǎn)于為顧客創(chuàng)造價值的力量”。談及商業(yè)模式的選擇,她也認(rèn)為“商業(yè)模式的確定既是企業(yè)戰(zhàn)略具象化的一個表現(xiàn),也是顧客和市場認(rèn)知企業(yè)的載體”,因此她提出“商業(yè)模式是一個組織建立客戶價值的核心邏輯”。實(shí)際上無論從亞歷山大•奧斯特瓦德,抑或是克里斯滕森、埃森哲咨詢的觀點(diǎn),都是圍繞著客戶的價值主張展開。書中,作者也提及到商業(yè)模式的六個要素:價值主張、市場細(xì)分、價值鏈、成本、收入模式、最終贏利潛力。
書中還談及了中國企業(yè)缺少了什么?中國企業(yè)在過去30多年里,看似取得了顯著的成長,但都是依賴資源和市場環(huán)境本身的動力成長,一旦資源短缺或者經(jīng)濟(jì)形勢不好,企業(yè)將可能陷入困境,企業(yè)能否活下來也是未知數(shù)。一些企業(yè)家經(jīng)常美談自己的企業(yè)年度收入比上年同期增長15%,可是他卻不知道同行業(yè)的增長速度是20%,你能說他所在的企業(yè)優(yōu)秀嗎?作者認(rèn)為,中國企業(yè)存在三個因素的迷失:戰(zhàn)略、與環(huán)境互動、領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見。戰(zhàn)略的迷失在于只關(guān)注于競爭對手的博弈,卻忘記了基于顧客價值的創(chuàng)造;與環(huán)境的互動迷失在于不會識別市場上的變化;領(lǐng)導(dǎo)者的遠(yuǎn)見迷失則在于沒有預(yù)見能力。
赫伯特.西蒙說“管理就是決策”,戰(zhàn)略何嘗不是。在不確定性時代,戰(zhàn)略的選擇所要面臨的問題很多,因此必須有所取舍。戰(zhàn)略思維就是選擇做什么,不做什么。中國企業(yè)最擅長于模仿,任何有價值利益的創(chuàng)意都可以在短時間內(nèi)為我所有,但是只學(xué)到表現(xiàn)現(xiàn)象而已,任何基于核心能力的競爭力都是深度文化底蘊(yùn)上的積累,這點(diǎn)是大多數(shù)中國企業(yè)學(xué)不會的。企業(yè)只有基于顧客價值的考慮、基于合理成本的控制、基于價值鏈的貫穿、基于戰(zhàn)略的取舍,方能鑄就持續(xù)成功的企業(yè)。
除了戰(zhàn)略的本質(zhì)以外,我建議讀者也閱讀一下營銷的本質(zhì)、價值鏈的本質(zhì)、品牌的本質(zhì)等內(nèi)容,這些看似很復(fù)雜的問題,實(shí)際上有章可循。同時也建議讀商科的同學(xué),不要過于相信教科書,平時也應(yīng)該多閱讀一些專業(yè)著作,才可以培養(yǎng)你的商業(yè)思維。
經(jīng)營哲學(xué)的定義
企業(yè)的經(jīng)營思想也稱為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),是指企業(yè)在經(jīng)營活動中,對發(fā)生的各種關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度的總和,是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本指導(dǎo)思想,它是由一系列的觀念所組成的。企業(yè)對某一關(guān)系的認(rèn)識和態(tài)度,就是某一方面的經(jīng)營觀念。企業(yè)無論是否已經(jīng)認(rèn)識到、自覺或不自覺,客觀上都存在著自己的經(jīng)營思想。