隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)也隨之發(fā)生改變。那么淘寶的經(jīng)營理念是什么呢？下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開淘寶的經(jīng)營理念，希望能幫到你。

　　淘寶的經(jīng)營理念

　　顧客對(duì)你店鋪的印象和感覺就是你的經(jīng)營理念體現(xiàn)。你是想做一個(gè)有特色的店鋪如裂帛、花笙記那樣的，還是韓都衣舍這類流行快時(shí)尚追求出貨量的，店鋪促銷內(nèi)容，店鋪活動(dòng)策劃，產(chǎn)品風(fēng)格把握，售前售后服務(wù)體驗(yàn)，包裹有無特點(diǎn)，各種與店鋪流量無關(guān)但與經(jīng)營有關(guān)的一切事情都是經(jīng)營理念的體現(xiàn)。

　　淘寶的網(wǎng)站質(zhì)量

　　(1)網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)。淘寶網(wǎng)不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新，使得網(wǎng)站的畫面更加簡(jiǎn)潔。

　　(2)客服中心。一旦用戶有什么不明白的問題，就可以到客服中心的頁面下尋求解決，客服中心包括：幫助中心、淘友互助吧、淘寶大學(xué)和買/ 賣安全四大版塊。

　　(3)虛擬社區(qū)。淘寶的虛擬社區(qū)建立的成功，促進(jìn)了消費(fèi)者的信任。虛擬社區(qū)下設(shè)建議廳、詢問處、支付寶學(xué)堂、淘寶里的故事、經(jīng)驗(yàn)暢談居 杭州淘寶總部抗議現(xiàn)場(chǎng)等版塊。

　　淘寶的質(zhì)量問題

　　從2014年11月開始的，中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)在天貓、淘寶上匿名購買了銷量排名比較靠前的羽絨服38件，其中男裝8件、女裝21件、童裝9件。38件樣品于11月15-18日分別寄給兩家由國際羽絨羽毛局認(rèn)可的中國檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)。

　　2014年12月12日，中國羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)在其官方網(wǎng)站發(fā)布了調(diào)查結(jié)果。在被抽檢的38個(gè)樣品中，僅9個(gè)樣品合格，合格率為23.7%。

　　2014年8月到10月，工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)活動(dòng)。

　　淘寶網(wǎng)的樣本數(shù)量分布最多，但其正品率最低，僅為37.25%;三大知名B2C平臺(tái)中，京東的正品率為90%，略高于天貓的85.71%和1號(hào)店的80%。

　　2014年下半年檢測(cè)結(jié)果

　　2015年1月，國家工商總局公布了2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，并就網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)內(nèi)易發(fā)的違法違規(guī)問題，向社會(huì)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)警示。此次監(jiān)測(cè)抽查了淘寶網(wǎng)等平臺(tái)，以電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)種類，以高知名度商標(biāo)、涉外商標(biāo)等為重點(diǎn)取樣商品品牌。據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果顯示，手機(jī)行業(yè)正品率僅為28.57%;淘寶網(wǎng)正品率最低，僅為37.25%。

　　淘寶“叫板”國家工商總局事件進(jìn)入“握手言和”階段。2015年1月30日22時(shí)22分，國家工商總局發(fā)布消息稱，該局局長(zhǎng)張茅在工商總局會(huì)見阿里巴巴董事局主席馬云，馬云稱阿里巴巴將配合政府打假，加強(qiáng)日常線上巡查和抽檢。

　　同時(shí)，國家工商總局發(fā)言人強(qiáng)調(diào)，此前網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布的對(duì)阿里巴巴行政指導(dǎo)的“白皮書”，實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄，不具有法律效力。

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1.淘寶網(wǎng)的經(jīng)營模式

2.淘寶是什么商業(yè)模式

3.實(shí)體店的經(jīng)營模式

4.農(nóng)村淘寶的經(jīng)營模式

5.聚劃算的經(jīng)營模式