電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪些
電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式有哪些
電子商務(wù)能用最短的時(shí)間統(tǒng)一人們的思想和行動(dòng)，是全球經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。電子商務(wù)意味著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主體將不再局限于發(fā)達(dá)國(guó)家，而是世界各地的人們。下面讓學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴你電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式分類，希望能幫到你。
電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式分類
B2B:B2B主要是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部以及企業(yè)(B)與上下游協(xié)力廠商(B)之間的資訊整合，并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行的企業(yè)與企業(yè)間交易。借由企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)建構(gòu)資訊流通的基礎(chǔ)，及外部網(wǎng)絡(luò)(Extranet)結(jié)合產(chǎn)業(yè)的上中下游廠商，達(dá)到供應(yīng)鏈(SCM)的整合。因此透過B2B的商業(yè)模式，不僅可以簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部資訊流通的成本，更可使企業(yè)與企業(yè)之間的交易流程更快速、更減少成本的耗損。
B2B運(yùn)作：階段(1)-就是讓整個(gè)企業(yè)與企業(yè)間的“供應(yīng)鏈”與“配銷商”管理自動(dòng)化，透過Internet，不但節(jié)省成本增加效率，更有開發(fā)新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，企業(yè)間商業(yè)交易資訊交換，如采購(gòu)單、商業(yè)發(fā)票及確認(rèn)通知等。
階段(1)→(2)目前這類資料交換的協(xié)定稱之為電子資料交換(EDI)，其運(yùn)作方式是將電子表格的每一個(gè)字段，以一對(duì)一的方式，對(duì)應(yīng)于商業(yè)交易書面表格中的每一部分，就像所有的采購(gòu)單及交易記錄都記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中。
階段(3)-電子資金轉(zhuǎn)移，如銀行與其往來(lái)企業(yè)間資金的自動(dòng)轉(zhuǎn)帳。
階段(4)-所有的出貨需求在經(jīng)過數(shù)據(jù)庫(kù)處里后會(huì)自動(dòng)完成物流配送的要求。
B2C:B2C就是企業(yè)透過網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品或服務(wù)給個(gè)人消費(fèi)者。企業(yè)廠商直接將產(chǎn)品或服務(wù)推上網(wǎng)絡(luò)，并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購(gòu)，這也是目前一般最常見的作業(yè)方式，例如網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、證券公司網(wǎng)絡(luò)下單作業(yè)、一般網(wǎng)站的資料查詢作業(yè)等等，都是屬于企業(yè)直接接觸顧客的作業(yè)方式。目前可成以下四種經(jīng)營(yíng)的模式：
入口網(wǎng)站(Portal): ex. Yahoo!虛擬社群(Virtual communities):虛擬社群的著眼點(diǎn)都在顧客的需求上，有三個(gè)特質(zhì)-專注于買方消費(fèi)者而非賣方、良好的信任關(guān)系、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。交易聚合(Transaction Aggregators):電子商務(wù)即是買賣。廣告網(wǎng)絡(luò)(Advertising Network)。
京東43億元投資永輝超市，阿里蘇寧達(dá)成283億元投資協(xié)議，騰訊百度等也發(fā)力O2O，B2C結(jié)合O2O的新商業(yè)模式是大勢(shì)所趨，線上和線下齊發(fā)力，打通線上線下，實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán)已然是傳統(tǒng)B2C企業(yè)的必行之路.
B2C運(yùn)作：階段(1)-使用者透過入口網(wǎng)站找尋到特定的目的網(wǎng)站后，會(huì)接收來(lái)自目的社群網(wǎng)站(或稱店家)的商品資料。
階段(2)-在B2C的運(yùn)作模式中，使用者通常會(huì)將個(gè)人資料交給店家，而店家會(huì)將使用者資料加以儲(chǔ)存，以利未來(lái)的行銷依據(jù)，當(dāng)使用者要在某店家消費(fèi)時(shí)會(huì)輸入訂單資料及付款資料。
階段(3)，將您的電子認(rèn)證資料、訂單資料及付款資料一并送到商店端的交易平臺(tái)，店家保留訂單資訊，其他的送到認(rèn)證。
階段(4)的收單銀行去請(qǐng)求授權(quán)，并完成認(rèn)證。階段(5)-完成認(rèn)證后，店家將資料傳送到物流平臺(tái)，最后完成物流的配送。
C2B:B2C與C2B比較構(gòu)面
B2C C2B
商品來(lái)源 商家提供 所有網(wǎng)友、小商家
產(chǎn)品線 特定或有限 多樣化
產(chǎn)品線深度 不錯(cuò) 非常多樣化
欺偽 不多 有時(shí)發(fā)生
商品運(yùn)送 不錯(cuò) 品質(zhì)不一
產(chǎn)品保證 不錯(cuò) 需要規(guī)則提升
服務(wù)品質(zhì) 依商家性質(zhì) 由賣方提供
