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沃爾瑪?shù)慕?jīng)營法則

時(shí)間: 曉鏵971 分享

  沃爾瑪是美國的世界性的連鎖企業(yè),它在幾十年的發(fā)展中從一間普通的零售店發(fā)展成為經(jīng)常在世界三甲的零售業(yè)領(lǐng)頭羊,它的發(fā)展模式對(duì)于我國零售業(yè)的快速發(fā)展有非常重要的指導(dǎo)作用。下面學(xué)習(xí)啦小編就為大家解開沃爾瑪?shù)慕?jīng)營法則,希望能幫到你。

  沃爾瑪?shù)慕?jīng)營法則

  1.控制成本。

  2.利潤(rùn)分享計(jì)劃。

  3.激勵(lì)你的同事。

  4.可以向任何人學(xué)習(xí)。

  5.感激同事對(duì)公司的貢獻(xiàn)。

  6.允許失敗。

  7.聆聽公司內(nèi)每一個(gè)人的意見。

  8.超越顧客的期望,他們就會(huì)一再光臨。

  9.控制成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  10.逆流而上,走不同的路,放棄傳統(tǒng)觀念。

  沃爾瑪?shù)慕?jīng)營價(jià)格

  沃爾瑪超級(jí)市場(chǎng)比一般的超級(jí)市場(chǎng)面積略大一些,每家平均約占地45000平方尺,經(jīng)營的商品品種齊全,舉凡一個(gè)家庭所需要的物品在這里都能買到,又稱“家庭一次購物”。從服飾、布匹、藥品、玩具、各種生活用品、家用電器、珠寶化妝品,到汽車配件、小型游艇等等,一應(yīng)俱全。商品陳列干凈利落。初到美國的人逛超級(jí)市場(chǎng)往往摸不清所需要的東西究竟放在哪里。沃爾瑪?shù)臉?biāo)志卻很清楚,使你在這樣龐大的平面空間里不會(huì)迷路。每一家沃爾瑪都貼有"天天廉價(jià)"的大標(biāo)語。仔細(xì)比較一下,同樣牌子的商品,在這家店就是便宜。買兩支“目標(biāo)”牌牙膏,在別的超級(jí)市場(chǎng)價(jià)格是每支1.99美元,而這里只要1.36美元。商品的質(zhì)量是無可非議的,其他廉價(jià)商店,臺(tái)灣貨大量充斥,顧客大多是黑人和其他少數(shù)民族,而在沃爾瑪市場(chǎng),大多數(shù)是美國制產(chǎn)品。顧客一進(jìn)門就面對(duì)一個(gè)“買美國貨”的橫幅。這既能激發(fā)愛國主義,又是高質(zhì)量的象征。沃爾瑪?shù)念櫩桶ㄕ济绹丝诖蠖鄶?shù)的中產(chǎn)階級(jí)和低收入階層,顧客對(duì)在沃爾瑪所購的任何物品覺得不滿意,可在1個(gè)月內(nèi)拿回商店退還全部貨款。

  所有的大型連鎖超市都采取低價(jià)經(jīng)營策略,沃爾瑪與眾不同之處在于,它想盡一切辦法從進(jìn)貨渠道、分銷方式以及營銷費(fèi)用、行政開支等各方面節(jié)省資金,提出了“天天平價(jià)、始終如一”的口號(hào),并努力實(shí)現(xiàn)價(jià)格比其它商號(hào)更便宜的承諾。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟少彂B(tài)度,完善的發(fā)貨系統(tǒng)和先進(jìn)的存貨管理是促成沃爾瑪做到成本最低、價(jià)格最便宜的關(guān)鍵因素。其創(chuàng)始人沃爾頓曾說過,“我們重視每一分錢的價(jià)值,因?yàn)槲覀兎?wù)的宗旨之一就是幫每一名進(jìn)店購物的顧客省錢。每當(dāng)我們省下一塊錢,就贏得了顧客的一份信任。”為此,他要求每位采購人員在采購貨品時(shí)態(tài)度要堅(jiān)決。他告誡說:“你們不是在為商店討價(jià)還價(jià),而是在為顧客討價(jià)還價(jià),我們應(yīng)該為顧客爭(zhēng)取到最好的價(jià)錢。”

  沃爾瑪?shù)钠放票Wo(hù)

  沃爾瑪是一個(gè)極其注重品牌保護(hù)的企業(yè),2011年7月沃爾瑪公司向世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)論壇提交申請(qǐng),稱爭(zhēng)議域名OurWalmart點(diǎn)com帶有其標(biāo)志“Walmart”,侵害其權(quán)益,要求仲裁回該域名。據(jù)了解,OurWalmart點(diǎn)com域名可訪問,網(wǎng)站是一個(gè)沃爾瑪員工反應(yīng)相關(guān)問題平臺(tái),薪金、工作時(shí)間等問題都可從這個(gè)平臺(tái)上看到,網(wǎng)站旨在尋求一個(gè)員工心聲解決方案而提供服務(wù),是一個(gè)非盈利組織。

  目前美國食品和商業(yè)工人聯(lián)盟擁有WalmartWatch點(diǎn)com,域名也帶有“Walmart”,沃爾瑪無持有該域名, OurWalmart點(diǎn)com域名也是類同情形。目前OurWalmart點(diǎn)com已經(jīng)無法訪問。

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