企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些
企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些
企業(yè)危機的產(chǎn)生都有一個逐漸惡化的過程,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營活動中存在的風險并對企業(yè)經(jīng)營失敗做出預測,使企業(yè)經(jīng)營管理者能夠采取有效的措施來改善管理以減輕或消滅風險是非常重要的。接下來請欣賞學習啦小編給大家網(wǎng)絡(luò)收集整理的企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些。
企業(yè)的經(jīng)營思想有哪些
市場觀念
市場觀念是企業(yè)處理自身與顧客關(guān)系之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。顧客需求是企業(yè)經(jīng)營活動的出發(fā)點和歸宿，是企業(yè)的生存發(fā)展之源。企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時候生產(chǎn)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品以什么方式去滿足顧客的基本需求是市場觀念的基本內(nèi)涵。
競爭觀念
競爭觀念是企業(yè)處理自身與競爭對手之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。市場競爭是在市場經(jīng)濟的條件下，各企業(yè)之間為爭奪更有利的生產(chǎn)經(jīng)營地位，從而獲得更多的經(jīng)濟利益的斗爭。市場競爭具有客觀性，排他性、風險性和公平性。企業(yè)對這方面的認識和態(tài)度，反映出企業(yè)競爭觀念的表現(xiàn)方式和強度。
效益觀念
效益觀念是企業(yè)處理自身投入與產(chǎn)出之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。企業(yè)可視為一個資源轉(zhuǎn)換器，以一定的資源投入，經(jīng)過內(nèi)部的轉(zhuǎn)移技術(shù)，轉(zhuǎn)換出社會和市場所需要的產(chǎn)品。經(jīng)濟效益是產(chǎn)出和投入之比，這個比率越大，經(jīng)濟效益就越高。效益觀念的本質(zhì)就是以較少的投入(資金、人、財、物)帶來較大的產(chǎn)出(產(chǎn)量、銷售收入和利潤)。因此，企業(yè)的效益觀念涉及到處理好投入、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出的綜合平衡，解決好投入、轉(zhuǎn)換的經(jīng)濟、高效和產(chǎn)品的適銷對路的產(chǎn)品。
創(chuàng)新觀念
創(chuàng)新觀念是企業(yè)處理現(xiàn)狀和變革之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場的潛在機會，對經(jīng)營要素、經(jīng)營條件和經(jīng)營組織的重新組合，以建立效能更強、效率更高的新的經(jīng)營體系的變革過程。企業(yè)的創(chuàng)新觀念主要體現(xiàn)在以下三個方面:一是技術(shù)創(chuàng)新，包括新產(chǎn)品開發(fā)、老產(chǎn)品的改造、新技術(shù)和新工藝的采用以及新資源的利用;二是市場創(chuàng)新，即向新市場的開拓;三是組織創(chuàng)新，包括變革原有的組織形式，建立新的經(jīng)營組織。變革是有風險的，然而不變革也是有風險的。對兩種風險的認識和態(tài)度是創(chuàng)新觀念的本質(zhì)。
長遠觀念
長遠觀念是企業(yè)處理自身近期利益與長遠發(fā)展關(guān)系的經(jīng)營思想。近期利益和長遠發(fā)展是一對矛盾統(tǒng)一體，商品生產(chǎn)的特點是擴大再生產(chǎn)，然而投資者和職工當前的利益又不能不考慮。企業(yè)領(lǐng)導者如何兼顧者對矛盾，是長遠觀念的核心。
社會觀念
社會觀念是企業(yè)處理自身發(fā)展之間的關(guān)系的經(jīng)營思想?，F(xiàn)代企業(yè)越來越感到社會責任的重要性。企業(yè)之所以能存在，就在于能對社會做出某些貢獻。除了生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品外，企業(yè)還負有諸如對國家、生態(tài)環(huán)境、文化教育事業(yè)、社區(qū)發(fā)展、就業(yè)、職工福利和個人發(fā)展負有責任。社會觀念的本質(zhì)，就是謀求企業(yè)與社會的共同發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展為社會做出了貢獻，社會的發(fā)展又為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境，所以也稱為生態(tài)平衡觀念。推而廣之，生態(tài)觀念是指企業(yè)與所有利益相關(guān)者互惠互利，共同發(fā)展的觀念。
民主的觀念
民主觀念是企業(yè)領(lǐng)導在決策時處理與下屬以及職工關(guān)系的經(jīng)營思想。決策是企業(yè)經(jīng)營的核心問題，現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營決策要科學化、民主化。企業(yè)的廣大職工中蘊藏著豐富巨大的想象力和創(chuàng)造力，企業(yè)領(lǐng)導者如何把這種想象力和創(chuàng)造力激發(fā)出來，予以加工提煉，是民主觀念的核心。
企業(yè)的經(jīng)營思想影響因素
企業(yè)的經(jīng)營思想是在一定的社會經(jīng)濟條件下，在企業(yè)經(jīng)營實踐中不斷演變而成的指導企業(yè)經(jīng)營年活動的一系列指導觀念。它會受到當時的生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑等因素的制約。也就是說，企業(yè)的經(jīng)營思想必須順應(yīng)當時的社會經(jīng)濟發(fā)展水平、國家政策、法律、法規(guī)以及人與人、人與社會、人與企業(yè)、企業(yè)與社會之間的關(guān)系。這些制約因素對于所有企業(yè)是基本相同的，但在事實上，不同企業(yè)的經(jīng)營思想是有差別的。