C2B模式更具革命性，它將商品的主導(dǎo)權(quán)和先發(fā)權(quán)，由廠商身上交給了消費(fèi)者。傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念認(rèn)為針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的需求越高，價(jià)格就會(huì)越高，但由消費(fèi)者因議題或需要形成的社群，透過社群的集體議價(jià)或開發(fā)社群需求，只要越多消費(fèi)者購(gòu)買同一個(gè)商品，購(gòu)買的效率就越高，價(jià)格就越低，這就是C2B的主要特征。C2B的模式，強(qiáng)調(diào)用“匯聚需求(demand aggregator)”，取代傳統(tǒng)“匯聚供應(yīng)商”的購(gòu)物中心型態(tài)，被視為是一種接近完美的交易型式。
C2C:C2C是指消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的互動(dòng)交易行為，這種交易方式是多變的。例如消費(fèi)者可同在某一競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站或拍賣網(wǎng)站中，共同在線上出價(jià)而由價(jià)高者得標(biāo)?；蛴上M(fèi)者自行在網(wǎng)絡(luò)新聞?wù)搲駼BS上張貼布告以出售二手貨品，甚至是新品，諸如此類因消費(fèi)者間的互動(dòng)而完成的交易，就是C2C的交易。
目前競(jìng)標(biāo)拍賣已經(jīng)成為決定稀有物價(jià)格最有效率的方法之一，舉凡古董、名人物品、稀有郵票…只要需求面大于供給面的物品，就可以使用拍賣的模式?jīng)Q定最佳市場(chǎng)價(jià)格。拍賣會(huì)商品的價(jià)格因?yàn)橛?gòu)者的彼此相較而逐漸升高，最后由最想買到商品的買家用最高價(jià)買到商品，而賣家則以市場(chǎng)所能接受的最高價(jià)格賣掉商品，這就是傳統(tǒng)的C2C競(jìng)標(biāo)模式。
C2C競(jìng)標(biāo)網(wǎng)站，競(jìng)標(biāo)物品是多樣化而毫無(wú)限制，商品提供者可以是鄰家的小孩，也可能是頂尖跨國(guó)大企業(yè);貨品可是自制的糕餅，也可能是畢加索的真跡名畫。且C2C并不局限于物品與貨幣的交易，在這虛擬的網(wǎng)站中，買賣雙方可選擇以物易物，或以人力資源交換商品。例如一位家庭主婦已準(zhǔn)備一桌筵席的服務(wù)，換取心理醫(yī)生一節(jié)心靈澄靜之旅，這就是參加網(wǎng)絡(luò)競(jìng)標(biāo)交易的魅力，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者不負(fù)責(zé)物流，而是協(xié)助市場(chǎng)資訊的匯集，以及建立信用評(píng)等制度。買賣兩方消費(fèi)者看對(duì)眼，自行商量交貨和付款方式，每個(gè)人都可以創(chuàng)造一筆驚奇的交易。
C2C運(yùn)作：階段(1)-賣方將欲賣的貨品登記在社群服務(wù)器上。
階段(2)-買方透過入口網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器得到二手貨資料。
階段(3)-買方透過檢查賣方的信用度后，選擇欲購(gòu)買的二手貨。
階段(4)-透過管理交易的平臺(tái)，分別完成資料記錄。
階段(5)的付款認(rèn)證，及階段(6)的付款給賣方。
階段(7)-透過網(wǎng)站的物流運(yùn)送機(jī)制，將貨品送到買方
O2O:O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以用線上來(lái)攬客，消費(fèi)者可以用線上來(lái)篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。該模式最重要的特點(diǎn)是：推廣效果可查，每筆交易可跟蹤。
O2O運(yùn)作：線上發(fā)布品牌商家發(fā)布選址需求、展示項(xiàng)目詳情
線下導(dǎo)入商家以及項(xiàng)目相關(guān)資料進(jìn)行匹配
隨后帶領(lǐng)有意向合作商家進(jìn)行線下看鋪團(tuán)，實(shí)地踩盤
最終達(dá)成合作的意向
可以稱得上是商業(yè)中的“紅娘”
根據(jù)許多專家的看法，在進(jìn)入障礙甚低的電子商務(wù)市場(chǎng)想要生存下來(lái)，必須擬定出可行的經(jīng)營(yíng)模式。綜合許多電子商務(wù)公司的經(jīng)營(yíng)型態(tài)，可以歸納出下四種主要的經(jīng)營(yíng)模式：
(1)廣告模式：提供網(wǎng)頁(yè)空間刊登廣告，以收取廣告費(fèi)。
(2)零售模式：在網(wǎng)絡(luò)上開設(shè)虛擬店面，販賣商品。
(3)中介模式：撮合買賣雙方完成交，以抽取傭。
(4)服務(wù)模式：提供在線服務(wù)，以收取服務(wù)費(fèi)。
B2B2C：b2b2c模式的普遍定義是新型電商的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式，B是BUSINESS的簡(jiǎn)稱，C是CUSTOMER的簡(jiǎn)稱，第一個(gè)B指的是商品或服務(wù)的供應(yīng)商，第二個(gè)B指是的電子商務(wù)的企業(yè)，C則是表示消費(fèi)者。b2b2c模式來(lái)源于目前的B2B、B2C模式的演變和完善，把B2B和C2C完美地結(jié)合起來(lái)，通過b2b2c模式的電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建自己的物流供應(yīng)鏈商城系統(tǒng)，提供統(tǒng)一的服務(wù)。
目前典型的B2B2C電商模式，就是劉強(qiáng)東的京東商城，一般而言，全新B2B2C模式正適應(yīng)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境，使經(jīng)營(yíng)者巧妙避開了由于商品積壓、配送、物流體系建立不完善而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，B2B2C模式的商城系統(tǒng)有Himall，能夠打通供應(yīng)商、平臺(tái)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者的鏈條化商業(yè)管道[2]。