企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些
企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些
企業(yè)危機(jī)的產(chǎn)生都有一個逐漸惡化的過程,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中存在的風(fēng)險并對企業(yè)經(jīng)營失敗做出預(yù)測,使企業(yè)經(jīng)營管理者能夠采取有效的措施來改善管理以減輕或消滅風(fēng)險是非常重要的。接下來請欣賞學(xué)習(xí)啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些。
企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些
市場觀念
市場觀念是企業(yè)處理自身與顧客關(guān)系之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。顧客需求是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)的生存發(fā)展之源。企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時候生產(chǎn)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品以什么方式去滿足顧客的基本需求是市場觀念的基本內(nèi)涵。
競爭觀念
競爭觀念是企業(yè)處理自身與競爭對手之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。市場競爭是在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，各企業(yè)之間為爭奪更有利的生產(chǎn)經(jīng)營地位，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益的斗爭。市場競爭具有客觀性，排他性、風(fēng)險性和公平性。企業(yè)對這方面的認(rèn)識和態(tài)度，反映出企業(yè)競爭觀念的表現(xiàn)方式和強(qiáng)度。
效益觀念
效益觀念是企業(yè)處理自身投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。企業(yè)可視為一個資源轉(zhuǎn)換器，以一定的資源投入，經(jīng)過內(nèi)部的轉(zhuǎn)移技術(shù)，轉(zhuǎn)換出社會和市場所需要的產(chǎn)品。經(jīng)濟(jì)效益是產(chǎn)出和投入之比，這個比率越大，經(jīng)濟(jì)效益就越高。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入(資金、人、財、物)帶來較大的產(chǎn)出(產(chǎn)量、銷售收入和利潤)。因此，企業(yè)的效益觀念涉及到處理好投入、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出的綜合平衡，解決好投入、轉(zhuǎn)換的經(jīng)濟(jì)、高效和產(chǎn)品的適銷對路的產(chǎn)品。
創(chuàng)新觀念
創(chuàng)新觀念是企業(yè)處理現(xiàn)狀和變革之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在機(jī)會，對經(jīng)營要素、經(jīng)營條件和經(jīng)營組織的重新組合，以建立效能更強(qiáng)、效率更高的新的經(jīng)營體系的變革過程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是技術(shù)創(chuàng)新，包括新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品的改造、新技術(shù)和新工藝的采用以及新資源的利用;二是市場創(chuàng)新，即向新市場的開拓;三是組織創(chuàng)新，包括變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營組織。變革是有風(fēng)險的，然而不變革也是有風(fēng)險的。對兩種風(fēng)險的認(rèn)識和態(tài)度是創(chuàng)新觀念的本質(zhì)。
長遠(yuǎn)觀念
長遠(yuǎn)觀念是企業(yè)處理自身近期利益與長遠(yuǎn)發(fā)展關(guān)系的經(jīng)營思想。近期利益和長遠(yuǎn)發(fā)展是一對矛盾統(tǒng)一體，商品生產(chǎn)的特點是擴(kuò)大再生產(chǎn)，然而投資者和職工當(dāng)前的利益又不能不考慮。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何兼顧者對矛盾，是長遠(yuǎn)觀念的核心。
社會觀念
社會觀念是企業(yè)處理自身發(fā)展之間的關(guān)系的經(jīng)營思想?，F(xiàn)代企業(yè)越來越感到社會責(zé)任的重要性。企業(yè)之所以能存在，就在于能對社會做出某些貢獻(xiàn)。除了生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品外，企業(yè)還負(fù)有諸如對國家、生態(tài)環(huán)境、文化教育事業(yè)、社區(qū)發(fā)展、就業(yè)、職工福利和個人發(fā)展負(fù)有責(zé)任。社會觀念的本質(zhì)，就是謀求企業(yè)與社會的共同發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展為社會做出了貢獻(xiàn)，社會的發(fā)展又為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境，所以也稱為生態(tài)平衡觀念。推而廣之，生態(tài)觀念是指企業(yè)與所有利益相關(guān)者互惠互利，共同發(fā)展的觀念。
民主的觀念
民主觀念是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在決策時處理與下屬以及職工關(guān)系的經(jīng)營思想。決策是企業(yè)經(jīng)營的核心問題，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營決策要科學(xué)化、民主化。企業(yè)的廣大職工中蘊藏著豐富巨大的想象力和創(chuàng)造力，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者如何把這種想象力和創(chuàng)造力激發(fā)出來，予以加工提煉，是民主觀念的核心。
企業(yè)的經(jīng)營思想影響因素
企業(yè)的經(jīng)營思想是在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下，在企業(yè)經(jīng)營實踐中不斷演變而成的指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營年活動的一系列指導(dǎo)觀念。它會受到當(dāng)時的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等因素的制約。也就是說，企業(yè)的經(jīng)營思想必須順應(yīng)當(dāng)時的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、國家政策、法律、法規(guī)以及人與人、人與社會、人與企業(yè)、企業(yè)與社會之間的關(guān)系。這些制約因素對于所有企業(yè)是基本相同的，但在事實上，不同企業(yè)的經(jīng)營思想是有差別的。
