連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)
連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)
連鎖超市中的生鮮經(jīng)營在我國已經(jīng)發(fā)展了十多年,有的企業(yè)抓不到重點,總是覺得不得要領(lǐng)。下面學習啦小編就為大家解開連鎖超市的經(jīng)營形態(tài),希望能幫到你。
連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)
準備投資超市的人越來越多,但是在投資開店之前,創(chuàng)業(yè)者需要先明白主要的超市經(jīng)營形態(tài),這樣才能有針對性的進行選擇。
(一)附屬形態(tài)
所謂附屬形態(tài),即在一個商店里開設(shè)店中店——超級市場 (或稱自選商場部)。采用這種形式多為大型百貨公司或商場,其主要原因有三:一是迎合潮流,吸引顧客;二是欲改變柜臺售貨的“冷漠”或“緊逼性推銷”;三是圖新鮮,展示商業(yè)“新形象”。成功者甚少,但不是說這種形態(tài)不可選擇,以下便是成功的一例。
上海東方商廈地下超級市場就很成功,其經(jīng)營面積1000多平方米,銷售額占全商廈的l/5。其成功秘決主要有三:
1.追求商廈的整體效應(yīng),即在一個大型零售企業(yè)內(nèi)能提供給顧客需要的各種功能,有柜臺售貨,有開價售貨,也有超市的自我服務(wù)售貨等,具有功能齊全性;
2.經(jīng)營面積和經(jīng)營規(guī)模較大,商品豐富多樣,對顧客有吸引力;
3.經(jīng)營的商品極具特色。東方商廈超市提供給顧客的大多數(shù)產(chǎn)品是進口商品,一般都是一些國際上知名的品牌,因此成為以上外國顧客和高收入者喜歡光顧的好去處。
(二)單體形態(tài)
單體形態(tài)即非連鎖的超級市場。單體超市經(jīng)營狀況要好,一般取決于兩個因素,一是選擇在城市邊緣地區(qū)且商業(yè)網(wǎng)點不足的居民區(qū)開設(shè),使之成為居民購物必然去處;二是其經(jīng)營的內(nèi)容專業(yè)性強,即商品線組合,寬度適中,但深度較深,突出商品專業(yè)特色,吸引消費者,如以批量銷售為主的食品整體超市就是一例。
可以說單體形態(tài)超市在市場競爭條件下,穩(wěn)定性極差,因此企業(yè)選擇單體形態(tài)開設(shè)超級市場,只能是發(fā)展的初始階段的權(quán)宜之策,到一定階段必須向連鎖的超市公司發(fā)展。為此,單體超市的選擇和發(fā)展策略應(yīng)是:
1.一般適宜于投資能力小但轉(zhuǎn)形能力強的中小型企業(yè);
2.盡可能將超市開設(shè)在商業(yè)網(wǎng)點相對不足的居民區(qū);
3.力求第一個單體超市的成功。
4、第一單體超市的賣場面積和倉儲面積盡可能大一些。
5.單體超市在開了3—6個月后,就會正常運轉(zhuǎn)起來,這時經(jīng)營者就應(yīng)考慮開設(shè)下一個或幾個超級市場。
(三)連鎖形態(tài)
連鎖形態(tài)超市公司可以說代表了當代超級市場的主流和方向。連鎖形態(tài)的超市公司具五個基本特征:
1.眾多的超市門店;
2.較低的商品售價;
3.較大的營業(yè)面積;
4.連鎖的組織形式;
5.現(xiàn)代化管理技術(shù)的運用。
但并不是任何企業(yè)都可以選擇這種形態(tài)作為超市發(fā)展的唯一模式,即使選擇了這一形態(tài),也必須對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略做出正確的決策。
1.這種形態(tài)一般適用于資金實力雄厚的大型企業(yè),如大中城市的副食品公司。
2.連鎖超市公司力求在起步階段就同時開設(shè)幾家超級市場。
3.連鎖的超市公司必須堅定不移和不折不扣地采用中央采購制度,堅持總部一頭進貨,進貨權(quán)不下放。
4.連鎖超市公司在開始組建時,就要相當重視創(chuàng)造自己企業(yè)產(chǎn)品品牌的工作,并積極地運用產(chǎn)品銷售上的代理制。
5.連鎖的超市公司為發(fā)展的需要,應(yīng)建立起門店店長的人才庫。
超市經(jīng)營形態(tài)不同,所需要的投資金額也不同,而選址等準備工作的側(cè)重點也會有很多差異,選擇最適合的形態(tài),創(chuàng)業(yè)者也就會獲得一個不錯的開始。
連鎖超市的配送方式
連鎖超市的配送主要采取兩種方式:一是從分撥配送中心到超市的配送;二是從生產(chǎn)廠家到超市的配送。
(1)從分撥配送中心到超市的配送
采取從分撥配送中心到超市的配送方式,是連鎖經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵。這種方式具有以下幾方面的作用:
1)分撥配送中心支持市場營銷體系分撥配送中心從事的是物流活動,是為經(jīng)銷服務(wù)的一種物流活動。分撥配送中心的設(shè)置,強化了商品的生產(chǎn)與消費、進貨與銷售之間的協(xié)調(diào)能力。就分撥配送中心來說,物流的一個重要內(nèi)容是生產(chǎn)營銷系統(tǒng)的延伸。例如,在向門店供貨時,可進行小批量的商品包裝、裝卸和發(fā)運,使得分撥配送中心如同生產(chǎn)過程的延伸,同時,分撥配送中心的多種活動都以滿足門店需求為目標,體現(xiàn)了物流活動的內(nèi)涵,在某種意義上支持了市場營銷活動。
