經(jīng)營模式是什么
經(jīng)營模式是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營宗旨,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確認(rèn)的價值定位所采取某一類方式方法的總稱。其中包括企業(yè)為實(shí)現(xiàn)價值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍,企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置,以及在這樣的定位下實(shí)現(xiàn)價值的方式和方法。
經(jīng)營模式簡介
根據(jù)經(jīng)營模式的定義,企業(yè)首先有企業(yè)的價值定義。在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值是通過直接交易,還是通過間接交易,是直接面對消費(fèi)者,還是間接面對消費(fèi)者。處在產(chǎn)業(yè)鏈中的不同的位置,實(shí)現(xiàn)價值的方式也不同。
由定義可以看出,經(jīng)營模式的內(nèi)涵包含三方面的內(nèi)容:一是確定企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么樣的價值,也就是在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置;二是企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍;三是企業(yè)如何來實(shí)現(xiàn)價值,采取什么樣的手段。
經(jīng)營模式分類
根據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置、企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)實(shí)現(xiàn)價值的不同方式,我們可以區(qū)分出不同的經(jīng)營模式,下面從經(jīng)營模式的內(nèi)涵所包含三個維度對經(jīng)營模式進(jìn)行分類和總結(jié)。
產(chǎn)業(yè)鏈的位置
產(chǎn)業(yè)鏈的位置可以分為以下幾個部分:設(shè)計(jì)活動、營銷活動、生產(chǎn)活動和其他的輔助活動,其中最重要的是信息服務(wù)部門。
根據(jù)對產(chǎn)業(yè)鏈位置的不同選擇,可以得出八種不同的組合,也就是可以得出八種不同的經(jīng)營思想和模式:銷售型、生產(chǎn)(代工)(紡錘型)型、設(shè)計(jì)型、銷售+設(shè)計(jì)(啞鈴型)型、生產(chǎn)+銷售型、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)型、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售(全方位)型和信息服務(wù)型。下面給出幾種主要類型的經(jīng)營結(jié)構(gòu)圖。
1、生產(chǎn)代工型(紡錘型)經(jīng)營模式
這類經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商,一般根據(jù)客戶的訂單,加工產(chǎn)品。在市場上,貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進(jìn)行銷售,企業(yè)僅僅負(fù)責(zé)某一產(chǎn)業(yè)中某種或者幾種產(chǎn)品或零件的生產(chǎn),對于產(chǎn)品的銷售和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不做過多涉及。
對于選取這種經(jīng)營模式的企業(yè),要求企業(yè)有很強(qiáng)的制造能力,相對于產(chǎn)業(yè)鏈中這個節(jié)點(diǎn)上企業(yè)要有相當(dāng)?shù)母偁巸?yōu)勢。其中最重要的是兩個:一個是質(zhì)量,另一個是成本。其他需考慮的因素還有如交貨期,制造的柔性能力等。
2、設(shè)計(jì)+銷售型(啞鈴型)經(jīng)營模式
這種類型的經(jīng)營模式與生產(chǎn)代工型經(jīng)營模式正好相反,企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù),只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷售,企業(yè)設(shè)計(jì)出市場上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù),然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工,它要求企業(yè)具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和銷售能力以及擁有自己的知名品牌。這類企業(yè)和市場的聯(lián)系非常密切,對于市場動態(tài)和顧客的需求非常敏感,是市場最快的響應(yīng)者。這種類型的企業(yè)非常多,如DELL公司和耐克公司等。
3、生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營模式
采用這種經(jīng)營模式的生產(chǎn)型企業(yè)最為普遍,企業(yè)涉及業(yè)務(wù)流程中的后兩個部分:生產(chǎn)和銷售。對于產(chǎn)品設(shè)計(jì),由于某種原因,企業(yè)并沒有涉及。在這個節(jié)點(diǎn)的企業(yè)集合當(dāng)中,企業(yè)之間的競爭激烈程度很大。
