服裝品牌的經(jīng)營管理
經(jīng)營管理是指在企業(yè)內(nèi)，為使生產(chǎn)、營業(yè)、勞動力、財務(wù)等各種業(yè)務(wù)，能按經(jīng)營目的順利地執(zhí)行、有效地調(diào)整而所進行的系列管理、運營之活動。下面讓學(xué)習(xí)啦小編來告訴大家服裝品牌的經(jīng)營管理，希望能幫到你。
服裝品牌的經(jīng)營管理
品牌服裝專賣店經(jīng)營管理是一門重要的學(xué)門。品牌服裝專賣店經(jīng)營管理涵蓋了很多內(nèi)容，其中包括品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則，那么究竟品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則具體是什么呢?下面介紹品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則。
品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則一：人才專業(yè)化
紅豆集團總裁周海江說，人才是連鎖專賣的基礎(chǔ)，沒有人才支撐，就難以取得成功。但人才一定要專業(yè)化，店長需要具備哪些素質(zhì)?店員需要掌握哪些知識?就是專業(yè)素質(zhì)和知識。如果讓一個修理家電的去服裝專賣店當(dāng)?shù)觊L，會是什么后果呢?我想肯定是失敗的，家電修理技術(shù)好并不代表他能成為一名好店長。一個缺乏責(zé)任心、沒有工作激情的導(dǎo)購員可以毫不費力地毀掉一筆生意、得罪一個顧客，反之，則會讓一個原本沒有購買欲望的顧客產(chǎn)生消費沖動和消費行為，并留下良好“品牌印象”，進而成為忠誠客戶。兩種導(dǎo)購態(tài)度產(chǎn)生截然相反效果，這就體現(xiàn)專業(yè)素質(zhì)。現(xiàn)在是信息化時代，也是人才分工高度專業(yè)化時代。即便是最偉大的科學(xué)家，也不可能行行都精通。如果一個企業(yè)用人不把握這一原則，就難以做到人盡其才，物盡其用，就會造成人力資源的巨大浪費。人力資源的浪費，是企業(yè)管理中最隱性、也是最大的浪費。
品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則二：產(chǎn)品休閑化
為什么紅豆產(chǎn)品要往休閑化的道路上走?周海江發(fā)問，因為這是時代發(fā)展的趨勢和要求。現(xiàn)代人生活條件越來越好，也更注重健康、休閑的生活。什么是休閑?有兩層意思，一是生活上的休閑，譬如，利用假日與家人、朋友外出踏青、旅游，放松身心。二是工作上的休閑。譬如，許多人的工作是不斷流動的，這種流動是指出差、開會、與客戶溝通等，我們稱其為“工作上的休閑”。在不同場合需穿不同衣服，這在現(xiàn)實中難以做到，因為一個人上班不可能帶幾件衣服。有沒有一件衣服，既可以在出差時穿，也可以在開會時穿，還能在接待客戶時候穿?有，就是休閑裝。現(xiàn)在服裝市場上休閑類服裝占了很大比例，說明市場有巨大需求。服裝走休閑化道路，就必須要傾心研究現(xiàn)代人的休閑文化生活休閑和工作休閑。準(zhǔn)確把脈時代潮流和消費需求，這是服裝休閑化轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)。如果連這一點都吃不透，設(shè)計、生產(chǎn)出來的服裝就難以得到消費者認(rèn)同。
品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則三：經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)化
周海江指出，連鎖專賣必須做到標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營，所謂連鎖專賣，目的就是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，做到連而不亂，鎖而不散。不僅門店設(shè)計、裝潢、陳列等硬件設(shè)施要做到標(biāo)準(zhǔn)化，制度、文化、管理等軟件也要做到標(biāo)準(zhǔn)化。不能在北京開的店用紅色門頭，在南京就用黃色，這樣就會破壞品牌形象，特別是知名品牌，往往細(xì)節(jié)上的疏忽會造成難以彌補的損害。因為在消費者心目中，知名品牌不應(yīng)該犯這種低級錯誤，這種錯誤都是管理混亂的雜牌才會犯的錯。這就如同一個平常西裝革履的人，突然有一天穿得破爛不堪，讓人難以接受一樣。
品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則四：管理信息化
