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三星的經(jīng)營理念

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  三星集團(tuán)旗下3家企業(yè)進(jìn)入美國《財富》雜志2003年世界500強(qiáng)行列,其中三星電子排名第59位,三星物產(chǎn)第115位,三星生命第236位。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開三星的經(jīng)營理念,希望能幫到你。

  三星的經(jīng)營理念

  以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)

  三星將人才和技術(shù)視為經(jīng)營的兩大核心要素,因此強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮過去尊重人才和重視技術(shù)的傳統(tǒng),追求人才和技術(shù)相協(xié)調(diào)的經(jīng)營活動,希望通過人才和技術(shù)這兩個核心經(jīng)營要素的相互協(xié)調(diào),增強(qiáng)整個經(jīng)營1+1>2的協(xié)同效果。三星認(rèn)為只有以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),才能創(chuàng)造出最佳的產(chǎn)品和服務(wù),繼而為人類社會作出貢獻(xiàn)。為此,三星堅(jiān)持“重視人才”和“技術(shù)領(lǐng)先”的價值觀念,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人,乃至作為國際社會的成員,清楚自己的使命,尊重人格和個性,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)意和能力,開拓未來、為人類社會發(fā)展而作貢獻(xiàn)的人才。三星希望的技術(shù)是為了創(chuàng)造產(chǎn)品價值,而直接或間接進(jìn)行的所有經(jīng)營活動,因此它不僅包括產(chǎn)品技術(shù),也包括經(jīng)營技法、管理技術(shù)等軟硬技術(shù),是為了增加人類幸福、實(shí)現(xiàn)人類社會富足生活所需的廣義上的技術(shù)。

  創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

  為了從精神和物質(zhì)兩個方面滿足顧客的需求,貢獻(xiàn)于人類社會,三星全力以赴創(chuàng)造顧客最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  人們也許還能回憶起那句膾炙人口的廣告詞——“哇!我看到這隱藏的一英寸了!”

  本著“技術(shù)領(lǐng)先”的價值和信念,三星人關(guān)注所涉足領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù),力求從不同的視角去發(fā)現(xiàn)問題,并提出積極的改進(jìn)建議,同時,鼓勵員工敢于提出自己的“金點(diǎn)子”。

  20世紀(jì)90年代中期,電視屏幕只能看到80%的播放畫面。如果三星能生產(chǎn)出彌補(bǔ)這一缺陷的產(chǎn)品,不就是一個很好的賣點(diǎn)嗎?了解到電視產(chǎn)品普遍存在的這個缺陷后,三星開始了這方面的研究和投入,名為“名品 Place One”的電視產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃立即啟動。

  經(jīng)過一段時間的努力,三星終于突破了技術(shù)極限,研制出寬高比例為12?8∶9的大屏幕彩電“Place One”。因?yàn)檫@個成就,三星在韓國29英寸同類電視產(chǎn)品的市場份額曾占到了45%。

  為人類社會作出貢獻(xiàn)

  三星宣布進(jìn)入第二次創(chuàng)業(yè)后的五周年紀(jì)念儀式上,公司高層曾說道:“過去半個世紀(jì),我們以‘事業(yè)報國’的理念,率先致力于發(fā)展國家的經(jīng)濟(jì)。今天,為了完成時代賦予我們的歷史使命和義務(wù),我們的心態(tài)和思維應(yīng)該再一次重新調(diào)整。什么在阻礙我們?如果制度存在問題,那就要修改制度;如果我們的意識有問題,那就要端正我們的意識。”

  而今,三星已經(jīng)成為了知名的跨國企業(yè),在世界舞臺的影響力越來越大,三星的使命因此也發(fā)生了重大的變化,由“事業(yè)報國”上升為“為人類社會作貢獻(xiàn)”。要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),三星強(qiáng)調(diào)必須具備兩個核心要素:即一流的人才和一流的技術(shù)。因?yàn)橹挥芯哂袆?chuàng)造力的人才和領(lǐng)先的技術(shù),才能使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

  “信息化時代,競爭力來自人類的智慧、創(chuàng)造力和信息。”“在競爭激烈的今天,技術(shù)是成功最重要的因素。企業(yè)如果不重視技術(shù),就如同農(nóng)民吃掉種子一樣危險。”三星正是基于這樣的思想和理念的指導(dǎo),持續(xù)不斷地注重人才和技術(shù),并竭盡全力為顧客提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。

  三星的企業(yè)商標(biāo)

  在1993年,三星引入了一個新的公司識別計(jì)劃,以慶祝公司成立55周年,以及公司進(jìn)入“二次創(chuàng)業(yè)”5周年。其目的就是要通過將所有員工的態(tài)度和行為與公眾希望三星達(dá)到的目標(biāo)相吻合,以強(qiáng)化公司的競爭力。三星對公司Logo進(jìn)行了重新定義,以顯示三星力爭成為世界領(lǐng)導(dǎo)者的堅(jiān)定決心。

  三星公司的名稱用英文書寫,以擴(kuò)展其在世界上的全球公司地位。公司的名字位于充滿動感的新Logo設(shè)計(jì)之上,給人一種充滿活力的公司總體形象。其橢圓形的Logo形狀象征著穿過空間移動的世界,傳達(dá)著一個與眾不同的創(chuàng)新與變革的形象。第一個字母“S” 以及最后一個字母“G”,部分地突破橢圓的束縛,將外界與內(nèi)部結(jié)為一體,顯示三星力爭成為與世界一體,服務(wù)社會的愿望。

  三星的品牌價值

  數(shù)字時代產(chǎn)品將會更多地根據(jù)其品牌進(jìn)行區(qū)分,而不是以其功能或者質(zhì)量。從1999年開始,三星三星手機(jī)電子堅(jiān)持實(shí)施全球品牌傳播戰(zhàn)略。根據(jù)美國Interbrand發(fā)布的研究結(jié)果表明,三星的品牌資產(chǎn)價值從2001年的64億美元增長到了2004年的125.5億美元,成為增長最快的品牌。

  自2005年11月10日以來,三星電子將實(shí)施整體市場營銷戰(zhàn)略,來取代單獨(dú)的市場營銷計(jì)劃,以增強(qiáng)其市場力量,并用高質(zhì)量的產(chǎn)品提升品牌價值。在“Wow(驚嘆)、Simple(簡單)和Inclusive(親和力)”的品牌理念指導(dǎo)下,三星電子正在展開一個全球范圍的品牌推廣活動。

  
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