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三星的經(jīng)營(yíng)之道

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三星的經(jīng)營(yíng)之道

  三星手機(jī)真正開始風(fēng)靡全球是從A系列開始。A系列最初為折疊手機(jī)系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(內(nèi)外雙屏)都是經(jīng)典之作。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開三星的經(jīng)營(yíng)之道,希望能幫到你。

  三星的經(jīng)營(yíng)之道

  其實(shí)三星公司和可口可樂(lè)的戰(zhàn)略有些相像,他們都擁有自己的品牌文化,但不會(huì)將自己的文化強(qiáng)加到受眾,而是利用自己的產(chǎn)品資源,資金優(yōu)勢(shì),結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷,三星的很多手機(jī)的開發(fā),就是處于這種原因,在硬件方面,三星利用自己在電子產(chǎn)品方面的經(jīng)驗(yàn)和資源,開拓了從手機(jī)到電腦。

  三星的經(jīng)營(yíng)方針

  為了打破經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不確定性,要事先徹底做好應(yīng)對(duì)各種狀況的對(duì)策,根據(jù)事態(tài)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)應(yīng)對(duì)。自去年年底,中國(guó)三星針對(duì)可能在經(jīng)營(yíng)方面出現(xiàn)的情況進(jìn)行了詳細(xì)而周密的模擬,制定了各個(gè)階段所必要的對(duì)策。所以中國(guó)三星會(huì)以既定的情景方針為基礎(chǔ),準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)事業(yè)環(huán)境變化的同時(shí),更加鞏固能夠根據(jù)變化狀況而迅速?zèng)Q策的機(jī)制。

  此外,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)危機(jī)為機(jī)會(huì),就需要具備最高競(jìng)爭(zhēng)力,而最高競(jìng)爭(zhēng)力是確保企業(yè)生存和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)必須要達(dá)成的最優(yōu)先課題。對(duì)于中國(guó)三星而言,各個(gè)部門都得積極行動(dòng)起來(lái)。其中,為了確保最佳生產(chǎn)體制和最高的成本競(jìng)爭(zhēng)力,制造部門要進(jìn)行制造革新活動(dòng),保障產(chǎn)品最優(yōu)的品質(zhì)和納期,由于公司的競(jìng)爭(zhēng)力是與合作伙伴公司息息相關(guān)的,所以公司應(yīng)該為合作伙伴公司的經(jīng)營(yíng)革新和制造革新提供最大程度的支援。而對(duì)于營(yíng)業(yè)部門,則需要在營(yíng)銷、流通、售后等非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力方面確保差別化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)也要通過(guò)開拓新市場(chǎng)、創(chuàng)造新需求來(lái)應(yīng)對(duì)日漸萎縮的市場(chǎng)。研發(fā)部門則需要致力于開發(fā)符合市場(chǎng)特點(diǎn)的技術(shù),以及符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,來(lái)支援和引導(dǎo)生產(chǎn)部門和營(yíng)業(yè)部門。其次,對(duì)于間接部門而言,也要為了提高經(jīng)營(yíng)效率,在業(yè)務(wù)的全方面確保三星的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并且通過(guò)完善的共享服務(wù)等活動(dòng),將三星的協(xié)同效率最大化。

  效率經(jīng)營(yíng)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)。現(xiàn)在三星在全公司實(shí)行的“一元”行動(dòng),絕對(duì)不能只流于口號(hào)或者書面形式來(lái)運(yùn)作,而應(yīng)該根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),果敢地打破三星事業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中存在的習(xí)慣性浪費(fèi)和低效率,以提高產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和附加價(jià)值。

  三星的經(jīng)營(yíng)理念

  以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)