這種類型的企業(yè)最大的特點(diǎn)就是模仿,對于行業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的行為非常敏感,一旦市場領(lǐng)導(dǎo)者推出新的產(chǎn)品,這種類型的企業(yè)就會馬上進(jìn)行模仿,并進(jìn)行改制和改善。因此,這種類型經(jīng)營模式要求企業(yè)的生產(chǎn)制造柔性比較好,能夠適應(yīng)產(chǎn)品的變化。
4、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷售型經(jīng)營模式
這是在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)上涉及較多的經(jīng)營模式,采用這種經(jīng)營模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的新產(chǎn)品開發(fā)能力。企業(yè)根據(jù)市場上的需求,自己開發(fā)出市場上需要的產(chǎn)品,同時對以往的產(chǎn)品進(jìn)行改造;在制造方面,企業(yè)具有一定的制造能力,制造設(shè)備的柔性能力比較好,開發(fā)出來的新產(chǎn)品能夠通過現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)或者有足夠的資金進(jìn)行新的生產(chǎn)線的建設(shè)。對于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品通過自己的營銷體系建立自己的客戶群體。
5、信息服務(wù)類型
信息服務(wù)類企業(yè)較典型的是咨詢公司,這種類型的企業(yè)或者公司,不涉及制造的一切活動,但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。
如何為企業(yè)提供信息服務(wù)和決策咨詢,如何幫助企業(yè)進(jìn)行管理的變革和軟件的實(shí)施,幫助企業(yè)進(jìn)行員工的培訓(xùn)和教育等是其提供服務(wù)的主要內(nèi)容。
對于只管銷售的這類公司和企業(yè)大多數(shù)被稱為經(jīng)銷商或分銷商或代理商,對于只管設(shè)計(jì)的這類企業(yè),一般為科研單位或?qū)iT從事創(chuàng)意工作的組織。
業(yè)務(wù)范圍
業(yè)務(wù)范圍的確定也就是產(chǎn)品和服務(wù)的確定,它始于產(chǎn)品或者服務(wù)給企業(yè)帶來價值的大小,以及新的產(chǎn)品和服務(wù)對原有產(chǎn)品和服務(wù)的影響。根據(jù)業(yè)務(wù)范圍我們可以劃分兩類經(jīng)營模式:單一化經(jīng)營模式和多元化經(jīng)營模式。
1、單一化經(jīng)營模式
單一化經(jīng)營,又稱專業(yè)化經(jīng)營,是指企業(yè)僅僅在一個產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或者銷售,企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。這類經(jīng)營模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)面對的市場范圍比較有限,能夠集中企業(yè)的資源進(jìn)行競爭;風(fēng)險在于眾多的競爭者可能會認(rèn)識到專一經(jīng)營戰(zhàn)略的有效性,并模仿這種模式。
2、多元化經(jīng)營模式
多元化經(jīng)營模式分為三種基本類型:集中化多元經(jīng)營、橫向多元化經(jīng)營和混合多元化經(jīng)營。
集中化多元經(jīng)營是指將一些增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)一同被廣泛的稱之為集中化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式的特征是提供的產(chǎn)品或者服務(wù)和現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)有一定的相關(guān)性,提供的對象有可能是現(xiàn)有的顧客,也可能是新顧客;企業(yè)可能投入相當(dāng)?shù)馁Y源拓展新的市場。也可能通過現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營。
橫向多元經(jīng)營是指向現(xiàn)有的用戶提供新的與原有的業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)。它的特點(diǎn)是提供的產(chǎn)品或服務(wù)與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)沒有相關(guān)性,并且被提供的對象是現(xiàn)有的顧客,而不是新的顧客。也就是利用現(xiàn)有的市場,通過現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營。
混合多元化經(jīng)營是增加新的與原有的業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)。它的特點(diǎn)是企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)和現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)不相關(guān),提供的對象有可能是原來的顧客,也可能是新的顧客,企業(yè)有可能投入相當(dāng)?shù)馁Y源進(jìn)行新的市場開拓,也有可能通過現(xiàn)有的營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營。