即使是同一企業(yè)，在不同的經(jīng)營時期其經(jīng)營思想也會發(fā)生變化。原因有:
·不同企業(yè)的自身面臨經(jīng)營形勢的差別、同一企業(yè)在不同時期面臨經(jīng)營形勢的差別
·企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的差別
這兩個差別影響著企業(yè)經(jīng)營思想的表現(xiàn)方式和強(qiáng)度。所以，決定和影響企業(yè)經(jīng)營思想的因素，概括起來有社會制度、商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律、企業(yè)的經(jīng)營形勢和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。
社會制度
企業(yè)所在國家的根本制度是企業(yè)經(jīng)營思想的決定因素，企業(yè)的經(jīng)營思想必須符合社會制度的基本要求。企業(yè)所在國家的政治制度，經(jīng)濟(jì)制度規(guī)范著人與人的關(guān)系、人與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)與國家的關(guān)系，并通過方針、政策、法律、法規(guī)來規(guī)范企業(yè)的行為。企業(yè)在處理各種關(guān)系時，不能違背這些基本準(zhǔn)則。
商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律
商品經(jīng)濟(jì)規(guī)律也是企業(yè)經(jīng)營思想的決定因素。企業(yè)是商品的產(chǎn)者和經(jīng)營者，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)該按商品經(jīng)濟(jì)的規(guī)律辦事。企業(yè)經(jīng)營思想中的市場觀念、競爭觀念、效益觀念、長遠(yuǎn)觀念、創(chuàng)新觀念等無不是反映了價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律的要求。企業(yè)的經(jīng)營思想只有符合這些要求，才能在經(jīng)營活動中具有指導(dǎo)意義。
經(jīng)營形勢
企業(yè)經(jīng)營思想的表現(xiàn)形式和程度受著企業(yè)所處經(jīng)營形勢的影響。在環(huán)境有利時，企業(yè)的各種觀念與不利時的表現(xiàn)形式是不一樣的，程度上也是有差別的。如"買方市場"和"賣方市場"下企業(yè)市場觀念的差別。另一方面，在相同的外部條件下，不同競爭實力的企業(yè)的各種觀念的表現(xiàn)形式和強(qiáng)度也是不同的，如領(lǐng)先企業(yè)和中游企業(yè)的長遠(yuǎn)觀念是不一樣的。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)
企業(yè)的經(jīng)營思想實際上是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過對外部環(huán)境因素，內(nèi)部條件因素的綜合認(rèn)識的基礎(chǔ)上，在自己頭腦中一個有創(chuàng)造性的產(chǎn)物。所以，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀念、政策水平、科學(xué)知識、實踐經(jīng)驗、思想方法、工作作風(fēng)等素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營思想的表現(xiàn)形式和程度。這就是為什么同樣一個企業(yè)，在同樣的條件下，有的領(lǐng)導(dǎo)者能取得成功，而有的卻失敗的原因。
企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)理念
1、客戶利益至上
日益激烈的市場競爭進(jìn)一步強(qiáng)化了企業(yè)的客戶意識，計算機(jī)、信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、柔性生產(chǎn)技術(shù)為企業(yè)提供了增進(jìn)客戶利益的手段?？蛻衾娴哪繕?biāo)導(dǎo)向具體表現(xiàn)為以下三個方面。
(1)市場營銷的理念從4P轉(zhuǎn)向4C。自從20世紀(jì)中葉尤金·麥卡錫提出市場營銷的4P組合即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷(Product，Place， Price，Promotion)以來，主導(dǎo)了全球商業(yè)活動幾十年。20世紀(jì)末，市場營銷理念發(fā)生根本變化，由4P轉(zhuǎn)向4C即客戶需要、客戶成本、客戶便利和客戶溝通(Consumer，Cost，Convenient，Communication)，企業(yè)經(jīng)營徹底由生產(chǎn)者導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者導(dǎo)向。
(2)深度為客戶服務(wù)。為了滿足不同顧客的需要，企業(yè)廣泛采用柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，企業(yè)生產(chǎn)策略由以往提供大批量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向發(fā)展個性化服務(wù)。在計算機(jī)領(lǐng)域，戴爾公司開了個性化服務(wù)先河，目前國內(nèi)海爾集團(tuán)已經(jīng)在電冰箱等產(chǎn)品方面開始按顧客要求定制;美國Custom Foot公司使用分別針對每個顧客左腳和右腳的13種精確的、個性化的測量標(biāo)準(zhǔn)定制鞋子，在某個顧客提供所需鞋子的信息以前，公司一只鞋也不生產(chǎn)。在民用住宅、航空、汽車、軟件等行業(yè)，吸收客戶直接參加產(chǎn)品開發(fā)，深度滿足客戶要求。企業(yè)主動為客戶排憂解難，從注重提供一種種產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供完整的解決方案;
(3)企業(yè)不斷增加投入以滿足客戶需要。近年來企業(yè)不惜投資建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM，及時了解客戶的需求;實施流程再造，降低成本，縮短供貨周期，對客戶要求立即做出反應(yīng);據(jù)CSC Index公司1994年對621家北美與歐洲大公司調(diào)查，流程再造在歐美企業(yè)已得到迅速推廣，北美497家的69%，歐洲124家的75%已經(jīng)進(jìn)行了一個或多個再造項目，余下的公司有一半也在考慮這樣的項目。
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