即使是同一企業(yè)，在不同的經(jīng)營時期其經(jīng)營思想也會發(fā)生變化。原因有:
·不同企業(yè)的自身面臨經(jīng)營形勢的差別、同一企業(yè)在不同時期面臨經(jīng)營形勢的差別
·企業(yè)領(lǐng)導者素質(zhì)的差別
這兩個差別影響著企業(yè)經(jīng)營思想的表現(xiàn)方式和強度。所以，決定和影響企業(yè)經(jīng)營思想的因素，概括起來有社會制度、商品經(jīng)濟規(guī)律、企業(yè)的經(jīng)營形勢和企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)。
社會制度
企業(yè)所在國家的根本制度是企業(yè)經(jīng)營思想的決定因素，企業(yè)的經(jīng)營思想必須符合社會制度的基本要求。企業(yè)所在國家的政治制度，經(jīng)濟制度規(guī)范著人與人的關(guān)系、人與企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)與國家的關(guān)系，并通過方針、政策、法律、法規(guī)來規(guī)范企業(yè)的行為。企業(yè)在處理各種關(guān)系時，不能違背這些基本準則。
商品經(jīng)濟規(guī)律
商品經(jīng)濟規(guī)律也是企業(yè)經(jīng)營思想的決定因素。企業(yè)是商品的產(chǎn)者和經(jīng)營者，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)該按商品經(jīng)濟的規(guī)律辦事。企業(yè)經(jīng)營思想中的市場觀念、競爭觀念、效益觀念、長遠觀念、創(chuàng)新觀念等無不是反映了價值規(guī)律、供求規(guī)律和競爭規(guī)律的要求。企業(yè)的經(jīng)營思想只有符合這些要求，才能在經(jīng)營活動中具有指導意義。
經(jīng)營形勢
企業(yè)經(jīng)營思想的表現(xiàn)形式和程度受著企業(yè)所處經(jīng)營形勢的影響。在環(huán)境有利時，企業(yè)的各種觀念與不利時的表現(xiàn)形式是不一樣的，程度上也是有差別的。如"買方市場"和"賣方市場"下企業(yè)市場觀念的差別。另一方面，在相同的外部條件下，不同競爭實力的企業(yè)的各種觀念的表現(xiàn)形式和強度也是不同的，如領(lǐng)先企業(yè)和中游企業(yè)的長遠觀念是不一樣的。
企業(yè)領(lǐng)導者的素質(zhì)
企業(yè)的經(jīng)營思想實際上是企業(yè)領(lǐng)導者通過對外部環(huán)境因素，內(nèi)部條件因素的綜合認識的基礎(chǔ)上，在自己頭腦中一個有創(chuàng)造性的產(chǎn)物。所以，企業(yè)領(lǐng)導者的價值觀念、政策水平、科學知識、實踐經(jīng)驗、思想方法、工作作風等素質(zhì)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營思想的表現(xiàn)形式和程度。這就是為什么同樣一個企業(yè)，在同樣的條件下，有的領(lǐng)導者能取得成功，而有的卻失敗的原因。
企業(yè)的經(jīng)營目標理念
1、客戶利益至上
日益激烈的市場競爭進一步強化了企業(yè)的客戶意識，計算機、信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、柔性生產(chǎn)技術(shù)為企業(yè)提供了增進客戶利益的手段?？蛻衾娴哪繕藢蚓唧w表現(xiàn)為以下三個方面。
(1)市場營銷的理念從4P轉(zhuǎn)向4C。自從20世紀中葉尤金·麥卡錫提出市場營銷的4P組合即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷(Product，Place， Price，Promotion)以來，主導了全球商業(yè)活動幾十年。20世紀末，市場營銷理念發(fā)生根本變化，由4P轉(zhuǎn)向4C即客戶需要、客戶成本、客戶便利和客戶溝通(Consumer，Cost，Convenient，Communication)，企業(yè)經(jīng)營徹底由生產(chǎn)者導向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者導向。
(2)深度為客戶服務(wù)。為了滿足不同顧客的需要，企業(yè)廣泛采用柔性生產(chǎn)系統(tǒng)，企業(yè)生產(chǎn)策略由以往提供大批量標準化產(chǎn)品轉(zhuǎn)向發(fā)展個性化服務(wù)。在計算機領(lǐng)域，戴爾公司開了個性化服務(wù)先河，目前國內(nèi)海爾集團已經(jīng)在電冰箱等產(chǎn)品方面開始按顧客要求定制;美國Custom Foot公司使用分別針對每個顧客左腳和右腳的13種精確的、個性化的測量標準定制鞋子，在某個顧客提供所需鞋子的信息以前，公司一只鞋也不生產(chǎn)。在民用住宅、航空、汽車、軟件等行業(yè)，吸收客戶直接參加產(chǎn)品開發(fā)，深度滿足客戶要求。企業(yè)主動為客戶排憂解難，從注重提供一種種產(chǎn)品轉(zhuǎn)向提供完整的解決方案;
(3)企業(yè)不斷增加投入以滿足客戶需要。近年來企業(yè)不惜投資建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CRM，及時了解客戶的需求;實施流程再造，降低成本，縮短供貨周期，對客戶要求立即做出反應(yīng);據(jù)CSC Index公司1994年對621家北美與歐洲大公司調(diào)查，流程再造在歐美企業(yè)已得到迅速推廣，北美497家的69%，歐洲124家的75%已經(jīng)進行了一個或多個再造項目，余下的公司有一半也在考慮這樣的項目。
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