管理是成功的決定性因素，對于連鎖專賣，信息化管理至關(guān)重要。周海江說，專賣店分布全國各地，如何高效配置資源，及時掌握每一個店經(jīng)營情況，離不開信息化管理。運用ERP、WMS等信息化管理平臺，通過在總部、辦事處、專賣店等多級機構(gòu)間建立統(tǒng)一銷售供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，可以大大縮短企業(yè)管理的中間環(huán)節(jié)和配貨供應(yīng)環(huán)節(jié)，完成企業(yè)總部與連鎖專賣店之間的數(shù)據(jù)共享，提高專賣店經(jīng)營銷售效率。利用信息化手段加強連鎖專賣店與企業(yè)的聯(lián)系，依靠整準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析制定貼切市場的營銷策略，加快企業(yè)的擴張。沒有信息化提升，連鎖專賣發(fā)展就會受到制約。要加大信息化設(shè)施投入，建設(shè)一流的信息化管理平臺，形成自己的核心技術(shù)，提升市場競爭優(yōu)勢。
品牌服裝專賣店經(jīng)營管理基本原則五：門店優(yōu)質(zhì)化
周海江說，我們開店，既要講速度，更要講質(zhì)量。要處理好規(guī)模與效益之間的關(guān)系，開10家虧損店，不如開一家盈利店。規(guī)模產(chǎn)生效益，但是是建立在盈利基礎(chǔ)上的，否則，規(guī)模越擴張，虧損越嚴(yán)重。門店優(yōu)質(zhì)化，首先要選擇好的店面，如何選址，開多大面積，都要仔細(xì)分析研究，切不可盲目而為。如同一篇文章，有了好的開篇，就會吸引讀者閱讀下去。好的店面對連鎖專賣也是如此，它會吸引消費者進店，讓其“身不由己”，這是“消費前提”，只有進店了，才可能產(chǎn)生消費行為。所以說，一個好的店面是連鎖專賣成功不可或缺的關(guān)鍵因素。其次是門店設(shè)計、店內(nèi)道具陳設(shè)，這是“臉面”，必須好中選優(yōu)，精益求精，來不得一絲一毫的馬虎。對于連鎖專賣，店面好壞不僅直接影響產(chǎn)品銷售和品牌整體形象，而且對品牌推進成功與否起重要作用。
經(jīng)營管理的區(qū)別
1."經(jīng)營"在"管理"的外延之中。通常按照企業(yè)管理工作的性質(zhì)，將營銷\生產(chǎn)稱作"經(jīng)營"，之外的管理內(nèi)容稱為"管理"。
通常對經(jīng)營和管理可以這樣理解，企業(yè)運營都會包括經(jīng)營和管理這兩個主要環(huán)節(jié)，經(jīng)營是指企業(yè)進行市場活動的行為，而管理是指企業(yè)理順工作流程、發(fā)現(xiàn)問題的行為。
經(jīng)營管理是相互滲透的，我們也經(jīng)常把經(jīng)營管理放在一起講，實際情況也是經(jīng)營中的科學(xué)決策過程便是管理的滲透，而管理中的經(jīng)營意識可以講是情商的體現(xiàn)。把經(jīng)營和管理嚴(yán)格區(qū)分開來是誤區(qū)，也是務(wù)虛的表現(xiàn)。
2.經(jīng)營是對外的，追求從企業(yè)外部獲取資源和建立影響;管理是對內(nèi)的，強調(diào)對內(nèi)部資源的整合和建立秩序。經(jīng)營追求的是效益，要資源，要賺錢;管理追求的是效率，要節(jié)流，要控制成本。經(jīng)營是擴張性的，要積極進取，抓住機會，膽子要大;管理是收斂性的，要謹(jǐn)慎穩(wěn)妥，要評估和控制風(fēng)險。
經(jīng)營與管理是密不可分的。經(jīng)營與管理，好比企業(yè)中的陽與陰，"他"與"她"，必須共生共存，在相互矛盾中尋求相互統(tǒng)一:光明中必須有陰影，而陰影中必須有光明;經(jīng)營與管理也相互依賴，密不可分。忽視管理的經(jīng)營是不能長久，不能持續(xù)的，掙回來多少錢，又浪費掉多少錢，"竹籃打水一場空"，白辛苦。筆者老家四川農(nóng)村有一句土話:"外面有個筢筢，家里有個簍簍"，意思是男人在外面掙錢，女人在家里也要節(jié)省，小日子才能過得紅火，說的是同樣的道理。另一方面，忽視經(jīng)營的管理是沒有活力的，是僵化的，為了管理而管理，為了控制而控制，只會把企業(yè)管死;企業(yè)發(fā)展必須有規(guī)則，有約束，但也必須有動力，有張力，否則就是一潭死水。
3.經(jīng)營是龍頭，管理是基礎(chǔ)，管理必須為經(jīng)營服務(wù)。企業(yè)要做大做強，必須首先關(guān)注經(jīng)營，研究市場和客戶，并為目標(biāo)客戶提供有針對性的產(chǎn)品和服務(wù);然后基礎(chǔ)管理必須跟上。只有管理跟上了，經(jīng)營才可能繼續(xù)往前進，經(jīng)營前進后，又會對管理水平提出更高的要求。所以，企業(yè)發(fā)展的規(guī)律就是:經(jīng)營-管理-經(jīng)營-管理交替前進，就象人的左腳與右腳。如果撇開管理光抓經(jīng)營是行不通的，管理扯后腿，經(jīng)營就前進不了。相反的，撇開經(jīng)營，光抓管理，就會原地踏步甚至倒退。