經(jīng)營好洗車店要怎么做

　　洗車工作看似很簡單，但是洗得又快又好又能讓顧客滿意就不容易了。洗車服務(wù)是汽車美容店面招攬生意、固定客源的一種最重要的手段。如果說汽車美容行業(yè)分為兩端的話，洗車就是前端，美容與裝飾等就是后端。那么經(jīng)營好洗車店要怎么做?下面小編告訴大家。

　　經(jīng)營模式：洗車、銷售用品PK商務(wù)服務(wù)

　　楚先生的賺錢門道很簡單，與所有洗車店都一樣，就是洗車以及銷售相應(yīng)的汽車用品;而陳先生除了同行們都有的業(yè)務(wù)，他還有一項(xiàng)同行沒有的業(yè)務(wù)—— 商務(wù)服務(wù)，具體而言，所謂商務(wù)中介，是為顧客之間尋找資金、項(xiàng)目、人才、技術(shù)等資源牽線搭橋，賺取中介費(fèi)用，比例為項(xiàng)目資金額的2%—3%?，F(xiàn)在他的客戶全部是回頭客及回頭客帶來的朋友。究其原因，陳先生指出他對顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，70%的豪車車主都是商務(wù)人士，他們在等候洗車過程中喜歡攀談，互相“探尋”商機(jī)。陳先生知道人脈對于商人是熱門的資源，而自己的小店恰好能提供這樣的資源，所以他才提供這項(xiàng)增值服務(wù)。

　　就經(jīng)營模式而言，楚先生沒有任何創(chuàng)新。沒有創(chuàng)新最大的弊端就是，當(dāng)客流量因?yàn)槌壬召M(fèi)增高變少時(shí)，他缺乏了應(yīng)對措施，沒有新的盈利點(diǎn)，最后只能是干賠錢。另外還有一點(diǎn)，當(dāng)楚先生的洗車費(fèi)增加之后，會給顧客一個(gè)印象，就是他店里銷售的產(chǎn)品也要比其他家貴，所以導(dǎo)致他業(yè)務(wù)全面受阻。

　　相對楚先生的不變，陳先生的創(chuàng)新就顯得那么重要，做一個(gè)商務(wù)中介。這個(gè)思路很新，人脈資源對于商務(wù)人士很重要，而一般開豪車的人都是比較成功的商務(wù)人士，他們之間有可能就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，而他們認(rèn)識的平臺就是陳先生的洗車店，通過這個(gè)舉措，他能黏住顧客。

　　另外，陳先生透露，既然是為豪車車主服務(wù)，為商務(wù)人士服務(wù)，那么提供一個(gè)可以談判洽談的咖啡屋、無線上網(wǎng)的環(huán)境是必不可少的，也正是因?yàn)橛辛诉@些相應(yīng)的配套設(shè)施，商務(wù)人士會更加愿意到他這里來洗車，因?yàn)椴粌H可以洗車，還可以享受放松。要知道目前業(yè)內(nèi)絕大多數(shù)的洗車店都不能提供這樣舒適的環(huán)境，即使你開的是蘭博基尼，你也要在戶外等著，天氣好尚可，天氣不好，車主自然不會愿意到這樣的門店來洗車。

　　有人可能會說，增加這些服務(wù)配套設(shè)施，費(fèi)用要增加不少，陳先生則表示，費(fèi)用幾乎沒有增加多少，因?yàn)檫x址偏遠(yuǎn)，同行是支付1萬元的月租金，在市內(nèi)只能租賃100平方米的洗車店，而在城鄉(xiāng)結(jié)合部卻能租賃到上千平方米的地方。

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　　學(xué)問1：洗車液的選擇

　　洗車用洗車液，必須選用正確的洗車液，洗車最忌用堿性強(qiáng)的洗滌劑或肥皂粉，因?yàn)樗鼈冸m然去污力強(qiáng)，但同時(shí)損傷性也大，經(jīng)常用它們洗車，車體表面的亮光很快就會被侵蝕掉，而且會加速車身橡膠件、輪胎、車窗等等的老化。

　　正確的洗車液應(yīng)采用洗車專用的洗車液，并以含水蠟成分的洗車液為最佳。專業(yè)洗車液PH值為中性，不會侵蝕車表面，如含有水蠟成分，更能在洗車的同時(shí)給予車體一種滋潤保養(yǎng)的功效，即便經(jīng)常洗車，也不會損傷車漆，反而越洗越亮。因此，最好不要自己洗車。

　　學(xué)問2：有無預(yù)洗程序

　　車子臟了，許多塵土、泥沙附在車身上。如果上來就用水槍沖，用海棉擦，洗車倒變成了給車“打沙皮”。專業(yè)的洗車應(yīng)該在洗車前增加一道預(yù)洗的程序。即使用專業(yè)的設(shè)備將特別的預(yù)洗液噴灑在車身上，并等待一兩分鐘，經(jīng)過浸泡，大部分的沙土可以與車漆脫離，再用水槍沖洗，可以避免上洗車液時(shí)，沙泥劃傷漆面的危險(xiǎn)。

　　學(xué)問3：工具、用品的選擇

　　洗車時(shí)，洗車用具應(yīng)有分工，熊掌用來擦車身，長毛刷洗輪圈，海綿洗輪胎，不能混淆，并且遵循從上而下的原則。擦車時(shí)，也要遵循從上而下的原則，用柔軟的毛巾將車身上的水漬擦干，并用專業(yè)的干濕兩用吸塵器到車廂內(nèi)吸塵處理。

　　學(xué)問4：時(shí)尚新洗法

　　隨著洗車的專業(yè)化、高檔化，不少車主已不滿足普通的洗車，更進(jìn)一步的專業(yè)洗車就應(yīng)運(yùn)而生了。