  三星將人才和技術(shù)視為經(jīng)營(yíng)的兩大核心要素,因此強(qiáng)調(diào)要充分發(fā)揮過(guò)去尊重人才和重視技術(shù)的傳統(tǒng),追求人才和技術(shù)相協(xié)調(diào)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),希望通過(guò)人才和技術(shù)這兩個(gè)核心經(jīng)營(yíng)要素的相互協(xié)調(diào),增強(qiáng)整個(gè)經(jīng)營(yíng)1+1>2的協(xié)同效果。三星認(rèn)為只有以人才和技術(shù)為基礎(chǔ),才能創(chuàng)造出最佳的產(chǎn)品和服務(wù),繼而為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)。為此,三星堅(jiān)持“重視人才”和“技術(shù)領(lǐng)先”的價(jià)值觀念,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。三星所希望的人才是指自然人和組織中的人,乃至作為國(guó)際社會(huì)的成員,清楚自己的使命,尊重人格和個(gè)性,最大限度地發(fā)揮創(chuàng)意和能力,開拓未來(lái)、為人類社會(huì)發(fā)展而作貢獻(xiàn)的人才。三星希望的技術(shù)是為了創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值,而直接或間接進(jìn)行的所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng),因此它不僅包括產(chǎn)品技術(shù),也包括經(jīng)營(yíng)技法、管理技術(shù)等軟硬技術(shù),是為了增加人類幸福、實(shí)現(xiàn)人類社會(huì)富足生活所需的廣義上的技術(shù)。

  創(chuàng)造最佳產(chǎn)品和服務(wù)

  為了從精神和物質(zhì)兩個(gè)方面滿足顧客的需求,貢獻(xiàn)于人類社會(huì),三星全力以赴創(chuàng)造顧客最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

  人們也許還能回憶起那句膾炙人口的廣告詞——“哇!我看到這隱藏的一英寸了!”

  本著“技術(shù)領(lǐng)先”的價(jià)值和信念,三星人關(guān)注所涉足領(lǐng)域的各項(xiàng)業(yè)務(wù),力求從不同的視角去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出積極的改進(jìn)建議,同時(shí),鼓勵(lì)員工敢于提出自己的“金點(diǎn)子”。

  20世紀(jì)90年代中期,電視屏幕只能看到80%的播放畫面。如果三星能生產(chǎn)出彌補(bǔ)這一缺陷的產(chǎn)品,不就是一個(gè)很好的賣點(diǎn)嗎?了解到電視產(chǎn)品普遍存在的這個(gè)缺陷后,三星開始了這方面的研究和投入,名為“名品 Place One”的電視產(chǎn)品改進(jìn)計(jì)劃立即啟動(dòng)。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,三星終于突破了技術(shù)極限,研制出寬高比例為12?8∶9的大屏幕彩電“Place One”。因?yàn)檫@個(gè)成就,三星在韓國(guó)29英寸同類電視產(chǎn)品的市場(chǎng)份額曾占到了45%。

  為人類社會(huì)作出貢獻(xiàn)

  三星宣布進(jìn)入第二次創(chuàng)業(yè)后的五周年紀(jì)念儀式上,公司高層曾說(shuō)道:“過(guò)去半個(gè)世紀(jì),我們以‘事業(yè)報(bào)國(guó)’的理念,率先致力于發(fā)展國(guó)家的經(jīng)濟(jì)。今天,為了完成時(shí)代賦予我們的歷史使命和義務(wù),我們的心態(tài)和思維應(yīng)該再一次重新調(diào)整。什么在阻礙我們?如果制度存在問(wèn)題,那就要修改制度;如果我們的意識(shí)有問(wèn)題,那就要端正我們的意識(shí)。”

  而今,三星已經(jīng)成為了知名的跨國(guó)企業(yè),在世界舞臺(tái)的影響力越來(lái)越大,三星的使命因此也發(fā)生了重大的變化,由“事業(yè)報(bào)國(guó)”上升為“為人類社會(huì)作貢獻(xiàn)”。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),三星強(qiáng)調(diào)必須具備兩個(gè)核心要素:即一流的人才和一流的技術(shù)。因?yàn)橹挥芯哂袆?chuàng)造力的人才和領(lǐng)先的技術(shù),才能使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  “信息化時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自人類的智慧、創(chuàng)造力和信息。”“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,技術(shù)是成功最重要的因素。企業(yè)如果不重視技術(shù),就如同農(nóng)民吃掉種子一樣危險(xiǎn)。”三星正是基于這樣的思想和理念的指導(dǎo),持續(xù)不斷地注重人才和技術(shù),并竭盡全力為顧客提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)。

  
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