2)分撥配送中心實現(xiàn)了物流系統(tǒng)化和規(guī)模經(jīng)濟的有機結(jié)合物流系統(tǒng)化是指把物流各種環(huán)節(jié)視為一個大系統(tǒng),進行整體設(shè)計和管理,以最佳的結(jié)構(gòu)、最好的配合充分發(fā)揮其系統(tǒng)功能的效率,實現(xiàn)整體的物流合理化。
?、俸侠?、經(jīng)濟地組織商品的運輸、配送。分撥配送中心通過集中配送的方式,按一定規(guī)模集約并大幅度提高其能力,實現(xiàn)多品種、小批量、高周轉(zhuǎn)的商品運送方式,降低了物流的整體成本,使資源最終配置這一環(huán)節(jié)以大流通方式與大生產(chǎn)方式相協(xié)調(diào),從而提高了流通社會化的水平,充分實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)濟所帶來的規(guī)模效益。
?、诜謸芘渌椭行募喙δ艿奈锪髟O(shè)施于一體,實現(xiàn)了整體物流合理化,并充分體現(xiàn)了物流系統(tǒng)的內(nèi)涵和外延。
?、鄯謸芘渌椭行耐ㄟ^集中配送的方式,按一定規(guī)模集約。有利于獲取規(guī)模效應(yīng)。例如,超市公司通過電子訂貨系統(tǒng),把幾百家門店的零星訂貨匯總,由供應(yīng)商集中送貨到分撥配送中心,并在那里按“越庫中轉(zhuǎn)配送”的方式運作,體現(xiàn)了“集零為整”和“化整為零”的策略,從而大大降低了商品的庫存成本和庫內(nèi)裝卸搬運作業(yè)的勞動量。
?、苊芮辛诉B鎖超市公司與供貨方的關(guān)系,可實現(xiàn)雙贏。例如,集中訂貨批量大,對供貨方的意義舉足輕重;集中大批量訂貨使連鎖超市公司可享受更優(yōu)惠的價格折扣,供貨方若集中送貨,節(jié)省了費用,連鎖超市公司可得到部分讓利或打折。
3)分撥配送中心完善了連鎖經(jīng)營體系分撥配送中心為門店的銷售活動創(chuàng)造了種種優(yōu)勢,因而使整個連鎖經(jīng)營體系的成本大大下降,從而成為零售業(yè)中一種有競爭力的零售經(jīng)營方式。分撥配送中心對整個連鎖經(jīng)營體系的作用表現(xiàn)在:
?、俳y(tǒng)一進貨,有利于嚴把質(zhì)量關(guān)。
?、诩铀偕唐分苻D(zhuǎn),減少商品損耗,降低流通費用。
?、蹟U大分撥配送中心的拆零、分揀能力,改善了門店的存貨水平,有利于實現(xiàn)零星商品無庫存、少庫存經(jīng)營。
?、苡欣?ldquo;門店管理模式”逐步向“銷售管理模式”方向發(fā)展。“企業(yè)經(jīng)營決策權(quán)向總部集中,物流活動向分撥配送中心轉(zhuǎn)移”,這是連鎖超市成功的關(guān)鍵之一。例如,流通可減輕門店的工作量;拆零作業(yè)有利于增加流通量和銷售商品的品種數(shù)。
(2)從生產(chǎn)廠家到超市的配送
從生產(chǎn)廠家直接到超市的配送供貨方式是生產(chǎn)者與最終用戶之間不經(jīng)過中間環(huán)節(jié)的一種交易方式,這種配送方式屬于直達供貨方式。它可以減少物流費用,因而有一定的優(yōu)勢,是應(yīng)當提倡、發(fā)展和完善的。采用直達供貨方式的生產(chǎn)資料一般是量大的專用產(chǎn)品,生活資料一般不經(jīng)過批發(fā)環(huán)節(jié)直接供給零售商或超市。
盡管該配送方式有一定的優(yōu)點,但同時也具有一些局限性,例如,它不能像其他配送關(guān)系那樣取得配送中運輸?shù)膬?yōu)勢(合理運輸?shù)膬?yōu)勢)并獲得規(guī)模效益,因而采用該方式配送,應(yīng)根據(jù)商品的特性具體問題具體分析,結(jié)合其他配送方式綜合考慮。
連鎖超市的特點
(1)以自助服務(wù)、一次結(jié)算為經(jīng)營方式。
(2)以食品和日常用品為主要經(jīng)營品種。
(3)以大量銷售為經(jīng)營原則。超級市場經(jīng)營的指導原則是大量銷售,所以超級市場大多數(shù)采用連鎖經(jīng)營形式,以多店鋪來擴大銷售。超級市場得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵就是連鎖經(jīng)營模式的引入。
(4)以低費用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營特色。超級市場采用自助服務(wù)方式,不僅節(jié)約人力費用,而.且在市場中顧客與營業(yè)員可以共享貨賀和店鋪通道。
(5)以廉價銷售為經(jīng)營方針。廉價銷售促成大量購買是超級市場經(jīng)營方針??傊壥袌鼍哂袪I業(yè)面積大、商品陳列直觀、減少營業(yè)人員、降低流通成本、節(jié)約購買時間、刺激消費欲望、避免人際摩擦等特點,因而對消費者和零售企業(yè)都有很強的吸引力。
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